2poto group แนวทางการจัดการบริหารร้านเน็ต ด้วยโปรแกรม 2POTOCAFE และ NETCOSTRT

วางระบบร้านอินเตอร์เน็ตคาเฟ่ กับ 2poto system

2011-02-19T04:33:00.000-08:00

วางระบบร้านอินเตอร์เน็ตคาเฟ่ กับ 2poto system

อินเตอร์เน็ตคาเ่ฟ่ คู่กับประเทศไทยมาไม่ต่ำกว่า 12 ปี เมื่อมองย้อนหลัง จะเห็นวิวัฒนาการ ในด้านการนำเทคนิคใหม่ ๆ มาช่วย จัดระบบ เพื่อตอบสนองความต้องการของ เยาวชน นักเรียน นักศึกษา ตั้งแ่ต่ เน็ต 56K เป็นเน็ตความเร็วสูง ADSL 256 k จนปัจจุบัน เป็น 8 -10 เมก แต่ปัญหาความเร็ว ไม่ว่ายุคเวลาจะผ่านไปก็ยัง มีปัญหาเดิม ๆคือ เน็ต แลค เน็ตช้า ไม่รู้ว่าทั่ง TOT TT&T True เจ้าของสัมประทาน ไม่รู้จักพัฒนา ซึ่งไม่สมดุล กับอายุ ที่น่าจะก้าวข้ามไปมากกว่านี้ แต่ก็ทำไงได้ ก็อย่างนี้ล่ะประเทศ กำลังพัฒนา ๆ ซึ่งดูๆ แล้วไม่ค่อยอยากพัฒนากันเท่าไหร่ ก็ทำให้ต้องทำใจ แต่เจ้าของร้านเน็ต เองก็ไม่ยอมแพ้ ก็แสวงหา เทคโนโลยี่ใหม่มาช่วยชดเชย กับปัญหา ต่างๆ ที่ดูเหมือนไม่ค่อยจะเต็มใจ พัฒนาตาม อายุที่มากขึ้นเท่าไร เหมือน เลี้ยงไม่โต สักที อีกปัญหาหนึ่งที่ดูเหมือนกับยังไม่ค่อยพัฒนาจาก 12 ปีที่แล้วคือ ปัญหาเด็ก กับร้านอินเตอร์เน็ตคาเฟ่ ก็ไม่ค่อยจะพัฒนาไปในทางที่สามารถแก้ไขได้ สมดุลเหมือนเดิม ซึ่งที่กล่าวมานั้นคือปัญหาที่เราไม่สามารถควบคุมได้ แต่ ถ้าเป็นการ วางระบบโครงสร้างพื้นฐานของธุริกจอินเตอร์เน็ตคาเ่ฟ่ แล้วละก็ ซึ่งเป็นปัจจัยที่เจ้าของร้านอินเตอร์เน็ตคา่เฟ่ สามารถ ควบคุม หรือ จัดการแ่น่นอน เรามาดูกันว่า การจัดการ และ วางระบบ ร้านอินเตอร์็เน็ต ของ 2poto system นั้นเป็นอย่างไร่

- ระบบไฟ แนะนำให้เป็นระบบไฟ 3 เฟส ช่วยประหยัดไฟได้เยอะ

-ระบบ เน็ตเวริค์ แนะนำให้เป็น สาย Cat 6

- ระบบ server ก็ต้องมาดูว่าจะใช้แบบไหน ไม่ว่าจะเป็น NO-hdd ระะบบ Proxy ระบบแยกเน็ตและเกมส์ ก็ต้องมาดูตามความเหมาะสม ขึ้นอยู่กับทำเล สภาพการแข่งขัน

-ระบบการจัดเก็บรายได้ ก็ควรจะรองรับลูกค้าได้ทั้ง ขาจร ประจำ และสามารถเก็บประวัติการใช้งานได้

- ระบบจัดการ เกี่ยวกับเกมส์ออนไลน์ เช่น การอัตเดตเกมออนไลน์ จะเห็นว่าทุกวัีนนี้มีเกมส์ออนไลน์ออกมาเยอะมากๆ

- ระะบบคอมพิวเตอร์ แนะนำ แรมของเครื่อง ขั้นต่ำ 2 กิก แรมของการ์ดจอก็ 1กิก ฮาร์ดดิส ก็ 300 กิก ขึ้น เพื่อรองรับสารสนเทศใหม่ ได้ ควรแบ่งฮาร์ดดิสเป็น 2ไดร์ฟ เพื่อความสะดวกในการจัดการ

-ระบบการอบรมให้ความรู้แก่พนักงาน อันนี้ก็เป็นสิ่งจำเป็น ยิ่้งพนักงานมีคุณสมบัติ เช่น เป็นคนตรงเวลา มีจิตใจบริการ ก็ถือว่าเป็นกำไรของร้าน เนื่องจากว่า การให้ความรู้แก่พนักงาน เป็นสิ่งที่เจ้าของร้านต้องให้ความสำคัญ

-ระบบสารสนเทศที่ให้บริการให้แ่ก่ลูกค้า ก็สามารถแบ่งเป็น เกมส์ออนไลน์ เกมส์ออนแลน เกมเด็ก งานออฟฟิต ซอฟต์แวรทีให้บริการทางเน็ต ซอฟต์แวร์เพื่อการเรียนรู้ และ ซอฟต์แวร์สำหรับดูแลเครื่อง ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์ ( เช่น โปรแกรมล้อคหน้าจอ,โปรแกรมกู้ ระบบเพื่อป้องกันการถูกลักลอบลงโปรแกรม เถื่อนไว้ในร้านและป้องกันระบบซอฟท์แวร์ของร้านไม่ให้เสียหาย )

-ระบบการบำรุงรักษา ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ โปรแกรม เน็ตเวิร์ค ไฟ ความสะอาด

นี้ เป็นระบบหลักๆ ของ การวางระบบโครงสร้างพื้นฐาน ของร้านอินเตอร์เน็ตคาเ่ฟ และร้านเกมส์ออนไลน์ ซึ่งเรียกรวมๆ กันเป็น 2poto system สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คุณ อำนาจ people2546@hotmail.com พร้อมให้คำแนะนำ และแลกเปรียนความคิดเห็นได้ครับ

ที่มา: http://www.2poto.com/201102182138/setup-internetcafe-2potosystem-2138.html

TAGS:วางระบบร้านอินเตอร์เน็ต,internet cafe,ระบบ lan,ระบบ no hdd,ร้าน internet cafe,โปรแกรม internet cafe,รับวางระบบร้านอินเตอร์เน็ต,ระบบ diskless,โปรแกรม ร้าน อินเตอร์เน็ต คาเฟ่,no hdd diskless,โปรแกรมคุมร้านอินเตอร์เน็ต,โปรแกรม ร้าน เน็ต คาเฟ่,ระบบ no harddisk,ระบบ internet,งานร้านอินเตอร์เน็ต,diskless no hdd,โปรแกรม net cafe,การวางระบบร้านอินเตอร์เน็ต,ร้าน net

วันนี้มาดูแนวโน้ม การค้นหา ของชาวไอที ทั้งหลายว่า เขาสนใจหาข้อมูลอะไรใน google

2011-02-18T09:35:00.000-08:00

คำค้นหา ที่เว็บดัง ๆ ค้นเจอ มาดูกันว่า มีอะไรบ้าง

2011-02-18T09:32:00.000-08:00

มาดูว่า ผู้วางระบบร้านเกมส์ ร้านเน็ต เค้าจะเลือกคำอะไร เพื่อสื่อว่า เว็บเขาทำอะไร

2011-02-18T09:15:00.000-08:00

รับวางระบบแลน ร้าน อินเตอร์เน็ต เกมส์ ออนไลน์ วางระบบ server ทํา server ร้านเน็ต server ร้านเกมส์ ลิขสิทธิ์ ร้าน เน็ต server ร้านเน็ต วางระบบแลน ระบบร้านเน็ต ระบบร้านเกมส์ รับวางระบบ เปิดร้าน net ระบบ ร้าน วางระบบ

คุณรู้หรือป่าวว่า คนจะเปิดร้านเน็ตใหม่ นั้น เขาค้นหาข้อมูลอะไรกัน มาดูเลย ถ้าอยากเป็น เถ้าแก้ ร้านเน็ต

2011-02-18T09:08:00.000-08:00

มาดูกันว่า คนที่จะเป็น admin กันได้ เข้าค้นหาอะไรกันในเน็ต

2011-02-18T09:02:00.001-08:00

หาข้อมูลเกีียวกับ ระบบอินเตอร์เน็ตคาเฟ่

2011-02-18T08:53:00.000-08:00

ค้นหา วางระบบร้านอินเตอร์เน็ต

2011-02-18T08:46:00.000-08:00

thailand's รูปภาพ - รูปภาพ รำลึก 9 ปี เหตุการณ์ 9-11 วินาศกรรมช็อคโลก

2010-09-10T21:53:00.000-07:00

thailand's รูปภาพ - รูปภาพ รำลึก 9 ปี เหตุการณ์ 9-11 วินาศกรรมช็อคโลก

Re:กู้เงินเปิดร้านเน็ต กับเงินด

2010-05-06T10:21:00.000-07:00

กู้เงินเปิดร้านเน็ต กับเงินด่วน ไม่เหมาะเปิดร้านเน็ต loan for internet cafe (personal loans)

การลงทุนกิจการแบบนี้ส่วนใหญ่ต้องเป็นเงินเย็นดีกว่าครับ คือไม่ใช่ไปกู้เงินคนอื่นมาสร้างหนี้ ถ้ามีก็อย่าให้เกิน 30% ครับ เพราะการลงทุนกับร้านเน็ตก็อย่างกับเรามีเงินไปเล่นหุ้นระยะยาวนะครับ คืออย่างเช่นคุณลงทุน 20 เครื่อง เท่ากับคุณลงทุนหุ้น 20 หน่วย ต้องยอมรับได้ว่าเราจะได้ผลตอบแทนต่อหน่วยชั่วโมงละ 15-20 บาทได้มั้ยครับ และต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าจะคืนทุน (สาเหตุนี้ละครับที่ต้องใช้เงินเก็บที่พอจ่ายมาลงทุน) และผลกำไรเมื่อเทียบกับรายจ่ายแล้วต้องเป็นขั้นบันได คือ 1 ปี-2ปี ทุนยังไม่คืนครับ ซึ่งในระหว่างนั้นคุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายภายในร้านอย่างเช่น ค่าไฟ ค่าซ่อมบำรุงหากมีปัญหา ยิ่งหากไม่มีประสบการคุมร้านหรือประสบการณ์ซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเอง จะทำให้ผลกำไรของคุณยิ่งตกต่ำลงไปให้กับค่าซ่อมบำรุงเครื่องต่างๆในยุคไวรัส เรืองอำนาจแบบนี้ โดยรวมคิดว่าต้นทุนสูงและความอดทนก็สูงครับ ในการทำธุรกิจแบบนี้ ต้องเป็นหนี้สินน้อยที่สุดที่จะทำได้ และต้องมีความรู้ด้านช่างคอมมาเป็นประสบการณ์ด้วยครับ อีกอย่างเมื่อลงทุนแบบนี้แล้ว จะผูกมัดตัวเองมาก เพราะแรกๆ จะเห็นว่ากิจการเราเป็นงานสบายๆ นั่งๆ นอนๆ รับเงินชั่วโมง 20 บาทต่อเครื่อง แต่หากจะปลีกตัวไปไหนให้คิดว่าสูญเงินไปอย่างน้อยชั่วโมงละร้อยสองร้อยบาท เป็นประมาณแล้ว
ดังนั้นธุรกิจนี้จึงเหมาะสมกับ
-ช่างคอมที่มี ประสบการณ์พอสมควร
-คนที่มีเงินหนาครับ เพราะถ้าเงินหนา ทุกอย่างก็จบแล้ว ไม่ว่าลงทุน จ้างคนดูแล และเงินหมุนเวียนอื่นๆอยู่แล้ว ไม่เดือดร้อนกับการอคอย
-คนที่มีความอดทนสูงครับ
***เสริมนิดนึงครับ ผมมีอาชีพที่มาเปรียบเทียบกับการทำร้านเน็ตมาคือ อาชีพผู้ทำสวนยางพาราในภาคใต้ครับ คือ ต้องลงทุนซื้อที่ดิน ซื้อพันธุ์ยาง ซื้อปุ๋ย จ้างรถไถพรวนดิน จ้างคนปลูก จ้างคนใส่ปุ๋ย นี่คือขั้นตอนเริ่มต้นครับ ต่อไป คือต้องจ้างคนใส่ปุ๋ย ตัดหญ้าในตลอด 5-7 ปี เพราะยางกว่าจะให้น้ำยางนั้นต้องใช้เวลา 5-7 ปีโดยประมาณ คือคิดง่ายๆว่าทุนจะจมไปอีกนานกว่าจะคืน เมื่อถึงขั้นต่อไปคือต้องหาคนจ้างกรีดยาง-เก็บน้ำยาง ถึงช่วงไหนราคาตกก็เจ็บตัวมากครับ ส่วนช่วงไหนราคาสูงก็จะร่นเวลาคืนทุนมา ดังนั้นต้องใช้เวลาครับ เขียนมายาวครับ เพื่อเจ้าของกระทู้และผู้สนใจครับ ผมเองไม่มีประสบการณ์ด้านเน็ตของตัวเอง แต่มีส่วนร่วมมาหลายครั้งแล้ว ในฐานะผู้จำหน่ายครับ มีอะไรด้านเทคนิคปรึกษาหลังไมค์ได้ครับ

Icarus the Phoenix, Dota 6.68 New Heroes! - 2POTO Board - 2poto group

2010-05-06T09:33:00.000-07:00

Icarus the Phoenix, Dota 6.68 New Heroes! - 2POTO Board - 2poto group

How to Set a Default Internet Browser in IE6 - เ็ด็กไซเบอร์ ! หาเพื่อน

2010-05-06T09:31:00.000-07:00

How to Set a Default Internet Browser in IE6 - เ็ด็กไซเบอร์ ! หาเพื่อน

Icefrog เผยโฉม ฮีโร่ใหม่ใน DotA-Allstars 6.68 กับนกไฟ

2010-05-06T09:29:00.000-07:00

Icefrog เผยโฉม ฮีโร่ใหม่ใน DotA-Allstars 6.68 กับนกไฟ

ร้าน เกมส์ กับการสร้างสารสนเทศของตัวเอง

2010-03-03T06:22:00.000-08:00

เคยมีใครหลายๆคนที่เป็นเจ้าของร้านเน็ต ร้านเกมส์ ที่มีความคิดสร้างสรรค์ และเริ่มลงมือสร้างสารสนเทศของร้าน เพื่อเป็นจุดขาย ซึ่งสวนกระแสที่ ดำเนินอยู่คือ ร้านผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต หรือเกมส์ จะอยู่รอดได้ต้อง อิงกระแสเกมส์ออนไลน์ อิง บริษัทผู้นำเข้า เกมส์ใหม่ๆ เข้ามาเพื่อดึงดูด ลูกค้าเข้ามาลองเล่น

คยมีใครหลายๆคนที่เป็นเจ้าของร้านเน็ต ร้านเกมส์ ที่มีความคิดสร้างสรรค์ และเริ่มลงมือสร้างสารสนเทศของร้าน เพื่อเป็นจุดขาย ซึ่งสวนกระแสที่ ดำเนินอยู่คือ ร้านผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต หรือเกมส์ จะอยู่รอดได้ต้อง อิงกระแสเกมส์ออนไลน์ อิง บริษัทผู้นำเข้า เกมส์ใหม่ๆ เข้ามาเพื่อดึงดูด ลูกค้าเข้ามาลองเล่น แต่ถ้าลองมองดูแล้ว ก็ปฎิเสธไม่ได้ แต่ ถ้าเราผู้ประกอบการร้านเน็ต ต้องการให้สามารถอยู่รอดตลอดรอดฝั่ง ไม่ใช่โดนฝัง ทั่งเป็น ก็ต้องย้อนกลับมามองดูซิว่า เราสามารถให้บริการอย่างอื่นอีกได้หรือไม่ เราต้องมองว่าเราสามารถออนไลน์ในอินเตอร์เน็ตตลอดเวลาอยู่แล้ว เราสามารถใช้ประโยชน์อะไรจากตรงนี้ได้บ้าง อย่างเช่น เป็นผู้ให้บริการ จดทะเบียนโดเมน เป็นตัวแทนให้เช่าพื้นที่ทำเว็บ บริการค้นหาข้อมูล แม้กระทั่งรับลงโฆษณาสินค้าในเว็บ ให้กับลูกค้าที่ต้องการขยายฐานลูกค้า ซึ่งเจ้าของกิจการยังสามารถทำอะไรได้อีกเยอะ นั้นก็ขึ้นอยู่กับ ว่าเจ้าของกิจการมีความสามารถอะไรบ้าง บางท่านก็รับให้คำปรึกษาและแชร์ประสบการณ์ในการทำธุรกิจอินเตอร์เน็ตคาเฟ่ (รับวางระบบ , ร้านเกมส์, เน็ทเวิร์ค, รับวางระบบ,network, Create DotA ได้ทุกเครื่อง, รับวางระบบร้านเกมส์, รับวางระบบร้าน อินเตอร์เน็ท, รับ วางระบบแยกเน็ท แยกเกมส์, เปิด web เร็วทันใจ, ร้านเกมส์, ร้านอินเตอร์เน็ท, รับ วางระบบ lan, รับ วางระบบแลน, internet cafe, imi.in.th , INTERNETCAFE, Internet thailand,MySQL, mysql, Linux, linux, Windows, windows, servers, รับ ออกแบบจัดทำเว็บไซต์, ระบบเน็ทเวิร์ด, จำหน่าย คอมพิวเตอร์ และ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์, ซ่อม, ประกอบ, อัพเกรดพร้อมให้บริการ อินเตอร์เน็ท และเกมส์ ออนไลน์, เ้กมส์ออ นไลน์ทุกเกมส์) แต่อีกจุดหนึ่งที่เจ้าของร้านสามารถให้บริการกับกลุ่มลูกค้าโดยตรงของร้าน เน็ตเอง เพื่อสร้างข้อมูล หรือสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าคราวหน้าผมจะมาพูดถึงการสร้างประสบ การ์ณใหม่ให้กับลูกค้า เพื่อให้เค้ากับมาใช้บริการอีกรอบ

อ้างอิง:

http://www.dekcyber.com/myblogs/game-shop-with-infomation.html

ร้านอินเตอร์เน็ตคาเฟ่ กับ การกำหนดการทำงาน 2POTOCafe Client

2009-02-06T18:29:00.000-08:00

โปรแกรม 2potocafe client เป็นโปรแกรมล็อคจอ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมบริหารร้านอินเตอร์เน็ตคาเฟ่ (2POTOCafe) ซึ่งทำหน้าที่ ล็อคหน้าจอคอมพิวเตอร์

ผู้ดูแลร้านสามารถเข้าไปกำหนดการทำงานของโปรแกรม 2Potocafe client เช่น กำหนดชื่ออ้างอิง กำหนดหมายเลขไอพี ของ เครื่องแม่ เพื่อสร้างการติดต่อระหว่าง เครื่องแม่ กับเครื่องลูกข่าย โดยกดปุ่ม Ctrl +Alt+ Enter(ขณะที่โปรแกรมอยู่ในโหมด ล็อคหน้าจอ)

โปรแกรมจะแสดงหน้าต่าง เพื่อรอรับ ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน เพื่อแสดงตัวตนในการเข้าไปกำหนดค่าให้กับโปรแกรม โดยปกติ ค่า ชื่อผู้ใช้จะเป็น Admin ส่วนรหัสผ่าน จะเป็นรหัสเจ้าของร้าน ค่าเดิมที่กำหนดไว้ให้จะเป็น 0819136019 จากนั้น กดปุ่ม เลิกใช้งาน เพื่อยกเลิกสถานะการล็อคหน้าจอ เพื่อเข้าสู่ ระบบ โหมดรอการแก้ไขดังรูปล่าง

ในกรณีที่ต้องการปิดการทำงานของโปรแกรมก็สามารถทำได้โดย คลิก กากบาทที่มุมขวาบนได้เลยจากนั้น ก็เลือกไปที่ เมนู เครื่องมือ >> การตั้งค่าระบบ

เพื่อเข้าสู่หน้าต่าง การตั้งค่าระบบ ซึ่งจะแบ่งการกำหนดค่าเป็น 2 ส่วน คือ

กำหนดค่าเครื่องแม่ข่าย เพื่อ กำหนด หมายเลข ไอพี ของ เครื่องที่ทำหน้าเป็นเครื่องแม่

กำหนดค่าเครื่องลูกข่าย เพื่อกำหนดชื่อ อ้างอิงที่จะแสดงที่เครื่องแม่ โดยปกติค่ากำหนดเดิมจะเป็นชื่อเครื่องของเครื่องลูกข่ายเอง ซึ่งเราสามารถตั้งเป็นชื่ออื่นๆ ก็ได้ เพื่อกำหนดกลุ่มประเภทการใช้งานก็ได้

แต่ก่อนที่จะเข้าไปกำหนดค่าต่างๆ ได้ จะต้อง คลิกไปที่ปุ่ม อยู่ในโหมดห้ามแก้ไข เพื่อป้อนรหัสเจ้าของร้านให้ถูกต้องเพื่อจะสามารถเข้าไปแก้ไขค่าต่างๆ

เมื่อกำหนดค่าต่างๆ เรียบร้อยแล้ว ก็ กดปุ่ม บันทึก เพื่อเก็บค่า การตั้งค่าระบบ

การกำหนดลักษณะเฉพาะของโปรแกรม 2POTOCafe Client

- การกำหนดข้อความประชาสัมพันธ สามารถเข้าไปแก้ไขโดยตรงที่ไฟล์

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\2POTOCafeClient\en_intro.rtf

- การเปลี่ยนรูปภาพที่แสดงที่หน้าจอ

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\2POTOCafeClient\logo.jpg

ขนาดของรูป 333 *337

- การกำหนดโปรแกรมที่จะถูกปิด เมื่อโปรแกรมอยู่ในโหมดล็อคหน้าจอ

สามารถเข้าไปแก้ไข เพิ่มหรือลบไฟล์ได้ที่ C:\Program Files\2POTOCafe Client\ kill.txt

และถ้าต้องการทราบว่า โปรแกรมได้ทำการปิดโปรแกรมอะไรไปบ้างสามารถ เข้าไปดูที่ ไฟล์

C:\Program Files\2POTOCafe Client\ logkillfile.log

การใช้งานของลูกค้า และข้อมูลเวลาที่ใช้ไป และ อายุของคูปอง/สมาชิก

โปรแกรม 2POTOCafe จะรองรับลูกค้า 2 ประเภทคือ ลูกค้าประเภทคูปอง และลูกค้าประเภทสมาชิก

เราสามารถดูความพร้อมของเครื่องลูกข่าย ว่าได้ทำการติดต่อไปยังเครื่องแม่ และพร้อมที่จะให้ลูกค้า ล็อคอิน เพื่อเข้าใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ สามารถสังเกตได้จาก สถานะการติดต่อไปยังเครื่องแม่ (Server – Connected )ดัง รูปว่าอยู่ในสถานะ Connect

เมื่อ เครื่องลูกพร้อมให้บริการแล้ว ลูกค้าก็สามารถ ป้อน ผู้ใช้ / รหัสผ่าน และคลิปที่ปุ่ม ใช้งาน เพื่อทำการล็อคอินเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์

เมื่อคลิกที่ปุ่ม ใช้งาน และ ผู้ใช้ และรหัสผ่าน ถูกต้อง โปรแกรมก็จะปลดล็อคหน้าจอ เข้าสู่โหมดให้การใช้งาน ซึ่งโปรแกรมจะแสดงหน้าต่างเล็กๆ โชวที่ด้านล่างขวามือดังรูป

2POTO Cafe กับแนวคิด การพัฒนาบุคคลากรของร้านอินเตอร์เน็ต อบรม Training

2008-11-20T21:35:00.000-08:00

การพัฒนาบุคคลากรของร้านอินเตอร์เน็ต
พี่มะเขือจะกล่าวถึงเรื่องการพัฒนาบุคคลากรของร้านอินเตอร์เน็ต ซึ่งถือเป็นหน้าที่สำคัญของเจ้าของกิจการที่จะต้องสอนงาน พัฒนาขีดความสามารถให้กับพนักงาน เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระแก่เรา และให้เรามั่นใจได้ว่าเราได้คัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมกับงานจริงๆ
วิธีในการพัฒนาบุคคลากร Training Courses ของ 2POTO SHOP โดยใช้โปรแกรม 2POTOCafe และ NetcostRT
1. ทำการฝึกอบรมโดยการสอนงานหรือแนะนำงาน โดยเราเป็นผู้ชี้แนะวิธีการปฏิบัติงาน หรือส่งไปร่วมกิจกรรม สัมมนา กับค่ายเกมต่างๆบ้าง เพื่อให้เข้าใจในธุรกิจและสามารถปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง
2. อาจส่งไปดูงานที่ร้านอื่นๆบ้าง เพื่อให้พนักงานได้เห็นข้องแตกต่างทั้งข้อดีและข้อเสียเพื่อสามารถนำมาประยุกต์กับงานที่ตนเองทำ
3. สับเปลี่ยนหน้าที่การทำงาน เมื่อพนักงานสามารถรับผิดชอบในส่วนที่เค้ารับผิดชอบได้แล้ว เราควรเพิ่มศักยภาพในการพัฒนาเค้า เช่นหมุนเวียนหน้าที่การทำงานโดยให้เรียนรู้งานใหม่ๆ เพิ่มขึ้นไม่ให้เค้ารู้สึกว่าทำงานซ้ำซากจำเจ
4. เปิดโอกาสให้เค้ารับผิดชอบงานในร้านแทนเราเป็นบางครั้งโดยเราคอยสังเกตุอยู่ห่างๆ
5. ฝึกให้พนักงานเขียนบันทึกการทำงานหรือเหตุการณ์ที่สำคัญๆ รวมถึงโอกาสที่ได้เรียนรู้วิธีการปฏิบัติงานแบบใหม่ๆ ให้ตัวเค้ารับทราบถึงสภาพของปัญหาในการปฏิบัติงาน
6. สอดแทรกเนื้อหาอบรมเรื่องจิตวิทยา การบริการ และมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า
โดยเราอาจจะกำหนดระยะเวลา 3-6 เดือนหลังจากนั้นเราก็ควรที่จะประเมินผลการทำงานและหาแนวทางพัฒนาร่วมกันกับพนักงาน อยากให้เพื่อนๆลองนำไปปฏิบัติเพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาพนักงาน จะช่วยให้เจ้าของกิจการให้เข้าใจพนักงานมากขึ้น และยังเป็นขวัญและกำลังใจให้กับพนักงานด้วย รวมถึงเรายังสามารถวางแนวทางพิจารณาขึ้นเงินเดือนหรือเลื่อนตำแหน่งให้เด็กได้อีกด้วย

ไม่อยากให้เรามองว่าร้านอินเตอร์เน็ตเป็นธุรกิจเล็กๆ ซึ่งมีพนักงานเพียง 1-2 คนก็พอ ไม่รู้จะสนใจหรือพัฒนาไปเพื่อเหตุผลใด พี่มะเขืออยากให้คิดว่าเป็นการได้ประโยชน์ทั้ง สองฝ่ายในด้านเจ้าของกิจการยังสามารถพัฒนาในเรื่องการเป็นผู้นำได้ด้วย เด็กก็จะถูกพัฒนาและมีแนวทางในการทำงานที่ชัดเจนขึ้น การประเมินผลจะส่งผลให้เด็กมีแรงกระตุ้นในการทำงานเพราะเค้ารู้ว่าการประเมินผลส่งผลต่อการเติบโตของเค้าเช่นกัน การที่เราสร้างบุคคลากรที่ดีๆไว้กับเราเมื่อเราต้องการขยายกิจการก็จะเป็นเรื่องง่ายที่จะมีพนักงานที่เราสร้างขึ้นคอยเป็นแขนขาให้เราได้ ทำอย่างไรจะให้เค้าอยู่กับเราไปนานๆและเติบโตไปพร้อมๆกันกับเรา ขึ้นอยู่ที่เราแล้วหละจะรักษาเค้าไว้ได้อย่างไร

tag: education, e-learning ,learning ,Training ,Course, อบรม ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ฝึกงาน นักศึกษาฝึกงาน หางานนักศึกษาฝึกงาน โครงการอบรม และฝึกงานสำหรับนักศึกษา

แหล่งที่มา

http://2poto.com/html/component/option,com_fireboard/Itemid,50/func,view/id,533/catid,17/

ร้านอินเตอร์เน็ต แนวคิดการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ของร้านเกมส์ 2POTO SHOP

2008-11-17T22:17:00.000-08:00

มะเขือ: สวัสดีครับคุณสาม วันนี้ผมว่างเลยแวะมาหาครับ
คุณสาม: เชิญตามสบาบเลยครับคุณมะเขือ
มะเขือ: ลูกค้ายังเยอะเหมือนเดิมเลยนะครับ
คุณสาม: เฉพาะเสาร์ อาทิตย์ ครับ วันธรรมดายอดขายก็ลดลงเหมือนกันครับ
มะเขือ : คุณสามมีวิธีรับกับสถานการณ์วิกฤตเศรษฐกิจอย่างไรครับ
คุณสาม: ทางร้านผมคงเน้นเรื่องการบริการเป็นอันดับแรกครับ และการจัดกิจกรรมเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมกับทางร้าน เพื่อสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้ากับทางร้านครับ
มะเขือ : ต้องทำอะไรบ้างครับ
คุณสาม: ผมเน้นเรื่องกิจกรรมส่งเสริมยอดขายครับ ในภาวะเช่นนี้ต้องจัดกิจกรรมต่อเนื่องอย่างสม่ำเสมอ ให้ลูกค้ารู้สึกว่าร้านเราสนุกและมีอะไรใหม่ๆเสมอ
มะเขือ : ส่วนใหญ่จะเป็นกิจกรรมประเภทไหนบ้างครับ
คุณสาม: มีทั้งการแข่งขัน Dot A , การจัดแข่งเกมภาษา, การเล่นเกมจับผิดภาพ และการเข้าร่วม Acadamy Project กับทางร้านครับ
มะเขือ : อืม น่าสนใจนะครับ แล้ว Acadamy Project คืออะไรครับ
คุณสาม: คือโครงการคัดเลือกลูกค้า VIP ของทางร้านประจำปี 2552 ครับ ก็จะมีลูกค้าที่สนใจเข้าร่วมกิจกรรมจะต้องผ่านด่านในการทำกิจกรรมต่างๆ กับทางร้าน เราก็จะพิจารณาทั้งความสม่ำเสมอ ,ความตั้งใจ ,ความร่วมมือของลูกค้า ,คะแนน VOTE ,คะแนน VIEW และ Comment ต่างๆ จากเพื่อนๆสมาชิกครับ
มะเขือ : ทำไมถึงเกิดแนวความคิดในการดึงดูดลูกค้าเข้าร่ามกิจกรรมครับ
คุณสาม: ลูกค้าที่ร้านผมส่วนใหญ่จะเป็นเด็กๆ บางครั้งมาเล่นเกมซ้ำๆเค้าก็อาจจะเบื่อได้ เราก็ยื่นข้อเสนอของกิจกรรมต่างๆ ที่เหมาะสมกับเด็กแต่ละคน เช่นเล่นเกมภาษาอังกฤษ แต่เด็กมักจะกลัวภาษา เราก็อนุญาตให้เปิดหาศัพท์ได้ เด็กก็จะรู้สึกสนุกกับเกม และจะเก็บเป็นคะแนนสะสมไปเรื่อยๆ เพื่อคัดเลือกลูกค้า VIP ของทางร้านประจำปี 2552 เราแจกหลายรางวัลครับ ต่างฝ่ายต่างได้ครับ เด็กก็จะได้ทักษะการเรียนรู้ด้านภาษาโดยเด็กอาจจะไม่รู้ตัวเลย ส่วนเราก็ได้การสร้างแบร์นให้เป็นที่รู้จักและสามารถสร้างฐานให้ลูกค้าที่เพิ่มขึ้น รวมถึงได้เนื้อหาในคอลัมภ์ต่างๆที่เด็กๆ ทำให้กับเว็ปเราครับ เป็นการสร้างและพัฒนา การเรียนรู้สิ่งใหม่ๆร่วมกัน
มะเขือ : ไอเดียดีนะครับ ไม่น่าหละลูกค้าร้านคุณสามถึงเยอะตลอด
คุณสาม: ไม่หรอกครับ แค่ไม่อยากให้เด็กๆรู้สึกเบื่อ เลยจัดกิจกรรมต่อเนื่องโดยตลอด ก็ต้องทำการบ้านกันตลอดครับว่าเดือนนี้จะมีอะไรใหม่ๆบ้าง ถึงจะถูกใจลูกค้า ที่ได้ความรู้และความสนุกสนาน
มะเขือ : ผมขอนำไอเดียไปประยุกต์ใช้ที่ร้านด้วยได้ไหมครับ แล้วจะโทรมาปรึกษาอีกครั้ง
คุณสาม: ไม่มีปัญหาครับคุยได้ตลอด
มะเขือ : ผมต้องขอตัวก่อนนะครับจะได้ไม่รบกวนคุณสาม ลูกค้ากำลังมาเยอะเลย
คุณสาม: โชคดีครับคุณมะเขือเดี๋ยวโอกาสหน้าค่อยเจอกันไหมครับ

โดยพี่มะเขือ http://www.2poto.com
18/11/2551

โปรแกรม 2poto caf้ (โปรแกรมบริหารร้านเกมส์ )กับการประเมินผลพนักงานร้านเกม ร้านเน็ต ร้านเกมส์ ออนไลน์

2008-10-27T09:18:00.000-07:00

พี่มะเขือมีโปรแกรมดีๆอยากจะแนะนำให้ลองใช้กันครับ ลองมาดูคุณสมบัติการใช้งานเบื้องต้นกันครับ ถูกใจกันหรือเปล่า และสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับร้านเราได้อย่างไรบ้าง โปรแกรม 2poto caf้ เป็นซอฟท์แวร์บริหารและจัดการร้านอินเตอร์เน็ตคาเฟ่และร้านเกมส์ โดยเครื่องแม่จะส่งคำสั่งควบคุมไปยังเครื่องลูกในลักษณะ server/client

2POTOCafe โปรแกรมบริหารร้านเน็ตและเกมส์ ระบบคูปอง และระบบสมาชิก พร้อมด้วยระบบเก็บ Log file หรือ Url สนใจสอบถามรายละเอียดได้ที่ 02-1521439,02-1521839

คุณสมบัติโดยทั่วไปของโปรแกรมครับ1. เครื่องแม่จะทำหน้าที่ออกคูปอง (รหัสคูปอง จำนวน เวลาที่จำหน่าย) เพื่อให้ลูกค้านำคูปองไป log in ที่เครื่องลูกและเมื่อหมดเวลาโปรแกรมจะทำการล็อคหน้าจอโดยอัตโนมัติ2. ช่วยให้เราทราบได้ว่าขณะนี้มีการใช้งานที่เครื่องลูกอยู่กี่เครื่อง และแต่ละเครื่องใช้บริการไปแล้วกี่นาที และเหลือเวลากี่นาทีถึงจะหมดเวลา ซึ่งช่วยในการตอบคำถามให้ลูกค้าได้ในกรณีที่เครื่องเต็ม3. โปรแกรมสามารถส่งคำสั่งเตือนไปยังเครื่องลูกได้ 2 ระดับเช่นเตือนก่อนหมดเวลา 5 นาทีและ 2 นาทีเป็นต้น4. เครื่องแม่สามารถส่งคำสั่ง restart, shutdown ไปยังเครื่องลูกได้5. กรณีเครื่อง server ถูกปิดจะไม่ส่งผลกระทบต่อเครื่องลูกที่กำลังใช้งานอยู่6. สามารถกำหนดผู้ใช้งานและ password ได้หลายระดับเพื่อการจัดการที่เหมาะสม7. มีระบบสร้างและพิมพ์คูปองสำหรับจำหน่าย8. สามารถตรวจสอบการใช้งานของคูปองหรือสมาชิกว่าเข้าเว็ปอะไรบ้าง9. สนับสนุนระบบโปรโมชั่นเช่นเล่นครบ 100 บาท ฟรี 30 นาทีเป็นต้น10. มีรายงานที่แสดงรายรับในแต่ละวันแต่ละเดือน โดยแบ่งกลุ่มเป็นรายเครื่อง ทำให้เราทราบว่าลูกค้านิยมเล่นเครื่องไหน และเครื่องที่ลูกค้าไม่ชอบใช้บริการสาเหตุมาจากอะไร สามารถนำไปวิเคราะห์ได้นี่เป็นคุณสมบัติเบื้องต้น ที่พี่มะเขืออยากจะแนะนำ เรามาดูกันว่าโปรแกรม 2poto caf้สามารถประเมินผลการทำงานอะไรกับพนักงานภายในร้านได้บ้าง เพื่อเราจะได้นำมาวิเคราะห์ถึงผลการทำงานของพนักงานเราเช่นพนักงานมีการเตรียมคูปองและสร้างคูปองไว้เพียงพอต่อการใช้งานหรือไม่ทำให้ลูกค้าต้องรอคิวนานไหมในการซื้อคูปองในแต่ละครั้ง , ยอดเงินรายรับตรงกับรายงานประจำวันหรือไม่, กรณีที่ทราบว่าเครื่องนี้ลูกค้าเล่นน้อยได้มีการติดตามหาสาเหตุและหาแนวทางในการแก้ไขหรือไม่, ตรวจสอบการเข้าเว็ปไซต์ของลูกค้าแต่ละคนหรือไม่และ remark ลงในประวัติลูกค้าเพื่อให้เราทราบพฤติกรรมการเข้าใช้งานของลูกค้าแต่ละคน , สามารถตอบคำถามได้จากประวัติช่วงเวลาการเข้าใช้บริการว่าช่วงไหนลูกค้าเยอะช่วงไหนลูกค้าน้อยเพื่อช่วยในการวางแผนการทำงานได้ , พนักงานได้แนะนำโปรโมชั่นให้กับลูกค้าหรือไม่ เป็นต้น
การประเมินผลการทำงานเป็นการกระตุ้นให้พนักงานทำงานได้ดีขึ้นและการตรวจสอบนำมาซึ่งการแก้ไขปรับปรุงผลงานให้ดีขึ้น ถือว่าได้ประโยชน์ทั้งเจ้าของกิจการและตัวพนักงานเอง ฉะนั้นถ้าโปรแกรมช่วยให้เราสามารถทำงานได้ง่ายขึ้น ทำไมไม่ลองนำมาประยุกต์ใช้กับร้านของเรา ถ้าเพื่อนๆสนใจรายละเอียดเพิ่มเติมศึกษาได้ที่ http://www.2poto.com/

การจัดกิจกรรมเกมภาษากับร้านเกมส์ ร้านเน็ต 2poto.com ด้วยโปรแกรมบริหารร้านเกมส์ 2POTOCAFE

2008-10-22T01:02:00.000-07:00

คุณสาม: สวัสดีครับคุณมะเขือวันนี้ว่างหรือครับถึงแวะมาที่นี่ได ้ มะเขือ: ว่างครับผ่านมาแถวนี้เลยแวะมาคุยด้วย คุณสามสบายดีไหมครับคุณสาม: สบายดีครับมะเขือ: ลูกค้าเยอะจังเลยนะครับ เด็กๆเล่นเกมอะไรกันอยู่ มุงดูกันเยอะไปหมดเลยคุณสาม: อ๋ออาทิตย์นี้ที่ร้านเรามีการจัดกิจกรรมประจำเดือนตุลาคมครับ จัดแข่งขันเกมหารูปภาพจากศัพท์ภาษาอังกฤษ เราอยากให้เด็กๆฝึกภาษาทำกิจกรรมเป็นกลุ่ม เค้าจะได้รับความรู้ ความสุขสามารถตอบโจษ ตัวเค้าเองว่าทำไมถึงอยากมาที่ร้านเรา เ ราจะส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้อย่างสนุกสนานครับ เค้าจะได้ประโยชน์ ประสบการณ์และสามารถพัฒนาตัวเด็กเองด้วย

มะเขือ: ไม่ยากเกินไปหรือครับ
คุณสาม: ไม่ครับเราให้เล่นเป็นคู่ ช่วยกันหาภาพหาศัพท์ สามารถเปิด dic ได้ครับ เป็นเกมประเภทไขปริศนาหาภาพเพื่อทำภาระกิจให้สามารถผ่านด่านได้ครับ แต่เงื่อนไขคือจะต้องทำภาระกิจให้เสร็จภายในระยะเวลาที่เรากำหนด มีผู้เข้าแข่งขันหลายคู่แล้วครับมีทั้งผ่านบ้างและไม่สามารถผ่านบ้าง เด็กๆรู้สึกว่าเค้าสนุก ได้ไหวพริบ ฝึกภาษาและการทำงานเป็นทีมเวิร์คครับมะเขือ: แล้วเกม dot a ของที่นี่ไม่จัดแข่งขันแล้วหรือครับ
คุณสาม: เอาไว้อีกเดือนสองเดือนครับกลัวเด็กๆจะเบื่อ ช่วงนี้ปิดเทอมด้วยเลยหาเกมที่สร้างสรรมาพัฒนาพวกเค้าด้วยครับ เพราะส่วนใหญ่ผู้ปกครองจะฝากให้ช่วยควบคุมการเล่นและดูแลให้ด้วยพอเห็นเราจัดกิจกรรมที่สร้างสรร ผู้ปกครองก็จะสบายใจในระดับหนึ่งครับที่มีกิจกรรมดีๆให้เด็กๆ

มะเขือ: ใช้เวลาในการเล่นนานไหมครับ
คุณสาม: ขึ้นอยู่กับทักษะด้านภาษาของแต่ละคู่ เรากำหนดให้สิ้นสุดภาระกิจไม่เกิน 3 ชม. แต่บางคู่ใช้เวลาน้อยกว่าที่กำหนด บางคู่ใช้เวลามากกว่าที่กำหนกครับ จะช้าหรือเร็วไม่สำคัญสิ่งที่เราคาดหวังคือเค้าได้ซึมซับศัพท์ภาษาอังกฤษที่เค้าค้นหากันครับ
มะเขือ: แล้วมีอะไรเป็นรางวัลทำไมเค้ากระตือรือร้นกันจังเลย
คุณสาม: ทีมที่ชนะจะได้เป็นลูกค้า vip เป็นเวลา 1 เดือนครับ ถ้าใครอยากเป็น vip ไปเรื่อยๆก็ต้องร่วมกิจกรรมเรามีกิจกรรมให้เด็กๆทุกเดือนครับ ผลตอบรับค่อนข้างดีไม่แพ้ dot a เหมือนกันครับ
มะเขือ: มาที่นี่ได้ไอเดียใหม่ๆประจำเลยครับ
คุณสาม: คุณมะเขือจะนำไปใช้ในการจัดกิจกรรมที่ร้านก็ได้นะครับมะเขือ: ขอบคุณมากครับคุณสาม ผมขอเดินดูเด็กๆเล่นเกมภายในร้านนะครับ
คุณสาม: ตามสบายครับคุณมะเขือเดี๋ยวไปทานข้าวกลางวันด้วยกันนะครับ
มะเขือ: ได้ครับคุณสามโดยพี่มะเขือ 14/10/2551

แหล่งที่มา : http://2poto.com/html/content/blogsection/0/9/