AD Consultores de Direccion y Estrategia

25ª EDICIÓN DEL TALLER EXPERIENCIAL DE GENERACION, REINVENCION Y MEJORA DE MODELOS DE NEGOCIO

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Wed, 22 Jan 2014 14:47:00 +0000

El Colegio de Ingenieros Industriales de Gipuzkoa y AD Consultores organizan este taller que incluye una parte conceptual (aprendizaje) y sesiones practicas con ejercicios, debate y casos reales de aplicación. El taller durara 5 horas.
Programa de la jornada:
- Revisión de objetivos del taller
- Por que son importantes los modelos de negocio. Ejercicios.
- Sistemática de desarrollo de modelos de negocio. El lienzo de los modelos de negocio. Ejercicios. - Entiendo los patrones, similitudes y casos prácticos.
- Diseño y estrategias. Ejercicios aplicados a mi negocio.
- Casos de estudio y ejercicios prácticos. - Conclusiones.

Aitor Díaz Lucas, ponente de este taller, es ingeniero industrial y experto en aplicación del modelo Osterwalder, del que ha impartido talleres para empresas y organismos como Junta de Andalucía, Federación Vizcaína de Empresas del Metal, Tecnalia, Azaro Fundazioa, Escuela Europea de Negocios, Alianza IK4, etc.
Objetivos:
 Dar a conocer el modelo de negocio y sus elementos constitutivos.
 Familiarizarse con las herramientas y metodologías para la evaluación y mejora del modelo de negocio en la empresa según el modelo Osterwalder.
 Ser capaces de trasladar estas técnicas a su empresa
A quién se dirige: Destinado a empresarios, directores generales, gerentes y directivos de cualquier tipo de compañía u organización, que quieran profundizar en herramientas innovadoras

5º Taller de Estrategias de Marketing Digital para emprendedores, organizado por Bilbao Ekintza, Éxito de aplicabilidad y método

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Mon, 09 Dec 2013 11:09:00 +0000

Durante los días 3 y 5 de diciembre tuvo lugar en Bilbao y organizado por Bilbao Ekintza , el 5º Taller de Estrategias de Marketing Digital para emprendedores, con un éxito de afluencia y unos participantes entusiastas y con un altísimo nivel de participación.

Además de analizar el modelo de negocio digital como oportunidad, Aitor Díaz explicó con detalle las herramientas y las metodología para poder existir en la red y sobre todo para hacer negocios. Sin duda, un taller con un alto nivel de aplicabilidad para los participantes.

Lanzamiento del programa de Ingeniariak Ekintzaileak coordinado por Aitor Díaz con afluencia masiva de Ingenieros

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Wed, 27 Nov 2013 09:04:00 +0000

Ayer fué lanzado el programa innovador El "Ingeniero Emprende" en el magnífico auditorio del Parque Tecnológico de Miramón de Donostia-San Sebastián con un éxito de asistencia : Más de 250 ingenieros Gipuzkoanos. Se contó con la presencia de Luis Cañada Vicinay, Presidente de la Fundación Novia Salcedo y Cónsul general de Noruega, que expuso una ponencia “El emprendedor y la Empresa : Einstein, Darwin y la Vida”

El "Ingeniero Emprende" pretende fomentar el espíritu emprendedor del ingeniero. Así como enseñar a elaborar modelos de negocio, y conocer los diferentes pasos para validar y crear una empresa, generar y construir una red de contactos de valor y estar en contacto con emprendedores y directivos emprendedores.

Objetivo - Promover la actividad emprendedora entre los ingenieros, abriendo un espacio de trabajo colaborativo y generando una red de networking de alto valor. - Reforzar algunas competencias básicas de la persona emprendedora que desea generar y poner en marcha ideas o negocios. - Colaborar con otros agentes del emprendizaje. Dirigido a - Ingenieros con interés en emprender proyectos y/o empresas innovadoras. - Ingenieros que trabajan en empresas existentes, con interés en intra-emprender proyectos innovadores y favorecer así la diversificación y desarrollo de sus empresas. - Ingenieros de Gipuzkoa. Mas información en: Colegio de Ingenieros

Exito del 20 ª Taller experiencial de modelos de negocio en la Fundación Calidad y Progreso de la Junta de Andalucia

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Thu, 19 Sep 2013 17:30:00 +0000

Durante el lunes y martes (16 y 17 de Septiembre)tuvo lugar en Sevilla y organizado por la Fundación Calidad y Progreso de la Junta de Andalucia , el 20º Taller experiencial de modelos de negocio según metodología de Alex Osterwalder en el sector Biosanitario del que tuve el placer de participar como ponente.

Si el taller fue un éxito en cuanto a desarrollo y valoración de sus participantes, no lo fue menos la calidad de sus participantes, con un altísimo nivel de profesionalidad y de integración en los ejercicios experienciales. Todo un lujo de personas y profesionales.

Aitor Díaz en Tecnun hablando de modelos de negocio

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Thu, 18 Apr 2013 18:15:00 +0000

El Cluster de Movilidad y logística junto con ADCONSULTORES organizan 11ª EDICION del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Wed, 17 Oct 2012 09:22:00 +0000

11ª EDICIÓN DEL TALLER DE Generacion, reinvencion y mejora de modelos de negocio en Movilidad, Logistica e ITS 13 de noviembre de 2012 De 9 a 18 horas Colegio de Ingenieros Industriales de Gipuzkoa Zubieta 38. Donostia-San Sebastian AD Consultores y el Cluster de Movilidad y Logistica de Euskadi organizan este taller que incluye una parte conceptual (aprendizaje) y sesiones practicas con ejercicios, debate y casos reales de aplicacion. El taller durara 8 horas, divididas en dos partes, con pausas para cafe y almuerzo.

Programa de la jornada: () - Revision de objetivos del taller - Por que son importantes los modelos de negocio. Ejercicios. - Sistematica de desarrollo de modelos de negocio. El lienzo de los modelos de negocio. Ejercicios. Networking lunch - Entiendo los patrones, similitudes y casos practicos. - Diseno y estrategias. Ejercicios aplicados a mi negocio. - Casos de estudio y ejercicios practicos. - Conclusiones. Aitor Díaz Lucas, ponente de este taller, es ingeniero industrial y experto en aplicación del modelo Osterwalder, del que ha impartido talleres para empresas y organismos como Tecnalia, Azaro Fundazioa, Escuela Europea de Negocios, Alianza IK4, etc. Objetivos:  Dar a conocer el modelo de negocio y sus elementos constitutivos.  Familiarizarse con las herramientas y metodologías para la evaluación y mejora del modelo de negocio en la empresa según el modelo Osterwalder.  Ser capaces de trasladar estas técnicas a su empresa A quién se dirige: Destinado a empresarios, directores generales, gerentes y directivos de cualquier tipo de compañía u organización, que quieran profundizar en herramientas innovadoras VER EL PROGRAMA : http://goo.gl/6pwtr

Nuevo éxito del taller experiencial de modelos de negocio en la Escuela Europea de Negocios

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Sat, 29 Sep 2012 10:48:00 +0000

El pasado jueves tuvo lugar en la Escuela Europea de Negocios de Bilbao, dirigida por Violeta Costa el 9º Taller experiencial de modelos de negocio según metodología de Alex Osterwalder. El Taller experiencial pretende dar a conocer el concepto Modelo de Negocio y de sus elementos constitutivos. Se profundiza en la enorme potencia del modelo de Osterwalder para el diseño, evaluación y reinvención del modelo de negocio a través de varios casos de estudio, enfocado a las PYMES. Los objetivos perseguidos son: • Asumir que en un contexto como el actual, el crecimiento, incluso la supervivencia, de la empresa pasa en muchos casos por la reinvención de su modelo de negocio tradicional. • Familiarizarse con las herramientas y metodologías para la evaluación y mejora del modelo de negocio en la PYME y ponerlas en práctica. • Ser capaces de trasladar estas técnicas a su empresa.

Si el taller fue un éxito en cuanto a desarrollo y valoración de sus participantes ( 8,75 /10), no lo fue menos la calidad de sus participantes, con un altísimo nivel de profesionalidad y de integración en los ejercicios experienciales. Todo un lujo de personas y profesionales.

Taller experiencial de generación de modelos de Negocio para Investigadores

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Wed, 04 Jul 2012 16:36:00 +0000

Durante las jornadas de hoy y mañana, tendrá lugar en el prestigioso centro de investigación GAIKER de la Corporación IK4, el Taller experiencial de generación de modelos de Negocio para Investigadores.

Durante estas jornadas, tendremos la oportunidad de desarrollar la metodología de Alex Osterwalder en el entorno del I+D, poniendo a disposición de los investigadores un método para poder explotar los activos tecnológicos, valorizando los mismos y buscando oportunidades de negocio. Asimismo, es destacable el entorno de la jornada, en el showroom del moderno centro, sobre la nave en la que se encuentran las más modernas instalaciones y laboratorios donde realizan los ensayos y pruebas.

Ya estamos en la Tercera EDICION del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder en Euskadi+Innova

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Wed, 27 Jun 2012 16:31:00 +0000

La Tercera EDICION del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder en Euskadi+Innova, está en marcha.

Hoy ha sido la primera jornada en la que hemos podido profundizar en el modelo y en los patrones de negocios. Mañana se rematará el taller con multitud de ejemplos y casos prácticos.

Tercera EDICION del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder en Euskadi+Innova

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Sun, 03 Jun 2012 15:24:00 +0000

Tercera EDICION del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder en Euskadi+Innova (2ª en ALAVA) Debido al éxito de las anteriores ediciones y al exceso de demanda, se vuelve a editar el taller. Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder: reinventando el modelo de negocio (2ª edición) Fecha: Del 27/06/2012 al 28/06/2012 Horario: 9:30 - 13:30 Duración: 8 horas Lugar: Edificio Central del Parque Tecnológico de Alava, Vitoria-Gasteiz (Miñano) Impartido por: AD Consultores Idioma de impartición: Español Agencia coordinadora: Parque Tecnológico de Álava Organizador: Red Innovanet Más información Por e-mail: innovanet@ceia.es Por teléfono: 945 00.11.60 Objetivos El Taller experiencial pretende dar a conocer el concepto Modelo de Negocio y de sus elementos constitutivos. Se profundizará en la enorme potencia del modelo de Osterwalder para el diseño, evaluación y reinvención del modelo de negocio a través de varios casos de estudio, tanto de empresas de corte fabricante, de servicios como del sector puntocom. Los objetivos perseguidos son: Entender el papel fundamental del Modelo de Negocio en el mercado. Asumir que en un contexto como el actual, el crecimiento, incluso la supervivencia, de la empresa pasa en muchos casos por la reinvención de su modelo de negocio tradicional. Familiarizarse con las herramientas y metodologías para la evaluación y mejora del modelo de negocio en la empresa y ponerlas en práctica. Ser capaces de trasladar estas técnicas a su empresa.

Dirigido a Empresarios, Directores Generales, Gerentes y Directivos de primer nivel de la empresa, de cualquier tipo de compañía u organización, que quieran profundizar en herramientas punteras de generación de modelos de negocio. Contenidos Presentación: Objetivos de las jornadas. Sistemática de desarrollo de los modelos de negocio. El lienzo. Los Patrones de negocio. Herramientas de Diseño y estrategias. Casos de estudio de empresas.. Casos prácticos de modelos de negocio por equipos. Resultados y conclusiones. Metodología Muy participativa y con un elevado índice de aplicación práctica. Ponente Aitor Díaz Lucas. Socio-Director de AD Consultores de Dirección. Ingeniero Industrial con amplia experiencia en gestión, dedicado desde hace varios años a la valoración de activos y al lanzamiento y gestión de empresas de Base Tecnológica. Directivo interino en varias empresas, miembro de varios consejos de dirección y administración y experto en generación y rediseño de modelos de negocio según el modelo Osterwalder.

Resultado de 8.85/10 en el Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder en Euskadi+Innova (CEIA)

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Sun, 03 Jun 2012 15:19:00 +0000

Una nueva demostración de que el Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder impartido los pasados días 30 y 31 de mayo en en Euskadi+Innova (CEIA) es un hecho es la valoración de los 22 participantes : 8,85 /10

El cuestionario fué: Duración de la jornada:8.63 Conocimientos adquiridos:8.88 Se ha propiciado la participación de los participantes:9.00 Expectativas del curso:8.63 Haré consideraciones en mi empresa como resultado del curso:8.88 El contenido del curso:8.88 El taller se ha ajustado al programa:8.88 El tipo de sala y los medios:9.00 Como calificaría el taller:8.88

MEDIA: 8.85 Estos resultados nos animan a seguir en la buena dirección.

Segunda EDICION del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder en Euskadi+Innova

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Fri, 11 May 2012 15:12:00 +0000

Segunda EDICION del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder en Euskadi+Innova Objetivos El Taller experiencial pretende dar a conocer el concepto Modelo de Negocio y de sus elementos constitutivos. Se profundizará en la enorme potencia del modelo de Osterwalder para el diseño, evaluación y reinvención del modelo de negocio a través de varios casos de estudio, tanto de empresas de corte fabricante, de servicios como del sector puntocom. Los objetivos perseguidos son:

Entender el papel fundamental del Modelo de Negocio en el mercado. Asumir que en un contexto como el actual, el crecimiento, incluso la supervivencia, de la empresa pasa en muchos casos por la reinvención de su modelo de negocio tradicional. Familiarizarse con las herramientas y metodologías para la evaluación y mejora del modelo de negocio en la empresa y ponerlas en práctica. Ser capaces de trasladar estas técnicas a su empresa. Fecha: Del 30/05/2012 al 31/05/2012 Horario: 9:30 - 13:30 Duración: 8 horas Lugar: Parque Tecnológico de Álava (Miñano) - Edificio E6, CEIA. Impartido por: AD Consultores Idioma de impartición: Español Agencia coordinadora: Parque Tecnológico de Álava Organizador: Red Innovanet INSCRIBETE !!! Dirigido a Empresarios, Directores Generales, Gerentes y Directivos de primer nivel de la empresa, de cualquier tipo de compañía u organización, que quieran profundizar en herramientas punteras de generación de modelos de negocio. Contenidos Presentación: Objetivos de las jornadas. Sistemática de desarrollo de los modelos de negocio. El lienzo. Los Patrones de negocio. Herramientas de Diseño y estrategias. Casos de estudio de empresas.. Casos prácticos de modelos de negocio por equipos. Resultados y conclusiones. Metodología Muy participativa y con un elevado índice de aplicación práctica. Ponente Aitor Díaz Lucas. Socio-Director de AD Consultores de Dirección. Ingeniero Industrial con amplia experiencia en gestión, dedicado desde hace varios años a la valoración de activos y al lanzamiento y gestión de empresas de Base Tecnológica. Directivo interino en varias empresas, miembro de varios consejos de dirección y administración y experto en generación y rediseño de modelos de negocio según el modelo Osterwalder.

Nuevo exito del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder en Euskadi+Innova

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Tue, 01 May 2012 18:09:00 +0000

Nuevo exito del Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder que hemos impartido los pasados días 25 y 26 de abril en el Edificio Central del Parque Tecnológico de San Sebastián organizado por la Red Innovanet.

Exito de asistentes, con lleno completo y con unas valoraciones excepcionales, así terminó el taller experiencial en el que los participantes pudieron practicar el "canvas" con numerosos ejemplos de diversos sectores. Metodología y herramientas que permiten describir, evaluar y mejorar los modelos de negocio. En resumen: “El 93% de los asistentes a talleres anteriores, lo han puntuado de forma global de aplicabilidad como Alta-Muy Alta”. “ La nota media global obtenida en los talleres impartidos ( 123 personas) ha sido de 8.3".

Nuevo Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder: reinventando el modelo de negocio

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Thu, 12 Apr 2012 10:23:00 +0000

La enorme velocidad a la que se producen los cambios y la creciente competencia obligan a las empresas a abandonar los planteamientos tradicionales de planificación estratégica y a abordar una nueva forma de competir basada en el Modelo de Negocio.

La crisis que vivimos ha acentuado esta necesidad de reinventarse porque ahora es, en muchos casos, no sólo una oportunidad de mejora para la empresa sino una cuestión de supervivencia.
En este contexto, la reinvención en el modelo de negocio se presenta como un factor clave para la mejora de resultados y la generación de nuevas vías de crecimiento. El taller aborda la cuestión desde una perspectiva muy práctica, apoyándose en ejemplos de empresas por todos conocidas, empresas fabricantes y de servicios y desarrollando casos de diseño y mejora por equipos.

Objetivos
El Taller experiencial pretende dar a conocer el concepto Modelo de Negocio y de sus elementos constitutivos. Se profundizará en la enorme potencia del modelo de Osterwalder para el diseño, evaluación y reinvención del modelo de negocio a través de varios casos de estudio, tanto de empresas de corte fabricante, de servicios como del sector puntocom. Los objetivos perseguidos son:

Entender el papel fundamental del Modelo de Negocio en el mercado.
Asumir que en un contexto como el actual, el crecimiento, incluso la supervivencia, de la empresa pasa en muchos casos por la reinvención de su modelo de negocio tradicional.
Familiarizarse con las herramientas y metodologías para la evaluación y mejora del modelo de negocio en la empresa y ponerlas en práctica.
Ser capaces de trasladar estas técnicas a su empresa.

Dirigido a
Empresarios, Directores Generales, Gerentes y Directivos de primer nivel de la empresa, de cualquier tipo de compañía u organización, que quieran profundizar en herramientas punteras de generación de modelos de negocio.

Contenidos
Presentación: Objetivos de las jornadas.
Sistemática de desarrollo de los modelos de negocio. El lienzo.
Los Patrones de negocio.
Herramientas de Diseño y estrategias.
Casos de estudio de empresas..
Casos prácticos de modelos de negocio por equipos.
Resultados y conclusiones.

Metodología
Muy participativa y con un elevado índice de aplicación práctica.

Fecha: Del 25/04/2012 al 26/04/2012
Horario: 9:30 - 13:30
Duración: 8 horas
Lugar: Edificio Central del Parque Tecnológico de San Sebastián. Paseo Mikeletegi 53. 20009 San Sebastián

Impartido por: AD Consultores
Idioma de impartición: Español
Agencia coordinadora: Parque Tecnológico de San Sebastián
Organizador: Red Innovanet

Exito en el taller experiencial impartido el pasado día 21 en el COIIG

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Sat, 25 Feb 2012 10:11:00 +0000

Simplemente constatar que el Taller experiencial utilizando la metodología de Alex Osterwalder: Reinventar el modelo de negocio impartido el pasado día 21 en el coiig tuvo un éxito de asistencia y sobre todo de valoración del curso, alcanzando un valor de 8,43 /10, todo un reto para futuros cursos.

NUEVO TALLER EXPERIENCIAL UTILIZANDO LA METODOLOGÍA DE ALEX OSTERWALDER: REINVENTAR EL MODELO DE NEGOCIO.

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Mon, 12 Dec 2011 18:56:00 +0000

ADCONSULTORES ANUNCIA EL LANZAMIENTO DEL NUEVO TALLER EXPERIENCIAL UTILIZANDO LA METODOLOGÍA DE ALEX OSTERWALDER: REINVENTAR EL MODELO DE NEGOCIO. PROBABLEMENTE LA UNICA SOLUCION PARA QUE TU EMPRESA VUELVA A CRECER A BUEN RITMO.

La enorme velocidad a la que se producen los cambios y la creciente competencia obligan a las empresas a abandonar los planteamientos tradicionales de planificación estratégica y a abordar una nueva forma de competir basada en el Modelo de Negocio.
La crisis que vivimos ha acentuado esta necesidad de reinventarse porque ahora es, en muchos casos, no sólo una oportunidad de mejora para la empresa sino una cuestión de supervivencia.
En este contexto, la reinvención en el modelo de negocio se presenta como un factor clave para la mejora de resultados y la generación de nuevas vías de crecimiento. El taller aborda la cuestión desde una perspectiva muy práctica, apoyándose en ejemplos de empresas por todos conocidas y desarrollando casos de diseño y mejora por equipos.

El Taller experiencial pretende dar a conocer el concepto Modelo de Negocio y de sus elementos constitutivos. Se profundizará en la enorme potencia del modelo de Osterwalder para el diseño, evaluación y reinvención del modelo de negocio a través de varios casos de estudio, tanto de empresas de corte tradicional como del sector puntocom. Los objetivos perseguidos son:

• Entender el papel fundamental del Modelo de Negocio en el mercado.
• Asumir que en un contexto como el actual, el crecimiento, incluso la supervivencia, de la empresa pasa en muchos casos por la reinvención de su modelo de negocio tradicional.
• Familiarizarse con las herramientas y metodologías para la evaluación y mejora del modelo de negocio en la empresa y ponerlas en práctica.
• Ser capaces de trasladar estas técnicas a su empresa.

Destinado a empresarios, Directores Generales, Gerentes y Directivos de primer nivel de la empresa, de cualquier tipo de compañía u organización, que quieran profundizar en herramientas punteras de generación de modelos de negocio.

Curso de adconsultores en coiig: Exito de Asistencia al curso de captacion de clientes

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Wed, 14 Apr 2010 12:19:00 +0000

El martes 14,Adconsultoresimpartió un curso de métodos de captación de clientes en el colegio de Ingenieros de Gipuzkoa (www.coiig.com) con éxito rotundo de asistencia.

Los asistentes, entre los que se encontraban primeros ejecutivos de empresas Gipuzkoanas, mostraron al finalizar el curso, su alta satisfacción tanto por el temario, como por los casos prácticos analizados y la profesionalidad del ponente.

Contacta con : Aitor Díaz Lucas ( adiazlucas@adconsultores.es )

6 claves de marketing para abogados

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Fri, 08 Jan 2010 18:04:00 +0000

Entre los consejos que deben seguir los pequeños despachos para realizar una buena labor de marketing destacan los siguientes:

1 Utilizar herramientas adecuadas. "outlook para el email marketing"

2 Crear una red de contactos. Es recomendable primar la incorporación a una asociación relevante, antes que formar parte de varias secundarias.

3 Tener una marca personal. La especialización es una de las asignaturas pendientes de los abogados españoles. "El cliente buscar cada vez más especialistas"

4 La internacionalización es para todos. Ser poco operativo internacionalmente supone una fuente potencial de pérdida de clientes.

5 El valor de publicar. La presencia a través de publicaciones en medios de comunicación es un punto clave. "Publicar es fundamental si se quiere ser considerado un experto". Publicar un breve libro en una editorial de prestigio para los clientes, impartir charlas en foros profesionales, crear alianzas con otros despachos.

6 Publicidad y la web. "El que no está en la Web no existe."

El marketing en los despachos profesionales

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Fri, 08 Jan 2010 17:53:00 +0000

Es sorprendente como el marketing se ha ido especializando tanto y en tan poco tiempo en las empresas.
Es por ello que el marketing de servicios se ha ramificado, hasta convertirse en nuestro sector de asesoramiento empresarial y negocios, en un marketing para despachos profesionales, que dan un servicio especializado, como economistas, abogados, ingenieros, médicos, arquitectos, psicólogos, etc.

Si partimos de la premisa que el público al que todos ellos van dirigidos es un público específico, con necesidades únicas y con satisfactores únicos, nos surge la pregunta de ¿cómo poder estandarizar los procesos de comunicación y venta cuándo el servicio que ofrecemos debe ser a medida para nuestros clientes?.

El marketing de servicios puede ofrecer procesos estándares para la organización y desarrollo de tareas que nos permitan ofrecer al cliente un servicio óptimo y satisfactorio, pero debemos tener muy en cuenta, al segmentar a nuestro público, las necesidades primarias del por qué acuden a nosotros, los profesionales, y esto nos dará una visión amplia de cómo poder satisfacerlos y sobre todo de cómo comunicarles que el servicio que les estamos brindando puede reunir las características que ellos necesitan.
Debemos tener muy claro y muy en cuenta lo que somos y a quién vamos dirigidos, dentro del mercado general, pues con esto podremos saber cuál es el mensaje que queremos comunicar, y así los medios por los cuales comunicarlos.

Ante este punto, en muchas ocasiones se cae en el error de que las revistas o medios especializados son la mejor manera de comunicar al cliente qué es lo que vendemos, y sin embargo, yo como despacho profesional, no necesito comunicar a mis colegas el buen servicio que doy o qué estrategias estoy implementando, o peor aún, qué tipo de servicio dentro del sector estoy innovando. Tenemos que focalizar nuestros esfuerzos de comunicación a los medios que realmente leen nuestros lectores, y saber como transmitir, de manera clara y objetiva, el tipo de servicio que damos. Muchas veces un simple anuncio publicitario no transmite la valía de un profesional, como lo podría transmitir un artículo o una respuesta a una consulta, situación por la cuál es necesariamente importante saber el cómo y por qué medios llegamos a nuestros clientes.

Delimitar a nuestros clientes por la utilización de un CRM, que nos permita un conocimiento más profundo de sus necesidades, segmentar a nuestro mercado en función de los servicios que podemos ofrecerle, buscar nuevos nichos de mercado observando y analizando las necesidades especificas que nuestros clientes van demandando, y sobre todo y el punto más importante en un despacho profesional, un cliente satisfecho nos traerá muchos más clientes.
Esta premisa es el fin único por el cuál un despacho profesional tiene que esforzarse y luchar cada día. Porque así como el cliente satisfecho nos puede traer más clientes, el cliente insatisfecho nos puede quitar oportunidades de negocio.

Estamos ante una realidad que no podemos ocultar, la importancia de ver a un despacho profesional como una empresa cuando el profesional se rodea de un equipo complementario y una organización y que tiene las necesidades de cualquier otra, y que por ello cada día más, exige una estrategia tanto interna como externa que le permita desarrollar y potencial izar mejor sus servicios, acceder a un público más específico y rentabilizar mucho más el servicio que ofrece.

Marketing para Abogados por adconsultores

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Tue, 05 Jan 2010 14:07:00 +0000

Cada vez son más numerosos los abogados que se dan cuenta de que el desarrollo de su despacho pasa por hacer un trabajo jurídico de calidad pero también por invertir en la mejora de su gestión y en marketing.

El marketing lleva en su ADN una contradicción que genera muchas desilusiones: conceptos muy sencillos pero difíciles de concretizar.

Creo firmemente que el mayor obstáculo es la tendencia que tenemos todos a pensar que el marketing tiene que ver con ideas buenas o, peor todavía, con ideas originales. Os vamos a dar cuatro indicadores que os ayudarán a lograr por fin resultados. Estos indicadores son necesarios porque en marketing el éxito no depende de la intuición y de la creatividad. En marketing es imprescindible contar con datos fiables para decidir una estrategia y medir resultados.

• Satisfacción de los clientes

Tenéis que medir el nivel de satisfacción cada año y escuchar activamente a los clientes. Ellos mismos os dirán lo que tenéis que mejorar o cambiar. De poco sirve invertir tiempo y dinero en la creación de una Newsletter si vuestros clientes os dicen que ya reciben muchas y que todas acaban en la papelera…

• Satisfacción de nuestras personas

La abogacía es un negocio de servicios. En este negocio los profesionales no venden un producto, se venden a sí mismos. Es imposible tener éxito en un mercado competitivo si los propios profesionales no están a gusto. Hay que escucharlos, os dirán ellos mismos si les hace falta más respaldo por parte de los socios, formaciones específicas para adquirir técnicas de ventas, tiempo para escuchar a los clientes, remuneración variable vinculada a sus esfuerzos de desarrollo de negocio, etc.

• Fidelización de clientes

Es importante vigilar de cerca la eficacia de nuestros esfuerzos en cuanto a retención de los clientes. Si te das cuenta a tiempo de que un cliente se te va, puedes reaccionar e intentar remediar los problemas. Conseguir 1 cliente nuevo cuesta 5 veces más que mantener uno vivo.

• Ventas cruzadas

No sirve de nada tener un despacho que ofrece asesoramiento en varias áreas del derecho si los clientes sólo adquieren un servicio. Los despachos deben tener una idea muy precisa del consumo de cada cliente no sólo en cuanto a importe de facturación, sino también en cuanto a variedad de los asuntos. Maximizar el valor por cliente.

Cada euro que un despacho invierte en marketing debe tener un impacto positivo en uno de estos cuatro indicadores.
El marketing es una tarea mucho más complicada que lo que parece.
Estos cuatro indicadores pueden ser los cuatro puntos cardinales de vuestra brújula. Os ayudarán a llegar a vuestro destino: el éxito.

Marketing para Arquitectos por adconsultores

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Sat, 02 Jan 2010 12:15:00 +0000

10 ideas de Marketing para Arquitectos
Las pequeñas y medianas firmas de arquitectura afrontan desafíos cada vez mayores para competir con los grandes estudios de arquitectura que llevan años establecidos en el mercado.

Elaborar un plan estratégico de marketing efectivo es esencial para captar nuevos clientes, ganar concursos y comercializar nuevas obras y proyectos. Algunos estudios optaron por especializarse en un nicho del mercado, otros han desarrollado alianzas estratégicas para mantenerse competitivos. En todos los casos es necesario desarrollar y aplicar técnicas de marketing modernas y eficientes.

1. Internet es una de las formas más eficientes de llegar al público que queremos. Un sitio web en internet es una inversión de muy bajo costo en relación al beneficio que puede significar para la firma. Para que el sitio cumpla con el objetivo de la empresa es necesario que sea visualmente interesante, fácil de navegar y tenga buen contenido textual. Un sitio en internet es la la cara visible de cualquier empresa hoy día.

2. Otra forma de promocionar la empresa es creando un newsletter pidiéndole a quien visita su sitio que se suscriba gratuitamente al mismo y de esa forma va creando una base datos de potenciales clientes con quienes puede seguir en contacto.

3. El testimonio de un cliente satisfecho con nuestro trabajo también puede servir para persuadir a quienes visitan el sitio a confiar en su empresa.

4. El e-mail marketing es una manera muy efectiva y simple de promocionar los servicios del estudio.

5. Las revistas especializadas, la radio o las publicaciones barriales pueden ser efectivas, pero en la actualidad es más eficiente el uso de internet para llegar a un público más especializado. Un banner publicitando nuestros servicios en un sitio de consulta o en una empresa que brinda servicios para empresas desarrolladoras y constructoras puede generar más clientes que cualquier otro medio tradicional y es más económico.

6. Forme alianzas con otras firmas que complementan los servicios que presta su estudio.

7. Haga acuerdos con inmobiliarias que puedan recomendar sus servicios.

8. Ofrezca una excelente atención al cliente ya que ninguna estrategia de marketing supera la publicidad del boca a boca. Prometa trabajos de alta calidad y cumpla su palabra.

9. Realice estudios de mercado frecuentemente y analice la competencia para elaborar efectivas estrategias de marketing

10. Intente averiguar siempre como llegó un cliente a usted ya que de esa forma podrá saber que medio de comunicación funciona mejor y de esa forma optimizar su plan.

Si quiere un plan de marketing, llámenos

Adconsultores os desea Felices Fiestas

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Fri, 25 Dec 2009 11:08:00 +0000

El año 2010 vendrá cargado de mucha salud, amor y trabajo para todos.

Saludos

www.adconsultores.es

Aitor Diaz Lucas - Marketing para directivos

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Fri, 04 Dec 2009 19:42:00 +0000

Exito de asistencia a la Jornada de Estrategias de marketing para el nuevo año en la Federación Vizcaina de empresas del metal, en el que se desgranaron las claves para afrontar el año que se avecina.

Manifiesto defensa derechos fundamentales internet

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Fri, 04 Dec 2009 09:41:00 +0000

Para todos aquellos interesados os dejamos el documento en defensa de los derechos fundamentales en Internet.

1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.

2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.

3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.

4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.

5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.

6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.

7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.

8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.

9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.

10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Las C´S del año 2009: Caja, Clientes y Costes

noreply@blogger.com (Aitor Díaz) — Thu, 01 Oct 2009 14:06:00 +0000

Las máximas prioridades de los equipos directivos para el año 2009 y siguientes.

No queda duda ya, de que la crisis ha sido el Tsunami en el ámbito empresarial. En el año 2009 las prioridades en la gestión han cambiado y aunque se mantienen algunas, las prioridades de gestión que van a marcar los próximos años empiezan por C? Caja, Costes y Clientes.

Primera C: El gran olvidado de la gestión de los últimos años: el plan de tesorería o Caja (el flujo real de dinero) ha vuelto a ser la obsesión de nuestras empresas. Un porcentaje superior al 50% de las empresas de este país no disponía antes del tsunami económico, de un buen plan de tesorería, pero es hasta normal en un país donde tanto los bancos, como las cajas de ahorros derrochaban liquidez y las ofrecían continuamente .A partir de ahora, el grifo se ha cerrado y por ello, el modelo de gestión va a ser muy diferente en los próximos años, donde vamos a tener que gestionar las entradas y salidas de euros, y aligerar nuestros balances.Debemos por tanto, buscar soluciones no sólo a corto plazo con los cobros,pagos o existencias, sino gestionando otros "drivers" más complejos y difíciles como son la rentabilidad y la desinversión de activos o líneas de negocio, que pueden ser una importante entrada de caja.

Segunda C:Los Costes. Muy pocas empresas tienen un sistema de costes que funcione y sirva para tomar decisiones. Normalente o está obsoleto ó sirve para generar presupuestos. ¡Hay que revisar nuestro sistema de costes!. Imputaciones correctas, utilizar presupuestos y tomar decisiones con las premisas de bajadas de ventas previsibles no sólo en 2009, sino probablemente también en el 2010 para casí todos los sectores.Debemos analizar no sólo las rentabilidades por producto, sino sobre todo las rentabilidades por mercado, clientes y unidades de negocio o gestión. ¡ Una de las claves para salir de la crisis con éxito!

Tercera C: El Cliente. Este tsunami nos ha enseñado que la cuenta de resultados empieza por el renglón de las ventas, por lo que sigue siendo lo más importante la satisfacción de los clientes y sus ventas continuadas. El cliente es el rey, en el 2000, en el 2009 ¡y en el 2100!. Y para conseguir ventas necesitamos clientes satisfechos que estén dispuestos a pagar por una propuesta de valor. Estamos en tiempos de reflexión pero necesitamos agilidad e innovación. Durante la época de bonanzas, ¡Todo se vendía!, Muchas empresas en algunos sectores como la construcción, habían desafiado todas las leyes del marketing: no existían las estrategias de fidelización, el posicionamiento de marca, la atención al cliente,… ¡Nos compraban! Pasado el Tsunami, nos damos cuenta que el cliente sigue siendo el rey.

Como conclusión, el conocimiento de las Cs del 2009 es una manera simple y directa de darse cuenta que con pocos elementos nos podemos asegurar una parte importante para salir con éxito de la crisis.

Porqué podemos, lo hacemos.

Más información : www.adconsultores.es