Blog de Comunicacion Social

EL ASESINATO DE 6 PERIODISTAS EN 2018 HACE DE MÉXICO UN CEMENTERIO DE LA VERDAD

2018-07-08T16:50:00.000-07:00

Hasta el mes de abril del 2018, solo en America Latina, ya había 16 periodistas asesinados, de los cuales 6 son de México. El país que cierra el año 2017 como uno de los más peligrosos del mundo, también lo es para el ejercicio periodístico. Allí donde la verdad solo puede ser expresada cuando no afecta los intereses de alguna de las redes criminales o de políticos, militares y funcionarios del gobierno con alguna coneccion con estas redes, este 2018 no augura tiempos mejores para esta arriesgada profesión.

Cabe recordar que, desde el año 2000 son 136 los informadores asesinados en México. En el 2017, el Alto Comisionado de la ONU para los Derechos Humanos reportó 507 agresiones, de los que 12 fueron asesinatos y una se trató de desaparición forzada. Estos hechos hacen que Reporteros Sin Fronteras condenará a México el país más peligroso del mundo para ejercer esta profesión.

Lo que parece más increíble es que debemos asistir al lamentable hecho de que las instituciones de seguridad de este país "no peguen una" en sus estrategias y acciones encaminadas a disminuir o "controlar" las acciones de los grupos criminales y el clima de la creciente criminalidad que azota México. Dicho de modo más directo, el gobierno no tiene la solución al problema, ni muestra certeza al momento de aplicar sus recetas contra el crimen.

Aquí les mencionamos los nombre de los hombres y mujeres que tuvieron la valentía de difundir la verdad, pero el crimen organizado segó sus vidas:

Hector Gonzalez Antonio, de Tamaulipas: Periodista y corresponsal del Grupo Imagen, muerto a golpes.
Alicia Diaz Gonzalez, de Nuevo León: asesinada en su casa. La fiscalía no relaciona su muerte con el ejercicio de su profesión. Pero tampoco descartan esta línea de investigación como causa.
Juan Carlos Huerta Gutierrez, de Tabasco: locutor de radio y productor de television, conductor estelar de Noti 9, filial de Televisa. Fue ejecutado en su domicilio.
Leobardo Vazquez Atzin, Veracruz: trabajo para el periódico Opinión de Poza Rica y administraba el perfil de Facebook Enlace Informativo Regional. Murió de varios disparos en su domicilio.
Leslie Ann Pamela Montenegro Del Real, del Guerrero: publicaba videos satíricos en Youtube, en los que se disfrazaba de pelucas y gafas para cuestionar a políticos locales y denunciar casos de corrupción. Fue ejecutada por un salvaje grupo armado, quienes irrumpieron violentamente en un restaurante turístico localizado en Acapulco.
Carlos Dominguez Rodriguez, Tamaulipas: colaboró como reportero en El Diario de Nuevo Laredo. Fue apuñalado más de 20 veces, luego de ser asesinado a tiros en Nuevo Laredo, en un capítulo más de la barbarie del crimen organizado.

EL LENGUAJE COMO BASE DE LA COMUNICACIÓN

2017-02-21T04:38:00.001-08:00

Los humanos somos seres expresivos, es la base de nuestra existencia y, en esencia, aquello que nos distingue del resto de los seres vivos. En este articulo, jaremos un recortido por el origen del lenguaje, su definición y su descripción.

Ferdinand de Saussure establece que el lenguaje humano esta compuesto por lengua (como un modelo general y constante para quienes integran una misma colectividad) y; habla, (que se constituye en la materialización momentánea del uso de la lengua, que se lleva a cabo mediante la fonación y la escritura.

Toda creación en el universo tiene un punto de partida, así también, todo acto de comunicación tiene un punto de inicio, algo que la sustenta, un sistema de interacción que inicio empíricamente, bajo la necesidad de interactuar con nuestros semejantes, para luego convertirse en un sofisticado sistema en el que existen contextos, tanto naturales, como artificiales.

Ferdinand de Saussure

Nos referimos al lenguaje, el cual, es una característica común de los animales y de los seres humanos, pero también el surgimiento de las nuevas tecnologías de la informática desarrolladas en las últimas décadas también hablan de lenguaje, un ejemplo de ello son los lenguajes de programación, refiriéndose al complejo sistema de comandos, instrucciones y reglas de sintaxis que permiten crear programas informáticos.

El diccionario de la Real Academia Española se queda corto al definirlo: en su página web tiene ocho definiciones, pero en ninguna incluye a los animales. Una definición más simple es la que define al lenguaje como un recurso que hace posible la comunicación. Por extensión, esta última definición se puede atribuir, tanto a seres humanos, a animales, como a máquinas.

Una separación técnica permite reconocer tres dimensiones dentro del lenguaje:

1. Forma: comprende la fonología, la morfología y la sintaxis.

2. Contenido: la semántica.

3. Uso: la pragmática.

El lenguaje permite a los seres humanos exteriorizar la expresión del pensamiento y la expresión de deseos y afectos, mediante signos inicialmente sonoros y acústicos, que están basados en la relación significado/significante. Los lingüistas han establecido dos tipos de lenguaje: lenguaje verbal y lenguaje no verbal.

El lenguaje verbal esta constituido por palabras. Según el esquema de R. Jacobson este requiere de los siguientes componentes:

1. Un emisor

2. Un mensaje

3. Un contexto

4. Un canal o medium (que puede referirse al aire por donde se propaga la voz, ondas electromagnéticas, etc)

5. Un código

6. Un receptor

En paralelo, el lenguaje no verbal, ese que es propio, tanto de los seres humanos, como de los animales, esta caracterizado por la mímica, los gestos o "muecas", e incluso, las expresiones corporales de origen instintivo.

La ciencia que estudia el lenguaje y la capacidad humana para desarrollarlo y expresarlo es la lingüística. La capacidad humana de interacción social en diferentes entornos geográficos ha dado lugar a la creación de idiomas que evolucionan, mutan y mueren. Cuando un idioma ya no es utilizado por su colectividad original es llamado "lengua muerta".

Con miras a establecer una comunicación mas persuasiva, el ser humano hace necesario el uso de las figuras literarias, especialmente el de la metáfora, tal como lo demuestra Roman Jakobson al estudiar el énfasis usando los criterios de sintagma y metonimia establecidos por Ferdinand de Saussure, unas afasias serian metonímicas o sintagmáticas y otras serian metafóricas o paradigmáticas.

RELACION ENTRE LA HISTORIA Y LA ESCRITURA

2017-02-18T02:13:00.000-08:00

La historia, disciplina que estudia y registra los hechos del pasado en el transcurso del desarrollo de la humanidad, tuvo lugar a partir del desarrollo de sofisticados sistemas de escritura. Antes de que se desarrollaran estos sistemas no era posible registrar con exactitud los hechos en el lugar exacto, el tiempo y el lugar donde ocurrieron, ni describir los personajes involucrados en los acontecimientos narrados.

El hombre, desde sus orígenes, siempre tuvo a su alcance la comunicación oral, expresado en el lenguaje hablado, los ademanes y las gesticulaciones. Los sistemas de escritura que conocemos hoy son el producto de la evolución de los sistemas ideográficos, mnemónicos y pictográficos que se utilizaron hace más de siete milenios, aunque transmitían información, los mismos no se pueden considerar como escritura. Estos sistemas aparecieron en el periodo neolítico, hacia el VII milenio a.c.

Lectura recomendada:

Los sistemas ideográficos y mnemónicos son llamados protoescritura y su desarrollo nos surgió como una invención espontánea, pues se fundamentan en antiquísimas tradiciones sistemas simbólicos. Destaca la escritura Vincha, que muestra la evolución gradual a partir de símbolos sencillos. La tabla de Dispilio es similar a la escritura Vincha.

Las escrituras jeroglíficas del antiguo Oriente Medio (egipcia, cretense, sumeria, protocuneiforme) nacen de los sistemas mencionados, por lo que resulta difícil establecer una fecha, un momento del tiempo en que la escritura se separa de la protoescritura, dicho de otro modo, los paleontólogos no se han puesto de acuerdo para establecer el momento en que la prehistoria se separa de la historia. Conocemos por prehistoria esa especialidad científica que estudia los hechos históricos a través de excavaciones arqueológicas, antes de la invención de la escritura.

Es el desarrollo del comercio, en mesopotamia, lo que hace necesario el desarrollo de nuevos sistemas más sofisticados para satisfacer la necesidad de expresión exacta y fiel que exige el ágil desarrollo de intercambio comercial de la época: las transacciones en tierras alejadas y diferidas en el tiempo necesitaban plasmarse en contratos. Esto explica porque la escritura se fue desarrollando en varios lugares del mundo de forma independiente: Egipto, Mesopotamia, China y Mesoamérica.

Aunque muchos arqueólogos datan la aparición de la escritura desde el IV milenio, el primer alfabeto formal apareció hacia 2,700 a. c. Se trata de un conjunto de 22 jeroglíficos para representar las consonantes del lenguaje egipcio, mas un simbolo 23 que podía representar vocales al comienzo o al final de una palabra. Si bien, el sistema permite ser usado en forma alfabética, fue siempre utilizado como un fuerte componente logográfico, quizás por la complejidad que significaba utilizarlo.

El primer sistema de escritura totalmente alfabético se estima que fue desarrollado a partir de 1850 a. c. por los trabajadores semíticos de la Zona Egipcia del Sinaí. Durante los siguientes siglos fue difundido hacia el norte, a tal punto que muchos alfabetos occidentales provienen de el.

El alfabeto egipcio y el protosinaítico pronto llegaron a Canaán, gracias al gran desarrollo comercial, donde los Fenicios desarrollaron esta escritura hasta convertirla en puramente alfabética, donde cada carácter alfabético, representaba una consonante. Fenicia se encontraba en el centro de las grandes naciones comerciales de la época, con acceso directo al mar mediterráneo, lo que le permitió difundir su relativamente sencillo sistema de escritura por todo el mediterráneo.

La inscripción más antigua del alfabeto fenicio es el epitafio de Airam, inscrito en el sarcofago del rey Airam alrededor de 1,200 a. c. De este sistema de escritura se desprendieron los alfabetos griego, latino, hebreo y Árabe.

A medida que cada civilización adopta su propio alfabeto se desarrollaban las artes, las ciencias y el comercio a lo interno de la nación, marcando la enorme diferencia entre el desarrollo de la misma y sus pares. La mejor ilustración de este enunciado lo demuestra la linea histórica del desarrollo de las primeras civilizaciones, que va de la mano con la de la aparición de los primeros sistemas de escritura. En ese mismo orden, citamos: Imperio Egipcio, Civilización de la región Mesopotamia, Imperio Persa, Imperio Chino, Imperio Griego, Cartago, y mas recientemente, Imperio Romano.

Comparta sus aportes al respecto en los comentarios.

Las raíces históricas de la relación comunicación y actividad económica

2017-02-17T03:04:00.000-08:00

Para encontrar las raíces históricas de la relación comunicación/actividad económica tenemos que partir del origen del hombre, encontrando en la teoría de la evolución de Darwin (Engels 1970), la hipótesis más aceptada al respecto, en ella plantea el concepto de evolución de las especies a través de un lento proceso de selección natural y establece que el hombre proviene de los primates.

Federico Engels

Varios estudiosos del tema, retoman, a lo largo de los siglos, las premisas de Darwin y justifican fundamentos de la misma. Desde la perspectiva económica, Federico Engels (1970) fundamenta la conjetura darwinista del origen del hombre, introduciendo la variable “trabajo”, para demostrarla, escribe la obra titulada: “El papel del trabajo en la transformación del mono en hombre” (1970).

En resumen, el autor mencionado explica en esta obra que, el estudio del origen del hombre, no puede circunscribirse únicamente al desarrollo biológico, en la medida en que éste no explica por sí solo la esencia de la transición del animal al hombre primitivo. Lo que separa al hombre del mundo animal, es su actividad laboral, que tiene un carácter social y que efectúa con la ayuda de instrumentos de trabajo, inicialmente, elaborados artificialmente a partir de piedras y huesos, entre otros materiales.

El horizonte del ser humano, plantea Federico Engels, se fue ampliando con su trabajo, en la medida en que a través de éste, descubría constantemente en los objetos nuevos atributos hasta entonces desconocidos. Estos descubrimientos empujan mayores actividades y esfuerzos que hacen necesaria la ayuda mutua, la que a su vez demuestra las ventajas de ésta y congrega aún más a los miembros del grupo, ocasionando que los hombres tengan la necesidad “de decirse algo” los unos a los otros.

De acuerdo a lo anterior se puede concluir que, primero surgió “…el trabajo, luego y con él la palabra articulada…” (F Engels, 1970:378), es decir, “…del proceso del trabajo surge la necesidad de comunicarse entre sí…” (Afanasiev, V., 1980: 212).

La segunda conclusión a la que llega Federico Engels en la obra referida, es la que establece que el trabajo no sólo motiva la necesidad de que los hombres (antes monos), se comuniquen entre sí, sino también contribuye a que se desarrolle el pensamiento, en razón de que la actividad laboral, en forma paulatina, se hacía menos intuitiva y más racional, para que el raciocinio del hombre evolucionara plenamente, era necesario que su cerebro se desarrollara físicamente, lo que fue posible en el momento en que el ser humano, consume carne de manera regular, ello, tomando en cuenta, que la misma suministra sustancias químicas que son indispensables para el desarrollo de su cerebro y de su sistema nervioso.

Interpretando lo expuesto por Engels, podemos determinar que la comunicación entre los hombres no surge de manera espontánea, sino estrechamente ligado a la satisfacción de las necesidades elementales de estos, mediante el trabajo, es decir, nace como producto de la actividad humana en sociedad.

Sin embargo, estas teorías no son universalmente aceptadas, ya que, sus pronunciamientos son muy ambiciosos, carecen de base científica y son magistralmente refutadas por otras corrientes de pensamiento con mayor aceptación, como la cristiana, sustentada en la afirmación de un ser Divino y superior que creo el universo.

CONCEPTOS E IMPORTANCIA DEL MARCO CONCEPTUAL

2017-02-14T04:22:00.001-08:00

El proceso de comunicación es propio de los seres humanos. La comunicación no se da solo si queremos, sino que esta funciona como un proceso espontáneo en la interacción social del día a día, entre los seres humanos. Dicho de otro modo, el proceso de comunicación fluye de forma natural, casi siempre sin que nos lo propongamos.

Para realizar cualquier investigación, es determinante, definir los conceptos propios de la investigación a realizar, esto nos ayuda a definir desde que punto vamos a partir, además nos permite crear la frontera entre un término y otro: es aquí donde utilizamos el marco conceptual.

Lectura recomendada:

En cuanto a la comunicación se refiere, este marco conceptual fue iniciado por Aristóteles en la Grecia Antigua, mayor centro ideológico de la época. Durante cientos de años, la comunicación era entendida y encasillada en el término "retórica".

Es en la época moderna cuando un grupo de sociólogos comienza a investigar y definir la comunicación como tal, aunque, desde la misma perspectiva aristotélica, que prioriza la persuasión dejando de lado la importancia del emisor ante las intenciones del receptor. Nos referimos a los norteamericanos Lazarsfeld, Lewin, Lasswell y Hovland, siendo Lasswell el más destacado de los cuatro.

Hoy por hoy, el marco conceptual de la comunicación es un gran abanico de definiciones y tendencias, de diferentes escuelas de comunicación de todo el mundo.

Diferentes punto de vista del marco conceptual

El marco conceptual se entiende como una manera organizada de pensar en el cómo y el por qué de la realización de un proyecto, y en cómo entendemos sus actividades. Nos ayuda a explicar por qué estamos llevando a cabo un proyecto de una manera determinada. Se puede señalar que el marco conceptual nos puede servir como un mapa cuando emprendemos un viaje. Y es que el medio ambiente es un campo tan vasto que “tener un mapa” para la consulta resulta no sólo importante, sino también imprescindible

En lo referente al tema de esta investigación, la palabra Comunicación proviene del latín communis que significa común. Tanto el latín como los idiomas romances han conservado el especial significado de un término griego, el de “Koinoonia”, que significa a la vez comunicación y comunidad. También en castellano el radical “común” es compartido por los términos comunicación y comunidad. Ello indica, como punto etimológico, la estrecha relación entre "comunicarse" y "estar en comunidad". En pocas palabras, se "está en comunidad" porque "se pone algo en común" a través de la "comunicación".

También en castellano el radical “común” es compartido por los términos comunicación y comunidad. Ello indica, como punto etimológico, la estrecha relación entre "comunicarse" y "estar en comunidad". En pocas palabras, se "está en comunidad" porque "se pone algo en común" a través de la "comunicación".

Al respecto, Carlos Borsotti (s.f.) nos plantea que "el conocimiento científico es enteramente conceptual, ya que, en último término, está constituido por sistemas de conceptos interrelacionados de distintos modos. De ahí que, para acceder a las ideas de la ciencia, sea necesario manejar los conceptos y los lenguajes de la ciencia. En ciencias sociales, la pretensión de validez objetiva de cualquier conocimiento empírico se apoya en que se haya ordenado la realidad según conceptos formados rigurosamente. Estos conceptos no pueden dejar de ser subjetivos. Están necesariamente condicionados por posiciones ideológicas y por posiciones valorativas que son supuestos lógicos de todo conocimiento".

Carlos Sabino (1996) afirma que "el planteamiento de una investigación no puede realizarse si no se hace explícito aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre lo que se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para definir claramente el problema que se va a investigar". El correcto planteamiento de un problema de investigación nos permite definir sus objetivos generales y específicos, como así también la delimitación del objeto de estudio.

En lo referente al concepto de comunicación perse, la definición más antigua se remonta a la antigua Grecia, donde Aristóteles plantea: “Así, pues, que la retórica no es de ningún género definido, sino que es como la dialéctica, y que es útil, es evidente; y que su fin no es persuadir, sino considerar los medios persuasivos para cada caso, como en todas las demás artes”

Ya bien entrado el siglo XX, Lasswell define la comunicación como un proceso a través del cual un emisor transmite un mensaje a un receptor utilizando un canal específico, con el propósito de generar una respuesta. Laswell define así tres elementos que intervienen para que la comunicación se de: emisor, receptor y canal. La definición de Lasswell se apoya en la de Aristóteles en el sentido de que dan prioridad a la persuasión, dejando al receptor desarmado, frente a un emisor todopoderoso que puede escoger el canal que desee para emitir su mensaje.

Con el tiempo en un proceso de de discusión, desarrollo y retroalimentación mutua entre las distintas escuelas de comunicación, se van desarrollando términos como Comunicación de Masas y Comunicación Popular (Martín-Barbero, 1978).

Más recientemente, los modelos clásicos de comunicación basados en un esquema lineal y unidireccional, que presumen a un emisor omnipotente que genera efectos en un receptor indefenso vienen evolucionando y generando el replanteamiento tendiente a hablar de comunicación para el cambio social o comunicación para el desarrollo humano, de la que hace referencia centros de investigación y particularmente el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

Deja un comentario para que me digas que te parecio o si tienes algún aporte.

ARPANET: EL ORIGEN DE INTERNET

2017-02-12T17:39:00.002-08:00

Esta es la segunda entrega de una serie sobre la historia de Internet, esa gran biblioteca mundial que alimentamos, digerimos y compartimos cada día. En la primera entrega abordamos los servicios que antecedieron a internet en República Dominicana, en este y los próximos artículos, abordaremos La historia de la Red de Redes desde sus orígenes.

Puedes leer la primera entrega en este enlace.

Es harto sabido que la internet se desarrolló en Los Estados Unidos. Al respecto, hay una corriente de investigadores que aseguran que la mayor motivación del gobierno estadounidense para financiar el primer proyecto de interconexión de redes de computadoras independientes entre si fue la necesidad de mantener la comunicación entre las bases militares ante lo que entendían un inminente ataque ruso, que nunca se dio.

Lectura recomendada:

El nacimiento de internet

En la década de 1960, la computación estaban en pleno desarrollo y siendo explotada por las grandes corporaciones e instituciones estatales de los países desarrollados, por lo que el desarrollo de un mundo interconectado a través de redes computaciones no parecía una idea alocada. En 1960, Joseph Carl Robnet Licklider, publicó su trabajo titulado “Simbiosis Hombre-PC” en el que plantea la idea de "permitir a los hombres y las computadoras para colaborar en la toma de decisiones y el control de situaciones complejas sin dependencia inflexible en programas predeterminados".

Licklider, como mejor se le conoce, era director del Instituto d

JC Licklider trabajando en el proyecto ARPANET

e Tecnología de Massachusset (MIT, por sus siglas en ingles), en el año 1962, a través del cual, emitió una serie de memorandos, en los que describe lo que llamaba “red galáctica”. Imagino un conjunto de ordenadores interconectados entre sí, exactamente cómo funciona la internet hoy dia. Licklider, como director del programa de investigación de La Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (DARPA, por sus siglas en ingles), convenció a sus sucesores de la importancia de su concepto.

Leonard Kleinrod, quien trabajó en la misma institución que dirigió Licklider, publicó el primer documento sobre la teoría de conmutación de paquetes en julio de 1961. En 1964, publicó el primer libro sobre el tema, titulado “Redes de comunicación: flujo y retraso estocástico de mensajes”. Un año mas tarde, Lawrence G. Roberts y Thomas Merrill conectaron dos ordenadores, uno en Massachusetts y el otro en California, mediante una línea telefónica conmutada, creando la primera pequeña red de área conmutada del mundo.

Este experimento trajo como resultado la posibilidad de poner en práctica las teorías descrita por Licklider. A partir de aquí, se desarrollan una serie de proyectos tendentes a hacer posible la interconexión de computadoras en una red ampliada, que tomó el nombre de ARPANET, red concebida inicialmente para uso militar, pero que fue probada y desarrollada a través de la conexión de servidores de las universidades estadounidenses. A pesar de que el primer experimento exitoso de este proyecto tuvo lugar en 1964, los expertos aseguran que la fecha que data el nacimiento de internet fue 1969.

En este año inicio una historia que cambio la forma en que nos comunicamos e interactuamos con nuestros semejantes.

Por favor, añade información sobre el tema en los comentarios.

HISTORIA DE INTERNET EN REPÚBLICA DOMINICANA: ANTECEDENTES

2017-01-14T12:52:00.002-08:00

En este articulo abordaremos las tecnologías y/o servicios que se constituyeron en el entonces embrionario proyecto de dotar del servicio de Internet a República Dominicana. Desde el principio, el esfuerzo en cuestión, tuvo un marcado interés comercial, por lo que prima la iniciativa privada en todo el proceso, desde la concepción de la idea, hasta la puesta en marcha y subsiguiente proceso de desarrollo y modernización del servicio.

El primer esfuerzo de unir República Dominicana con el resto del mundo a través de una red informática fue la introducción del servicio TELENET, en marzo de 1985. La primera empresa en introducir el servicio fue CODETEL, a través de la filial GTE-TELENET. Era un novedoso servicio que funcionaba como una gigantesca base de datos internacional, al interconectar millones de computadoras de más de 50 países.

Además de permitir a los usuarios la conexión a un gran banco de datos, los usuarios realizaban transferencias de fondo, cartas de crédito al instante, correo electrónico y servicio de telex electrónico, a través de un mismo equipo. Para utilizar TELENET solo era necesaria una línea telefónica normal y una terminal de computadora. Se tenía acceso al servicio mediante una llamada telefónica a un número clave que se suministraba al contratar el servicio.

Hidekel Morrison, en su libro Historia de las Telecomunicaciones en la República Dominicana (2010), explica que en 1978 el gobierno dio el primer paso para terminar con el monopolio que ostentaba la empresa CODETEL en el sector de las telecomunicaciones, al autorizar, a través del Poder Ejecutivo, a la empresa All America Cables and Radio (AACR) ofrecer algunos servicios de telecomunicaciones de forma muy tímida y limitada. Consistieron en servicios especiales, dentro de los cuales no estaba el servicio telefónico.

En la década de los 80’s AACR lanza al mercado UDTS, el competidor de TELENET, y que es utilizado básicamente para aquellas transacciones involucradas en el comercio de café, cacao, trigo, etc. Los dos servicios, TELENET y UDTS son comercializados para las grandes empresas industriales, bancarias, instituciones del gobierno y personas interesadas en explotar esta tecnología. Estaban alejadas e inaccesibles al público en general.

En 1994 el gobierno de Estados Unidos comienza a eliminar las barreras y a contribuir en la expansión del servicio de internet al público en general, lo que facilita su masiva explotación comercial. Este importante acontecimiento, junto a la instalación y expansión del primer sistema de cable de fibra óptica en el país, instalado por CODETEL con la colaboración de AT&T y otras empresas de telecomunicaciones del Caribe, contribuyeron a que, en 1995 tres empresas privadas (AACR, TRICOM y CODETEL) ofrezcan el servicio de Internet en República Dominicana, casi de manera simultánea a través de la tecnología Dial Up.

Variantes del habla: regionalismos y vulgarismos

2013-07-11T14:47:00.004-07:00

Carta de Cristóbal Colón a los Reyes Católicos

Muchas veces, mientras escuchamos a nuestras abuelas hablar, entendemos que están utilizando las palabras incorrectas, los más osados e irrespetuosos piensan que están congeladas en el tiempo. Pero no se engañe amigo lector, permítame decirle que sus abuelas tienen la razón. para comprenderlas debe permitirse viajar a través del tiempo y remontarse 40 o 60 años hacía su época.

Es aquí donde comprendemos que los idiomas sufren cambios generacionales, nos referimos a la evolución del lenguaje, la cual es estudiada por la ciencia lingüística llamada etimología, que aborda el origen, procedencia y la evolución de su forma y significado.

Lectura recomendada:

Las variantes del lenguaje

Las variantes del lenguaje comprenden todos los cambios del lenguaje producidos por el ambiente en que se desenvuelve el habitante. También son llamadas variantes del habla. Estos cambios son extensivos de los pueblos, regiones y países.

Solo basta con echarle un ojo a las cartas escritas por Cristóbal Colón, hace más de cinco siglos, de las que se conservan algunas en el Alcazar de Colon de la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana. Al leerlas nos damos cuenta que el castellano de entonces ha sufrido severos cambios durante ese largo lapso de tiempo. Observe la imagen de arriba.

Continuando con el ejemplo de las cartas de Colón, nos damos cuenta que podemos entenderlas con un mínimo esfuerzo, lo que indica que, a pesar de los grandes cambios lexicológicos, se trata del mismo idioma. La evolución de los idiomas ocurre muy lentamente. En la proxima seccion de este articulo trataremos dos variantes del habla que muchos estudiantes tienden a confundir: los regionalismos y vulgarismos.

Regionalismos y vulgarismos

1. Regionalismos: El diccionario de la Real Academia Española (RAE) lo define como "vocablo o giro privativo de una región determinada". Se trata de vocablos, cambios de entonación o construcción de frases propias de países, regiones o tribus. Los regionalismos son marcas lingüísticas propias de los pueblos, explican porque el castellano hablado en México no se escucha igual que el de Colombia, Cuba o Argentina. Por ejemplo: al expresar una actitud de asombro, ante un enunciado que no aprueba, en españa pronuncian la frase "que coña"; en Argentina "que boludo"; en otros países de latinoamérica; "que guarra", "no jodas", "como asi", "Dios mio".

2. Vulgarismos: el diccionario de la RAE lo define como "dicho o frase especialmente usada por el vulgo". Dicho de otro modo son palabras o frases utilizadas por las personas menos instruidas de la sociedad. Es una expresión morfológica, fonética empleada en lugar de la palabra correcta. Cabe destacar que los vulgarismos no necesariamente son signos de ignorancia, muchas veces dependen de la región donde se utilice.

Entre los vulgarismos también se encuentran:

a. Los arcaísmos (palabras antiguas que todavía se usan): como truje en vez de traje, añingotate en vez de agachate, baiga en vez de vaya. También están las palabras que se desgastan por la ley del menor esfuerzo: istancia, antiojos, entestino.

b. Las falsas analogías por asociación equivocada entre palabras: ande, en vez de anduve, naiden en lugar de nadie, etc.

Wikilengua.org tiene un nutrido listado de vulgarismos, de los cuales, comparto algunos:

Incorrecto	Correcto	Incorrecto	Correcto
a la mejor	a lo mejor	los más	la mayor parte
a pretexto de	bajo, so, con el pretexto de	manesia	magnesia
abuja, aúja	aguja	na	nada
aburrición	aburrimiento	na ma	nada más
agarré y + pronombre + verbo (agarré y me fui)	entonces + pronombre + verbo (entonces me fui)	naide	nadie
arriba	encima de	pior	peor
calcamonía, calcomonía	calcomanía	pol	por, por el
carnecería	carnicería	quedar	dejar
ceviles	civiles	ves (ir)	ve
con mí	conmigo	veste (ir)	vete
con mí mismo	conmigo	recordarse de	acordarse de, recordar
contra más	cuanto más, pues	satisfació	satisfizo
cozan	cuezan	se restrega	se restriega
delen	denle	semos	somos
está maldecido	está maldito	frego	friego
Grabiel	Gabriel	te se cayó	se te cayó
haiga	haya	tiatro	teatro
istitución	institución	tie	tiene
la han bendito	la han bndecido	torza	tuerza
		usté, ustede	usted, ustedes

Y bien, ya conoces las variantes del lenguaje, por favor comenta que te pareció.

El verdadero aporte de la Internet

2013-07-10T20:00:00.002-07:00

Mientras leía la prensa en la red, me tope con un articulo de la bbc mundo, donde se plasman reflexiones del intelectual Noam Chomsky con relación al verdadero aporte de la Internet. El activista político insiste en que la Internet puede radicalizar e aislar a una persona. Aunque admite que, como toda tecnología tiene formas constructivas y dañinas.
Para leer el articulo completo:
http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2013/07/130702_chomsky_internet_digital_criticas_pmt.shtmlhttp://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2013/07/130702_chomsky_internet_digital_criticas_pmt.shtml

¿Maestro o desquiciado?

2013-07-09T19:28:00.000-07:00

La siguiente es una historia que se repite en casi todas las universidades. Educadores tiranos que hacen de la frase ¡la piedra contra el huevo! un estilo de vida. Ángel García, periodista de profesión, es el valiente autor del siguiente articulo. Uno de los pocos estudiantes que se atreve a denunciar a estos monstruos, enviados de las tinieblas que se aprovechan de su investidura de maestros para reflejar su verdadera personalidad.

Su histriònica personalidad, sus comentarios racistas, su costumbre de hablar en tercera persona para referirse a sí mismo y su falsa creencia de que es un excelente profesor, describen a la perfección a Rolando Lima Tapia.

Procedente de un campo del Sur, “el maestro” como suele autodenominarse, arrastra consigo toda una serie de prejuicios y frustraciones que nos lleva a creer que está concursando para ganar una beca en el psiquiatra.

Sin un ápice de respeto hacia los estudiantes, Lima Tapia se ha ganado el desprecio de gran parte del estudiantado de Comunicación Social, algunos lo califican de loco, otros de pedante y egocéntrico.

Cuando le conocí cursaba el tercer cuatrimestre; yo, un estudiante con muchas inquietudes, él, un profesor prejuicioso. Recuerdo que en la segunda semana de docencia hizo retirar a una joven de la clase, pues cuando el preguntó que quienes habían estudiado el material asignado el primer día; ella, la única que había asistido, manifestó no haberlo hecho pues las letras eran muy pequeña. Su confesión provocó una efervescente polémica en la que aparecieron epítetos que nunca pensé que un catedrático podría dirigir contra un estudiante: “Mediocre, vulgar, analfabeta…”, fueron algunos de los menos obscenos.

Al cabo de media hora de irrespeto a la bachiller y a la sección, le dijo que retirara la materia, que si se quedaba quemaría la asignatura…, jamás la volví a ver.

Desde la primera semana de docencia el “Maestro” pone clara las reglas del juego: “El que me llegue tarde se queda ausente, prohibido hablar por teléfono en el aula, aquí no se come chicle, deben sentarse erguidos y respetar la solemnidad del salón. Ese código solo lo puedo violar yo, pues quien hizo la ley también hizo la trampa”, decía mientras masticaba algún Trident, según él, la única goma de mascar que come.

En sus intervenciones siempre salen a flote su elevada admiración por los norteamericanos; en su opinión la mejor nación del mundo, sus prejuicios contra los negros y su fijación por quienes considera los dos más grandes dominicanos que ha parido la historia: Joaquín Balaguer y Leonel Fernández. Al segundo dice haberle conocido cuando este impartía docencia en la Escuela de Comunicación y desde ese momento supo que Fernández estaba predestinado para algo grande.

A pesar de sus constantes reiteraciones de no ser político, aprovecha la más mínima ocasión para hablar de Leonel y su deseo de que llegue el 2016 para verle gobernar nuevamente. Parece emocionarse mientras describes las virtudes de Fernández.

Su falta de respeto hacia los demás le ha llevado hasta el extremo de burlase de los estudiantes discapacitados: “Escuchemos al cieguito, dejen pasar al cojo”, no se dirige a ellos sin recordarles sus deficiencias. El colmo de lo colmo fue cuando colocó un recipiente de refresco bajo la butaca de la estudiante Eloisa Balbuena, quien es no vidente, cuando la joven movió sus piernas el envase cayó al piso. Contento por la proeza realizada se le escuchó decir, “que cochina es la cieguita miren como deja la basura en el suelo”, a seguida una carcajada para celebrar el chiste que había hecho.

Cualquiera se sorprendería al escuchar que una persona así pueda ser creyente, pero de su propia voz ha salido: “Yo creo en Dios, la virgen de la Altagracia y en las 21 divisiones”.

Por alguna extraña razón siempre estuve entre sus estudiantes predilectos, decía que yo era uno de los teoriquitos de la carrera. Tras enterarse de que me había ganado un premio Funglode por un reportaje publicado en Listín, sus adulaciones hacia mí aumentaron. Siempre estuve consciente que en algún momento tendría que enfrentarlo y decirle sus verdades. Recordarle en plena aula que habíamos ido a recibir docencia y no a oírle hablar de Leonel precipitó el anunciado encuentro, él decía y yo respondía, aquel fue un episodio digno de recordar, al cabo de media hora todavía seguíamos discutiendo.

Luego de recordarme quienes eran sus progenitores y la fiereza de sus orígenes, confesó no tenerme miedo, casi desafiándome en medio del aula. Alterado, aparentemente nervioso, fuera de sí, el maestro se había hecho “fuera de cajón” como diría su admirado Balaguer.

A partir de aquel día jamás volvió a llamarme por mi nombre, ahora me llamaba igual que a todos los estudiantes, “bachiller”. No se atrevía a mirarme a los ojos mientras participaba en la clase. Mi osadía me hizo ganar el menosprecio del maestro, el rechazo de quienes me veían como un rebelde sin causa y la admiración de unos pocos que entendían que hice lo correcto.

¿Como se produce la voz?

2013-07-07T05:47:00.004-07:00

La voz viene del latín vox, vocis y se refiere al sonido producto del aire expelido por los pulmones produce al salir de la laringe, haciendo que vibren las cuerdas vocales. la voz es de suma importancia para todos los seres humanos ya que a través de esta sucede la comunicación oral, o lo que es lo mismo, el lenguaje.

En la producción de esos sonidos que nos permiten comunicarnos con otras personas intervienen la nariz, laringe, la tiroides, huesos, la lengua, el sistema de respiración, el diafragma, el estómago y hasta la dentadura. La voz se produce bajo el proceso de aspiración y respiración, donde primero inhalas el aire por la nariz (a veces por la boca) desde donde recorre los órganos ya mencionados, hasta ser administrado por la boca. Todo este proceso es regulado por el cerebro, que es donde la persona decide que va a decir.

El diafragma es un músculo situado en la base caja torácica, que al expandirse y contraerse, genera un efecto de vacío, empleando la fuerza abdominal para llevar aire a los pulmones. La respiración diafragmática se centra en la expansión y contracción del diafragma, más que en la elevación de los hombros y el pecho para respirar profundamente. Para conseguir el fortalecimiento de las cuerdas vocales.

Durante la producción de la voz intervienen parámetros locutivos: postura y tonicidad, tensión larinhoidea, modo respiratorio y tipo respiratorio, y; parámetros no locutivos: ataque vocal, intensidad, tono, calidad, proyección de la voz, tiempo de fonación, articulación, coordinación fonorespiratoria. Es importante recordar que la articulación es el uso apropiado de la mandíbula, labios y lengua para que la dicción y la emisión de sonido sean correctas. A través de estos resonadores la voz adquiere el timbre propio de la persona y se proyecta ampliada en las diversas cavidades.

IX Congreso de Investigación Cientifica...una discusión por la excelencia

2013-06-15T11:08:00.001-07:00

Publico asistente al Congreso

El Congreso Internacional Interdisciplinario de Investigación Científica fue celebrado durante los días 13 y 14 de junio del 2013 en los salones y auditorios de la Biblioteca Pedro Mir, de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, UASD.

En su novena versión fueron invitados especialistas e investigadores de distintas áreas científicas donde se discutieron temas relacionados a las nuevas aplicaciones para la investigación científica, nuevos productos y métodos, tendencias científicas, propuestas de desarrollo para la solución de problemáticas en las áreas de producción de los sectores industrial, agropecuaria y tecnología. Además se discutieron propuestas para agregar nuevas carreras de grado y postgrado y, mejorar las ya existentes.

Durante la extensa agenda se realizaron 168 presentaciones, duplicando incluso, algunas versiones anteriores. Las ponencias fueron realizadas por 91 especialistas nacionales y 75 extranjeros. Abajo detallamos las ponencias del área de las humanidades:

Desarrollar Competencias Profesionales Para el Avance de la Ciencia; Sara Alarcón Afón, UASD.
Las humanidades y la Lectura en los Procesos de Investigación Científica; Nevis Balanta Castilla y Claudia Mabel Moreno, Universidad Distrital de Bogota-Colombia.
Miradas a la Investigación Científica en la Educación Tecnológica; Nevis Balantea y Claudia Mabel Moreno, Universidad Distrital de Bogota-Colombia.
Entre el Saber Disciplinario y Pedagogico Didactico: Vivencias del Profesorado de Ciencias de la Formación Inicial; Johanna Camacho Gonzales, Universidad de Chile.
Influencia de la Funcion Gramatical de las Palabras en el Recuerdo Instigado de Oraciones; Simon Guerrero, MESCYT.
Deportividades para el Fortalecimiento de la Vinculación Universidad-Alumno mediante las Redes Sociales; Osvaldo A. Mota, UCE.
Extracción Automática de Recursos para un Sistema de Traducción Japones-Español; Jessica C. Ramirez, UNIBE.

La actividad es organizada y patrocinada año tras año por el Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología. La organización se ha convertido en la norma de este congreso, sin embargo la mayoría de la población no conoce de el. No hay información en las redes sociales al respecto, solo en la pagina de Facebook de la MEESCYT que apenas cuenta con algo mas de 1000 fans. Un evento de tal magnitud debería ser de conocimiento general. Con este tipo de actividades se dan los primeros pasos para que la República Dominicana salga del subdesarrollo.

El telégrafo, ¿lo invento un pintor?

2013-03-20T19:08:00.003-07:00

El telégrafo y su base de apoyo

El telégrafo es un dispositivo que utiliza señales eléctricas para la transmisión de mensajes de texto codificados, mediante líneas alámbricas o radiales. El primer telégrafo fue inventado por Francisco Salva, científico Catalán, que en 1796 propone la instalación de un telégrafo entre Alicante y Palma de Mallorca, en España. El proyecto no prosperó.

Más tarde el científico y diplomático ruso Pavel Schilling, invento en 1832 un telégrafo con una tabla de 16 teclas, el cual vendió al Zar Nicolás I, de Rusia, este proyecto tampoco vio la luz tras la muerte de su inventor.

Durante el siglo XIX, muchos otros científicos investigaron sobre la comunicacion cablegrafiara por la vía electromagnética, sin embargo, la mayoría de ellos no hicieron prácticos sus inventos por falta de apoyo de sus gobiernos.

Retrato de Samuel Morse

Curiosamente el primer hombre que llevo definitivamente la idea de la comunicación telegráfica a la practica fue un pintor, no un científico. Samuel Morse era un pintor estadounidense, durante un viaje de París a New York, escuchó a dos hombres hablando sobre electromagnetismo. En ese momento le surgió la idea de su propia versión del telégrafo.

En cuanto Morse llego a su taller, se dedicó todo el tiempo a elaborar junto al inventor estadounidense Alfred Vail, el código que lleva su nombre. Morse probó con éxito su invento en la industria siderúrgica SpeedWell Ironworks en New Jersey, luego realizo una demostración pública en Filadelfia.

Cuando se dio cuenta que su invento tenía total aceptación, busco infructuosamente fondos para su proyecto, hasta que logró que el congreso de los Estados Unidos le aprobara fondos por 30,000 dólares para conectar las ciudades de Baltimore y Washington mediante una línea telegráfica experimental de 60 KM. La primera palabra transmitida por el telégrafo fue ´´What hath God Wrought?´´, que traducido al español es ¿que nos ha traído Dios?

¿Cuánto dura la memoria?

2013-03-17T10:31:00.001-07:00

Los científicos han clasificado la memoria humana en memoria a corto plazo y memoria a largo plazo. La primera es la conocida memoria de trabajo que puede durar entre 20 y 30 segundos aproximadamente. La memoria a largo plazo puede durar desde varios días a varios años, e incluso décadas. Pero, se ha preguntado, ¿cuánto puede durar la información almacenada en un dispositivo digital?

¿Nunca te has hecho esta pregunta?, no se extrañe la mayoría de la gente de su alrededor tampoco. Por si no lo sabía, los datos almacenados en estos dispositivos digitales relacionados a su computadora o smartphone tiene un límite de vida útil.El tiempo que puede durar la información en éste tipo de dispositivos, se trate de documentos de texto o de archivos multimedia dependerá del fabricante y de la forma que se les cuide.

Lectura recomendada:

Finalmente, ¿Cuánto dura la memoria?

Entonces, ¿cuánto duran los datos en la memoria digital?. Asumiendo, que se le da buen uso, no se mojan, ni se dejan caer, según el portal www.audienciaelectronica.net, la información guardada en un disco duro típico convencional dura alrededor de 10 años, en un DVD de dos a veinte años, dependiendo la garantía del fabricante y el tipo de DVD. Mientras que en las memorias USB, memorias SD o micro SD puede durar entre cinco y diez años.

Sin embargo, una encuesta que publicó el sitio web Flyerwayer.com, realizada por Harris Interactive revela que el 80% de los participantes desea dejarle su colección de fotos y videos a sus descendientes. Es sorprendente saber que el 64% de ellos indicó que no venderian su colección de fotos por ninguna suma de dinero (aún después de ofrecerle un millón de dólares), lo que revela una necesidad de almacenar la información de maner confiable y segura.

Respondiendo a estas necesidades existe desde hace años el DVD de mil años, pero no resulta ser muy práctico. Es por ello que fabricantes como SanDisk, presentó la Sandisk Memory Vault, una memoria USB que ofrece protección de los datos por 100 años y garantía de por vida.

Además de SanDisk, la Agencia Francesa de Desperdicios Nucleares (ANDRA) está diseñando un disco duro de zafiro, donde se esculpe la información en platino, para almacenar datos por alrededor de un millón de años, con la limitación de que sólo se podrá guardar el equivalente a cuarenta mil imágenes.

A pesar de que se han hecho pruebas para simular el paso del tiempo en estos dispositivos, nunca sabremos su efectividad hasta por lo menos el año 2112 o un millón de años para completar la prueba del disco duro de zafiro. Lo más importante es que no se confíe tan solo de su computador o de su teléfono inteligente para almacenar sus datos importantes.

Si quiere asegurar su información, recuerde que ya existen servidores gratuitos en la nube como SkyDrive de Microsoft o GoogleDrive. Archivar en la nube es, hasta ahora, la forma mas segura de guardar la información.

¿Donde y Cuando Apareció la Comunicación Institucional?

2012-11-21T08:07:00.003-08:00

La CI une los ejecutivos de la empresa bajo un solo fin

Esta generalmente aceptado que después de 1945, la comunicación institucional en Estados Unidos se consolido como actividad profesional en el mercado de la información. Durante la primera mitad del siglo XX aparecieron los primeros gabinetes de prensa y los consejeros de relaciones publicas. En los años 20´s surgieron las primeras obras teóricas sobre esta disciplina.

Las actividades de comunicación florecieron durante la Primera Guerra Mundial, ya que el gobierno tenia que convencer a una población ajena a los problemas de Europa, lo que se acentuó aun mas durante la Segunda Guerra Mundial. El gobierno federal puso en marcha la Office of War Information (OWI), cuyo cometido consistía en dirigir todos los asuntos relacionados con la información oficial, tanto en el interior como en el exterior del país. La OWI llego a emplear a mas de cien mil personas.

Durante los años cincuenta y sesenta, esta disciplina entro en los planes de estudio de las universidades, generalmente vinculada a la facultad de Periodismo o Lingüística. Luego de la Segunda Guerra Mundial se formaron importantes asociaciones como: la Public Relations Society of America (PRSA) (1948) y la International Association of Business Communicators (IABC), instituida en 1970.

Premio Entregado por la PRSA

Segun Cutlip, Center y Broom, las diversas circunstancias influyeron en un fuerte crecimiento de la comunicación institucional, que se articulo en varios elementos, a saber:

Proliferación de programas de comunicación institucional en las organizaciones.
Estabilización del numero de empresas de comunicación y relaciones publicas.
Aparición de numerosa literatura científica y técnica.
Creación de organizaciones profesionales y reorientacion de las ya existentes.
Mas profesionales con formación superior.
Internacionalización de la practica de comunicación institucional.

Fuente: Introducción a la Comunicación Institucional, Carlos Sotelo Henrriquez

Nota: las imágenes publicadas en este articulo pueden estar protegidas por derecho de autor.

Latinoamerica: Cementerio de Periodistas

2012-11-20T11:51:00.001-08:00

T-shirt de protesta al amedrentamiento de periodistas

Si la remuneración por practicar una profesión dependiera de la peligrosidad que implica ejercer, el periodismo fuera una de las mejores pagadas. Entonces, tomando como paradigma este silogismo, mientras más independientes o ´´serios´´ sean sus artículos más aumenta su cotización en el mercado profesional.

Durante el año 2011, según el El informe anual de la Comisión Investigadora de Atentados a los Periodistas (CIAP) solo en Latinoamérica fueron asesinados 41 periodistas, de los cuales solo 16 de ellos fueron ultimados en México producto de las rencillas entre los diferentes carteles del narcotráfico que domina parte del territorio del país de Hidalgo. Estas estadísticas no toman en cuenta los cientos de profesionales heridos en el ejercicio de sus funciones.

Hablamos de países que están habitados por menos del 10% de la población mundial, los cuales son escenario de el 42% de las muertes de periodistas a nivel mundial, es decir cuatro veces mas que el promedio mundial. Y lo peor, ninguno de estos países está en guerra, ni tiene una dictadura absolutista.

Para ser periodista, se requieren condiciones que en la mayoría de las profesiones no son exigidas, como ´´la independencia de criterios´´ traducido a la práctica esto puede comprometer la seguridad de este profesional y la de su familia. Lo peor es que ´´el dinero´´ está en el estado o en las empresas no ligadas a los medios de comunicación, lo que, en ocasiones compromete la labor del periodista que labora para estas organizaciones, que por cierto, son mayoría.

Protesta periodista en México

Cuando se comenzó a practicar esta profesión en las colonias de la Madre Patria, las limitaciones eran políticas y legislativas. Con la casi generalización simultánea de caudillos y dictadores en el subcontinente, los periodistas debían trabajar bajo la sombra de un protector político, con la parcialidad que implicaba tal patrocinio. En la actualidad la eliminación de esas trabas se exhiben como una conquista, tanto por los comunicadores como para la población en general.

El narcotráfico y el abuso policial, son ahora los nuevos actores que están llenando las tumbas de comunicadores, y los centros médicos de heridos indiscriminadamente. Estos actúan bajo la sombra del silencio cómplice de los gobiernos de nuestros países. Que el Señor Todopoderoso nos ampare.

Proceso de comunicación y la ´´ comunicación masiva´´

2012-11-18T08:34:00.001-08:00

Proceso de Comunicacion

La comunicación, dicho de manera llana, es el acto de enviar mensajes, ideas y opiniones de una persona a otra. Hay tres formas de comunicarse: comunicación intrapersonal, comunicación interpersonal y comunicación masiva.

Cada una de estas tres formas de comunicación involucra un numero distinto de personas de manera especifica. Cuando tenemos un ´´monologo interior´´, un silencioso debate con nosotros mismos, estamos empleando la comunicación intrapersonal. Para comunicarse entre si, la gente se vale de sus cinco sentidos vista, oído, tacto, olfato y gusto. Cuando se comparte una experiencia entre dos personas, de manera directa, se le denomina comunicación interpersonal. La comunicación masiva tiene lugar cuando una persona o un grupo de personas mediante un dispositivo de transmisión (un medio) hacia grandes audiencias o mercados.

Alrededor del 70% de la comunicación interpersonal es no-verbal

Para describir el proceso de comunicación masiva, los académicos emplean un modelo de comunicación que incluye seis términos claves: emisor, mensaje, receptor, canal, alimentación y ruido. Este proceso funciona cuando un emisor (fuente) coloca un mensaje en un canal (medio) que distribuye el mensaje al receptor. La retroalimentacion ocurre cuando el receptor responde, y la respuesta cambia los mensajes subsecuentes de la fuente. El ruido (estática o una conexión fallida) puede interrumpir o cambiar el mensaje durante la transmisión

La comunicación masiva actual compone tres características:

Un mensaje se envía mediante algún tipo de comunicación masiva (radio, tv, etc.).
El mensaje se distribuye rápidamente
El mensaje llega simultáneamente, o en un intervalo de tiempo muy breve, a grandes grupos de diferentes tipos de personas.

Las imágenes de este articulo pueden estar protegidas por derechos de autor.

Antecedentes de la Propaganda: Grecia y Roma

2012-11-07T17:42:00.000-08:00

La película El Gladiador rememora el Coliseo Romano

Platón y Aristóteles abordaron el tema de la propaganda, pero utilizando el término persuasión. En Atenas, Aristóteles escribió el libro La Retórica, excelente manual de como persuadir. En La República y en los Dialogos Socraticos platon hace numerosas referencias sobre el quehacer propagandístico.

Lectura recomendada:

Los griegos planteaban que era imposible dedicarse a los asuntos de la política desconociendo el arte de la retórica o de la persuasión. Los discursos políticos de Demóstenes también son un rico ejemplo de propaganda política. Destacan también en Grecia y Roma los discursos de Cicerón contra Catalina, y los panegíricos de la Roma Imperial.

Roma utilizo los multitudinarios desfiles, los circos, los grandes monumentos, los panfletos y el graffiti. Hay registros de que en épocas electorales, los romanos utilizaban mucho lo que es hoy la pintura en paredes, donde ademas de los datos básicos de los candidatos, se agregaba la abreviatura OVF, que significaba ´´votar por´´. Se atribuye a los romanos la frase ´´pan y juegos de circo´´ para ganar los votos del pobre.

Prehistoria de la Progaganda

2012-11-06T18:03:00.001-08:00

Papiro del Antiguo Egipto

El alfabeto surge con los fenicios a partir del desarrollo de la escritura cuneiforme y del jeroglífico egipcio, es evidente que algunos hechos de las primeras civilizaciones (egipcios, hebreos, fenicios, entre otras) fueron recogidos primero oral y se mantuvieron vivos de generación a generación hasta ser inmortalizados a través de la escritura. Estos hechos forman parte de lo que se conoce como la prehistoria de la propaganda.

Vale destacar que en el Antiguo Testamento se recogen historias de personajes bíblicos que vivieron cientos (quizás miles) de años antes de su historiador (Moisés). Luego vemos como se escribe sobre Abraham y sus descendientes, los cuales se establecen en Canaan (Palestina) para el año 2000 A.C., lo que constituye un verdadero ejemplo del oficio propagandistico.

Codigo de Hammurabi

El código de Hammurabi, considerado como la legislación mas antigua de la humanidad, fueron escritas en Babilonia por el rey del mismo nombre (murió en el año 1750 A.C.) y fueron escritas para que e´´el fuerte no ofenda al débil, para que el huérfano y la viuda se les haga justicia´´ y, ´´para la implantación del derecho en el país y para hacer justicia al vejado´´.

500 A.C. Sun Tzu escribió lo que se podría considerar el primer manual de propaganda, El Arte de la Guerra. El decía: ´´Se engaña al enemigo mediante la creación de apariencias´´, y agrega: ´´Todo el arte de la guerra esta basado en el engaño. Por eso, cuando seas capaz, finge la incapacidad: activo, la pasividad. Próximo, haz creer que estas lejos; alejado, que estas cerca´´. En sus tácticas exploto mucho la disuasión.

¿Cuales son los Tipos de Grupos de Interés?

2012-10-12T20:28:00.000-07:00

Clasficacion clasica de los Grupos de Interes

Partiendo de que un Stakeholder o Grupo de Interés es cualquier grupo que pueda afectar o ser afectado por las acciones, políticas, decisiones, practica, metas u objetivos de una organización determinada, clasificaremos los Stakeholders, tomando específicamente la clasificación que hace Joseph W. Weiss en su libro ´´Ética de los Negocios´´:

Stakeholder Focal o Stakeholder primario: se refiere a la compañía o grupo que es foco de nuestro análisis.
Stakeholder Primario: incluye a los propietarios, directivos, clientes y proveedores.
Stakeholders Secundarios: incluye a los grupos interesados, como los consumidores, medios de comunicación masiva, cabilderos, tribunales, gobierno, competidores, el público y la sociedad.

Lectura recomendada:

Clasificación de los stakeholders

Según la interesante clasificación que hace ´´Academy of Management Executive´´ de 1991, basado en el potencial de los Stakeholders tanto para la amenaza como para la cooperación, hay cuatro tipos de Stakeholders:

Stakeholder de tipo 1, que da apoyo: tienen un potencial bajo para la amenaza y un potencial alto para la cooperación. Generalmente lo integran los públicos internos de la organización.
Stakeholder de tipo 2, marginal: Tiene un potencial bajo para la amenaza y también para la cooperación
Stakeholder de tipo 3, que no da apoyo: muestra un potencial alto para la amenaza y un potencial bajo para la cooperación. Por lo general, exige que la organización tome en consideración sus intereses y reduzca su dependencia de los intereses u objetivos de la organización.
Stakeholder de tipo 4, de ventajas y desventajas: con un potencial alto tanto para la amenaza como para la cooperación. La estrategia con estos es ´´esperar y ver´´ y vigilarlos constantemente.

Y bien, ya sabe cual es la clasificación de los grupos de interés. Déjanos un comentario y diga que le pareció.

Grupos de Interés: apuntes teoricos

2012-10-12T13:09:00.000-07:00

Joseph Wess

Debemos tener claro que los Grupos de Interés siempre han existido, nadie tiene control absoluto de ellos, son capaces de promover una idea o una propuesta, y cuando no se les toma en cuenta, esas mismas ideas o propuestas pueden ser en contra de los intereses u objetivos de la organización.

El paradigma que se plantea en la actualidad esta relacionado a que los Grupos Interesados formen parte de la estructura directiva de la empresa, como señalan Wheleer y Silanpaa autores del libro ´´The Stakeholder Corporation´´, donde aseguran que una empresa tiene mas probabilidades de sobrevivir incluyendo las partes interesadas que sin las mismas.

Cuando hablamos de Grupos de interés nos referimos básicamente a determinados grupos de personas afectados positiva o negativamente por las decisiones de una organización, cualquiera que fuere su naturaleza. Hay que tener claro que las organizaciones publicas, privadas o mixtas siempre tienen grupos de interés, interna o externamente.

Joseph W. Weiss señala en su libro ´´Ética de los Negocios´´ argumenta que ´´el enfoque de administración de los Stakeholder se basa en una teoría instrumental que sostiene que un subconjunto de principios éticos (confianza, honradez y cooperación) pueden producir una ventaja competitiva significativa´´. Weis señala que el Análisis de Stakeholders se dirige a alcanzar los resultados de los objetivo planteados de ganar-ganar. Esto equivale a ´´tomar decisiones morales que beneficien a todos los participantes dentro de las restricciones de la justicia, equidad y los intereses económicos´´.

Podemos ver en el libro de Weiss un enfoque diferente al que plantean Wheleer y Silampaa. Wiss se dirige solo al enfoque social al que debe dirigirse el Análisis de los Stakeholdes, alejando estos grupos de la linea direccional de la organización. Ademas, sin mencionarlo textualmente Weiss deja claro con sus argumentos que este analisis debe ir dirigido solo a la obtención de beneficios por parte de la organización ya sea a corto, mediano y largo plazo.

Según Donaldson y Preston ´´...cada empresa debería considerar los intereses de diferentes Stakeholder, incluso si no hay un beneficio´´.

Costa explica los origenes del DirCom

2012-10-11T12:15:00.001-07:00

Los orígenes del DirCom, expuestos por Joan Costa, quien hace mas de 40 años tuvo la premonición de que las empresas debían integrar todas las comunicaciones en una sola figura que las dirigiera.

Director de Comunicaciones o DirCom ¿cual es su papel?

2012-10-11T05:55:00.002-07:00

Las organizaciones están cada día mas conscientes de la necesidad de integrar las estrategias de comunicación en una sola dirección. Hace apenas unas décadas se creía que gestionar un departamento de comunicación de una empresa era solo cuestión de dirigir efectivamente las comunicaciones, es decir la prensa, hacia los medios de comunicación. Este planteamiento de la Comunicación Empresarial no es erróneo, pero si es limitante. Ya que delimita las acciones de un departamento de comunicación de una manera simplista, técnica. Afortunadamente el panorama relacionado a este tema esta cambiando de manera vertiginosa.

Y es bajo la necesidad de integrar las comunicaciones internas y externas de la empresa que surge en Europa la figura del DirCom o Director de Comunicaciones. El DirCom es el Director de Comunicación de la organización, es el estratega, creador, gestor y renovador de la comunicación interna y externa de la organización. Se encarga ademas de velar por la Cultura, los Valores, la Identidad, la Imagen y la Responsabilidad Social. La definición de la figura del DirCom tiene muchas acepciones, en esencia, todas coinciden:

Para Joan Costa el DirCom debe ser el líder en términos comunicativos de la empresa para planificar, elaborar y coordinar todos y cada uno de los diálogos que establezca la empresa con sus públicos. Fernando Martín Martín, autor de ´´Comunicación en Empresas e Instituciones´´ los define como sintetizadores que deben fijar el objetivo cultural de la empresa o institución, vinculados a la Dirección General...Carlos Oviedo, Director de Comunicación de La Telefónica Latinoamericana define al DirCom como un estratega de comunicación capaz de influir en la toma de decisiones de una empresa.

Independientemente de quien hable del Director de Comunicaciones o lo defina, todos coinciden en que el DirCom es el planificador y coordinador de todas las áreas de comunicaciones de la organización, debe estar en el nivel mas alto del organigrama empresarial y codearse directamente con la Dirección General o Presidencia de la organización.

Stakeholders, ¿quien acuño el termino?

2012-10-08T17:23:00.000-07:00

La Teoría de Steakholders pone especial atencion a los Grupos Interesados

Stakeholder es un termino en ingles (acuñado por los gestores administrativos de habla hispana) y viene de los términos ´´stake, apuesta, y holder, poseedor´´.

Los Grupos de Interés son tan antiguos como la sociedad misma. Esto se entiende en el sentido de que siempre hay grupos interesados, cuando las acciones de una organización se dirigen a las masas. Cabe destacar que la comunicación en la antigüedad era unidireccional, del gobierno hacia los pueblos y de las empresas hacia los consumidores, no se hacia retroalimentaciones y los intereses de los afectados raras veces se tomaban en consideración. De manera que la interacción entre los grupos interesados ocurría prácticamente entre los grupos encargados de la toma de decisiones.

Ya para comienzos del siglo XX la sociedad civil, impulsada por el crecimiento de la acción del estado comenzó a incidir en el desarrollo de la ´´filantropia´´en países como Estados Unidos e Inglaterra, impulsada por el crecimiento de acción del estado y expresada voluntariamente a través de donaciones de empresas a organizaciones sin fines de lucro.

Los economistas Berle y Means en su libro ´´The Modern Corporation and Private Property´´, plantean en 1932 que la comparación debe comportarse como la mayor institución social, este planteamiento asociado al del también economista Chester Irving Barnard que señalo en 1938 que ´´el propósito de la corporación es servir a la sociedad, el ejecutivo debe pasar ese propósito a los empleados´´ apuntalo el hecho para esa década que las actividades sociales de las empresas se expresaran bajo la figura juridica de las fundaciones de las corporaciones.

Durante la década de los años 40´s y 50´s se abordo mucho sobre la ética empresarial a nivel académico y en la publicación de libros como “Social Responsibilities of the Businessman” de Howard R. Bowen en 1953. aunque estas discusiones no generaron para la época consenso entre los empresarios, y se aplicaba tímidamente en algunas corporaciones.

¿Quién acuñó el termino?

The Wharton Bussines School

Hay una gran cantidad de libros que argumentan que el termino Stakeholder fue empleado por primera vez por R. Edward Freeman en su libro Strategic Management: A Stakeholder Approach., esto confirmado por numerosos académicos y blogs de la blogosfera especializados en Comunicación Empresarial y Gestión Empresarial.

Sin embargo en el ensayo ´´Aproximación y cuestionamientos al concepto responsabilidad social empresarial´´ el catedrático Javier Sabogal Aguilar de la Universidad de Granada se argumenta que ´´La palabra stakeholder fue acuñada en un memorando interno en el Instituto de Investigación de Stanford en 1963´´,el mismo documento señala que este hecho es ratificado en la declaración de Delhi, que define el Modelo de la Teoria de Stakeholder.

A mediados de los 70´s investigadores de la ´´Teoría de Sistemas´´, liderados por Russell Ackoff, con una visión de sistema abierto, argumentan que ´´muchos problemas sociales pueden ser resueltos por el re-diseño de instituciones fundamentales con el soporte e interacción del sistema de Stakeholders´´. En Dill en 1975 utiliza el concepto stakeholder como una sombrilla para la gerencia estratégica. En 1977 la Warton School inicia un Centro de investigación aplicada con el proyecto Stakeholder, con ello busca desarrollar una estrategia que le permita a los ejecutivos formular e implementar estrategias corporativos en ambientes turbulentos.

R. Edward Freeman es el mayor promotor de la teoría de Stakeholders

Durante los años 80´s se intensifica el analisis, estudio de la Teoria de Stakeholders, destacándose el libro de referencia The Stakeholder Theory, de R. Edward Freeman. Aunque con raras excepciones, durante esta década se logra un consenso sobre quienes conforman los Stakeholder: propietarios de las acciones, empleados, compradores, proveedores, prestamistas y la sociedad. En fin, todos los grupos afectados por la toma de decisiones de las organizaciones o los involucrados en la toma de las mismas.

Es a partir de esta década que prácticamente se universaliza la practica de Análisis de Stakeholder para la toma de decisiones en la Gestión Empresarial y la Comunicación Estratégica, este análisis muchas veces también se constituye en punta de lanza para la aplicación de estrategias de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Community Manager, Guardián de la Internet

2012-10-07T07:24:00.000-07:00

Inicialmente la interacción con los clientes a través de la Internet de hacía con trabajadores que se encargaban de recibir y contestar los mensajes o emails. Con el crecimiento de las redes sociales aparece el Community Manager, este profesional es el responsable o gestor de la comunidad virtual, actúa como auditor de la marca u organización en las redes sociales y comunidades creadas por la propia Institución.

El Community Manager, o Media Social Manager es el encargado de sostener, acrecentar, y relativamente, defender las relaciones y/o intereses de la organización con sus públicos en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las estrategias de comunicación de la organización y los intereses de sus públicos o audiencias.

Debemos tener claro la separación de los conceptos ´´Redes Sociales´´ y Comunidad´´. Las redes sociales son espacios donde diferentes grupos de personas comparten un espacio con afinidades comunes.Hay redes sociales abiertas como Facebook, Twitter; y redes sociales verticales como LinkedIn. Una comunidad es un grupos de personas o de usuarios/clientes que comparten experiencias y conocimientos comunes. Dicho de este modo, podemos ver como en una red social hay varias comunidades o grupos sociales.

Un Poco de Historia

Con el boom de la Internet, consecuencia de la creación del primer marco regulatorio internacional para la red de redes, nacieron en 1995 las primeras redes sociales como las conocemos hoy. Con la llegada de esta nueva vía de interacción social, surgieron nuevas ideas para promocionar y vender productos, así como fidelizar clientes o públicos/audiencias de empresas públicas o privadas, así como instituciones gubernamentales.

No obstante esto, se esperó más de una década para que la mayoría de las grandes empresas e instituciones gubernamentales se dieran cuenta de cuán importante es integrar toda la red de comunicación (publicidad, e-mails, marketing, redes sociales) en la nube. Es bajo esta coyuntura que aparece la figura del Community Manager.

Para entender en que momento y porque aparece el profesional Community Manager, primero debemos comprender la historia de internet, y mas aun, de las redes sociales. La Internet, como muchos otros avances tecnológicos revolucionarios, nació en las filas del ejército y con un objetivo militar. En la década de los 70´s esta red se propaga rápidamente en las universidades y otras instituciones estatales de los Estados Unidos.

A mediados de los 90´s el auge de esta red obliga a los gobiernos a regular su uso, para que entre otras cosas, limitar la violación a los derechos de autor. Sin embargo su crecimiento vertiginoso se ve muy limitado a la llegada del nuevo milenio por el miedo al ´´efecto del año 2000, Y2K´´. con todo y la falsedad que esto significo, desarrollo de la Internet se quedo trabado, y tuvo que esperar acontecimientos como la Guerra de Irak o el atentado en Madrid del 11 de marzo del 2004, gracias a estos acontecimientos la gente utilizaba la red masivamente para mantenerse informado minuto a minuto.

Fue para este tiempo que la gente redescubrió la red de redes. bajo esta coyuntura se multiplicaron las redes sociales, las cuales habían visto la luz, tal y como las conocemos hoy en 1994 con Geocityes, le siguen en la misma decada AOL Instant Messenger y Sixdegrees.

Primera Red Social Dominicana

En la República Dominicana nace a inicios del nuevo milenio la red social El Corito. En 2002 se lanza Friendster, en 2003 MySpace y Hi5 (muy utilizadas en la República Dominicana). En el año 2004 se lanza Facebook, concebida originalmente como una plataforma para conectar estudiantes universitarios, el 2006 se inaugura la red de microblogging Twitter, en 2008 Facebook adelanta a MySpace como red social lider, en 2011 Google lanza su red social Google+ o G+.

Desde hace más de un lustro muchas universidades, entre ellas varias españolas y argentinas, están incluyendo dentro de su plataforma de oferta académica Maestrías, diplomados, Talleres, y cursos relacionados con el Marketing Online. Mas reciente aun, se esta ofreciendo en universidades del mundo Masters y Diplomados específicamente de Community Manager, otras ofrecen Master en Redes Sociales. A pesar de lo reciente que es este personal, esto demuestra la urgencia que tiene el mercado sobre un profesional capacitado que maneje las comunidades virtuales de acuerdo a los requerimientos, objetivos e intereses de las organizaciones.

Perfil personal y Profesional del Community Manager

Como plantea Chema Martínez Priego en su libro ´´Quiero ser Community Manager´´ no todo el mundo esta preparado para ser Community Manager, las redes sociales no conocen horario y las situaciones de crisis pueden aparecer en cualquier momento. Además son entorno sociales muy segmentados. En la actualidad hay una gran discusión en las universidades, empresas y en la blogosfera sobre el perfil profesional del Community Manager, no hay consenso al respecto, unos dicen que debería ser Periodista, otros que debería ser experto en Marketing Online, otros tantos asumen que debe ser programador.

En lo que sí hay consenso es en que es ideal que tenga experiencia en entornos Online y domine las Herramientas de Comunicación, ya que nuevos entornos y herramientas aparecen con frecuencia, de ahí la importancia de que este profesional tenga una gran capacidad de aprendizaje, sea proactivo, con capacidad de comunicación y empatía.

Clasificación de los Community Manager

El Community Manager debe ser como un Maestro de Ceremonias, con afán alguno de protagonismo, debe ser un facilitador. La mayoría de las clasificaciones disponibles aparecen en función de para quien trabaja este profesional, así tenemos Community Manager interno, freelance, externo, corporativo, institucional, etc. Ramiro Román en su libro ´´Nuevo Marketing´´ plantea una simple, pero interesante clasificación:

Corporativo: respoderia bajo la identidad del logotipo. de esta forma aumenta considerablemente la identidad de la marca en la web, ya que en cada una de las el Community Manager acciones pone el sello de la empresa. En esta parte del trabajo no puede haber errores, puesto que serán percibidos como errores de la organización. Además no puede haber un rostro detrás del mensaje, el cliente/usuario debe percibir que es la institución la que emite el mensaje.

Personal: en este caso el Community Manager actuaría como un empleado concreto de la compañía con nombres, apellidos y fotografía. los usuarios/clientes pueden dirigirse al Community Manager como un amigo informal al que pueden dirigirse, y quizás con cierta complicidad, aunque en ocasiones los usuarios necesitarán tiempo para entenderlo como similares.

El problema más común al que se enfrentan las empresas con este tipo de perfil es cuando se genera afinidad entre los miembros de la comunidad y el Community Manager, este arrastre puede generar decepciones, frustraciones por parte de los usuarios, más importante aún, la pérdida de información por parte de la empresa cuando este personal cambia de trabajo o abandona la compañía. Los Community Manager Personales, pueden ser a su vez, unipersonales o pluripersonales en función del tamaño, la extensión, complejidad de la comunidad y presupuesto del departamento.

Rol del Community Manager

Hay que tener claro que un Community Manager es un perfil clave frente al usuario/cliente, para el mismo funcionamiento de la comunidad y para la estrategia de comunicación de la empresa. El mercadólogo Ramiro Román define los roles de este profesional de las Comunidades Virtuales de la Siguiente forma:

Marketing y Comunicación: es el responsable de la comunicación directa con los usuarios/clientes. Además es imprescindible para que la percepción de la promesa ofrecida a través del marketing sea correcta. Como Comunicador también juega un papel esencial en las crisis que puedan surgir.

Gestor de la personalidad de la marca: Román compara el desarrollo de la personalidad de la marca con la personalidad de los individuos, en función de los contactos y la calidad de estos contactos que un individuo tenga con sus semejantes estos crearan en su interior una imagen del primero. así, el Community Manager es el contacto más íntimo que los usuarios puedan tener con una marca. Por esta razón el tono, el trato, la velocidad de respuesta, etc. son puntos clave en su trabajo del dia a dia.

El Community Manager debe tener versatilidad

Gestor de relación con el cliente: el Community Manager También posee atribuciones en ámbito comercial de una empresa. No es poco frecuente que los usuarios le hagan partícipe de sus inquietudes o quejas ante determinados productos o servicios. Su conocimiento de los procesos de la compañía y de los usuarios pueden ser decisivos para la venta del producto y fidelización del cliente.

Socializador, Agitador y Follonero: el rol principal de este profesional tiene un foco intercomunitario, hace falta crear cientos de pequeños hitos que obliguen a los usuarios a participar de forma activa hasta que la comunidad sea autosuficiente. Los cual se logra con la proposición de temas , agitar los ya existentes y liarla cuando sea necesario.

Detector y facilitador de oportunidades: para que una comunidad funcione tiene que ser escuchada y obtener respuesta. Hay que escuchar las necesidades de cada uno de los grupos que van apareciendo, encontrar los usuarios más activos y permitirles ser líderes del grupo al que pertenecen. También se les puede plantear un programa de incentivos. El Community Manager debe estar atento de las carencias del sistema que pongan en peligro la comunidad. Debe conectar usuarios activos para que se beneficien mutuamente.

Cazador de tendencias: en la comunidad pueden aparecer comentarios sobre la empresa, sus productos o servicios

Si una empresa de telecomunicaciones anuncia por los medios de comunicación de masas que duplicará la velocidad de Internet que ofrece, esto podría generar una inmediata telaraña de rumores en las comunidades virtuales, si el Community Manager no tiene conocimiento del nuevo producto o beneficio, no podrá aclarar este rumor, mientras mas actualizada sea la información que tenga, más rápido podrá actuar, lo que se traduce en menos rumores y mayor interés de los clientes en mantener o adquirir el producto.

No se puede colocar a cualquier trabajador en la posición de Community Manager, debe saber comunicar, y para ello, debe conocer al, o los segmentos de público al que se va a dirigir, y mas en la Internet donde los públicos están tan segmentados que, la mayoría de las veces, la comunicación se genera de manera personal.