Fale-nos um pouco da empresa. Como nasceu e o que o inspirou a entrar no mercado do alojamento web ?

Apesar da IBERWEB LDA ter iniciado a sua actividade em 2008 com este nome, já nos encontramos no mercado desde 1997, sendo o nosso serviço de alojamento partilhado um dos primeiros, em Portugal, integralmente dedicado a essa área. Nesta altura a oferta de serviços nesta área era diminuta, e por isso concluímos ser uma boa aposta integrar a nossa empresa neste tipo de mercado.

Inicialmente como nova-atlantida.com, uma verdadeira referência nacional, depois com a Ciberatlântida, e mais tarde com a Cgest, o projecto tem assumido um papel relevante na consolidação da sociedade de informação do país.

Logo após a sua criação, esta empresa adquiriu, na totalidade, a unidade de negócios de alojamento partilhado da Cgest S.A, passando deste então a operar de forma totalmente independente.

O que distingue a empresa dos seus concorrentes e como justifica o seu sucesso online ?

Os nossos serviços, a qualidade dos mesmos e os preços que praticamos, que não sendo dos mais baratos do mercado, têm uma excelente relação preço/qualidade/características.

Num mercado tão pequeno como o português, e com tanta concorrência existente, acha que há espaço para todos no negócio do alojamento web ?

Sim, pensamos que sim. Aliás, em qualquer área de negócio, há sempre lugar e margem de sucesso para novas empresas que procurem marcar a diferença em relação às opções existentes e oferecer aos seus clientes um serviço da melhor qualidade. As leis do mercado têm também um papel primordial e serão estas a ditar quais as empresas que merecem estar neste negócio ou não. Seguramente que as empresas que não tenham um serviço de qualidade, e independentemente do preço que praticam, rapidamente acabarão por cair no fracasso.

Qual a área de negócio (partilhado, revenda, VPS, servidores dedicados, etc) que acha que mais vai evoluir nos próximos anos ?

Pensamos que a evolução vai no sentido das VPS e dos servidores dedicados. Por experiência própria, cada vez mais as pessoas procuram este tipo de soluções visto oferecer maior flexibilidade e desempenho,  independência em relação à empresa de hosting, sendo esta apenas responsável pelo alojamento do servidor, e uma melhor garantia e prestação do serviço.

Se houvesse algo que pudesse mudar no negócio ou melhorar a qualidade do serviço o que seria ? Porquê ?

Uma das apostas da IBERWEB passa pela implementação de sistemas completamente virtualizados, capazes de garantir uma continuidade de serviço nos 100%. Esse será um dos nossos próximos passos que esperamos, em breve, proceder à sua implementação.

Outra grande aposta passa pelo aumento, ainda mais, da segurança. Numa sociedade, cada vez mais, da informação, em que todos os nossos dados, desde os pessoais aos profissionais, estão online, algures num qualquer servidor, torna-se imperial garantir a sua total integridade e privacidade. Este é também uma das grandes preocupações da IBERWEB, que merece todos os dias a nossa intenção, pelo que, até hoje, temos sido bem sucedidos.

Qual é o posicionamento da empresa em termos de marketing ? Em que sectores e meios apostam mais ?

Pesquisas comprovam que o método “boca-a-boca” é, possivelmente, o melhor método. Um cliente partilhar numa conversa aberta com os seus parentes, amigos ou colegas a boa prestação de um serviço que usufrui.

Numa era de utilização massiva da internet, o marketing online também é um bom método. O facto de o cliente aceder a um website, ter toda a informação à sua disposição para o esclarecimento das suas questões, e poder subscrever um serviço, pagar e receber informação/facturação de forma totalmente independente sem ter que estar a contactar a empresa para obter algum tipo de informação ou para adquirir um serviço.

É neste sentido que direccionamos mais as nossas ofertas.

O que mais o satisfaz neste mercado tão competitivo ?

O facto de haver um mercado competitivo, é um aspecto positivo. A existência de grandes nomes a nível nacional, bem como internacional, nesta área de mercado, faz-nos estabelecer alvos e objectivos que nos coloquem no mesmo patamar destas mesmas empresas, e trabalhar de forma a ser seus concorrentes directos.

Como vê a sua empresa daqui a 4 ou 5 anos tendo em conta a evolução constante da tecnologia e do próprio mercado ?

A utilização das mais recentes inovações tecnológicas é crucial em qualquer empresa na área das TI, e por isso acreditamos que com os planos e projectos que temos em mãos, num curto-médio prazo seremos uma das grandes empresas de alojamento de websites na Península Ibérica.

Qual é o sistema operativo que usa ? E qual é o seu preferido ?

Neste momento, utilizamos os sistemas operativos Windows Server Web Edition e Linux CentOS, sendo o Linux o preferido pelos nossos clientes.

Numa palavra como melhor descreve a sua empresa ?

Ambiciosa.

Entrevista com Marco Araújo, Director Comercial da IBERWEB | Alojamento Web

Reunimos aqui alguns factores que podem influenciar a decisão da compra (ou aluguer) de um servidor dedicado. Os principais “sintomas” dessa necessidade são os seguintes:

1. O seu website já se tornou tão popular que o seu tráfego já começa a “pesar” no seu servidor actual. Se quiser ter o controlo desta situação, e providenciar sempre a melhor performance possível aos seus clientes, um servidor dedicado é o melhor que pode fazer ao seu negócio online.

2. Você quer um website que seja o mais profissional e atractivo para os seus potenciais clientes. Um dos principais problemas que pode causar a quem o visita é o seu website ter um design ou aparência pouco profissional e ser lento no carregamento das respectivas páginas. Se o seu cliente não se sente confiante ao navegar pelo seu website ou se tem que esperar uma eternidade para carregar páginas, imagens e animações flash, é muito provável que não consiga vender o seu produto. É também muito provável que o mesmo cliente vá parar à sua concorrência.

3. O seu website necessita de melhoramentos ao nível do hardware ou software, como por exemplo espaço em disco, largura de banda, programas específicos de suporte ao seu negócio, etc. Num servidor dedicado efectuar estas alterações será ao seu ritmo e da maneira que melhor servir as suas necessidades.

4. Precisa de um website com medidas excepcionais de segurança como desenvolvimento de projectos confidenciais, com recurso a tecnologia mais evoluída, ou até sistemas de ecommerce mais avançados dos que os fornecidos pela sua companhia actual. Os seus clientes também poderão requerer funcionalidades acrescidas que não poderão ser satisfeitas sem a presença de um servidor próprio.

Em geral nem todos podem recorrer a um servidor dedicado devido ao seu custo relativamente elevado. Contudo deverá ter a noção que este tipo de solução é a mais avançada, que lhe poderá proporcionar a melhor experiência para os seus visitantes quer a nível da performance como também ao nível da segurança e da personalização.

4 Sinais que Poderão Exigir um Servidor Dedicado | Alojamento Web

1. Oferecer espaço e transferência de dados ilimitados

Tão simples como isto: é impossível oferecer algo que seja ilimitado. Os servidores web não tem capacidade para fisicamente oferecer algo ilimitado. Quando os clientes comecam a abusar dos seus recursos a empresa terá que fechar a conta ou propôr planos de alojamento “acima” do ilimitado.

2. Grandes promoções para novos serviços

Depois do lançamento de algo grande, como por exemplo oferecer planos em Windows ou novos servidores partilhados, a primeira reacção da empresa é publicitá-lo massivamente. É um prenúncio para que algo possa correr mal. Muitas empresas não possuem a experiência necessário e/ou suporte técnico capaz de responder a questões surgidas após o lançamento da grande novidade especialmente quando a afluência de pedidos é elevada.

3. Não testar os geradores de backup

Muitos datacenters falharam durante um período extenso de tempo porque os geradores de backup não foram intensamente testados em caso de falha de energia. Os servidores necessitam de energia e como tal estão sujeitos a eventuais quebra no seu fornecimento. É fundamental um plano de emergência no sentido de testar os geradores em caso de falha energética.

4. Não honrar as Garantias

As maiores companhias de alojamento web oferecem uma garantia de devolução do dinheiro em caso de não satisfação. Muitas até oferecem garantia de suporte e uptime (disponibilidade). Contudo quando uma empresa não honra essas garantias ou se baseia em garantias com tantos pormenores e detalhes onde que quase nenhum cliente poderá a ela recorrer, é porque está sujeita a que algo correr mal. Hoje em dia é muito fácil para um cliente criar uma má imagem da experiência que teve em determinada empresa e quando elas próprias ignoram esta questão estão sujeitas a que o seu nome circule pela Internet pelos piores motivos.

5. Crescer muito rapidamente

Poderá ser um erro quando uma empresa de alojamento cresce muito rapidamente. Muitas delas continuam o esforço virado para o marketing e para angariação de novos clientes e descuram a evolução da sua infra-estrutura e de pessoal. O crescimento deverá ser equilibrado e ser acompanhado pelo respectivo aumento da sua capacidade interna, quer a nível de equipamento como ao nível dos recursos humanos.

6. Escondendo pontos importantes nas Condições de Serviço

É um facto que as Condições de Serviço deverão ser lidas atentamente. No entanto empresas que recorrem a esta técnica para “esconder” pontos importantes do seu serviço poderão estar à procura problemas. Os clientes acabarão por notar esses pontos e acabarão por se queixar quer à própria empresa como fora dela. Nas Condições de Serviço uma das maiores empresas de alojamento web, tinha uma taxa de rescisão de contrato de $150 dólares e foi intensamente criticada por essa inclusão “oculta”.

Muitas empresas de alojamento web cometem estes erros entre muitos outros. Muitas delas evitam-nos e conseguem uma excelente reputação no mercado. É certo que todas cometem erros e é tarefa de cada cliente estar atento a todos estes aspectos de modo a efectuar a melhor escolha que sirva as suas próprias necessidades.

6 erros que as empresas de alojamento web cometem | Alojamento Web

A promoção consiste num desconto no total de 49€ no plano PT WebTuga Max! Este plano tem cerca de 3GB de espaço, 100GB de tráfego e permite-lhe adicionar um número ilimitado de domínios adicionais/estacionados.

Para obter o desconto promocional de 49€ no plano PT WebTuga Max, deverá utilizar o cupão “wt2anos” ao finalizar a sua compra! Este cupão de desconto é recorrente.

Para saber mais sobre esta promoção clique aqui.

WebTuga Hosting lança promoção de aniversário | Alojamento Web

4 do Top 10 das empresas mais fiáveis em Janeiro baseiam-se no sistema operativo Linux, enquanto 3 usam FreeBSD e uma o Windows Server 2003.

O estudo tem por base um pedido HTTP a cada 15 minutos a 50 das maiores empresas de alojamento e são efectuados de diversos pontos do mundo. Para o cliente estes dados poderão ter uma relevância maior comparando com os dados fornecidos pelos próprios websites das companhias de alojamento.

Poderá ver aqui a forma como são efectuados os testes e aqui o TOP 10 de Janeiro de 2010.

Empresas de Alojamento Web Mais Fiáveis – Janeiro 2010 | Alojamento Web

Fale-nos um pouco da empresa. Como nasceu e o que o inspirou a entrar no mercado do alojamento web ?

A PMSI nasceu devido à necessidade de alguns dos nossos clientes de informática precisarem de um site/alojamento de qualidade. Inicialmente alojávamos esses clientes em servidores de terceiros, até que nos apercebemos que poderia ser uma área de negócio a explorar desde que mantivessemos a mesma qualidade do serviço e assistência como já tínhamos na área da informática, que é a nossa actividade principal.

Apercebemo-nos, na altura, que tínhamos de apanhar este combóio, mas também verificámos que apesar de o mesmo já ter partido à algum tempo teríamos capacidade para o apanhar. Apesar de um início hesitante, normal num negócio novo, conseguimos rapidamente dar a volta por cima e tornarmo-nos cada vez mais eficazes e autónomos. Dos cerca de 12 clientes aos mais de 200 actuais foi um salto.

O que distingue a empresa dos seus concorrentes e como justifica o seu sucesso online ?

Sem falsas modéstias reconhecemos que existem excelentes empresas de Hosting em Portugal. Tentamos acima de tudo aliar a simpatia à qualidade dos nossos serviços. O preço, apesar de ser sempre importante, é deixado para segundo plano por nós. É praticamente impossível prestar uma boa assistência e apresentar um alojamento de qualidade inquestionável se os valores praticados forem incompatíveis com essa relação.

Uma das coisas que tentamos sempre fazer é conhecer os nossos cliente pessoalmente e connosco acontece em mais de 60%. Chegamos a deslocar-nos mais de 300Km para termos o prazer de estar com os nossos clientes. É evidente que tem custos, mas é muito mais recompensador do que os custos envolvidos.

Num mercado tão pequeno como o português, e com tanta concorrência existente, acha que há espaço para todos no negócio do alojamento web ?

Como em tudo ficarão sempre os melhores. E os melhores não são necessáriamente os maiores. No nosso caso, que já estamos no mercado à cerca de 5 anos, temos crescido de ano para ano. É certo que nem sempre conseguimos chegar aos objectivos que nos proposemos mas o desafio está em nos mantermos no mercado, mantermos a qualidade e acima de tudo o respeito pelos nossos clientes. Só assim conseguiremos alcançar os nossos objectivos.

Infelizmente existem cada vez mais oversellers que oferecem tudo quase dado. Essas empresas (algumas nem o são) tem como único objectivo criar carteira, pois a parte do atendimento personalizado ou da qualidade do serviço é deixada para trás.

Qual a área de negócio (partilhado, revenda, VPS, servidores dedicados, etc) que acha que mais vai evoluir nos próximos anos ?

Penso que as VPS. A virtualização está cada vez mais madura, o que faz com que uma VPS atinja quase a performance de um servidor dedicado (salvaguardando as respectivas diferenças). Infelizmente os preços em Portugal continuam elevados em relação ao que é oferecido mas a tendência será para um equilibrio entre as características e o preço das VPS nacionais.

Se houvesse algo que pudesse mudar no negócio ou melhorar a qualidade do serviço o que seria ? Porquê ?

Em relação a nós falta-nos talvez o tal click por forma a darmos o salto que tanto ansiamos. Mas temos os pés bem assentes na terra e sabemos que para a frente é que é o caminho. Não entramos em aventuras nem tão pouco em lutas desmedidas pelos melhores preços, pois isso tem sempre custos para os clientes e esses custos são bem mais graves que a poupança que se pode efectuar.
Uma das coisas que estamos a estudar é o pagamento por VISA e MB. Já tivemos este último, mas devido a complicações teve de ficar suspenso. Em relação aos nossos servidores iremos passar brevemente o último dos Estados Unidos para Portugal melhorando assim a performance dos sites alojados nessa máquina.

Qual é o posicionamento da empresa em termos de marketing ? Em que sectores e meios apostam mais ?

Por agora fizemos uma pausa nesse âmbito, mas apostamos sempre que pudemos, no Google e em revistas ou jornais locais.

O que mais o satisfaz neste mercado tão competitivo ?

O prazer de ver os nossos cliente satisfeitos com os nossos serviços.

Como vê a sua empresa daqui a 4 ou 5 anos tendo em conta a evolução constante da tecnologia e do próprio mercado ?

Vejo-a como uma empresa jovem, dinâmica e sempre à procura de fazer mais e melhor pelos nossos clientes. Afinal é por causa deles que nós existimos, e é por haver alguma falta de humildade neste aspecto que muitas empresas acabam por encerrar portas causando incómodos enormes aos clientes.

Qual é o sistema operativo que usa ? E qual é o seu preferido ?

Linux e Windows. O preferido sem duvida que é o Linux.

Numa palavra como melhor descreve a sua empresa ?

Dinâmica.

Entrevista com Paulo Miguel Mateus, da PMSI | Alojamento Web

Questões que vão desde downtime, suporte lento, uma rede muito lenta podem todas elas arruinar o seu website e rendimento rapidamente. Sublinhei cinco pontos que deve considerar quando selecciona o seu alojamento web para um servidor dedicado.

Fiabilidade

Isto não é algo que se possa saber através do website, por isso é preciso que faça um pouco de pesquisa. É sempre uma boa ideia fazer um pouco de pesquisa sobre o alojamento para encontrar algumas críticas de antigos ou actuais clientes. Para este efeito basta simplesmente pesquisar utilizando o Google através de frases de palavras-chave utilizando o nome da companhia. Por exemplo, crítica (review) Rackspace ou crítica EV1Servidores. Pode até dar um passo em frente examinando os fóruns de apoio das empresas se existentes. Aí pode encontrar facilmente toda a informação de que necessita. Como é que isto pode ajudar em relação à fiabilidade? É simples, pode demonstrar a rapidez de resposta a queixas e a questões examinando aquilo que antigos ou actuais clientes tenham dito, e comentários afixados em fóruns podem demonstrar como lidam com o feedback de clientes.

Custo

Todos procuramos um negócio com uma boa relação custo-benefício. É mais importante privilegiar a qualidade em detrimento do custo quando escolhemos uma empresa para um servidor dedicado. Escolher um servidor por $29/mês pode não ser a melhor opção se este vier com um fraco apoio ao cliente e com um servidor construído com hardware reciclado. Tome nota, isto não significa que empresas com servidores dedicados baratos produzem um serviço de baixa qualidade mas o que estou a dizer é que em cada 10, 8 vezes você recebe aquilo que paga. Compare preços e tome nota do preço de cada empresa a par com as especificações dos seus servidores, largura de banda, rede, e o apoio que garantem. Examine cada um para que possa perceber qual deles tem a melhor relação custo-benefício. Compensa ter um servidor de $29/mês com apenas 256MB RAM que pode ser lento e não dar resposta quando atingido por um pico de tráfico? Cabe-lhe a si pesar as suas opções.

Suporte Técnico

Crucial em questões como tempo de downtime, ataques de DDOS e questões gerais relacionadas com o seu servidor. É importante que comunique com a equipa de suporte antes de adquirir um servidor. Porquê? Simplesmente porque quer testar a sua resposta antes de fazer qualquer investimento. Se preferir não mandar um email ou fazer uma chamada antes de efectuar a sua compra, e se o site em que está a pensar tem um fórum de apoio, então pode registar-se e deixar a sua pergunta técnica ou visionar as questões feitas anteriormente para que possa ter uma ideia da solidez do seu apoio técnico quanto à resposta a questões.

Longevidade

A longevidade não é normalmente enumerada como uma prioridade pois muitas das novas companhias de servidores dedicados são sólidas, mas é normalmente uma melhor aposta descobrir há quanto tempo essa empresa se encontra em funcionamento. Pode fazer um “whois” do domínio da empresa para saber há quanto tempo ela se encontra em funcionamento. Pode ser um bom indicador de que vieram para ficar se já existirem há algum tempo. Isto não é para desacreditar a escolha de uma nova companhia, pois vários servidores de grande solidez são criados regularmente vindo a tornar-se grandes sucessos. Tome simplesmente a sua decisão de forma sensata escolhendo um anfitrião que já se encontra em funcionamento há anos em vez de um que está a começar agora. É meu dever aqui salientar que em alguns casos as novas companhias são mais empenhadas e lutam com mais afinco pelo seu negócio dando-lhe em alguns casos um melhor apoio global pois estimam realmente o seu negócio. Aqui é realmente atirar a moeda ao ar, os seus instintos naturais para tomar decisões vão ser um factor decisivo.

Rede

Um rápido servidor é muito importante. Infelizmente nem todas as redes são rápidas, seguras e de elevada qualidade. Quando escolhe o seu servidor, é importante que descubra qual é o suporte de rede, isto é, qual é a companhia que alimenta a sua ligação à Internet. Não só vai querer saber a companhia mas também qual é a velocidade e a largura de banda. Muitas redes têm sucumbido devido às ligações iniciais demasiado fracas que causam um literal rastejo dos servidores quando ocorre um pico de tráfico. Em complemento, vai precisar de descobrir se o seu servidor vai estar automaticamente atrás de uma firewall ou se isso é um serviço opcional. Todas as redes devem oferecer a capacidade para protecção mas nem todas a oferecem incluída como norma. Tenha isto em vista, pois se o seu servidor for alvo de qualquer ataque e não estiver por detrás de uma firewall o seu servidor pode sofrer uma avaria.

Isto não é obviamente uma linha de orientação completa mas uma breve visão geral daquilo que deve ter em atenção quando escolhe uma companhia de alojamento web. Na maioria dos casos, o simples uso de senso comum e a colocação de questões pode ajuda-lo a tomar a decisão certa. Acima de tudo, quando escolhe o servidor se seguir os passos referidos anteriormente, você toma uma decisão informada em vez de arriscar apenas com base naquilo que leu no website da companhia.

5 Passos Cruciais Para Escolher um Servidor Dedicado | Alojamento Web

Fale-nos um pouco da empresa. Como nasceu e o que o inspirou a entrar no mercado do alojamento web ?

A ideia da PTWebtech surgiu a partir de um fórum de Informática que eu tinha (hardwaretuga.com) onde tínhamos uma secção de criação de sites e logotipos grátis. Na altura era uma coisa simples, ajudavamos pessoas que queriam ter o seu site e não sabiam onde começar, contudo havia sempre um problema, o Alojamento para esses sites que tínhamos ajudado a criar. Tinha-se de usar um Alojamento Grátis que por vezes não era muito rápido e o painel de controlo não era muito inteligível.

Apesar de existir na altura projectos portugueses os utilizadores tinham de colocar posts no fórum e para quem era impaciente não era muito vantajoso. Em Novembro de 2007, aliado à minha paixão pela Webmastering, a necessidade de ter independência no Alojamento, ter uma solução para aqueles que tinham sites no fórum e principalmente liberalizar o mercado regional da Madeira de Alojamento, foi criada assim a PTWebtech. O nome deriva de Portugal Web e Tecnologias onde pretendo salientar estes termos. Inicialmente comecei com Alojamento nos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha e depois em Portugal (Nacional). Fui das primeiras pequenas empresas em Portugal que começou a vender Alojamento Nacional a preços muito competitivos porque, aliás, muitas das empresas que conhecia-se na altura tinham Alojamento Internacional.

O que distingue a empresa dos seus concorrentes e como justifica o seu sucesso online ?

Na minha opinião acho que a PTWebtech destaca-se no modo de como lidamos com os clientes e a gestão de serviços. A partir do momento em que recebemos o pagamento do cliente e activamos o serviço o apoio ao cliente nunca se torna passivo. Esforço-me muito por dar um suporte dinâmico e tratar cada cliente como uma “pessoa”, pergunto sempre se precisa de alguma coisa e se está tudo bem. O serviço onde destacamo-nos muito a nível nacional e que tem crescido para nós fazendo parte do sucesso é o registo de domínios onde temos preços muito competitivos, no início chegamos a ter domínios .com a 4,99 € mas depois houve uma subida geral de preços na ICANN e a desvalorização do Euro. A PTWebtech é também das raras empresas na Madeira que têm Servidor Dedicado, estimo que só exista mais uma.

Acho que como pessoas que somos e que lidamos com muitos clientes devemos ter sempre, como diz-se “corpo são, mente sã” porque contribui sempre para o nosso bem-estar e simpatia para com o cliente visto que não concordo com imagem de uma pessoa o dia inteiro à frente do computador que é deveras pouco saudável e que pode criar depressões. Acho que consegue-se conciliar o trabalho com tudo e que devemos investir nos meios para isso.

Num mercado tão pequeno como o português, e com tanta concorrência existente, acha que há espaço para todos no negócio do alojamento web ?

Sim há, acho que há procura suficiente para todos e quem é um bom profissional não tem que temer pois está ciente do seu bom trabalho e do modo como destaca-se. Aliás, há muitas entidades hoje em dia que não possuem um Site, aspecto muito importante actualmente com a banalização do acesso à Internet e Banda Larga.

Eu costumo dar-me muito bem com a concorrência, falo com o Paulo da Trignosfera, Francisco da PTServidor, o Santo da PTWS, o Luís da PTISP, Manny Vivar da Hostdime e de outras empresas. Partilhamos as nossas opiniões e também ideias e é fantástico ter este espírito amigável pois ao fim de contas somos todos pessoas.

Qual a área de negócio (partilhado, revenda, VPS, servidores dedicados, etc) que acha que mais vai evoluir nos próximos anos ?

Do modo como tem corrido até  agora acho que é o Alojamento Partilhado e a Revenda de Alojamento visto que são os serviços que temos mais acessíveis a todos e que têm todo o desempenho de um Servidor Dedicado, aspecto onde as VPS pecam, não querendo de maneira alguma desvalorizar as mesmas.

Se houvesse algo que pudesse mudar no negócio ou melhorar a qualidade do serviço o que seria ? Porquê ?

O que pretendia mudar seria o contacto telefónico, aspiro a ter um Call Center para um suporte ainda mais rigoroso mas penso que isso só irá tornar-se realidade daqui a uns anos devido ao investimento disponível. Também gostava de ter um bastidor próprio mas é algo de momento que não é possível, quiça quando a minha necessidade em termos de número de servidores aumentar.

Este último trimestre será um novo ponto de viragem, iremos mais uma vez revolucionar o mercado do alojamento nacional.

Qual é o posicionamento da empresa em termos de marketing ? Em que sectores e meios apostam mais ?

Acho que a PTWebtech está a crescer aos poucos no Marketing, começamos com a criação do programa de Afiliados, depois investimos numa campanha no Adwords que de momento não está activa por motivos internos e temos agora uma campanha promocional de oferta de Livros na compra de um Plano de Alojamento, algo completamente novo neste ramo. Tem-se também apostado na publicidade offline, ou seja, criação de panfletos de publicidade. Também fazemos uma recepção especial aos novos clientes que acho que tem resultado imenso. Futuramente espero ter spots comerciais em meios de comunicação mas só a capacidade financeira irá determinar isso.

O que mais o satisfaz neste mercado tão competitivo ?

Fico muito contente quando vejo que hoje em dia um jovem estudante sem muito poder financeiro possa ter um Alojamento Profissional e Domínio sem elevados custos pois a concorrência provoca a baixa de preços.

Acho que todas as empresas deste ramo estão a fazer a sua missão social de desenvolver a aquisição de serviços deste género pois é assim que desenvolvemos o nosso país.

Como vê a sua empresa daqui a 4 ou 5 anos tendo em conta a evolução constante da tecnologia e do próprio mercado ?

Espero ter já escritório próprio com espaço físico de atendimento aos clientes numa zona estratégica. Tenho também em mente que teremos novos serviços inovadores e a ainda mais tarde criar um grupo de investimento para um Datacenter, sendo este último tópico muito exigente e que espero com todo o esforço pois é o que ambiciono.

Qual é o sistema operativo que usa ? E qual é o seu preferido ?

Eu de momento uso o Windows Vista Ultimate 64 bits e o Windows XP SP3 no meu Netbook. O meu preferido é sinceramente o XP pois é muito mais estável e não tem os entraves que o Vista tem às vezes na instalação de certos programas. Pretendo mudar para o Windows 7 mas com os programas que tenho terei ainda de agendar essa mudança devido ao trabalho.

Numa palavra como melhor descreve a sua empresa ?

Acho que a melhor palavra é “Dinamismo” porque tenho uma mente aberta para inovação nos serviços e estou sempre aberto a novos conhecimentos não tomando nunca uma teoria como absoluta.

Entrevista com André Freitas, da PTWebtech | Alojamento Web

O blog nasceu para cobrir uma área onde não há muita informação sobre análise e discussão de alojamentos web. Em parte o objectivo inicial foi cumprido nomeadamente na cobertura de empresas e dos seus respectivos planos de alojamento. Por outro lado tentamos esclarecer ao máximo com artigos e notícias que vai de encontro ao que o utilizador procura antes de decidir pela melhor opção em termos de alojamento web.

Um dos pontos que tentaremos dar mais força em 2010 será o aumento da participação dos nossos leitores nas nossas análises de modo que seja possível reunir o maior número de opiniões sobre as respectivas empresas e planos de alojamento.

Sempre que possível foram publicados cupões de desconto para alojamentos web de diversas empresas, a maior parte delas internacionais, já que por cá a prática não é generalizada.

Ainda ao nível dos conteúdos iniciamos uma série de entrevistas com os principais líderes das empresas de alojamento web a actuar em Portugal que faremos questão de prosseguir nas próximas semanas.

Aqui ficam os artigos mais lidos de 2009:

• Alojamento Web Nacional
• Vantagens e desvantagens de uma VPS (Virtual Private Server)
• Alojamento Web Gratuito
• 5 frases que não vai querer ouvir
• Análise – HostGator
• Servidores Dedicados – Como escolher
• Entrevista a Artur Lourenço, director executivo da PTServidor
• Vantagens e desvantagens do alojamento web partilhado
• Análise – DreamHost
• Entrevista com Teotónio Ricardo, fundador da comunidade WebTuga

Resta-me agradecer a colaboração de todos os leitores e desejar um excelente ano de 2010!

Os melhores de 2009 | Alojamento Web

Faça uma verificação total ao disco do seu computador especialmente em busca de vírus e outros malwares como trojans. Poderá usar mais do que um programa anti-malware, sempre terá mais possibilidades de limpar correctamente o seu computador, mas não recomendamos o uso de mais do que um programa anti-vírus. Se tiver dúvidas depois de uma verificação com um anti-vírus use um exclusivamente online como complemento.

Programas Anti-malware recomendados:

• Spybot Search and Destroy
• AdAware Free
• Microsoft Windows Defender

Programas Anti-vírus recomendados:

• AVG Free
• Avast Home Edition

Programas Anti-vírus (online) recomendados:

• Trend Micro Housecall
• Panda ActiveScan

Existem outros programas disponíveis mas estes, por serem grátis, já poderão dar uma ajuda inicial na busca por eventuais falhas de segurança no seu computador. De salientar que para uma correcta verificação deverá fazê-la em todos os computadores que tiveram acesso ao website, nomeadamente por FTP (transferência de ficheiros para o servidor).

Deverá sempre ter em conta outras medidas de segurança para proteger o seu website. Uma delas é não partilhar os dados de FTP (login e password), usar sempre passwords com mais de 6 caracteres e de preferência misturando carecteres numéricos e alfanuméricos com caracteres especiais como acentos e outros símbolos. Mude regularmente a password do seu acesso.

Se tem um website proteja o seu computador | Alojamento Web