Dentro de AdWords América Latína

El anuncio no se publica: segunda parte

2009-11-11T10:06:00.001-03:00

¿Por qué no veo mi anuncio?

Compruebe el nivel de calidad

AdWords utiliza el nivel de calidad (http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=10215) de las palabras clave para garantizar que sólo se muestren los anuncios más relevantes a los usuarios de Google y de la red de Google. En esta entrada, analizaremos cómo el nivel de calidad de las palabras clave determina si su anuncio se publica y le ofreceremos sugerencias para mejorar su nivel de calidad y, por tanto, su posición.

¿Qué es exactamente el nivel de calidad?
El nivel de calidad es una variable dinámica que se calcula para cada una de sus palabras clave. Es una combinación de distintos parámetros y mide la relevancia de la palabra clave respecto al texto del anuncio y a la consulta de búsqueda del usuario. También tiene en cuenta la calidad de la página de destino (http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=113575).

El nivel de calidad se calcula cada vez que una palabra clave coincide con una consulta de búsqueda. En parte, también determina si una palabra clave es apta para participar en la subasta de anuncios que tiene lugar cuando un usuario introduce una consulta de búsqueda y, si es el caso, la posición del anuncio. En general, cuanto mayor sea el nivel de calidad, menores serán los costes y mejor la posición del anuncio.

¿Cómo puedo comprobar el nivel de calidad de mi anuncio?
Para asegurarse de que sus anuncios y palabras clave obtengan un buen rendimiento, le recomendamos que compruebe su nivel de calidad de forma periódica. Es importante que suprima las palabras clave que tienen costes elevados y que ofrecen malos resultados. De este modo, podrá invertir el presupuesto publicitario de forma más eficaz. Puede comprobar el nivel de calidad de todas sus palabras clave en la cuenta fácilmente. Para ello, siga estos pasos:

Acceda a la cuenta de AdWords en la dirección https://adwords.google.es.
Haga clic en la pestaña “Campañas”.
Haga clic en un grupo de anuncios.
Seleccione “Palabras clave”.
Haga clic en el pictograma de la columna "Estado", situado junto a la palabra clave correspondiente.

¿Cómo funciona el nivel de calidad?
A menudo, los anunciantes creen que su anuncio no está publicando porque no lo ven en la primera página. Recuerde que si el sistema ha valorado el nivel de calidad del anuncio con una puntuación relativamente baja, puede que el anuncio se muestre en la segunda página, o en la tercera, etcétera.

Sugerencias que lo ayudarán
Si su anuncio no se está publicando o si la posición en la que aparece no es lo suficientemente alta debido a un nivel de calidad bajo, siga estos pasos para mejorarlo:

1. Emplee palabras clave específicas formadas por varios términos, en lugar de palabras clave únicas o generales.
2. Cree nuevos grupos de anuncios que contengan palabras clave orientadas en el texto del anuncio. Si el anuncio incluye términos que el usuario ha utilizado en la búsqueda, estos aparecerán en negrita. Esto incluye la URL visible, el cuerpo y el título del anuncio. Es mucho más probable que los usuarios hagan clic en este tipo de anuncios, ya que destacan del resto.
3. Emplee texto descriptivo y específico para resaltar la relevancia de su anuncio.

Consulte nuestra siguiente entrada sobre los motivos por los que es posible que no se publique su anuncio. En ella, hablaremos sobre los problemas relacionados con el presupuesto.

Publicado por Chantel y Jantien, Equipo del blog Dentro de AdWords

Nuevas formas de pago en Argentina y México, ¡para que nadie se quede fuera de AdWords!

2009-11-10T14:29:00.002-03:00

Uno de los pedidos más frecuentes que tenemos de parte de nuestros anunciantes es el desarrollo de nuevas formas de pago alternativas al pago con tarjeta de crédito disponible en toda la región. Es por ello que en las últimas semanas hemos lanzado nuevos métodos de pago en Argentina y México para atender mejor las necesidades de nuestros clientes.

En Argentina, nos hemos asociado con la empresa Banelco/pagomiscuentas.com para poder realizar pagos de tres formas diferentes:

- En un cajero automático de la red de Banelco
- En el sitio web "pagomiscuentas.com"
- A través del servicio online de su banco

Consulte una lista de las preguntas frecuentes sobre Banelco/pagomiscuentas.com en http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=es-419&topic=22448&hlrm=es.

En México, nuestro socio es DineroMail, pero las posibilidades de pago son varias, incluyendo:

- Depósito bancario indicado: puede realizar pagos de AdWords mediante un depósito en alguno de los siguientes bancos: Bancomer, Santander, Scotiabank, IXE o Banco del Bajío. No es necesario tener una cuenta en el banco en el que realiza el depósito.

- Transferencia bancaria electrónica: puede realizar pagos de AdWords mediante una transferencia bancaria electrónica en alguno de los siguientes bancos: Banamex, Santander o IXE. En este caso, es necesario tener una cuenta en el banco desde el cual inicia la transferencia.

- Pagos en las tiendas 7-Eleven: puede realizar pagos de AdWords en efectivo en todas las tiendas 7-Eleven de México. Deberá abonar un recargo por servicio de $8 MXN.

- Tiendas OXXO: puede realizar pagos de AdWords en efectivo en todas las tiendas OXXO de México. Deberá abonar un recargo por servicio de $8 MXN.

- Pagos en línea mediante DineroMail: puede realizar pagos de AdWords en línea desde su cuenta de DineroMail. Si no posee una cuenta de DineroMail, puede crear una en www.dineromail.com.mx.

Consulte una lista de las preguntas frecuentes acerca de DineroMail en http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?topic=23109&hl=es-419.

En ambos casos, el método es a través del sistema de prepago, por lo que luego de haber realizado el pago, deben esperar hasta 3 días hábiles para poder ver el pago reflejado en su cuenta. Si usted ya posee una cuenta y desea cambiar al sistema de pago de Banelco/pagomiscuentas.com o DineroMail, debe cerrar su cuenta y abrir una nueva. Para obtener más información de cómo cancelar su cuenta, por favor, visite https://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=6134&hl=es_ES.

¡Esperamos poder brindar más opciones para más países a la brevedad!

Autor: Mariano Otero, el Equipo de Google AdWords

El anuncio no se publica: primera parte

2009-11-05T11:29:00.004-03:00

¿Por qué no veo mi anuncio?

Recibimos muchas consultas de clientes que desean saber por qué no ven sus anuncios. No conocen los pasos que deben seguir para averiguar el motivo de que no se muestre el anuncio ni saben cómo pueden resolver el problema. Esta serie de entradas del blog proporciona ayuda para determinar cuál es el problema y cómo lograr que el anuncio se vuelva a publicar.

En esta primera entrada le explicamos cómo comprobar si su anuncio se está publicando, cómo averiguar por qué no se publica y cómo afecta la orientación del anuncio a su publicación.

Las dos entradas siguientes tratan sobre la influencia del nivel de calidad de las palabras clave y del presupuesto en la publicación de los anuncios.

Si tiene problemas para ver su anuncio, le recomendamos que utilice la siguiente lista de comprobación. Ahorrará mucho tiempo y esfuerzo. Debe actuar como un doctor que intenta establecer un diagnóstico.

Utilice la Herramienta de vista previa de anuncios para comprobar si el anuncio se está publicando

Esta herramienta es básica, ya que le permite saber si su anuncio está "vivito y coleando". Si busca su anuncio con la Herramienta de vista previa de anuncios (http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hlrm=es&answer=46454), podrá ver el modo en que se mostrará en la página de resultados de búsqueda sin acumular impresiones adicionales.

Es posible que descubra que, en realidad, su anuncio se está publicando. Muchos anunciantes no tienen en cuenta que, si buscan el anuncio con una de sus palabras clave repetidamente, el sistema registra estas búsquedas, con lo que mostrará el anuncio con menos frecuencia o en una posición inferior si no se hace clic en él, ya que se considerará un anuncio irrelevante para la consulta de búsqueda.

Utilice la Herramienta de diagnóstico de anuncios para determinar la causa exacta por la que no se muestra un anuncio

Si no aparece en los resultados de búsqueda de la Herramienta de diagnóstico de anuncios, significa que no se está publicando en los resultados de búsqueda de Google. El siguiente paso que debe seguir es averiguar el motivo por el cual su anuncio no se muestra. Para ello, utilice la Herramienta de diagnóstico de anuncios (http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=148641).

Esta herramienta puede indicarle, por ejemplo, que el anuncio no se publica porque aún no se ha revisado o porque ha sido rechazado, que presenta un nivel de calidad demasiado bajo, o bien que el problema está relacionado con el presupuesto o con los pagos. Además, la herramienta le ofrece sugerencias acerca de las medidas que puede tomar para que el anuncio vuelva a estar activo.

Compruebe la configuración de orientación regional
Es posible que la zona a la que está orientado el anuncio no se corresponda con la zona (por ejemplo, la ciudad, la provincia o el condado) a la que está asociada su dirección IP. En ese caso, no verá el anuncio cuando lo busque.

Compruebe la configuración de idioma de la Búsqueda de Google
Otro de los motivos por los que es posible que no vea su anuncio es que está orientado a un idioma distinto del seleccionado como preferido en la configuración de idioma de la Búsqueda de Google.

Consulte nuestra siguiente entrada sobre los motivos por los que es posible que no se publique su anuncio, en la que hablaremos del nivel de calidad de las palabras claves.

Publicado por Chantel y Jantien, Equipo del blog Dentro de AdWords

Enlaces al sitio del anuncio: mayor elección y relevancia para los anuncios de la red de búsqueda

2009-11-03T15:47:00.005-03:00

Como parte de nuestro compromiso por ayudar a los usuarios a encontrar la información que buscan en la Red, nos complace anunciar el lanzamiento de los Enlaces al sitio del anuncio.

Se trata de una función nueva de AdWords que permite incrementar el valor de los anuncios de AdWords con enlaces adicionales al contenido de las distintas páginas de sus sitios. En lugar de enviar a los usuarios a la misma página de destino, con Enlaces al sitio del anuncio podrá incluir hasta cuatro URL de destino adicionales en su anuncio de texto de la red de búsqueda para que los usuarios elijan el que prefieran. Al ofrecer más opciones al usuario, sus anuncios serán más completos y relevantes, lo que aumentará el valor de los términos de marca y de otras palabras clave de orientación que utilice.

Gracias a los diferentes enlaces de destino, los usuarios podrán acceder más fácilmente al contenido de sus páginas y a la información específica del sitio web como, por ejemplo, a servicios de listas de regalos, ofertas especiales, promociones asociadas a vacaciones o eventos o a servicios de localización de tiendas. Enlaces al sitio del anuncio también permite a sus clientes acceder más rápidamente a la información que les interesa; les ayuda a encontrar lo que buscan, al tiempo que les adentra en el embudo de conversión.

Encontrará la opción para configurar esta nueva función en la pestaña "Configuración de la campaña"; aparecerá como "Mostrar enlaces adicionales a mi sitio" en la sección "Extensiones de anuncios".

Para obtener más información acerca de Enlaces al sitio del anuncio, consulte las preguntas frecuentes en la página

 https://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es-419&hlrm=es&answer=164778.

Autor: Santiago Andrigo, Especialista de producto de AdWords

Cómo enfrentar un ciclo económico desfavorable

2009-10-28T15:22:00.003-03:00

Con el enfoque y los recursos adecuados, un ciclo económico desfavorable puede transformarse en una oportunidad para quienes decidan aprovechar el poder de la publicidad en Internet. Por ello, hemos desarrollado una lista de estrategias y herramientas que Google pone a su disposición con el fin de ayudarle a identificar esas oportunidades y lograr sus objetivos. Gran parte de estas herramientas son gratuitas, por lo que efectivamente usted podrá hacer más con menos.

Para conocer nuestras sugerencias visite nuestro sitio "Haga más con menos" ¡y encuentre oportunidades en tiempos de crisis!

Autora: Ana Ramírez Bosco, el equipo de AdWords

Todas las soluciones publicitarias de Google Latinoamérica en un sólo lugar: GoogleMediaKit.com

2009-10-09T15:36:00.003-03:00

¿Cuáles son sus objetivos de marca? ¿Está utilizando las soluciones publicitarias de Google de manera acorde con su estrategia de Marketing? Recientemente hemos creado un Media Kit que resume todas las soluciones publicitarias de Google Latinoamérica en función de los posibles objetivos de su empresa. Ya sea si usted está buscando aumentar sus ventas online u offline, aumentar su base de registros o las visitas a su sitio, alcanzar a un segmento específico o simplemente comunicar su marca, Google tiene un producto para ayudarle a lograrlo. Navegue por las páginas de este nuevo sitio y encontrará información sobre la Red de Búsqueda, la Red de Contenido, YouTube, las herramientas de Google para la planificación y control de sus campañas, y mucho más. ¡Esperamos que encuentre la solución que estaba buscando!

Autor: Gustavo Smidt, el equipo de AdSense de Google

Miércoles de Informes (4) - Reportes con vistas por hora

2009-09-30T11:16:00.001-03:00

Hoy veremos la opción que nos dan los reportes de AdWords de dividir la información por horas. Las vistas por horas de los informes ofrecen datos acerca del rendimiento de su cuenta o campaña para las distintas horas del día, durante un período de 24 horas. Ello le permitirá conocer el rendimiento durante el día. Podrá utilizar esta información para programar sus anuncios en las horas del día con mayor posibilidad de recibir clics e impresiones.

Las vistas por horas sólo están disponibles en los informes "Rendimiento de la campaña" y "Rendimiento de la cuenta". Por el contrario, no pueden utilizarse para las conversiones, y los informes "Cada hora" se basan únicamente en datos registrados a partir del 1 de febrero de 2006.

En el siguiente link, encontrará instrucciones para elaborar un informe del rendimiento de la campaña o la cuenta con datos especificados según la hora: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hlrm=es&answer=40037

Autora: Ana Ramírez Bosco, el Equipo de AdWords de Google

Versión beta de la pestaña "Oportunidades": ahora disponible para más anunciantes

2009-09-25T15:04:00.001-03:00

Hace poco anunciamos la prueba en versión beta en Estados Unidos de la pestaña "Oportunidades", una sección nueva de tu cuenta de AdWords diseñada para ayudarte a atraer tráfico adicional de forma rentable para tus campañas de búsqueda.

Ahora hemos ampliado la prueba a nivel global para más clientes de AdWords y en los próximos días lanzaremos la versión beta de la pestaña "Oportunidades" para todas las cuentas.

Ahora que estamos lanzando esta versión beta a un público más amplio, nos gustaría responder a algunas preguntas que nos han llegado durante la prueba inicial:

¿Cuándo debería utilizar la pestaña "Oportunidades"?

La pestaña "Oportunidades" es como una página principal para las opciones de optimización de tu cuenta. Puedes utilizarla para obtener un resumen general de las sugerencias de palabras clave y de las sugerencias de presupuesto personalizadas de Google para tus campañas y grupos de anuncios y, a continuación, comparar su relevancia antes de realizar cambios. Si quieres aumentar la cobertura de tráfico de tu palabra clave para un producto o que tus anuncios aparezcan con mayor frecuencia para las palabras clave existentes, la pestaña "Oportunidades" es un buen comiezo.

Actualizamos nuestra lista de sugerencias constantemente, así que aunque hayas visitado la pestaña "Oportunidades" antes, tal vez te interese volver a consultarla para ver si han cambiado las sugerencias de palabras clave o presupuesto.

¿Dónde están mis Herramientas de AdWords?

No hemos eliminado ninguna de las herramientas de AdWords en la prueba de la versión beta de la pestaña "Oportunidades", pero hemos cambiado el sitio en el que se encuentran. Si participas en la versión beta de “Oportunidades” ya no podrás ver la pestaña "Herramientas", pero puedes acceder a las herramientas de AdWords haciendo clic en la pestaña "Oportunidades" y desplazándote hacia abajo en el menú de la izquierda. Debajo de la lista de sugerencias de cada campaña se encuentra un subconjunto de herramientas de AdWords.

Para ver una lista completa de las herramientas disponibles solo tienes que hacer clic en el enlace "Más herramientas..." al final de la lista.

¿Qué herramientas de optimización veré en el futuro?

La primera versión beta de la pestaña "Oportunidades" sólo es el comienzo de un conjunto de herramientas de optimización más amplio que esperamos poder ofrecerte más adelante. A lo largo de los próximos meses podrás ver más cambios en la pestaña con el objetivo de ofrecerte información más detallada sobre el panorama de marketing basado en búsquedas y más datos para ayudarte a estimar la eficacia de nuevas ideas.

En definitiva, lo que queremos es que la sección "Oportunidades" de la cuenta evolucione hasta convertirse en el sitio principal para obtener sugerencias que incrementar la presencia de tus anuncios para términos de búsqueda relevantes, captar clics adicionales en las campañas más rentables o simplemente mejorar tu retorno de la inversión en general.

Tenemos previsto ampliar la versión beta de la pestaña "Oportunidades" a los anunciantes de todo el mundo a lo largo de las próximas semanas y seguiremos trabajando en las mejoras de la pestaña de forma constante. Mientras tanto, si tienes alguna sugerencia para mejorar la optimización de la cuenta, estaremos encantados de recibir tus comentarios a través de tu cuenta.

Autor: Michael Schipper, el equipo de Google AdWords

Evento gratuito en Buenos Aires y Córdoba – 29 de Septiembre y 1 de Octubre de 2009

2009-09-21T10:34:00.010-03:00

Google conjuntamente con Dattatec y Verisign y con el apoyo de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico organizan el evento “Cómo vender en Internet: Estrategias efectivas para comercializar productos y servicios” .

Algunos de los temas a tratar serán: Importancia del nombre de dominio para el negocio online, Claves de éxito para las ventas por Internet, Redes sociales y el blog para potenciar la empresa, Campañas orientadas a la conversión, La vida después del clic y casos de Exitos de negocios online.

Como asiduo lector de nuestro Blog de AdWords para América Latina, sabe que Internet es una herramienta sumamente eficaz y utilizarla como canal de ventas es indispensable para que su negocio continúe creciendo. Las ventajas de utilizar Internet como un medio único o complementario para comercializar sus productos o servicios son hoy indiscutibles. Sin embargo, es fundamental establecer las estrategias correctas para que su experiencia sea realmente un éxito.

El nivel de la jornada es inicial/intermedio y los conocimientos previos requeridos son mínimos, ya que se brindarán las mejores prácticas para vender a través de Internet.

El evento está dirigido a:

* Empresarios

* Emprendedores

* Comerciantes

* Profesionales

* Dueños y ejecutivos de PYMES

* Personal de marketing

* Encargados de sistemas

* Agencias de medios y publicidad

* Webmasters

* Desarrolladores

* Personas o empresas que ya dispongan de un sitio web o que se encuentren pensando en tener uno para potenciar sus negocios.

Al finalizar, usted contará con nuevos conocimientos, herramientas e ideas que le permitirán vender sus productos o servicios en Internet.

La jornada es gratuita y requiere acreditación previa online en www.empresasquecrecen.org

Información de los eventos:

Ciudad: Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Fecha: 29 de septiembre, de 9.30 a 18.00

Lugar: Paseo La Plaza – Sala Pablo Picasso, Av. Corrientes 1660, Capital Federal

Actividad gratuita. Requiere acreditación previa en www.empresasquecrecen.org

Ciudad: Córdoba

Fecha: 01 de octubre, de 9.30 a 18.00

Lugar: Hotel de la Cañada – Sala Mayor, Marcelo T. de Alvear 580, Córdoba

Actividad gratuita. Requiere acreditación previa en www.empresasquecrecen.org

¡Esperamos encontrarlos allí!

Autor: Bruno Maslo, el equipo de AdWords de Google

Los invitamos al Seminario Web gratuito de Introduccion para Nuevas Agencias

2009-09-18T13:38:00.009-03:00

Orientado exclusivamente a nuestras agencias de la región, este seminario tiene por objetivo ayudarles a conocer las herramientas que ofrece AdWords que le permitirán acelerar el crecimiento de su negocio y facilitar la administracion de las campañas de sus clientes. El mismo se llevará a cabo el dia Martes 23 de Septiembre a las 5pm (Buenos Aires), 4pm (Santiago), 3pm (Resto de Latinoamerica) de manera totalmente gratuita y pueden registrarse a traves del siguiente formulario:

https://googleonline.webex.com/googleonline6-sp/onstage/g.php?t=a&d=570909657

¡Esperamos contar con su asistencia!

El Equipo de Seminarios Web de AdWords

Miércoles de Informes (3) - Rendimiento de las consultas de búsqueda

2009-09-16T09:41:00.002-03:00

Hoy les presentamos el informe de rendimiento de las consultas de búsqueda. Éste muestra los datos de rendimiento de las palabras clave que han activado la publicación de sus anuncios. Este tipo de informe sólo se ofrece en la red de búsqueda y con el mismo podrá conocer qué palabras se desempeñan mejor en su cuenta así cómo qué términos que no están incluídos en su lista de palabras están activando su anuncio por extensión.

Tenga presente que un número de consultas de búsqueda puede haberse agregado en la fila "Otras N consultas únicas" en lugar de aparecer en el informe. Estas consultas son principalmente valores atípicos, es decir, consultas que se realizan con muy poca frecuencia. Por ello, aunque en conjunto pueden tener un elevado promedio de porcentaje o número de clics, las consultas individuales no ofrecen datos suficientes para hacer ajustes a sus listas de palabras clave.

Encontrará todos los pasos para crear su reporte de rendimiento de las consultas de búsqueda en la siguiente sección del centro de asistencia: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=68034

¡Esperamos que le sea de utilidad!

Autora: Ana Ramírez Bosco, el Equipo de AdWords de Google

¿Aún no recibe nuestros boletines informativos?

2009-09-14T16:59:00.001-03:00

¡No deje de suscribirse! ¿Sabía que puede recibir en su correo electrónico sugerencias de optimización, prácticas recomendadas y otra información que le puede ayudar a sacar el máximo partido del programa AdWords?

Si quiere comenzar a recibir nuestros boletines informativos, visite: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hlrm=es&answer=41098

Autora: Lucila Schcolnik, el Equipo de AdWords de Google

Miércoles de Informes (2) - Tipos de Reportes y Formas de descargarlos

2009-09-09T23:16:00.002-03:00

Seguimos con los miércoles de reportes. Para que tenga un panorama general, le contamos que puede elaborar y descargar los siguientes tipos de informes de rendimiento acerca de su cuenta en cualquier momento a través de la página "Crear informe" de AdWords, en la pestaña "Informes":

-Rendimiento por ubicación/palabra clave
-Rendimiento de los anuncios (según variaciones de anuncios de texto, anuncios gráficos, etc.)
-Rendimiento de la URL
-Rendimiento del grupo de anuncios
-Rendimiento de la campaña
-Rendimiento de la cuenta
-Rendimiento demográfico
-Rendimiento geográfico
-Rendimiento de las consultas de búsqueda
-Rendimiento de la ubicación

Asimismo, es posible descargar las estadísticas en cinco formatos de archivo (.csv para Excel, .csv, .tsv, .xml y .html), los cuales pueden abrirse en la mayoría de las aplicaciones de hoja de cálculo. También puede solicitar que le enviemos el informe por correo electrónico en cualquiera de estos formatos. Su cuenta permite almacenar, como máximo, los 15 últimos informes creados. Si tras alcanzar esta cantidad solicita un nuevo informe, automáticamente se eliminará el más antiguo. También puede suprimir informes programados o almacenados haciendo clic en la opción "eliminar", situada junto al informe correspondiente a través del Centro de descarga de informes. Para administrar los informes almacenados, haga clic en "Centro de descargas" en la pestaña "Informes". A continuación, le ofrecemos un ejemplo de cómo elaborar y descargar un informe de toda su cuenta. El proceso es similar para cada uno de los tipos de informe.

Autora: Ana Ramírez Bosco, el Equipo de AdWords de Google

¿Cómo tener Éxito en Mercados Competitivos?

2009-09-07T10:51:00.001-03:00

Por la experiencia que debe tener en AdWords, y como usuario de Google, habrá notado que existen ciertas palabras que generan más anuncios que otras.

De la misma forma, debe saber que en su cuenta hay palabras por las cuales paga un Costo Por Clic mayor.

Esto se debe a que existe un gran número de anunciantes que hace ofertas con palabras clave particulares, relacionadas a ciertos mercados que han tenido mucho éxito en internet o para los que existe una gran oferta.

¿Qué puedo hacer entonces para mantener mis costos controlados si quiero participar de estos mercados? ¡No desespere! Existen varias alternativas para aprovechar al máximo su presupuesto publicitario.

1) Mejore el nivel de calidad: ¡nunca se cansará de escuchar esta frase de parte de un experto en AdWords! El nivel de calidad es la clave para mejorar la competitividad de sus anuncios sin gastar más, para lograr mayor visibilidad y para ser mostrado lo máximo posible.

Para obtener más información sobre cómo mejorar el nivel de calidad, visite https://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=tips.html&ctx=cr&hl=es.

2) Aumente la cantidad de palabras con las que anuncia: a pesar de que algunas variaciones, como puede ser "Hotel Cancun" son palabras utilizadas por muchos anunciantes, existen variaciones menos competitivas que pueden ser más baratas y darle los mismos resultados. Recuerde que si hablamos de palabras clave, ¡no existe tal cosa como demasiadas! Le sugerimos utilizar la herramienta de palabras clave para pensar en nuevas posibilidades para su campaña.

Para obtener más información acerca de esta herramienta, así como una lista de las preguntas más habituales, visite la página https://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=25109&hl=es.

3) Explore la red de contenido: el mercado de búsqueda puede saturarse rápidamente, pero ¡se requieren millones de anuncios para saturar la vasta red de contenido! Es por ello que la red de contenido representa una oportunidad imperdible para los mercados saturados. Si va a apuntar a la red de contenido, ¡utilice los recursos disponibles!

El Planificador de anuncios le ayuda a definir el público a partir de los datos demográficos y los intereses. Busca sitios web relevantes para el público objetivo y accede, entre otros, a datos de usuarios exclusivos y visitas de páginas de millones de sitios web de más de 40 países: https://www.google.com/adplanner.

4) Ajuste los CPCs a valores rentables: ¡no escatime cuando está obteniendo resultados! Ajuste su CPC hasta el valor que le rinda a su negocio, pero no lo subvalúe, ya que puede producir que su anuncio se publique de manera poco frecuente.

Para obtener más información sobre cómo mejorar el CPC, visite https://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=10188&ctx=cr&hl=es.

Muchas gracias por leernos, ¡esperamos su comentario!

Autor: Mariano Xavier Otero, el Equipo de Google de AdWords

Los temas más consultados en el Foro de AdWords

2009-09-04T16:18:00.004-03:00

Se terminó el mes de agosto y llega el momento de ver cuáles fueron los temas más discutidos en el Foro de AdWords. Siempre que tenga una duda, recuerde que puede compartirla con otros usuarios y con nuestro equipo. En septiembre, lo esperamos en el Foro.

¡Ayuda! ¿Cómo mejoro el nivel de calidad de mi página de destino?

Hay algo raro… las estadísticas indican clicks, pero ninguna palabra clave aparece como publicada.

Quiero publicar un anuncio y no tengo una URL. ¿Cómo hago?

Cuánto tarda un anuncio en proceso de revisión.

Palabras clave: ¿hay alguna diferencia si están en mayúsculas o en minúscula?

¡Buen comienzo de mes!

Autora: Verónica Gebhardt, el equipo de Google AdWords

Miércoles de Informes - Introducción

2009-09-03T13:40:00.001-03:00

¿Conoce todos los reportes que puede ver desde su cuenta de AdWords y cómo obtenerlos? A partir de hoy publicaremos nuestra sección "Miércoles de Reportes", donde podrá conocer por primera vez o refrescar su memoria sobre los reportes que puede descargar todos los días de su cuenta y cómo usarlos.

La sección de AdWords "Centro de Informes", situada dentro de la pestaña "Informes", le permite generar informes personalizados para ver el rendimiento de sus palabras clave, anuncios, grupos de anuncios, campañas o cuentas. También puede generar informes para ver cómo funcionan URL diferentes y las ubicaciones del anuncio en la red de contenidos , en sitios web diferentes, o qué consultas de búsqueda han activado sus anuncios a través de los clics. Puede guardar estos informes en su equipo y analizarlos con una aplicación de hoja de cálculo como MS Excel o bien visualizarlos directamente en su navegador.

¡Síganos y aprenda más sobre el desempeño de su cuenta!

Autora: Ana Ramírez Bosco, el Equipo de AdWords de Google

Entrevista a los colaboradores principales del Foro de AdWords. Segunda parte

2009-08-31T12:29:00.012-03:00

Ya te has enterado de quiénes están detrás de los usuarios que son los colaboradores principales del Foro de AdWords: Francisco Ricardo Franco, un argentino de 24 años, participa bajo el nombre de Club Cipolletti, y Llanos, desde España, lo hace bajo el seudónimo de Llanos Pastor. En esta entrega vamos a conocer un poco más de ellos, en especial su relación con AdWords. Veamos qué nos cuentan…

¿Cómo descubrieron el foro de AdWords?

Llanos Pastor: Llegué al foro en la versión antigua (cuando estaba en Google Groups). No recuerdo qué duda tenía en ese momento y lo

usé a modo de referencia, pero sin llegar a participar. Creo que participé en alguna ocasión hace un año y medio, pero por volumen de trabajo no podía participar mucho.

Club Cipolletti: Me acuerdo que tenía una inquietud sobre un tema específico. Estaba buscando información en la ayuda de AdWords cuando encontré un link que me llevaba directo al Foro. Nada más entrar empecé a leer las preguntas que hacían los usuarios y opté por contestar una que todavía no tenía respuesta.

¿Por qué eligieron seguir visitando el foro de manera casi diaria?
Club Cipolletti: En mi caso, a las pocas horas de mi primera respuesta, recibí una contestación por parte del usuario, agradeciéndome y comentándome que la información que le había brindado le había ayudado a solucionar su

inconveniente. Esto me generó una gran satisfacción. Cada vez fui visitando más el Foro y a medida que iba contestando más preguntas, también iba fortaleciendo mis conocimientos, lo que hacía de mi participación algo muy productivo.

Llanos Pastor: Me parece una herramienta bastante buena ya que proporciona respuestas prácticas a las dudas, respuestas menos automatizadas al ser conversaciones entre usuarios, de tú a tú y la verdad es que se aprende bastante.

Aparte de nuestro Foro, ¿qué otros canales utilizan para resolver sus dudas sobre AdWords y por qué?
Llanos Pastor: La verdad es que mis dudas las voy solucionando en este orden: visito adwords.google.com/support, el foro de asistencia y ¡busco en Google! Por suerte, cada vez hay menos dudas…

Club Cipolletti: Visito el canal de YouTube de Google Latinoamérica donde hay videos con novedades y explicaciones muy gráficas que ayudan bastante. El canal de YouTube de Google Business es otra alternativa para encontrar información sobre Adwords, aunque está sólo en inglés. Una página que hay que tener sí o sí en la sección de favoritos del navegador es el Blog de AdWords. Aquí se puede encontrar información actualizada muy valiosa para aplicarla, posteriormente, en las campañas: experiencias de usuarios, datos estadísticos sobre mercados latinoamericanos, consejos para hacer tus campañas, nuevas funciones, etc. Por último, son muy útiles los Seminarios Web y con todo ello prometo que, al terminar, los usuarios tendrán un concepto muy claro de lo que se trató.

¿Qué mensaje les darías a los nuevos usuarios que, en ocasiones, se sienten abrumados por las nuevas terminologías y funciones?

Club Cipolletti: ¡Leer, leer y leer! Por suerte, en Internet hay mucha información a la que se puede acceder de forma muy fácil y rápida.

Llanos Pastor: Paciencia y leer despacio. Sobre todo, recomiendo usar la búsqueda (tanto en foros de ayuda, como en las páginas de soporte), antes de preguntar.

Club Cipolletti: Para mí experimentar y probar es una de las mejores formas de aprender. Al ser AdWords una herramienta totalmente medible, uno puede ver al instante si lo que se está haciendo es correcto o no.

Llanos: A los usuarios que no tengan suficiente tiempo para dedicase a la herramienta y a la campaña, me gustaría añadir que hay agencias y empresas a las que puede delegar determinadas tareas.

¡Muchas gracias a ambos! Nos vemos en el Foro de AdWords.

Entrevista: Verónica Gebhardt, especialista de Google AdWords.

Entrevista a los colaboradores principales del Foro de AdWords – (1/2)

2009-08-24T16:34:00.005-03:00

Si visitas el Foro de AdWords sus nombres te resultarán familiares. Es muy probable que Llanos Pastor o Club Cipolletti hayan contestado alguna de tus dudas o que los hayas visto reconocidos como los “usuarios del mes” repetidas veces, hasta convertirse en los colaboradores principales. ¿Quiénes están detrás de estosusuarios?
Club Cipolletti es en realidad Francisco Ricardo Franco, un argentino de 24 años, oriundo de la ciudad de Cipolletti, provincia de Río Negro, Argentina.
Su lugar de origen no fue lo único que determinó su apodo.
Es fanático del club argentino de fútbol Club Cipolletti. Francisco está cursando una licenciatura en marketing y trabaja en este área.

Desde España Llanos colabora bajo el seudónimo de “Llanos Pastor”. También se desempeña en temas relacionados con el marketing online y gestiona cuentas de enlaces patrocinados.

¿No has visitado el Foro aún y no entiendes de qué hablamos? Pues Club Cipolletti recomienda que lo hagas. “Lo bueno que tiene el foro es que es multitarget", es para aquellos usuarios que son:

- Principiantes: si acabas de empezar con AdWords y quieres aprender a crear y manejar tus campañas de la mejor manera, ¡estás en el lugar indicado!

- Intermedios: si ya llevas un tiempo publicando tus campañas y necesitas optimizarlas, aquí podrás consultar y encontrar información para poder obtener el mejor retorno de la inversión (ROI) posible y así sacarle el máximo beneficio a este programa.

- Avanzados: si ya te consideras un avanzado en el tema, aquí podrás seguir aprendiendo, conociendo y debatiendo sobre distintos temas de "AdWords y sus nuevas funciones.”

Llanos también considera el foro como un canal de comunicación, en el que se anuncian seminarios y nuevas funcionalidades. También es un espacio de diálogo entre usuarios y/o empleados de Google que resuelven dudas.

¿Ya te dieron suficientes razones? Entonces, ¡visita nuestro foro!

¡Nuevo sitio web, exclusivo para el programa GAP!

2009-08-21T15:03:00.000-03:00

Si Ud. se ha registrado al programa Google Advertising Professional, podrá ver que desde el día de hoy, sus datos de Mi centro de clientes (MCC) han pasado a formar parte de un nuevo sitio web. La idea del mismo es facilitarle el acceso a la información del programa, al estado y estadísticas de certificación y a los recursos de formación y marketing de AdWords.

En este nuevo sitio web, cada profesional cuenta con su perfil, el cual puede asociarse a una cuenta de la compañía, o pasar de una de estas cuentas a otra. Tenga en cuenta que, para ser o seguir siendo miembro cualificado del programa, debe asociarse a una cuenta de la compañía. Los usuarios que no estén afiliados pueden crear cuentas de compañía en este sitio web.

Para empezar, acceda con la información de acceso de su cuenta de MCC para crear una cuenta individual (con la misma información de acceso) y administrar y mantener su perfil.

¡Muchos éxitos!

Autora: Lucila Schcolnik, El equipo de AdWords de Google

Seminario web gratuito sobre la Nueva Interfaz de AdWords

2009-08-19T17:34:00.008-03:00

¿Confundido acerca de algunas de las funciones de la Nueva Interfaz de AdWords? ¿Te gustaría conocer las herramientas de rendimiento que hemos incorporado para ayudarte a llevar tu campaña al próximo nivel? Te invitamos a participar del Seminario web sobre las Nuevas Herramientas de la Nueva Interfaz de AdWords. El mismo se llevará a cabo el día 20 de Agosto a las 5pm (Buenos Aires), 4pm (Santiago), 3pm (Resto de Latinoamérica) y será conducido por nuestros especialistas de producto. El mismo tendrá una duración de 1 hora, comprendiendo 30 minutos de explicación y 30 minutos de preguntas y respuestas con los asistentes.

Tengan en cuenta que el seminario se dictará de manera totalmente gratuita! Para asistir, sólo deben registrarse aquí.

¡Los esperamos!

Autora: Deborah Reyes, el Equipo de AdWords

¡Publicidad = AdWords = Nuevos Clientes!

2009-08-13T11:56:00.000-03:00

¿Qué es el Optimizador de Conversiones?

Una función que permite administrar las ofertas de costo por adquisición (CPA). El Optimizador utiliza algoritmos para predecir, en tiempo real, los clics que podrían ser más valiosos. Por ejemplo, esta herramienta ajusta la impresión de sus anuncios considerando el tipo de concordancia de las palabras clave, la ubicación del usuario, la configuración de idioma y el porcentaje de conversiones de sitios de la Red de Contenido y Asociados de Búsqueda.

¿Cuáles son los beneficios?

- Función gratuita y fácil de habilitar

- Aumento del Retorno de la Inversión: En promedio, las campañas con el Optimizador habilitado alcanzaron un 21% de incremento en conversiones y un 14% de disminución en el CPA.

- Ahorro de tiempo: Proceso automático de ofertas

¿En qué campañas lo puedo habilitar?

En todas las campañas que hayan acumulado 30 conversiones (o más) en los últimos 30 días.

Conozcá el detalle de las instrucciones para habilitarlo: http://adwords.google.com.ar/support/bin/answer.py?answer=60150. En pocos minutos, podrá modificar su estrategia de oferta y focalizarse en adquisición de nuevos clientes.

Autora: Virginia Pedulla, el Equipo de AdWords

Las ventajas de la Publicidad Online en tiempos de crisis económica

2009-08-10T18:10:00.001-03:00

El diario La Vanguardia de España (www.lavanguardia.es) ha publicado el 15 de julio de 2009 un artículo muy interesante acerca de los beneficios de la publicidad online en tiempos de crisis. Como todos sabemos, en momentos de declive económico cada dólar es pivotal en una estrategia de marketing. ¿Cómo podemos sacarle jugo a nuestros presupuestos publicitarios durante éstos tiempos difíciles? A continuación, las ventajas comparativas de la publicidad online vs la publicidad tradicional.

1. Posibilidad de rastrear el retorno de la inversión publicitaria

¿Cuántas personas vieron su anuncio en la vía pública? ¿Cuántas de ellas estaban interesadas en su producto o servicio?¿Cuál fue su retorno de inversión? Todas estas preguntas encuentran vagas respuestas cuando su paquete publicitario se basa simplemente en los medios tradicionales. A través de AdWords de Google y de la publicidad online usted podrá corroborar cuántos individuos fueron expuestos a sus anuncios accediendo a las estadísticas de su cuenta y observando las impresiones diarias de su campaña publicitaria. Asimismo, a través de la conformación de su listado de palabras clave se asegura que los usuarios que visualizan su anuncio están realmente interesados en el tipo de productos o servicios que usted ofrece. En último lugar, con herramientas como Google Analytics y Seguimiento de Conversiones podrá entender cuantitativamente el retorno de su inversión publicitaria y readaptarla según el comportamiento de los potenciales clientes dentro de su sitio web.

2. Menores costos

La publicidad online es más accesible que la publicidad tradicional. ¿Cuántas PyMES pueden permitirse una publicidad de 30 segundos durante el Prime Time de la televisión? Con AdWords de Google usted no solamente tiene la posibilidad de definir el monto de su inversión publicitaria sino que con herramientas como la Programación de Anuncios puede seleccionar la opción de publicitar y enfocar sus esfuerzos en el Prime Time de Internet. No estará solamente haciendo branding, sino que le acercará a sus potenciales clientes en la inmediatez del clic toda la gama de sus servicios y productos y la posibilidad de adquirirlos en el acto. En tiempos de crisis las PyMES pueden enfocar su marketing mix en la publicidad online reduciendo costos y maximizando la medición de los resultados de la misma.

3. Diríjase directamente a su segmento publicitario

Con AdWords de Google puede dirigir su campaña publicitaria directamente al su público objetivo seleccionando las palabras clave adecuadas. Asimismo, a través de la publicación de sus anuncios en la Red de Contenido y seleccionando Ubicaciones (o sitios web) podrá dirigir sus esfuerzos publicitarios a cualquier sector demográfico que sea de su interés. ¿Su target publicitario son las mujeres interesadas en jardinería? Publique sus anuncios en revistas online especializadas en el tema ¿Busca que el sector masculino que practica deportes extremos compre sus productos? Seleccione ubicaciones diseñadas especialmente para este grupo.

Las ventajas de la publicidad online sobre los medios tradicionales solamente se destacan ante la crisis económica y los tiempos difíciles ¿Qué más puede pedir? ¡Exposición publicitaria, retorno medible de su inversión, posibilidad de optimizar e incremento de sus ventas!

Autora: Lucía Niño Kehoe, el Equipo de AdWords de Google

¡Optimice sus campañas! Excluya sitios y categorías

2009-08-06T20:41:00.000-03:00

¿Está recibiendo tráfico que no convierte? ¿Observa una gran cantidad de impresiones y pocos clics? Puede excluir ubicaciones que han presentado mal rendimiento en la red de contenido. Por ejemplo, si detecta que un sitio le ha estado significando un costo elevado y no presenta conversiones, puede excluirlo.

¿Qué pasos debe seguir?

Seleccione un período de 1 mes.

Haga clic en la campaña o grupo de interés. Luego diríjase a la pestaña “Redes”.

Haga clic en “mostrar detalles” (junto a Ubicaciones automáticas o Ubicaciones gestionadas, según si se trata de una campaña de orientación contextual o por ubicación respectivamente).

Si mide conversiones:

Haga clic en la columna “coste” para ordenar las ubicaciones en las que apareció su sitio por costo decreciente.

Haga clic en el casillero a la izquierda de los sitios de costo elevado que no han recibido conversiones .

Luego haga clic en el botón “Excluir ubicaciones” y tendrá la posibilidad de excluir a nivel de campaña o grupo de anuncios. Guarde y ¡listo!

Si la campaña es de imagen de marca o branding:

Haga clic en la columna “Impresiones” para ordenar por cantidad de impresiones decreciente. Seleccione aquellas ubicaciones que recibieron un alto número de impresiones y muy pocos clics.

Haga clic en el botón “Excluir ubicaciones”. Guarde y ¡listo!

Sugerencia: Para cuentas complejas es recomendable usar filtros . Con los mismos puede visualizar las ubicaciones en las que apareció su anuncio selectivamente. Por ejemplo, Conversiones = 0 y Costo >= $50.

Si requiere mayor información acerca del funcionamiento de los filtros, consulte la siguiente página.

Establezca ofertas como un profesional con el simulador de ofertas

2009-08-04T11:47:00.001-03:00

¿Se ha preguntado alguna vez cuántos clics podría conseguir si usara una oferta de costo por clic (CPC) máximo diferente? ¿O bien qué posición ocuparía su anuncio? ¿Y cuánto costarían esos clics? Hasta ahora, para obtener la oferta adecuada era necesario hacer muchas pruebas y cometer muchos errores.

Hoy nos complace presentar el simulador de ofertas, una nueva función de AdWords que le muestra el impacto de la oferta en los resultados publicitarios. Aunque no puede predecir el futuro, esta función le permite simular lo que habría ocurrido en los últimos siete días si hubiera establecido ofertas de palabras clave diferentes.

Básicamente, el simulador de ofertas vuelve a calcular el lugar en que AdWords habría ubicado su anuncio mediante datos históricos. De este modo, estima cuántos clics habría recibido el anuncio si estuviera colocado en esas posiciones simuladas y cuánto habrían costado.La función proporciona una mayor transparencia sobre AdWords y le ofrece la información necesaria para tomar decisiones de oferta más fundamentadas y cumplir sus objetivos publicitarios.

No obstante, hay varias limitaciones. En primer lugar, como ocurre con otros aspectos de la vida, el rendimiento del pasado no garantiza los resultados del futuro. Esta es una simulación del pasado, no una predicción del futuro. En segundo lugar, sólo podemos proporcionar simulaciones cuando se hayan dado los clics suficientes como para llevar a cabo un análisis significativo. Por último, estas simulaciones sólo se procuran para Google.com y la red de búsqueda de Google.

Estos datos de simulación pueden ayudarle a conocer la compensación ideal entre el volumen de clics y su costo. A su vez, le permitirán responder a las siguientes preguntas con más seguridad:

• ¿Cómo puedo incrementar el tráfico a mi sitio sin tener que elevar demasiado los costos?

• ¿Cuántos clics más puedo conseguir sin perder rentabilidad?

• ¿En qué palabras clave debo modificar mi gasto?

Para ver los datos del simulador de ofertas, vaya a la página Editar la configuración de palabras clave de la cuenta de AdWords. Si desea obtener más información, consulte las preguntas frecuentes del simulador de ofertas en el Centro de asistencia de AdWords.

Acerca del potencial del mercado mexicano

2009-07-27T14:35:00.001-03:00

De acuerdo a un estudio llevado a cabo por el World Internet Project y el Tecnológico de Monterrey, los internautas mexicanos son en su mayoría jóvenes y habitan en las grandes ciudades. Actualmente, México cuenta con un total de 25 millones de usuarios distribuídos en la totalidad del territorio. La penetración de Internet en el D.F. es la más alta del país, alcanzando un 41% de la población total. ¿Cuál es el perfil demográfico de los usuarios de Internet mexicanos? A continuación algunos datos interesantes:

El 67% de los usuarios ABC+ utilizan regularmente la red.
58% de los usuarios son hombres.
42% de los internautas son mujeres.
64% de los usuarios de Internet tienen menos de 25 años.
79% de los usuarios de Internet tienen menos de 40 años.

Asimismo, la mayoría de los usuarios acceden a la red desde cybercafés, bibliotecas o residencias. Un dato significativo: en promedio, los mexicanos le dedican más horas a Internet (7.8 hrs) como agente de comunicación que al periódico (3.9%). Teniendo en cuenta este dato y combinándolo con el hecho de que el 88% de las búsquedas realizadas en México se efectúan a través de Google, el mercado mexicano presenta grandes oportunidades para nuestros anunciantes interesados en vender o hacer conocer sus productos y servicios en dicho mercado.

¿Qué espera? ¡Cree sus campañas publicitarias orientadas al mercado mexicano y maximice su inversión publicitaria!

Autora: Lucía Niño Kehoe, el Equipo de AdWords de Google