Uno de los grandes valores que ha hecho de Twitter una fuente de información interesante ha sido sin duda los Trending Topics, los temas del momento o tendencias; esas palabras, o hashtags que están siendo los más mencionados durante un tiempo concreto. Twitter permite conocer los Trending Topics mundiales y en algunos casos los locales.

Es cierto que a veces han sido cuestionados, que son manipulables, y que muchos temas tienen muchas más posibilidades de llegar a ser Trending Topics con facilidad, pero conocerlos, estar al tanto de ellos y saberlos aprovechar para nuestra estrategia en Social Media es imprescindible.

Para ello, desde Septiembre de 2011 existe la herramienta Show Me Trend, que se define como “tu base de datos de Trending Topics en Twitter”. Y no es ni más ni me nos que eso, un sitio que permite seguir al momento y con mucha fiabilidad los Trending Topics globales y algunos locales, entre los que se encuentran los españoles.

La forma de uso es fácil: permite la búsqueda por fecha o por término, y te ofrece un listado de resultados, globales o locales, según tu elección. Entonces, aparecen los temas del momento (10) y dentro de cada uno de ellos, y rotando, las Top News, es decir las noticias de medios de comunicación, localizables por Google News que están hablando sobre el tema.

Además, en la búsqueda por fecha, se pueden ver los Trending Topics  en un día concreto, con una precisión de hora y minuto.

En definitiva, una herramienta útil, y eficaz además de fácil de usar en la que se echa en falta que muestre los Tweets relacionados con los Trending Topics además de las Top News, aparte del hecho de que no hemos conseguido que funcionara la búsqueda por término.

¿Habéis probado esta herramienta? ¿Qué os ha parecido?

Esperamos vuestras opiniones en los comentarios y si os ha gustado el artículo, que lo compartáis en las redes sociales.

Una nueva entrega semanal de nuestra selección de los mejores links sobre Social Media, SEO y Marketing Online.

Nuestro primer post está dedicado a todas aquellas empresas o particulares que utilizar WordPress, y es un concienzudo análisis sobre si se tiene configurado de forma correcta para el SEO, y de no ser así, como hacerlo bien.  Are You Setting Up WordPress For SEO Success?

¿Todavía no sabes lo que es el Link-building? Pues es algo imprescindible en el SEO, así que no te preocupes que nosotros te ofrecemos una guía de la A a la Z. Link Building A-Z Guide – Definitions & Terms

¿Queréis saber cómo ha influido el nuevo diseño de página de Facebook en la forma que tenemos de mirarlas? Pues en el siguiente texto veréis que partes son las que tienen más importancia y cuales han perdido protagonismo. Cómo vemos las nuevas páginas de empresa de Facebook… literalmente

Un poco de ayuda con Google Analytics a la hora de analizar visitas de redes sociales: Análisis de visitas desde Redes Sociales en Google Analytics

Y seguimos con un post lleno de reflexiones sobre las funciones del Community Manager (Sí, esto va para largo). ¿Debe dedicarse a vender, comunicar, atención al cliente…?  Community Management: más allá de los objetivos de venta y el ROI

El engagement en el social media es el tema de nuestro siguiente post, y es que parece ser que sólo un 1% de los usuarios de Facebook se relaciona con las marcas. Para Brian Solis este número, evidentemente, no es suficiente, y ofrece unos cuantos consejos al respecto. Engagement ain’t nothing but a number – why 1% isn’t good enough

Y como es Viernes, nuestra infografía de hoy trata un tema curioso y es la relación de la comida y las redes sociales.

Hoy queremos compartir con vosotros la noticia del lanzamiento de Mapas y Guías de Michelin, proyecto en el que AB Internet ha participado desarrollando este nuevo site.

El proyecto ha consistido en el desarrollo de la nueva web de MICHELIN Mapas y Guías para España y Portugal, desde la que se puede acceder a todo el catálogo de mapas y guías comercializado por la empresa (unos 450 productos actualmente), entre los que destaca la famosa guía MICHELIN España y Portugal 

Además, como extra, incluye la curiosa Historia de las distintas publicaciones de Michelin, donde se relata la transición de la marca de la fabricación de neumáticos a la edición de una de las guías gastronómicas mas prestigiosas del mundo, de la que actualmente se venden más de un millón de ejemplares al año. Igualmente recoge otros hitos como la creación de los primeros mapas, la aparición de la Guía Verde o el nacimiento de VíaMichelin, aprovechando las nuevas tecnologías, como el GPS.

Por ultimo, en la sección Business to Business pueden encontrarse las soluciones  personalizadas que Michelin ofrece para cada cliente.

Esta web ha sido diseñada pensando en el usuario final: atractiva, facil de usar y accesible a través de dispositivos móviles, facilitando la difusión del contenido en redes sociales mediante la optimización de cada pagina de producto.

Actualmente la información está disponible en castellano pero en breve también estará online la versión en portugués.

Estamos orgullosos del resultado de nuestra participación en este proyecto de Michelin, fruto de la dedicación y profesionalidad de nuestro equipo, por lo que os invitamos  a echarle un ojo al site de Michelin Mapas y Guías y dejarnos vuestras opiniones en los comentarios.

Ya hemos hablado con anterioridad de Pinterest en este blog. Es una red que está en boca de todos y sus posibilidades son enormes. Hoy toca repasar una herramienta, Pinreach que ofrece estadísticas de la red social a la vez que otorga un grado de influencia a cada usuario.

Lo que más destaca sin lugar a dudas de Pinreach es lo que denominan el Pinreach Score, y es el grado de influencia que asignan a cada usuario. Ellos mismos comentan que no pretenden dar la formula exacta en la que se basan, pero es bastante evidente que el número de repins que se consigan y el número de followers influye bastante.

En nuestra pantalla de usuario, en la parte superior derecha veremos de un vistazo nuestro Pinreach Score y otros datos de interés como el número de pins, repins, likes, followers etc.

El panel central incluye 4 apartados:

- Analytics: muestra una evolución de nuestro Score así como de nuestros pins más populares y de nuestros boards.

- Boards: Nos ofrece información de nuestros Boards, indicándonos cuales son los más populares.

- Pins: nos muestra nuestros pins más populares según el número de repins.

- Influential followers: nos muestra un listado de nuestros seguidores más influyentes basándose en su score.

Otros factores de interés son que los datos son públicos, que se puede acceder a la aplicación logueandose a través de Twitter y Facebook y que en la portada ofrecen estadísticas generales de los usuarios más influyentes y los pins más populares.

En definitiva una herramienta útil, que nos servirá para orientarnos sobre lo que más interesa a nuestros usuarios y que nos ha gustado especialmente por su sencillez y facilidad de uso.

¿Qué os parece esta herramienta? ¿Pensáis que es útil para empresas?

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 Es bonito alcanzar cifras redondas con una sección. En este caso, llegamos a las 30 entregas de nuestros Imprescindibles AB, ya sabéis, la sección semanal donde recopilamos lo mejor que se ha escrito durante la semana sobre Social Media, Marketing Online y SEO.

Y precisamente, comenzamos con SEO ya que Google acaba de lanzar su enésima actualización, llamada Penguin, una más en la larga lista que han realizado en un corto periodo de tiempo. Los SEO’s no estarán muy contentos con tanto cambio, así que os ofrecemos el siguiente post donde explican en profundidad los cambios más importantes del Pingüino de Google:  The Google Penguin Update: Over-Optimization, Webspam, & High Quality Empty Content Pages

No abandonamos el SEO, esta vez hablamos del SEO Social, un concepto cada vez más extendido que aúna el posicionamiento con las redes sociales. En el siguiente post hablan de ello y de la conveniencia de la interacción: SEO social e interacción con marcas y líderes de opinión

Continuando con el SEO y la importancia de los contenidos, os dejamos un texto sobre el Marketing de contenidos: nuevos desafíos para el posicionamiento en buscadores (SEO)

Un tema del que no nos cansaremos de hablar es el de la necesidad de la presencia de las PYMES en las Redes Sociales, por eso, cuando encontramos un post interesante sobre el tema, no dudamos en incluirlo por aquí. Si todavía no lo tienes claro, a ver si este post te aclara las ideas:  Estar o no estar: el dilema de Pymes en Redes Sociales

¿El tamaño importa en las Redes Sociales? Es un tema largamente debatido y sobre el que hay posturas enfrentadas.  En el siguiente texto intentan aportar un poco más de información sobre el tema El tamaño importa y otras mentiras de alcoba

Hoy se ha anunciado la compra de Slideshare por parte Linkedin, lo que demuestra lo fuerte que va esta última. Es importante tener presencia como empresa, y por supuesto, a nivel individual para crear una sólida red de contactos profesionales. Un post que os ayudará a crear y mantener vuestra red: 5 Tips to Build and Grow Your LinkedIn Network

Y para finalizar, no puede faltar nuestra infografía de la semana, dedicada esta vez a comparar el CRM tradicional con el CRM Social.

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Foto de Victor1558

Cuando se habla de temas relacionados con los aspectos demográficos en el Social Media se tiende más a hablar de edades. Los jóvenes usan más Facebook, los mayores no le encuentran utilidad… En España se asocia más a los jóvenes con Tuenti… Sin embargo, recientes estudios indican que, al menos en EEUU, la división no es tan clara y hay que tener en cuenta otro factor importante: el género.

En un reciente estudio realizado por Nielsen se descubrió, entre otras cosas, que las mujeres son significativamente más propensas a involucrarse en los medios sociales que los hombres. Según el índice de uso de Internet utilizado por Nielsen, las mujeres son un 8% más propensas a realizar un blog personal, mientras que los hombres son un 9% menos propensos. Las mujeres, en relación con la base media americana, son un 18% más propensas a seguir a una marca en Facebook o en otras redes sociales, al contrarío que el 21% de los hombres. Con respecto a crearse un perfil social, un 6% de las mujeres son más propensas a hacerlo, frente a un 7% menos de los hombres. Y a la hora de utilizar Internet para comprar un producto anunciado en la TV el 12% de las mujeres sería propensa frente a un 14% de hombres que no lo sería.

En este último punto habría ciertas discrepandias, pues analiza todo tipo de compras, y está demostrado que las mjujeres son más activas cuando se trata de marcas digitales y compras online, mientras son ellos los que suelen dominar en marcas tradicionales y compras analógicas. Pero en el estudio se puede ver de que no es que la mujeres no sean más propensas a comprar online, sino que son más propensas a estar en primer lugar en las redes sociales, a abrirse un blog, a estar en Facebook o Twitter, en definitiva, a representarse como personas digitales.

Esto es muy interesante, sobre todo si seguimos analizando otros estudios que han ido apareciendo recientemente y que también aportan datos sobre el tema. Un estudio de comScore realizado en Junio de 2010 indicaba que las mujeres pasaban más tiempo online: 24.8 horas al mes frente a las 22.9 de los hombres.

Otro estudio realizado en 2011 por Rebtel, encontró que el 68% de las mujeres utilizaba Internet para estar en contacto con la familia y amigos mientras que sólo el 54% de los hombres lo utilizaba para la misma labor.

Ya en Febrero de 2012 la empresa Porter Novelli emitió un informe que mostraba ciertas similitudes en los datos con lo anteriormente expuesto, esta vez en el Reino Unido. El 65% de las mujeres dijo que utilizaban las redes sociales al menos una vez a la semana frente al 51% de los hombres aunque discrepaba con el estudio más reciente de Nielsen, ya que según Porter Novelli, los hombres eran más propensos a escribir sus propios blogs y leer y comentar los de los demás.

Por último, y también de Febrero de 2012 una encuesta nos descubre que las mujeres usan más Facebook que los hombres, con una media de actualizaciones de 11 veces a la semana frente a 6 de los hombres.

Son datos curiosos y que merecen analisis profundos que ahonden más en estas peculiaridades y ayuden a entenderlo mejor. Desde luego, si dichos datos tienen un aspecto positivo es que la igualdad entre géneros, al menos en Internet, sa va consiguiendo de una manera más rápida.

Serían desde luego necesarios e interesantes, estudios realizados en España, para conocer estos datos de forma local y aprender de ellos

¿Qué opináis vosotros sobre estos datos? ¿Coinciden con lo que sucede a vuestro alrrededor en el día a día?

 

Esperamos vuestros comentarios y que, si os ha gustado este post, lo compartáis en las redes sociales.

 

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Los 7 links con los mejores textos escritos a lo largo de la semana sobre Marketing Online, Social Media y SEO.

Empezamos con un post sobre Crisis de Reputación Online, en este caso, interesantes consejos sobre cómo se gestiona y responde un mal comentario en Redes Sociales

Que todas nuestras acciones de marketing deben tener en cuenta en la actualidad los dispositivos móviles ya no es ningún secreto.  Cada vez son más los smartphones existentes y el acceso a internet vía dispositivos móviles crece exponencialmente. Por eso, no debes perderte estos 10 pasos estratégicos de Marketing Móvil

¿Cómo evolucionará el CRM en el futuro? 5 expertos en la materia se reunieron, y moderados por Lauren Carlson nos dieron 5 tendencias que revolucionarán en CRM en los próximos 5 años

Es difícil no hablar de Pinterest estos días, y cada vez más de como medir nuestra influencia en dicha red social. Cada día nacen nuevas herramientas, y en el siguiente post nos hablan de una de ellas Pinreach

¿Qué os han parecido los nuevos cambios de Google+? ¿Bien, mal? Pues atentos al siguiente link donde nos ofrecen 8 excelentes consejos para sacarle el máximo partido al nuevo diseño: 8 New Google+ Changes and How They Impact Your Business

Y dentro del terreno del SEO, un interesante post que nos ayudará a mejorar nuestras estrategias con los cambios introducidos en Panda:  How We Managed to Benefit from the Panda Updates

Nuestra infografía semanal da unos consejos muy básicos para el desarrollo de una nueva presencia online, y define como pueden ser las relaciones entre cliente, diseñador y community manager.

Google ha anunciado por fín el lanzamiento de Google Drive, un servicio que permitirá el almacenamiento en la nube (acceso permanente desde internet sin tener que almacenar los archivos de forma física en el ordenador)

Hasta ahora, ya existían varios servicios de este tipo, entre los más populares, Dropbox, fácil de usar y cuya principal virtud era la de conseguir más GB (originalmente ofrece 2 gratis) por cada amigo que invitaras al servicio y otros quizás menos conocidos para el gran público como Microsoft Skydrive, iCloud o Amazon.

La oferta de inicio de Google Drive será de 5 GB gratis, después, los usuarios tendrán que pagar 2,49 dólares al mes por 25 GB, 4,99 por 100 GB y 49,99 por 1 TB. Como incentivo, Google ofrecerá 25 Gb de espacio extra en Gmail a todos aquellos que se hagan cuentas de pago.

Entre las características de este nuevo servicio destacan la seguridad, ya que los archivos viajarán cifrados y además, se podrá configurar la verificación en 2 pasos para evitar accesos no autorizados. Además, cuenta con apartados especiales para empresas como herramientas disponibles desde el panel de control, que facilitan a los administradores la tarea de añadir o eliminar el almacenamiento para usuarios individuales o grupos de usuarios.

De cara al futuro, anuncian que están trabajando con desarrolladores para lanzar nuevas aplicaciones que permitan enviar faxes, crear simulaciones de web y editar vídeos.

En su contra, una clausula que incluye el contrato según la cual, se cederían todos los derechos de cualquier archivo que subiéramos a Google, lo que seguro que generará mucha polémica.

Para acceder al servicio, hay que tener una cuenta de Google y solicitarlo, pasando a estar en lista de espera.

El caso es que algunos de sus más directos competidores ya han reaccionado y están ofreciendo mejoras, como en el caso de Dropbox y Skydrive, aunque lo tendrán dificil contra el gigante del buscador debido a su popularidad y lo común que se ha hecho ya en la vida de los internautas.

¿Cómo veis este nuevo actor en la nube? ¿Desbancará a todos los existentes hasta el momento?

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Hoy es Viernes, y ¿qué toca los Viernes? Pues nuestra habitual selección de los 7 mejores links de la semana relacionados con el Social Media, el SEO y el Marketing Online.

Y hoy la cosa viene cargadita de buenos contenidos, así que, empezamos.

En el Post Insights de tu dominio en Facebook nos hablan de cómo obtener métricas de nuestra web en Facebook. Aplicando esta funcionalidad, podrás tener acceso a información demográfica y a la forma en la que se comparten los contenidos de un dominio en la plataforma.

Sin dejar Facebook de lado, hablaremos ahora del contenido, que como ya sabemos es el rey, y es que por muy bonita que tengas tu página en Facebook, por muchas aplicaciones que realices, si no cuentas con un buen contenido, todo eso no te servirá de nada. En el siguiente post, algunos consejos sobre el tema:  El alma de Facebook son los contenidos

Y ahora os ofrecemos un extenso e interesante artículo sobre el Social Commerce y como es imprescindible manejar la psicología del engagement para conseguir buenos resultados en este campo.  The 6 Pillars of Social Commerce: Understanding the psychology of engagement

Cada vez más empresas utilizan la gamificación como forma de crear marca y mejorar el engagement. En el siguiente texto encontraréis 26 elementos imprescindibles en vuestra estrategia de Gamificación

El SEO está alcanzando unas cotas de calidad nunca vistas, y llega un momento en que te tienes que plantear cual es el siguiente paso.  Este paso será utilizar la inteligencia del visitante. 7 Ways to Use Visitor Intelligence in SEO & Marketing

Y antes de dejaros con nuestra infografía semanal, un enlace al libro electrónico que recoge las conclusiones de las Jornadas Fundéu BBVA- AERCO sobre El uso correcto del español en redes sociales. Muy útil.

La infografía de la semana tiene que ver con la red social más comentada de los últimos tiempos, nos referimos a Pinterest, por supuesto, y es que ahora ha nacido la Optimización para esta red social, llamada PIO, Pinterest Image Optimization.

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Alianzo era conocida hasta hace poco como un ranking de Blogs. Nacida en el 2005, basándose en los datos públicos que ofrecian los blogs, creaba sus propios rankings que servía para medir la popularidad de dichos blogs y servía de orientación para quien quería conocer cuales eran los más interesantes dentro de una categoría. Posteriormente fueron haciendo rankings de Twitter y de Facebook y en la actualidad, además, ofrecen rankings de Youtube, Foursquare y Linkedin.

Hace poco realizaron un cambio radical en su web y actualmente miden gran cantidad de redes sociales y te ofrecen la posibilidad de conocer la influencia combinada de tu marca el mundo 2.0.

La puntuación que ofrece Alianzo es la Temperatura 2.0. En eso basa todas sus mediciones. Sería el equivalente al Klout.

Un usuario se da de alta, para ello basta conque tenga presencia en al menos una red social tipo Twitter, Facebook, Linkedin… Así conseguirá su perfil Alianzo. Desde ahí podrá gestionar varios perfiles (por ejemplo, es una herramienta ideal para un Community Manager que gestiona varias cuentas). En cada perfil podrá añadir todas las redes sociales en las que esa marca o empresa está presente (de momento, Alianzo permite Twitter, Facebook, Youtube, Blog, Foursquare y Linkedin). Dependiendo de su propio algoritmo, que se calcula de esta manera, a cada presencia en red social se le atribuirá una temperatura 2.0. Además, lo interesante es que nos dará un puesto en el ranking total basado en cada una de las puntuaciones en las diferentes redes sociales. Este será el Alianzo Rank.

Además de los Rankings conocidos, la herramienta permite crear Rankings personales, de carácter privado y donde puedes incluir todas las marcas que te interesan (por ejemplo, las de la competencia) para seguir sus distintas posiciones dentro del ranking.

Alianzo permite cuentas gratuitas y Premium que permite consultar un número ilimitado de posiciones de cada ranking, cruzar filtros de búsqueda y crear Rankings Personales ilimitados.

Para el futuro. Alianzo planea añadir más redes sociales de manera que su cálculo de influencia sea cada vez más completo. Entre estas nuevas redes sociales estarían Tuenti, Google+, Pinterest y perfiles personales de Facebook, ya que de momento sólo permite páginas.

¿Qué os parece esta herramienta? Esperamos vuestras respuestas en los comentarios.

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