AppleTV+ propone desde hace unos días en su plataforma una película de nombre ‘Tetris’ que resume todos los avatares por los que pasó el archiconocido juego Tetris, desde su creación, la multitud de licencias y su expansión definitiva a pesar de ser ya por entonces un éxito con su incorporación al catálogo de la Gameboy. La cinta es totalmente recomendable y está protagonizada por un muy solvente Taron Egerton como Henk Rogers. El origen de Tetris se remonta a 1984 en Moscú, en plena Guerra Fría. Su creador, Alexey Pajitnov, un ingeniero informático y matemático, se inspiró en un juego de puzles tradicional ruso llamado pentominó. Pajitnov, que trabajaba en el Centro de Computación Dorodnitsyn para la Academia de Ciencias de la URSS, desarrolló Tetris utilizando el lenguaje de programación Pascal en una computadora soviética Elektronika 60. Y con ella, pudo hacer magia.

Y fue así porque al hilo de ver la película y con el fin de poder escribir este post, me puse a bucear en la programación original. Así descubrí que la idea le surgió imaginando a las piezas del Pentominós cayendo en un vaso que, por compleja, cambió por Tetrominós. Tetra (cuatro en griego) y tenis, su deporte favorito. Aquí es donde viene la dificultad: con su Elektronica 60, 8Kb de memoria, fósforo verde monocromo de salida y dos corchetes para simular las piezas (anteriormente era un borrado con el código ASCII 177), consiguió hacer un juego ya eterno. Esta computadora tenía una CPU de 16 bits y su velocidad de reloj oscilaba entre 1 y 5 MHz. Usó Pascal. Estábamos en junio de 1984.

La expansión y licencias del juego Tetris

El juego de Tetris comenzó a ganar popularidad en la Unión Soviética, y su éxito no pasó desapercibido. En 1986, la empresa húngara Novotrade (ahora conocida como Digital Reality) adaptó Tetris al IBM PC y al Commodore 64. Para 1987, el juego llegó a Europa Occidental gracias a la compañía británica Andromeda Software.

El proceso de licenciar el Tetris fue complicado debido a la falta de claridad sobre quién poseía los derechos. Inicialmente, Andromeda Software obtuvo una licencia no exclusiva del gobierno soviético, pero Pajitnov no recibió beneficios en ese momento.

En 1988, Tetris fue lanzado en Nintendo Game Boy, lo que llevó al juego a una popularidad aún mayor. En 1996, Pajitnov recuperó los derechos del juego y fundó The Tetris Company junto con Henk Rogers, un empresario que jugó un papel clave en la expansión del juego en el mercado occidental y el protagonista de la película de AppleTV+. Desde entonces, Tetris ha sido objeto de numerosas versiones y licencias en múltiples plataformas y dispositivos.

El salto a MSDOS

Mucho antes de todo esto y de su expansión definitiva con Game Boy, merece detenernos en saber cómo logró saltar de PC en PC. Esta mini historia también tiene su miga. Vadim Gerasimov, un joven programador de 16 años en ese momento, fue fundamental en la adaptación y popularización de Tetris fuera del entorno original en el que fue creado. Hizo el porte a MSDOS y de ahí saltó de disquete en disquete a través de los IBM PC. Era gratuito. Y con gráficos rudimentarios a color: una resolución de 320×200 píxeles con 4 colores (CGA) o hasta 640×350 píxeles con 16 colores (EGA). Trabajaba también en el Centro de Computación Dorodnitsyn para la Academia de Ciencias de la URSS junto con Alexey Pajitnov. Puedes leer su propia visión de cómo fue todo con sus palabras:

The first MS DOS version of Tetris was implemented a few days after Alexey put together his first prototype of the game for the Electronica 60 (…) Under MS DOS the development system of choice was Borland’s Turbo Pascal.

Qué papel tuvo Henk Rogers con Tetris

Sin querer destripar la película sí podemos contar que Henk Rogers es un empresario y diseñador de videojuegos holandés-estadounidense que tuvo un papel crucial en el éxito y la expansión global de Tetris. Su contribución al juego puede dividirse en dos aspectos principales:

1. Licencia de Tetris para Nintendo y asegurar su inclusión en la consola portátil Game Boy. En 1988, Rogers, quien trabajaba en su propia empresa de videojuegos, Bullet-Proof Software, en Japón, descubrió Tetris en la Feria Internacional del Software de Las Vegas. Impresionado por el juego, Rogers decidió asegurar los derechos de distribución de Tetris para Nintendo.

2. Ayuda a Pajitnov a recuperar los derechos de Tetris.

Algunas curiosidades del juego Tetris

Espero haberte motivado lo suficiente para que veas la película. Y para que no te vayas de aquí sin tener alguna curiosidad, aquí te dejo su versión original en una heredera del ordenador en la que se programó:

Y como no, la mítica máquina original.

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La exposición al tiempo de pantalla en niños y adolescentes es un tema de creciente preocupación en nuestra sociedad. A medida que aumenta el uso de dispositivos electrónicos, es importante comprender cómo este tiempo de pantalla afecta al crecimiento cognitivo y emocional de los niños. En este post exploraremos los efectos del tiempo de uso de móvil y tabletas en el desarrollo infantil, desde problemas generales hasta estudios específicos que investigan su impacto en el cerebro y el comportamiento.

Consecuencias del uso de móviles y tabletas

Existen diversos problemas que pueden afectar a los menores de edad debido al uso excesivo de pantallas, entre ellos:

1. Desarrollo cognitivo y social: pasar demasiado tiempo frente a una pantalla puede limitar las oportunidades para interactuar con otros niños y adultos, lo que es esencial para desarrollar habilidades de comunicación y empatía.
2. Sueño: el uso antes de dormir puede afectar negativamente la calidad y cantidad del sueño. La luz azul emitida por las pantallas puede interferir con la producción de melatonina, una hormona que regula el sueño.
3. Salud física: el sedentarismo asociado al uso prolongado de dispositivos electrónicos puede contribuir al aumento de peso, la obesidad y otros problemas de salud en los niños. Además, el uso excesivo de pantallas puede aumentar el riesgo de desarrollar problemas de visión, como la fatiga visual y la miopía.
4. Bienestar emocional: el uso excesivo de redes sociales y la exposición a contenido inapropiado o violento puede aumentar el riesgo de ansiedad, depresión y otros problemas de salud mental.

Estudios con incidencia directa cerebral

Como primeras argumentaciones están correctas, son generalistas y de mero sentido común pero hasta la fecha, y con más de una década de redes sociales entre nosotros, tenemos que abordarlo desde una perspectiva de uso de pantallas claro pero especialmente vinculado a sistemas altamente adictivos como Tik Tok o Instagram. En este sentido, voy a intentar resumir los que he leído más interesantes relacionados siempre con el móvil y las tabletas en el desarrollo infantil.

Estudio: Associations Between Screen-Based Media Use and Brain White Matter Integrity in Preschool-Aged Children (JAMA Pediatrics, 2019).

Resumen: investigó las asociaciones entre el uso de medios de pantalla basados en las pautas de la Academia Estadounidense de Pediatría (AAP) y la integridad de la sustancia blanca del cerebro en niños en edad preescolar. Los resultados mostraron que el uso de medios de pantalla superior al recomendado por la AAP se asoció con una menor integridad de la sustancia blanca en áreas del cerebro relacionadas con el lenguaje y la alfabetización.

Muestra: incluyó a 47 niños en edad preescolar de entre 3 y 5 años.

Metodología: los investigadores utilizaron cuestionarios para medir el uso de medios de pantalla de los niños y como se ajustaba a las pautas de la AAP. Luego, realizaron imágenes de resonancia magnética de difusión (DTI) en los niños para evaluar la integridad de la sustancia blanca en sus cerebros. Finalmente, compararon los resultados de las imágenes cerebrales con el uso de medios de pantalla informado.

Es una muestra pequeña y que haría falta seguir ampliando pero hay algunos con masa crítica suficiente como veremos a continuación.

Estudios con gran número de sujetos

Vamos a destacar dos con el fin de ilustrar las conclusiones del inicio.

Estudio: Associations between 24 hour movement behaviours and global cognition in US children: a cross-sectional observational study (The Lancet Child & Adolescent Health, 2018).

Resumen: examinó las asociaciones entre el comportamiento de movimiento durante 24 horas (sueño, actividad física y tiempo de pantalla sedentario) y la cognición global en niños estadounidenses. Los resultados mostraron que cumplir con las recomendaciones de sueño, actividad física y tiempo de pantalla se asoció con un mejor rendimiento cognitivo en los niños.

Muestra: el estudio incluyó a 4.520 niños de entre 8 y 11 años.

Metodología: los investigadores utilizaron datos del estudio de National Health and Nutrition Examination Survey (NHANES) para obtener información sobre el comportamiento del movimiento de los niños. La cognición global se evaluó mediante la batería de evaluación cognitiva NIH Toolbox, que mide funciones como la memoria, la atención y el lenguaje. Los análisis se ajustaron por variables como el sexo, la edad, la raza, el nivel educativo de los padres y el índice de masa corporal.

Aún más grande es el siguiente.

Estudio: Screen Time and Problem Behaviors in Children: Exploring the Mediating Role of Sleep Duration (International Journal of Environmental Research and Public Health, 2020).

Resumen: investigó la relación entre el tiempo de pantalla, la duración del sueño y los problemas de conducta en niños. Los resultados mostraron que el tiempo de pantalla excesivo estaba asociado con problemas de conducta en los niños, y que la duración del sueño desempeñaba un papel mediador en esta relación.

Muestra: incluyó a 28.439 niños y adolescentes de entre 2 y 17 años. La muestra se extrajo del National Survey of Children’s Health (NSCH) 2016-2017 en los Estados Unidos.

Metodología: utilizaron datos del NSCH para evaluar el tiempo de pantalla, la duración del sueño y los problemas de conducta de los niños y adolescentes. El tiempo de pantalla se midió utilizando las recomendaciones de la Academia Estadounidense de Pediatría. Los problemas de conducta se evaluaron utilizando el Strengths and Difficulties Questionnaire (SDQ). Se utilizaron modelos de regresión lineal y logística para analizar las relaciones entre estas variables, controlando factores de confusión como la edad, el sexo, la raza y el estado socioeconómico.

Conclusiones

No es lo mismo que nos parezca que algo no es bueno en consumo excesivo con saberlo científicamente. Como vemos, está relacionado con la actividad física, que trae consigo salud, pero también con los contenidos que deben llevar control parental en todo momento.

Por último, es importante resaltar que no solemos poner el foco en nosotros sino en ellos, y es muy importante que también seamos espejo de buenas prácticas. El Associations of Parental and Child Screen Time with Preschool Children’s Behavioral Problems: A Cross-Sectional Study (International Journal of Environmental Research and Public Health, 2021) explica bajo una muestra de un millar de niños y niñas que tanto el tiempo de pantalla de los padres y madres como el de los niños estaban asociados con problemas de conducta en los niños en edad preescolar.

Tanto en EEUU como en España, las asociaciones de Pediatría recomiendan a los menores de 18 meses no usar pantallas y a partir de los 2 años un máximo de un hora diaria y tutelados. Incluye la TV, no sólo móvil. La clave es encontrar un equilibrio y asegurarse de que el tiempo se integre adecuadamente en la vida de los niños y no reemplace actividades importantes como el sueño, la actividad física, la interacción social y el tiempo en familia; y mejor el consumo creativo que pasivo. Los padres, madres y cuidadores también deben ser conscientes de su propio uso de la tecnología y actuar como modelos a seguir en este aspecto ya que son ya multitud los estudios en la misma línea.

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Ha aparecido otra plataforma de streaming más en el panorama: SkyShowtime. Y no es cualquier cosa, trae detrás para sus contenidos a producciones nada menos que de Universal y Paramount, además de DreamWorks, Sky, Nickelodeon y Showtime. La cuestión es que han decidido poner en su aún pobre catálogo un documental de 2015 denominado ‘Steve Jobs: The Man In the Machine‘.

En su día recuerdo verlo en Youtube (por ejemplo, aquí) y ya consiguió engancharme. De nuevo en SkyShowtime lo visioné y, sin duda, es un documental fascinante y obligatorio para cualquiera que esté interesado en la historia de la compañía Apple y en la figura icónica de Steve Jobs.

Está dirigido por el aclamado cineasta Alex Gibney ¹ (su próximo proyecto será sobre Elon Musk) y examina la vida y el legado de Steve Jobs, fundador y antiguo CEO de Apple, y explora su impacto en la cultura tecnológica y empresarial. A través de entrevistas con antiguos colegas, amigos y críticos, el documental desvela una visión íntima y, esto es importante, sin censura de Jobs y su personalidad única.

Aborda tanto los logros impresionantes de Jobs como los aspectos más oscuros de su personalidad y liderazgo. El enfoque principal del documental es justamente este: explorar la ética de negocio de Jobs y su estilo de mando, que a menudo se caracterizaba por la arrogancia y la exigencia extrema.

Qué puedes esperar

Hay que destacar que usa imágenes de archivo exclusivas de Jobs, incluyendo entrevistas y presentaciones, así como momentos detrás de cámaras que nunca antes se habían visto. La banda sonora también es excelente y el documental es visualmente impresionante.

A pesar de las críticas de los fans más acérrimos -no se contó con su familia para el trabajo- la vida es siempre luces y sombras. Las de Jobs son de sobra conocidas, En última instancia, la interpretación de los aspectos polémicos de su personalidad y su impacto en la historia de la tecnología y los negocios depende de cada persona y su propia perspectiva. Y sea cual sea ésta, no deberías dejar de ver este documental.

¹ Gibney ha dirigido numerosos documentales aclamados por la crítica, incluyendo «Enron: The Smartest Guys in the Room», «Going Clear: Scientology and the Prison of Belief» y «Taxi to the Dark Side», que ganó el Premio de la Academia al Mejor Documental en 2008.

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Qué es

El Metaverso es un universo virtual en línea en el que los usuarios pueden interactuar con un entorno generado por computadora y otros usuarios en tiempo real. En esencia, es una especie de realidad virtual compartida que permite a las personas sumergirse en un mundo alternativo.

Por qué se puso de moda

El Metaverso se volvió popular en parte debido a la pandemia de COVID-19, que llevó a muchas personas a buscar nuevas formas de interactuar en línea. También hubo una serie de lanzamientos de juegos populares que se centraron en el concepto del Metaverso, lo que aumentó aún más su popularidad.

Otro factor que contribuyó a su popularidad fue el interés de las grandes empresas de tecnología en el concepto del Metaverso. Facebook, por ejemplo, ha estado invirtiendo en el desarrollo de su propio Metaverso, mientras que empresas como Roblox y Epic Games han creado universos virtuales populares que han atraído a millones de usuarios.

¿Ha perdido popularidad?

También ha habido preocupaciones sobre la capacidad de los desarrolladores para crear experiencias verdaderamente inmersivas y significativas dentro del Metaverso. A pesar de los avances en tecnología, aún hay desafíos en la creación de mundos virtuales que sean tan atractivos y significativos como el mundo real.

Una de las razones principales es que el Metaverso sigue siendo una tecnología emergente y, como tal, todavía tiene muchos desafíos técnicos y de mercado por superar y, sin duda, han tenido dificultades para monetizar sus proyectos, lo que ha llevado a despidos en algunas empresas. Cabe señalar que la compañía Facebook ha perdido -o invertido según veamos- más de 13.000 millones de dólares desarrollando el Metaverso, una apuesta que ha hecho un agujero en las finanzas de Meta. Y todo ello con descensos en los precios de las gafas de realidad virtual Meta Quest 2 y Quest Pro.

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La COVID19 plantea como reto definitivo para un rastreo eficiente, si no hay capital humano para hacerlo de modo tradicional, que una app móvil covid se encargue de rastrear tus movimientos para poder así saber dónde estuviste y con quién te cruzaste. ¿Qué ofertas hay sobre la mesa? ¿Qué ha preparado el Gobierno de España para esto? ¿Qué implicaciones legales se plantean? Vamos a verlo.

El pasado 28 de marzo el Boletín Oficial del Estado (BOE) publicó “una serie de medidas dirigidas a proteger la salud y seguridad de los ciudadanos, contener la progresión de la enfermedad y reforzar el sistema de salud pública”. En la Orden SND/297/2020, se encomendaba la creación de una aplicación móvil para realizar al usuario la autoevaluación en base a los síntomas médicos que comunique, acerca de la probabilidad de que esté infectado por el COVID-19, ofrecer información al usuario el mismo y proporcionar consejos prácticos y recomendaciones de acciones a seguir según la evaluación. Permitirá la geolocalización del usuario a los solos efectos de verificar que se encuentra en la comunidad autónoma en que declara estar. Ya está disponible y se llama AsistenciaCOVID19.

El 30 de abril ya se dieron más datos en el BOE. Detrás, había empresas tan interesantes como Carto y un convenio con Telefónica que le obliga a:

• Gestión operativa.
• Alojamiento.
• Implementación y despliegue.
• Tratamiento de los datos personales de los usuarios.

Además, se encargó un estudio de movilidad que siga el modelo que ya emprendió el año pasado el Instituto Nacional de Estadística (INE) “a través del cruce de datos de los operadores móviles, de manera agregada y anonimizada”. Se llama DataCOVID19, eso sí, ciñéndose “a los días previos y durante el confinamiento”. Por tanto, no rastrea movimientos individuales, sino que emplea datos de posicionamiento de los dispositivos móviles, proporcionados directamente por los operadores y eliminando cualquier información personal, sin identificar ni realizar seguimientos de números de teléfono o titulares de forma individual.

Durante las semanas posteriores corrieron por Internet toda suerte de bulos afirmando que nos vigilaban pero no era así y basta con leer el texto legal para comprobarlo. Aunque son proyectos distintos, la instalación de la app y la autorización de la geolocalización son voluntarias. Y el estudio del INE utiliza las posibilidades que ofrece el big data para analizar grandes cantidades de información y extraer conclusiones útiles, ganando así en eficiencia para una toma de decisiones basada en la evidencia, más coordinada y adaptada a cada territorio.

Sin duda, se trata de dos acciones muy interesante para coadyuvar en la lucha contra la pandemia de la COVID19 pero las mismas preguntas quedaban en el aire al conocerlas. ¿Son suficientes? ¿Debemos ir más allá? Y, sobre todo, ¿es posible legalmente?

Llevando la app al siguiente nivel

El 10 de abril, Google y Apple se aliaron para poner en marcha un par de aplicaciones en sus respectivos sistemas operativos. Se desarrollarían dos API para poder ejecutar un rastreo de contactos por Bluetooth, de forma que fuesen accesibles a aplicaciones de terceros con limitaciones, como el hecho de no poderse rastrear ni guardar ubicaciones GPS.

El Gobierno de España se dio cuenta con esto que se podía ir más allá. Teníamos la autoevaluación y los movimientos en una etapa pasada. Cruzando los mismos y aprovechando nuevos datos y una tecnología ya madura por dos gigantes como Google y Apple, quizá teníamos la solución. Y aceptaron usarla. De momento, estamos a la espera de su salida y del piloto prometido para junio en las Islas Canarias. Y de su afianzamiento depende que se extienda al resto del país.

Las aplicaciones de rastreo de contactos, basadas en tecnologías de corto alcance como el bluetooth en lugar de la geolocalización, son muy útiles desde una perspectiva de salud pública. Dichas aplicaciones podrían alertar a las personas que han estado cerca de una persona infectada durante un tiempo determinado, incluidas aquellas que tal vez no lo hayan notado o no lo recuerden, sin rastrear la ubicación del usuario. En combinación con otros métodos, como los cuestionarios, estas aplicaciones podrían permitir una mayor precisión y ayudar a limitar una mayor propagación de la enfermedad, mientras que el riesgo para la privacidad es limitado.

Cómo funcionaría la app de rastreo

Una vez dado el necesario consentimiento al uso de Bluetooth a efectos de la detección de proximidad, la aplicación empezará a generar unas claves temporales que se compartirán con otros dispositivos que tengan instalada una aplicación de rastreo de contactos de la UE. Si te encuentras mal y recibes un diagnóstico positivo de COVID-19, tu autoridad sanitaria pública te permitirá confirmar esa circunstancia a través de la aplicación. En ese momento, el rastreo de contactos electrónico activará una alerta dirigida a las personas con las que hayas estado en contacto.

Esos usuarios recibirán una notificación sobre su exposición y consejos acerca de las medidas que tengan que adoptar —por ejemplo, autoaislarse o someterse a una prueba de detección—, y podrán ponerse en contacto con la autoridad sanitaria. En ningún momento se revelarán su identidad ni el lugar y el momento exacto del contacto.

Qué hace el resto del mundo

Al menos 30 gobiernos nacionales (incluyendo países como China, Alemania, Francia, Italia o Austria) actualmente apoyan las llamadas aplicaciones de rastreo, según la base de datos creada por la revista especializada estadounidense MIT Technology Review. En 23 países están actualmente en uso y muchos otros las quieren usar (España, Estonia, Irlanda, Finlandia, Holanda, Portugal, etc.).

Los primeros resultados no son halagüeños: bajo número de usuarios y bajo beneficio en el seguimiento de contactos. Por poner algunos ejemplos tenemos 1.5 millones de descargas en Francia en 10 días (2%) ó 2.2 millones de descargas en Italia.

El éxito de una app así depende en gran medida de la llamada tasa de penetración, la cantidad de personas en la población que instalan la aplicación pero también de que la usen permanentemente y de que no la desinstalen si obtienen una PCR positiva al COVID19.

Obvio que con más usuarios, mejores resultados pero no por eso debemos perder la esperanza. Si la vacuna de la gripe no logra inmunizar cada año a un porcentaje importante de la población en España porque no se la ponen, siendo gratuita y con beneficios científicamente probados, es lógico pensar que con esta aplicación no habrá resultados contundentes. Quizá no sea masiva pero, a bajo nivel, también ayudará.

Cualquier uso será mejor que nada. Hay mucho trabajo por hacer desde el punto de la sensibilización a través de la publicidad para abandonar el mito de que nos roban la privacidad. No es una cuestión menor y hay que luchar siempre por el bien común.

Para contrarrestar la desinformación, se ha creado por ejemplo www.EUvsDisinfo.eu, dando protagonismo a fuentes autorizadas, reduciendo la visibilidad de contenidos demostradamente falsos o engañosos y eliminando aquellos que sean ilegales o puedan ocasionar daños físicos.

Y es que no deja de ser irónico el hecho de que nos damos de alta en Gmail para disfrutar de un correo gratis que sirve a Google para comerciar con nuestros datos; Twitter predice la nueva ola de gripe en virtud del big data que proveemos comentando cuándo nos sentimos mal; subimos fotos a Facebook y con sus reacciones nos conocen casi mejor que nosotros mismos pero… ¿contra una pandemia mundial no somos capaces de ver las virtudes de una app anónima de rastreo?

La Unión Europea también quiere su anillo único

Los Gobiernos europeos pactaron ayer 16 de junio un conjunto de estándares técnicos para garantizar la interoperabilidad entre las diferentes aplicaciones nacionales. Esto significa que podrán funcionar sin interrupción y de forma transparente para el usuario cuando viajes a otro país de la Unión Europea. Es algo que ya se ha trabajado para otros sectores como justicia o interior. La información de proximidad compartida entre las aplicaciones se intercambiará de manera cifrada.

Que todos los países tengan una app será vital para el seguimiento de modo que si un turista alemán llega a Mallorca, pueda seguir siendo «traceado» y así ante un eventual contagio, poder tomar medidas de control las personas con las que se cruzó. De momento, tendremos que esperar aunque el acuerdo alcanzado seguramente terminará por acelerar el proceso para que esté listo con la entrada de la nueva normalidad.

Ser más rápido no es algo vital aquí. Conseguir muchas descargas, cumplir con las especificaciones, un buen depurado UX/UI y sensibilización al beneficiario, porque es más eso que un usuario, sí es la piedra angular.

Eso sí, el Parlamento Europeo hizo hincapié, en su resolución del 17 de abril de 2020 y durante un debate en el pleno el 14 de mayo, en que cualquier medida digital contra la pandemia debe cumplir plenamente con las normas de protección de datos y privacidad.

Qué legislación debe cumplirse

Definitivamente tenemos todo en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la directiva de privacidad electrónica. Por si no fuera suficiente, la Unión Europea preparó directrices y medidas para tener claro cómo desarrollar cualquier aplicación relacionada con el COVID-19, preparada por la Comisión en cooperación con los Estados miembros. El Parlamento ha recalcado la necesidad de que estas aplicaciones estén diseñadas cuidadosamente para no exponer los datos confidenciales de los usuarios.

Bruselas, en cualquier caso, ha impuesto una serie de reglas muy estrictas en materia de privacidad para las apps de la COVID19. Deben ser aprobadas por las autoridades sanitarias de cada país miembros y respetar las reglas de la Unión Europea de protección de datos, con instalación voluntaria y rechazan geolocalización de personas con GPS. Por supuesto, datos anonimizados sin revelar identidad de personas.

En definitiva, las aplicaciones de rastreo han de ser voluntarias, transparentes, seguras e interoperables, y deben respetar la privacidad de las personas. Emplearán identificadores arbitrarios, y no se utilizarán ni la geolocalización ni datos relativos a los movimientos. Todas las aplicaciones serán temporales, de tal modo que deberán desmantelarse en cuanto acabe la pandemia.

¿Debemos ir más allá?

Muchas personas estarían dispuestas a dejarse geolocalizar, como ya lo hacen con Facebook o Google Maps, con el fin de poner fin cuanto antes al COVID19; detectar casos de forma precoz y avanzar en el tratamiento temprano y aislamiento de personas positivas. De momento en la Unión Europea ya sabemos que no llegaremos a ese punto.

La Agencia Española de Protección de Datos ha recordado que para que el tratamiento de los datos personales de salud sea lícito, aquellos ciudadanos que hayan dado positivo en la prueba del Covid-19 sólo podrán ser geolocalizados a través de su móvil siempre que lo hayan facilitado previamente. Y el único dato de geolocalización que se podría facilitar a los operadores de telecomunicaciones es el número de teléfono móvil. Y solo se prevé una excepción: que el Ministerio de Sanidad considerara que fuera imprescindible facilitar algún otro dato a los efectos del seguimiento de la enfermedad.

Actualizado 23 de junio de 2020:

España probará su ‘app’ de rastreo de contagios con un simulacro de rebrote en La Gomera entre el 29 de junio y el 13 de julio

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En cambio, en el marketing con influencers las empresas han preferido ir  «al peso» y al tanto tienes tanto vales. Sin mirar qué efectos tenía una publicación en su audiencia, cuántos comentarios tenía y con qué calidad contaban; por supuesto, sin estudiar las métricas de la persona influyente. ¿Por qué no aprovechar las micro audiencias para impactar mejor? Ya hablamos por aquí del peligro de una mala estrategia con influencers. Y aunque parezca un anuncio del apocalipsis, no era una broma. Pueden traer muchos dolores de cabeza a quienes no diseñan al detalle lo que van a hacer… y con quién.

Cómo elegir

No sólo recae sobre la empresa el peso de la responsabilidad de una buena elección; también la persona influyente no debe prestarse a todo. El mercado sin duda está más maduro pero el reto sigue siendo el mismo: plan > estrategia > acción > elección. Y es en el último punto donde se presentan más problemas. Suponiendo que hayamos hecho los deberes y estemos dentro de nuestra acción de marketing en el último punto, la clave para elegir a un buen influencer es su capacidad de influir, comunicar y dialogar con la audiencia. Aquí es dónde las antiguas métricas, esas que nunca importaron, las de «tengo muchísimos seguidores» dejan realmente de tener sentido. Sólo me interesa cómo hablas con ellos, si ellos ofrecen un «me gusta» y un comentario sobre lo que has compartido y realmente valoran lo que haces y dices.

Si la persona que crees influyente y decisiva para tu campaña, resulta además especializada y cumple con los parámetros que estamos explicando, poco importará si tiene «sólo» dos mil seguidores. Mientras su audiencia esté interesada en lo que dice y en su filosofía, estaremos acertando. Precisamente la línea editorial es sumamente importante porque hay quien una semana te recomienda café y a la siguiente té; un día un Samsung (escribiendo desde un iPhone) y otro un LG. A pesar de su número o incluso de tener una buena comunidad, no dejará de ser una acción tipo mass media, difusión a muchos sin especialización.

Sobre los microinfluencers

Internet ha traído muchas cosas buenas al marketing. Para poder medir una acción en calle con una valla publicitaria se antoja complicado el retorno. Hay elementos subjetivos que nos ayudan: el tráfico de coches en la zona, el movimiento de personas de una parada de metro cercana o su ubicación pero nunca sabremos con exactitud cuándo miraron y cuánto tiempo, salvo que hagamos un estudio lo que encarece el plan de comunicación.

En lo digital esto está resuelto. Y refiriéndonos a las influencias de personas, afinar lo más posible, aunque lleve más trabajo al planificador, es el camino del éxito. Menos números grandes; más apuntar y definir bien a quiénes queremos llegar. ¿Por qué no aprovechar que hasta Facebook me permite impactar sólo en las personas de mi Código Postal? ¿Cómo perder la oportunidad de que mi producto no lo cuente esa persona que anuncia de todo e ir con quién realmente dialoga y es respetado por lo que dice?

Cómo conectamos con las personas

Desde 1938 un estudio de la Universidad de Harvard -vigente en la actualidad- está buscando qué nos hace realmente felices en la vida. El actual director del estudio, el cuarto desde su inicio, es el psiquiatra estadounidense Robert Waldinger, cuya charla TED explica los pormenores del mismo.

Como podrás imaginar, un estudio de semejante envergadura ha ido arrojando muchísimas conclusiones. Pero la fundamental, la que se repetía, es que lo importante para mantenernos felices y saludables a lo largo de la vida, es la calidad de nuestras relaciones. En el caso de las personas más satisfechas en sus relaciones, más conectadas a otros, su cuerpo y su cerebro se mantienen saludables por más tiempo. El cerebro, además, funciona con automatismos que las neuronas van creando. Así que la auténtica conexión, real o en bits, es la idónea y remite las señales adecuadas.

Y teniendo en cuenta que todos somos una marca en potencia, en el marketing, el componente cualitativo es la base del éxito para vender. Como afirma el experto Andy Stalman en ‘Human Off On’: «El mundo del branding tiene que tener una contribución para mejorar nuestra sociedad (…) el poder de la gente es bueno tenerlo en cuenta: los usuarios hablan entre ellos y muchas veces su credibilidad es más alta que la de las propias empresas«. 

Es por todo esto que el publicista Risto Mejide concluye en ‘Urbrands‘ estas dos definiciones de marca: «La primera, una marca es una promesa consistente en el tiempo; la promete su comunicación y es cumplida por sus productos o servicios. La segunda, una marca es un proveedor de conversaciones; sin su aspecto social, una marca simplemente no existe». Si le sumamos la emoción, lo tenemos todo.

¿Y entonces?

Elegir bien a un microinfluencer tiene que tener varios componentes como hemos visto hasta ahora: relaciones auténticas con su comunidad, una línea y filosofía relativamente coherente (todos cambiamos y mutamos a lo largo de nuestra vida) y compromiso y lealtad con lo que queramos hacer.  En este segmento, que generalmente se entiende por menos de 10.000 seguidores pero que probablemente sea mucho más certero hacer el corte en 5.000 o menos, su red está construida por amistades, afinidades, especialización en uno o varios contenidos y, por lo general, por quienes no suelen «venderse» a cualquier elemento que no les guste porque, en ese caso, engrosarán las listas de ser otra persona que por un buen catering, cuenta las bondades de cualquier cosa.

Saber venderse es muy importante para poder explotar bien la microinfluencia. En el I Estudio Global de Microinfluencers de la empresa Social Publi aparece como ítem más importante para mantener el engagement, ser uno mismo.

Así que ya sabes, sé tu mismo… (siempre que puedas)

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¿Por qué la edición 2017-18 de Operación Triunfo ha logrado ser un éxito? ¿Qué hizo diferente tras una pausa de seis años? ¿Cómo conectó con la generación más joven de españoles? La respuesta es fácil decirla pero no tanto hacerla: saber entrar en «la conversación». Ver la televisión cómo y cuándo queramos es ya habitual pero los programas tipo reality show, galas, ceremonias y los deportes tienen aún el poder para congregarnos cuando se emiten porque vivirlos en directo otorga emociones muy distintas a hacerlo en diferido.

Operación Triunfo ha sido un rotundo éxito, yendo de menos a más, en su atención en televidentes: 18% de share en la gala 5 hasta la gala final, la que coronó a Amaia como ganadora, que fue vista por 3.925.000 espectadores, con un 30,8% de cuota de pantalla (su primera edición en 2001 congregó una media de un 43,30% de share y 6.947.000 espectadores); a las 23:12 horas fue el llamado «minuto de oro», con 4.729.000 espectadores y un 47.3% de cuota de pantalla. En Internet también fue creciendo el interés hasta hacerlo llegar a la audiencia más tradicional. Esta vez se construyó desde el 2.0 hacia fuera.

Estas son las cinco ideas que han sido motivo de su explosión:

• Canal 24 horas. Puede parecer una tontería pero la masa crítica más fiel de Gran Hermano se quedó huérfana cuando no tuvieron la posibilidad de seguir su programa favorito a todas horas. OT no ha dudado en enchufarnos a los participantes y a su vida con picos de 300.000 usuarios simultáneos.

5 razones por las que Operación Triunfo ha sido un éxito #OT2017
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• El contenido se podía ver en Youtube, no tenías que pasar por una página web o por una aplicación móvil de una cadena concreta, como Tele 5 hizo con Gran Hermano. Y en Youtube estaba además el canal 24 horas. ‘Miedo‘, la actuación de Amaia en la final, va camino de 1.5 millones de visualizaciones. La más vista es ‘City of Stars‘, de Alfred y la propia Amaia en la Gala 3, lleva 5.5 millones de reproducciones.

• Como hace MasterChef, todos los concursantes tenían perfil de Twitter pero, aún más importante para conectar con el público joven, perfil de Instagram. También se ofrecían ruedas de prensa a través de Periscope.

• Spotify e iTunes como grandes aliados con las grabaciones en estudio de las versiones que se cantaban en la gala, novedoso ya que hasta ahora sólo se editaban galas o lo que se hacía con discográficas. 6 temas de OT hoy en día están entre los 50 más escuchados de España en Spotify y 9 entre los más virales. Y 8 temas en el top 15 de las más compradas en iTunes, con ‘Miedo’ liderando la clasificación por encima de ‘La llamada’, de Leiva (ganadora del Goya a mejor canción original).

La narrativa transmedia bien hilada, como se ha hecho desde los tiempos 1.0 como Starwars o más recientemente con El Ministerio del Tiempo, es la clave; decisiva la emisión en múltiples canales, ampliar la historia y su profundidad para conformar un todo, logrando que la experiencia sea mucho más satisfactoria y haciendo que el consumidor quiera disfrutar cada pieza de información.

Este breve análisis deja fuera conscientemente mucha más cuestiones (la vuelta a TVE, rediseño de imagen, diversidad de género, algunos besos, la capacidad musical de los participantes, gira de conciertos comedida o un presentador espectacular) ya que lo que queremos destacar es que, en el mundo de Netflix y HBO, hay que hacer televisión 2.0 de verdad, como hizo Operación Triunfo, o morirás y no precisamente de éxito.

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En 2004, la revista Fast Company publicó un reportaje de título Inside the mind of Jeff Bezos en el que se explicaba que el CEO de Amazon cree en una regla para tener mejores equipos: deben ser lo bastante pequeños como para ser alimentados por dos pizzas. Quizá llamarlos equipos sea atrevido entonces pero, sin duda, los encuentros entre pocas personas claves o en comisiones, dan mejores resultados que las macro reuniones donde las voces líderes o a quienes les cuesta ser empáticos, imponen su visión. Y aunque a veces nos lo parezca, nuestro campo de visión no refleja toda la realidad.

A lo largo de mi vida profesional he sufrido reuniones del tamaño de un partido de fútbol. En una entrevista de trabajo, tras haber permanecido un día en la empresa como parte del proceso de selección, recuerdo comentar a su Director-Gerente que la reunionitis era un mal de aquel lugar; seguramente en todos sitios pequemos de ello. Sin querer ser pretencioso, aquí te dejo algunas ideas para mejorar los equipos de trabajo:

1. Tener orden del día para la reunión: lo que no esté, no se habla y tener cuidado con los «ruegos» y «otros» que pueden ser más protagonistas que lo que motivó la reunión que debe estar bien estructurada.
2. Ten claro los objetivos de la reunión: qué la motivó, qué pretendes conseguir y con quién. Prepárala.
3. No descuides qué debes decir pero también lo que no. Esto último es importante en función del objetivo y de con quién te reúnas.
4. Menos es más como ya te hemos explicado: cortas, rápidas, eficaces y con la gente justa y necesaria.
5. Cronometrar el tiempo para cumplir con lo que estipulado. Sí, con el móvil, abres un cronómetro y te dispones a cumplir con esa reunión en la que decías que sólo robarías quince minutos.
6. Tomar un acta con las conclusiones, reparto de trabajo por persona con checklist, cuándo te deben devolver esas tareas y circular todo por email con alarmas. Añadirla al Trello -o tu gestor favorito de proyectos- en su caso.
7. No las suelo ubicar lunes, viernes, ni al inicio del día, aunque sí relativamente pronto en la mañana. Más allá de 20 minutos, la atención disminuye.  Y hay que ser puntual para comenzar y así, cuando cites, sabrán que van a un lugar efectivo y con un tramo horario similar al paso de un metro

Es muy difícil hoy en día, pero podrás no usar tecnología (salvo apoyo audiovisual) durante ese tiempo si cumples con estos preceptos ya que irás al grano, repartirás juego y será relativamente rápido. Como podrás suponer, no todos los encuentros deben ser así pero la gran mayoría, sí.

7 ideas para tener reuniones eficaces: cuándo, qué y cómo hacerlas.
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Si te parece que voy muy rápido, aún las hay más cortas, las que podríamos llamar exprés, tan necesarias y que motivan a todo el personal cuando ocurren, contagian intensidad. Pero lo importante comienza luego. La reunión es un medio, no un fin. Cuando dejas de hablar, empiezas a producir.

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