Nu am mai scris pe aici de cand mi-am luat papagali. Pentru curiosi… nu ii mai am pe aceia. Nu am mai scris pentru ca stau atat de prost cu timpul incat am lucrat pana in ziua de dinaintea nuntii.

Ce este iClean? Pai o firma care ofera servicii de curatenie inteligente, servicii de curatenie rezidentiala si pentru birouri. De ce inteligente? Pentru ca toti cei care am infiintat-o suntem oameni inteligenti … sau cel putin asa ne place sa credem . Suntem oameni care lucram in presa&publicitate, eu si Geo; oameni care au lucrat in customer service and satisfaction Roxy & Adi; oameni care au experienta necesara in acest domeniu Cristi.

De ce naiba ar infiinta oameni din domenii atat de diferite si care nu au nicio legatura cu asta o astfel de firma? Pai… simplu. Dupa ce am terminat de renovat apartamentul, am cumparat un cupon de curatenie de pe FunDeal. Am platit 100 de lei pentru servicii de curatenie in valoare de 400 de lei oferite de firma NextClean. Buna afacere mi-am zis.

Cand au venit cei de la NextClean acasa (asta dupa ce mi-am facut o programare initiala si m-au sunat sa imi spuna ca nu mai pot si ca sa reprogramam pentru saptamana viitoare… la sfarsit) au inceput sa faca nazuri pentru ca ei au dat cuponul pentru curatenie generala si nu pentru curatenie dupa constructor. OK. Le-am zis ca le mai dau 100 de lei in plus incat sa fie servicii de 500 de lei, ca sa faca o curatenie dupa constructor, desi la mine in casa era praf si ceva stropi de lavabil pe tocarie. Primesc raspunsul cum ca: “Pai da, dar dvs. ati platit doar 100 de lei, nu 400 de lei. Mai trebuie sa dati 200 de lei, nu 100 de lei.” Nu am inteles cum vine asta, asa ca am intrebat cat costa o curatenie dupa constructor. Surpriza! Costa cat una generala! Si atunci de ce sa platesc eu cu 200 de lei mai mult!? In fine, i-am explicat omului ca la un magazin care vinde haine, daca o pereche de jeansi este redusa 50%, atunci cand o cumperi pleci cu ambii craci acasa si nu doar cu unul… ca tu ai platit doar 50%. In fine, omul a vrut sa isi faca reclama, insa i-a iesit fix pe dos.

Nu vreau sa arunc cu rahat in altii, insa ar fi cazul sa inteleaga si cei care presteaza servicii ca pana la urma consumatorul din ziua de azi nu mai este cel de dupa revolutie, sa inteleaga ca “Merge si asa” sau “Se putea si mai bine” nu fac bine unui business. Dar ma rog… daca si-ar face toti treaba cum trebuie poate nu ar mai fi fost loc pe piata pentru iClean .

Deci cu ce venim noi nou? Pai nu prea poti sa reinventezi roata, insa asta nu inseamna ca trebuie sa prestezi niste servicii de calitate medie. Incercam sa ne facem treaba astfel incat sa nu existe loc si de mai bine. Incercam sa ne formam personalul in asa fel incat sa inteleaga ca, desi un client multumit este greu de obtinut, un client nemultumit este inacceptabil.

Asadar am pornit iClean dintr-o dorinta de a oferi niste servicii premium si nu din dorinta de a ne imbogati si de a-l concura pe Prigoana. iClean este o afacere de familie, unde fiecare este responsabil pe domeniul lui.

The end!

Kiwi e baietelul, cel care doarme in poza, iar Mango este fetita

Dupa ce m-am lamurit si eu ce este cu II am sunat la Registrul Comertului si i-am intrebat cum trebuie sa procedez si care este sunt exact pasii. Mi s-a dat repede raspunsul ca o sa gasesc tot ce am nevoie pe site-ul ONRC la sectiunea formalitati, inclusiv pasii care trebuiesc urmati. Am gasit ce acte imi trebuiesc dar nu si care sunt pasii. Asa ca am inceput cu ce mi s-a parut mie mai greu. Si este al naiba de greu. Obtinerea acordului de la Asociatia de Proprietari pentru a-mi putea face sediul social.

Asta este un test pentru toti cei care vor sa vada sa-si descopere limita rabdarii lor si mai ales cat pot fi de diplomati. In principal administratorul meu a pierdut stampila si i-a trebuit o luna sa isi faca alta. Si nu a facut alta ci a gasit-o pe cea veche. Bun. Acum ca aveam si stampila am plecat sa strang semnaturi prin bloc de la cei 4 vecini care ma inconjoara. 3 au fost de acord rapid, al 4-lea nu l-am gasit si am ales alt vecin de pe etaj. Din partea unei acrituri de pensionare am primit raspunsul sec si fara explicatii: Nu te supara, da io nu-ti semnez.

Mda… pensionara, ce sa-i ceri.

Am sunat la vecinul de langa ea, un tip la vreo 30 de ani, a citit hartia si mi-a semnat-o. Toti care mi-au semnat mi-au urat bafta. Nu prea pricepeam eu la ce  se refera cu bafta.

Am strans cele 4 semnaturi si am mers l Presedintele de bloc care timp de o ora mi-a macinat nervii ca ceea ce fac eu nu este legal, ca pe hartie scrie ca pot desfasura si activitati de birou si ca nu se poate asa ceva, ca scrie anexa 2 si anexa 2 nu exista, ca sa scrie proprietarul pe hartie ca este de acord sa imi fac sediu social in apartamentul lui. I-am aratat contractul de comodat cu proprietarul. Nu ca nu este valid, ca trebuie facut la notar, ca trebuie semnat in 3 exemplare. Bla bla bla, vino cu proprietarul, bla. Pana nu a venit proprietarul sa ii zica da domne sunt de acord, si pana nu a taiat el pe hartia aia cu pixu ce scria despre activitate de birou nu s-a lasat. Mi-a semnat si acum mai am de obtinut doar stampila de la administrator, pe care il sun si nu imi raspunde si nici nu e de gasit.

Concluzia ar fi ca decat sa ai treaba cu administratorul sau cu presedintele mai bine-ti dai doua palme si te culci. Sunt cei mai pricinosi oameni, cei mai ciufuti, cei mai curiosi, cei mai importanti din tot blocul. Conducatorii supremi ei sunt. Daca te-ai pus rau cu el apai sa te fereasca sa mai ai nevoie de vreo semnatura de la ei.

Primul si primul pas insa in toata treaba cu infiintarea II este insa depunerea cererei de verificare si rezervare a denumirii Intreprinderii Individuale. Pentru ca pe asta trebuie sa o treceti pe adeverinta cu acordul locatarilor. Desi daca o sa ai un presedinte ca al meu care o sa iti spuna ca trebuie sa iti treci numele tau acolo si nu al II, chiar daca o persoana fizica nu o sa poata niciodata sa isi infiinteze un sediu social, asa cum se solicita in acel acord. Dar ma rog, detalii.

Revin cu ceilalti pasi in infiintarea Intreprinderii Individuale.

Cel mai probabil practica cu micsorarea preturilor o sa dispara daca romanul tot continua sa practice acest sport. Oricum in magazinele de cartier daca mergi si gasesti niste banane negre numai bune de aruncat vanzatorii ti le dau la acelasi pret ca si atunci cand erau ok.

Asa-i romanul, descurcaret si inventiv.

Cred ca prefer mai mult varianta cu barza.

In acel moment mi-as fi dorit ca ospatarul sa ii raspunda, calm, doar atat: La noi la Bucuresti asta e Pizza Calzone.

Eu inteleg ca e criza si ca nici pitipoancele/fetitele de Dorobanti nu mai sunt ce au fost, dar astea erau prea state in casa de nu stiau si ele ce-i cu pizza aia impaturita.

Sunt curios oare cum s-a simtit blonda dupa ce a descoperit a 8-a minune a lumii: Pizza Calzone.

Bine bine, la prima vedere oraseanul ar zice ca e foarte bine ca doar suntem un oras nu un sat sau mai stiu eu ce. Dar mie mi se parea total aiurea sa pui o astfel de lege atat timp cat saracul om nu are nicio vina ca el pana acum 5 ani era in afara orasului, era un amarat de sat si isi crestea ca orice satean o gaina, o rata un purcel pentru craciun sau mai stiu eu ce oratanii. Ce vina are el ca orasul s-a extins peste casa lui? Sunt unii foarte saraci care mai au baza in ouale si laptele de la gaini si animale. Acum sa le dea Oprescu oua si lapte gratis.

Sunt de acord sa le interzica porcii, oile si alte astea dar gainile alea chiar nu cred ca incomodeaza pe cineva.

Am mers sa imi cumpar si eu ambele ziare deoarece voiam sa vad cum arata si surpriza… s-au dat de la ora 7 cica. Imi e ciuda tare ca nu am mai prins. Am inteles insa de la un prieten ca la GSP iti venea sa bagi mana in ziare de bine ce era facut, pe cand ProSport cica a fost cam slabut.  Chiar imi pare rau caci si eu am lucrat la ProSport, dar se pare ca asta ar fi adevarul. Oricum ar fi astept urmatoarea editie 3D ca vreau sa o vad si eu. Un sfat ar fi sa mareasca putin tirajul… ca nu ma trezesc la 6 dimineata sa merg sa imi cumpar ziarul chiar daca iese Ronaldo din ziar si-mi da mana.

Oricum ar fi, frumoasa initiativa. Probabil cat de curand o sa ne lovim de multe 3d-uri prin reviste si ziare. Eu unul abia astept.