7 Verspillingen

De herkomst van SPAM

adjustintime — Sat, 04 Feb 2012 18:12:37 +0000

Spam is de meest overduidelijke en irritantste vorm van overproductie. Ik heb er niet omgevraagd en het duikt overal op, ik kan er niet omheen en het vergalt menig (en af en toe ook mijn) leven. Voor wie het nog niet kent is hier de herkomst van het woord spam (sketch van Monty Python).

NB: veel reclamevormen kunnen er ook wat van.

Order picking nieuwe stijl vrij van verspilling

adjustintime — Thu, 02 Feb 2012 13:44:56 +0000

Jerre stuurde mij een mooie TED-video waarin je kunt zien hoe jouw online bestelling op de oude manier werd verwerkt en hoe de beste bedrijven het tegenwoordig organiseren. Een prachtige staaltje Lean! 12 minuten nogwat superles. Alle verspillingen zijn te zien in oud en aanzienlijk opgeruimd/verdwenen in nieuw.

Geboorteloket gemeente in ziekenhuis (dat is lean)

adjustintime — Sun, 22 Jan 2012 15:53:28 +0000

Las vandaag een berichtje dat er een experiment komt in het nieuwe Jeroen Bosch Ziekenhuis in Den Bosch. Het mooie daarvan is dat de kersverse Pa & Ma samen even naar het loket kunnen om hun verse boreling aan te melden als nieuw Hollands burger. Misschien is dit wel het eerste loket in een Ziekenhuis en een mooi staaltje Leanthinking. Mooi meegedacht met de ‘klant’. Nu oppassen dat het voor de thuisbevallers niet verplicht wordt zich aan te melden in het Ziekenhuis!

Troep, meer troep en nog meer troep (Carlin)

adjustintime — Sun, 15 Jan 2012 09:03:38 +0000

In de categorie voorraden (en af en toe moet er ook gelachen worden), hierbij een video van George Carlin die op een grappige manier vertelt over onze bijna onbedwingbare neiging om ‘Stuff’ te verzamelen. Waarmee 5s een onbegonnen zaak wordt en elegante processen al helemaal niet aan de orde zijn. Dus kijk en geniet van een groot (helaas al overleden) Amerikaans stand-upcomedian.

http://www.youtube.com/watch?v=MvgN5gCuLac

Eerste kamer over op de iPad

adjustintime — Thu, 29 Dec 2011 15:39:38 +0000

Ik had het even gemist maar hoorde het vanochtend op Radio 1. Alle senatoren zijn per september over op de iPad. Scheelt tonnen papier. De investering voor de hardware en de app zijn in één jaar terugverdiend. Mooi en aanstekelijk voorbeeld voor andere papier-teams?

Zie dit bericht van de Kamer zelf.

Minder regels in ouderenzorg. Goed idee!

adjustintime — Sat, 24 Dec 2011 07:39:51 +0000

Mooi bericht! Er gaan in 2012 experimenten van start om te kijken wat er gebeurt als ouderenzorg regelvrij georganiseerd wordt. Iedereen begrijpt dat er natuurlijk wel wat basale afspraken zullen blijven maar eens grondig experimenteren met stoppen met allerlei administratieve processen kan ons op het spoor brengen van dat minimum pakket aan regels voortkomend uit het eigen proces. Verantwoording en control zal meer moeten gaan plaatsvinden op basis van andere uitgangspunten (vertrouwen, visitatie, klanttevredenheid enz.). Mooie voorbeeld van bestrijding van Complexiteit in het proces en Overproductie.

Zie voor meer info deze link.

Visueel management in de klas

adjustintime — Mon, 14 Nov 2011 06:21:20 +0000

Wat als je met een klas samen 5S toepast en ervoor zorgt dat ze trots zijn op de ordening en de voordelen ervan voor alle dag? Dan maak je met elkaar een mini-video en zet die op YouTube zodat iedereen er zijn voordeel mee kan doen.

http://www.youtube.com/watch?v=0aZxKMNSq74

Paraplu nat? Inpakken dus!

adjustintime — Sat, 05 Nov 2011 19:56:51 +0000

Laatst waren we even in het Reinier de Graaf ziekenhuis in Delft. Bij de poli-ingang staat een bijzonder ding. Wanneer het regent en je paraplu is nat kun je deze niet zo makkelijk daar ergens neerzetten. Er lopen te veel mensen en de binnengangen zijn een soort verlenging van de openbare weg. Dus neemt iedereen zijn plu mee naar de plek waar hij moet zijn in het ziekenhuis. Gevolg: bij veel regenval zijn alle gangvloeren vies, nat en soms ook glad. Is daar een list voor? Jazeker: de plu-inpak-machine!

Hoe het werkt:

Je beoordeelt of je een lange of korte plu hebt en daarna stop je hem in de daartoe bestemde inham. Er komt een plastic hoesje om je plu en je kunt deze zo meenemen zonder dat gangen nat worden. Bij het verlaten van het ziekenhuis gooi je het hoesje weg en klaar is Kees (of Henk of Ingrid). Leuk bedacht maar ik zou zeggen: overproductie!

Entropie (alles valt uiteen)

adjustintime — Mon, 10 Oct 2011 04:29:40 +0000

Verspillingen ontstaan vaak doordat iets wat eerst werkte niet werkt omdat de tijd is voortgeschreden. Er is iets veranderd in de eigen wereld of in de wereld om ons heen. De vullingen van de mooie pen waren zinnig en op zijn plek in de la. De pen is verloren of stuk en dus is de betekenis van de vullingen weg. In de natuur speelt zich deze entropie ook af maar dan onder de titel erosie. Zie deze bijzondere opnamen van een clif die gedeeltelijk in zee stort.

http://www.youtube.com/watch?v=ZVjr4mii3cE

3 man op de wip (zonde? of slim?)

adjustintime — Tue, 30 Aug 2011 14:42:04 +0000

Deze bijzondere foto stuurde Jerre me. Je moet even goed kijken maar dan zie dat drie mannen in overalls het contragewicht vormen voor een collega die een groot schip aan het schilderen (?) is. De vraag is natuurlijk: wat is hier aan de hand? Waarom staan deze mannen hier op deze plank? Omdat hun collega anders hun werk niet kan doen. Waarom kan die collega anders zijn werk niet doen? Omdat er niets anders is dan een plank om dicht genoeg bij het schip te komen.

Waarom is er niets anders? Omdat er niet genoeg tijd is om een steiger op te bouwen. Waarom is niet genoeg tijd om een steiger op te bouwen? Omdat er achterstand in het werk is. De vijfde ‘waarom’ kan ons bij de echte reden brengen.

Dit is natuurlijk allemaal fantasie van mij. Waarschijnlijk is het op het moment een slimme oplossing voor de korte termijn resultaten. Op de lange termijn is dit misbruik van menskracht, intelligentie en nog veel meer. Wat er allemaal niet te zien en te fantaseren is…. (dank aan Jerre).