AdWords - RU

Опровержение

2009-11-10T12:55:00.005+02:00

Уважаемые рекламодатели,

Как нам стало известно, в последнее время некоторые наши клиенты получали коммерческие предложения от агентства "Идея" (On-line media) о предоставлении услуг и скидок на программу Google AdWords. На своем сайте это агентство называет себя аккредитованным агентством Google AdWords.

Мы хотим сообщить вам, что компания Google не вносила никаких изменений в свою политику в отношении скидок агентствам: как и прежде, мы не предоставляем скидок агентствам. Агентство "Идея" не является аккредитованным агентством Google AdWords. На данный момент у нас есть два авторизованных реселлера, компании Blondinka.ru и iContext.

О любых изменениях в наших программах и политике сотрудничества вы всегда будете узнавать из первых рук - от компании Google.

Мы рады сотрудничать с вами, и всегда стараемся быстро предоставлять вам информацию о всех новостях, которые касаются нашей совместной работы.

автор Гульнара Ластовецкая - Team Lead (Russia DCS) - Resellers, AdWords

Добавление ссылок: повышение возможностей и релевантности объявлений в поисковой сети

2009-11-04T17:19:00.003+02:00

Мы всегда заботимся о том, чтобы пользователи могли найти в Интернете нужную им информацию. Сегодня мы с радостью представляем "Дополнительные ссылки сайта".

Эта новая функция позволяет добавлять в объявления AdWords ссылки на различные страницы ваших сайтов. С ее помощью в текстовых объявлениях, размещаемых в поисковой сети, можно будет дополнительно показывать до четырех целевых URL. Таким образом, пользователям будет предлагаться несколько страниц на выбор (а не только целевая). Тем самым вы сможете еще больше повысить эффективность и релевантность объявлений, и за счет этого увеличить ценность соответствующих вашему бренду терминов, а также других целевых ключевых слов.

Используя несколько ссылок, проще направлять пользователей на нужные страницы сайта, то есть указывать им на определенную информацию, такую как списки подарков, специальные предложения, праздничные или сезонные акции и адреса магазинов. Дополнительные ссылки также помогут вашим клиентам быстрее перейти к важным для них сведениям и найти то, что им нужно, а это увеличит ваши шансы на получение конверсий.

Хотя эта функция доступна для всех, использовать ее смогут только те рекламодатели, чьи объявления отвечают высоким требованиям к качеству.

Если ваш аккаунт успешно пройдет проверку, на странице настроек кампании в разделе "Расширения объявлений" появится опция "Показывать в объявлении дополнительные ссылки на мой сайт".

Подробнее об этой функции читайте в нашем Справочном центре.

автор команда AdWords

Все, что вы хотели узнать о новом интерфейсе: взгляд в прошлое и шаг в будущее

2009-10-29T11:21:00.002+02:00

В течение пяти месяцев в блоге AdWords-RU регулярно появлялись статьи серии "Все, что вы хотели узнать о новом интерфейсе". Этот интерфейс успешно запущен и используется во всех аккаунтах, и мы завершаем нашу серию статей.

Мы хотим сделать вам небольшой прощальный подарок.

Пришлите нам свой адрес, и мы отправим вам специальные наклейки для быстрых клавиш AdWords*. Все важные комбинации клавиш, необходимые для перемещения по аккаунту и работы с ним, будут у вас в буквальном смысле под рукой, и вы сможете уделять больше времени важным стратегическим задачам, а не техническим мелочам.

* Количество наборов ограничено.

Веб-аналитика на практике. Семинар с Авинашем Кошиком.

2009-10-27T18:03:00.002+02:00

Рады сообщить вам о предстоящем онлайн-семинаре «Веб-аналитика на практике: Тонкости и лучшие техники», проводимом SEO-Study.ru и SEOnews.ru. Он состоится 20 января 2010 г. в 21:00 по московскому времени.

Докладчиком выступит специалист Google, Авинаш Кошик — идеолог современных систем веб-аналитики, автор книги "Веб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтов", а также популярного блога Occam’s Razor (Бритва Оккама).

В мероприятии также примет участие Тимофей Путинцев, директор по развитию агентства iContext, авторизованного консультанта по Google Analytics.

Регистрируйтесь сегодня!

автор команда AdWords

Семинары по Google AdWords

2009-10-23T01:32:00.004+03:00

Вы хотите учиться, учиться и еще раз учиться онлайн рекламе? Тогда Вам просто необходимо посетить семинары, проводимые сертифицированными специалистами Google AdWords. С октября по декабрь в Москве и Санкт-Петербурге пройдут семинары, в ходе которых независимые эксперты в области контекстной рекламы расскажут вам, как эффективно управлять аккаунтом AdWords.

Запишитесь сегодня и получите ваучер на 1600 рублей для рекламы в Google AdWords!

Мы будем расширять географию семинаров. Заполнив специальную форму, вы сможете узнать, будут ли подобные семинары проводиться в вашем городе.

автор Алеся Космач - Account Manager

С Новым годом! или готовь сани с лета

2009-10-22T17:42:00.003+03:00

Вам кажется, что до зимы еще очень далеко? Пока вы вздыхаете о прошедшем лете, другие рекламодатели уже усиленно разрабатывают новогодние рекламные кампании!

Изучение розничного рынка в Великобритании показало, что в прошлом году пик покупательской активности пришелся на январь 2009 года, при этом объем продаж вырос по сравнению с августом на целых 36% *.

Итак, как же подготовиться к череде зимних праздников? Мы предлагаем вам несколько советов по созданию рекламных кампаний AdWords, приуроченных к Новому году.

– Создайте новые группы объявлений с рекламой популярных новогодних товаров.

– Выясните, какие популярные поисковые запросы приводят к конверсиям в ваш интернет-магазин, с помощью Инструмента подсказки ключевых слов на основе поиска и Статистики поиска, и включите их в свой список ключевых слов. Например, если вы продаете елочные игрушки, можно добавить в группу объявлений следующие ключевые слова:
доставка елочных игрушек, елочные шары, елочные украшения, украшения для новогодней елки, елочные игрушки с корпоративной символикой, интернет-магазин елочных игрушек.

Чтобы запретить показ объявлений по нерелевантным запросам, используйте следующие минус-слова:
детские игрушки, развивающие игры, мягкие игрушки.

– Адаптируйте тексты объявлений для сезона новогодних праздников, включив в них соответствующие ключевые слова. Ниже приведено несколько примеров объявлений для компании, продающей елочные игрушки:

Елочные игрушки
Эксклюзивные подарочные наборы.
Большой выбор! Доставим бесплатно.
www.hamperads.co.uk

Сотни елочных игрушек
Огромный выбор на любой вкус.
Быстрая и бесплатная доставка!
www.hamperads.co.uk

Лучшие елочные игрушки
Новогодние украшения с логотипом
вашей компании. Закажите сейчас!
www.hamperads.co.uk

– Запустите рекламные кампании в контентной сети заблаговременно, чтобы привлечь внимание клиентов, просматривающих свои любимые веб-сайты.

– Используйте тематические шаблоны медийных объявлений.

– Регулярно просматривайте следующие отчеты:

1. "Эффективность мест размещения/ключевых слов". Узнайте, какие ключевые слова приносят вам больше всего конверсий, и оцените средние позиции объявлений.
2. "Эффективность кампании". Проанализируйте доход от кампаний. Оцените динамику изменения процента полученных показов, подумайте, не нужно ли вам скорректировать бюджет или ставки.
3. Отчет по поисковым запросам. Подберите новые ключевые слова и минус-слова. Узнайте, какие поисковые запросы приводят к кликам по вашим объявлениям.
4. Если вы размещаете объявления в контентной сети, отчет "Эффективность мест размещения" поможет вам узнать, где именно появляются ваши объявления и насколько успешны ваши кампании.

Итак, вы следуете всем нашим рекомендациям. Но что делать дальше? Мы предлагаем вам примерный график маркетинговых мероприятий...

Октябрь:

Подготовьте список релевантных ключевых слов и создайте объявления для кампаний в поисковой сети. Не забудьте и о минус-словах, которые, возможно, придется использовать!
Убедитесь, что у вас есть объявления для всех релевантных товаров и вы готовы к резкому увеличению объема трафика. Определите необходимые показатели рентабельности инвестиций, например целевую цену конверсии.
Добавьте в объявления призывы к действию и рекламные слоганы (упомяните о скидках, уникальных предложениях, бесплатной доставке и подарках для покупателей).
Завершив подготовительный этап, запустите новогодние кампании в поисковой сети, поскольку в это время многие люди уже начинают активно готовиться к грядущим праздникам. Также заранее протестируйте тексты объявлений и ключевые слова.

Начало ноября:

Заранее продумайте план действий. Выделите дополнительный рекламный бюджет на случай резкого увеличения объема трафика.
Будьте готовы к тому, что цены за клик, возможно, придется увеличить, поскольку в этот период конкуренция на аукционах повышается

Конец ноября и начало декабря:

Подготовьтесь к повышению покупательской активности и увеличению объема продаж, которое традиционно приходится на это время. В 2008 году в период с конца ноября до второй половины декабря был зафиксирован максимум покупок в интернет-магазинах.

Вторая половина декабря:

С приближением Нового года измените тексты объявлений, указав в них сроки и условия доставки товаров (например, "Бесплатная доставка" или "Доставка на следующий день"), а также информацию о сезонных распродажах и скидках.

Новый год и начало нового 2010 года:

Не прекращайте показ объявлений с наступлением Нового года. В прошлом году больше всего покупок в интернет-магазинах было совершено в первые дни января. По окончании этого периода сместите акцент на зимние распродажи, поскольку большая часть распродаж в интернет-магазинах начинается 30 декабря, и при этом рекламодатели получают стабильный объем трафика в течение всего периода.

Январь:

Будьте готовы к увеличению объема трафика во время зимних распродаж.

* Источник: внутренние данные Google.

автор Аня Венциг

Как извлечь прибыль из кликов – загрузите бесплатное руководство от Google

2009-10-19T18:41:00.003+03:00

Мы решили поделиться с вами этим руководством, так как, на наш взгляд, в нем есть много полезного и интересного для тех, кто занимается интернет-маркетингом и использует программу AdWords. Как извлечь прибыль из кликов – это подробный учебник по работе с пятью продуктами Google, с помощью которых вы можете увеличить свои интернет-доходы: Статистика поиска, Отслеживание конверсий, Оптимизатор конверсий, Google Analytics и Оптимизатор веб-сайта.

В этом руководстве предлагаются советы и оптимальные методы по отслеживанию эффективности рекламы в Интернете и повышению конкурентоспособности веб-сайта, которые будут полезны как начинающим, так и опытным пользователям. Вооружитесь необходимыми инструментами и знаниями, чтобы понять, как улучшить свой веб-сайт, и проверить, какие изменения принесут наибольшую прибыль.

Загрузите руководство и узнайте, как увеличить число конверсий для своей компании, несмотря на неблагоприятные экономические условия.

автор Команда AdWords

Ваш успех - это и наш успех!

2009-10-16T18:41:00.002+03:00

Мы всегда рады, если дела у вашего бизнеса идут хорошо. Мы тем более радуемся, если узнаем, что программа AdWords помогла Вам в достижении блестящих результатов.

Мы попросили 5 различных компаний поделиться с нами рассказами о том, как они шли к успеху и какую роль сыграла в этом программа AdWords. Эти компании работают в совершенно различных отраслях: "Транспицца" занимается доставкой пиццы, "Мегаплан" является разработчиком систем, обеспечивающих управление задачами, проектами и взаимоотношениями с клиентами, "Терракультур" - специалист в области фитодизайна и внутреннего озеленения, "Салон Света" - онлайн-магазин, занимающийся продажей светильников и люстр, а OmStore.ru специализируется на продаже товаров, связанных с развитием человека. Каждая из этих компаний активно использует AdWords в своих целях и остается довольна получаемыми результатами. Опрошенные нами компании стараются по максимуму применять многие бесплатные инструменты AdWords для получения дополнительной информации, ее анализа и корректировки своих рекламных действий. Среди этих инструментов - Редактор AdWords, Отслеживание конверсий, Google Analytics и многие другие.

О том, что из этого получилось, читайте на этой странице.

Возможно, ознакомившись с опытом других компаний, вы решите применить его и к вашему аккаунту. Мы очень надеемся, что в этом случае у нас станет на одну историю успеха больше!

автор Евгения Рашевская - Account Manager

Вебинар "AdWords для агентств"

2009-10-15T12:12:00.003+03:00

Приглашаем всех рекламодателей на вебинар "AdWords для агентств".

На вебинаре мы расскажем о специфике работы с несколькими аккаунтами, дадим советы по управлению аккаунтами и использованию агентских инструментов: центр клиентов, статус профессионала, API, кредитная линия. Также представим обзор программы профессионалов рекламы Google AdWords.

Онлайн-семинар "AdWords для агентств" пройдет сегодня, 15 октября с 15:30 до 16:30 по московскому времени. Ведущий: Игорь Проценко. Регистрируйтесь сегодня!

Смотрите инструкции по регистрации на нашем YouTube канале.

автор Команда Вебинаров

Осенне-зимний сезон вебинаров AdWords

2009-10-06T16:13:00.005+03:00

Мы рады сообщить о том, что расписание вебинаров AdWords обновлено до конца года. Мы внимательно изучили ваши отзывы и выбрали 10 наиболее популярных и интересных тем, на которых мы подробно остановимся в прямом эфире в октябре-декабре.

4 ноября, «Создание новогодней кампании в AdWords»
Прежде всего, мы подробно расскажем о том, как подготовиться к предновогоднему сезону и поделимся советами по созданию праздничных рекламных кампаний.

28 октября, «Как платить за рекламу (для украинских рекламодателей)»
Мы не могли обойти вниманием животрепещущую для рекламодателей из Украины тему платежей. Речь пойдет о методах оплаты в Украине, о распространенных причинах отказа в приеме кредитной карты и как с этим бороться, также поговорим о том, возможна ли оплата при помощи банковского перевода.

22 октября, «Советы по работе в новом интерфейесе AdWords»
В конце октября мы поделимся советами по работе в новом интерфейсе AdWords , которые помогут вам эффективнее и быстрее работать в аккаунте.

25 ноября, «Как рекламировать туристические услуги?»
Также мы расскажем об отраслевой специфике работы с AdWords на примере отрасли путешествий. Приглашаем на вебинар владельцев порталов по онлайн-продаже авиабилетов и бронированию отелей, туристические агентства, занимающиеся продажей туров через Интернет.

Также в ближайшие три месяца мы проведем несколько вебинаров по отслеживанию эффективности и оптимизации рекламных кампаний. Мы расскажем об оптимизации при помощи различных инструментов AdWords и Google Analytics (7 октября, «Отслеживание эффективности рекламных кампаний в AdWords»), оптимизации рекламы для поиска (18 ноября, «Оптимизация рекламы для поисковой сети») и для контентной сети (2 декабря, «Оптимизация рекламы для контентной сети»). Подробнее расскажем о примерах использования Google Analytics (9 декабря «Google Analytics: реальные примеры использования») и инструментах AdWords (16 декабря, «Инструменты AdWords»).

Как всегда, вы сможете задать любые интересующие вопросы в чате во время вебинара и получить ответ в прямом эфире. Также ответы на вопросы с вебинара мы публикуем в ветке на форуме AdWords.

Выбирайте интересующие вас темы и регистрируйтесь! Зарегистрироваться на любой вебинар можно на странице вебинаров. При регистрации, пожалуйста, введите десятизначный номер идентификатора клиента. В случае сложностей воспользуйтесь инструкцией по регистрации или напишите нам.

Все вебинары начинаются в 15-30 по московскому времени, включая вебинар «Как платить за рекламу (для украинских рекламодателей)».

Записи прошедших вебинаров выложены внизу страницы вебинаров и на канале YouTube.

Если вы не хотите пропустить интересующий вебинар – используйте календар вебинаров aw.webinars.rus@gmail.com в календаре Google, в котором можно настроить получение напоминаний о предстоящих вебинарах.

До встречи в прямом эфире!

автор Команда вебинаров AdWords

С чего начинается AdWords

2009-10-06T13:49:00.001+03:00

Хотите освежить в памяти принципы работы AdWords?

В этом вам поможет руководство по AdWords для начинающих!

В нем вы найдете всю информацию, необходимую для правильной настройки аккаунта, и советы, которые помогут вам правильно использовать рекламные возможности AdWords.

Научитесь управлять рекламными расходами.
Узнайте, как составить максимально эффективное объявление.
Подбирайте релевантные ключевые слова для своей компании.
Отслеживайте эффективность рекламы.

Прочтите это руководство, чтобы овладеть основными навыками работы с AdWords!

автор Команда AdWords

Оптимизация с помощью отчетов

2009-09-30T18:40:00.002+03:00

В предыдущей публикации, посвященной отчетам с обзорами эффективности и информацией о пользователях, мы уже затрагивали способы использования отчетов для оптимизации кампаний AdWords. В этой публикации мы более подробно рассмотрим этот вопрос и покажем, с помощью каких отчетов можно улучшить различные аспекты ваших объявлений. Совет: в разделе управления кампаниями и в Центре отчетов можно отсортировать статистические показатели в любом отчете, нажав на заголовок столбца.

Тексты объявлений и URL

Какие объявления наиболее эффективны? Какие целевые URL приносят наибольший объем продаж? А какие требуют больше внимания? Как и при оценке всех аспектов аккаунта AdWords, CTR, цена за клик и средняя позиция являются основными показателями, на которые следует обратить внимание при сравнении эффективности текстов объявлений и URL. При оптимизации рентабельности инвестиций следует сосредоточиться на показателях конверсий и стремиться свести к минимуму стоимость конверсии. Вы могли заметить, что некоторым текстам объявлений и URL-адресам соответствует гораздо больше конверсий при значительно более низкой стоимости, тогда как другие имеют очень низкую эффективность. Отслеживая статистику конверсий, вы можете предпринимать обоснованные действия для снижения их стоимости.

Ключевые слова

Используя данные из вашего аккаунта и отчета об эффективности ключевых слов, вы можете с легкостью отслеживать эффективность существующих ключевых слов и находить новые. При отслеживании существующих ключевых слов можно воспользоваться функцией определения наилучшего типа соответствия, доступной в новом интерфейсе. Каждое ключевое слово можно сегментировать по типу соответствия поисковым запросам. Таким образом, если у вас задано ключевое слово с широким соответствием, вы можете посмотреть, сколько показов и кликов было получено с широким, фразовым и точным соответствием. Это позволит определить, следует ли оставить широкое соответствие, чтобы обеспечить максимальное число показов, или же показатель CTR при широком соответствии слишком низок, и поэтому нужно выбрать более точный тип соответствия и/или добавить минус-слова.

Другой замечательной функцией в новом интерфейсе является кнопка "Просмотреть поисковые запросы" на вкладке "Ключевые слова". Она позволяет узнать, по каким поисковым запросам ваше объявление фактически показывалось, что поможет найти новые релевантные ключевые слова, о которых вы раньше и не думали, а также минус-слова, предотвращающие показ объявлений по нерелевантным поисковым запросам. Подробнее об этой функции вы можете прочитать в нашей недавней публикации из серии "Все, что вы хотели узнать о новом интерфейсе".

Отчет "Эффективность ключевых слов" в Центре отчетов удобен тем, что он помогает определить эффективность ключевых слов во всех или только в выбранных кампаниях.

Места размещения

При показе объявлений в контентной сети Google существует два способа определить, на каких сайтах они будут появляться. При использовании ключевых слов наша система сопоставляет список ключевых слов с релевантными сайтами контентной сети. Вы также можете самостоятельно указывать сайты. В любом случае статистику эффективности для сайтов, на которых показывались ваши объявления, можно найти как на вкладке "Сети" в разделе управления кампаниями, так и в Центре отчетов.

В отчете "Эффективность мест размещения / ключевых слов" показываются места размещения, выбранные вами вручную. Интегрированное представление на вкладке "Кампании" > "Сети" позволяет отслеживать их и управлять ими на одной странице.
Раньше автоматически выбранные места размещения (на основе ваших ключевых слов) показывались только в отчете "Эффективность мест размещения", доступном в Центре отчетов. В новом интерфейсе эта информация интегрирована в раздел управления кампаниями, что делает ее более полезной. Таким образом, вкладка "Сети" содержит список сайтов, на которых показывались ваши объявления. При их просмотре вы можете добавить места размещения с высокой эффективностью в список выбранных вручную мест размещения, указав для них индивидуальные ставки, или исключить неэффективные места размещения, чтобы в дальнейшем предотвратить показ объявлений на них.

автор команда AdWords

Все, что вы хотели узнать о новом интерфейсе

2009-09-24T18:48:00.003+03:00

Теперь, когда большинство рекламодателей перешли на новый интерфейс, мы хотели бы рассказать, как максимально эффективно им пользоваться.

Акцент на самое важное

На вкладке "Ключевые слова" есть несколько инструментов, которые помогут вам сосредоточиться на наиболее важных для вас аспектах.

Прежде всего, настройте столбцы, чтобы видеть только те показатели, которые вам действительно необходимы. Также можно использовать фильтры, чтобы отобрать ключевые слова, соответствующие определенным критериям. Например, можно отфильтровать только те ключевые слова, которые недостаточно эффективны. Фильтры позволяют выделить наиболее важное. Примеры удачных фильтров можно найти в этой статье Справочного центра.

Как только вы определите, на чем следует сосредоточить внимание, AdWords поможет вам. Через персонализированные оповещения, которые будут показываться в вашем аккаунте и отправляться по электронной почте, AdWords будет информировать вас обо всех значимых изменениях. Например, с помощью фильтров вы определили популярные ключевые слова, приносящие наибольшее число конверсий. Теперь вы можете настроить оповещение, которое будет показываться, если коэффициент конверсии этих ключевых слов значительно снизится по сравнению с предыдущей неделей.

Обратите внимание: чтобы настраивать персонализированные оповещения при использовании аккаунта Центра клиентов, в настоящее время нужно входить непосредственно в отдельный аккаунт AdWords.

Массовые изменения

Если вы уже расставили приоритеты, новый интерфейс позволяет вносить массовые изменения в ключевые слова. Для начала выберите несколько ключевых слов и нажмите "Изменить". Откроются поля для редактирования. Чтобы ускорить процесс, используйте быстрые клавиши: для выбора ключевого слова нажмите X, для перемещения по строкам вверх и вниз используйте клавиши J и K, а для перехода в режим редактирования нажмите E. Чтобы выбрать несколько идущих подряд ключевых слов, нажмите на первое из них, а затем, удерживая клавишу Shift, выберите последнее ключевое слово для своего списка.

В режиме редактирования можно приостанавливать ключевые слова, корректировать максимальную цену за клик, изменять целевой URL и тип соответствия. Кроме того, можно копировать ставки и целевые URL во все строки. Недавно мы добавили возможность поднимать сразу несколько ставок на уровне ключевых слов до значения цены за клик для первой страницы. Для этого в режиме редактирования нажмите "Использовать ставку для первой страницы в качестве всех цен за клик".

Чтобы вносить массовые изменения, можно также воспользоваться функцией редактирования в электронной таблице. Это позволяет работать с ключевыми словами как в обычной таблице. Можно добавлять формулы, копировать и вставлять данные и даже пользоваться функцией поиска и замены. Чтобы перейти в режим редактирования в электронной таблице, нажмите "Дополнительные действия" и выберите режим редактирования таблицы. Учтите, что эта функция доступна только в группах объявлений.

Организация аккаунта

Одним из залогов успеха кампаний AdWords является продуманная структура аккаунта. Поэтому время от времени необходимо кое-что менять, чтобы всегда иметь в распоряжении точные и релевантные наборы ключевых слов и объявлений. В этом вам поможет функция копирования. Как и в случае с редактированием электронной таблицы, она находится в разделе "Дополнительные действия". С ее помощью вы можете копировать ключевые слова в другую группу объявлений или кампанию. При копировании ключевых слов также можно копировать ставку и целевой URL.

Надеемся, что наши советы помогут вам более эффективно управлять ключевыми словами и повысить качество кампаний AdWords.

автор команда AdWords

Новые вебинары по работе с Google Analytics

2009-09-23T13:22:00.003+03:00

Мы рады сообщить, что записали три новых вебинара, которые помогут вам в работе с Google Analytics.

Google Analytics I: Введение в Google Analytics.
Общая информация об основах работы и базовой настройки Google Analytics.

Google Analytics II: Правильная настройка Google Analytics.
Как правильно настроить аккаунт Google Analytics для получения максимальных результатов. Работа с фильтрами, целями, поиском по сайту, электронной торговлей, отслеживание переходов между доменами, загрузок и Flash-сайтов.

Google Analytics III: Дополнительные возможности Google Analytics.
Навигация по отчетам и анализ данных AdWords. Отслеживание поведения пользователей на сайте, оптимизация рекламы AdWords.

Просмотреть вебинары можно в разделе "Вебинары в записи" на сайте: http://www.google.ru/intl/ru/adwords/webinars/index.html.

автор Команда вебинаров

Отчеты с обзорами эффективности и информацией о пользователях

2009-09-22T16:11:00.005+03:00

Тщательное отслеживание эффективности аккаунта является ключом к успеху. В Центре отчетов аккаунта AdWords можно легко создавать персонализированные отчеты по эффективности, позволяющие отслеживать кампании AdWords и лучше управлять ими. В нем можно легко настроить параметры планирования и электронной почты.

Обзорные отчеты по эффективности

Работают ли ваши кампании AdWords должным образом? В первую очередь мы хотим представить группу отчетов, назначение которых состоит в том, чтобы предоставить общий обзор эффективности аккаунта AdWords. Вы можете выбрать один из трех уровней детализации: уровень аккаунта, уровень кампаний и уровень групп объявлений. Помимо Центра отчетов эти данные можно также просмотреть на вкладке "Кампании", выбрав требуемые кампании и уровень детализации. Использование отчетов по эффективности может иметь несколько целей:
Отслеживание эффективности аккаунта и основных показателей, таких как CTR, цена за клик и позиция. При обнаружении отклонений от требуемых значений можно провести дополнительное исследование, чтобы понять причину и предпринять необходимые действия. Совет: в новом интерфейсе AdWords можно настроить персонализированные оповещения для любого из основных показателей. В этом случае вы получите уведомление по электронной почте, как только значение выбранного показателя станет выше или ниже заданного значения. Функция оповещений доступна в меню "Дополнительные действия" на вкладках "Кампании" и "Группы объявлений".

В отчетах "Эффективность аккаунта" и "Эффективность кампании" доступны дополнительные показатели. Показатель процента полученных показов указывает долю релевантных поисковых запросов, по которым ваши объявления фактически были показаны. Данные по недействительным кликам указывают, сколько кликов были определены нашей системой как недействительные и поэтому не учитывались при расчете рекламных расходов.

Отчеты с информацией о пользователях

Становятся ли пользователи, на которых нацелены ваши маркетинговые мероприятия, впоследствии вашими клиентами? Где они находятся? Знаете ли вы, что AdWords может сообщить вам, к какой возрастной и гендерной группе относятся пользователи, нажимающие на ваши объявления? Дополнительные сведения о ваших потенциальных клиентах не только помогают оптимизировать кампании AdWords, но и являются основой для принятия решений в отношении маркетинговой и торговой стратегий.

– В отчете "Эффективность на основе географических данных" показывается, где находятся пользователи, выполняющие поиск по вашим ключевым словам и нажимающие на ваши объявления, вплоть до уровня агломераций и городов, если они выбраны (в разделе "3. Дополнительные настройки > Добавить или удалить столбцы"). С помощью этого отчета можно точно настроить таргетинг объявлений, сосредоточившись на регионах, где они наиболее популярны, или исключив регионы, которым соответствует низкая эффективность. Возможно также, что вы обнаружите существенный интерес к вашим товарам и услугам за пределами текущего целевого региона и захотите расширить свой бизнес путем осуществления деятельности в новых регионах. Совет: как и все показатели AdWords, информация об эффективности на основе географических данных становится еще более ценной в сочетании с данными отслеживания конверсий.

– Отчет "Эффективность на основе демографических данных" позволяет выявить взаимосвязи между категориями пользователей и откликом на ваши объявления. Обратите внимание, что возрастные и гендерные данные доступны только для показов и кликов, полученных на сайтах социальных сетей, участвующих в контентной сети Google, таких как MySpace.com и Friendster.com. Таким образом, этот отчет доступен только при показе объявлений на сайтах этого типа в контентной сети. Тем не менее он может дать ценную информацию о демографических характеристиках ваших клиентов. Совет: используйте эти отчеты с нашей функцией назначения демографических ставок, чтобы повысить ставки для ценных демографических сегментов или исключить демографические группы с высоким, но малоэффективным трафиком.

автор команда AdWords

Как стать героем поисковой сети

2009-09-18T14:13:00.005+03:00

Не про вас ли это написано? Ваши кампании активно работают, но в AdWords столько возможностей, что изучить их просто не хватает времени. Вы хотели бы улучшить свои кампании, но не знаете, с чего начать. Только гений может разобраться с этим в один момент. Но не я.

Мы не можем научить вас видеть сквозь стены и останавливать время. Зато у нас есть новый краткий курс по AdWords. В нем описано, как сжимать время, работая с новым интерфейсом AdWords, и видеть скрытое, пользуясь инструментами поисковой рекламы Google. Незаменимая информация в небольшой брошюре. Загрузите ее и сделайте первый шаг по дороге к титулу героя поисковой сети.

автор Майкл Шиппер - команда AdWords

Отслеживание и оптимизация аккаунта AdWords с использованием отчетов

2009-09-17T19:09:00.006+03:00

Снимок аккаунта, интегрированные отчеты и Центр отчетов, содержащие статистику, графики и отчеты, реализованы на уровне ядра аккаунта AdWords. При изобилии доступных данных иногда нелегко найти то, что вам действительно нужно. В этой серии мы хотим познакомить вас с различными типами отчетов AdWords и их использованием для оптимизации. Сегодня мы расскажем о том, где можно найти отчеты AdWords и какие из них лучше всего подходят для каждой задачи. На следующей неделе мы рассмотрим, какие типы отчетов позволяют получить общее представление об эффективности аккаунта и пользователях, нажимающих на ваши объявления. В третьей части этой серии мы обсудим использование отчетов для оптимизации аккаунта.

Снимок аккаунта

Первым местом, где можно получить краткий обзор эффективности аккаунта, является снимок аккаунта на вкладке "Главная страница". Он обеспечивает легкий доступ к основным показателям аккаунта и позволяет сравнивать эффективность кампании по двум различным периодам времени и типам показателей. Чтобы облегчить восприятие, на снимке аккаунта отображаются лишь самые основные данные. Если вам нужны более подробные сведения и расширенные настройки отчетов, перейдите в раздел управления кампаниями или в Центр отчетов.

Интегрированные отчеты в новом интерфейсе

Среди наиболее заметных функций нового интерфейса следует отметить графики эффективности, доступные в каждом разделе и иллюстрирующие изменение одного или двух показателей за выбранный период времени. Назначение этой функции состоит в том, чтобы интегрировать релевантные данные в интерфейс управления и предоставлять полезные сведения при управлении кампаниями. Таким образом, вы можете отслеживать эффективность и вносить изменения в одном месте, не переключаясь между отчетами и разделом управления кампаниями в аккаунте AdWords.

Чтобы еще больше интегрировать отслеживание с управлением кампаниями, мы сделали некоторые интегрированные отчеты интерактивными. Теперь вы можете не только просматривать поисковые запросы и места размещения, на которых показывались ваши объявления, но и добавлять наиболее эффективные из них в свои кампании, а также исключать неэффективные.

Более того, в интегрированных отчетах можно настраивать пользовательские фильтры, в том числе любые активные фильтры и параметры настраиваемых столбцов, а также загружать статистику аккаунта для последующей передачи или анализа в автономном режиме.

Центр отчетов

Центр отчетов позволяет систематически просматривать всю статистику своего аккаунта. Вы можете выбирать интересующие вас типы отчетов и настраивать их требуемым образом. В Центре отчетов можно осуществлять доступ к подробным отчетам и расширенным функциям отчетности, в частности к сохранению настроек отчетов для последующего использования, регулярному созданию отчетов и к экспорту данных для совместного использования или анализа в автономном режиме.

– В разделе "Настройки" можно задать требуемый период времени, как и в интерфейсе управления. Временные периоды для отслеживания изменений можно указывать в месяцах, неделях, днях, а для некоторых отчетов – и в часах. Вы также можете указывать интересующие вас кампании и группы объявлений.

– Просмотрите также раздел "Дополнительные настройки", чтобы узнать, какую дополнительную информацию можно добавить в отчеты того или иного типа (например, данные о недействительных кликах для отчетов по эффективности кампании и аккаунта). Если у вас включено отслеживание конверсий, в отчет можно также добавить соответствующую статистику. Совет: мы рекомендуем выбирать для отображения в отчете только те показатели, которые вам действительно нужны, чтобы сохранить его понятность. Для просмотра требуемой информации можно также воспользоваться функцией "Отфильтровать результаты".

– В разделе "Шаблоны, планирование и электронная почта" доступны возможности сохранения настроек отчета, регулярного создания отчета, его отправки по электронной почте и экспорта в стандартные форматы для совместного использования, такие как CSV и HTML.

автор команда AdWords

Все, что вы хотели узнать о новом интерфейсе: ответы на некоторые часто возникающие вопросы

2009-09-14T12:13:00.002+03:00

В сегодняшней публикации из серии "Все, что вы хотели узнать о новом интерфейсе" мы обсудим некоторые вопросы, которые часто возникают у пользователей.

Как удалять ключевые слова?

Чтобы удалить ключевое слово, установите рядом с ним флажок, а затем откройте меню Изменить статус вверху таблицы. Там вы увидите пункт "Удалить".

Объявление ожидает рассмотрения. Что это значит?

Объявление, ожидающее рассмотрения, может показываться на страницах поиска Google. Оно не будет появляться на сайтах поисковых партнеров и на местах размещения в контентной сети, пока мы не рассмотрим и не одобрим его. Всякий раз, когда вы создаете новое объявление или вносите изменения в старое, оно автоматически передается нам на рассмотрение. (Объявления рассматриваются в том порядке, в котором они к нам поступили).

В предыдущей версии интерфейса процесс рассмотрения и одобрения объявлений был таким же, однако сведения о нем не отображались. В новом интерфейсе мы решили показывать более подробную информацию о статусе рассмотрения объявлений, чтобы вы знали, где разрешен их показ.

Где найти функцию редактирования в электронной таблице?

Функция редактирования в электронной таблице доступна только на уровне группы объявлений. Чтобы перейти в режим редактирования в электронной таблице, откройте вкладку Ключевые слова для любой группы объявлений, а затем выберите пункт Режим редактирования таблицы в меню Дополнительные действия.

В чем разница между конверсиями "1 на клик" и "несколько на клик"?

Показатель "конверсии", употреблявшийся в старом интерфейсе AdWords, в новом получил другое название – "конверсии (1 на клик)". Он отражает количество уникальных кликов по объявлению, в результате которых произошли конверсии (т. е. были выполнены нужные вам действия). Например, если вы учитываете продажи и один клик приводит к трем различным транзакциям, будет засчитана только одна конверсия "1 на клик".

Конверсии "несколько на клик", напротив, учитывают каждую конверсию, произошедшую после клика по объявлению. Итак, поскольку в приведенном выше примере после одного клика по объявлению произошло три различных транзакции, будет засчитано три конверсии "несколько на клик".

Подробнее о разнице между конверсиями "1 на клик" и "несколько на клик" читайте здесь.

Как просмотреть целевые URL-адреса на уровне ключевых слов?

Вы можете просматривать целевые URL-адреса для своих ключевых слов. Для этого ерейдите на вкладку Ключевые слова, нажмите кнопку Фильтр и режимы просмотра и выберите пункт Настроить столбцы. На открывшейся странице можно включить столбец "Цел. URL", а также столбцы для других показателей ключевых слов.

Где найти настройки для планирования показов объявлений, ограничения частоты показов, ротации объявлений и так далее?

На вкладке Настройки кампании есть несколько разделов с пометкой дополнительные настройки. Например, под установленным типом ставки и бюджетом вы найдете раздел дополнительных настроек для выбора предпочтительной позиции и метода показа. В самом низу страницы вы увидите еще несколько расширенных настроек, таких как планирование показов, настройки ротации и ограничение частоты показов объявлений. Мы организовали страницу настроек так, чтобы вам было удобнее просматривать ключевые параметры кампании, но при этом у вас оставался доступ к более сложным конфигурациям.

автор Майкл Шиппер - команда AdWords

Хороший текст объявления – залог его эффективности

2009-09-09T13:34:00.002+03:00

Потенциальные покупатели принимают решение о том, зайти ли на ваш сайт только на основании объявления, которое они видят после ввода поискового запроса в строку поиска, поэтому эффективность рекламы AdWords во многом зависит от текста объявления.

В этом видеоролике рассказывается о том, как создать качественный текст объявления. Вы узнаете, как правильно подходить к этой задаче, и в итоге сможете написать такой текст, который позволит вам опередить конкурентов и привлечь на сайт максимально релевантный трафик!

Используйте эти советы по оптимизации, чтобы повысить эффективность рекламы AdWords.

Просмотрите наше видео, а затем войдите в свой аккаунт и измените свои объявления, чтобы повысить их привлекательность для потенциальных клиентов!

автор Дэвид О'Доннован

Осенний БУМ AdWords. Выпуск 5. Оптимизация для поисковой сети: первые результаты

2009-09-08T11:38:00.008+03:00

Мы хотим поделиться с вами первыми результатами нашей поисковой кампании, а также рассказать о тех инструментах, которые помогли нам в процессе оптимизации.

Результаты

1) Согласно данным Google Analytics в период 17-31 августа прямой трафик возрос на 17,5% по сравнению с периодом 2-16 августа. Интересно, что половина этих пользователей уже была на сайте, в том числе и через AdWords, и 9,72% пользователей конвертируются.

2) AdWords принес 93% новых посетителей - это те люди, которые раньше не знали о БУМ.

3) За период с 25 августа по 2 сентября у нас было 579 посещений из поисковых кампаний AdWords, из которых 32 клиента перешли на страницу "Купить", но, к сожалению, никто не совершил последний шаг - "Оставить заявку". Все клиенты решили в последний момент отказаться от покупки, нам нужно понять причины такого поведения и, возможно, поработать над содержанием последней страницы.

Выводы

Кампания "Подарки-Поиск" имеет конверсию в 1,3 раза большую, чем кампания "Поводы-Поиск" (3.72% против 2.91%). В каждой из кампаний мы просматриваем данные по конверсиям для каждого ключевого слова. Мы будем стараться держать ключевые слова, приносящие продажи, на высокой позиции в аукционе за счет ставки, а ключевые слова, не приносящие продажи, мы либо удалим, либо оставим для охвата, но с меньшей ставкой. Для изменения большого количества ключевых слов мы воспользуемся возможностью их редактирования в электронной таблице. Эта функция будет нам полезна для внесения различных изменений в наши рекламные группы и редактирования максимальных ставок CPC. Подробнее об этом читайте в нашем предыдущем посте.
Группы "Подарок женщине" и "Подарок подруге" имеют в два раза большую конверсию, чем "Подарок любимому" и "Подарок мужчине". Это говорит о том, что мужчины более заинтересованы покупкой карты. Вполне логично предположить, что мужчины также чувствуют себя более комфортно, совершая онлайн-платежи, поэтому мы расширим список ключевых слов, направленных именно на мужчин.
Что касается рекламной кампании "Поводы-Поиск", у "именин" была конверсия 25% (очень высокий процент), т.е. нам нужно добавить вариации типа "день рождения" и перекрыть запросы по стандартным подаркам на день рождения. Для поиска дополнительных ключевых слов для нашей кампании мы воспользуемся возможностью формировать отчеты по поисковым запросам из аккаунта AdWords. На каждой вкладке "Ключевые слова" есть отчеты по поисковым запросам, в которых показано, по каким запросам в ваш аккаунт поступал трафик. Воспользовавшись этой функцией, мы получим отчеты по запросам для ключевых слов, а затем прямо в отчете сможем добавить эти запросы в качестве ключевых слов или исключить их как минус-слова. Подробнее об этом читайте здесь.
Если по ключевым словам с высокой конверсией мы находимся на низкой позиции, мы усилим эффект этих слов увеличением ставки.
Слова, которые не приносят трафика мы удалим или поднимем их позицию с помощью увеличения ставки CPC. Подходящим инструментом для расчета стоимости ставки станет Оптимизатор цены за кликв кавычках. Этот инструмент, анализируя аукционы по выбранному ключевому слову за последние семь дней, позволит нам узнать, какое количество кликов может получить наша реклама, если мы установим другую цену за клик. Так, на этом скриншоте вы можете увидеть как работает этот инструмент для ключевого слова "подарки для мужчин".

Подробнее о работе этого инструмента читайте на страницах справочного центра, посвященных оптимизатору цены за клик.

Мы учтем полученные результаты и внесем коррекции в нашу рекламную кампанию.

В следующей публикации мы расскажем о создании кампании для контентной сети с таргетингом на ключевым слова.

автор Михаил Поздеев - Account Manager

Как эффективно управлять объявлениями в Интернете

2009-09-04T13:19:00.004+03:00

В наших предыдущих публикациях о контентной сети Google мы рассказывали о различных действиях, которые ваши клиенты могут выполнять в Интернете, и о том, как с помощью нашей технологии контекстного таргетинга можно эффективно привлекать потенциальных клиентов на релевантных сайтах.

Сегодня мы рассмотрим несколько простых шагов, благодаря которым ваши объявления будут показываться на веб-сайтах, наиболее релевантных вашему товару или услуге.

Шаг 1. Убедитесь в том, что ваши объявления допущены к показу на релевантных веб-сайтах.
Шаг 2. Создайте продуманную рекламную кампанию.
Шаг 3. Отслеживайте эффективность.
Шаг 4. Распределите рекламный бюджет.

Шаг 1. Убедитесь в том, что ваши объявления допущены к показу на релевантных веб-сайтах.

Чтобы объявления показывались на релевантных веб-сайтах, в кампании должен быть включен показ объявлений в контентной сети.

Для этого выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице http://adwords.google.ru.

2. Выберите название кампании, которую нужно настроить.

3. На вкладке "Настройки" найдите раздел "Сети и устройства", затем нажмите на ссылку "Изменить".

4. Включите показ объявлений в сети.

5. Задав настройки, нажмите кнопку "Сохранить".

Шаг 2. Создайте продуманную рекламную кампанию

В контентной сети, так же как и в поисковой сети, эффективность объявлений непосредственно зависит от содержания и структуры рекламной кампании.Используйте точные ключевые слова и рекламные тексты в отдельных группах объявлений для каждого товара или услуги, которые нужно прорекламировать. После этого объявления будут размещены на веб-страницах, релевантных вашему бизнесу и вашим потенциальным клиентам. Создав группы объявлений с узкой тематикой, вы сможете обеспечить максимальную эффективность в поисковой и контентной сетях.

Шаг 3. Отслеживайте эффективность

После того как в кампании будет включен показ объявлений в контентной сети, Google выполнит тематическое сопоставление вашей рекламы с релевантными веб-сайтами. Эффективность автоматически выбранных мест размещения можно отслеживать в аккаунте AdWords. Для этого выполните следующие действия.

1. В своей кампании перейдите на вкладку "Сети"

2. Нажмите на ссылку "показать подробности" в строке "Места размещения, выбранные автоматически".

В этом режиме просмотра сравните эффективность рекламных объявлений на разных веб-сайтах, на которых они показываются. Показатели включают число кликов, количество показов, стоимость и количество конверсий (продаж), произошедших в результате показа объявлений на каждом веб-сайте.

Шаг 4. Распределите рекламный бюджет

Вы также можете выбирать отдельные эффективные веб-сайты и выделять на них основные ресурсы бюджета, добавляя эти сайты как выбранные вручную места размещения. Для этого выполните следующие действия:

1. В своей кампании перейдите на вкладку "Сети".

2. Нажмите на ссылку "показать подробности" в строке "Места размещения, выбранные автоматически".

3. Выберите сайты, которыми требуется управлять отдельно.

4. Нажмите кнопку "Управлять местами размещения и ставками вручную".

Аналогичным образом можно уменьшить ставки для определенных сайтов или вовсе исключить некоторые сайты, если вы считаете, что в результате ваша реклама будет более эффективной.

Выполните эти несколько простых действий, чтобы ваши объявления попали в поле зрения потенциальных клиентов в Интернете и принесли желаемые результаты.

Подробнее о рекламе в контентной сети Google: www.google.ru/adwords/contentnetwork

автор Кирон Рассел - команда AdWords

Все, что вы хотели узнать о новом интерфейсе: использование адресов в объявлениях

2009-09-03T13:46:00.003+03:00

Недавно мы анонсировали новую функцию, позволяющую запускать локальные объявления AdWords на основе указанной адресной информации (так называемые расширения). Сегодня мы подробнее расскажем об этой функции и дадим несколько советов о том, как настроить ее в аккаунте.

Прежде всего, важно знать, что настроить расширения можно двумя способами: на уровне объявлений и на уровне кампании.

Настройка расширений на уровне кампании означает, что Google будет динамически сопоставлять текстовые объявления кампании с наиболее релевантными адресами из аккаунта на основании такой информации, как местоположение пользователя или его поисковые запросы. Помните, что адрес будет показываться, только если он релевантен местоположению или поисковому запросу пользователя. Чтобы показать, как работают расширения на уровне кампании, рассмотрим вымышленную сеть кофеен "Мока".

Расширения на уровне кампании будут полезны в следующих случаях.

Вы хотите использовать один и тот же текст объявления с разными адресами компании. Например, во всех кофейнях сети "Мока" проходит акция "Вторая чашка кофе в подарок". Можно создать одно объявление и включить расширения на уровне кампании, потому что текст этого объявления относится ко всем адресам.
Все объявления для всех адресов указывают на одну и ту же целевую страницу. Например, во всех кофейнях "Мока" одинаковый ассортимент и стоимость напитков, следовательно, эту информацию можно разместить на общей странице, и она будет верна для всех адресов.
Вам нужно быстро создать или изменить большое число объявлений. Например, во всех кофейнях сети "Мока" проходит рекламная акция "По четвергам латте за 30 рублей". Если создать для этой акции новую кампанию и настроить расширения, достаточно одного объявления, в которое будут динамически подставляться адреса, связанные с этой кампанией.

Если вам подходит такой способ, вы можете получить дополнительные сведения о том, как настроить расширения на уровне кампании.

Настройки расширений на уровне объявлений позволяют переопределить параметры, заданные на уровне кампании. При использовании расширений на уровне объявлений вы выбираете для одного объявления определенный адрес.

Расширения на уровне объявлений будут полезны в следующих случаях.

Вы хотите связать конкретный адрес с определенным маркетинговым обращением. Например, необходимо опробовать рекламную акцию в одной из кофеен "Мока", прежде чем запускать ее во всей сети. Акция состоит в том, что по понедельникам большую чашку кофе можно купить по цене маленькой. Маркетологи "Мока" создали объявление для этой акции, и они хотят, чтобы объявление показывалось только для той кофейни, где проходит акция. Для других адресов это объявление показываться не должно, поэтому необходимо переопределить настройки кампании, установив расширение на уровне объявления.
Каждое из объявлений указывает на отдельную целевую страницу. На сайте "Мока" создана отдельная целевая страница для рекламной акции "Большая чашка по цене маленькой". При проведении кампаний пользователи обычно направляются на главную страницу, но по клику на объявлении "Большая чашка по цене маленькой" они должны переходить на отдельную страницу рекламной акции.

Если расширения на уровне объявлений подходят вам больше, узнайте подробнее о том, как их настроит ь. Помните, что расширения на уровне кампании и на уровне объявлений могут использоваться в аккаунте вместе.

Добавление адресов в AdWords

При настройке адресов важно знать, что вы можете передать их в Google двумя способами: отправить через Бизнес-центр или добавить в AdWords вручную.

Если вы являетесь основным владельцем компании, отправляйте адреса в Google через Бизнес-центр. Бизнес-центр – это бесплатный инструмент, с помощью которого вы можете управлять данными о компании. Адреса, добавленные вручную или методом групповой загрузки, также будут отражены в сводке бесплатных данных о компании и в объявлениях, которые показываются на сайте Google и на Картах Google. Если вы планируете использовать Бизнес-центр, ознакомьтесь с дополнительной информацией о том, как в нем использовать расширения.

Если вы не являетесь основным владельцем объектов, адреса которых вы хотите использовать в рекламной кампании, вам нужно вручную ввести эти адреса в AdWords. Примером может служить организация, предоставляющая посетителям кофеен "Мока" беспроводное подключение к Интернету. Она не владеет ни одной из кофеен "Мока", но может рекламировать услуги беспроводного доступа в Интернет в этих заведениях.

Какой бы способ вы ни выбрали, вы можете добавить адреса в разделе "Аудитория" на вкладке "Настройки" своего аккаунта AdWords.

Подробнее об этой функции читайте в разделе Справочного центра AdWords, посвященном основным сведениям о добавлении адресов.

автор Майкл Шиппер - команда AdWords

Осенний БУМ AdWords. Выпуск 4. Размещение в контентной сети: таргетинг на выбранные места размещения.

2009-09-02T20:11:00.003+03:00

Основная тонкость в работе с контентной сетью - абстрагироваться от продукта и предположений о том, как его будут искать, и сконцетрироваться на целевой аудитории, ее интересах и соответствующих площадках.

Первым делом я проанализировал сайт www.boomcard.ru и определил целевые сегменты аудитории. Даже беглого взгляда на сайт достаточно для того, чтобы определить примерную структуру рекламной кампании.

Что подарить - люди, которые покупают или интересуются одеждой, косметикой, ресторанами, электроникой, товарами для дома и развлечениями - всеми типами подарков, которые можно купить с помощью карточки БУМ.
Кому подарить - мужчина ищет подарок жене, маме, девушке; девушка ищет подарок мужу, отцу, молодому человеку; родители ищут подарки детям и так далее.
По какому случаю - подарок на свадьбу, день рождения, новый год, 8-ое марта и так далее.

Определив для себя примерную структуру кампаний, я использовал инструмент AdPlanner, чтобы подобрать площадки и оценить охват аудитории. Здесь многое зависит от наличия эффективных площадок в каждой из интересующих нас категорий. До старта кампании площадки можно подбирать исходя из охвата аудитории, дневного количества посещений и визуальной оценки качества самого ресурса. Когда мы запустим кампанию, акцент переместится на заказ карточки БУМ и отслеживание целей Google Analytics. Проанализировав наличие/отсутствие заказов, мы удалим нерезультативные площадки, которые не приносят продаж, и сконцентрируемся на тех, которые способствуют подажам.

С помощью AdPlanner я очертил географию аудитории "Москва и Московская область" и начал просматривать сайты по описанным выше категориям.

На основании данных AdPlanner я выбрал 24 площадки, связанные с одеждой/модой, 6 площадок по обзорам ресторанов, 4 площадки по продаже электроники, 10 площадок по обзорам музыки, кино и других развлечений, 12 площадок по выбору подарков и поздравлений, 2 площадки по дням рождения, 3 площадки по свадьбам, 12 площадок с мужской аудиторией (спорт, видеоигры), 20 площадок с женской аудиторией (кулинария, косметика), 13 площадок по дестким товарам и уходу за детьми.

Далее, я создал три кампании:

Типы подарков - с подборкой по одежде, ресторанам, электронике и развлечениям;
Демография - с подборками мужских, женских и детских сайтов;
Поводы - с подборками по свадебным сайтам, дням рождения и общим сайтам подарков.

Очень важно, что для каждой категории сайтов я написал свой текст объявления, отражающий содержание сайта. Например, на мужских сайтах мы спрашиваем: "Ищете подарок девушке?", а на сайтах с обзорами ресторанов мы предлагаем "Ужин в Подарок" с выбором из 400 точек, где принимают БУМ.

Через неделю мы оценим эффективность каждой категории площадок и выделим самые полезные размещения с точки зрения заказов карты БУМ. После этого мы создадим контекстную кампанию с таргетингом на контентную сеть, чтобы узнать, какие еще сайты принесут нам желаемые конверсии.

автор Игорь Проценко - Account Strategist

Ключевые слова: обзор возможностей

2009-08-31T14:13:00.002+03:00

Ключевые слова лежат в основе всех ваших рекламных кампаний Google AdWords. И хотя показ объявлений может регулироваться и другими настройками, таргетинг кампаний большей частью зависит от ключевых слов. Именно поэтому они и играют определяющую роль. Данная статья предназначена для начинающих рекламодателей AdWords.

Ключевые слова? Что это?

Показ объявлений в AdWords основан на "двух китах": это поисковый запрос пользователя на сайте поиска и ключевое слово из кампании рекламодателя AdWords. Ключевые слова – это слова и словосочетания, которые вы выбираете, чтобы указать, когда надо и когда не надо показывать ваше объявление. Если все необходимые условия (достаточно бюджетных средств, хороший показатель качества и довольно высокая максимальная цена за клик) выполнены, ваше объявление будет показано, если одно из ключевых слов в вашем аккаунте совпадет с поисковым запросом пользователя.

Как работают ключевые слова?

Проще всего объяснить принцип действия ключевых слов, взяв для примера поисковый сайт, такой как google.ru. Когда пользователь выполняет поиск на сайте www.google.ru, он вводит поисковый запрос. После этого Google выдает набор ссылок на веб-сайты, релевантные данному поисковому запросу. В то же самое время Google показывает объявления AdWords (справа от бесплатных результатов поиска или над ними), содержащие все или некоторые слова поискового запроса, которые имеются в списке ключевых слов.
Пример. Если пользователь ищет велосипед, продавец велосипедов может добавить в свой список ключевых слов слово "велосипед", чтобы показывать рекламу по релевантным поисковым запросам.

С помощью специальных знаков препинания можно указать, насколько близко должны совпадать ключевые слова и поисковые запросы. AdWords предлагает для этого различные типы соответствия ключевых слов:

Широкое соответствие

Этот тип соответствия позволяет вам показывать объявление по запросам, содержащим ваше ключевое слово, а также похожим фразам и релевантным вариантам (так называемое "расширенное соответствие"). Для ключевых слов, содержащих более одного слова, их порядок (по сравнению с порядком слов в поисковом запросе) не имеет значения, так что объявление может показываться и по частичным соответствиям.

Пример. Ключевое слово: магазин туристских велосипедов (без знаков пунктуации).
Ваше объявление показывается по запросам "интернет магазин велосипедов", "магазин велосипедов интернет", "магазин гоночных велосипедов".
Ключевое слово можно расширить, чтобы ваше объявление показывалось по запросам "велосипед магазин" и "велосипеды магазин".

В каких случаях следует использовать широкое соответствие? Широкое соответствие в AdWords устанавливается для ключевых слов по умолчанию, поскольку оно обеспечивает максимальную частоту показа объявлений по релевантным поисковым запросам. Учтите, что ваши объявления могут показываться по запросам, содержащим товарные знаки конкурентов. В этом случае необходимо добавить эти товарные знаки в качестве минус-слов.

Фразовое соответствие

Этот тип соответствия позволяет показывать объявление по запросам, которые в точности соответствуют указанной вами фразе. Ваше объявление будет показано по запросу, только если он содержит все слова, входящие в ключевую фразу, и именно в таком порядке. До этих слов или после них могут быть и другие слова.

Пример. Ключевое слово: "магазин велосипедов" (заключите слово или фразу в кавычки).
Ваше объявление показывается по запросам "международный магазин велосипедов", "магазин велосипедов интернет".
Объявление не показывается по запросам "магазин запчастей для велосипедов", "магазин велосипеды".

В каких случаях следует использовать фразовое соответствие?
Чтобы предотвратить показ объявления по расширенным соответствиям.
Если релевантность запроса для вашей продукции определяется порядком слов. Например, продавцу велосипедов, который предлагает туристские велосипеды, но не занимается организацией велосипедных туров, следует использовать запрос "туристский велосипед", чтобы предотвратить показ рекламы по таким поисковым запросам, как "туристские поездки на велосипедах".

Точное соответствие

Позволяет показывать объявление только по тем запросам, которые в точности соответствуют указанной фразе. В поисковый запрос не должны входить другие слова.
Пример. Ключевое слово: [магазин велосипедов] (слово или фраза заключается в квадратные скобки).
Ваше объявление показывается по запросу "магазин велосипедов".
Объявление не показывается по запросам "интернет магазин велосипедов", "магазин запчастей для велосипедов", "магазин велосипеды".

В каких случаях следует использовать точное соответствие?
Чтобы предотвратить показ объявления по расширенным соответствиям.
Если вы хотите использовать ключевые слова с общим значением, чтобы показывать свою рекламу чаще, но не хотите получать показы по нерелевантным комбинациям (например, торговец велосипедами, не занимающийся продажей запчастей, может предотвратить показ своего объявления по таким запросам, как "рамы для велосипедов" и "замки для велосипедов", указав [велосипед] вместо этого же слова, но без всяких знаков препинания).
Если вы хотите показывать свое объявление только по словам из вашего списка ключевых слов. Например, продавец велосипедов, предлагающий только зубчатые передачи японской фирмы Shimano, может использовать такие ключевые слова с точным соответствием, как [shimano deore 530] или [st m530], чтобы убедиться, что его объявление не показывается по запросам, которые не имеют отношения к его товарному ассортименту.

Можно ли указать, по каким запросам не нужно показывать мое объявление?

Чтобы предотвратить показ объявления по определенным поисковым запросам, нерелевантным вашей продукции или услугам, предлагаем использовать минус-слова. Это позволит запретить показ объявления по запросам, содержащим указанные слова.

Пример. Продавец, специализирующийся на торговле только новыми велосипедами, не хочет показывать свою рекламу по запросам, имеющим отношение к подержанным велосипедам. Он может использовать ключевое слово "магазин велосипедов" и добавить минус-слово (поставив перед ним знак минуса).

Минус-слова необходимы для успеха любой кампании, поскольку они предотвращают показ объявлений по нерелевантным поисковым запросам и таким образом обеспечивают более высокие показатели CTR и более низкие цены за клик. Поэтому мы обсудим их более подробно в отдельной публикации.

авторы: Алисса Деккер, Лисси Шмитт, Тобиас Марманн - Команда AdWords

Позиция объявления на аукционе незначительно влияет на его коэффициент конверсии

2009-08-28T16:00:00.005+03:00

Рекламодатели часто спрашивают нас, как коэффициент конверсии зависит от позиции объявления на аукционе. Всем известно, что объявления с высокими позициями получают больше кликов и в итоге число конверсий растет. Как же изменяется коэффициент конверсии (отношение числа конверсий к числу кликов) в зависимости от позиции объявления?

Это непростой вопрос. Тут нужно учесть многое. Поскольку Google оценивает рекламу по ставкам и качеству, объявления на высоких позициях, как правило, более качественны и обычно имеют лучшие коэффициенты конверсии. Эта закономерность может в некоторой степени объяснить зависимость коэффициента конверсии от позиции объявления. Однако суть вопроса в том, как может измениться коэффициент конверсии одного и того же объявления при изменении его позиции.

Напомним, что средняя позиция объявления вычисляется по данным всех аукционов, в которых оно участвует. Может случиться, что после увеличения ставки средняя позиция объявления даже понизится. Это происходит потому, что при повышении ставки объявление может попасть и на другие аукционы, где оно окажется в положении аутсайдера. Из-за этого средняя по всем аукционам позиция объявления может ухудшиться. Подробнее о средней позиции можно почитать здесь.

Мы исследовали этот эффект и обнаружили, что в среднем для отдельного объявления коэффициент конверсии при изменении позиции меняется совсем незначительно. Например, для страниц, где показывается 11 объявлений, колебания коэффициента конверсии не превышают 5%. Другими словами, в среднем объявление, которое на лучшей позиции имеет коэффициент конверсии 1%, на худшей позиции будет иметь коэффициент конверсии 0,95%. Коэффициент конверсии объявлений над результатами поиска практически равен (±2%) коэффициенту конверсии объявлений справа от результатов поиска.

Подведем итог: изменение позиции незначительно влияет на коэффициент конверсии объявления.

автор Хал Вариан - AdWords