«Hai un solo modo per cambiare un fidanzato violento. Cambiare fidanzato»: è uno degli slogan, forse il più originale, della nuova campagna contro la violenza sulle donne, promossa da un gruppo di donne di schieramenti politici diversi e che comparirà questo mese su due giornali di opposte tendenze, L’Unità e Il Secolo d’Italia. Una campagna innovativa, è stato spiegato stamani, durante la presentazione, dalla saggista Alessandra Bocchetti: «Non vi troverete facce tumefatte, occhi pesti, sguardi bassi a cui tante campagne contro la violenza ci hanno abituato, ma volti sorridenti di ragazze che imparano a riconoscere la violenza e se ne tengono alla larga».

La campagna si basa sull’invito a far circolare il più possibile in rete una serie di manifesti decisamente significativi con lo scopo di offrire supporto alle donne che hanno subito violenza e, soprattutto, incoraggiare alla denuncia quelle che ancora non lo hanno fatto.

Di seguito i manifesti scaricabili in formato PDF e JPG. Fateli girare, è importante!

• Se il tuo sogno d’amore finisce a botte, svegliati! (PDF o JPG)
• Gli schiaffi sono schiaffi, scambairli per amore può farti molto male. (PDF o JPG)
• Non sposare un uomo violento. I bambini imparano in fretta. (PDF o JPG)
• Un compagno violento non ti accompagna nella vita. Al massimo all’ospedale. (PDF o JPG)
• Hai un solo modo per cambiare un fidanzato violento. Cambiare fidanzato. (PDF o JPG)
• Un violento non merita il tuo amore. Merita una denuncia. (PDF o JPG)
• Sai già che picchia. Quando picchia alla porta non aprire. (PDF o JPG)

Via Mantellini, che non è un indirizzo ma il blog dove ho trovato il video

Via Melablog.

Ogni volta che proponiamo una campagna di passaparola ad un cliente, la prima osservazione che ci viene fatta spesso è: “tutto bene ma dobbiamo coinvolgere anche gli influencers”.

In molti casi si confondono gli influncers (blogger, esperti di settore, community o forum leader, etc.) con gli utenti che, all’interno di un determinato network di relazioni hanno il maggior numero di collegamenti (tecnicamente definiti HUB) e sono quindi in grado di veicolare maggiormente il messaggio di passaparola.  A volte coincidono ma è necessario tener conto del loro differente ruolo (status) nella pianificazione strategica di una campagna.

Coinvolgere gli influncers nella strategia di comunicazione è compito delle PR on line. E’ difficile, e a mio giudizio sbagliato, coinvolgere gli influncers nell’universo di utenti in cui si vuol generare la prima onda di conversazioni (G1) destinate a diffondersi attraverso il passaparola. Tale universo è composto da utenti comuni (possibilmente forniti di una vasta rete sociale, Hub appunto) appartenenti al segmento di interesse della campagna e destinati a ricevere tutti lo stesso stimolo di ingaggio. In questo universo l’influencer vedrebbe il suo status mortificato a causa di un ingaggio non specificatamete a lui destinato.

Gli influencers sono certamente importanti ma poco hanno a che fare con il WOM. Come si evince da queste statistiche il valore del passaparola sta nel messagio trasmesso tra persone che si conoscono.

Vignetta di Tom Fishburn

Oggi l’Oca ha pubblicato la prima carta con la quale più di 1.000 eroi (se ancora non hai creato il tuo puoi ancora farlo) potranno cominciare a narrare le loro gesta su PerFiducia 2.0. Da questo feed RSS è possibile leggere il flusso di tutte le storie che verranno pubblicate.

Un numero così grande di autori darà vita a storie di tutti tipi e, sicuramente, capaci di soddisfare tutti i gusti. Il meccanismo delle carte poi crea quella suspance stile “to be continued” che alcuni odiano ma che ha fatto il successo di molte serie Tv.

Sempre da oggi è disponibile su Facebook una nuova applicazione. In un social network in cui è possibile avere migliaia di amici, abbiamo pensato di dare la possibilità agli utenti di selezionare quei pochi, rari e veri “amici di fiducia”.

In bocca al lupo a tutti gli Eroi!!

Disclaimer
The Goose Project, alla base del progetto, è un’idea di Eikon SC, azienda per la quale lavoro.

1. si tratta solo di un fattore moda (vi ricordate Second Life…) o di un cambiamento profondo?

Ormai sono anni che osserviamo la crescita del numero di utenti che adottano una pluralità di fonti dalle quali attingere informazioni su servizi e prodotti. Allo stesso tempo aumenta l’importanza delle recensioni pubblicate dagli utenti nel formare le opinioni di acquisto. Gli ultimi dati pubblicati dall’Osservatorio Multicanalità delineano un trend che porta ad escludere definitivamente l’ipotesi che si tratti solo di una moda.

2. La marca da sola è ancora sufficiente?

La marca è ancor necessaria come elemento distintivo che consente al consumatore di identificare il prodotto o il servizio della specifica azienda ma anche come simbolo dei valori che l’azienda vuole rappresentare. Questa va però in crisi quando cerca di relazionarsi con le persone in quanto persona non è. Le relazioni si creano tra persone ed ogni forzatura rende artificiale il processo. Ne consegue che la marca dovrà essere affiancata dalle persone che per l’azienda lavorano. Questo è forse il cambiamento più difficile che le aziende devono affrontare per adattarsi al nuovo scenario.  Chi lavora per una corporation sa quali processi deve affrontare un semplice comunicato prima di essere diffuso pubblicamente. L’onere/onore di poter parlare a nome dell’azienda non può più essere esclusiva delle relazioni esterne ma allargato a tutte le persone che partecipano al processo produttivo.

3. Come costruire la reputazione negli attuali contesti in cui la marca non può più urlare con il megafono dal piedistallo?

Ascoltando e coinvolgendo il consumatore di riferimento nel processo produttivo. Facile a dirsi, complesso (non difficile) a farsi. Chi propone soluzioni chiavi in mano cavalca la moda del momento, mentre è necessario sperimentare attraverso piccoli passi elaborando una strategia specifica per ogni tipo di azienda e relativo mercato di riferimento. Nel Mulino che vorrei è un esempio innovativo da prendere come riferimento.

4. Ha ancora senso parlare di campagne (fàmolo social, come direbbe l’amico Giovanni Pola) o serve un ridisegno complessivo dei modelli di business orientatati alla multicanalità e all’apertura con il network esterno?

Mi sfugge cosa si intende per modello di business in questo contesto. Di sicuro il modello di campagna fino ad ora adottato mal si adatta alle dinamiche social e di relazione. Non si può pensare di creare relazioni di tre mesi in tre mesi e poi lasciarle cadere nel vuoto. E’ necessario elaborare una strategia fluida, capace di adattarsi ai diversi momenti e necessità dell’azienda, ma continuativa nel tempo.

5. Per quanto tempo ancora ci si potrà nascondere dietro il luogo comune “non esistono metriche?”

In realtà si tratta di un falso problema che genera confusione soprattutto per il fatto che spesso l’azienda non sa definire quali sono gli obiettivi da perseguire attraverso un’attività “social”. Si è perfettamente in grado di contare e di affiancare al mero conteggio una serie di indici qualitativi che permettono di capire se specifici risultati sono stati raggiunti.

La nascita del primo Cylon narra un futuro che, vista la velocità con cui si sta evolvendo la tecnologia, non è poi così lontano.

Si tratta di un gioco che invita gli utenti a scrivere una storia e a collezionare intorno ad essa il più alto numero di followers (seguaci) possibili per accedere alla fase finale, in cui una giuria selezionerà le storie migliori per realizzare i prossimi corti del progetto.

Disclaimer
The Goose Project, alla base del progetto, è un’idea di Eikon SC, azienda per la quale lavoro.

Il workshop di Wommi è andato molto bene, almeno dal punto di vista dell’affluenza di pubblico. Una sala da 120 posti piena,  persone in piedi ed altre che non sono riuscite ad entrare fanno un certo effetto.

A caldo ho raccolto qualche impressione, ma mi piacerebbe ricevere feedback un pò più articolati. Se avete partecipato, non siate timidi, commenti o mail sono a vostra disposizone.

WOMMI organizza un workshop a ingresso libero su “Come progettare e misurare una campagna di passaparola”.

Il workshop inizierà alle 14,00 e finirà alle 15,15.

Ci vediamo a Milano!