Estou montando um workshop para os profissionais da área de conteúdo da empresa onde trabalho, ele conterá desde as dicas de redação para internet, até a criação de campanhas online.

São assuntos que vi em palestras e cursos que participei, e debates que já tive com alguns amigos e colegas da área. Dentre os assuntos abordados estarão a publicidade na web e a aceitação dos usuários.

E para dar mais veracidade aos estudos e a apresentação, gostaria muito que você participasse da minha pesquisa.

Como um professor de marketing já me disse um dia, você tem que “entender e atender o cliente”, ou, nesse caso, o usuário, só assim é que conseguiremos produzir conteúdo relevante e interessante para eles. Por isso me ajude a produzir um material de qualidade, participando da pesquisa!

É rapidinha! Desde já, obrigada pela sua participação!

Já no mês passado, eu estive no Social Media Brasil, juntamente com minhas amigas Andréa Santos e Aline Alvim. O evento aconteceu em São Paulo (SP), mas exatamente no belo Teatro Gazeta, (onde já tive a oportunidade de assistir a uma peça teatral ao lado do meu amigo Bruno Figueredo e tirar fotos com famosos. Nessa oportunidade também tínhamos ido para fazer um curso, só que esse eu não recomendo, pelo menos não para quem é já um usuário experiente em internet. Quem quiser saber é só me procurar).

Enfim, voltando ao assunto, nos dias 5 e 6 de junho o Teatro Gazeta foi palco de um evento que deu foco nas Redes Sociais, ou melhor, nas ações realizadas em Orkut, Twitter, Facebook, Sonico, You Tube, entre outros.

Foi um encontro muito interessante, pois lá estavam as melhores agências de São Paulo e do país mostrando as suas campanhas, os cases de sucesso e os problemas que já tiveram nas ações em redes sociais.

Edney Souza, ou, Interney, iniciou as palestras com o tema Percepção das Redes Sociais. Ele disse que todos estamos a procura da especialização em Mídia Social, por isso, vamos refletir… Redes sociais são representações das relações humanas e compartilhamento de ideiais. A Sociologia estuda exatamente isso, a organização das sociedades humanas, seus padrões culturais, suas relações de produção e de consumo.

Como mediador disso, o computador, ou seja, a tecnologia é a plataforma de comunicação que veio para estabelecer, fortalecer e acelerar as relações sociais. Hoje o Orkut tem mais de 35 milhões de perfis brasileiros, com uma média de 4 horas de navegação de usuário/mês, o que nos possibilita utilizar essa plataforma para pesquisa de opinião, compra de links em perfis de comunidades, casting de super moderadores, aplicativos open social e por meio da interação com os usuários, gerar valor para a marca do nosso cliente.

Mas então vamos lá, vamos criar uma comunidade no Orkut, colocar a empresa do meu cliente no Twitter e fazer as pessoas verem a marca. Mas esperem um momentinho… Quem vai gerenciar a marca? O cliente, a área de marketing da empresa do meu cliente, ou, a agência especializada em internet?

Incógnita.. Na realidade não! Tudo dependerá da maturidade do cliente e de quem vai gerenciar essa marca na web. A pessoa que gerenciará sua marca na web precisa estar preparada para entender e atender o cliente, (guarde essa frase, meu professor de marketing me ensinou ela e nunca esqueci, com certeza será útil para você um dia), o profissional precisa conhecer a empresa, o máximo possível, saber quem procurar no caso de um problema, ou, na resolução de uma dúvida, pois pode ter certeza, os seus clientes na web não lhe darão flores para um mal atendimento, pois as redes sociais hoje é a melhor forma do consumidor exprimir o seu sentimento seja ele bom, ou, ruim. Portanto, além de fazer inteligentes campanhas, é preciso também saber fazer o gerenciamento de crise.

Tudo bem, já sei quem vai criar e cuidar da minha campanha, mas como medir os resultados? Para uma boa campanha é preciso que a marca seja monitorada mesmo antes da campanha, pesquisas de satisfação, receptividade dos produtos, atendimento da loja, enfim, os detalhes necessários para se conhecer o produto, o público-alvo e entender o que eles necessitam. Nesse momento, caso surja algum problema que seja possível ser afetado durante a campanha é preciso parar tudo, concertar a casa e depois voltar para a campanha online, caso contrário, a campanha não atingirá o resultado esperado. Portanto, o monitoramente deve ser antes, durante e depois, para acompanhar todo o amadurecimento da campanha e corrigir logo que ver alguma falha.

Guilherme Nascimento Valadares fez a platéia se perguntar “Mas será que Social Media dá resultado mesmo?”. Pense em todas as relações humanas realizadas em um Orkut, por exemplo, agora imagine o capital social, ou melhor, a troca de valor que existe nas conversas, você terá usuários comuns, consumidores falando sobre a marca por meio de uma publicidade espontânea, o único fato importante que seu cliente fez foi entrar nas redes sociais e colocar uma promoção por lá. O importante “é alinhar o conceito com o social media e você estará amarrando a campanha”. Mas lembre-se, social media não é sobre vendas, e sim sobre relacionamentos.

Já Edson, representante do Flickr apenas nos mostrou dados e algumas fotos (bem sutil), falou que no Flickr existem hoje mais de 3 bilhões de fotos, 73 milhões de membros e com um upload de 3 milhões de fotos por dia. E com uma nuvem de tags: arte, jornalismo colaborativo, história, fotografia, entre muitas outras, o Flickr se torna “os olhos do mundo”. Foi bem legal a apresentação do Edson, mostrou a colaboração e o compartilhamento por meio das fotos.

Na apresentação de Ian Black, o Twitter da “dona_lu” emocionou a todos, uma pessoa comum, em uma agência, criam um usuário para ela, e a partir disso ela começa a comunicar aos seguidores (da agência) qual seria a fruta do café da tarde, e informa também que está vendendo Avon. Isso que é comunicação e vendas! Ian também disse coisas legais como “Como escolher conceito”, “Pare de ouvir os gurus”, “Ouça as pessoas antes e depois”, “Entender e atender o cliente”, “Ideias boas são bem vindas”; e “Ideiais ruins custam caro”. Na apresentação dele ainda teve o caso “Claro que é rock”. Em que ele citou um case de sucesso e uma menina que estava na platéia gritou que era mentira. Veja o vídeo no You Tube e o texto de Ian Black sobre o assunto.

Com Roberto Aloureiro, descobri as 5 barreiras para uma empresa ser inovadora: o dono, pois só quer saber do retorno; departamento de TI, para eles rede social é quebra de segurança; departamento de marketing, que tem um livro de receitas e acha que podemos adaptar tudo do offline para o online; a agência offline, que criam campanhas mirabolantes; e a zona de conforto, que acha que está tudo bem e não precisa correr atrás da inovação. Roberto disse que a empresa precisa estar preparada para mudar sempre, ou seja, uma cultura de mudanças, e disse que para a Tecnisa há três palavras-chave: inovação, resultado e experiência. “Pedimos desculpa, mas não pedimos licença”, afirma Roberto. E foi assim que a Tecnica conseguiu fazer a venda de um imóvel com anúncios no Twitter. A nova lógica do consumidor é estar sempre bem informado, pesquisar bastante e a venda dá lugar a era do ajudar a comprar, ele complementou.

Houveram outras palestras, mas essas aí foram as mais importantes na minha opinião, e que me mostraram que todos nós estamos aprendendo a fazer mídia digital, algumas agências com contas e orçamentos maiores, conseguem fazer grandes ações, mas nós estamos aqui, e estamos aprendendo, inovando, arriscando e experimentando também!

Algumas situções inusitadas neste evento foram a internet lenta, o que ocasionou um Twitter de papel, no qual muitos usuários twitaram suas opiniões e críticas, os aplausos repentinos que significava (tá bom palestrante já entendi que a sua é jabá), alguns problemas no áudio e claro, a intensa participação da platéia, ou melhor, dos usuários, que se mostraram um pouco impacientes com algumas dessas situações acima. Mas com certeza, todos querem sempre o melhor evento, e todas as experiências são válidas e importantes para o crescimento dos eventos e dos organizadores.

Para ver as apresentações entre no site do Social Medial Brasil.

Desde já gostaria de dizer que foi um excelente evento, e nem vou fazer jabá, já que a organizadora do evento foi a Fórmula P, agência concorrente da Webroom, onde trabalho. Mas com certeza, foi um momento de abrir as portas da comunicação digital para os empresários, donos de agências e profissionais que ainda estavam indecisos se migravam, ou, não para essa tal de internet.

São eventos como esse é que sinto falta aqui em Uberlândia, por isso, sempre que posso estou em São Paulo (SP), encontrando amigos como o Alexandre Formagio, ou, amigos de amigos, como o Bruno Torres, entre muitos outros em cursos e eventos da Web. Ou ainda, em eventos na “facha”, na FIEMG, ACIUB, entre outros lugares aqui mesmo da cidade. É só ter um evento legal, e que tenha um tópico que fale sobre Web, que já estou lá, na primeira fila.

Críticas? Eu tenho algumas críticas construtivas, vou fazê-las para a pessoa certa, para o organizador, Bruno Figueredo, que é quem precisa saber, para que no próximo evento, o encontro fique ainda mais bonito e assim possamos construir uma tradição desse evento aqui no interior de Minas Gerais.

Para quem quer saber um pouquinho dos assuntos discutos no evento, leia um post que fiz para o blog da Webroom,  Agora. Análises, cases e o amadurecimento da mídia digital e veja fotos no Flickr.

• Carlos Felix Ximenes (Diretor de Comunicação e Assuntos Públicos Google Brasil),
• Ricardo Figueira (Vice-Presidente de Criação Isobar Latin America/Aegis e membro do board global criativo da Isobar, a maior rede de comunicação interativa do mundo),
• Marcelo Lobianco (Formado em publicidade com MBA em Marketing. Diretor de Publicidade do IG e Professor de Marketing Digital da ESPM);
• Vicente Tardin (Jornalista e diretor do Webinsider).

Dentre os profissionais da região estão:

• Alceu Couto, diretor da Webroom Soluções Interativas
• Kenner Garcia, do portal aguasquentes.com
• Marcelo Ramos, Diretor do Núcleo online da Algar Mídia
• Maurício Ricardo, jornalista e criador do site Charges.com.br
• Paulo Júnior, diretor da Fórmula P interactive

A organização do evento é da Fórmula P, a produção da UVA Promo, o apoio dentre outras empresas, da Webroom e como veículos oficiais a Rede Integração, afiliada da Rede Globo e o Megaminas, um dos maiores portais de conteúdo de Minas Gerais.Em breve, mais notícias sobre o que aconteceu no encontro.

Na semana passada, assisti a uma palestra realizada na ESAMC Uberlândia, que teve como objetivo mostrar a importância do networking para a vida corporativa.

O palestrante Marcelo Prado, que é consultor empresarial, “teve oportunidades de vivenciar conceitos de administração tão valiosos nos dias de hoje. Aprendeu desde cedo a se relacionar com os clientes e a vender seu peixe. Teve que superar grandes barreiras, pela perda progressiva da visão, e nunca desistiu de seus ideais e objetivos”.

Marcelo iniciou a palestra dizendo que os clientes são os maiores promotores da empresa, que evoluir é um processo de encantamento e que satisfação no ambiente de trabalho é significado de aumento de produtividade.”Temos que ser geradores de riqueza”, disse Marcelo.

Precisamos mostrar o retorno dos investimentos (conquistando riquezas para os nossos clientes), e lucro, que é fundamental, pois é um sinal da nossa competência. O ambiente externo, ou seja, a macroeconomia, influencia diretamente em nossas vidas, por isso, precisamos estar informados sobre política, economia, cultura, porque isso agrega valor a nós. Portanto, temos que evoluir, nos adaptarmos a mudanças.

Precisamos procurar ser competitivos nos diferentes ciclos de negócios. O aperfeiçoamento disso é conseguido com benchmarking com empresas de áreas diferentes da nossa e perguntando ao cliente o que ele espera da empresa, ou seja, ver por outros olhares como são as decisões corporativas, e buscar entender e atender o cliente.

Os profissionais precisam ter uma “visão analítica de relatórios, […] ter uma gestão menos word e mais excel, […] , alinhar números, dados, gráficos, assim vamos conseguir informações importantes”, afirma Marcelo.Precisamos ter uma liderança servil que realiza uma gestão facilitadora, que tira as pedras do caminho para as coisas acontecerem e que tenha paixão por melhoria contínua. Lembrando que nós não seremos campões em tudo, mas se tivermos uma média alta, nós conquistaremos o mercado.

Por tudo isso que o relacionamento humano é indispensável, uma pessoa de sucesso possui uma alta habilidade de se relacionar, mas “muitas pessoas querem só bola no pé e não querem correr atrás da bola. […] Precisamos nos expor e termos que ser agradáveis, termos um “papo construtivo” e valor agregado, assim as pessoas sempre procuram você”, afirmou Marcelo.

Referência bibliográfica

PRADO. Marcelo. Release: Meu Jeito de Ver - Marcelo Prado. Disponível no endereço: http://www.mprado.com.br/v1/content.asp?ContentID=80

As coelhinhas da Playboy no stand da Abril Digital e Intel. Os nerds ficaram doidinhos nessas moças de ponpon e nádegas de fora.

O pessoal da TV tinha tanto trabalho que gravava e entrevistava ao mesmo tempo!

O jornalista global Ernesto Paglia também conferiu o evento e entrevistou o Edney do Interney, responsável pela área do Campus Blog. Falando no Edney, gostaria de parabenizá-lo porque só teve painel interessante no Campus Blog. Parabéns pela organização e pelos convidados que trouxe, foram ótimos!

Fila, algo bem constante no Campus Party. Mas também é compreensível, por causa da quantidade de pessoas, e a segurança que estava revistando entradas e saídas para a área de camping, exposição e o ambiente de refeições.

A área de “Mooding”, pc’s personalizados, também foi um dos grandes atrativos do Campus Party, como também a “Robótica” e a “Fotografia”.

Tinha robô andando para todos os lados…

… e fotógrafo* fazendo as modelos dos stands fazerem poses para as fotos.

*Esse fotógrafo aí é o Henrique do Revolução Etc. Pediu até para a modelo virar o rostinho mais para o lado esquerdo. Fala sério Henrique!

A galera de “Games” se divertiu no evento, os monitores grandes deram um gostinho mais emocionante aos jogos. Além dos campeonatos de games e fliperamas.

E os puffs, hein? Show de bola a idéia e quem estava assistindo as palestras nos puffs com certeza também adorou.

Tivemos o podcast ao vivo dos rapazes do Jovem Nerd, com público, premiações, leitura de e-mails e muita gambiarra como pode ser visto na foto.

A demarcação de território do Meio Bit.

Teve apresentação de street dance…

… e o painel mais “popular”, formado pela Bruna Surfistinha e companhia, cujo tema foi “Internet is for porno?”

Um painel muito interessante foi “A guerra dos padrões e a mobilidade” com Leda Spelman que juntamente com o MAQ, o Horário e o Bruno Torres formam o Acesso Digital, “que é um projeto que demandou a reunião de um experiente grupo de especialistas em acessibilidade, design, padrões web, usabilidade e tecnologias assistivas”. Fonte: Acesso Digital.

Esse foi um pouquinho do Campus Party 2009, muitos nerds, gente legal e painéis interessantes. Esses dias em São Paulo foram muito importantes, para conhecer blogueiros, escutar o que o pessoal das agências estão discutindo sobre mídias sociais, tendências e inovações. Até 2010!

No painel moderado por Francisco Madureira (UOL) , os convidados Renato Opice Blum (Opice Blum Advogados Associados), Ronaldo Lemos (FGV, Creative Commons, Overmundo) e Ivo Corrêa (advogado do Google Brasil) falaram sobre “O direito conhece a internet?”.

Francisco Madureira informou que o objetivo do painel é entender se existe ou não legislação na internet. Madureira citou o caso “Cicarelli”, que foi filmada e caiu no YouTube, na época o site foi bloqueado no Brasil. Outro episódio é o projeto de Lei de Eduardo Azeredo de crimes na internet. O curioso é que o projeto de lei criminalizava sites que pediam cookie. Madureira informou que entrou no site do senador e o site dele plantava cookie nas máquinas dos usuários. Logo, ele perguntou “até onde vão as regras, os direitos e deveres?”.

O advogado representante da Opice Blum Advogados Associado relatou o caso de uma mulher que sofreu exposição da sua imagem pela internet, ou seja, o ex-namorado fez uma montagem com a foto da mulher e enviou para sua lista de contatos (pessoais e profissionais) informando que era uma garota de programa. Até ela explicar a todos os contatos que aquilo era um erro e tinha sido seu ex-namorado, sua vida já estava arrasada. Foi realizado uma verificação no provedor de acesso e descobriu-se que era realmente o ex-namorado por meio de perícia. Com base nisso, o advogado entrou na justiça contra danos morais, como a pena era menor que 2 anos, o rapaz pode pagar a indenização de R$ 5.000,00, ou, cestas básicas. Mas a cliente não aceitou, e recorreu na segunda estância em Minas Gerais e conseguiu R$ 100.000,00. “Pode ser que ela não receba, mas a sensação dela foi de confiar na internet”.

Para Ivo a resposta seria “sim e não”. Ainda não há legislação adequada para muitas situações. Isso provoca impasses. A tendência do judiciário é de tratar a internet como os outros meios de comunicação, como se o Orkut fosse um jornal, o YouTube como TV. O TSE trata a internet como rádio e TV (em linhas gerais), privando os usuários de terem informações dos candidatos. Ao comparar o uso da internet no Brasil com os EUA notamos um abismo e o mal de tratar a internet como meios de comunicação de massa.

Já Ronaldo Lemos disse que “em 1996 teve uma lei para regulamentar o grampo telefônico, pois não havia regulamentação de modo que isso ocorria apenas quando havia uma ordem judicial. Após 12 anos 400 mil grampos foram autorizados. Isso chama a atenção para a internet, como não existe uma regra para dar autorização, tanto para casos que deve e não deve ser dado”. É a idéia de privacidade, quais são os momentos que o juiz pode dar ou não autorização para investigar os casos. Esses casos não podem ser resolvidos a partir do individual, e sim, do coletivo. É preciso de regulamento, uma lei que diga que o juiz só pode autorizar casos considerados graves, com alto potencial ofensivo. O interesse individual não pode ser maior que o coletivo.

Madureira, então questionou para os convidados que medida precisamos tomar para ter privacidade?

Ivo informou que os juízes devem se atualizar, pois quando uma grande parte fez a faculdade de Direito não existia internet, portanto, é falta de conhecimento.

Já Ronaldo disse que não existe regulamento específico para conteúdos na internet. Devemos sim criar mecanismos de contra-peso nessa situação. Nos EUA quando um provedor de conteúdo produz um material ofensivo, o mesmo é notificado, e se a pessoa ou empresa não tomar providências para tirar do ar, sofrem intervenções legais. Mas é possível fazer uma contra-notificação. O importante no Brasil é estabelecer regras claras, pois enquanto não tem, cada juiz toma sua decisão.

No debate “Uso de mídias sociais na publicidade”, o moderador Carlos Merigo (Brainstorm#9) trouxe novas discussões sobre o assunto, agora com Marcelo Tripoli (iThink), Lucas Mello (LiveAD), Mentor Muniz Neto (Bullet)  e Gustavo Fortes (Espalhe).

Merigo começou a discussão falando que as agências estão fazendo ações em Twitter, Facebook, Orkut. Mas qual é a relevância disso? Por que não usar outras ações?

Lucas Mello disse que as mídias sociais tem um papel fundamental na conversação. Já Gustavo Fortes informou que a relevância é o ponto. “As pessoas questionam a credibilidade, mas não dá para competir com as mídias tradicionais” afirmou Fortes. Marcelo Tripoli lembrou o site da Dell, que ele já não é mais www.dell.com, e sim, www.google.com, pois o buscador está auxiliando cada vez  mais as marcas. Portanto, quando as marcas/empresa abrem espaço para o diálogo e a aproximação em blogs, Twitter, Orkut, existe aí um sentimento de pertencimento, de fazer parte da marca. Para Mentor Muniz Neto, não existe mídias principais, pois todas são coadjuvantes e completou “a mídia social está para a comunicação, como o flúor está para o dentista”.

O desafio, portanto, é criar um modelo de negócio para trabalhar o tipo de mídia que não tem valor para o cliente, pois hoje não existe receita fácil e precificar, como disse Neto, é muito difícil.

Merigo questionou os convidados sobre como vender para os clientes as novas mídias? Tripoli disse que a maior dificuldade são os clientes aprovarem o briefing, pois é mostrado algo novo e que pode ter riscos, e eles acabam demorando a aprovar. Algo muito importante que Tripoli comentou foi que as empresas precisam resolver seus problemas, caso contrário, nenhuma mídia poderá ajudá-las. Já para Neto, todo o mundo está engatinhando, o tempo fará a cabeça do cliente mudar e entender as novas mídias, “se convencer que existe uma outra equação”. Muita gente (agências) tem tentado fazer o diferente, mas o “problema” está em inovar sem ter nada para mostrar para os clientes, porque esse é um paradigma, os clientes querem algo que nunca foi feito, mas não aceitam as idéias novas, que ainda não tem exemplos para mostrar.

Já Lucas, disse que existe muito mais cliente apto a inovar, do que agências criativas, ele deu um exemplo que a Rede Globo procuvou a Livead, esse é um “caso clássico de uma empresa gigante querendo inovar”, nesse caso, como conseguir fazer um trabalho relevante na internet? Lucas informou que foi só levar uma idéia interessante.

Um dos cases que mais foi comentado nas palestras e debates do Campus Blog (uma área do Campus Party) foi sobre a LG, em que ela levou alguns blogueiros para um bom hotel para “experimentar” um novo produto. Com essa informação, Cris Dias questionou os convidados se falar mal não fazia parte para divulgar a marca e se as empresas estão perdendo controle da sua marca.

Neto disse que a LG não pensou em falar mal, caso contrário não teria levado os blogueiros para um hotel bom. Gustavo concordou com Neto e acrescentou que levar os blogueiros para apenas apresentar produtos é um desperdício, o correto seria além dos produtos, apresentar uma idéia, fazê-los repassar para outros blogueiros, em outros lugares. Já Marcelo acredita que “você tem que acreditar no seu produto, você tem que resolver seus problemas com o consumidor, senão não adianta fazer ações”.

Durante o debate, um dos convidados falou em maturidade nas mídias sociais, que talvez os blogueiros, os usuários em geral, não estariam maduros para participar ou analisar alguns tipos de ações de marketing. Mas Lucas disse que as redes são aglomerados de pessoas e é audacioso falar de maturidade. “A dificuldade está nas pessoas, Não estamos falando de máquinas, e sim de pessoas, tem gente que fala mal porque essa é a sua postura, é da sua natureza”.

Já Neto comentou que maturidade não tem nada a ver, “nós somos desconectados, por isso estamos aqui. Levar para o cliente algo legal, que as pessoas gostem”.

O que pude perceber no painel foi uma certa divergência entre os convidados, alguns acreditam que já há clientes que querem “o diferente”, o que não existe são agências preparadas, enquanto outros, acreditam que na realidade são os clientes que não estão preparados para as mídias sociais. O papo mostrou que essa é uma discussão atual, que ainda ouviremos muito falar sobre a influência das novas mídias no orçamento das empresas, versus, as agências tradicionais, que não abrem mão de usar TV, outdoor, entre outros.

Para conferir o vídeo do painel, acesse o blog Brainstorm#9.

No debate sobre “Podcast” tivemos o Maestro Billy e Maria Fernanda (Estúdio Mellancia e ABPod), Alexandre Ottoni e Deive Pazos (Jovem Nerd), Guilherme Felitti e Daniela Braun (Podcast IDG Now!) e como moderador Cristiano Dias (Vilago e Enxame.tv).

Os participantes disseram que o podcast no início (e às vezes até hoje) é entendido como uma “grande rádio na internet”, ou pelo menos é a forma com que as pessoas entendem o que é um podcast. É uma outra forma de se comunicar com o público.

Para Guilherme Felitti e Daniela Braun, o podcast é interessante porque existem entrevistas, é um programa semanal, light e com o seu aperfeiçoamento, tornou-se uma conversa, até mesmo porque o Now Café é um programa ao vivo. Ao contrário do início, “que era algo mais formal e certinho” afirma Felitti.

Já Alexandre Ottoni e Deive Pazos preferem o podcast gravado porque conseguem fazer algo especial, editar, fazer uma série. Sempre bem humorados, disseram que já tentaram gravar ao vivo (aos risos e brincadeiras), mas não deu certo, portanto, acreditam que a pós-produção melhora o resultado final do trabalho.

Já a pré-produção, item que também é muito importante em um podcast, é tratado com seriedade pelos blogueiros. É feita uma pauta, “mas se tiver algo que não está rolando é cortado”, como informou Daniela Braun.

Como afirma os rapazes do Jovem Nerd, “outro detalhe importante são os participantes”, é preciso se reunir com as pessoas certas, essa pré-produção é o que garante o sucesso ou o fracasso do podcast.

Mas e o quê não dá certo? Alexandre Ottoni e Deive Pazos comentaram que falar devagar e tossir são duas coisas que não podem acontecer. Já Cris Dias disse que pressupor que o entrevistado sabe tudo é um paradigma e que sempre deve haver uma conversa antes de iniciar o podcast.

Para fazer um programa de qualidade, além da pré e pós-produção é preciso também ter aparelhagem adequada. No painel informaram a preocupação de todos com o microfone que deve ser bom, a captação de áudio, e principalmente, ao ambiente silencioso.

A pergunta mais interessante e intrigante (já que todos querem saber qual é a fórmula) foi como transformar o podcast, uma nova forma de comunicação, em um modelo de negócio. Pergunta feita por um blogueiro que estava assistindo a palestra.  Alexandre Ottoni e Deive Pazos disseram que isso começou acontecer “quando perceberam que tinha um poder ipnótico nas pessoas” (muitos risos depois desse comentário), mas perceberam um número grande de e-mails, querendo camisetas, entre outros. Concluíram dizendo que onde tem gente tem audiência e vice-versa, e que há influência, e isso pode ser transformado em negócio.

Na realidade pude perceber que o sucesso dos seus podcasts, de toda a galera que participou do painel, é devido ao profissionalismo, a preocupação em pesquisar assuntos que interessam aos usuários, na qualidade dos programas, na sagacidade, e claro, a simpatia de todos.