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    <title>Alberto Mucignat</title>
    <link>http://www.mucignat.com/blog/</link>
    <description>random thoughts around web stuffs (è tutto un'equilibrio sopra la follia)</description>
    <dc:language>it</dc:language>
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    <image><link>http://www.mucignat.com</link><url>http://farm1.static.flickr.com/9/buddyicons/67644537@N00.jpg</url><title>Alberto Mucignat</title></image>

<creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/</creativeCommons:license><atom10:link xmlns:atom10="http://www.w3.org/2005/Atom" rel="self" href="http://feeds.feedburner.com/AlbertoMucignat" type="application/rss+xml" /><feedburner:browserFriendly>Se ti va, fammi sapere se reputi interessante quello che scrivo. Commenti aperti sul mio blog. Alberto.</feedburner:browserFriendly><item>
    <title>User-Centered Design e Sviluppo Agile: l'inizio di un progetto </title>
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            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    Qualche settimana fa ho iniziato a collaborare con gli amici di <a href="http://www.ideato.it"  title="Ideato">Ideato</a> a un progetto intranet.<br />
<br />
<img src="http://www.sviluppoagile.it/wp-content/uploads/2008/07/1-writing_user_stories.jpg" alt="" width="450" /><br />
<br />
Jacopo ha dettagliatamente descritto i primi <a href="http://www.sviluppoagile.it/user-story-e-planning-game-primo-giorno-di-due"  title="Due giorni di sviluppo agile /1 - Sviluppoagile.it">due</a> <a href="http://www.sviluppoagile.it/due-giorni-di-sviluppo-agile-seconda-parte"  title="Due giorni di sviluppo agile /2 - Sviluppoagile.it">giorni</a> di lavoro con il team e gli utenti.<br />
<br />
In particolare, per favorire la scoperta delle <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/User_story"  title="User Story - Wikipedia">User Stories</a>, abbiamo adottato un approccio che prevede, assieme agli utenti/stakeholders:<br />
- la scoperta dello <strong>scenario tipo</strong> di lavoro<br />
- la definizione dei vari "step" dello scenario<br />
- la generazione delle user stories a partire da ogni step dello scenario<br />
<br />
Questo approccio ha favorito la comunicazione tra team di sviluppo e utenti, garantendo la copertura di tutti gli aspetti del sistema. 
    <div class="feedflare">
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    <pubDate>Fri, 25 Jul 2008 12:44:22 -0700</pubDate>
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    <category>agile</category>
<category>agile ux</category>
<category>user centered design</category>

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    <title>Cosa togliere (less is more)</title>
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            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    <em>La perfezione non si ottiene quando non c'è più nulla da aggiungere, bensì quando non c'è più nulla da togliere"</em> -Antoine de Saint Exupery<br />
<br />
<em>"Sbarazzati della metà delle parole di ogni pagina, e poi sbarazzati della metà di quello che resta"</em> -Steve Krug, Terza legge di Krug sull'usabilità<br />
<br />
"<em>Less is more</em>" -<a href="http://www.phrases.org.uk/meanings/226400.html"  title="Less is more">Unknown</a><br />
<br />
<strong>Togliere è un'attività fondamentale</strong> in ogni processo creativo.<br />
<br />
La dimostrazione empirica è che da quando faccio test sugli utenti, mi accorgo che <strong>spesso non vogliono</strong> molte delle cose che ci vengono in mente.<br />
<br />
Quindi, sintetizzando.<br />
<br />
<em>"Lavorare con gli utenti serve soprattutto a capire cosa togliere"</em> -Alberto Mucignat 
    <div class="feedflare">
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    <pubDate>Thu, 17 Jul 2008 13:22:38 -0700</pubDate>
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    <category>design</category>
<category>design epicentrico</category>
<category>user centered design</category>
<category>user experience</category>
<category>user king</category>

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    <title>Scorecards per definire le priorità</title>
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            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    <strong>Flow Interactive</strong> ha scritto un post su come raccogliere le <a href="http://www.thinkflowinteractive.com/2008/06/16/defining-and-measuring-user-experience-for-the-tda/"  title="Defining UX priorities with scorecards - Flow Interactive">priorità di un progetto web con le Scorecards</a>.<br />
<br />
Il post è molto interessante e, tra le altre cose, utilizzano la matrice di priorità che ho <a href="http://www.mucignat.com/blog/archives/695-Definire-le-priorita-di-un-progetto.html"  title="Definire le priorità di un progetto">descritto in un precedente post</a>.<br />
<br />
<a href="http://www.thinkflowinteractive.com/wp-content/uploads/2008/06/value-map.gif"  title="Value Map - Flow Interactive"><img src="http://www.thinkflowinteractive.com/wp-content/uploads/2008/06/value-map.gif" alt="Value Map - Flow Interactive" width="450px" /></a> 
    <div class="feedflare">
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    <pubDate>Wed, 16 Jul 2008 15:50:01 -0700</pubDate>
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    <title>Design Epicentrico</title>
    <link>http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~3/331565322/702-Design-Epicentrico.html</link>
            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    <a href="http://gettingreal.37signals.com/"  title="Getting Real">Getting Real</a> è una bella lettura estiva. Il libro è uscito da un sacco di tempo, ma vale la pena rileggerlo perchè è sintetico, essenziale, zen.<br />
<br />
E poi aiuta a mantenere i piedi per terra. Leggetelo anche a pezzi, ma leggetelo.<br />
<br />
Nella sua semplicità, un capitolo fondamentale è <a href="http://gettingreal.37signals.com/toc.php#ch09"  title="Interface Design - Getting real">Interface Design</a>, dove si spiegano pochi chiari concetti che dovrebbero essere alla base della progettazione di ogni servizio web.<br />
<br />
A mo' di mantra riporto i punti più importanti:<br />
<br />
- <a href="http://gettingreal.37signals.com/ch09_Epicenter_Design.php"  title="Epicentric Design - Getting Real">Epicentric Design</a>: iniziare (e <strong>focalizzare</strong>) il design a partire dal core della pagina. Ne parlo da diversi anni anche in termini di <a href="http://www.mucignat.com/blog/archives/19-Applicazioni-web-comprensibili-e-funzionali.html"  title="Applicazioni web comprensibili e funzionali">page paradigm</a>.<br />
<br />
- <a href="http://gettingreal.37signals.com/ch09_Context_Over_Consistency.php"  title="Context over Consistency - Getting Real">Context over Consistency</a>: in ogni pagina ci vanno le informazioni giuste, sulla base di quello che l'utente può decidere di voler fare. Un esempio classico sono i menù: non è detto che uno stesso menù debba apparire in ogni pagina del sito, ma questa è invece una convenzione comune nel costruire siti web.<br />
<br />
- <a href="http://gettingreal.37signals.com/ch09_Three_State_Solution.php"  title="Three state solution - Getting Real">Three state solution</a>: disegnare le pagine web pensandole nei 3 stati: regular, error, blank. In particolare lo stato blank viene spesso tralasciato (anche dal sottoscritto, sigh). Si tratta di pensare la pagina a come appare la prima volta che un utente la visita. La prima impressione di un'applicazione web è spesso la cosa più importante (remember: <strong>"you never get a second chance"</strong>).<br />
<br />
- <a href="http://gettingreal.37signals.com/ch09_Get_Defensive.php"  title="Get Defensive - Getting Real">Get defensive</a>: migliorare l'esperienza dell'utente in caso di errore o altri problemi. Questa regoletta è stata poi ampliata per bene dagli autori nel libro <a href="http://www.amazon.com/Defensive-Design-Web-improve-messages/dp/073571410X"  title="Defensive Design - Amazon">Defensive Design</a>. <br />
<br />
- <a href="http://gettingreal.37signals.com/ch09_Copywriting_is_Interface_Design.php"  title="Copywriting is Interface Design - Getting Real">Copywriting is Interface Design</a>: per finire in bellezza, se non fai copywriting, non stai facendo design. Fondamentale.<br />
<br />
In queste regole manca forse qualche accento in più <strong>sull'utente, sugli scenari di utilizzo e sui task</strong>, che sono fondamentali per stabilire quali cose siano centrali e funzionali a una data pagina. Ma per il resto, lo trovo formidabile. 
    <div class="feedflare">
<a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=uO8wqJ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=uO8wqJ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=8c9j6j"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=8c9j6j" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=mHPhtJ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=mHPhtJ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=3py5UJ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=3py5UJ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=fDagMJ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=fDagMJ" border="0"></img></a>
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    <pubDate>Thu, 10 Jul 2008 10:18:12 -0700</pubDate>
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    <category>design</category>
<category>design epicentrico</category>
<category>user centered design</category>

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<item>
    <title>No iPhone a queste condizioni</title>
    <link>http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~3/329740965/701-No-iPhone-a-queste-condizioni.html</link>
            <category>Tecnologia</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    Quoto in pieno <a href="http://www.leeander.com/2008/07/perche-non-comprero-un-iphone-in-italia/"  title="Perchè non comprerò mai un iPhone - Leeander.com">Leeander</a>:<br />
<br />
<blockquote>Credo sia assurdo che questi idioti del marketing delle telco continuino a parlarci di quantità di traffico misurate in Megabyte. CHE CAZZO NE SO quanto pesa la pagina di Repubblica (che non leggo, per carità) o che cosa ha messo in home il mio blogger preferito? Il Megabyte è una dimensione per MACCHINE. Trovatene una per UOMINI. Se non siete in grado di farlo, siete anche voi dei Mr. Waterloo.</blockquote><br />
<br />
Per essere chiari:<br />
- a me il telefono serve per telefonare e mandare sms<br />
- vorrei tariffe flat serie<br />
- se scelgo un iphone è anche (e soprattutto) per poter navigare in mobilità<br />
<br />
Ora, io credo che vedremo delle <strong>serie tariffe internet in mobilità in Italia</strong> solo quando in tutto il resto del mondo ci sarà il teletrasporto.<br />
<br />
Quindi al momento non ho nessuno stimolo a comprare un iPhone. <strong>E sconsiglio tutti dal farlo, perchè mi pare una vera ciulata</strong>.<br />
<br />
<em>ps: non vorrei disturbarli, ma quelli dell'<a href="http://www.agcom.it/"  title="AGCom">AGCom</a> pensano di fare qualcosa nei confronti di questo vergognoso cartello delle telco? Che peraltro a questo livello esiste solo in Italia...</em><br />
<br />
<em>pps: per quanto mi riguarda, visto che il mio cell sta tirando le cuoia, credo che mi prenderò un nokia nuovo da 50 euro. E buonanotte.</em> 
    <div class="feedflare">
<a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=RWvd5J"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=RWvd5J" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=Mgr3Xj"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=Mgr3Xj" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=3vSXZJ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=3vSXZJ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=mLbqrJ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=mLbqrJ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=ganf2J"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=ganf2J" border="0"></img></a>
</div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~4/329740965" height="1" width="1"/>]]></content:encoded>

    <pubDate>Tue, 08 Jul 2008 13:19:41 -0700</pubDate>
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    <category>iphone</category>
<category>italia</category>
<category>soldi</category>
<category>telefonia</category>

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<item>
    <title>Internet Explorer e i costi della compatibilità browser</title>
    <link>http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~3/326765668/700-Internet-Explorer-e-i-costi-della-compatibilita-browser.html</link>
            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    In questi giorni, mentre esce IE8, c'è chi sta abbandonando il supporto per IE6, che peraltro è usato ancora molto rispetto a IE7. &Egrave; il caso di <a href="http://37signals.blogs.com/products/2008/07/basecamp-phasin.html"  title="37 signals: phasing out support for IE6">37 signals</a>:<br />
<br />
<blockquote>[...] IE 6 can't provide the same web experience that modern browsers can. Continued support of IE 6 means that we can't optimize our interfaces or provide an enhanced customer experience in our apps.Supporting IE 6 means slower progress, less progress, and, in some places, no progress.</blockquote><br />
<br />
Di recente <a href="http://pb.mucignat.com/post/28663061/secondo-me-il-costo-annuo-per-i-bug-di-internet"  title="Costo annuo bug di IE - Jacopo Romei">ragionavamo</a> sul fatto che mentre per Firefox e Safari i costi della compatibilità tra versione 2 e 3 possono considerarsi relativamente bassi, pensare di mantenere la compatibilità su 3 browser di casa Redmond equivale a un bagno di sangue (un <a href="http://www.planetmountain.com/News/shownews.lasso?l=1&keyid=35030"  title="Bain de sang - Planetmountain">9a in termini arrampicatori</a>).<br />
<br />
A proposito negli ultimi giorni anche <a href="http://yuiblog.com/blog/2008/07/03/gbs-update-20080703/"  title="Yahoo GBS update">Yahoo ha aggiornato</a> il proprio <a href="http://developer.yahoo.com/yui/articles/gbs/"  title="Yahoo GBS">modello di supporto</a> ai vari browser. 
    <div class="feedflare">
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    <pubDate>Fri, 04 Jul 2008 17:02:05 -0700</pubDate>
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    <category>37signals</category>
<category>browser</category>
<category>compatibilità</category>
<category>firefox</category>
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    <title>Form in linguaggio naturale</title>
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            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    In Google Calendar io trovo molto utili i reminder. In pratica, esiste la possibilità di farsi inviare una mail, un sms (!) e di aprire un popup a una certa distanza dall'evento.<br />
<br />
Il menù di selezione consente di scegliere a quale distanza temporale ricevere il reminder, con una vasta scelta di numerilli:<br />
<br />
<a href="http://www.flickr.com/photos/stain/2613723572/" title="Google Calendar reminders di stain, su Flickr"><img src="http://farm4.static.flickr.com/3179/2613723572_fb5900aebc_o.jpg" width="343" height="342" alt="Google Calendar reminders" /></a><br />
<br />
<a href="http://www.backpackit.com"  title="Backpack">Backpack</a> invece per i reminder utilizza il linguaggio naturale che è molto più semplice da comprendere:<br />
<br />
<a href="http://www.flickr.com/photos/stain/2612889477/" title="Backpack reminders di stain, su Flickr"><img src="http://farm4.static.flickr.com/3259/2612889477_c2362b53fe_o.jpg" width="393" height="369" alt="Backpack reminders" /></a><br />
<br />
"Later today" non è una cifra precisa, ma è quello che ci diciamo solitamente parlando tra di noi: "me lo ricordi più tardi?".<br />
<br />
A piccoli passetti <strong>il linguaggio naturale sta prendendo piede sul web</strong>, perchè il web dev'essere più vicino alle persone, io credo.<br />
<br />
Probabilmente, il linguaggio naturale <strong>aumenta la comprensione</strong> delle applicazioni web da parte delle persone, migliorando l'usabilità nel suo complesso.<br />
<br />
Qualcun'altro ha altri esempi da consigliarmi? Mi interessa molto. 
    <div class="feedflare">
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    <pubDate>Thu, 26 Jun 2008 18:04:04 -0700</pubDate>
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    <category>linguaggio naturale</category>
<category>usabilità</category>
<category>usability</category>
<category>user experience</category>
<category>user king</category>

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    <title>Conferenze UX/IA di Settembre</title>
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            <category>WebLife</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    Segnalo che sono aperte le iscrizioni ai <a href="http://2008.dconstruct.org/workshops/"  title="workshops dconstruct 2008">workshop del dconstruct</a> (ci sono ancora pochi posti: sbrigatevi!).<br />
<br />
<strong>Le iscrizioni della conferenza apriranno invece il 24 Giugno</strong>, quindi save the date e occhio che i ticket vanno a ruba in poche ore. Io mi sono iscritto ai workshop, quindi se lo fate, sentiamoci che poi ci becchiamo.<br />
<br />
Sono aperte anche le iscrizioni a <a href="http://www.euroia.org"  title="EuroIA">EuroIA</a>, che quest'anno si terrà ad Amsterdam. 
    <div class="feedflare">
<a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=zdyZHI"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=zdyZHI" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=Z5Yv3i"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=Z5Yv3i" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=20MhkI"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=20MhkI" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=erJryI"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=erJryI" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=hAwd8I"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=hAwd8I" border="0"></img></a>
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    <pubDate>Thu, 12 Jun 2008 11:04:44 -0700</pubDate>
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    <category>conferenze</category>
<category>dconstruct</category>
<category>euroia</category>
<category>user experience</category>

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<item>
    <title>YouRank: firefox toolbar sociale (e italiana)</title>
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            <category>WebMarket</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    <a href="http://download.yourank.com/"  title="YouRank">YouRank</a> è una toolbar per firefox che memorizza la navigazione web nel proprio pc e consente di ritrovare facilmente i siti visitati, oltre a scoprire i <strong>trend derivati dall'attività</strong> propria e/o degli altri utenti (sempre se ho capito bene, il software è molto complesso e non ho i dettagli).<br />
<br />
Inoltre c'è la <strong>possibilità di inviare</strong> i dati della propria navigazione a un server centrale, per contribuire a costruire il rank dei vari siti: c'è sicuramente un problema di privacy, che però mi pare sia stato affrontato con buona chiarezza.<br />
<br />
Il valore risiede appunto nelle "correlazioni sociali" dei risultati, ovvero dal rank che <strong>emergerà</strong> dai dati di navigazione degli utenti.<br />
<br />
Ne so troppo poco per capire se funzionerà veramente. E al momento un grosso scoglio è dato dal dover passare i miei <strong>preziosi dati</strong> di navigazione ad altri.<br />
<br />
Di sicuro da tempo la community internazionale si chiede <strong>se Google funziona bene oppure no</strong>, se si può migliorare e come. In ogni caso, progetti come questo avranno il merito perlomeno di provare a dare una risposta.<br />
<br />
<em>Disclaimer: <a href="http://www.lucalani.com/blogging/esce-in-beta-yourank"  title="YouRank beta - Luca Lani">Luca</a> mi ha invitato alla beta, chiedendomi di spargere un po' la voce e lo faccio volentieri, ma non sono coinvolto in questo progetto.</em> 
    <div class="feedflare">
<a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=0IdRDI"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=0IdRDI" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=XHABwi"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=XHABwi" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=7uTHkI"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=7uTHkI" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=V9jayI"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=V9jayI" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=TMkZPI"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=TMkZPI" border="0"></img></a>
</div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~4/308954929" height="1" width="1"/>]]></content:encoded>

    <pubDate>Tue, 10 Jun 2008 15:34:14 -0700</pubDate>
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<item>
    <title>Definire le priorità di un progetto</title>
    <link>http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~3/289587581/695-Definire-le-priorita-di-un-progetto.html</link>
            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    Negli ultimi giorni sto lavorando a un progetto con <a href="http://www.sviluppoagile.it"  title="Sviluppo Agile">Jacopo</a> e stiamo applicando un processo di sviluppo totalmente agile. Abbiamo discusso parecchio su come pianificare le priorità delle cose da fare e abbiamo sostanzialmente evidenziato due modelli che voglio condividere.<br />
<br />
<!-- s9ymdb:79 --><img width='450' style="border: 0px; padding-left: 5px; padding-right: 5px;" src="http://www.mucignat.com/blog/uploads/prioritysetting1.png" alt="" /><br />
<br />
In questo modello, vengono fatte per prime le funzionalità ad alto valore e basso effort. Successivamente le funzionalità ad alto valore ed alto effort e per ultime le funzionalità a basso valore e basso effort.<br />
<br />
E' utile quando si vogliono <strong>rilasciare velocemente delle nuove funzionalità</strong>, ma ha il rischio che funzionalità particolarmente complicate (ad alto effort, quindi anche a maggior rischio) comportino problemi quando è troppo tardi per porvi rimedio.<br />
<br />
In realtà è più sicuro avere il seguente approccio.<br />
<br />
<!-- s9ymdb:79 --><img width='450' style="border: 0px; padding-left: 5px; padding-right: 5px;" src="http://www.mucignat.com/blog/uploads/prioritysetting2.png" alt="" /><br />
<br />
Facendo prima le funzionalità ad alto valore ed alto effort, si scoprono subito i problemi e si lasciano le funzionalità a basso effort per tutta la seconda parte della realizzazione. Come dire: le rogne prima le affronti, meglio è. <br />
<br />
Da notare che in entrambi i casi le funzionalità a basso valore e alto effort non dovrebbero essere fatte: non sono essenziali e costano tanto. Un buon motivo che aiuta il cliente a <strong>scegliere cosa non fare</strong>.<br />
<br />
Può sembrare un modello semplice, ma spesso è complicato stabilire le priorità di un progetto e fare una valutazione dell'effort per ogni singola funzionalità.<br />
<br />
La mancanza di tempo è la scusa più comune, una giustificazione più che altro verso se stessi. Con le metodologie agili esiste una facile pratica chiamata <strong>planning game</strong> che aiuta molto.<br />
<br />
In alternativa, si rischia di considerare che tutto sia importante e tutto sia facile, mentre non è mai così.<br />
<br />
Comunque questo è solo il primo macro-livello del modello di pianificazione che stiamo costruendo, ma fornisce le basi per una discussione iniziale.<br />
<br />
Tu cosa ne pensi? Hai mai pianificato il lavoro sulla base del valore e del costo delle feature? Che problemi/benefit hai avuto? 
    <div class="feedflare">
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</div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~4/289587581" height="1" width="1"/>]]></content:encoded>

    <pubDate>Tue, 13 May 2008 16:52:30 -0700</pubDate>
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    <category>agile</category>
<category>agile ux</category>
<category>project management</category>

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<item>
    <title>Slide dell'IA Summit 08 americano e video del FOWD </title>
    <link>http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~3/280217531/693-Slide-dellIA-Summit-08-americano-e-video-del-FOWD.html</link>
            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    Segnalo che sono online le <a href="http://www.slideshare.net/tag/iasummit08"  title="IA Summit 08 Slides on SlideShare">slide del summit americano</a> di architettura dell'informazione. Non sono ancora riuscito a darci un'occhiata, ma mi pare ci sia parecchia carne al fuoco e anche delle novità interessanti.<br />
<br />
<a href="http://www.resmini.net"  title="Andrea Resmini">Andrea</a> c'è stato ed è tornato con un sacco di idee per il summit italiano, quindi tieniti libero per novembre, che abbiamo in serbo numerose sorprese. Tipo si vocifera che avremo degli ospiti internazionali pazzeschi. No, Obama no. Neanche Al Gore. Surprise! <img src="http://www.mucignat.com/blog/templates/default/img/emoticons/smile.png" alt=":-)" style="display: inline; vertical-align: bottom;" class="emoticon" /><br />
<br />
Poco fa invece sono usciti i <a href="http://www.vimeo.com/946121"  title="FOWD 08 Videos - Vimeo">video del FOWD</a> di cui ho parlato pochi giorni fa. Worth a look! 
    <div class="feedflare">
<a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=pRm1SG"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=pRm1SG" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=z8FPrg"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=z8FPrg" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=X8shYG"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=X8shYG" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=2m67GG"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=2m67GG" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?a=QPSUuG"><img src="http://feeds.feedburner.com/~f/AlbertoMucignat?i=QPSUuG" border="0"></img></a>
</div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~4/280217531" height="1" width="1"/>]]></content:encoded>

    <pubDate>Tue, 29 Apr 2008 17:57:57 -0700</pubDate>
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    <category>iasummit</category>
<category>information architecture</category>
<category>slideshare</category>

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<item>
    <title>Swimlanes: deliverable da collezione</title>
    <link>http://feeds.feedburner.com/~r/AlbertoMucignat/~3/279540679/692-Swimlanes-deliverable-da-collezione.html</link>
            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    All'IA Summit americano, quelli di nForm hanno presentato un <a href="http://nform.ca/blog/2008/04/swimlanes-for-the-win"  title="Swimlanes for the win - nForm blog">deliverable chiamato Swimlanes</a> (ringrazio anche a nome di tutti gli ex nuotatori) e poi hanno anche <a href="http://nform.ca/blog/2008/04/more-about-the-swimlanes-docum"  title="More about Swimlanes - nForm blog">spiegato meglio</a> di cosa si tratta. Complimenti a loro che hanno così vinto il premio "Wall of Deliverable".<br />
<br />
In pratica, si tratta di riunire in un unico deliverable una serie di documentazioni, in maniera che possa servire per la comunicazione a tutti i livelli di un'azienda. Per me è veramente un documento interessante e ringrazio gli amici di nForm per averlo condiviso. Ognuno poi ne faccia l'uso che vuole o lo modifichi a piacimento.<br />
<br />
<a href="http://nform.ca/blog/images/Swimlane_example2.gif"  title="Swimlane example"><img src="http://nform.ca/blog/images/Swimlane_example2-thumb.gif" alt="" width="450" /></a><br />
<br />
Ultima cosa: mi piacerebbe avere un angolo per votare il deliverable dell'anno anche al prossimo <a href="http://www.iasummit.it"  title="Italian IA Summit">IA Summit italiano</a>, per cui <em>pingo</em> i ragazzi del board su questo <img src="http://www.mucignat.com/blog/templates/default/img/emoticons/wink.png" alt=";-)" style="display: inline; vertical-align: bottom;" class="emoticon" /> 
    <div class="feedflare">
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    <pubDate>Mon, 28 Apr 2008 19:47:00 -0700</pubDate>
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    <category>deliverable</category>
<category>iasummit</category>
<category>information architecture</category>
<category>interaction design</category>
<category>user experience</category>

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    <title>Prima gli utenti (Last.fm blues)</title>
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            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    <em>"Are you creating something people <strong>actually want</strong> to use?" -Hannah Donovan</em><br />
<br />
Al <a href="http://www.futureofwebdesign.com"  title="Future of Web Design">FOWD</a> di Londra ho partecipato a un paio di workshop. Uno di questi con <a href="http://www.hannahdonovan.com"  title="Hannah Donovan">Hannah Donovan</a>, direttore creativo di <a href="http://www.last.fm"  title="Last.fm">Last.fm</a>.<br />
<br />
Hannah ci ha spiegato i processi interni di design e di risoluzione dei conflitti tra le varie menti pensanti di last.fm. In breve: il design viene realizzato con i personaggi, che vengono appesi al muro e ognuno fa riferimento a loro quando si progettano o realizzano nuove funzionalità.<br />
<br />
Quando c'è una nuova idea nell'aria, c'è una check list da utilizzare (la posto appena riesco ad avere le slide), ma prima di tutto viene verificato se c'è un personaggio che necessita della nuova funzionalità.<br />
<br />
I personaggi sono <strong>basati su dati reali</strong> provenienti dalla loro base dati (20 milioni di utenti, a quanto pare) e quindi sono delle profilazioni su dati reali, altamente affidabili.<br />
<br />
A questo punto, siccome tutti quelli che lavorano a Last.fm sono heavy users del loro sito, pensando a quello che spesso succede con i miei clienti, ho posto la domanda: come fate a bilanciare le vostre idee con i bisogni degli utenti?<br />
<br />
Cioè: se a qualcuno di voi viene in mente una nuova funzionalità, chi decide se farla o meno visto che siete voi stessi utenti del sito?<br />
<br />
Risposta di Hannah (da incidere sul marmo): <strong>valgono sempre e solo i nostri utenti. Se una cosa ha senso per loro allora viene pianificata, altrimenti semplicemente non la facciamo.</strong><br />
<br />
Il problema infatti è semplice. Per quanto tu possa essere l'inventore di un'applicazione web:<br />
<br />
1. tu sei troppo coinvolto per poter decidere unilateralmente cosa serve ai tuoi utenti<br />
2. tu stai progettando per l'utente finale, non per te<br />
<br />
Ecco, a futura memoria di quelli che mi dicono "io conosco i miei utenti", senza avermi mai dato documentazione. Imparate la lezione, prima che sia troppo tardi.  
    <div class="feedflare">
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    <pubDate>Wed, 23 Apr 2008 18:29:09 -0700</pubDate>
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    <category>personaggi</category>
<category>persone</category>
<category>user centered design</category>
<category>user experience</category>
<category>user king</category>

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    <title>Design e genialità</title>
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            <category>WebLife</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
    <content:encoded><![CDATA[
    <em>Nissuna umana investigazione si può dimandare vera scienza, s'essa non passa per le matematiche dimostrazioni -Leonardo Da Vinci</em><br />
<br />
La scorsa settimana sono stato a Londra, per seguire il <a href="http://www.futureofwebdesign.com"  title="Future of Web Design">Future of Web Design</a>. La conferenza è stata molto stimolante, anche se talvolta sento ripetere sempre le stesse cose. Forse sono io che le ho metabolizzate a tal punto che ormai mi sembra superfluo parlarne...<br />
<br />
Però, una cosa che non mi è piaciuta per niente è il proporre continuamente <strong>l'idea che il design sia da ricercare attraverso il genio e la pura ispirazione</strong>.<br />
<br />
&Egrave; falso, oltre che un errore pazzesco.<br />
<br />
Primo perchè in questo modo si abituano i designer a pensare che o sono geni, oppure non hanno speranza. Il che è <strong>frustrante</strong> per chi non ha molta fiducia in se, oltre che un problema quando un "creativo" si trova poi all'interno di un team di lavoro. Si perchè il genio e l'ispirazione sono legati ad una sola persona. Ma difficilmente i designer si troveranno a lavorare da soli ad un problema, mentre sempre di più oggi il problema è riuscire a lavorare in team, modificando le proprie idee in base alle esigenze degli altri.<br />
<br />
Secondo perchè il <strong>design è una scienza, non un'arte</strong>.<br />
<br />
Ovvero, <strong>la creatività va gestita</strong>, non si può pensare che arrivi dall'alto per concessione divina. Ci sono dei processi e delle informazioni che regolano tutto il medodo creativo e che dobbiamo imparare a gestire e a controllare (tanto per dire, vedi sempre Munari, <a href="http://www.internetbookshop.it/code/9788842051176/munari-bruno/cosa-nasce-cosa.html"  title="Da cosa nasce cosa, Bruno Munari - IBS">Da cosa nasce cosa</a>).<br />
<br />
Tra l'altro, alcuni a Londra hanno citato Leonardo Da Vinci, dicendo che è stato un genio del design.<br />
<br />
Certo. Ma Leonardo ha passato la vita a studiare tutte le scienze e le cose di cui veniva a conoscenza. Ogni piccolo dettaglio delle sue opere e delle sue invenzioni proveniva da precedenti informazioni che Leonardo aveva studiato e analizzato. <strong>Leonardo aveva un metodo scientifico</strong> per memorizzare, selezionare e analizzare le informazioni. <br />
<br />
<strong>Leonardo era sicuramente uno molto dotato, ma genio lo è diventato col tempo, con le informazioni e le esperienze.</strong> E grazie soprattutto al suo <a href="http://it.wikipedia.org/wiki/Metodo_scientifico#Leonardo_da_Vinci"  title="Metodo scientifico, Leonardo Da Vinci - Wikipedia">metodo</a>, che andrebbe forse studiato più che le sue invenzioni (vedi anche <a href="http://www.bol.it/libri/scheda/ea978888416158.html;jsessionid=0EC99914C0CA1838C211CEFE1F821C3E"  title="Introduzione al metodo di Leonardo Da Vinci - BOL">Introduzione al metodo di Leonardo Da Vinci</a>).<br />
<br />
Il genio forse non esiste. Ne parla bene anche Scott Berkun in <a href="http://www.amazon.com/Myths-Innovation-Scott-Berkun/dp/0596527055"  title="The myths of innovations by Scott Berkun - Amazon">The myths of innovations</a>, dicendo che tutti quelli che noi consideriamo "geni" in realtà hanno passato tanti anni, se non l'intera esistenza, a studiare e ad analizzare spesso solo un singolo problema.<br />
<br />
<strong>Si chiama tenacia, non genialità.</strong><br />
<br />
Vedi la storia di tutti i premi Nobel: ne trovi uno che ha inventato qualcosa in un paio di giorni? O senza l'aiuto di precedenti scoperte? Pensa anche ai teoremi di matematica, alla fisica, alla chimica...<br />
<br />
Pare che Edison abbia fatto 2000 tentativi prima di realizzare la moderna lampadina col filamento in carbonio. 2000. Duemila.<br />
<strong><br />
Prova solo a contare fino a duemila.</strong><br />
<br />
La domanda è: tu a quale tentativo ti saresti fermato? 
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    <pubDate>Wed, 23 Apr 2008 11:12:20 -0700</pubDate>
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    <category>design</category>
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<category>genialità</category>

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    <title>Web giocoso e Bruno Munari</title>
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            <category>WebDev</category>
    
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    <author>nospam@example.com (Alberto)</author>
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    Domenica ho letto tutto d'un fiato <a href="http://www.internetbookshop.it/code/9788842051176/munari-bruno/cosa-nasce-cosa.html"  title="Da cosa nasce cosa di Bruno Munari - ibs.it">"Da cosa nasce cosa"</a> di <a href="http://it.wikipedia.org/wiki/Bruno_Munari"  title="Bruno Munari - Wikipedia">Bruno Munari</a>. Libro illuminante per chi fa experience design, quindi anche per il web.<br />
<br />
Tra le altre cose ho trovato una parte che ben si collega alle mie ricerche su <a href="http://www.mucignat.com/blog/plugin/tag/playful+ux"  title="Playful ux">web e gioco</a>. In una parte del libro Munari parla dei giochi in questi termini:<br />
<br />
<blockquote>Il giocattolo ideale deve poter essere <strong>capito dal bambino senza alcuna spiegazione</strong>. Si può lasciare il giocattolo in mano al bambino e lui lo dovrebbe capire, sia cosa è, sia come si usa.</blockquote><br />
<br />
Questa cosa è valida anche nel web e si chiama <strong>usabilità</strong>. Potrebbe bastare questa frase a farci pensare, ma continua Munari:<br />
<br />
<blockquote>Spesso occorre spiegare questi semplici giocattoli agli adulti, poichè gli adulti sono qualche volta nell'impossibilità di capire per <strong>eccesso di cultura</strong> che, se non è <strong>assimilata</strong> ma solo <strong>immagazzinata</strong>, fa da filtro a tutte le novità, per cui se uno vede una cosa nuova, non avendo una mente elastica, resta bloccato e la rifiuta perchè gli crea un <strong>complesso di inferiorità</strong>.</blockquote><br />
<br />
Ecco spiegata la frustrazione degli utenti adulti davanti ai problemi di usabilità.<br />
<br />
In conclusione, credo che nel web siamo tutti un po' adulti. Ovvero:<br />
1. il web dovrebbe essere semplice e autoesplicativo<br />
2. per quanto semplice, ci saranno degli utenti che lo troveranno inusabile o poco chiaro<br />
<br />
L'idea del gioco mi aiuta a pensare a <strong>come progettare il web</strong>, è uno stimolo inesauribile. Se hai altre risorse sull'argomento, batti un colpo nei commenti, grazie. 
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    <pubDate>Mon, 07 Apr 2008 19:14:32 -0700</pubDate>
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