Viaje a ninguna parte

Shared Leadership in Virtual Teamwork

2012-02-07T18:45:00.000+00:00

1. Introduction

This study consists in linked virtual teamwork with virtual shared leadership and we will start studying briefly what does the universal literature said about the leadership with the general concepts and different approaches. After we will define what virtual leadership and distributed/shared leadership are, trying to involve different points of view. We know that this a hard case study once not always the people do that they said and not act as they may, so will used our hardest instincts to catch detailed information to the interviewed staff.

In the current century the world had move on more competitive, thunder quick back information and coarse in the sea of news technologies at the end always to know how can lead people is most important question for the business man once people generate in many ways the riches in the countries and in the companies, but what happen when this leadership is shared not only with the people in the same company also with staff in subsidiaries in other country?; what kind of problems will deal? What can do the company to less these problems?

Leadership had a great mass of literature which, if it were to be assembled in one place, would fill many libraries. The great part of this mass, however, would have little organization; it would evidence little in the way of common assumptions and hypotheses; it would vary widely in theoretical and methodological approaches (Clarence, 1958). But there are less literature about mixed three different concepts virtual, shared and leadership; if talk about them separately probably the literature will be double.

This work is structured in the following way: first will talk about my research objectives with my two important questions and after coming an explanation about the concept of leadership, the different approaches; virtual leadership and shared leadership in a virtual teamwork concepts are important points talked in, finishing with the methodology using case study.

2. Research Objectives

I try to find the answer to the following question:

· What are the difficulties of implementing shared virtual leadership in a virtual environment?

· What can the organization do for improve and facilitate the process in shared virtual leadership?

Currently the virtual life becomes a real and important issue inside the global companies and as life style.

3. Literature Review

3.1 Introduction

In this section we will to explore the definitions about leadership and different approaches talked about it including opposite points of view whilst one think that a leader born with special capabilities, as elite human, other theory consider the role of followers and the contextual nature of leadership.

We will conceptualize virtual leadership and shared leadership in a virtual environment. At the end we will separated the concepts about distributed and shared leadership.

3.2 Leadership: What is it about?

What does the leadership is? Leadership is the "the ability of an individual to influence, motivate and enable others to contribute towards the effectiveness and success of the organization of which they are members" (House et al., 1999), for Yukl (1998) is “the process of influencing others tounderstand and agree about what needs to be done and how to do it, and theprocess of facilitating individual and collective efforts to accomplish sharedobjectives”. Leadership is a process, leadership involves influencing others, leadership happens within the context of a group, leadership involves goal attainment, and these goals are shared by leaders and their followers. Leadership is about influence, the ability to influence your subordinates, your peers, and your bosses in a work or organizational context. Without influence, it is impossible to be a leader. Of course, having influence means that there is a greater need on the part of leaders to exercise their influence ethically (Yukl, 1998). Leadership is want influence; can to influence thoughts and actions people and take the risk to deal with people, power and lost the auto control.

The difference between a leader and a management is that a leader inspires, acts as mentor, motive and align all the stakeholders.

A leader may to play roles like (Innovator) coming up with inventive ideas, experimenting with new concepts and ideas; (Broker) exerting influence in the virtual teamwork; (Producer) ensuring that teammates meet the short-long goals; (Director) clarifying priorities and directions, making clear the teammate’s roles; (Coordinator) anticipating problems and avoiding internal crisis, bringing a sense of order in the work; (Monitor) controlling the work, comparing records, reports and detecting any potential problem; (Facilitator) surfacing key difference among team members and then working participatively to resolving them, encouraging participative decision-making; (Mentor) showing empathy and concern in dealing between teammates, treating teammates in a sensitive and caring way (Denison et al, 1995). The leader may alleviate confusions facilitating intra-team communication to create a consolidated picture of the team’s status (Kayworth & Leidner, 2001).

A review of the leadership literature reveals an evolving series of points of view from Great Man and Trait theories to Transformational leadership. Whilst first theories tend to focus upon the characteristics and behaviors of successful leaders, later theories begin to consider the role of followers and the contextual nature of leadership.

3.2.1Great Man Theories

This theorythinks that leaders are exceptional people, born with innate qualities, destined to lead. The use of the term “man” was intentional since until the latter part of the twentieth century leadership was thought of as a concept which is primarily male, military and Western(Bolden,et al, 2003).

3.2.2Trait Theories

Inside trait theorycall virtually all the adjectives in the dictionary which describe some positive or virtuous human attribute, from ambition to zest for life. The problem with the trait approach lies in the fact that almost as many traits as studies undertaken were identified. After several years of such research, it became apparent that no consistent traits could be identified. Although some traits were found in a considerable number of studies, the results were generally inconclusive. Some leaders might have possessed certain traits but the absence of them did not necessarily mean that the person was not a leader (Bolden,et al, 2003).

Although there was little consistency in the results of the various trait studies, however, some traits did appear more frequently than others, including: technical skill, friendliness, task motivation, application to task, group task supportiveness, social skill, emotional control, administrative skill, general charisma, and intelligence. Of these, the most widely explored has tended to be “charisma” (Bolden, et al, 2003).

3.2.3 Behaviorist Theories

These theories concentrated on what leaders actually do rather than on their qualities. Different patterns of behavior are observed and categorized as styles of leadership. This area has probably attracted most attention from practicing managers. McGregor influenced all the behavioral theories, which emphasize focusing on human relationships, along with output and performance (Bolden, et al, 2003).

3.2.4 Situational Leadership

This approach sees leadership as specific to the situation in which it is being exercised. For example, whilst some situations may require an autocratic style, others may need a more participative approach. It also proposes that there may be differences in required leadership styles at different levels in the same organization (Bolden, et al, 2003).

3.2.5 Contingency Theory

Whilst behavioral theories may help managers develop particular leadership behaviors they give little guidance as to what constitutes effective leadership in different situations. Indeed, most researchers today conclude that no one leadership style is right for every manager under all circumstances. Instead, contingency-situational theories were developed to indicate that the style to be used is contingent upon such factors as the situation, the people, the task, the organization, and other environmental variables (Bolden, et al, 2003).

3.2.6 Transactional Leadership

This approach emphasizes the importance of the relationship between leader and followers, focusing on the mutual benefits derived from a form of contract through which the leader delivers such things as rewards or recognition in return for the commitment or loyalty of the followers (Bolden, et al, 2003).

3.2.7 Transformational Leadership

The central concept here is change and the role of leadership in envisioning and implementing the transformation of organizational performance (Bolden, et al, 2003).

3.3 Virtual Leadership

Virtual teams required active leadership and not a passive action including intellectual stimulation, individualized consideration, inspirational motivation, and idealized influence. Intellectual stimulation behaviors involve encouraging followers to challenge assumptions, approach old issues in new ways, take risks, and be innovative and creative.

In order to keep a team on track and fulfilling its potential, a leadership function that must be performed is the monitoring of the team. This function is not limited to only monitoring team members’ processes and performance, but also extends to monitoring the environment (Hackman & Walton, 1986; McGrath, 1962; Yukl, 1998). Team monitoring provides critical information to team members that influence the impact of subsequent leadership functions. When team monitoring is present, team leaders are seen as more effective and the team is more cohesive (Kane, et al 2002).

Leaders are likely to play a vital role in facilitating the processes of a virtual team by providing structures, motivating and engaging team members, and attending to socio-emotional aspects of the team. In virtual teams leader have to establish norm at the beginning to maintain the appropriate progress (Walther, et al, 1992)

Research has demonstrated that leaders can make a critical difference to team performance and effectiveness (e.g., Morgeson, 2005; Zaccaro & Klimoski, 2002).A crucial differentiator between mediocre and high performing virtual teams is the development of virtual leaders who are able to develop and lead virtual teams. Effective management of virtual teams is necessary but not sufficient: there is a real need for virtual leadership (Caulat, 2006). Often leaders and managers just “end-up” leading and managing virtual teams without having necessarily learnt to do so. They often do not realize that developing high performing virtual teams requires some different leadership and management skills. Often they actually do not dare expressing that they need help (Caulat, 2006). Also only a minority of organizations have realized that virtual working needs specific support and endorsement. Sometimes some individuals felt that their organizations did not actively support them in virtual working as well as they would have liked. They felt that although their organizations sanctioned virtual working, they did not visibly and culturally support the virtual working ethos. At this stage it seems that only a few organizations have explicitly assessed the value of virtual working and developed a strategy for it, or have a program to attend to the technological, social and psychological needs of their employees.

Since communication media may differ in their ability to convey “social presence,” information-rich nonverbal cues, such as facial expressions, voice inflections, and gestures, may be lost or distorted through CMCS that lack the social presence inherent to face-to-face environments (Kiesler, 1992). Also, the ability to develop relational links among team members may be hindered, which may negatively affect such outcomes as creativity, morale, decision-making quality, and process loss (Walther,1992). Finally, the lack of a social context may alter or hinder the process through which team members develop trust (Jarvenpaa et al. 1998).

Williams (2002) defines virtual leadership as leading in an environment that is other than physical.Virtual leadership could be describeas the management of distributed work teams whose members predominantly communicate and coordinate their work via electronic media. Fisher and Fisher (2001) describe virtual leaders as "boundary managers" who inspire people in distance locations to develop self-managed capabilities and who focus more on the interface issues with the environment.

Traditionally, leadership research has focused on individual leaders and by extension on vertical approaches to organizing work task. The work of leadership in this view is to make strategic decisions and then to influence and align the rest of the organization to implement these decisions effectively (Northouse, 2001).

3.4 Shared leadership in virtual teamwork

A recent review of the leadership literature proposes four sources of leadership, broken down into two structural dimensions: locus of leadership (internal vs. external) and formality of leadership (informal vs. formal). In this review, Morgeson, et al (2009) describes an external leader as one that is not involved in day-to-day tasks, while an internal leader is seen as an equal within the group. A formal leader is directly assigned to be a leader (e.g., immediate supervisor, project lead, and the like), while an informal leader is described more as an advisor, someone that does not come into the leadership position by direct assignment. Shared leadership has been conceptualized in many ways (Carson, et al 2007), but the underlying theme among these definitions is that shared leadership involves the distribution of the leadership responsibilities within the team (Jackson, 2000; Lambert, 2002; Pearce & Conger, 2003), there has been some empirical research suggesting that when virtual team leaders provide evaluative and systematic feedback, there is a greater degree of team identification and commitment (Sivunen, 2006).

Shared leadership may be particularly important to virtual teams, where team member separation from the leader and from one another may necessitate the distribution of leadership functions. While the sharing of leadership has proven to be advantageous to more traditional forms of vertical leadership (Pearce, et al 2004), Klein et al (2006) found that in shared leadership work environments, teams that were more effective had leaders that were able to recognize when it was necessary to either delegate responsibilities or directly intervene to maintain high levels of performance.

Shared leadership has been defined multiple ways, but across researchers there appears to be a unified agreement that shared leadership involves team members distributing leadership responsibilities amongst themselves, without negating the possibility of vertical leadership (Pearce & Conger, 2003). As with the broader leadership literature there have been a variety of leadership behaviors and/or functions which have been argued to be the content of shared leadership (Morgeson, et al 2009). Many researchers have looked at the components that predict the success of these shared leadership behaviors and the impact it has in a variety of environments (Carson, et al 2007; Merkens & Spencer, 1998).

Shared leadership conceptualize leadership as a set of practices that can and should be enactment by people at all levels rather than a set of personal characteristics and attributes located in people in the top (Badaracco, 2001; Kouzes and Posner, 2002). Shared leadership is “a dynamic, interactive influence process among individuals in groups for which the objective is to lead one another to the achievement of group or organizational goals or both. This influence process often involves peer, or lateral, influence and at other times involves upward or downward hierarchical influence” (Pearce & Conger, 2003b, p. 1).Shared leadership involves a process where all members of a team are fully engaged in the leadership of the team: Shared leadership entails a simultaneous, ongoing, mutual influence process involving the serial emergence of official as well as unofficial leaders (Pearce & Conger, 2003)were included the power and influence with all members possessing significant power and exercising meaningful influence as needed in the process of performing work (Higgins & Maciariello, 2004).

The Shared leadership contrast with the model of formal one person leadership and did not take nothing about the other talent and when the principal leaves, promising projects often lose momentum and fade away once is loosed the principal brain in the story.

When the Shared leadership becomes virtual often the formal leader will not be available to these individuals as readily as other team members. In this scenario, the top leader may have the ultimate responsibility for motivation, but the reality may be that the day-to-day, minute-to-minute source of motivation is, in fact, more dispersed and shared by team members, as suggested in research by Pearce, et al (2004).

3.4.1 Shared and distributed leadership

This mean that the decisions in a team can be dispersed among some one, many, or maybe all the members the leadership is not limited to he formally leader. Nowadays many formal talks in the business schools the searchers discuss the concepts share and distributed as equal meaning but there is a real abyss between both. This change comes up only until 2002 when Gronn introduces the concept with different ontological assumption.

Shared leadership can be traced to a transition in the self-leadership, super leadership constructs (Manz and Sims 1989, 1991) from individuals self-leading, to the conceptualization of self-leadership at the team level (Neck et al. 1996).

Distributed leadership goes beyond acknowledging that multiple individuals are involved in leadership practice (termed “leader plus” or shared leadership), by also exploring the interactions between individuals and investigating the situation in which leadership is enacted (distributed leadership) (Fitzsimons et al 2011).

Distributed leadership remark more about how human cognition is both held between individuals and aspects of the situation and thus cognitive activity is stretched over both human actors and aspects of the context they are. Usually this kind of leadership is offered by developing a capacity to act by means of “concertive action”, “co-performance” or “conjoint agency” (Fitzsimons et al 2011).

Distributed leadership was shown to encompass not merely the structuring influence of numerous individuals, but three forms of concretively patterned and reproduced activity-based conduct, varying degrees of structural solidity: spontaneous collaboration, intuitive working relations, and institutionalized practices (Gronn, 2002).

6. References

Badaracco, J. L., Jr. (2002). Leading quietly: An unorthodox guide to doing the right thing. Boston: Harvard Business School.

Bolden, R., Gosling, J., Marturano, A. and Dennison, P. 2003. A review of leadership theory and competency frameworks, Centre for Leadership Studies University of Exeter.

Carson, J. B., Tesluk, P. E., &Marrone, J. A. (2007).Shared leadership in teams: An investigation of antecedent conditions and performance. Academy of Management Journal, 50, 1217-1234.

CaulatGhislaine 2006, Virtual leadership , The Ashridge Journal

Clarence G. Browne and Thomas S. Cohen, the Study of Leadership (Danville, Illinois: Interstate Printers and Publishers, 1958), p. i.

Denison, D.R.; Hooijberg, R.; and Quinn, R.E. Paradox and performance: Toward a theory of behavioral complexity in managerial leadership. Organization Science, 6, 5 (September/October 1995), 524-540.

Fisher, K., & Fisher, M.D. (2001). The distance manager: A hands-on guide to managing off-site employees and virtual teams. New York: McGraw-Hill.

Fitzsimons Declan, James Kim Turnbull and Denyer David, 2011 Alternative Approaches for Studying Shared and Distributed Leadership, International Journal of Management Reviews, Vol. 13, 313–328 (2011)

Gronn, P. (2002). Distributed leadership as a unit of analysis. Leadership Quarterly, 13, pp. 423–451.

Hackman, J. R., & Walton, R. E. 1986.Leading groups in organizations. In P. S. Goodman & Associates (Eds.), Designing effective work groups: 72-119. San Francisco: Jossey-Bass.

Hertel, G., Geister, S., & Konradt, U. (2005). Managing virtual teams: A review of current empirical research. Human Resource Management Review, 15(1), 69-65.

Higgins, K. L., &Maciariello, J. A. (2004).Leading complex collaboration in network organizations: A multidisciplinary approach. Advances in Interdisciplinary Studies of Work Teams, 10, 203−241.

House, R., and Mitchell, T. Path-goal theory of leadership. In K. Davis (ed.). Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill, 1977, pp. 445-447.

Jackson, M.C. (2000) Systems Approaches to Management. New York: Kluwer.

Un “laboratorio vivo” que agoniza

2011-01-23T19:06:00.005+00:00

El valle de Cuatro Ciénegas agoniza. Los cultivos de alfalfa, que absorben gran parte del agua de su acuífero, están secando las lagunas y los pozos de esta área natural protegida, considerada como un laboratorio vivo porque ahí habitan microorganismos más antiguos que los dinosaurios. La bióloga Valeria Souza, científica que desde hace una década estudia esta región de Coahuila, es quien lanza la alerta: “Necesitamos que las autoridades se activen para salvar Cuatro Ciénegas”.
Valeria Souza se ha convertido en la voz de Cuatro Ciénegas: “Si perdemos este lugar, no sólo se perderán muchas especies, sino la oportunidad de entender cómo se originó y evolucionó la vida en la Tierra”. La científica no exagera.
Esta investigadora del Instituto de Ecología de la UNAM, junto con un equipo de 40 científicos, estudia este valle desde hace una década. Sus trabajos han ayudado a entender la importancia del lugar: se trata de uno de los pocos sitios del planeta en donde todavía se pueden encontrar los primeros microorganismos que comenzaron a transformar la vida en la Tierra hace 3.5 mil millones de años.
Además del trabajo científico que realiza en la zona, Souza libra una batalla por la conservación del ecosistema. Su lucha es para detener el intenso cultivo de alfalfa que se destina a la industria lechera. Estos cultivos se realizan en los valles vecinos a Cuatro Ciénegas y aun dentro del valle de Cuatro Ciénegas. Para regar el alfalfa se han abierto pozos de hasta mil metros de profundidad, por lo que se está sobreexplotando el manto acuífero del que dependen las pozas de Cuatro Ciénegas.
En 2007, durante la celebración del Día de la Tierra, el presidente Felipe Calderón anunció que se realizarían acciones para proteger el acuífero de Cuatro Ciénegas, entre ellas establecer una veda para la explotación del agua en el valle El Hundido. Sin embargo, Souza afirma que esas acciones han quedado incompletas, porque no se ha concretado la veda para los valles de Ocampo y Cuatro Ciénegas, pese a que varios estudios científicos nacionales e internacionales han demostrado que los tres valles están interconectados y dependen de un mismo acuífero.
También recuerda que el Congreso de la Unión asignó 70 millones de pesos para realizar obras hidráulicas que preserven el acuífero: “Estamos en 2011 y todavía no vemos nada”.
La científica menciona que grandes empresarios se oponen a tener una veda que permita salvar el acuífero de Cuatro Ciénegas y, por su parte, la Comisión Nacional del Agua —institución responsable de proteger el acuífero—, “lo único que quiere es usar más agua para la agricultura, sin tomar en cuenta cuánta agua realmente hay y cuánta se puede usar para no afectar el ecosistema y, por lo tanto, es una batalla constante convencerlos de que el ecosistema va primero y de que la agricultura debe de utilizar los sobrantes de manera más eficiente”.
Una tierra “que se va”
Valeria Souza conoció Cuatro Ciénegas en 1999. Ese año fue invitada por la NASA para participar en un estudio sobre las formas de vida en esta zona de Coahuila. “El lugar es rico en minerales que son muy abundantes en Marte, por lo que su estudio puede dar pistas sobre la posibilidad de vida en ese planeta”. Pero también puede resolver muchos misterios sobre cómo evolucionó la vida en la Tierra.
Cuatro Ciénegas es uno de los pocos lugares en el mundo en donde hay una abundancia de estromatolitos, es decir, colonias de bacterias cuyos orígenes se remontan a por lo menos 3 mil 500 millones de años. Por lo regular, los investigadores sólo encuentran fósiles de estas colonias, pero en las pozas de Coahuila están vivos.
Los científicos también han encontrado que en Cuatro Ciénegas comenzaron muchos de los cambios que permitieron a la Tierra tener su imagen actual.
Resulta que a principios del periodo Jurásico, Pangea empezó a separarse por la falla de La Fragua, localizada justo debajo de Cuatro Ciénegas.
Cuando la formación de la sierra Madre Oriental levantó el altiplano central, aisló esta región del golfo de México, hace 35 millones de años.
La vida que estuvo por millones de años en este mar antiguo, quedó aislada y evolucionó en la región de Cuatro Ciénegas. Con el tiempo, ese mar se fue y las aguas continentales lentamente predominaron en las pozas, pero los datos moleculares dicen que la vida marina resistió esos cambios y guardó en sus genes la historia de su vida en el mar. “Es por eso que sabemos que los estromatolitos que ahora viven en Coahuila son descendientes de las bacterias que vivían en el mar antiguo”.
Al mismo tiempo que los científicos descubren que las pozas de Cuatro Ciénegas tienen un origen marino, “detectamos que la zona es afectada porque se hace una gran extracción de agua para el cultivo de alfalfa de la industria lechera. Es como sentirse descubridor de una tierra que se va”, lamenta Valeria Souza.
La mayor evidencia de la agonía de Cuatro Ciénegas es la laguna de Churince, donde el agua ha disminuido en forma considerable. “Cada que visito la zona, el agua está cada vez más baja, hay más pozas muertas”, dice Souza.
Ciencia para la gente
Ante el estado crítico que vive Cuatro Ciénegas, los científicos comenzarán a realizar un inventario de especies. “Estudiaremos una área de cuatro por cinco kilómetros; vamos a ver cada virus, cada bacteria, cada hongo, cada planta, cada microbio, para poder entender cómo se mueven los nutrientes en ese lugar y cuál es la relación que hay entre todos ellos. Esta es una medida desesperada para entender lo más posible antes de que se muera”.
Hasta ahora, en Cuatro Ciénegas se han encontrado 150 especies endémicas, tomando en cuenta sólo las especies que pueden mirarse a simple vista, porque a nivel microscópico es “muy probable que sea el lugar del planeta con mayor diversidad de bacterias”.
Tan sólo en una de las muestras analizadas, los científicos encontraron 17 antibióticos nuevos y 18 resistencias a esos antibióticos. Por ello, “si Cuatro Ciénegas se muere, se perderían muchísimos recursos genéticos”.
Valeria Souza y un grupo de 40 científicos no están dispuestos a sólo mirar cómo muere este valle.
Además de seguir con su trabajo científico, el equipo comenzará una “revolución” que Souza llama “la ciencia para la gente”.
Lo explica así: “Los científicos buscaremos aplicaciones de los recursos genéticos que están encontrando en Cuatro Ciénegas, para que el dinero que se obtenga por la comercialización de las patentes regrese a los pobladores del valle, a través de proyectos de conservación, educación y salud”.
Lo que está en juego en Cuatro Ciénegas —asegura la investigadora— es tan grande que todo el equipo científico está dispuesto a dar su tiempo y su conocimiento gratis para que pueda sobrevivir este lugar.
Mientras alguna autoridad estatal o federal toma en serio la agonía de Cuatro Ciénegas, científicos como Valeria Souza seguirán enfocando la luz de alerta sobre este ecosistema.

La Solteria

2011-01-21T15:02:00.001+00:00

En la actualidad las parejas ya no está unidas por 30 o 40 años como sus padres o abuelos porque el amor no dura tanto tiempo y en la manera que la mujer es más independiente económicamente rompe el lazo que lo tenía amarrada a un hombre por tanto tiempo, la vida familiar evoluciono y les resta a las parejas actuales el saber que no son seres humanos perfectos y que a nadie le gusta vivir solo porque somos seres sociales.

Hace tiempo cuando el mayor porcentaje de la economía era rural convenía poner y tener muchos hijos a trabajar a temprana edad ya que ellos disminuían los costos y trabajo dentro de la pequeña (o grande) cantidad de tierra, por lo que los padres aumentaban su riqueza en la medida de la cantidad de hijos, y los hijos maduraban más rápido teniendo responsabilidades a temprana edad delegadas por los padres, ahora la riqueza de una persona radica igual en la cantidad de hijos pero ahora es inversamente proporcional, esto quiere decir que entre menos hijos tengas y entre más tiempo los mantengas sin trabajar educándolos y sin brindarles tanta responsabilidad como en el pasado será la riqueza dentro de una familia urbana, dado que ahora la población ha dejado el campo para vivir en metrópolis y atrasado la madurez e independencia de los hijos manteniéndolos en casa hasta a la edad adulta de 35 años algo impensable con nuestros padres y abuelos mas con una amplia educación desde licenciatura hasta doctorado.

Más de cuatro años de su vida gastaron María y Eduardo en un noviazgo aparentemente feliz, que se acabó cuando terminaron la carrera que estudiaron juntos. Fue como si hubieran agotado los temas de conversación que tenían en la universidad, para entrar en una competencia profesional que, lejos de dar trascendencia a su relación, marcaba territorios incompatibles. Finalmente, Eduardo confesó que cuando se dio cuenta de que su noviazgo le reclamaba mas formalidad, tuvo miedo de continuar, porque necesitaba tiempo para saber si María era la mujer con quien realmente deseaba pasar el resto de su vida.

Su caso es el de cada vez más parejas 'modernas' que huyen de la responsabilidad como del demonio incluso cuando ya tienen todo preparado para la boda.

Quizás no supieron nunca que el verdadero amor no se traduce en 'sentir bonito' cuando se está frente a la pareja y que tampoco significa: 'estar de acuerdo en todo lo que se hace', porque cuando realmente se ama a alguien se adquiere el COMPROMISO MORAL de ayudarlo respetuosamente a ser mejor, a que crezca como ser humano en todos los aspectos.

Cuando los jóvenes sueñan con encontrar al príncipe azul o a la súper-mujer para ser felices siempre, tendrán que plantearse con toda seriedad si no están esquizofrénicos, porque un mundo así solo se dá en las letras o en las telenovelas, donde navegamos a merced de la imaginación del autor, pero no en el mundo, donde el Creador ha dispuesto para los hombres la felicidad y el sufrimiento, los logros y los fracasos, la aceptación y el rechazo, y la lucha constante y permanente, desde que nacemos hasta que dejamos de respirar.

Hace poco llego a mis manos una información de Cimac, en la que Martha Celia Herrera, psicoterapeuta del Centro de Interdisciplinar Conductuales, asegura que las mujeres aun hoy conservan la expectativa de encontrar a un hombre maduro, productivo, estable, inteligente, paternal, que cambie pañales, que las acompañe al pediatra, que sepa preparar papillas que sea una excelente pareja, tierno, que externe sus emociones, que no pida relaciones íntimas cuando ella está enojada, que sea empático.

Ellos, entre tanto, buscan a la mujer de sus sueños: productiva, inteligente, excelente anfitriona, que desee uno o dos hijos cuando él lo decida, que no pida dinero, que sea autosuficiente, independiente y autónoma, que colabore en la economía familiar y que cuide a los niños, que lave, planche, cocine y tenga bien arreglada la casa, además de que se dé tiempo para cuidar su apariencia, que siempre esté súper delgada, que sea vea sexy, etc., etc.

La doctora Herrera dice, que con la revolución sexual y el feminismo se rompió el equilibrio tradicional entre el papel que correspondía a los hombres y el que estaba destinado a las mujeres. Los varones se asustan frente a las mujeres que compiten con ellos en su espacio laboral y que a menudo están más calificadas que ellos, y esa amenaza a veces se extiende al campo sentimental. Influye también que se dividieron los roles, pero nunca quedaron delineados. Ahora la mujer tiene más actividades que antes, porque debe estudiar, trabajar y atender a su familia, hecho que resulta desconcertante para todos.

Las expectativas femeninas y las masculinas son irreales y poco objetivas. Muchos ni siquiera son capaces de expresar lo que esperan del otro. Yo no soy psicoterapeuta, pero sé que en la vida nada es mágico ni gratuito.

Los hombres y las mujeres hemos sido siempre los mismos, aunque las circunstancias han cambiado y, en este renglón, no tan positivamente como sería deseable. Hoy queremos que todo sea fácil y desechable, pero eso no posible en las personas. Nadie está ya hecho; la vida entera no nos alcanza a veces para irnos moldeando según nuestras metas y proyectos.

De la misma manera dos seres inacabados, tendrían que estar conscientes de que van a esculpirse juntos durante toda la vida. Anhelar un príncipe azul o una súper mujer junto a nosotros NO es un PECADO, pero si puede llegar a convertirse en un obstáculo para ser felices al lado de un ser humano de carne y hueso, con potencialidades y miserias que, como nosotros, necesita comprensión y verdadero amor para perfeccionarse poco a poco. Si hoy tantas relaciones se rompen después de un tiempo de tratarse en su noviazgo, es precisamente porque no estamos dispuestos a trabajar para forjar una relación sana, sincera, basada en el verdadero amor, que no es solo romanticismo, sino prueba constante de fidelidad, comunicación, respeto y de humanidad.

Curiosamente, la doctora Herrera concluye que, mientras estudian licenciaturas, maestrías y doctorados, hombres y mujeres no se dan tiempo para 'habilitarse en pareja', para hablar de si mismos. Todo eso se queda guardado y, cuando cumplen 30 años o más deciden tener un compañero, suponen que, como por arte de magia, contarán con habilidades que no desarrollaron, porque nunca se dieron tiempo para hacerlo.

Para relacionarse con otra persona hay que estar dispuesto a negociar, a manejar enojos, a discutir -no pelear- porque aunque existan puntos de vista diferentes, es posible conseguir objetivos que satisfagan a los dos, dice la doctora. Pero eso cuesta.

Quizás el problema radica en que nadie desea comprometerse a entablar la lucha por lograrlo. Demasiado egoísmo. Diría yo. Cada día son más las mujeres y hombres, profesionistas, independientes, inteligentes y de éxito, que ven pasar los años sin encontrar pareja. Personas, de todas las clases sociales se encuentran frente al mismo problema.

Son Solteros y Solteras, se han quedado atrapados(as) en un espacio dentro de la sociedad actual, muy limitado en cuanto a diversiones y actividades, y se les dificulta mucho encontrar personas en su misma situación, ya no se diga para casarse, sino simplemente para acompañarse y entablar una buena amistad.

Ya no existe la palabra 'solterón (a)' y su imagen ha cambiado 180 grados, ya no es el hombre o la mujer gris, amargada, vestido como fraile o monja (según sea el caso); ahora son seres impecables, atractivos(as), de muy buen carácter. Que van supliendo la juventud con personalidad, desarrollo humano e intelectual.

Pero la soledad no es exclusiva de aquellas personas que son solteras, hay mujeres que aun estando rodeadas de mucha gente llegan a sentirse muy solas, y a sufrir de carencias afectivas.

También entre mujeres y hombres casadas(os), que comparten su vida con su pareja, es frecuente encontrar 'solos(as) acompañados(as)'. Para poder amar verdaderamente hay que renunciar a creer que ese sentimiento es el fin de la soledad, y estar dispuestos a aceptar dos soledades, la del otro y la propia. Y es que amor es confesar: Si, yo te amo como tú eres... aunque no correspondas a mis sueños y a mis esperanzas, Tu realidad me da mucho mas regocijo que mis sueños...'

A mis amigos que son... SOLTEROS: El amor es como una mariposa. Mientras más lo persigues más te evade. Pero si lo dejas volar, regresará a ti cuando menos lo esperes. El amor puede hacerte feliz, pero muchas veces duele, pero el amor sólo es especial cuando se lo entregas a alguien que realmente se lo merece. Así que tómate tu tiempo y elige lo mejor.

A mis amigos que son... NO TAN SOLTEROS: El amor no es convertirse en la 'persona perfecta' para alguien. Es encontrar a alguien que te ayude a ser la mejor persona que puedas ser.

A mis amigos QUE...... SÓLO QUIEREN VIVIR UN MOMENTO O USAR A LAS PERSONAS, PARA SENTIRSE MEJOR: Nunca digas 'Te Quiero', si no te importa. Nunca hables de sentimientos si en verdad no los sientes. Nunca toques una vida si pretendes romper un corazón. Nunca mires a los ojos cuando todo lo que haces es mentir. Lo más cruel que un hombre le puede hacer a una mujer es dejarla que se enamore cuando él no tiene la intención de corresponderle y esto es para ambas partes....

A mis amigos que son....CASADOS: El amor no es 'tu culpa', el amor dá libertad de acción y de pensar, la monotonía se desintegra con imaginación, comunicación y mucho respeto, el amor no es: gracias por aguantarme, el amor no es mantener la relación por los hijos, el amor es de pareja no de familia ni de hijos, el amor es respeto mutuo, confianza, fidelidad, la verdadera medida de la compatibilidad no son los años que han pasado juntos, pero sí que tan buenos son el uno para el otro.

A mis amigos que... TIENEN EL CORAZÓN DESTROZADO: Los corazones rotos duran tanto y como uno desea y cortan tan profundamente como los dejas continuar. El desafío no es como sobrevivir a un corazón roto, sino aprender de ellos.

A mis amigos que... TIENEN MIEDO DE CONFESAR: El amor duele cuando terminas con alguien. Duele mucho más cuando alguien rompe contigo. Pero el amor duele más cuando la persona que has amado NO TIENE IDEA DE COMO TE SIENTES.

A mis amigos que... TODAVÍA ESTÁN AGUANTANDO: Una cosa triste de la vida es cuando conoces a alguien y te enamoras, sólo para encontrar al final que nunca funcionó y que has perdido años de tu vida con alguien que no valía la pena. Si él o ella no vale la pena ahora, él o ella no valdrá la pena en un año o en 10 años. Déjalo ir.

A TODOS MIS AMIGOS: Mi deseo para ustedes es que encuentren un hombre o mujer cuyo amor sea honesto, fuerte, maduro, que nunca cambie, enriquecedor, protector, animado, recompensarte y nada egoísta... y si ya lo encontraron, aprécienlo y no lo dejen ir!

Virtual Teams: The use of technology as a tool in teamwork.

2011-01-20T23:12:00.003+00:00

CHAPTER I – INTRODUCTION

1.1 Global and virtual Business

Companies will need to balance their necessity for a unified global culture with local strategic and cultural differences and make core global values locally relevant and easily understandable for all employees. Operating in a global economy will create even more demand for leaders with global and multicultural experience. This means it will be more important for key talent to have expatriate experience. Companies will find their best people anywhere in the world, so successful workers will be willing to work outside their home country.The concept of off-shoring will not exist in the future and talent will exist globally and companies will go where the talent is. The purpose will not be to get the lowest-cost labor, but rather the highest-quality talent. This will be especially true with technical and creative workers. Global companies will become more adept at managing a global enterprise on a 24/7 basis, with more management and technology systems in place to allow work to be easily passed around the world. There will be a more progressive use of partnerships and alliances across functions, organizations and customers to build more collaborative and innovative ways to compete and win market share.Societies throughout the world will focus on work as a more important crucible for social progress and values. The memory of today’s financial crisis will leave a legacy of greater scrutiny and regulation of issues such as fairness, pay differentials and ethics, particularly in traditional Western economies(Workforce Management, December 2008);millennials will redefine work, doing work at home and taking home to work;this means blurring the boundaries of life and work; More workforce mobility will allow people to work from home at different hours.

1.2 Relevance

In the information technology (IT) century the distances get shorter and the languages have broken the walls because the technology has changed more easily everything in the e-business world. The use of IT tools is growing every year in different processes in the companies. “Recruitment and development will increasingly be seen as part of an integrated workforce-supply optimization process. Both will become virtual, global and just-in-time, but they will also be transformed through an increasing emphasis on optimization, differentiation and return on investment”. (Workforce Management, December 2008), social networks and wikis will to support building strong relationships and collaboration between the virtual teams and face-to-face members of the companies; the structure of work will become more adaptive, more informal and less focused on formal structures and static design solutions. The HR professionals will have competencies in finding and retaining talent and in managing contract and freelance workers locally and internationally.

Technological progress and the evolution of virtual networks and social vetting—that is, using formal networks such as LinkedIn or social networks as twitter or facebookto establish trust and research people’s backgrounds—will increase workplace flexibility. The trends will increase the use of emerging work structures that involve engaging professional and social networks through means such as "crowd sourcing"—when an organization invites the public to help solve a problem (Qualman, 2010).

The talent market will look a lot more like eBay than Monster or Yahoo HotJobs. Candidates will put themselves up for bid for specific work;hours and duration will name their minimum price, including benefits and perks;employers will contract with each worker for what will be delivered (Workforce Management, December 2008).

1.3 Objective of study

The present research have as objective to find the way about how the leader share the leadership with persons who arenot physically in the same place and have to work virtually, detect which e-tools are used in virtual teamwork by teammates; exploring the different ways for share leadership, Knowledge and develop trust between teammates.

If is only one person who take important decisions or is by consensus in the team, and how is the interrelationship between the members who are sharing the leadership and finally find the strategy used when the original leader need to be on charge for present the result landed or commissioned by the top management.

In sum, this study aims to address the following questions:

How is the leadership in the virtual teams who use the technology as tool in teamwork?

Is the Time an important factor forcreating trust between team members?

What happens if the virtual team members get in touch by social networks before start to work?

Is recommended that virtual teamwork have face-to-face meetings when the project is for long time? How should be for the projects in short time?

Is virtual teamwork recording evidence of their work?

If you saw the profile (In whatever social network) of one of yours teammate before of sharing information, Could be an important factor in faithfulness on the kind information is it sharing? And what happen when that information come from the team leader?

CHAPTER II LITERATURE REVIEW

2.1 Virtual teamwork

Organizational teams can be defined as a set of individuals who perceive themselves and whom outsiders perceive as constituting an identifiable social aggregate within the organization (Richter, Scully, & West, 2005); teamwork is considered to be some of the more important work done in today’s organizations, (Parker 1996). In fact, organizations presuppose teamwork. Without teamwork at some level of cooperation, organizations cannot exist. Teams are considered to be the “standard operating procedure” in most high tech organizations and teams have become an important topic of study in the last decade. Advances in information and communications technology have enabled teams to work together in a virtual environment on tasks that at one time were assumed to require face-to-face meetings. The enabling of virtual team work occurred in parallel with competitive pressures that have forced many companies to shorten product development windows and reduce costs by outsourcing internationally. Organizations increasingly view virtual teams as a means to increase their flexibility and responsiveness while reducing costs (Haywood, 1998); (Hoefling, 2001); (Karolak, 1998);(Mitchell, 2001).

One of the defining characteristics of avirtual team is the computationally enabled andenhanced nature of its communication (Cummings &Kiesler, 2008). Defining characteristics of a virtual team is that it has a distribution of team members across time, geography or both. Virtual teams rarely (or never) meet face-to-face and depend on information and communications technology for their coordination and collaboration (Bell, 2002). Virtual teams can be characterized by their cultural or geographic similarity, temporal distribution and life cycle (Bell, 2002); (Kristof, 1995).

A rapid growing trend in the era of information technology is the increased prevalence of virtual teams in which members work collaboratively in geographically dispersed locations, given that advances in IT facilitate communication and the sharing of information among virtual team members (Shachaf, 2008).Virtual teams may range dramatically in termsof the degree to which they utilize virtuality, with someonly communicating using highly virtual tools such asinstant messaging and teleconferencing, while othersare less virtual, making use of videoconferencing andregularly scheduled face to face meetings.

As good communication and interaction add to the depth and richness of mutual understanding between the members of virtual teams, management should keep upgrading IT facilities and tools that help communication and interaction so that shared vision, perceived trust, and perceivedbenefit can be enhanced to the anticipated extent. Managementshould keep in mind that there is no ‘‘one size fits all” solutionfor enhanced perceived job effectiveness, by purely, for example,encouraging cooperative attitude and discarding competitive conflict.Virtualteams count heavily on e-mail, chat tools, social networks, online conference, instantmessaging or other online systems to accomplish their teamwork.

Companies need to have in mind that is necessary considered the following factor for excellent job effectiveness like a good leadership, trust between team members, knowledge sharing, cooperative attitude and competitive conflict it must avoided as they can when its mean individual selfinterest,may favor cooperation even if all members of a groupwould benefit in their cooperation with one another according tothe prisoner’s dilemma from game theory. Competitive conflict isdefined as a perceived state of discord due to a rivalry betweenteam members for benefits, resources or territory. Although traditionaltheories suggest that competitive conflict among teammembers is likely to undermine their job performance due to itscatalysis to increased tension (e.g.,Passos& Caetano, 2005; Richteret al., 2005).

2.2 Sharing Knowledge

Knowledge sharing is defined as individuals’ sharing organizationally relevant experiences and information with one another in collaboration, increasing the resources of an organization or a team and reducing time wasted in trial-and-error (Lin, 2007a; Lin, 2007b).

However, we cannot say that simply by assigning formal facilitators will contribute to a high performance team. What the literature found is that it was the way the facilitators performed their role that mattered most than the mere availability of facilitators.

The competence and skills of a facilitator, formal or informal, in bringing individuals together and in encouraging the use of collaborative technologies and the development of shared understanding can foster an atmosphere of collaboration and trust building within the virtual team environment and allowed to be distributed effectively.

Knowledgesharing across team members can be both competitive andcooperative in nature (Luo et al., 2006). The competitive nature often happens since knowledge can generate private gains for individualsto outperform their counterparts (Luo et al., 2006). Cooperative attitude involves the recognition that individualteam members may benefit from working complementarily (Brandenburger&Nalebuff, 1996). Put differently, those memberswhose knowledge adds value to the work of their co-workers arelikely to share knowledge (Levy et al., 2003), Developinga shared vision strategically among individual members of theteams is critical in team collaboration (Ferioli&Migliarese,1996), because a shared vision reflects an important agreementof beliefs and assumptions that consequently bring about internalstability to the cooperative attitude (Henderson &Sifonis, 1988),suggesting its positive influence on cooperative attitude.

2.3 Trust between virtual team members

Trust can be defined as a relationship of reliance among membersof a team or an organization. The importance of trust in successfulinterpersonal relationships has been discussed in previousresearch (Neves& Caetano, 2009; Sargeant& Lee, 2004). Individualsaim to practice cooperation with other team members whenthey perceive the members to be trustworthy. The cooperation thatcaptures the level of coordinated actions between team membersin their efforts to achieve mutual goals cannot be realized withouttrust among the members (Palmatier, Dant, Grewal, & Evans,2006). Indeed, given that perceived trust can be defined as a member’s expectation thatanother member desires co-ordination, willfulfill obligations, and will pull weight in the relationship (Dwyer,Schurr, & Oh, 1987; Peters &Karren, 2009), team members whopossess trust on their peers are perceived to be under obligationnot to undermine their team collaboration (Morris et al., 2007),indicating thepositive relationship between perceived trust andcooperative attitude.

Moreover, studies suggests that shared goals may be used to minimize power imbalances and the exercise of coercive power, by driving progress through the pursuit of mutually beneficial objectives based on a perceived equity of return. It is important to highlight that knowledge is becoming the source of power in the current digital age and this power moves to the knowledge source. When virtual team relationships are damaged and internal confusion exists, managers need to begin the task of rebuilding trust in the pursuit of developing as best as possible collaborative global virtual teams.

Management attempting to boost cooperationin their teams within a short period should arrange a gettogetheror workshop so that team trust can be built efficiently given thatvirtual teams are sometimes temporary ones and have no sufficienttime for members to foster trust with each other. As good communication and interactionadd to the depth and richness of mutual understanding betweenthe members of virtual teams, management should keepupgrading IT facilities and tools that help communication andinteraction so that shared vision, perceived trust, and perceivedbenefit can be enhanced to the anticipated extent.

Jarvenpaa and Leidner(1998) studied in detail theelectronic communications of the highest and lowesttrust teams in their study of global virtual teams. Thehigh trust teams sent early, positive email messages and kept a strong, sustained focus on action and task results, reinforced by frequent communication. Incontrast, the low trust teams were markedly less activethroughout their life cycle.People may tend to start out trustingothers, but members of both types of teams need tomeet work expectations early in order to maintain thetrusting environment.

2.4 Leadership in virtual teamwork

In order to keep a team on track andfulfilling its potential, a leadership function that must be performed is the monitoring of the team. This functionis not limited to only monitoring team members’processes and performance, but also extends to monitoringthe environment (Hackman & Walton, 1986;McGrath, 1962; Tukl, 1989). Team monitoring providescritical information to team members that influencethe impact of subsequent leadership functions.When team monitoring is present, team leaders areseen as more effective and the team is more cohesive(Kane, Zaccaro, Tremble, & Masuda, 2002).

Due to increased complexity in ensuringeffective team processes when faced with virtualand distributed team environments, leadership behaviors may often be shared among members. Sharedleadership has been defined multiple ways, but acrossresearchers there appears to be a unified agreementthat shared leadership involves team members distributingleadership responsibilities amongst themselves,without negating the possibility of vertical leadership(Pearce & Conger, 2003). As with the broader leadershipliterature there have been a variety of leadershipbehaviors and/or functions which have been argued tobe the content of shared leadership (Morgeson, DeRue,&Karam, 2009). Many researchers have looked at thecomponents that predict the success of these sharedleadership behaviors and the impact it has in a varietyof environments (Carson, Tesluk, &Marrone, 2007;Merkens& Spencer, 1998) and is most effective when tasks are interdependent and complex (Pearce, 2004).

Shared leadership may be particularly important tovirtual teams and has emerged as a critical component in the modern organizational world, where team members’ separation fromthe leader and from one another may necessitate thedistribution of leadership functions. While the sharing of leadership has proven to be advantageous to moretraditional forms of vertical leadership (Pearce, Yoo, &Alvai, 2004),Klein et al (2006) found that inshared leadership work environments, teams that weremore effective had leaders that were able to recognizewhen it was necessary to either delegate responsibilitiesor directly intervene to maintain high levels ofperformance.Shared leadershipmay be particularly important to virtual teams, whereteam members’ separation from the leader and fromone another may necessitate the distribution of leadershipfunctions.

Shared leadership has been conceptualized in manyways (Carson, Tesluk, &Marrone, 2007; Friedrich, etal. 2009), but the underlying theme among these definitionsis that shared leadership involves the distributionof the leadership responsibilities within the team(see Jackson, 2000; Lambert, 2002; Pearce & Conger,2003),there has been someempirical research suggesting that when virtual teamleaders provide evaluative and systematic feedback,there is a greater degree of team identification andcommitment (Sivunen, 2006).

There are some research who has put forth several competencies that are to foster shared leadership for example Lambert (2002)suggests the ability to: negotiate win winsolutions through team learning, influence follower behavior, problem solve within a systems framework, and use shared visioning to empower members.Additionally, an examination of the role theory literature by Carson and Tesluk (2007) produced four roles (e.g., navigator, engineer, social integrator, and liaison)which yielded utility to team members without formaltitle or position of authority, as is often the case with shared leadership. When these roles manifest within ateam there appears to be a clear team direction and purpose(navigator), structuring of team roles, functions, and responsibilities (engineer), development and maintenanceof team coherence (social integrator), anddevelopment of relationships with key external stakeholders(liaison).

Besides work on the models and frameworks of shared leadership, research has delineated some conditionswhich may impact the emergence of shared leadership.For example, Pearce, Perry, and Sims (1999) identify five conditions: geographic dispersion, demographicheterogeneity, team size, skill heterogeneity,and maturity. Geographic dispersion, large team size,and demographic heterogeneity are expected to negativelyimpact the likelihood of shared leadershipemerging as coordination and communication. Conversely, skill heterogeneity should facilitate theemergence of shared leadership as different skills areoften needed based on the temporal point in the team’s life cycle. Teams with breadth in their abilities are more likely to be positioned to effectively engage inshared leadership, given the right climate and that members are comfortable with and cognizant of thepossession of different skills.

CHAPTER III - THEORETICAL MODEL AND HYPOTHESES

3.1 Theoretical Model

Due to advances in technology and the globalization of organizations, teams may often be distributed geographically,making use of virtuality in order to accomplishtasks. Similarly,teams can range in their degree of distribution, with some teams having all members fully distributed inseparate locations or, more commonly, teams withsome degree of partial distribution, such as the leader, in the same location as two or three team members andthe remaining team members spread out in variouslocations. While much has been done to advance ourunderstanding of virtuality and distribution’s impacts on team processes and performance, capturing thenuances of these differing degrees of virtuality and distributionremains challenging for researchers(Connaughton& Shuffler, 2007; Gibson & Gibbs,2006).

My theoretical model is going try to answer if is only one person who take important decisions or is by consensus in the team, and how is the interrelationship between the members who are sharing the leadership and finally find the strategy used when the original leader need to be on charge for present the result landed or commissioned by the top management and have fundament in a preview studies about share leadership functions in virtual teams Marissa L. Shuffler et al. 2010.

3.2 Hypotheses

3.2.1 Define mission

An integral part of any team process is the presence of a clear, concise, and direct mission.How the mission gets defined is largely the part of the team leader. The outcome of this leader function is tobreak down the ultimate goal of the team into tangible,achievable, challenging tasks and assure that these tasksare shared among team members. The more ambiguous and monotonous the tasks are, the less motivated teammembers will be in achieving those tasks and the lesslikely team members will have a shared understanding of the tasks. Without a shared understanding of the mission, team members will be less likely to develop thecollaborative and cohesive relationships necessary for effective team functioning.

H1a. Virtual teams who share at the beginning of the project the principal mission will be less difficulty get goals.

H1b. Virtual teams who share the function of defining the mission between teammates will have less difficulty defining the mission than if the leadership takes alone.

H1c. Virtual teams whose leaders maximize the capabilities of virtual tools will be more successful in the defining the mission than who do not.

3.2.2 Establish Expectations and Goals.

Once a team has a common grasp on the mission, the next leadership function involves establishing performance expectations and goals relative to that mission. In shared leadershipcontexts, this function is often served by multiplemembers of the team, with individual team members typically conveying their own expectations whileadhering to a common set of goals and expectationsemerging from team interaction (Pearce & Sims, 2002). Regardless of the leadership source, teams that facilitate goal setting are associated with improved performance(Cohen, Chang, & Ledford, 1997). In the virtualteam context, the presence of expectations and goals has been shown to help develop a common team identity,which was subsequently associated with teammembers collaborating more effectively (Cramton, 2001; Javenpaa&Leidner, 1999). However, no empiricalresearch has investigated the aspects of sharedleadership that impact the emergence of such shared expectations in virtual teams.

In terms of the impact of virtuality and distribution on sharing the function of setting expectations and goals, it is likely that both the degree of distribution and virtuality may interact to negatively impact expectations and goals. As with defining the mission, distributingteam members across time and space, along with reducing the richness of their communication media, can negatively impact how well information is shared(Cramton, 2001; Burke, et al., 2005). Furthermore, asteam members in highly virtual and fully distributed teams may be from different cultures, it is likely thatdeveloping a shared understanding regarding theexpectations of the team will be more challenging, as culturally driven expectations may be distortedthrough misunderstandings or biases (Jarvenpaa,Knoll, &Leidner, 1998; Kayworth&Leidner, 2001/2002). This team member diversity can be especially difficult when the establishment of expectationsand goals is shared across team members who havediffering cultural beliefs as well.

H2a Shared leadership will be more effective in establishing expectations and goals in virtual teams when habitual routines are present early in team´s lifecycle.

H2b Virtual teams who shared expectations and goals will be reduced the competition between teammates and increase cooperation

3.2.3 Structure and Plan.

These leader functions have established how team members will work independently from one another. The structuring and planning function addresses the potential interactions between team members during the transition phase. Team members need to develop a shared understanding of how they will coordinate their actions effectively in the accomplishment of team goals (Moregson et al. 2009). In shared leadership, members of the team are involved in the day-to-day functions. Intuitively, by sharing this responsibility, members should be more effective in understanding what it the best way to the work, the temporal demands of the task, team member expertise, and how to utilize team member availability and expertise to meet temporally driven task demands. Specifically, low virtuality has the potential to hinder the effectiveness of this leadership function by providing fewer opportunities to clarify the structure and plans in dynamic contexts.

H3 Shared leadership of highly virtual and partially or fully distributed teams that utilize more informal virtual tools (e.g., instant messaging, emails) on a regular basis will be more effective at structuring and planning than if using more formal means (e.g., teleconferencing, videoconferencing) that require additional coordination.

3.2.4 Provide feedback.

This leadership function allows teams to understand previous performance cycles, adapt future behavior based on previous performance, and develop over time (Einstein & Humphreys, 2001). Within the context of shared leadership, Morgeson et al., (2009) suggest that informal internal leadership is best at providing and receiving ongoing task-related feedback, there has been some empirical research suggesting that when virtual team leaders provide evaluative and systematic feedback, there is a greater degree of team identification and commitment (Sivunen, 2006) and the effectiveness of this leadership function is highly dependent of the ease and type of information conveyed between team members.

H4 Distribution of leaders sharing the function of providing feedback impacts the success of this feedback, such that feedback will be more successful when members sharing this function are spread across locations than when all members sharing the function are collocated.

3.2.5 Perform team task.

Leaders who are involved in day-to-day activities have a better understanding of the team process and where the team may be lacking in terms of task completion. This ground level understanding provides leaders with “the ability to get things done” (Hackman and Walton, 1986, pp. 108), which is necessary in order to perform this task, the nature of shared leadership, it is likely that the division of these roles among members instead of simply having one leader perform all these roles may be a great advantage as it spreads the cognitive load of these roles across multiple people.

H5a Virtual team with recorder information will increase the teamwork efficiency

H5b Virtual teams who more equally distribute various leadership roles (e.g., creator, contributor, completer) will be more successful at performing the team task than those who do not.

CHAPTER IV METHODOLOGY

Why use a qualitative method for this research because it permits us getting information that we cannot obtain in quantitative method for example for study human behavior and behavior changes, we enrich our results with people´s words and actions, in qualitative research the conceptual framework arises from the data rather than from preconceived hypotheses.

Qualitative research is a form of inquiry that analyzes information conveyed through language and behavior in natural settings (Lincoln, 1985). It is used to capture expressive information not conveyed in quantitative data about beliefs, values, feelings, and motivations that underlie behaviors. Qualitative methods derive from a variety of disciplines and traditions (Crabtree, 1992).

An interview with staff could begin with an open-ended, nondirective question, such as “What happened the last time someone tried to make changes in the “X” case?” and then follow through on expressions of enthusiasm, indifference, or disillusionment that emerge from initial responses whit the observation and permit us deep on a question and in that way try to ask another important question that could address us for an important topic.

Qualitative observation and interviews can provide invaluable practical information: Who teammate might improve their performance, or what e-tool is better for improve the communication. But at a deeper level qualitative encounters are also necessary to understand the “structure” of a system: how interdependent individuals, groups, and institutional components function (or fail to function) together.

Qualitative research techniques are essential for uncovering the extent of these interdependencies and the values that members throughout the system place on them and on the status quo. They provide tools for the visitor or outsider to a complex social system to characterize its important components and to anticipate and coordinate the effects of change throughout it. Whereas commonly used quantitative research methods provide information about universal circumstances, properly applied qualitative techniques yield extensive structured knowledge about these kinds of circumstances, processes, sources of meanings, values, and interactions unique to one place and one system at a specific time. Because every existing institution is simultaneously a bureaucracy, business, social system, and web of vested interests, changes that make a significant impact on such institutions may only be fully understood, prospectively or retrospectively.

Interview

An interview is a conversation between two or more people (the interviewer and the interviewee) where questions are asked by the interviewer to obtain information from theinterviewee (Wikipedia, 2010).I want to use interview because are particularly useful for getting the story behind a participant’s experiences. The interviewer can pursue in-depth information around the topic. Interviews may be useful as follow-up to certain respondents to questionnaires, e.g., to further investigate their responses. (McNamara, 1999).

Jokes and “horror stories” shared in the interview should be taken seriously because they can convey a lot about the core values, traditions, and traumatic experiences of the staff who tell them, interviews are invaluable for discovering past events and experiences that have proved influential to people in the present.

Observation

Observations could be categorized, check listed or rationed scale that bring us information (key informant in interview), permit us to understand experiences especially important to shaping perceptions and decisions (“critical incident” reports); or to generate new information from groups of subjects in focus groups. Audio taping or videotaping these interactions helps guarantee that expressive data are captured accurately and completely as they emerge. Taping also permits the researcher to carry the data to more controlled settings, where they can be transcribed, coded, analyzed for important themes and meanings, and verified using trained evaluators our observations may not answer all of our questions, but they can provide a working sense of which to investigate further, what other questions to ask, and a preliminary sense

References

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Jarabe tapatio con letra original

2010-12-15T19:14:00.037+00:00

Para todos los que ignorábamos que el jarabe tapatío paso de música ranchera a música folklórica través del tiempo y con ello conllevo a segregar la letra que originalmente contenía se las presento en este escrito, eso nos hace pensar que no solo con la música sucede la evolución de la música sino también de la distorsión de la historia y de nuestros héroes actuales, quien puede negar que Hidalgo fue excomulgado por la Iglesia y a pesar de ello tomar como bandera el estandarte de la virgen de Guadalupe ya que convenía así a los interés de la época o que tenía amor por la literatura, ligada a una vida llena de amor por las mujeres, pasión por el teatro, enseñanza y excesos, pero ese análisis es otra historia.

En Jalisco se baila el jarabe

Como nadie lo sabe bailar
al compás de guitarras y bajos
el jarabe se va a zapatear.
Por ahí viene mi suegra enojada
con un palo queriéndome dar
a que diantre de viaja malvada
el chamuco se la ha de llevar

Si quieres vámonos para Tepic
si quieres vámonos te llevare
para ver a esa mujer
que sabe bailar muy bien
si quieres bailar también
entonces vámonos te llevare.

Vamos a tomar atole
todos los que van pasando
que si el atole esta bueno
la atolera está cantando

Vamos a tomar atole
todos los que van pasando
que si el atole esta bueno
el atole va a escasear

Y bien que te lo decía
y no me querías creer
nomás sales a la calle
y te vuelves a caer.

El palomo y la paloma
se fueron los dos a misa
la paloma reza y reza
y el palomo risa y risa

Da la vuelta y vámonos

Virtual Teams: Job effectiveness in organizations the use of social networks as teamwork tool

2010-12-01T22:54:00.015+00:00

CHAPTER I – INTRODUCTION

1.1 Global and virtual Business

Companies will need to balance their necessity for a unified global culture with local strategic and cultural differences and make core global values locally relevant and easily understandable for all employees. Operating in a global economy will create even more demand for leaders with global experience. This means it will be more important for key talent to have expatriate experience. Companies will find their best people anywhere in the world, so successful workers will be willing to work outside their home country. The concept of off-shoring will not exist in the future and talent will exist globally and companies will go where the talent is. The purpose will not be to get the lowest-cost labor, but rather the highest-quality talent. This will be especially true with technical and creative workers. Global companies will become more adept at managing a global enterprise on a 24/7 basis, with more management and technology systems in place to allow work to be easily passed around the world. There will be a more progressive use of partnerships and alliances across functions, organizations and customers to build more collaborative and innovative ways to compete and win market share. Societies throughout the world will focus on work as a more important crucible for social progress and values. The memory of today’s financial crisis will leave a legacy of greater scrutiny and regulation of issues such as fairness, pay differentials and ethics, particularly in traditional Western economies (Workforce Management, December 2008); millennials will redefine work, doing work at home and taking home to work; this means blurring the boundaries of life and work; More workforce mobility will allow people to work from home at different hours.

1.2 Relevance

Technological progress and the evolution of virtual networks and social vetting—that is, using formal networks such as LinkedIn or social networks as twitter or facebook to establish trust and research people’s backgrounds—will increase workplace flexibility. The trends will increase the use of emerging work structures that involve engaging professional and social networks through means such as "crowd sourcing"—when an organization invites the public to help solve a problem (Qualman, 2010).

The talent market will look a lot more like eBay than Monster or Yahoo HotJobs. Candidates will put themselves up for bid for specific work; hours and duration will name their minimum price, including benefits and perks; employers will contract with each worker for what will be delivered (Workforce Management, December 2008).

1.3 Objective of study

This research has the objective to find if companies are using social networks as a tool for teamwork; how is changing the leadership and the teamwork into the companies who use it; is formal or informal use it; is ethical or is an disadvantage for the employee.

In sum, this study aims to address the following questions:

How is the leadership in the virtual teams who use social networks as tool in teamwork?

Is the Time an important factor for creating trust between team members?

What happens if the virtual team members get in touch by social networks before start to work?

Is recommended that virtual teamwork have face-to-face meetings when the project is for long time? How should be for the projects in short time?

Are virtual teamwork recording evidence of their work?

If you saw the perfil (In whatever social network) of one of yours teammate before of sharing information, Could be an important factor in faithfulness on the kind information sharing? And what happen when that information come from the team leader?

CHAPTER II LITERATURE REVIEW

2.1 Virtual teamwork

One of the defining characteristics of a virtual team is the computationally enabled and enhanced nature of its communication (Cummings & Kiesler, 2008). Defining characteristics of a virtual team is that it has a distribution of team members across time, geography or both. Virtual teams rarely (or never) meet face-to-face and depend on information and communications technology for their coordination and collaboration (Bell, 2002). Virtual teams can be characterized by their cultural or geographic similarity, temporal distribution and life cycle (Bell, 2002); (Kristof, 1995).

A rapid growing trend in the era of information technology is the increased prevalence of virtual teams in which members work collaboratively in geographically dispersed locations, given that advances in IT facilitate communication and the sharing of information among virtual team members (Shachaf, 2008). Virtual teams may range dramatically in terms of the degree to which they utilize virtuality, with some only communicating using highly virtual tools such as instant messaging and teleconferencing, while others are less virtual, making use of videoconferencing and regularly scheduled face to face meetings.

As good communication and interaction add to the depth and richness of mutual understanding between the members of virtual teams, management should keep upgrading IT facilities and tools that help communication and interaction so that shared vision, perceived trust, and perceived benefit can be enhanced to the anticipated extent. Management should keep in mind that there is no ‘‘one size fits all” solution for enhanced perceived job effectiveness, by purely, for example, encouraging cooperative attitude and discarding competitive conflict. Virtual teams count heavily on e-mail, chat tools, social networks, online conference, instant messaging or other online systems to accomplish their teamwork.

Companies need to have in mind that is necessary considered the following factor for excellent job effectiveness like a good leadership, trust between team members, knowledge sharing, cooperative attitude and competitive conflict it must avoided as they can when its mean individual self interest, may favor cooperation even if all members of a group would benefit in their cooperation with one another according to the prisoner’s dilemma from game theory. Competitive conflict is defined as a perceived state of discord due to a rivalry between team members for benefits, resources or territory. Although traditional theories suggest that competitive conflict among team members is likely to undermine their job performance due to its catalysis to increased tension (e.g.,Passos & Caetano, 2005; Richter et al., 2005).

2.2 Sharing Knowledge

Knowledge sharing across team members can be both competitive and cooperative in nature (Luo et al., 2006). The competitive nature often happens since knowledge can generate private gains for individuals to outperform their counterparts (Luo et al., 2006). Cooperative attitude involves the recognition that individual team members may benefit from working complementarily (Brandenburger & Nalebuff, 1996). Put differently, those members whose knowledge adds value to the work of their co-workers are likely to share knowledge (Levy et al., 2003), Developing a shared vision strategically among individual members of the teams is critical in team collaboration (Ferioli & Migliarese, 1996), because a shared vision reflects an important agreement of beliefs and assumptions that consequently bring about internal stability to the cooperative attitude (Henderson & Sifonis, 1988), suggesting its positive influence on cooperative attitude.

2.3 Trust between virtual team members

Trust can be defined as a relationship of reliance among members of a team or an organization. The importance of trust in successful interpersonal relationships has been discussed in previous research (Neves & Caetano, 2009; Sargeant & Lee, 2004). Individuals aim to practice cooperation with other team members when they perceive the members to be trustworthy. The cooperation that captures the level of coordinated actions between team members in their efforts to achieve mutual goals cannot be realized without trust among the members (Palmatier, Dant, Grewal, & Evans, 2006). Indeed, given that perceived trust can be defined as a member’s expectation that another member desires co-ordination, will fulfill obligations, and will pull weight in the relationship (Dwyer, Schurr, & Oh, 1987; Peters & Karren, 2009), team members who possess trust on their peers are perceived to be under obligation not to undermine their team collaboration (Morris et al., 2007), indicating the positive relationship between perceived trust and cooperative attitude.

Management attempting to boost cooperation in their teams within a short period should arrange a get together or workshop so that team trust can be built efficiently given that virtual teams are sometimes temporary ones and have no sufficient time for members to foster trust with each other. As good communication and interaction add to the depth and richness of mutual understanding between the members of virtual teams, management should keep upgrading IT facilities and tools that help communication and interaction so that shared vision, perceived trust, and perceived benefit can be enhanced to the anticipated extent.

Jarvenpaa and Leidner (1998) studied in detail the electronic communications of the highest and lowest trust teams in their study of global virtual teams. The high trust teams sent early, positive email messages and kept a strong, sustained focus on action and task results, reinforced by frequent communication. In contrast, the low trust teams were markedly less active throughout their life cycle. People may tend to start out trusting others, but members of both types of teams need to meet work expectations early in order to maintain the trusting environment.

2.4 Leadership in virtual teamwork

In order to keep a team on track and fulfilling its potential, a leadership function that must be performed is the monitoring of the team. This function is not limited to only monitoring team members’ processes and performance, but also extends to monitoring the environment (Hackman & Walton, 1986; McGrath, 1962; Tukl, 1989). Team monitoring provides critical information to team members that influence the impact of subsequent leadership functions. When team monitoring is present, team leaders are seen as more effective and the team is more cohesive (Kane, Zaccaro, Tremble, & Masuda, 2002).

Due to increased complexity in ensuring effective team processes when faced with virtual and distributed team environments, leadership behaviors may often be shared among members. Shared leadership has been defined multiple ways, but across researchers there appears to be a unified agreement that shared leadership involves team members distributing leadership responsibilities amongst themselves, without negating the possibility of vertical leadership (Pearce & Conger, 2003). As with the broader leadership literature there have been a variety of leadership behaviors and/or functions which have been argued to be the content of shared leadership (Morgeson, DeRue, & Karam, 2009). Many researchers have looked at the components that predict the success of these shared leadership behaviors and the impact it has in a variety of environments (Carson, Tesluk, & Marrone, 2007; Merkens & Spencer, 1998).

Shared leadership may be particularly important to virtual teams, where team members’ separation from the leader and from one another may necessitate the distribution of leadership functions. While the sharing of leadership has proven to be advantageous to more traditional forms of vertical leadership (Pearce, Yoo, & Alvai, 2004), Klein et al (2006) found that in shared leadership work environments, teams that were more effective had leaders that were able to recognize when it was necessary to either delegate responsibilities or directly intervene to maintain high levels of performance.

A recent review of the leadership literature proposes four sources of leadership, broken down into two structural dimensions: locus of leadership (internal vs. external) and formality of leadership (informal vs. formal). In this review, Morgeson, DeRue, and Karam (2009) describe an external leader as one that is not involved in day-to-day tasks, while an internal leader is seen as an equal within the group. A formal leader is directly assigned to be a leader (e.g., immediate supervisor, project lead, and the like), while an informal leader is described more as an advisor, someone that does not come into the leadership position by direct assignment. Shared leadership has been conceptualized in many ways (Carson, Tesluk, & Marrone, 2007; Friedrich, et al. 2009), but the underlying theme among these definitions is that shared leadership involves the distribution of the leadership responsibilities within the team (see Jackson, 2000; Lambert, 2002; Pearce & Conger, 2003), there has been some empirical research suggesting that when virtual team leaders provide evaluative and systematic feedback, there is a greater degree of team identification and commitment (Sivunen, 2006).

CHAPTER II METHODOLOGY

3.1 Interview

An interview is a conversation between two or more people (the interviewer and the interviewee) where questions are asked by the interviewer to obtain information from the interviewee (Wikipedia, 2010). I want to use interview because are particularly useful for getting the story behind a participant’s experiences. The interviewer can pursue in-depth information around the topic. Interviews may be useful as follow-up to certain respondents to questionnaires, e.g., to further investigate their responses. (McNamara, 1999)

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Organização: a substância e o processo e Mudança organizacional

2010-11-30T12:42:00.000+00:00

Con el constante cambio de expectativas de los clientes, las organizaciones necesitan cambiar todo el tiempo en una variedad de maneras sorprendentes. Actuar de manera local y pensar de manera global es la constante que se repite en cada rincón para lograr una mayor satisfacción de los consumidores.
Los cambios pueden darse desde dentro de la organización por la alteración de su cultura, es decir, cambiar los patrones típicos y comportamientos dentro de la organización por ejemplo, pasar de una organización de arriba abajo a una más de forma democrática y de puertas abiertas.
Estar más enfocado al cliente o a la marca en contraposición a la producción. La mayoría de las organizaciones de hoy están desarrollando este enfoque en el cliente. La modificación del ámbito de sus actividades por ejemplo, mediante la adopción de nuevas actividades o la operación en nuevas áreas geográficas. La mayoría de las grandes empresas de hoy se han convertido en empresas globales y con frecuencia han reducido el número de marcas y productos que ofrecen con el fin de concentrarse en sus marcas líderes en los mercados mundiales y han dado a un tercero su proceso de producción, reduciendo con ello las cargas fiscales y laborales.
Cuando se enfrentan a tales presiones para el cambio, los administradores pueden buscar situaciones que les son familiares y que regularmente no saben cómo afrontar los cambios dada su inexperiencia. Esto puede implicar la mejora de las formas en que operan, pero sólo de poco a poco. El peligro es que mejorando poco a poco podría no ser suficiente. Tienen que adaptarse a todos los cambios más grandes en el medio ambiente. Si no lo hacen, la empresa se hunde y acaba por ser una empresa perezosa por no hacer fuertes y radicales decisiones para abordar adecuadamente todos los cambios en su entorno empresarial. Para evitar que la empresa se estanque, los gerentes en las organizaciones tienen que aceptar el cambio por completo. Esto significa construir una organización de respuesta que además se adelante a los competidores y al ambiente en general.
Las organizaciones suelen cambiar en respuesta al entorno externo, así como mediante el desarrollo de ventajas competitivas dentro de la organización. Algunos factores externos del medio ambiente incluyen:
    * Factores sociales - por ejemplo, cambios en la demografía y los patrones de compra de los consumidores.
   * Factores legales - presiones legales que las organizaciones de la fuerza para cambiar a cumplir con las leyes, por ejemplo, respondiendo a la legislación medioambiental.
   * Factores económicos - se refieren a los auges y las depresiones de la actividad económica general, los cambios en las tasas de interés, las tasas de inflación, etc.
    * Los factores políticos se refieren a los cambios políticos más amplios - por ejemplo, una administración pública, teniendo una línea en particular sobre la privatización / el papel del Estado en la sociedad.
    * Los factores tecnológicos se refieren a los nuevos desarrollos en la tecnología - por ejemplo, el desarrollo de la nueva web basada en los métodos de venta por las empresas.

Además de estos factores también tiene una gran influencia en la organización lo que está haciendo la competencia.
La gestión del cambio es un aspecto clave de la forma en que una organización responde al cambio de manera adecuada. El énfasis debe estar sobre la gestión del cambio en lugar de reaccionar a los cambios.

Kurt Lewin identifica tres etapas de la gestión del cambio. Después de identificar la dirección del cambio y cómo se quiere alcanzar:
1) Liberar la manera de hacer las cosas existentes en la organización.
2) Cambiar la organización en la dirección deseada, y
3) Volver a congelar las nuevas formas de hacer las cosas en la organización, para que la organización está operando ahora en la forma deseada.
El proceso de descongelamiento, cambio y re-congelación opera en tres niveles.
1. Se trata de cambiar a las personas y sus comportamientos.
2. Se trata de cambiar las estructuras organizativas.
3. Se trata de cambiar los procesos dentro de la organización.

La buena comunicación es una parte importante del proceso de cambio de la organización. Se trata de comunicar la dirección del cambio, los objetivos, cómo el cambio se llevará a cabo y quienes van a participar.Para ello tomar en cuenta cómo funciona nuestra organización es un requisito para entenderla mejor existiendo las siguientes clasificaciones:

Organizaciones como máquinas: Las organizaciones son instrumentos para lograr los resultados o predeterminado objetivos deseados por los propietarios y la alta dirección. Las organizaciones se componen de enclavamiento partes que juegan un papel claramente definido en el funcionamiento del conjunto. Las organizaciones están compuestas de partes intercambiables, cada una de ellas puede ser modificada por separado con el fin de mejorar la eficiencia del conjunto.
Organizaciones como Organismos: Las organizaciones son sistemas abiertos compuesto por la interacción subsistemas que la adquisición de insumos del medio ambiente, los transforman, y las salidas de descarga para el medio ambiente. Las organizaciones tienen que encontrar y obtener los recursos necesarios, el control y coordinar las actividades internas, y disponer de salidas frente a las perturbaciones ambientales
y la incertidumbre. La necesidad de entradas y salidas refleja la dependencia de la el medio ambiente. componentes de organización deben encajar unas con otras.
Organizaciones como Cerebros: Las organizaciones son mecanismos de aprendizaje, la inteligencia, la creatividad, y procesamiento de la información. Las organizaciones tienen mecanismos para interpretar ambigua el evento y dándoles sentido y dirección para los participantes. acciones de organización dependerá de la interpretación de los problemas u oportunidades por quienes toman las decisiones clave. Este proceso de interpretación conduce al aprendizaje organizacional.
Organizaciones como las culturas: las organizaciones están diseñadas con las normas, valores, rituales y tradiciones que proporcionan un significado más profundo a los miembros. Los valores culturales y creencias organizaciones proporcionan un sentido compartido que sostiene y guía la vida organizacional. Una cultura de la organización puede desarrollar su propio lenguaje, arte, música y humor. La organización cultura puede crear un compromiso de los empleados y por lo tanto, éxito de la organización.
Las organizaciones como sistemas políticos: Organizaciones están organizados así los gobiernos y que funcionan sobre la base de las estructuras de poder y las coaliciones. El conflicto y el poder son fundamentales para operación política.
El comprender como es que se mueve la organización (Comunicación, línea de Autoridad, etc.) y que es lo que impulsa a las organizaciones a dicho cambio (Económicos, culturales, legales, etc.) ayuda a los administradores de recursos humanos a manejar mejor la situación siendo ellos el principal motivador del cambio encargado por supuesto siempre por el director, ya que los cambios siempre son en la pirámide autoritaria de arriba hacia abajo.
Afore Banamex con origen Mexicano en los años 90, actualmente parte del Grupo Financiero Citigroup (adquisición realizada en el 2001), grupo estadounidense con inversión en más de 100 países. Citigroup posee las AFORES (Fondo de ahorro para el retiro), seguros de vida, casa de bolsa, acciones y valores además del Banco Banamex. El objetivo de Afore Banamex Citigroup es convertirse en el mejor ahorro a largo plazo y negocio de los fondos para el retiro en México. Desde 2007, México se ha convertido en otro mercado importante y de creciente importancia. Desde entonces la empresa ha crecido de forma orgánica y mediante la adquisición de otros negocios. Como la mayoría de las compañías adquiridas mantienen sus identidades existentes, el conocimiento de Citigroup en México sigue siendo relativamente bajo, cuenta de que estos bajos niveles de conciencia podría tener un impacto de su capacidad para lograr sus ambiciones dado el creciente ambiente competitivo de varias empresas transnacionales y locales. Por lo tanto, es necesario combinar la fortaleza global de Citigroup con la experiencia y la reputación de las marcas de empresa nacional, como Banamex.
Uno de los principales retos para los responsables es entender el entorno en el que están operando. Dentro de los cuales, puede identificar las cuestiones clave que necesitan para responder. La comprensión de estas cuestiones clave mejora la toma de decisiones y reduce la incertidumbre. Pocas industrias han experimentado tantos cambios en su entorno exterior en los últimos años como los servicios financieros. Pensando en el futuro y ahorrar para la jubilación es un concepto que a veces es difícil para la gente entender. En México, la esperanza de vida ha aumentado recientemente por lo que pensar a largo plazo todavía no es un objetivo primordial de la población en general. En muchos casos, los individuos no han planificado adecuadamente para la jubilación y puede haber un déficit en la cantidad de dinero disponible. También el gobierno ha trabajado para reducir la dependencia del Estado en la vejez. Sumado a esto muchas empresas han introducido nuevos esquemas, de pensiones más baratas o pensiones, el gobierno ayudo para que haya contribuciones voluntaria haciéndolas como deducibles directas en el pago de impuestos. Estos factores implican que la gente tiene que hacer las decisiones de invertir adecuadamente en una fase anterior de su vida laboral. Invertir en el futuro ayuda a la gente a prepararse con anticipación para la vejez. Los beneficios de esta inversión sólo se notan más tarde.
La industria de seguros de vida y pensiones, en que Banamex Citigroup opera, ha tenido una pobre reputación en los últimos años. Algunas organizaciones han sido acusadas de mal informar en sus productos al no proporcionar a los consumidores el mejor producto para sus necesidades. Para prevenir situaciones similares en el futuro, la SHCP (Secretaria de Hacienda y Crédito Publico) ha puesto una cantidad significativa de Reglamento relativo a la industria.
Los servicios financieros son a menudo difíciles de entender. La gente no siempre se sienten preparada para elegir entre la gama de productos y servicios financieros y no está seguro dónde buscar ayuda y asesoramiento. Además, el desempeño de las acciones en la Bolsa de valores ha afectado al rendimiento de las inversiones en algunos productos, dado que el mayor porcentaje de la inversión de los pensionados se realiza en ella. Para algunas personas esto significa que el producto que compró no ha tenido el retorno de inversión que esperaban. Todo esto ha creado incertidumbre en la industria de servicios financieros. La industria también se ha caracterizado por una fuerte competencia. Banamex Citigroup distribuye sus productos y servicios a clientes principalmente a través de asesores financieros. Banamex Citigroup, como una empresa de renombre, ha tenido que abordar y superar estos problemas en todo el sector para seguir siendo competitivos.
Banamex Citigroup ha sido históricamente exitoso, pero nuevas reglas impuestas por el gobierno al control de precios ha reducido su rentabilidad. Comparado con sus competidores, Citigroup sola no era bien conocida por los consumidores. Se había desarrollado buenos productos y servicios y tenía una buena reputación con los distribuidores, en particular en el ámbito de las pensiones que eran una fortaleza clave. Sin embargo, no era tan ampliamente reconocida en otros ámbitos de las pensiones. Si los consumidores están invirtiendo en un producto a largo plazo, necesitan saber más sobre la organización con la que están tratando. Necesitan reconocer la marca y entender más acerca de los valores de marca que representa. Como Citigroup cotiza con un número de nombres de marca no siempre fue fácil para los asesores financieros y los consumidores para reconocer la amplitud y profundidad de la compañía. Con un nuevo Director Local en su lugar, Banamex Citigroup se sometió a una fase de descubrimiento. El propósito de esto era saber lo que tenía que hacer para cumplir el objetivo del CEO. Este objetivo fue construir el mejor ahorro a largo plazo y la protección de negocios en México. Centrándose en tres cuestiones clave:
1. ¿Qué es lo que defendemos en México?
2. ¿Qué queremos representar en México?
3. ¿Qué deberíamos hacer al respecto?
Para responder a estas preguntas Citigroup llevó a cabo una auditoría de marca.
Este examen se centró en dos aspectos:
La empresa internamente.
Cómo la organización se posiciona en el exterior.
El propósito de la auditoría era averiguar más información acerca de la organización. Esta ayudado a proporcionar un enfoque más informado de las decisiones que se necesitan para iniciar el proceso de cambio.
La auditoría mostró que Citigroup fue colocado sólidamente en el mercado. Su personal era conocido por su considerable experiencia, la innovación y la claridad de la comunicación. La auditoría externa también ayudó a descubrir dónde Citigroup se posicionó en relación con sus competidores. Las personas que eran conscientes de Citigroup veían a la organización como nueva y diferente. Sin embargo, había pruebas de que la gente estaba confundida sobre la amplitud de lo que tenía Citigroup ya que cotizan con un número de marcas de empresas diferentes.
La cultura se refiere a la personalidad y la actitud de una organización. También incluye el compartir, creencias, valores y comportamientos de los empleados. Éstos determinan la forma en que el organización y sus personas a tomar decisiones y resolver problemas. El objetivo de Citigroup contribuyo a dar una visión del cambio. Los objetivos financieros son importantes como la ruta de acceso para la evolución futura dependía de ellos. Con un conocimiento limitado de Citigroup en México, era importante explicar lo que tenía que ofrecer, qué tan grande fue la organización en México y lo fuerte que era a nivel mundial. En el corazón de esta estrategia fue la necesidad de:
a) (Unfreeze ) Simplificar los servicios financieros y proporcionar más orientación al cliente. Es importante para los consumidores entender con mayor precisión lo que estaban comprando, así como los beneficios y los servicios que reciben además de la información que los empleados dan a los clientes.
b) (Move) Incrementar la fuerza de trabajo. El objetivo era desarrollar las habilidades necesarias en la empresa para ayudar a cambiarlo. Citigroup también creó oportunidades para la progresión de un empleo a otro de una manera que siempre las personas con una trayectoria profesional coherente.
c) (Refreeze) Crear una presencia más clara en el mercado. Se trataba de actualizar la
marca de una manera que lo hizo más distintiva de sus competidores y más atractiva para los clientes. Con el fin de ayudar a integrar esta cultura, Citigroup desarrollo un marco de políticas en apoyo de sus valores de marca. Este fue diseñado para influenciar cómo la gente en todos los niveles dentro de la organización podía trabajar y tomar decisiones.
Estos comportamientos hincapié en los valores de la organización. Ellos han ayudado a construir la cultura y también han influido en su rendimiento. Citigroup también introdujo un Programa de Gestión del Desarrollo.
Las ocho políticas son:
• Piense en los clientes
• Adoptar los cambios
• Fomentar la excelencia
• Actuar con integridad
• Decisiva acción
• Trabajar en equipo
• Aprender y crecer
• Relacionar y comunicarse.
Por ejemplo, piense en los cliente se trata de "garantizar que las necesidades del cliente están en el centro de nuestro negocio, informando las acciones, decisiones y las conductas. Para los altos directivos, esto significa mantenimiento de la experiencia del cliente en el corazón de lo que es Citigroup. Otras políticas alientan a los profesionales a "innovar con sus clientes en mente". Todo el personal se anima a seguir con los compromisos adquiridos con los clientes haciendo "lo que usted dice se quiere, cuando dices que lo harás”.
El examen ha demostrado que a escala mundial era importante pero también lo era la experiencia local. En el pasado, la marca Citigroup no había sido fuertemente promovida junto con Banamex Afores o las otras marcas que se comercializan juntas. La estrategia de marca ayudó a reposicionar la marca dentro de la industria. Ahora, la asociación con Banamex es mucho más fuerte. Por ejemplo ahora el nombre es Banamex Citigroup que refleja tanto el conocimiento local y el poder global. Todas las marcas llevan ahora un nuevo aspecto común que es refrescante y diferente. Esto, junto con los valores y políticas, está ayudando a hacer de la marca nueva y diferente.
Los cambios afectaron a la organización tanto interna como externamente. Dentro de la organización, influyeron no sólo cómo se comportaba la gente, sino también cómo se comunicaban. La organización se ha vuelto más centrada en el cliente. El énfasis está en hacer información más clara para el cliente para entender y la empresa más fácil hacer negocios. Sin embargo, Banamex Citigroup ha tenido que desarrollar la marca y su reputación. Esto se hizo de diferentes maneras:
• Campañas de promoción exterior en el que se hizo hincapié en la relación entre Banamex y Citigroup. Esto contribuyó a reforzar el conocimiento local y el poder global de Citigroup en México.
• El director general habló con los medios de comunicación acerca de la necesidad del cambio. La restauración de la marca interna y externamente dado lugar a la retroalimentación positiva fuerte.
• Citigroup ha lanzado productos nuevos e innovadores. Por ejemplo, el 5 de renta vitalicia ha ayudado a cambiar la forma en que los consumidores pueden mirar a sus ingresos de jubilación. Le proporciona una mayor seguridad sobre los niveles de ingresos para el consumidor, proporcionando con Banamex Citigroup los niveles de rendimiento prometida y ser responsable de los posibles riesgos asociados a ello.
Actualmente, la marca tiene una posición desde la que está influyendo en los servicios financieros. Se han tenido resultados récord con un crecimiento significativo en las ganancias subyacentes. También ha aumentó su nuevo negocio a través de una mezcla de productos y servicios rentables, lo que refleja su continua fortaleza.
Conclusión
El cambio es continuo. El proceso de cambio es un viaje. Los factores externos siempre serán para influir en las organizaciones empresariales. Banamex Citigroup respondido a estos factores mediante la simplificación, aclarar y fortalecer su marca de manera local. A medida que cambian las organizaciones, sus patrones de comportamiento y la cultura empresarial se desarrolla. Para Banamex Citigroup, se trata de un ciclo en el que el negocio utiliza sus conocimientos para aprender de sus experiencias. Esto ha ayudado a Banamex Citigroup como una organización para moverse positivamente hacia el logro de su potencial y seguir siendo competitivos en un mercado cada vez más difícil.
Bibliografia:
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Chris Bilton;Management and Creativity, Blackwell, 2007
Alexander Styhre & Mats Sundgren;Managing Creativity in Organizations, Palgrave, 2005

México 2100, la invasión sobre Estados Unidos

2010-11-15T15:18:00.032+00:00

México y la manera de hacer política

Cuando leí sobre la alianza entre el PAN y el PRD, los acuerdos firmados en lo oscurito entre el PRI y el PAN quede asustado del futuro de mi país es preocupante ver que las alianzas se dan solo por poder, dinero y no en beneficio de la población, vivimos en una “partidocracia” en donde las candidaturas independientes no tienen ningún efecto, además de condicionar el presupuesto que da el IFE en relación al número de votos que obtienen los partidos políticos en relación a la votación, y ver una población empobrecida, indiferente a la política porque se dice estar cansada de ella (cuando en realidad se debe de tener como premisa la participación en la política) y es buscada solo cuando hay elecciones y olvidada después.

Veo un México cada vez más navegando sin rumbo y sin futuro alguno porque la gente se muestra sin compromisos y es por ello que nuestros políticos están igual, sin una visión de país a largo plazo pero la culpa no es de los políticos y sus “politiquerías”, es la población que debe usar el voto y la “partidocracia” para votar y castigar en las urnas, debe de analizar su voto y no dejarse llevar por un partido "X" más bien debe de votar por la persona, todos los candidatos se pueden conocer, tienen una historia de inicio en la política , porque ahora es fácil ubicar que han hecho de bien o mal durante su carrera política, la mayoría de veces los mexicanos cometemos el error de apasionarnos por nuestro partido político como si se tratara de alguna propiedad sin ver es esto lo que nos esta matanto como pueblo.

México no es un País Emergente, ni BRIC, ni futura potencia económica

México no es compatible con la historia de los países emergentes porque seguirá un desempeño similar al de la Unión Americana, cuya economía aún se encuentra deprimida. "México, lamentablemente no embona en la historia de los mercados emergentes. "Está tan ligado a Estados Unidos que es difícil que tenga otro desempeño. México no puede desasociarse de los problemas de Estados Unidos con facilidad", en los países emergentes está la esperanza para salir de la peor crisis económica de los últimos 70 años, sin embargo, México no embona en estos mercados por su vinculación con Estados Unidos.

¿Qué se siente al ser Joaquín “El Chapo” Guzmán?, la revista Forbes le ha situado en el puesto 701 de su lista de los hombres más ricos del mundo. Pero a diferencia de otros multimillonarios, Guzmán no puede disfrutar de su fortuna en yates o elegantes restaurantes. Como líder de un cártel de la droga mexicano, tiene al ejército siguiendo su rastro –por lo que se ve obligado a ocultarse en una región montañosa de 60.000 kilómetros cuadrados–.

El destino de Guzmán y de otros traficantes de droga mexicanos no sólo guarda relación con el crimen, también tiene ramificaciones políticas globales. Los países que en una época se clasificaron como meros “mercados emergentes” reciben ahora el calificativo de “nuevas potencias”. A Brasil, India y China –junto con Rusia– se las ha dado el nombre de BRICs, y son ahora participantes con peso político global.

Pero la guerra de los cárteles sigue dañando severamente a México. Ciudad Juárez no es ningún reducto polvoriento en el desierto –es una importante base para los fabricantes, cuyo objetivo es Estados Unidos–. En todo México, los empresarios temen las extorsiones y los secuestros –mientras que los inversores extranjeros dudan–.

El crecimiento de la economía mexicana no es el mismo que el de los llamados BRIC, que son visualizados como un motor para los países avanzados. "La economía de México no encaja en el modelo porque el crecimiento de la economía real no es el que tienen otras economías como China y está muy integrado a la economía estadounidense". Paradójicamente, el Nobel de Economía considera una ventaja en la posición geográfica que tiene México. "México tiene una ventaja enorme que es su proximidad a Estados Unidos por sobre otros países emergentes. México será como Eslovaquia o Croacia, al lado de una economía que aunque tenga problemas es grande" , afirma. Señala que hay una recuperación sólida en América Latina y expresó que el sur puede ser la locomotora para los países del norte. Afirmó que los BRIC recibieron un golpe de la crisis, pero están saliendo de ella, mientras que la economía estadounidense se verá como Japón, que tuvo una crisis en 1991 y aún sufre sus efectos. "Estamos viendo economías que están deprimidas; creciendo lentamente y con amplias tasas de desempleo". Japón nunca pudo emerger de la crisis que lo aquejó en los 90 y Estados Unidos está reproduciendo su historia.

La invasión

La semana pasada leí un libro que hace una simulación de cómo será el mundo dentro de los siguientes 100 años y me llamo la atención el capitulo en donde habla sobre la invasión que hará México sobre los Estados Unidos, sin embargo quede impactado sobre lo que decía porque como Mexicano me imaginaba que mi país dejaría de ser un tercer-mundista y se convertiría en una potencia que al final alcanzara un objetivo, dejara la dependencia y la manipulación de un país como Estados Unidos, sin embargo no es así, Estados Unidos seguirá siendo una potencia y México seguirá siendo un país mediocre, la invasión se dará por la gran parte de la población mexicana que habitara los estados hispanizados, ya que su población en Estados como California, Nuevo México y Texas representara más del 80% de los habitantes, los mexicanos no se sentirán como Estadounidenses, sino más bien como mexicanos en un país extranjero a pesar de tener ya varios años y generaciones viviendo en Estados Unidos, todo debido al nivel de vida que tendrán ya que seguirán trabajando en tareas que nadie quiere hacer y solo ellos- me refiero a los mexicanos lo harán-no elevaran su nivel educacional en consecuencia su nivel de vida será el más bajo que el resto de la población en general, la exclusión será el factor determinante que no se sientan como estadounidenses, seguirán formando una gran base de mano de obra barata, y será fundamental para el crecimiento de los Estados Unidos, lo que se debe de entender es que se tiene que trabajar de manera individual para alcanzar objetivos comunes, no esperar a que cada vez que se elige gobernante alguno, él será el que nos venga a salvar de nuestra pobreza, de nuestra ignorancia de todos los males que nos aquejan, no existe ni existirá un líder que lleve a la tierra prometida llamada paraíso porque esa tierra prometida se tendrá que trabajar, tendremos que esforzarnos nosotros para vivir mejor, olvidémonos del pensamiento mediocre y mediático de un “súper-gobernante”, dejar de lado políticas de caridad y abrazar políticas de crecimiento y modernidad, haciendo la educación y la investigación como fuente de desarrollo, debemos de buscar dentro de nuestro país, integrar una visión de largo plazo y empezar a trabajar para lograr nuestros objetivos.

A los malos resultados económicos se ha unido una pobre diplomacia. Como miembros del nuevo e influyente G-20, los mexicanos deberíamos gozar de una buena posición. En su lugar, Brasil ha surgido como el líder no oficial de Latinoamérica. Felipe Calderón, el presidente de México, es serio y trabajador, pero carece del carisma y el alto perfil del presidente de Brasil, Luiz Inácio Lula da Silva.

¿Qué puede hacer México para cambiar esta situación? El país será el anfitrión de la próxima cumbre del clima de Naciones Unidas en diciembre de 2010 –aunque podría ser un cáliz envenenado–. Algunos intelectuales públicos de México comienzan a exponer que Calderón debería alcanzar algún tipo de acuerdo con los cárteles de la droga para restaurar la paz social. Sin duda sería un error. Una situación en la que se cediera a los criminales el control permanente de partes del país –y que les permitiera seguir acumulando influencia y poder sin ser molestados en el resto de la nación– no puede ser una base para la estabilidad. Los programas sociales, una reforma de la policía y la mejora de la cooperación con Estados Unidos en materia de inteligencia son mejores opciones.

Pero al tiempo que mantiene la lucha contra los cárteles ilegales de la droga, el Gobierno mexicano también debe actuar con respecto a los cárteles legales empresariales. Aunque parezca mentira, no es un buen signo que el actual dueño del título no oficial de “hombre más rico del mundo” sea mexicano –Carlos Slim–. Slim es un hombre de negocios con talento que ha edificado un imperio de telecomunicaciones en toda Latinoamérica. Pero su inmensa fortuna es una prueba fehaciente de la naturaleza poco competitiva del mercado de telecomunicaciones mexicano, donde amasó su fortuna inicial. En México se reconoce que el país obtendría inmensos beneficios si permitiese una mayor competencia en todos los ámbitos, desde la energía a la construcción y el comercio minorista.

Sin embargo, hay un aspecto positivo en la poca eficiencia de la economía mexicana, ya que implica que el país aún dispone de inmensos recursos sin explotar. El año 2010 –celebró el 200 aniversario de la independencia mexicana y el 100 aniversario de la revolución– año apropiado para dar rienda suelta a ese potencial.

Pero incluso cuando la mala racha de suerte de México acabe, aún tendrá que hacer frente a serios problemas económicos. El milagro industrial de China ha ayudado a Brasil, que es un importante exportador de materias primas, pero ha supuesto un serio quebradero de cabeza para México –que ha basado su estrategia económica en la producción para el mercado estadounidense–.

Solo para que no quede en el olvido el porque somos pobres y los politicos ricos.

Creatividad y Cambio Organizacional (Criatividade e Mudança Organizacional)

2010-11-13T22:25:00.000+00:00

Robert Iger, CEO de Disney se siente mortificado. Cuando estuve en ABC dice: “Coloque el America´s Home Video en la programación. Era contenido generado por los utilizadores. ¿Cómo es posible que no haya pensado en You tube?” Pero para ser justo con Iger, también se podría preguntar: ¿Cómo es que New York Times o CBS no invirtieron en CNN? ¿Cómo es posible que Sport Illustrated no habia comenzado un ESPN? ¿Cómo es posible que AOL, que lanzo el mensajero instantáneo no había desarrollado Facebook? ¿Cómo fue posible que IBM cediera el software a Microsoft? Nadie sabe con certeza hacia donde se dirigen las tendencias. En ocasiones se tiene que adivinar (Auletta 2009). Pero lo que hace que una empresa desarrolle un monopolio temporal es su capacidad creativa, su innovación y desarrollo esto es lo que la coloca por delante de sus competidores y hace de sus clientes fieles en periodos cortos o tan largos según como se comiencen a desarrollar sustitutos (Pelaez, 2006).

En un ambiente tan dinámico, turbulento y amenazante como el que vivimos en los negocios, es conveniente fomentar las innovaciones. Algunas compañías rentables, lo son gracias a su afán de cultivar la innovación en todos los niveles de la organización. Los distintos departamentos toman ideas nuevas y las transforman en productos o servicios exitosos que el mercado compra por su originalidad. Los emprendedores de negocios iniciadores comprometen recursos importantes en proyectos innovadores que le den ventajas competitivas difíciles de seguir por los competidores, sin una dedicación y constancia en la promoción interna de innovación es seguro que se complique obtener la preferencia de los clientes y consumidores.

Existen tres tipos de creatividad en relación a la solución, en el problema o sin enfoque. La creatividad normativa se enfoca en la solución, en donde el pensamiento original es para resolver problemas conocidos y generalmente la innovación es asociada al proceso; la creatividad exploratoria se enfoca en el problema, el pensamiento no es ortodoxo en donde se espera que sean modificadas ideas anteriores, la cuestión no es la solución si no el problema en sí; la creatividad sin enfoque o la suerte accidental que se encuentra por acaso y que no es buscada se conoce como serendipia, aquí sobresale la sagacidad en identificar la idea existente que va a resolver un nuevo problema no formulado, una idea que es obvia en un contexto puede ser aplicada de formas no obvias en otros contextos. La serendipia puede aplicarse en ideas de otras áreas dentro de la organización para solucionar problemas comunes o no afines en otra área. (Aula No. 7 Graça, 2010)

La creatividad es relacional ya que no hay entidades más eventos o momentos de “llegar a ser”, los eventos están siempre en movimiento, nada está solo y completo en sí mismo, la emoción intuición, tensiones, contradicciones, ambigüedades lo que no encaja es lo que debe de hacernos pensar fuera de la caja, mirando el borde de la pintura no la pintura en sí. El estado de las ideas debe de estar en movimiento no en un lugar fijo sino “entre” o en tensión que es conocido como liminal y para crear este estado de movimiento tenemos el modelo rizomático en donde la creatividad no es algo misterioso, no es mito ni una cualidad extraordinaria es un evento en que nuevas conexiones son hechas: nuevos actores y procesos son continuamente conectados, desconectados y reconectados, el rizoma es la estructura en la que se basa la conectividad o la capacidad de conectar varios estados en una multiplicidad de combinaciones, el rizoma esta en medio, entre, en movimiento, en donde las cosas suceden en las nuevas conexiones, la creatividad es lo que emerge en las estructuras rizomaticas cuando una idea es relacionada con otra idea y una nueva síntesis es producida (Aula No. 8 Graça, 2010). El rizoma genera el pensamiento divergente ya que genera el salirnos de la autopista para irnos en el camino que pocos conocen para aventurarnos y conocer mejor, ver lo que no vemos cuando vamos a gran velocidad, pero este pensamiento divergente no estaría completo sin el convergente en donde combinándoles surge la secuencia de abrir y cerrar en todas la etapas del proceso complementándose mutuamente, el divergente considera todos los patrones posibles y el convergente reduce para una sola respuesta, el pensamiento divergente es concebir melodías innovadoras y el convergente es estructurar la pieza en armonía y secuencias que son agradables para oír.

¿Cómo generar pensamiento divergente?, la tormenta de ideas es un método utilizado en el que permite el flujo y fluencia, la cantidad de ideas es lo importante y estimula las conexiones. La lista de atributos es otro método y consiste en dividir un objeto, problema, producto o servicio en sus partes o elementos para después actuar sobre los mismos, esta técnica es útil sobre todo para la innovación incremental. El análisis morfológico es el estudio de la forma o estructura que puede aplicarse para cualquier cuestión, se tienen que identificar y observar las partes principales o variables envueltas en el problema, donde el resultado es una serie de combinaciones posibles. SCAMPER es una técnica donde se enlistan los atributos existentes y modifican los atributos del problema.

Para solucionar problemas grandes se tiene que evitar la tentación de pasar a la acción, analizando el camino ideal considerando lo opuesto y confrontando supuestos. Los ingenieros de Google siempre se cuestionaron porque debería de ser de dicha manera y no de otra, ¿por qué no digitalizar los libros para ponerlos al alcance de toda la población?, ¿por qué no reunir todas la noticias generadas en el mundo en un solo portal? Para así saber lo que un periódico en medio oriente publica y no es retransmitido por diarios locales, ¿Por qué no cobrar por la publicidad apenas vista por cada usuario?, ¿Por qué utilizar un botón de borrar mensajes de correo electrónico, cuando ese mismo mensaje podría utilizarlo en el futuro y así tener un correo electrónico con mayor capacidad de almacenamiento? (Pensamiento convergente y divergente).

Google esta a navegar en tendencias enormes que parecen no tener fin, creando una cosa que distingue a las mejores empresas: conquistando la confianza de sus clientes, Google es regularmente clasificada entre las marcas corporativas más respetadas del mundo. Todas las empresas hablan de obtener el estatuto de marca pero pocos lo logran, hablan porque muchas veces se confunde marca con reconocimiento de nombre, que no es algo que puede ser comprado con un elevado presupuesto en mercadotecnia. La mayoría de los consumidores confía en las noticias de New York Times, en la diferencia de Apple, en el sabor de Coca-Cola, en la seguridad de un Volvo, en los precios bajos de Walt-Mart o de Southwest Airlines. Si pensamos en internet como una gran fotocopiadora que produce información gratuita, entonces ¿Cómo es que se gana dinero vendiendo copias gratis? (Confrontar supuestos) Cuando las copias son gratuitas, es necesario vender cosas que no son pueden ser copiadas. La primera de estas es la confianza, que no es duplicable (Pensamiento Lateral), la confianza tiene que ser merecida a lo largo de tiempo.

Google parece estar bien posicionada para el futuro previsible sin embargo vale la pena recordar que pocas empresas mantienen su posición dominante. En un momento dado pocos pensarían que las tres grandes empresas de la industria automovilística alguna vez perecerían o las tres redes de televisión o AT&T, IBM o AOL. Para las empresas con historias de errores graves -Apple, IBM- era difícil imaginar que estas no recuperarían, hasta lo que tenia hecho. Para evitar la montaña rusa, Google tiene que evitar dos tipos de obstáculos, unos externos y otros internos. Tuvo la audacia de “despertar los osos” chocando con varias industrias y empresas, tiene que mantenerse en estado rizomatico. Los periódicos y revistas quieren ahora que Google pague por la ligación de sus historias, las televisoras y productoras quieren tasas por el licenciamiento de Youtube, las empresas de telecomunicaciones tienen miedo de Android, las agencias de publicidad vacilan entre la desconfianza y la hostilidad, las operadoras de televisión por cable y de banda ancha están enojadas por la red abierta.

En el laboratorio de media del MIT Kwan Lee estaba trabajando en concebir una aplicación para celulares para una función de búsqueda en redes sociales. Lee comenzó con la premisa de Google, “Es un modelo de jalar” en que el programa de búsqueda agrega los datos y permite al utilizador lo que es útil (Creatividad exploratoria). Lee piensa que es difícil para los utilizadores “jalar” los datos que quieren las centenas de millares de ligas recibidas en respuesta a una consulta de búsqueda simple, muchos de los cuales considera basura. Como sustituto está planeando un modelo de “empujar” (Pensamiento divergente) con el cual los amigos que tiene dentro de su red social puedan empujar sugestiones para hacer amigos, compartir o comparar información. También la red permitirá que los participantes hagan preguntas a sus amigos, que son susceptibles de proporcionar respuestas más precisas y confiables. La búsqueda de información necesita de un contexto social (análisis morfológico), es necesario incorporar las ligaciones entre personas en la búsqueda (Pensamiento divergente-convergente). Twitter es una plataforma para la búsqueda, las personas emiten tweets –“Estoy pensando comprar una cámara fotográfica”, alguien dice lo que está pensando, es la sabiduría de multitudes, o su multitud de amigos, Google está enfocado solo en CPU´s computadores centrales de procesamiento e ignora el procesamiento humano.

Dany Sullivan de Search Engine Land identifica otra variante de amenaza “Si yo fuera Google estaría preocupado con la búsqueda vertical”, búsquedas que recurren al conocimiento de especialistas (pensamiento divergente). Jason Calacanis, un empresario de la web, inicio un motor de búsqueda de nicho. El problema con la búsqueda horizontal, es que vomita mucha información y asume que los sitios más visitados son los mejores. “La sabiduría de las multitudes es optima para detectar las tendencias”, mas hay una multitud de voces en la web que los resultados de búsqueda producen mucha información. Jason gasto veinte millones de dólares para contratar especialistas que producen los conjuntos pretendidos de no más de siete resultados, los siete mejores hoteles en Paris por ejemplo. Espera que especialistas en varias áreas puedan producir respuestas a veinticinco mil preguntas e informatizarlas. Propuso no incluir cookies para rastrear las búsquedas anteriores de los utilizadores (pensamiento divergente) y dice que podría generar en el futuro el 10% de las búsquedas de internet.

En medida que no se asuman los costos sociales y se mantenga en estado rizo mático Google no podrá mantenerse liderando e imponiendo homogeneidad en la heterogeneidad de internet, a medida que las herramientas y los algoritmos se hagan más sofisticados y nuestros perfiles en línea más refinados, internet actuara cada vez mas como circuito de realimentación extremamente sensible, confrontándonos constantemente, de forma amplificada con nuestras preferencias existentes.

El primer plano de negocios de Google y que conduciría a AdWords, para YouTube para conducir publicidad concluyo que no podía confiar en videos generados por los usuarios o videoclips de tres minutos en las redes. Necesitaban de contenido de formato largo y en abril de 2009 hicieron acuerdos de compartir publicidad con Universal Music Group, la mayor empresa del mundo de música, para crear un canal de videos de música en Youtube y con varios estudios de Hollywood y con CBS para que transmitiera películas y una biblioteca de programas de televisión, Actualmente tiene más publicidad con contenido más profesional y de mayor duración en tiempo lo que dio que sus pérdidas disminuyan (Pensamiento Divergente).

El tamaño es una preocupación para una empresa con más de veinte mil trabajadores. El capitalista Fred Wilson, unos de los importantes en la Union Square Ventures, cree firmemente que Google es una empresa “optima”. Pero también cree que es una empresa grande. Tal vez ya no consiga innovar (Sistemas de administración de ideas), necesitan de reuniones y de procesos para tomar decisiones. Las cosas ya no son lanzadas con la misma rapidez. Se les escapo todo lo de video y Youtube vino hacerlo y tuvieron que comprarlo, se les escapo todo lo relacionado a redes sociales y Facebook los venció en ello.

Distraerse de sus objetivos (Analizar el problema) es otro peligro para una empresa grande y rica. “mi impresión es que Google parece como una niña de 14 años de edad, que de repente empieza a usar ropa de adultos y tal vez parece suficiente crecida para conseguir una bebida en un bar” dice Strauss Zelnick, CEO de Zelnick Media que invierte y administra varias empresas de media. No hay realmente nada que no parezca una tendencia e interesante que una niña de 14 años de edad que tiene una tarjeta American Express sin límite de crédito, ¿recuerdan a Michel Armstrong? Ex-CEO de AT&T quien gasto centenas de millones de dólares adquiriendo empresas en un periodo de cuatro meses. En este momento pueden darse el lujo de comprar empresas, sin embargo llegara el momento en que necesitaran de tener una visión nítida de quiénes son, a dónde quieren ir y deben de concentrarse en eso.”

El plan no muestra como Google transformo la forma de recoger y utilizar información, convirtió al gobierno, empresas y otras instituciones más transparentes, ayudo a las personas a comunicarse, sirvió como prestador de servicios y empleador ejemplar, convirtió lo complejo en simple, convirtió un ejemplo proclamado pero raramente seguido: “ Confié en su cliente porque es libre”.

Referencia Bibliografica:

Auletta Ken, Google o fim do mundo como o conhecemos, Editora Civilizaçao, 2009.

Vitor Pelaez, Tamás Szmrecsányi, Economia da Inovaçao tecnologica, Editora Hucitec, 2006.

Tudor Rickards;Creativity and the Management of Change, Blackwell, 1999 Chris

Bilton;Management and Creativity, Blackwell, 2007

Alexander Styhre & Mats Sundgren;Managing Creativity in Organizations, Palgrave, 2005.

El México social

2010-05-10T17:03:00.000+01:00

Una de las reformas que consideramos prioritaria para incrementar el bienestar general incluye la política y la seguridad sociales. Hay abundante literatura que considera que la política social de México posterior a la Revolución ha fracasado (John Scott). Otros la califican de distorsionadora e inhibidora del empleo formal y, por ende, del crecimiento económico (Levy). Aquí queremos retomar ambas hipótesis, pero considerando el escenario de la crisis financiera actual por la que atraviesan México y el mundo.

Como se sabe, los ciclos económicos son una realidad. De vez en vez en la historia, éstos se pronuncian en una u otra dirección. Obviamente, los episodios más preocupantes son aquéllos en los que ocurre uno pronunciado y sostenido a la baja, lo cual normalmente está asociado a la ocurrencia de una recesión o depresión económica. La más notoria en la historia es la denominada como el crack del 29.

Con excepción de Estados Unidos, los países avanzados llevaron a cabo modificaciones importantes posteriores a la crisis de 1929 para proteger a la población ante la ocurrencia de ese tipo de sucesos. Así, el nacimiento del célebre Estado de bienestar europeo se produjo como reacción al mencionado escenario de crisis, entre muchos otros factores que se enuncian más adelante. En este sentido, las crisis ayudan a crear conciencia en la sociedad (y sobre todo en los políticos) para tomar acciones y modificar el statu quo.

Así, gran parte del Estado de bienestar descansa en el diseño de un sistema de seguridad social que, al menos en el papel, además de proteger a la población en circunstancias normales, sirve como una suerte de blindaje a favor de la sociedad en caso de que ocurran choques económicos adversos. Por ejemplo, en el caso estadounidense, cuando ocurre un despido laboral, el trabajador queda automáticamente sin un seguro de salud para enfrentar enfermedades potenciales (aunque sí hay un seguro de desempleo temporal). Por el contrario, en el caso de los países europeos, más allá de la rigidez que caracteriza a sus mercados laborales, el despido no deja a la persona desempleada sin seguro médico público.

Hay una corriente en la literatura económica que define a estas características como “redes de protección social”[1]. No obstante, no hay una definición exacta de éstas, aunque generalmente incluyen a la salud y el empleo a través de alguna forma de seguro de desempleo, pensiones y, en ocasiones, subsidios a sectores sensibles a estas crisis como el agrícola o las microempresas, entre otros.

Estas redes de seguridad social han sido sujetos de múltiples debates por muchos motivos. Sin embargo, el principal ha sido su financiamiento ya que implica una redistribución de los recursos monetarios de una persona a otra. El principal cuestionamiento reside en si el Estado debe realmente tener a la construcción de estas redes de seguridad social como parte de sus objetivos.

Por eso, en parte esta discusión se ha trasladado al terreno ideológico e, incluso, para muchos, es la principal diferencia entre Europa y Estados Unidos.

En este sentido, las economías que cuentan con un Estado de bienestar como el definido arriba no necesitan responder con acciones coyunturales de “protección social” en caso de un choque negativo (puesto que, en teoría, ya las tienen), y sólo requieren concentrar sus esfuerzos en tomar acciones de índole macroeconómica como, por ejemplo, el rescate del sector financiero o la reactivación del empleo por medio de la construcción de infraestructura. No se busca sostener que esto no es importante; lo que se intenta comunicar es que esto les permite a los gobiernos concentrarse en acciones para estabilizar la economía en el agregado, sin distraerse de manera importante en el diseño apresurado de mecanismos de protección social.

En México, se llevó a cabo hace poco un foro para encontrar medidas que permitieran enfrentar la crisis de 2009 de manera más efectiva. Aquí sostenemos que ésta puede ser una oportunidad para redefinir la política social, que hoy se encuentra desgastada (por no decir estancada) en una amalgama de numerosos programas que incluso se contraponen en sus objetivos (baste mencionar el programa de Microrregiones y el de la Comisión de Pueblos Indígenas). Con la crisis de 2008- 2009, lo anterior se ha vuelto evidente al no contar con un verdadero mecanismo de protección social y, en consecuencia, se ha respondido con políticas sociales de diseño muy apresurado.

Para apoyar la necesidad de esta redefinición, es necesario hacer una pequeña revisión del nacimiento del Estado de bienestar europeo. La política social como tal no es tan antigua. La primera gran intervención estatal en materia social se produjo tanto en los países europeos como en Estados Unidos alrededor de 1776. Hacia fines del siglo XVIII, todos los países de Europa Occidental y Estados Unidos contaban con algún programa de corte social. Por una parte, Inglaterra para entonces ya contaba con el primer programa de combate a la pobreza, conocido como “la ley de los pobres”. Por otra, Thomas Jefferson había implantado la educación pública en Estados Unidos. Cabe señalar que, en su momento, ambas medidas fueron muy debatidas.

En ese entonces, en el mundo había un reducido número de asalariados; la esperanza de vida era baja, por lo que se contaba con una población joven (o con un bajo número de adultos de la tercera edad) y con un alto grado de analfabetismo, entre otras características. Sin embargo, con la Revolución industrial en pleno auge, se hizo evidente la necesidad de mejorar la calidad del capital humano, en términos de salud, nutrición y educación. Con ello, la esperanza de vida de la población aumentó, lo que, aunado al surgimiento de la democracia, ejerció una presión para la instauración de programas sociales durante el siglo XIX.

Para inicios del siglo XX, se contaba ya con una esperanza de vida considerablemente mayor; la democracia se había extendido (e incipientemente también el socialismo) y los niveles altos de pobreza persistían. Con la erupción de la crisis de 1929, la población quedó muy desprotegida, por lo que a través de los mecanismos propios de la democracia se ejerció una cierta presión para que se ampliara la protección social. Así, la década de los treinta se caracterizó por la “explosión” del gasto público en materia social en la mayor parte de los países occidentales. Es decir, la crisis, junto con otros factores, como la expansión del socialismo, fueron determinantes en el nacimiento del Estado de bienestar.

Los programas más importantes incluyeron la universalidad en materia de pensiones no contributivas (de aquí que un nivel mayor de esperanza de vida entre la población haya sido fundamental para introducir esta medida), salud, educación y seguro de desempleo, además de incluir programas para combatir la pobreza y para facilitar la adquisición de vivienda. Debe destacarse que, como estos programas eran de corte universal, es decir, para toda la población, Estados Unidos no los consideró pertinentes debido a que el racismo era tal que la mayoría de la población se oponía a otorgarle esos beneficios a los afroamericanos y a otras minorías (incluidas las hispanas). Es, en buena medida, por esa razón que este tipo de programas existen en Europa Occidental y no así en los Estados Unidos.

Si bien es cierto que estos esquemas están desgastados en algunos países y que su reforma se ha postergado, también lo es que países como Suecia han logrado mantenerlos vigentes llevando a cabo reformas para permitir su viabilidad financiera y mejorar su calidad mediante la introducción de incentivos apropiados. Por otra parte, el mundo ha sufrido otros episodios de crisis después de la Segunda Guerra Mundial, particularmente a principios de los setenta y también al inicio de la década de los ochenta y los sistemas de protección social han logrado su objetivo de mantener el nivel de vida de la población. De aquí, entre otros factores, se deriva la importancia de considerar la introducción de un sistema de este tipo para México.

Ahora bien, ¿es posible echar a andar este esquema en México? Históricamente, México ha tenido una política social compleja, compuesta por una amalgama de programas sociales que se manejan desde distintas instancias gubernamentales, muchas de las veces sin coordinación alguna. La protección social ha respondido a circunstancias más bien políticas, con un alto grado de populismo y elementos clientelares.

El gasto público en materia social ha ganado y perdido terreno, dependiendo de los objetivos políticos. Acorde con las tendencias internacionales, el sexenio del presidente Lázaro Cárdenas (1934-1940) se caracterizó por marcar el principio, no sólo de la institucionalización de la Revolución mexicana, sino también del uso del gasto público con fines sociales, rubro que hasta entonces había presentado niveles muy bajos. De hecho, durante ese gobierno se estableció una cifra récord en cuanto a la contribución del gasto social en el total, cifra que cayó con gobiernos posteriores y que se recuperó sólo hasta la década de los sesenta cuando, en el marco de un escenario interno tenso y uno externo dominado por la Revolución cubana, el presidente Adolfo López Mateos se vio forzado a hacer que el rubro social volviera a ganar terreno. Con un crecimiento económico por arriba del 6 por ciento y con aumentos importantes en el gasto social, la pobreza en México empezó a perder terreno y el gasto social se mantuvo con una participación estable hasta el sexenio del presidente Díaz Ordaz (1964-1970).

Durante el sexenio del presidente Echeverría (1970- 1976), el gasto social registró un fuerte incremento sin que hubiera una fuente explícita de financiamiento, lo que llevó a su gobierno a incurrir en un gran déficit presupuestario, asunto que se matizó al inicio del gobierno de su sucesor, el presidente López Portillo (1976- 1982), ya que había mayores ingresos provenientes de la renta petrolera. Esta situación, sin embargo, se profundizó más tarde a raíz de la caída del precio del hidrocarburo en 1982. Como consecuencia de la crisis que empezara en ese año, el gasto público tuvo que reducirse de manera abrupta, por lo que ambos tipos de gasto, el social y el de inversión, se contrajeron de manera considerable. El ajuste estructural de esta década parecía superable a inicios de la siguiente, pero una nueva crisis financiera en 1994-1995 volvió a tener efectos adversos sobre ambos rubros.

A partir de la crisis del peso, la política social se transformó de manera importante: se diseñó y se puso en marcha el primer programa focalizado y con el objetivo específico de elevar la calidad del capital humano (es el programa llamado Progresa, ahora conocido como Oportunidades). Sin embargo, esto no significó cambios importantes en la cobertura en áreas como salud, vivienda o educación (que ya era universal). Por su parte, las pensiones se modificaron para adoptar un esquema contributivo con financiamiento individual. Esto, desafortunadamente, significó la perpetuación de la falta de cobertura para aproximadamente 60 por ciento de la población.

Como se ve, la política social ha respondido a circunstancias particulares y de coyuntura más que a un diseño previo e integral y se ha modificado en épocas de crisis de manera apresurada, lo que ha ocasionado que no haya consistencia entre sus partes. Su diseño se lleva a cabo de manera independiente entre sus distintos componentes y corre a cargo de las cabezas de los distintos sectores, lo que lleva a una competencia política que fragmenta aún más la política social en el ámbito federal (un claro ejemplo de esto es el programa de salud conocido como Seguro Popular).

Con una mayor descentralización, los estados han respondido políticamente para subsanar los vacíos y defectos de la política social federal. Por ejemplo, con la reforma de pensiones de 1992-1997 no se solucionó el problema de los no asalariados, si bien se aminoraron los problemas que presentaba el antiguo sistema, aunque la crisis evidencia lo que muchos temían: la posibilidad de quiebra de las administradoras de fondos del retiro (también conocidas como afores), con el peligro de dejar desprotegida a la población beneficiaria. Ante esto, algunos estados han ofrecido pensiones no contributivas para sus habitantes. Por su parte, el gobierno federal ha respondido introduciendo nuevos componentes al programa Progresa-Oportunidades, los cuales van desde una pensión hasta subsidios eléctricos e introduciendo un seguro médico parcial (Seguro Popular), acciones que han ocasionado que la política social se vea rebasada y desgastada al introducir importantes distorsiones en el mercado laboral (Levy).

En suma, la política social mexicana está fragmentada y desarticulada y los formuladores de políticas públicas no han tenido la visión global y de largo plazo como para integrarla y hacerla más consistente. La esperanza, sin embargo, es que las crisis sensibilizan a la población para demandar mejores políticas y a los políticos para que tomen acciones en beneficio de la población, que quizá no sean tan rentables desde una perspectiva de corto plazo.

Luego entonces, ¿la universalidad es viable? Antes de proponer la universalidad de la política social a la europea, es necesario estudiar los prerrequisitos para su puesta en marcha. Destacan varios aspectos. Si bien las fuentes de financiamiento son un elemento clave, no es lo único que debe tomarse en consideración.

En primer lugar, es necesario hacer un inventario de todos los programas sociales que existen en el país y estudiar sus interrelaciones y contraposiciones. Es importante determinar qué programas pueden rescatarse sin duplicidades y cuáles se pueden armonizar. Segundo, es necesario trabajar en la oferta de los servicios; la mera introducción de la universalidad sin compromisos claros de mejora de la oferta sería populismo puro (la saturación de hospitales a raíz del seguro popular así lo sugiere). Ésta es una tarea que tomará seguramente una generación, pero debe haber un plan para superar esta limitante. El propio sector de la educación puede ser un ejemplo de un servicio que, en principio, es universal, pero que requiere ser reformado y modernizado. Tercero, habría que lanzar un programa de transición en la seguridad social de los asalariados hacia la universalidad. Esto último incluye la posible fusión de todas las instituciones de salud. Eso implicará un reto importante incluso para el ámbito sindical, ya que se podría tender a formar un sindicato poderoso que se oponga a las mejoras en la oferta y la calidad del servicio (similar a lo que sucede en el sector de la educación). Asimismo, en caso de querer contar con un sistema universal de pensiones, se tiene que diseñar un sistema que: 1) presente una transición del sistema actual de pensiones; 2) que defina los niveles de manera adecuada para no distorsionar el mercado laboral, y 3) que aglutine lo existente.

Dado el tamaño del sector informal, será difícil diseñar de manera apropiada un seguro de desempleo, aunque no imposible. En caso de tratar de incluir una medida de este tipo, sería importante establecer con claridad la definición de formalidad, ya que podrían existir una serie de incentivos perversos para que algunos trabajadores se declaren como desempleados y así cobrar los beneficios de un seguro de este tipo (la mera presentación de recibos de nómina no es suficiente, debido a la tradicional falsificación de estos documentos “a la Santo Domingo”). Este es, posiblemente, el mayor reto en el diseño de un esquema de seguridad social universal en México.

En suma, la política social de México necesita de una reformulación profunda, pero con un sentido de justicia social redistributiva. Ello implicará necesariamente discutir las formas de financiamiento. Para ello es necesario quitarnos de la mente los prejuicios y poner en la mesa de herramientas presupuestarias todos y cada uno de los impuestos de que puede hacer uso el gobierno federal. De esta manera, tendríamos finalmente una reforma fiscal integral. Este ha sido precisamente el error de los gobiernos panistas: no animarse a reformular la política social para tener cara con qué pedir mayores impuestos. En otras palabras, la han querido de “a gratis” y así no se puede.

Entrevistas baseadas em competências

2010-05-03T17:46:00.000+01:00

Introdução
Se o activo mais valioso duma organização são as pessoas que com ela colaboram, então o processo de as atrair, recrutar e integrar é, certamente, um dos que mais pode contribuir ou dificultar o seu sucesso.
Uma má admissao custa em média, tres vezes o seu salario anual. Da mesma forma, a admissaio dum candidato "excepcional" tem uma produtividade que é o dobro da admissao dum candidato "aceitavel". Por otro lado, sabe-se que pessoas de alta qualidade "puxam" outras de alta qualidade, facilitando por propagacao a criacao duma cultura de elevados desempenhos.
É por tudi isto que o recrutamento deixou de ser algo que alguém na empresa tem que fazer, para se tornar um processo de enorme relevância para o êxito (e mesmo a sobrevivência) de qualquer projecto ou organização. Não é, pois, de estranhar que as (boas) organizações se venham tornando cada vez mais selectivas e invistam cada vez mais na atracção de talentos.

Tendências do recrutamento
Contudo, como tem acontecido com muitos processos organizacionais, o recrutamento já não é o que era. Algumas tendências parecem ser evidentes neste processo.
A primeira tem a ver com a substituição do recrutamento tradicional por aquilo a que os anglo-saxónicos chamam de resourcing e que, à falta de melhor, chamarei de “fornecimento de recursos”. Não se trata apenas duma mudança de nome, trata-se duma mudança de paradigma. Nos tempos que correm, mais do que recrutar uma pessoa, o que a empresa quer é que ajudemos a encontrar a melhor, mais rápida e mais eficaz salucao para resolver seu problema. Na verdade, perante uma necessidade dum cliente interno, cabe oa professional de recursos humanos encontrar a melhor solucao para preencher essa necessidade. Pode ser um recrutamento tradional, mas tambem pode ser uma admissao a tempo parcial, uma prestacao de servicio, um trabalho temporario, um interim management ou ainda uma comissao de servicio.
O primeiro passo dum processo de recrutamento não é o levantamento do perfil, como muitos pensam, mas sim o desafio do pedido de recrutamento e a escolha da melhor forma de responder àquela necessidade.
A segunda tendência tem a ver com a amplitude do processo. A guerra pelo talento […] enterrou em definitivo o processo tradicional de “coloca anúncio, faz entrevistas, contrata e entrega ao departamento requisitante”.
[…] A terceira tendência está relacionada com o denominado recrutamento electrónico, também conhecido por e-recruitment. Em termos concretos, trata-se da crescente utilização das tecnologias de informação e comunicação para acelerar e melhorar partes do processo de recrutamento e selecção. […]
Uma última tendência clara é a do recurso a recrutamento especializado para preencher posições que possam fazer a diferença em termos de competitividade duma organização. Na verdade, se para as funções mais “generalizadas” a tendência é o recurso a formas de recrutamento que reduzam o custo […], para as posições de maior valor acrescentado, a tendência é para usar formas que aumentem o valor, i.e., que assegurem a contratação dos melhores candidatos do mercado. É o caso do recrutamento de executivos por pesquisa directa ou Executive Search. […]

O processo
O recrutamento é um verdadeiro processo. Entram candidatos, são “processados” de acordo com um objectivo e saem colaboradores. Como qualquer processo, é constituído por algumas fases, conforme a figura seguinte ilustra:

[…] Cada vez mais as organizações se preocupam em ter uma imagem de empregador de primeira escolha que lhes permita atrair proactivamente os talentos de que necessitam para desenvolver os seus negócios em mercados crescentemente competitivos. Esta marca de empregador (employer branding) passa essencialmente por criar uma estratégia para comunicar externa e internamente os aspectos mais relevantes da identidade (alma) da organização […]. Uma marca forte e bem posicionada aumenta muito a capacidade de atrair os melhores candidatos, ao mesmo tempo que reduz os custos de recrutamento e os níveis salariais de admissão. […]

A segunda fase do processo de recrutamento é a da preparação do recrutamento, que integra o planeamento, a orçamentação e a organização do processo. […] Ao longo do meu trajecto por diversos sectores, […] tenho constatado que muitas empresas não possuem este processo devidamente estruturado, o que acaba por minar a qualidade do trabalho que é produzido.

A terceira fase é a do recrutamento e selecção e segue um processo que integra diversas subfases: (i) pedido/requisição do cliente interno; (ii) clarificação dos diversos componentes do perfil […]; (iii) registo e criação do processo (obrigatório por lei por razões de discriminação); (iv) definição da estratégia de resposta […]; (v) divulgação da vaga […]; (vi) selecção […]; (vii) referenciação dos candidatos a admitir. […]

Escolhido o candidato que se quer admitir, entramos na fase da negociação. Fase de grande importância mas que, em regra, é muito mal trabalhada. De facto, o cenário mais comum é o das empresas investirem muito dinheiro, tempo e energia de alguns dos seus dirigentes na procura do candidato ideal e quando o encontram limitam-se a fazer-lhe uma proposta de admissão que se confina ao salário anual, ao bónus e aos benefícios mais relevantes. Ora, na quase totalidade dos casos, a empresa tem muito mais valor para oferecer a um candidato do que a parte financeira.

[…] A última fase é a da admissão e integração. […] Uma das características do processo de recrutamento é que termina mais tarde do que era tradicional, porque as empresas perceberam que tão importante como uma boa selecção é uma boa integração. De facto, existem estudos que provam que, nos primeiros 18 meses, o risco de abandono é maior e que, na maior parte dos casos em que isto acontece, não se fica a dever a questões contratuais (hard), mas sim a problemas de relacionamento e integração nas equipas (soft). […]

A entrevista
Um momento determinante de qualquer processo de recrutamento e selecção é o da entrevista. Apesar de ser muito importante e de não ser uma “operação” de grande complexidade, tenho constatado que, quer em empresas quer em consultoras especializadas, o domínio das técnicas de entrevista é muito reduzido. Em alguns casos porque os entrevistadores acham (erradamente) que conseguem “cheirar” os bons candidatos à distância. Noutros porque pensam que, como (maus) profissionais, já sabem tudo relativamente a como fazer entrevistas de selecção, transigindo […] em termos de rigor e qualidade. […]

Embora o fluir duma entrevista seja bastante variável, é possível identificar 6 fases típicas duma entrevista. A primeira é a preparação da entrevista. Fase fundamental e muitas vezes esquecida, passa por aspectos tão simples como analisar detalhadamente o curriculum vitae do candidato, reservar o tempo e uma sala em que não existam interrupções nem factores que perturbem a entrevista. […]

A segunda fase é a das boas-vindas ao candidato, apresentação do entrevistador e informação sobre o essencial do que se vai seguir, nomeadamente a duração prevista e as fases da conversa. A principal finalidade desta fase é a de descontrair o candidato e criar um ambiente favorável à comunicação. […]

A terceira parte da entrevista é a da avaliação do candidato. Devem ser analisados aspectos como o confronto curricular, apresentação e forma como comunica, o meio familiar e social, as experiências e vivências profissionais, os aspectos psicológicos mais relevantes, os seus principais interesses e as motivações para a função, entre outros. […]

A quarta fase da entrevista é a da apresentação da empresa e da função. A empresa deverá ser apresentada do geral para o particular, começando por referir os aspectos mais relevantes do mercado, a posição da empresa nesse mercado, os principais produtos e serviços, a história e a cultura, a estrutura e o funcionamento e chegando à equipa e ao seu chefe. A função também deverá ser apresentada em detalhe. […]

Depois desta avaliação, entramos na fase (quinta) de esclarecimento e informações finais. É a fase de clarificar “algumas pontas soltas”, de dar a possibilidade ao candidato de fazer as perguntas que entender e de lhe fornecer informações sobre os próximos passos daquele projecto.

A última fase é a de agradecer ao candidato a sua participação no projecto e encerrar a entrevista, reforçando a imagem de cortesia e profissionalismo. […]

CBBI – Competency Based Behavioral Interviewing
O conceito de entrevistas baseadas em comportamentos já tem alguns anos. A premissa é que comportamentos passados são os melhores indiciadores de comportamentos futuros. Daí que a metodologia de entrevistas conhecida por CBBI (também chamada de entrevistas baseadas em comportamentos ou entrevistas baseadas em competências) passe, no essencial, por tentar levar o candidato a falar do seu comportamento em experiências passadas, retirando daí conclusões sobre a sua performance passada que servirão como um indicador fiável para prever a sua performance futura. […] Como se focaliza em procurar comportamentos concretos que consubstanciem competências específicas aplicadas em experiências de trabalho reais, o CBBI reduz a subjectividade e aumenta a eficácia da entrevista.

[…] O segredo do recrutamento, por muitos softwares e técnicas que se usem, passa inevitavelmente pela entrevista duma short list de candidatos dos quais sairá, provavelmente, a pessoa a quem iremos confiar uma missão (quase sempre) muito importante para o futuro da nossa organização. Por isso haverá uma enorme vantagem em poder usar uma técnica de entrevista que aumente o conhecimento sobre os comportamentos e competências do entrevistado e minimize a subjectividade da nossa avaliação. O CBBI, não sendo uma solução milagrosa que retira todo o risco inerente a qualquer recrutamento, é claramente a técnica de entrevista que melhor o poderá ajudar.

Indian Romanticism

2010-04-30T21:04:00.001+01:00

Here some Indian Romanticism in movie, the cinema of India consists of films produced across India, including the cinematic culture of Mumbai along with the cinematic traditions of states such as Andhra Pradesh, Assam, Karnataka, Kerala, Punjab, Tamil Nadu and West Bengal. Indian films came to be followed throughout South Asia and the Middle East. As cinema as a medium gained popularity in the country as many as 1,000 films in various languages of India were produced annually. Expatriates in countries such as the United Kingdom and the United States continued to give rise to international audiences for Hindi-language films.

"CITY OF LAKES" The Feature from PACIFIC PICTURES on Vimeo.

Desigualdad de genero en el trabajo en Portugal y la UE

2010-04-12T13:46:00.000+01:00

1. Objetivo:

Analizar y cuestionar la desigualdad de género que se da en el trabajo dentro de Portugal y la Unión Europea esbozando desde el comienzo de la inserción de la mujer en el trabajo en los años 80´s, pasando por la época actual y dar un punto de opinión respecto a cómo afrontar mejor este problema.

2. Marco Histórico del inicio del trabajo de la mujer

En 1880 recibió la primer mujer el grado en medicina y de ahí en adelante comienza la historia de la vida profesional de la mujer en Portugal, en 1905 Ana de Castro publico el primer manifiesto del feminismo “Mujeres Portuguesas” Ana de Castro fue una pionera en la lucha por la igualdad entre el hombre y la mujer, con el establecimiento de un gobierno republicano en 1910 la mujeres fueron capaces de organizarse políticamente y en 1909 se funda la primer liga Portuguesa Nacional de mujeres aunque con la Primer Guerra Mundial desaparece. Con la llegada del régimen Dictatorial de Salazar en 1932 quien ve una gran ventaja y usa el voto de la mujer para beneficiarse al darle el derecho a votar a las mujeres quienes fueran cabeza de hogar y abriendo de esta manera el mercado de trabajo para las mismas en 1934, sin embargo en 1939 restaura el Código Civil Napoleónico y las mujeres pasan a ser subordinas de sus esposos, y si una mujer portuguesa se casaba con un extranjero perdía su nacionalidad, el estado también criminalizo la prostitución, el adulterio y el aborto. Las estadísticas del mercado laboral durante la dictadura dividía el trabajo de la población en dos categorías: los que tenían una profesión y los que tenían una ocupación, en donde en el año de 1960 el 97.6% de la mujeres estaba categorizada como que tenía una ocupación y solo el 18.2% tenía una profesión, la mayoría del trabajo de la mujeres se encontraba el servicio domestico o empleadas en un fábrica textil como mano de obra. En ese mismo año el número de niños y niñas que hacían la educación básica era muy similar y más del 56% de las profesoras de nivel secundario eran mujeres, la mayoría de las carreras elegidas por la mujer para el estudio se encontraban la enfermería, farmacia, filosofía y letras[1].

La nueva constitución Portuguesa del 25 de abril de 1976 proclamo la igualdad entre los sexos, encaminando reformas y comisiones que beneficiaran a las mujeres en derecho de igualdad en el trabajo (1979), protección contra la violencia domestica, descriminalización de la prostitución e igualdad entre los nacidos dentro o fuera del matrimonio (1982). Dos leyes emitidas en marzo y abril de 1984 ampliaron la educación sexual y control de la natalidad y también despenalizó el aborto en circunstancias específicas.

En 1995 el primer programa de maestría en estudios de la mujer en Portugal se estableció en la Universidade Aberta. Las mujeres portuguesas ganaron más acceso a las libertades personales y profesionales dentro del Plan Global de la Igualdad, publicado en 1997, y un seguimiento, el Segundo Plan global de la Igualdad, que se publicó en 2003.

3. Mujeres en el trabajo

La primera vez que recibí la llamada para entrar a trabajar a SAS Institute México SA de CV fue por parte de una mujer, ella de 26 años de edad se encontraba en el área de reclutamiento y selección, fue un viernes por la noche (20:00 pm) yo me encontraba fuera de la ciudad, había decidido irme a relajar un poco después de una semana en búsqueda de trabajo, se me hizo raro que alguien se encontrara tan tarde en una oficina, ella deseaba saber si me encontraba todavía disponible como candidato para realizarme en ese momento un phonescreen y así responder unas cuantas preguntas sobre mi vida profesional y mis aspiraciones; sin embargo como no me encontraba disponible le comente que sería mejor realizar el phonescreen la siguiente semana.

El siguiente lunes se puso en contacto conmigo y así me realizo las preguntas , después de terminar de responder me estaba agendado una entrevista de manera personal para con la jefa de reclutamiento y selección para el siguiente miércoles inmediato, la cita era a las 10:00 am en las instalaciones de la empresa, la jefa de reclutamiento y selección también era una mujer joven apenas los 28 años de edad, quien después de entrevistarme todavía tenía que esperar a una segunda entrevista pero ya esta ocasión con la gerente de Recursos Humanos (mujer) quien en conjunto tomarían la decisión de contratación, y así fue después de realizar exámenes de comportamiento, de personalidad y de conocimiento del idioma ingles y por supuesto la entrevista con la gerente fue que tomaron la decisión de contratación en la que el afortunado fui yo, el porqué escribir sobre mi vida, es más bien sobre el reflejo de que más mujeres ocupan diferentes cargos dentro de las organizaciones, en diferentes niveles desde como directoras hasta como asistentes, en esa área yo era el único hombre todos los demás puestos los ocupaban mujeres, y ahora por lo menos en México se da el caso de discriminación en una área como es la de Recursos Humanos para que la ocupan solo mujeres, por demostrar que son ellas las que tienen más sensibilidad para el trato hacia el personal, porque ellas le dedican en una gran parte de su tiempo a su trabajo y desafortunadamente también en algunos casos por aceptar salarios inferiores en las mismas actividades que realizaría un hombre.

3.1.Igualdad de genero

La igualdad de género es la base para el desarrollo de todas la naciones ya que ambos géneros incrementan valor en los diferentes campos donde trabajan ya sea como científica o como ama de casa, el derecho de igualdad es un derecho común sin importar sexo, raza o religión y es uno de los primeros manifiestos regularmente dentro de las constituciones políticas de los países modernos: “El varón y la mujer son iguales ante la ley. Esta protegerá la organización y el desarrollo de la familia.”… “Los niños y las niñas tienen derecho a la satisfacción de sus necesidades de alimentación, salud, educación y sano esparcimiento para su desarrollo integral.”[2] Las mujeres ha tenido mucho progreso en la inserción educacional para no ir tan lejos pondré solo como ejemplo solo representativo por supuesto, de cuantas mujeres hay inscritas en dicha materia y me voy a ir a la estadística de mi grupo de Maestría en Economía y Gestión de Recursos Humanos en especifico en mi grupo de Sociología del trabajo en donde hay 20 alumnos inscritos en donde el 75% son mujeres y solo el 25% somos hombres (Véase Tabla 1.0 de anexos)[3], en Portugal el 2.5% de las mujeres tiene el grado de maestría y solo el 1.94% de los hombres cuenta con el mismo nivel de educación (Véase Tabla 3.0 de anexos).

Hay muchas más mujeres que hombres que obtienen un título universitario a través de la Unión Europea la brecha entre mujeres y hombres en este sentido ha disminuido, además, ha tendido a ampliarse en los últimos años en la mayoría de los países la participación en la educación superior de la mujeres ha aumentado[4], sin embargo cuando se habla de posgrados la tendencia se revierte y aquí solo el 47% son mujeres[5].

3.2.Uso de la informática por sexos

Por supuesto el papel que juega el uso y acceso de la tecnología juega un papel importantísimo dentro de la era de la información y en cuanto a ello las mujeres están un poco abajo en cuanto al uso del internet, la vida moderna no se seria la misma sin la computadora, la brecha entre hombres y mujeres es más amplia en materia de conocimientos básicos de informática que en el frecuencia de uso. En 2006, casi la mitad (48%) de los hombres jóvenes de 16-24 en la UE se considera que tienen alto nivel de capacitación en el uso de las herramientas informáticas, frente a sólo el 30% de las mujeres. (Véase Grafica 1.0)

Grafica 1.0 Los hombres tienden a utilizar más las herramientas informáticas que las mujeres.[6]

El acceso a la información y uso de la tecnología también representa un mayor ingreso económico cuando se busca un trabajo y ello pude significar en ocasiones hasta no conseguir el empleado deseado.

3.3.Mercado laboral

La proporción de hombres en edad de trabajar empleados es superior al de las mujeres en toda Europa. En la Unión Europea el 72% de los hombres de entre 15-64 años fueron empleados en el 2006 en comparación a solo el 57% de las mujeres en el mismo rango de edad[7] a lo que nos podría surgir la pregunta ¿hay más hombres que desean trabajar que mujeres?, no es así la relación que representa es que las mujeres tiene menos acceso a un empleo remunerado, formal y suelen quedarse al cuidado de los hijos en relación a los hombres lo que significa para ellas el no tener ingresos propios y no considerar su actividad como una actividad económica que genere valor a la prosperidad de un país en términos de crecimiento económico, “la maternidad sigue siendo el condicionante principal que afecta a la progresión de la mujer en su ascensión profesional. Por otro lado, mientras la flexibilidad empresarial relacionada con el cuidado de niños no sea más igualitaria entre hombres y mujeres, difícilmente podrá mejorarse la situación del porcentaje de mujeres en las primeras líneas de gestión. También las mujeres tienen más dificultades que los hombres en las cuestiones de networking, ya que no pueden disponer de la misma forma del tiempo libre, para fomentar sus redes informales con sus jefes, ya que deben ocuparse del cuidado de la casa y los hijos”[8], además de que el promedio de edad en países como Portugal el ingreso al mercado laboral tiende a ser a una mayor edad para las mujeres, en donde las mujeres representan el 34.64% de la fuerza de trabajo entre los 25 y 54 años de edad mientras los hombres tienen el 38.38% en el mismo rango de edad(Véase Tabla 2.0 de Anexos), lo que podría significar que la mujer entra al mercado laboral con mayor edad que los hombres debido también a la tendencia a tener un mayor grado educacional en comparación con los hombres, el 61% de las mujeres cuenta con el bachillerato o la universidad y solo 30.46% de los hombres se encuentra con las mismas características (Véase Tabla 3.0 de Anexos).

Por lo que en este mismo sentido las mujeres cuentan con un mayor desempleo dentro de Portugal que abarcan a un 6.25% del total de mujeres con educación superior y solo el 2.88% de los hombres con el mismo grado académico (Véase Tabla 4.0 de Anexos), sin embargo cuando se divide a la población solo por rango de edad nos damos cuenta que el desempleo tiene niveles parecidos ya que las mujeres desempleadas de entre 25 y 54 años es de 39.4% y de 30.39 para los hombres en el mismo rango de edad, existiendo el mayor abismo de desempleo para las mujeres cuando se encuentran entre los 25 y 34 años de edad que representa un 18% de mujeres desempleadas cuando en el mismo rango de edad se encuentra solo el 11.96% de los hombres (Véase Tabla 5.0 de Anexos).

El país en donde existe mayor empleabilidad por genero y en edad productiva es Dinamarca con un 81% [9]es decir la mayoría de los hombres en edad productiva tienen un empleo remunerado contra el 80.5% de las mujeres con las mismas características, por lo que refleja un gran avance de igualdad en cuanto al acceso al empleo en ciertos países como Dinamarca. (Véase Grafica 2.0)

Grafica 2.0 En esta Grafica se muestra la tendencia a emplear a más hombres que mujeres en edad productiva (15-64 años)[10].

En cuanto a contratos permanentes se refiere el 41% de los hombre cuenta con uno dentro de Portugal mientras solo el 35% de la mujeres tiene uno igual, sin embargo en empleo temporal el porcentaje es casi el mismo en cuanto a contratos temporales en donde el hombre tiene un 9.3% y la mujer 9% respectivamente[11] (Véase Tabla 6.0 de Anexos).

Después de la crisis actual las mujeres, los trabajadores menos cualificados y con contratos temporales serán los que tardaran más tiempo en encontrar un empleo, la igualdad laboral entre hombres y mujeres muestra que a pesar de una tendencia global positiva hacia una mayor equidad social y en particular en el mercado de trabajo de la UE, los progresos realizados para erradicar las desigualdades son lentos. Aún existen amplias disparidades entre las tasas de empleo de hombres y mujeres, el nivel de remuneración, las horas de trabajo, los puestos de responsabilidad, el reparto de las tareas del hogar y la pobreza.

Entre 1998 y 2008, el empleo femenino ha registrado progresos considerables, al aumentar un 7,1% hasta alcanzar la tasa del 59,1%, aunque la progresión se vio interrumpida por la crisis económica, el paro femenino en la UE aumentó entre mayo de 2008 y septiembre de 2009 desde el 7,4% hasta 9%, un ritmo menor que el de los hombres, que se incrementó del 6,4% al 9,3%.[12]

Sin embargo las dos tasas progresan ahora al mismo ritmo, y el paro femenino se mantiene por encima del masculino en doce países de la UE. Además, las mujeres podrían sufrir hasta más tarde los efectos de la crisis, ya que la destrucción de puestos de trabajo se concentra en un principio en los sectores fundamentalmente masculinos como la construcción o la manufactura industrial en donde se encuentran empleados el 13% de los hombres y solo el 1.5% de la mujeres antes de extenderse a otros que emplean a más mujeres, como el sector servicios en donde se encuentra laborando el 61% de las mujeres comparado con solo el 31% de los hombres[13].(Véase Grafica 3.0)

Grafica 3.0 Muestra los sectores de empleabilidad por genero.

La recesión constituye al mismo tiempo una ventaja y una amenaza potencial para el empleo femenino y para la igualdad, que a su vez es una condición previa para el crecimiento y para la cohesión social, la igualdad debe ser considerada como un elemento de salida de la crisis, la reducción de la disparidad de género en el empleo podría favorecer un crecimiento del PIB europeo de entre el 15% y el 45%.[14]

Las políticas destinadas a mejorar el equilibrio entre la vida personal y profesional y en particular, que faciliten el acceso de las mujeres al mercado laboral deberían ser consideradas como una inversión a largo plazo, debe de existir la necesidad de luchar contra la violencia de género, que no sólo es una violación de los derechos fundamentales, sino que también tiene un elevado coste social y económico.

La discriminación sexual puede tener efectos verdaderamente impactantes sobre el desempeño de las personas que son el capital más valioso dentro de las organizaciones, los empleados no se sienten identificados, no trabajan con entusiasmo y no pueden lograr los objetivos más simples si no sienten que no tienen lo más esencial su dignidad.

Actualmente hay demasiados estudios y cursos en donde los actuales líderes aprenden sobre cómo dirigir una organización éticamente, pero que sucede si sus prácticas son todo lo contrario a lo que hablan con regularidad, sobre derechos iguales en políticas de ascenso sin importar genero, trabajo igual -salario igual, etc., los empleados son caros y cuando tu ingresas gente en tu nomina siempre quieres obtener el máximo beneficio de ellos.

De tal manera el mejoramiento de nivel de vida y la democratización de los productos y servicios con los que actualmente contamos es básicamente debido a la eficiencia productiva alcanzada en los últimos años. Necesitamos hacer lo mismo con nuestros recursos humanos, las mujeres que son discriminadas tiene mucho que ofrecer y toda esa eficiencia que se podría alcanzar es mal gastada y mal atendida debido a la discriminación, estos individuos nunca tienen la aspiración de ser los mejores para la organización porque ellas no quieren pertenecer a una organización que no los involucre en las decisiones y no los haga sentir que son parte de ella.

Si la evidencia es que la organización permite la discriminación y no hace nada por detenerla, las personas discriminadas simplemente pierden la motivación para dar a la organización la eficiencia y un excelente nivel de productividad.

En la vida de los negocios actuales se ha convertido muy importante el ser evaluado tanto por los socios como por los consumidores en nuestras prácticas de cómo se dirige nuestra organización sobre la igualdad de oportunidades, la honestidad con la que hacemos negocios y hasta de cuan ecológicos somos, todo esto debido a que la población del presente siglo cuenta con un vasto acceso a la información y eso podría significar en ocasiones hasta el lograr ser líder de nuestro sector, la gente identifica a las empresas que solo desean hacer dinero sin importar el costo moral, ecológico y toman el criterio de juzgar a la empresas entre las buenas y las malas entre las exitosas y las fracasadas.

Así que no solo necesitamos realizar mediciones sobre el nivel de existencia de discriminación, necesitamos educar a las personas, involucrarlas, el factor clave es retar a la actitud negativa, incluir más mujeres en cargos importantes, esa es la primera cosa que ha hecho una enorme diferencia, que el lugar de trabajo se está llenando de gente de todas las procedencias diferentes. Si alguien se crió en un ambiente donde no tenían mucha exposición a la interacción con las mujeres como líderes, ciertas actitudes son más propensas a ser profundamente arraigadas. Si esa persona esta de pronto dentro de una organización donde el ambiente es diferente y está expuesto a una mujer líder, y que es excelente en lo que hace, este es el único camino que puede hacer que alguien cambie a esa percepción arraigada de que las mujeres son biológicamente menos capaces en ser líderes.

No es suficiente, pero cuando se trata de lo que debemos hacer y lo que podemos hacer, es una de las mejores opciones. Si se aseguran de que las discriminaciones son separadas, la realidad estadística de todo lo que significa que más mujeres encontrarán su camino hacia posiciones de liderazgo. Suponiendo que esa persona es buena en lo que hace, es algo increíble cómo puede cambiar la opinión de alguien que se sentía fuertemente sobre ciertos puntos de vista durante 50 años de su vida. De repente se puede cambiar en 12 meses sólo por estar expuestos a un líder de alta calidad.

Que la exposición a menudo ahora solo va a pasar en una organización, si es obligado por ley o si un buen líder trae a alguien que permita que estas interacciones sucedan. Como sucede actualmente en Noruega que impone a todas las empresas a tener en sus consejos un 40% de mujeres, y, en menor medida, en España, que recomienda tener un 30% de mujeres en los órganos de responsabilidad de la compañía, actualmente el 100% de las empresas de ASA (empresas reguladas) en Noruega tienen mujeres en sus consejos, frente al 83% en 2004. En España, el 55% de las empresas tiene al menos una directora (frente al 40% en 2006). Por otro lado, el porcentaje de empresas con varias mujeres directoras se ha más que duplicado, pasando de 8,7% en 2006 al 19,2% en 2008."Mujeres FTSE 2009" desarrollado por Cranfield School of Management, en Bradford, Inglaterra, encontró que actualmente, 113 mujeres ocupan 131 cargos directivos de empresas del FTSE 100, en comparación con 834 hombres que ocupan 947 puestos directivos. Además, hay una disminución en el número total de empresas de Reino Unido con mujeres en los consejos, ya que una de cada cuatro tiene un consejo exclusivamente masculino[15]. El problema es que esas oportunidades son muy pocas y que podría llevar décadas por parte de organizaciones o en ciertas industrias para el cambio ocurra.

4. Conclusión

¿Todavía seguiremos contratando a la persona mejor calificada?, pero ahora la persona mejor cualificada ya no es la persona mejor calificada a menos que tengan una actitud muy positiva hacia la integración diversa de personas en los diferentes roles de la empresa. Es la actitud, que sólo tiene que estar arraigando en la forma de hacer las cosas minuto a minuto. Eso sólo tiene que ser absolutamente natural a todos los líderes que todos los seres humanos son igualmente capaces de ser líderes de negocios excelentes, que nadie por su raza o de género ha sido imposible estar altamente calificados.

Eso sí que escurre hacia abajo, porque entonces que el ejecutivo tiene una influencia en la que los ejecutivos de la mitad son ascendidos y él o ella no va a promover a alguien que creen que tiene una actitud hacia atrás. Cuando se trata de la cuestión de los prejuicios arraigados. Las empresas que logren adoptar este sistema serán las que mejor preparadas estén para afrontar la escasez de talento en los recursos humanos y de ejecutivos bien preparados que generen el valor que la empresa necesita para crecer no solo en tiempos de crisis, sino también en tiempos de bonanza económica.

[1] Oxford University Press, “The Oxford Encyclopedia Of Women in World History”( 2008).

[2] Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos Artículo 4° Derecho a la Igualdad.

[3] Información Obtenida de la página de la FEP de la Universidad de Porto en la Materia de Sociología del Trabajo.

[4] Eurostat, Statistical Books “The life of Women and men in Europe, A statistical portrait” 2008, European Commission.

[5] Eurostat, Statistical Books “The life of Women and men in Europe, A statistical portrait” 2008, European Commission.

[6] Eurostat, Statistical Books “The life of Women and men in Europe, A statistical portrait” 2008, European Commission.

[7] Eurostat, Statistical Books “The life of Women and men in Europe, A statistical portrait” 2008, European Commission.

[8] http://mba.americaeconomia.com/articulos/entrevistas/la-mujer-se-enfrenta-muchas-barreras-para-alcanzar-la-alta-direccion accesado el día 28 de diciembre de 2009 a las 14:00 horas http://mba.americaeconomia.com/

[9] Eurostat, Statistical Books “The life of Women and men in Europe, A statistical portrait” 2008, European Commission.

[10] Eurostat, Statistical Books “The life of Women and men in Europe, A statistical portrait” 2008, European Commission.

[11] Observatório do Emprego e Formação Profissional, “Aspectos estruturais do mercado de trabalho” (2009).

[12] Employment in Europe 2009, European Commission Directorate-General for Employment, Social Affairs and Equal Opportunities Unit D.1 Manuscript completed in October 2009.

[13] Eurostat, Statistical Books “The life of Women and men in Europe, A statistical portrait” 2008, European Commission.

[14] Employment in Europe 2009, European Commission Directorate-General for Employment, Social Affairs and Equal Opportunities Unit D.1 Manuscript completed in October 2009.

[15] http://mba.americaeconomia.com/articulos/entrevistas/la-mujer-se-enfrenta-muchas-barreras-para-alcanzar-la-alta-direccion accesado el día 28 de diciembre de 2009 a las 14:00 horas http://mba.americaeconomia.com/

El BiCentenario ¿HISTORIA PARA QUÉ?

2010-03-22T10:29:00.000+00:00

En los años más recientes, 2010 se ha vuelto una estación temporal paradigmática en la política mexicana, pero también para la sociedad y la cultura de nuestro país. Para algunos sectores de la opinión pública, 2010 puede representar un año axial en la medida de sugerir la fuerte línea histórica de continuidad que nuestro país manifiesta: en 1810 fue la Independencia; en 1910 fue la Revolución; en 2010, puede ser un punto de quiebra igualmente radical… Para otros, a pesar de la compleja y crítica situación actual de nuestro país, 2010 es un año axial en otro sentido: recuperar la herencia que le dio vida a México como nación independiente para proyectar, en medio de la desgracia social y económica, un porvenir distinto. Tanto una como otra concepción no dejan de señalar, en mayor o menor medida -dependiendo la adscripción a una u otra orilla de ese océano de pasiones y desgracias-, un elemento de base que permea todo el horizonte nacional: nuestro país ha perdido las principales directrices de convivencia y coexistencia que edificó históricamente entre los distintos grupos sociales, entre los ciudadanos y en sus confrontaciones con el Estado y las instituciones públicas.

Por consiguiente, 2010 debería ser pensado como un momento irrepetible de relectura y reescritura de nuestro pasado, si se logra tejer una narrativa histórica que señale claramente los fracasos, contradicciones y mitologías que en 200 años se han construido alrededor de las ideas de patria, Estado y nación. En particular, porque tanto 1810 como 1910, y ahora 2010, corroboran un hecho incuestionable desde el punto de vista de la nueva historiográfica mexicana que a partir de este año nacerá: es imposible en la actualidad enmarcar la definición de la nación y de sus problemas en una simple enumeración de criterios de unidad. Es decir, 2010 podría aproximarnos de una vez por todas a la confirmación del lugar histórico que México ocuparía a partir de 1810, pero también a comprender el lugar donde hoy estamos parados, qué hemos perdido y qué hemos ganado, para poder hablar como nación desde un nuevo lugar que se volverá común en la medida en que podamos reconocer las profundas diferencias que llevamos a cuestas, así como saber si todavía es vigente seguir hablando de un “nosotros” auténticamente mexicano.

Tenemos que cambiar como país, pero primero hay que cambiar como persona.

México 2100, la invasión sobre Estados Unidos

2010-03-01T23:56:00.007+00:00

México y la manera de hacer política

México no es un País Emergente, ni BRIC, ni futura potencia económica

La invasión

Identidades, desigualdades, globalización

2009-12-23T06:18:00.000+00:00

En los años sesenta y setenta disponíamos en las ciencias sociales de grandes teorías, de paradigmas extremadamente generales que nos permitían, al menos eso creíamos, comprender el mundo e incluso —para aquellos de entre nosotros, muy numerosos por cierto, que nos referíamos a Marx—, de pretender cambiarlo.

Posteriormente este conjunto de teorías y de paradigmas estalló en pedazos favoreciendo la aparición de una infinidad de aproximaciones, acompañadas de una gran desconfianza a cualquier pretensión general de explicar lo social. Algunos creyeron posible reducir la vida social a cálculos, a favor de un homo sociologicus que no era muy diferente del homo economicus de la teoría económica neoclásica. Otros propusieron centrarse únicamente en el estudio de las interacciones, a veces muy limitadas, y se desinteresaron de las dimensiones políticas o históricas de la acción, con la idea subyacente de que la sociedad no es más que la suma de las innumerables interacciones que entran en juego entre individuos. Otros más se orientaron rígidamente hacia un enfoque hipercrítico, que era una especie de perversión del pensamiento estructuralista y a veces también marxista de los años sesenta y setenta. Se podría prolongar la lista, pero en lo que yo quiero insistir de manera especial es en el hecho fundamental de que esta descomposición del funcionalismo, del marxismo, del estructuralismo nos obliga a renovar nuestras categorías de análisis.

Esta situación nos ha orillado, para hablar como Touraine, a pensar con la ayuda de un nuevo paradigma, y ha ocurrido no solamente porque el movimiento de las ideas ha cambiado, sino porque se ha producido en ellas mismas una evolución en cierta manera autónoma y sobre todo porque el mundo se ha transformado. Los grandes problemas actuales no son los mismos, se están planteando nuevos retos al tiempo que se renuevan problemas y desafíos a veces muy antiguos.

Entre los cambios que han ocurrido, quisiera evocar cuatro particularmente importantes. El primero, es la emergencia de identidades particulares diferentes a las identidades nacionales, que demandan reconocimiento en nombre de una religión, de ciertas tradiciones, de una cultura o de una memoria colectiva. Llamaría a estas identidades, identidades “culturales”, incluso si puede parecer peligroso meter a la religión en el seno de la cultura, lo que es un tema de reflexión que justificaría en sí mismo una conferencia. La religión propone una fe, esa fe reposa en convicciones, la cultura es un conjunto de prácticas y de valores. Pero en la vida concreta todo se mezcla, la pertenencia a una religión va junto a maneras de vestirse, de alimentarse, de hacer funcionar las relaciones de género, aspectos que en sí mismos son modalidades culturales. El segundo cambio es el de la aceleración de la globalización. El tercero es el del auge del individualismo, en sus dos dimensiones, la de demandas de participación individual a la modernidad, de acceso al consumo, al dinero, a la salud; y la de búsqueda de las condiciones que permitan controlar la experiencia personal, hacer elecciones y tomar decisiones. Y el cuarto cambio es el de la desaparición o el debilitamiento de los dos conflictos que estructuraban nuestra vida colectiva, uno a escala planetaria: el fin de la guerra fría, y el otro en el interior de nuestras sociedades: el declive histórico del movimiento obrero y de su oposición central y conflictiva con los amos del trabajo. Se podrían agregar muchos otros puntos importantes, como son el papel de las nuevas tecnologías de comunicación, y el de las redes tan bien analizadas por Manuel Castells, o el conjunto de las víctimas en el espacio público, representada por toda clase de grupos que exigen ser reconocidos a partir de sus heridas históricas.

Todos estos cambios son considerables, y con frecuencia tenemos la impresión de sufrirlos tanto más cuanto que se carece de enfoques y categorías para darles un sentido. Las grandes teorías, los paradigmas de los años sesenta y setenta no pueden aportarnos los referentes adecuados, y a veces tenemos, incluso, que buscar las palabras para tratar convenientemente estos nuevos fenómenos. En Francia, por ejemplo, hablamos de “jóvenes resultado de la inmigración” cuando sus padres están en nuestro país desde hace tres y hasta cuatro generaciones; hablamos de “franceses de origen”, incluso de individuos cuyos padres, o alguno de sus padres, llegaron como migrantes hace cuarenta o cincuenta años. Estamos, pues, ante el desafío de ubicar toda clase de fenómenos nuevos adaptando o inventando nuestros instrumentos de análisis, e intentando tener una comprensión general de estos fenómenos, una visión de conjunto y no solamente la imagen de una yuxtaposición de problemas sin unidad. Empezaré por el final.

EL DECLIVE DE LOS GRANDES CONFLICTOS DEL PASADO RECIENTE

La desaparición (guerra fría) o el declive histórico (lucha de clases) de esos grandes conflictos me parece suficientemente obvio como para proceder a reflexionar directamente sobre sus principales consecuencias. Por una parte, el fin de la guerra fría es el fin de un periodo en el que tanto las relaciones internacionales —incluso las más decisivas, como por ejemplo entre Estados Unidos y la Unión Soviética directamente— como las tensiones o las confrontaciones más limitadas y locales, tomaban su sentido de ese principio general de oposición. Por lo tanto, ciertos conflictos localizados no podían convertirse en fuente de confrontaciones mortales sin correr el riesgo de desencadenar una escalada militar y una confrontación entre los dos grandes bloques, entonces esos conflictos estaban como congelados. La violencia no era, necesariamente, menos asesina en la época de la guerra fría, pero no tenía la tonalidad que adquirió posteriormente, la de terrorismo “global” del tipo de Al Qaeda o de crisis a la vez militares y humanitarias en las que las fuerzas armadas, con frecuencia bi o multinacionales intervienen al mismo tiempo que numerosas ONG.

El fin del conflicto de clases en las sociedades industriales ha tenido también muchas consecuencias. Sectores enteros de la población se encontraron de pronto en condiciones sociales totalmente inéditas. Cuando una persona era un obrero estaba involucrado en las relaciones de producción, se podía considerar explotado, pero estaba incluido en las relaciones sociales, se encontraba en la sociedad incluso a través del trabajo. Cuando esta persona era un inmigrante se le definía por su inserción en la sociedad, puesto que estaba en el país que lo había acogido para trabajar en él. El fin del conflicto de clases significa el fin de una época en la que la cuestión social la planteaban actores que podían ser pobres y dominados, que sufrían terribles injusticias, enormes desigualdades, pero que no por eso eran menos parte de la sociedad. Actualmente la cuestión social es la de la exclusión; ahora se está fuera de la sociedad, definida ya no por la explotación o la dominación sino por la exterioridad. Esa situación no permite el conflicto, el cual supone la existencia de una relación, y lo que hace es favorecer la fragmentación social, las lógicas de repliegue en un territorio, y también las del encerramiento en una cultura y en una identidad particular. Y las desigualdades sociales crecen vertiginosamente, porque los que están excluidos no tienen la misma capacidad de hacer oír su voz como los que estaban incluidos e involucrados en relaciones en las que disponían de un principio positivo que podían hacer valer su aporte y su contribución al funcionamiento de la empresa. Esta nueva situación es vivida de una manera sumamente dolorosa, porque el que queda excluido o está amenazado de serlo es desechable y por lo tanto, particularmente vulnerable. Los que tienen un trabajo se vuelven, a su vez, sumamente frágiles por el hecho de que corren el riesgo en todo momento de convertirse en excluidos y rechazados. El trabajo ilegal y clandestino, o en condiciones muy duras, como es el caso de las maquiladoras, se hace en condiciones de explotación tales que no permiten la conflictividad, porque el espectro de la exclusión ronda permanentemente. Las peores desigualdades hoy en día, diferencian no sólo a los de arriba con los de abajo, sino a los de adentro, protegidos, frente a los de afuera, rechazados.

EL IMPULSO DEL INDIVIDUALISMO

El impulso del individualismo se puede observar desde dos ángulos, el de la participación/consumo a la vida moderna, y el de la subjetividad/producción de sí mismo. Por lo tanto, este fenómeno impacta en dos direcciones. Por el lado del deseo de participar, se convierte en un estímulo al egoísmo, al hedonismo, pero también al rechazo a proyectarse en el tiempo, se trate del pasado o del futuro. El presente y el instante inmediatos son valorados mucho más que la preparación para el futuro. Este individualismo puede diluir considerablemente las solidaridades, el sentimiento de pertenencia a colectividades, la capacidad de sentirse responsable de los propios actos y ante el conjunto social más amplio en el que se vive. Sin embargo, esta tendencia no es ineluctable y, sobre todo, puede estar ampliamente contrabalanceada por el impulso de las subjetividades personales. Efectivamente estas subjetividades hacen de cada uno un sujeto preocupado de producirse a sí mismo, de construir su existencia, de ser respetado como persona singular, lo cual tiene una contrapartida automática: yo solamente puedo ser sujeto si yo le reconozco a todo ser humano el mismo derecho y la misma posibilidad. Por lo tanto, la subjetividad individual puede muy bien estar asociada a un fuerte sentimiento de solidaridad colectiva, de responsabilidad social. Puede también, y aquí desembocamos en una paradoja aparente, alimentar una acción colectiva.

En un instante hablaré acerca de las identidades colectivas, pero quiero hacer notar inmediatamente un punto importante. Actualmente y ocurre cada vez más, aquellos que se reclaman a una determinada identidad cultural, religiosa, etcétera, lo están haciendo a partir de una decisión personal, de un compromiso más o menos pensado, fruto de una reflexión; en el pasado, en cambio, las identidades eran principalmente frutos lógicos de la reproducción. Hoy existe una auténtica tendencia a elegir su o sus identidades, su o sus grupos de pertenencia. El joven musulmán de las ciudades occidentales, por ejemplo, no dice: “soy musulmán porque mis padres o mis abuelos eran musulmanes”, dice: “es mi decisión”. Esto tiene una influencia considerable en la acción colectiva, ya que si el compromiso es una elección, la deserción también puede serlo. Por esa razón las organizaciones que estructuran las identidades se ven obligadas, con más fuerza que antes, a preguntarse cómo hacer para estabilizar a su público, cómo marcar la diferencia entre el adentro y el afuera para evitar las deserciones.

Ante esta dinámica es fundamental distinguir, pero no para oponer, dos grandes tendencias: la del impulso del individualismo y la del impulso de las identidades colectivas. Es necesario distinguirlas pero sobre todo para pensar en su complementariedad. Esta es la manera de evitar reducir artificialmente las afirmaciones identitarias a lógicas de simple reproducción, porque estas afirmaciones surgen ante todo de lógicas de producción y de invención incluso cuando se trata de aquellas que se presentan bajo el ángulo de la tradición, como lo muestra la célebre obra dirigida por Eric Hobsbawm sobre La invención de la tradición.

LA ACELERACIÓN DE LA GLOBALIZACIÓN

La globalización es un fenómeno que puede relacionarse con dos tipos de definiciones. Por una parte se designa con ese término a la economía neoliberal, la dominación o extensión de un capitalismo más financiero y comercial que industrial, que actúa a escala planetaria sin tomar en cuenta las fronteras y los Estados. Por otra parte, el término remite más bien a la idea del ingreso a una nueva era en la que toda clase de fenómenos y no solamente los económicos deben de ser pensados de manera “global”. Esta segunda familia de aproximaciones significa que tenemos que terminar con los modos de análisis heredados de la época que los politólogos llaman la época “westfaliana”, del nombre del Tratado de Westfalia (1648) que organizaba a Europa alrededor de sus Estados-nación. Es “global” un fenómeno que comporta elementos trans o supranacionales, e incluso planetarios, y que comporta también dimensiones relacionadas a lógicas internas de tal o cual Estado-nación. La “globalización”, en este sentido, significa la conjugación de lógicas internas y externas, lo que es completamente diferente a lo que se plantea en el espacio “westfaliano”, en el que el análisis de los grandes problemas sociales y políticos privilegia por una parte las lógicas internas en el marco del Estado-nación y, por otra, las relaciones que pueden estar en juego entre los Estados-nación, es decir, las relaciones llamadas “internacionales”.

Estos dos tipos de enfoques no son contradictorios. El primero desemboca en una interrogante esencial: ¿hay que hablar de globalización económica, es decir, de un capitalismo sin fronteras y en consecuencia sin Estado, o hay que hablar de un imperialismo norteamericano, dado que la dominación económica se hace en realidad a partir de Estados Unidos y en su provecho? Precisamente el caso mexicano está en el centro de esa interrogación. México, ¿está en una economía mundial, global, o está sobre todo en una economía subordinada a los intereses de Estados Unidos? El segundo tipo de aproximación desemboca también en interesantes debates: ¿hay que ver en la globalización la fuente de un declive de los Estados y de las naciones en beneficio de lógicas que los transcenderían permanentemente?, ¿hay que ver la emergencia de un espacio supranacional que no tendría ni reglas ni leyes, por lo tanto sin capacidad de regulación? Me parece que lo que se necesita es hablar en términos de cambios de funcionamiento de los Estados y de las naciones, los cuales se están adaptando a la nueva situación y están participando en ella. Hay que reconocer que, desde hace algunos años, se están reforzando un conjunto de regulaciones y de interacciones entre actores que están estructurando, no solamente el espacio supranacional, sino que están también asegurando la articulación de lógicas internas y externas. En el ámbito militar, por ejemplo, la guerra se convierte cada vez más en un asunto de fuerzas multilaterales que intervienen conjugando la presencia armada, es decir el recurso a la fuerza, y la acción humanitaria de emergencia. En el ámbito judicial existen tribunales internacionales, pero también es posible que a partir de un Estado-nación se pueda llevar a cabo una acción verdaderamente global. Pienso, por ejemplo, en la forma como Pinochet pudo ser arrestado partir de decisiones provenientes de España (el Juez Baltasar Garzón) y del Reino Unido. De la misma manera los actores altermundistas actúan a la vez localmente y dándole a su acción un sentido planetario.

El primer enfoque sobre la globalización tiene necesariamente que ver con la cuestión de las identidades culturales al menos por dos razones. Por una parte, la cuestión identitaria puede dar luz sobre las dimensiones culturales de la actividad económica y sobre el hecho de que los productos a la venta están cada vez más cargados de significaciones culturales, ya sea las “marcas”, la música, la moda, la comunicación. En este caso, es cierto que la globalización contribuye a la homogeneización cultural del mundo, a su macdonalisation, un término que en realidad fue acuñado para dar cuenta no tanto de un modo de consumo como de un método de organización del trabajo. Por otra parte, la globalización así entendida suscita reacciones defensivas que a veces se apoyan en la expresión de una identidad particular, especialmente nacional, y se favorecen entonces lógicas cerradas en las que las identidades culturales, en nombre de las amenazas que pesan sobre ellas, exigen el aislamiento del país y el rechazo de la cultura cosmopolita e internacional, invocando sus tradiciones.

El segundo enfoque de la globalización permite abordar otras dimensiones de la cuestión de las identidades culturales. Obliga a examinar cómo los flujos incesantes de hombres y de bienes a través de la vida económica y de toda clase de fenómenos migratorios, así como a causa de las formidables herramientas de comunicación de las que disponemos, modifican las identidades, imponiendo marcos de análisis diferentes al de los Estados-nacionales. De este modo, es posible distinguir ya no un modelo único o principal para analizar la migración. Este modelo la concebía como el movimiento poblacional de un país expulsor hacia un país receptor en el que los migrantes se insertaban en una especie de melting pot para disolverse en él y perder su identidad. La aproximación “global” permite una pluralidad de posibles marcos de referencia. Cito algunos: a) el modelo clásico: migrantes que dejan su país para disolverse, o casi, en la sociedad receptora en el término de algunas generaciones; b) el tránsito: migrantes que llegan a un país únicamente para atravesarlo y dirigirse hacia otro destino; c) la noria: migrantes que dejan su país por una duración limitada, uno o dos años por ejemplo, y regresan para ser remplazados inmediatamente por otros migrantes que hacen el mismo circuito; d) las “hormigas” como diría Alain Tarrius: migrantes y sus descendientes que circulan incesantemente entre varios países asegurando su subsistencia con la ayuda de una economía más o menos paralela; e) los fronterizos: personas que se definen más bien por su pertenencia a una región fronteriza, en cuyo interior circulan, a veces de manera cotidiana, y no por su pertenencia a un territorio nacional; f ) las diásporas: personas y grupos que definen su pertenencia grupal a una diáspora, por lo tanto a una identidad supranacional, lo que no les impide en caso necesario, el experimentar una fuerte identificación con un Estado y su nación. La globalización favorece una u otra de esas lógicas, cuya lista podría completarse, como si el modelo clásico —que en gran parte era un mito construido por las ciencias sociales— estallara en una pluralidad de posibilidades. Esta dinámica favorece la fragmentación cultural puesto que cada una de estas fórmulas puede estar asociada a unas identidades más que a otras.

EL EMPUJE DE LAS IDENTIDADES CULTURALES

La emergencia de las identidades culturales comenzó, en muchas sociedades, en los años sesenta, con el Ethnical Revival del que habla Anthony Smith. En Estados Unidos, por ejemplo, descubrieron que los indios no eran reductibles a las imágenes que de ellos hacían las películas del Oeste o las caricaturas, que los representaban como bárbaros malhechores y peligrosos; o que los negros —como da testimonio el gran éxito del libro de Haley— tenían raíces (roots) y, por lo tanto, una historia y una cultura. En toda América se descubrieron las culturas y las historias indígenas, así como en Australia se empezaron a interesar en los aborígenes. En varios países de Europa reaparecieron identidades regionales, occitanos, bretones, corsos en Francia, por ejemplo. Al mismo tiempo, movimientos feministas u homosexuales se fueron construyendo a partir de demandas de reconocimiento; y diferentes grupos que podían constituirse en víctimas empezaron a manifestarse; al principio, el más significativo fue el de los judíos de Norteamérica y Europa.

Las características y las afirmaciones que tenían en su inicio estos actores han evolucionado mucho. Se definían ante todo en el marco del Estado-nación, al que se le pedía que rindiera cuentas y al que se le exigía reconocimiento. Eran movimientos que no tenían una gran carga social porque no planteaban como prioridad, sino sólo secundariamente, reivindicaciones de tipo económico —hay que recordar que se estaba en el periodo precedente al gran viraje de mitad de los años setenta. Estos grupos de ninguna manera ponían en tela de juicio la autonomía de las personas singulares que los constituían, y sólo secundariamente presentaban dimensiones religiosas. Posteriormente llegaron los años ochenta y noventa. Esas identidades continuaron cada una con su trayectoria y aparecieron otras. Se observaron entonces cambios importantes. Por una parte la religión se convierte en un elemento central de este impulso identitario, ya sea del Islam o de diversas variantes del protestantismo. Una consecuencia de esta evolución es que se manifiestan cada vez más inquietudes, a veces fundadas, aunque no siempre, sobre el papel del sujeto personal en estas identidades, a las que con frecuencia se les acusa de negar a la persona singular, al individuo, empezando por la mujer, para garantizar la ley del grupo. La crítica del comunitarismo se exacerba sobre todo frente al auge de identidades religiosas. Por otra parte, lo cultural y lo social están más vinculados en estas identidades de lo que estaban en el pasado. Las demandas de reconocimiento cultural se articularon a la lucha contra las desigualdades y la injusticia social. Este panorama muestra que va siendo cada vez más claro que ya no es posible pensar estos fenómenos exclusivamente en el marco westfaliano del Estado-nación. Las identidades culturales están involucradas en la globalización. Por ejemplo, ¿quién podría reflexionar actualmente sobre las identidades mexicano- americanas sin tomar en cuenta el espacio que forman Norteamérica y Centroamérica en su totalidad?

Pero no solamente las identidades se convierten en “globales”, sino también sus variantes pervertidas, que se esencializan al punto de convertirse en odio, violencia y racismo. Por ejemplo, el terrorismo que en el pasado era de extrema-izquierda, de extrema-derecha o nacionalista, se ha convertido en “global” con Al Qaeda que es trasnacional, religioso, al ser islámico, y a la vez estar anclado en ámbitos locales: marroquí, turco, indonesio, español, inglés.

Repentinamente nuestros debates se transformaron en modo considerable. En particular el tema del multiculturalismo, que se presentaba con frecuencia como la respuesta institucional frente a la multiplicación de las demandas de reconocimiento, y que de pronto apareció como una respuesta defendible pero singularmente limitada. No es útil, por ejemplo, frente a reivindicaciones de independencia, es decir del abandono de una entidad nacional. Es inadecuado ante los actores que circulan en espacios que desbordan el ámbito nacional. No es capaz, en sí mismo, de hacerse cargo de las dimensiones sociales, que como acabo de señalar, impregnan de manera cada vez más evidente las reivindicaciones identitarias. Corre el riesgo de fijar las identidades o de empujarlas en la espiral del repliegue de los grupos sobre sí mismos, y por lo tanto hacia el comunitarismo, con todo lo que ese fenómeno implica: la negación de los individuos como tales, los riesgos de violencia vis-a-vis del exterior, el rechazo de valores universales en beneficio de la ley única del grupo. En estas condiciones, muchas democracias parecen frágiles, tentadas a replegarse en si mismas, o por los demonios del populismo, flagelo que se despliega actualmente en toda América Latina.

Para terminar, se puede decir que los análisis que se han esbozado aportan claridad a la comprensión de la crisis o al déficit de lo político que se observa en varios países. Esto es particularmente válido si se retoma lo que se ha dicho del concepto de sujeto, por una parte y sobre la globalización por la otra. El primero, en efecto, nos invita a considerar la crisis de lo política en función de lógicas que provienen de abajo, del interior de nuestras sociedades, y el segundo en función de lógicas que vienen de fuera.

Los sistemas políticos clásicos no están habilitados para tratar demandas nuevas vinculadas a la subjetividad de personas singulares, es decir del sujeto. Están más habituados a responder a las expectativas de grandes grupos sociales, de clases sociales; saben ser, por ejemplo, socialdemócratas, o demócratas cristianos, o populistas para proponer soluciones a las demandas de los pobres, los dominados, los explotados, o para promover las concepciones de orden y de eficacia económica de los dominadores. Pero no saben qué hacer frente a las nuevas cuestiones que remiten a la religión, a las identidades culturales, a la vida privada de cada uno, a la procreación, a la adopción, a la eutanasia, o a la memoria de las víctimas y de sus descendientes de crímenes colectivos particularmente bárbaros: genocidios, masacres, trata de seres humanos, esclavitud por ejemplo. En ciertos casos, las subjetividades individuales se viven únicamente a escala personal, o se reelaboran para transformarse en demandas colectivas; en otros casos estas subjetividades se estructuran y son sostenidas por organizaciones, asociaciones o movimientos. En ambos procesos se trata de fuertes demandas de respeto, dignidad y reconocimiento. El político no sabe muy bien cómo tratar estas expectativas, que con frecuencia resquebrajan las clasificaciones clásicas empezando por la de derecha/ izquierda. Los partidos clásicos se sienten presionados por estas demandas, al punto de dejarse invadir por las emociones, el miedo, un sentimiento difuso de amenaza, y de estar sujetos a la presión de opiniones que funcionan a manera de escándalo o de reportajes frívolos de la prensa “people”.

Por otra parte, lo que los sistemas políticos clásicos tienen que tomar cada vez más en consideración son las lógicas “globales”, sea las que provienen de un espacio sin fronteras o de las que se inscriben en espacios regionales como Asia del Este, Europa, el Mercosur por ejemplo. Estas lógicas que vienen desde afuera, exigen a los actores políticos reflexionar de otra manera y no contentarse, como en el pasado, con tratar separadamente problemas internos relacionados con el marco del Estado-nación, y problemas externos que se refieren a las relaciones llamadas internacionales. En algunos casos, decisiones que son tomadas a una escala supranacional tienen que ser asumidas por los sistemas políticos: un acuerdo votado por las Naciones Unidas o la UNESCO, una nueva reglamentación decidida por la Unión Europea, por ejemplo. En otros casos, las consecuencias de una decisión tomada en el marco del Estado- nación en función, se pensaba, de un problema interno, tienen implicaciones geopolíticas considerables que los actores políticos no saben bien anticipar.

La globalización así como la presión de las subjetividades obligan a repensar lo político. Eso no quiere decir que estemos asistiendo al declive de lo político, ni que estas dos fuerzas sean las únicas en juego cuando se trata de comprender una situación de crisis o de bloqueo. Lo que significa, sobre todo, es que los sistemas políticos están llamados a transformarse para tomar en cuenta estos cambios, ya sea que se trate de articular los niveles locales, nacionales, regionales y supranacionales, ya sea que se trate de atender constantemente desde la acción política el gran espectro de cambios considerables que van desde la realidad más íntima, de lo más subjetivo, lo más personal, hasta lo más general, lo más amplio, lo planetario. ■

por Michel Wieviorka

"La gente apoya la guerra contra la droga cuando es algo abstracto''

2009-11-17T11:15:00.001+00:00

La guerra contra los carteles de droga en México está irremediable perdida. Nació perdida. Ahora sólo queda abandonarla y decir, mentirse, que se la ganó.

Esa es la tesis principal de “El narco: la guerra fallida”, libro que acaban de publicar Rubén Aguilar V. y Jorge G. Castañeda. Éste último sabe escribir libros en que se apunta con el dedo y se grita “el rey está desnudo”. Obvio. Irritan. Es lo que ocurrió con sus previos “Utopía desarmada” y “Vida en rojo: Una biografía del Che Guevara”.

Economista de Princeton, posgraduado en la Universidad de París, gran amigo del régimen cubano en sus mocedades, ex asesor de Cuauhtémoc Cárdenas y Vicente Fox, Castañeda pertenece a la larga tradición de intelectuales latinoamericanos que ofician de políticos y de políticos a los cuales pensar, cambiar de opinión y tener escrúpulos (a la vez) no les parece ni raro ni contradictorio ni reprochable. Para él, la elite política mexicana se apuntará un avance perdurable contra todos los delitos si logra crear una policía nacional unificada que reemplace a “los 400.000 (policías) municipales y estatales que todos están podridos”.

-En el libro se asevera que ni el consumo ni la violencia habían aumentado en México para justificar el comienzo de la guerra actual contra las drogas que lanzó el presidente Calderón. ¿Cuál es la razón entonces de esa guerra?
-Lo que nosotros concluimos, más por deducción que por otra cosa, es que -si las razones que ha esgrimido el gobierno son falsas- la única explicación es política. Calderón pensó, creemos nosotros, en noviembre de 2006, que llegaba a la presidencia tan debilitado, tan acotado por el magro resultado electoral; por las protestas, por las acusaciones de fraude (todas ellas, en nuestra opinión, falsas), que necesitaba dar un golpe de mano. Un poco al estilo de todos los presidentes mexicanos. Y el golpe que se le ocurrió fue meter al Ejército a la lucha contra el narco para subrayar su carácter de comandante en Jefe de las Fuerzas Armadas. Para mostrar que tenía el control de las FF.AA. Que estaban con él. Que no había ninguna distancia entre él y las FF.AA. Y en algo que creían, con una mala lectura de las encuestas, que la población sentía como un problema primordial. Que sería relativamente sencillo meter al Ejército, limpiar un poco y luego salirse. Eso no resultó.

-A tres años de esta medida, ¿cuáles son las perspectivas de escenarios o de una resolución posible?
-En tres semanas se cumplen tres años. Entonces, es la mitad del sexenio que ya se fue. Esto no es algo que está recién empezado. Recién iniciado, no. Creo que las perspectivas o de logros, como siempre, son nulas. En esto no se gana. En esto, incluso, es muy difícil siquiera, avanzar. Lo que sí puede hacer el presidente Calderón, y parece que está empezando a hacerlo, es -por la fuerza de los hechos- ir bajando el perfil de la guerra contra el narco, dentro del conjunto de las actividades gubernamentales. Insistir más en la economía. Insistir más en el empleo. Insistir más en la lucha contra los monopolios y por la competencia. Insistir más en reformas institucionales que México necesita desesperadamente. E insistir cada vez menos en el narco. Entonces, simplemente por default casi, pues va a ir disminuyendo la importancia de la guerra y un buen día cantar victoria, retirarse y ya. Obviamente sin haber ganado, pero no importa. Esto nunca se gana igual. Cantar victoria simplemente significa una declaración tan cierta como cualquier otra.

-¿Esto no podría afectar al Ejército mexicano como institución?
-No es una buenísima idea. Pero es mejor que seguirlo exponiendo a todo tipo de desgastes. De problemas de imagen. Porque la gente apoya la guerra contra la droga cuando es algo abstracto. Es decir, los habitantes del Distrito Federal apoyan la guerra en Ciudad Juárez, pero los de Ciudad Juárez no la apoyan en Ciudad Juárez. Entonces sí, el riesgo para el Ejército de cantar victoria y retirarse es elevado. Pero el riesgo de seguir por esta vía también es elevado.

-En voz baja, muchos gobiernos admiten que el paradigma prohibicionista fracasó. ¿Qué opciones quedan en particular para México?
-Creo que quedan dos, principalmente, pero de la mano con Estados Unidos. Porque México no puede actuar solo en esta materia. Justamente debido a la cercanía de EE.UU. Uno es trabajar hacia la despenalización del consumo de marihuana, que es la droga más consumida en México y en EE.UU. Por el mayor número de gente. Y es la droga que, en principio, según dicen los americanos, todavía les genera las mayores ganancias a los carteles mexicanos, aunque no es la que mayores ganancias genera por kilo o gramo, pero sí en términos absolutos. Y por el otro, caminar también hacia la despenalización y tratar como un tema de salud la heroína. En México no es un problema grave, pero sí lo es en EE.UU. México sí es un productor importante de heroína. Existe la posibilidad, en esos dos frentes, de avanzar en el entendido, real, de que el problema central sigue siendo la cocaína. No porque México sea productor, que no lo es, pero sí es un conducto para la cocaína que viene sobre todo desde Colombia y, en menor medida, de Bolivia y Perú.

-En el libro se habla de sellar la frontera sur. ¿Cómo se llevaría a cabo?
-Esto no es algo nuevo. Se había sugerido desde el 98. Desde la época de Zedillo. Que se ha tratado de hacer en la frontera como tal: tierra, mar y aire. Se ha tenido algo de éxito en la parte aérea con avionetas y pistas clandestinas. Mucho menos en la parte terrestre y, sobre todo, en la marítima. Pero lo que han descubierto los funcionarios -que son los mismos, como Eduardo Medina Mora, que estaba en la Seguridad Pública con Fox y ahora en la PGR con Calderón- es que es más factible sellar todo esto en el istmo de Tehuantepec.

-¿Por qué?
-Es muy angosto. Son 215 kilómetros. Es plano. Es fácil de vigilar en la parte aérea y terrestre. En la parte marítima tiene la ventaja de que se puede concentrar recursos y fuerzas en los mares de ambos lados, desde una zona muy centralizada. De todo punto de vista es mucho más fácil sellar ahí, que es el lugar más angosto del país, que en la frontera con Guatemala, que está un poco más al sur.

Están todos podridos.
-Ahora, si el gobierno mexicano quisiera poner en práctica este sellado ¿podría hacerlo? ¿Habría consenso entre la mayoría de las fuerzas políticas para hacerlo?
-Depende, porque hay un problema de cooperación de los EE.UU. en esto. México no puede hacerlo solo. Se necesitaría mucho apoyo americano. De dinero, de equipos, de asesoría, de tecnología, de inteligencia. Mucho más de lo que contempla esta cosa que se llama Iniciativa Mérida. Y no sabemos cómo reaccionarían las fuerzas políticas mexicanas ante ese tipo de cooperación mucho más agresiva. Invasiva, llamémosla así.

-Avanzar más en el tema de la legalización de la droga, ¿podría ser parte de la plataforma electoral de futuros candidatos a la presidencia?
-Tanto así no sé si lo quieran tocar. Es un tema muy radioactivo en México o en cualquier país. Hacer campaña sobre estos temas me parece muy delicado. Me parece más probable que, conforme vaya avanzando la tendencia en EE.UU. -y va avanzando muy rápidamente-, tal vez se pueda lograr que México avance también y que el gobierno adopte una postura un poco más ilustrada. En EE.UU. se está generando una inercia muy fuerte a favor, por lo menos, de la despenalización -llamada médica que, en realidad, es total- de la marihuana. Hay cinco estados adicionales que en los próximos meses van a votar, y probablemente aprobar, leyes locales. Y Obama ya claramente dijo que ya no iba a imponer la aplicación de las leyes federales prohibicionistas en los estados que hubieran aprobado leyes de descriminalización. Eso se vuelve un aliciente para que otros estados hagan lo mismo.

-Finalmente, volviendo a México. ¿Podría ser que un saldo positivo de toda esta guerra fallida contra las drogas fuese la creación de una policía nacional unificada de mejor calidad?
-Eso es lo que gente como yo hemos venido proponiendo desde hace muchos años. No de ahora. Siguiendo un poco el modelo de Carabineros de Chile, justamente. Esto no ha sucedido, aunque empezó Zedillo a hacerlo en 98 y Fox trató de ir por el mismo camino, pero no encontró el dinero. Y Calderón también, pero no ha tenido la voluntad política ni la eficacia ni la posibilidad de realmente avanzar. Se dice que se está en la víspera de avances muy importantes en esta materia. Pero es sólo un “se dice”.

-¿Cuál es el problema?
-El problema que hay aquí es doble: se necesitan los efectivos. Gente que haya sido entrenada, formada, equipada en la nueva academia de policía durante un período suficiente como para formar parte de esta policía, siguiendo, insisto, el ejemplo de Carabineros; pero también se necesita crear las condiciones legales y políticas con los municipios y los estados. No sirve de nada que, en lugar de que haya ahorita 25 mil tropas operacionales de la Policía Federal, haya 100 mil si hay 400 mil municipales y estatales que todos están podridos. Que no sirven de nada. Tiene que ser sustitutivo. Tienen que ir poco a poco pasándole la seguridad y el trabajo policíaco, los estados y municipios, a la federación. Pero eso no va a suceder mientras no haya suficientes efectivos, y no va a haber suficientes efectivos mientras no existan las condiciones políticas.

-El PAN enfrenta en las próximas elecciones presidenciales la posibilidad de perder. ¿Cabe esperar que el PAN se renueve? ¿Qué haya una nueva generación de dirigentes que estén dispuestos a generar este tipo de reformas?
-Bueno, Calderón de algún modo es una nueva generación. Pero, pues se ha visto muy limitado por las circunstancias, por su partido y por sus propias características. Creo que bajo determinadas condiciones el PAN puede volver a ganar la elección presidencial. No soy de los que piensan que el PRI está condenado a ganar o mucho menos. Sin embargo, depende de que el PAN tenga una agenda. Y por el momento, no tiene una agenda para 2012.

"La gente apoya la guerra contra la droga cuando es algo abstracto''

2009-11-17T11:15:00.000+00:00

La guerra contra los carteles de droga en México está irremediable perdida. Nació perdida. Ahora sólo queda abandonarla y decir, mentirse, que se la ganó.

El imperio de las mujeres. Cuentos en lugar de hacer el amor

2009-10-14T18:25:00.000+01:00

Dice Octavio Paz en La llama doble que la relación entre erotismo y poesía es tal que puede decirse que el primero es una poética corporal y la segunda es una erótica verbal. “Ambos están constituidos por una oposición complementaria”. Y agrega: “lo que nos han dicho los poetas, los dramaturgos, los novelistas, sobre el amor no es menos precioso y profundo que las meditaciones de los filósofos.”

Un aserto que bien puede aplicarse a esta narrativa erótica: exploración profunda en los veneros de nuestras pulsiones más básicas y ocultas. Porque hablar de la literatura de Aguilera Garramuño es evocar su prosa precisa y cadenciosa puesta al servicio del diablo de la pasión. Infatigables, su mirada y su pluma recorren los parajes y las costas del erotismo más desenfrenado y jocoso de estos solemnes lares latinoamericanos. Sin preocuparse por los lineamientos y las políticas de género (sobre todo por su dichosa perspectiva), Marco Tulio plantea una incógnita permanente en su visión de narrador: la mujer en todas sus edades, en todos sus colores y medidas. Una vez enfrentado al problema, invariablemente llegará el segundo: cómo llevar a esa mujer a la cama (o al elevador, al suelo de la selva o al baño más a mano). Los cuentos y novelas de Marco Tulio son un alarde de excelencia: prosa cargada de un humor ácido e irreverente. Y ésta es quizá la característica más deleitable de las campañas cortesanas de sus personajes despistados pero empeñosos: no dejar títere con cabeza, pues todo hombre debe dejarse caer en la tentación, así sea un científico del sexo, un maestro universitario o un honorable y aburrido burócrata. Como se asienta en el cuento que da nombre al libro: “Todo hombre guarda bajo la piel a dos entidades: una timorata, temblorosa, que ve en cada mujer a una leona; y otra entidad osada, irresponsable, prepotente, que exige que todas las mujeres se le entreguen de manera inmediata.” Todos, así, comparten el pequeño vicio del sexo y sus aláteres como tema de vida, punto de llegada, razón de ser, de pensar, de actuar. Para sus personajes, más allá del sexo no hay más que nuevas conquistas. Cada horizonte –desde una calle citadina hasta la agobiante selva amazónica–, ofrece al oficiante de los misterios de Venus inéditas y excitantes posibilidades de encuentros eróticos de los cuales puede salir el lector regocijado, ofendido o hasta cómplice de pedófilos, casanovas de parque, buscadores de insectos, bibliotecarios que persiguen sirvientas o tímidos acosadores de oficina.

En la mayor parte de estos cuentos, sin embargo, el erotismo es sobre todo una tensión que recorre las experiencias de personajes que no siempre concretan las tentativas que les dictan sus pulsiones; protagonistas que, en lugar de hacer el amor, enfrentan circunstancias que los disuaden de consumar la cópula anhelada. Dispositivos de la aciaga realidad que retardan o impiden la entrega inmediata de la hembra. Así sucede en el primer cuento de esta colección, “La sonrisa en la espesura”, cuando el protagonista, en lo profundo de la selva, decide dejar de resistirse a las provocaciones de una apetecible indígena huitota:

Me arrimé y le quite los calzoncitos. Sentí que muy cerca de nosotros había algo anormal, una presencia maligna, tal vez una pantera… Tembloroso alumbré su sexo y vi que de él escurría una materia amarillenta, densa, que parecía viva. Quise imaginar que era el líquido del amor e intenté verificarlo. Palpé su textura mucilaginosa, su pálpito, y en cuanto me llevé los dedos a la nariz, fui embestido por un hedor espantoso, como jamás he olido ni creo oleré. Eché a correr y llegué azotado por convulsiones al campamento. Duré hasta el amanecer tembloroso.

O en el relato que cierra la colección de relatos, “La pequeña historia de Lina María”, donde una niña silvestre que camina descalza por los verdes alrededores plagados de pájaros, gualandayes, platanares, lleva al encandilado escritor a la espesura para que le cuente una historia de amor: “A la luz de la luna entre las frondas vi el brillo de sus ojos y supe que en aquel instante de mi vida debía cumplir una misión sagrada: contar para Lina María la más bella historia de amor, luego darle un beso y despedirme para siempre. Eso fue lo que hice.” Quizá la ingenua coquetería de la muchacha, su indefensión frente a la magia erótica de un artero contador de historias, son elementos que apelan a la conciencia del escritor, quien se aleja sin consumar el acto. Aguilera Garramuño deja al lector en estado de gracia, maravillado frente a esa otra forma de lo erótico: la pérdida del sujeto anhelado y su hegemonía sobre la memoria.

Otros relatos como “La farsa y la gloria” y “El perro de la Sinfónica” se alejan en apariencia de la veta erótica, la sustituyen, se ponen en su lugar. Y, sin embargo, despliegan una tensión de vísperas y ensueños reconcentrados que no puede sino venir de la parte más anhelante de nuestra sensibilidad. Así que, aún apartándose de la descripción del cortejo y su impredecibles logros, estos textos confirman otro aserto de Paz: “El erotismo no es mera sexualidad animal: es ceremonia, representación. El erotismo es sexualidad trasfigurada: metáfora.”

El imperio de las mujeres. Cuentos en lugar de hacer el amor, es el volumen con el que Aguilera Garamuño cierra una trilogía que abrió con Cuentos para después de hacer el amor (Punto de Lectura, México y España; Plaza y Janés, Colombia) y continuó con Cuentos para antes de hacer el amor (Educación y Cultura, México, 2007). Un plan que ya nos había anticipado Aguilera Garramuño y que, sin duda, obedece a la visión aglutinante de este autor que, al aparecer La noches de Ventura, anunció la escritura de una serie de novelas bajo el título general de El libro de la vida, de las dimensiones y calidad de La crucifixión rosada o En busca del tiempo perdido. Una literatura que pretende narrar, y lo ha hecho en sus cuentos y novelas, la historia de una sensibilidad exaltada.

Jugoso premio para tricolores

2009-10-13T13:47:00.000+01:00

Cada jugador dispondrá diariamente de aproximadamente 5 mil 300 pesos para gasts

Más de 11 millones de dólares por parte de la FIFA serán los que se asegure la FMF a través de la Selección Nacional con la clasificación al Mundial Sudáfrica 2010.

Con la sola obtención del boleto a la justa mundialista en suelo africano, el Tricolor recibirá un premio aproximado de 10. 3 millones de dólares.

Además, la FIFA entrega una cantidad a cada Federación para gastos de hospedaje y traslado de toda la delegación a la sede mundialista. Para el Mundial en Sudáfrica tiene considerada una cifra aproximada de 850 mil dólares, lo que elevará el ingreso del Tricolor, vía FIFA, a 11.1 millones de dólares.

Las cifras oficiales las dará a conocer la FIFA en la primera semana de diciembre, en el marco del sorteo de grupos para la Fase Final de la Copa del Mundo, aunque previamente anunció un incremento del 80 por ciento con relación a los premios del Mundial pasado, Alemania 2006.

Los equipos que acudieron a Alemania ganaron de entrada 5.7 millones de dólares, cantidad que incrementaron los que avanzaron en las distintas fases del torneo. El aumento del 80 por ciento significaría el premio a 10.3 millones de billetes verdes.

Y hay más. El organismo rector del futbol mundial también otorga dinero para viáticos diarios, con una cantidad de alrededor de 400 dólares para cada integrante de un representativo nacional, en donde se incluye a cuerpo técnico y distintos miembros de la delegación, hasta llegar a un máximo de 45 personas, lo que deriva en 18 mil dólares al día.

Si avanza en las distintas fases el premio base se incrementa. Italia, campeón del mundo en el 2006, ganó cerca de 19 millones de billetes verdes, por lo que el ganador en Sudáfrica 2010 podría agenciarse casi 34 millones de dólares.

La FIFA también da premios por jugador, pero sólo en caso de llegar a la instancia de Cuartos de Final, el famoso "quinto partido" que se le ha negado al Tri. En Alemania concedió 43 mil dólares a cada futbolista de un equipo ubicado entre el quinto y el octavo lugar. Para Sudáfrica esta cifra podría alcanzar los 77 mil billetes verdes.

A todas estas cantidades habrá que aumentar el dinero que la FMF disponga para premios de los ingresos por patrocinios, además del dinero por los derechos televisivos que explota Televisa y TV Azteca.

No hay bonos extraordinarios

Los ingresos para el Tricolor al clasificar al Mundial no sólo vendrán de FIFA, también de los patrocinadores.

La FMF firmó en el 2006 a cuatro patrocinadores máster: Adidas (88 millones de dólares hasta 2014), Movistar (15 mdd hasta 2010), Banamex (16 mdd hasta 2010) y Coca Cola (18 mdd hasta 2010).

Además, la Federación realizó convenios con otros sponsors "secundarios" como Grupo Modelo, Aeroméxico, Rexona, Toyota, Lala, Warner Bros., Motorola y Sony Ericsson.

De acuerdo a una fuente perteneciente al área de mercadotecnia de uno de los patrocinadores máster, al menos su firma no dará un bono extra a la FMF por la clasificación al Mundial en el entendido de que son pagos genéricos y ya el organismo futbolero se encarga de distribuirlo como crea correspondiente. Una de esa posibilidades es el cubrir los premios para los jugadores.

Agregó la fuente que muy probablemente el resto de los patrocinadores máster están en la misma situación, ya que los acuerdos fueron en esencia muy similares con la FMF.

Contratos millonarios

Estos son los montos monetarios y el tiempo por el que firmaron en 2006 los 4 patrocinadores llamados "master" con la FMF para estar al lado de la Selección Nacional.

Adidas (Alemania)
Ropa deportiva
88 millones de dólares
hasta el Mundial 2014

Movistar (España)
Telecomunicaciones
15 millones de dólares
hasta el Mundial 2010

Banamex (México)
Institución de crédito
16 millones de dólares
hasta el Mundial 2010

Coca Cola (Estados Unidos)
Refrescos
18 millones de dólares
hasta el Mundial 2010

Patrocinadores 'secundarios':
Grupo Modelo
Aeroméxico
Rexona
Toyota
Lala
Warner Bros
Motorola
Sony Ericsson

Obama, the Nobel Prize and What It All Means

2009-10-09T14:46:00.000+01:00

The stunning choice of President Obama as the winner of the 2009 Nobel Peace Prize -- announced early this morning in Oslo -- comes at a critical juncture both domestically and internationally for his administration and has the potential to give him a political boost in each arena moving forward.

Just one week ago, Obama's image took a blow -- how big or small depends largely on where you stand on the partisan spectrum -- when, just hours after he traveled to Copenhagen to personally make the case for Chicago to host the 2016 Olympics, his hometown was the first city eliminated in the International Olympic Committee's vote.

The peace prize should quickly erase the memory of that embarrassment for Obama and restore his image as a respected player on the world stage in the eyes of the international community.

(In truth, Obama's numbers have never seriously lagged in foreign countries; a September "Transatlantic Trends" poll sponsored by the German Marshall fund found that 77 percent of the members of the European Union and Turkey supported the president's handling of international affairs.)

On the domestic front, Obama's new image as a Nobel Peace Prize winner will most directly affect the ongoing debate over troop levels in Afghanistan.

The issue has, to date, badly divided Obama's own party as well as the American public. In a Pew poll conducted late last month, 50 percent favored keeping U.S. troops in the country while 43 percent voiced support for removing all troops. Obama has not made any formal decision on next steps in the country but reports suggest that he will not reduce the number of U.S. troops, a decision that will not please many in the liberal wing of his party.

Winning the Nobel Prize will allow Obama to go to his divided Democratic caucus and make the case far more forcefully that the time is now to stay united behind him on Afghanistan. It isn't a silver bullet solution as many liberal members have strongly held beliefs on the issue that aren't likely to change simply because Obama is a Nobel Prize winner, but for many who are on the fence, the prize may be just the thing that pushes them onto Obama's side.

In terms of health care, the other major legislative fight roiling Congress at the moment, the impact (if any) is far less clear. While winning such a prestigious prize will surely create a bit of momentum for Obama within the halls of Congress, it's hard to see this as a game-changer in a legislative fight that has been going on for so many months and where the battle lines are so clearly drawn.

The political downside of winning the prize? Expect some Republicans -- and, particularly, conservative talk show hosts on television and radio -- to focus on the idea that Obama is such a beloved figure on the world stage because he has essentially capitulated to the demands of the international community.

Remember that when President Obama was greeted with huge crowds and limitless adoration as he traveled through Europe as a candidate, Sen. John McCain (R-Ariz.) was able to turn his international popularity against him, raising questions about whether Obama was ready to stand up for America's interests. Although this event lacks the same campaign context, the same arguments will likely be made by some within the GOP.

In politics, it is often the unexpected event that packs the most punch. And, the president winning the Nobel Peace Prize after just nine months in office qualifies as among the more unexpected turns of events in recent political history. It's clear that the honor should strengthen Obama's hand within his own party in the short-term but how long that newfound political capital lasts -- and whether it has any impact on his outreach to Republicans -- remains to be seen.

Norberto Bobbio: Un realista político

2009-09-18T10:37:00.000+01:00

Este año se celebra el centenario del nacimiento del filósofo italiano cuya obra impactó decisivamente la evolución de la cultura política no sólo de su país sino también la de buena parte de América Latina. Sus célebres debates con los más importantes marxistas de la segunda mitad del siglo XX, en efecto, pusieron en evidencia los límites y las aporías de una ideología y de una forma de entender la política que marcó profundamente la historia mundial, sobre todo en la que el historiador inglés Hobsbawm (1995) ha denominado la edad de los extremos, el siglo breve que comenzó con la Revolución Bolchevique en 1917 y terminó con el derrumbe del Imperio Soviético en 1991. Sin ceder nunca a las tentaciones del anticomunismo y menos aún del antimarxismo, los esclarecedores y rigurosos ensayos de Bobbio permitieron comprender a muchos que el marxismo había sido sin duda una ideología capaz de suscitar la movilización de impresionantes energías morales, así como el compromiso incondicional de innumerables y notables intelectuales con la causa de los oprimidos y de los explotados, pero que, al mismo tiempo, paradójicamente, había impedido a buena parte de los destacamentos y organizaciones de izquierda reconocer, por su ceguera política constitutiva, que la democracia liberal moderna no era un mero expediente táctico para alcanzar la sociedad emancipada, socialista o comunista, sino la condición necesaria de cualquier política civilizada y progresista (Bobbio, 2006a; 1997a).

El inmenso fracaso del proyecto comunista, que Bobbio entendió siempre como una tragedia y no sólo como algo celebrable, o peor aun como justo castigo por haber tratado de abolir la propiedad privada y las ingentes desigualdades sociales, en buena medida tuvo que ver, efectivamente, con una concepción revolucionaria de la política que no sólo se desentendía de los problemas del ejercicio del poder, y por ende del papel del derecho positivo y de las instituciones, sino que inexorablemente derivaba en tiranías, dictaduras y Estados totalitarios, que el propio marxismo hacía imposible pensar seriamente. Y la culpa no era solamente de las omisiones o errores teóricos de Marx o de Engels, sino de una ideología cerrada a las lecciones de la historia y de los clásicos, así como a las aportaciones teóricas hechas desde otras perspectivas; una ideología que convertía al principio de autoridad en el único criterio de verdad de los debates y elaboraciones teóricas. Todo lo que no caía dentro del rígido marco de esta ortodoxia sacralizadora de los textos de Marx y sus discípulos autorizados, no podía ser sino un engaño, un invento o una traición a la causa invencible del socialismo científico, por más que estuviera avalado por una inmensa documentación empírica, así como por el sufrimiento de millones de seres humanos. De esta manera, ese proyecto que se proponía alcanzar la sociedad emancipada, superando al fin la violencia y la desigualdad que hacen de la historia un inmenso matadero de hombres (Hegel), dio vida más bien a “la utopía trastocada” de los socialismos reales, esto es, a sociedades sometidas a regímenes totalitarios que negaban todos los ideales y valores que pretendía realizar (Bobbio, 1995a).

Por eso, este fracaso era para Bobbio una tragedia, pues a diferencia de otros nunca redujo el marxismo a “opio de los intelectuales” (Aron) o a un proyecto de “exterminio de una clase social” (Nolte), sino siempre supo reconocer en él problemas, ideales y valores de justicia social y de libertad que hoy, en virtud de la ostentosa hegemonía global de poderes e ideologías reaccionarias y derechistas, parecen haber sido olvidados incluso por las fuerzas y organizaciones que se pretenden, de manera más o menos retórica y confusa, “de izquierda”. El abandono del marxismo, que para Bobbio habría tenido que llevar a la construcción de una izquierda reformista, realmente democrática y realmente comprometida con el desarrollo y la garantía efectiva de los derechos sociales, más bien tendría como consecuencia la ruptura de buena parte de esos destacamentos “de izquierda” con el mundo de la cultura, con el mundo, esto es, de las elaboraciones teóricas, de los debates rigurosos, del compromiso serio con principios y valores igualitarios e ilustrados. La mayor parte de esas fuerzas, en Italia y en América Latina, pasó así del doctrinarismo más dogmático al pragmatismo más ciego cuando no cínico. La dimensión electoral de la democracia, antes aceptada apenas a regañadientes, se convirtió para ellas en la única dimensión relevante, reducida además a una más bien frívola y estridente competencia por alcanzar, con cualquier medio, popularidad en el espectáculo en el que los medios han convertido a la política en nuestros días. Como apuntaba con su realismo peculiar el propio Bobbio, una sociedad dominada por esos medios es “naturaliter de derecha”.

En este sentido, la pretendida victoria de Bobbio sobre los marxistas no dejaría de tener secuelas amargas para el propio profesor italiano. Por un lado, en el mundo de la cultura aparecieron modas filosóficas y teóricas totalmente desconectadas de la realidad política, que, so pretexto de limitarse a proponer modelos puramente normativos sobre la justicia, sobre el fundamento racional del consenso, sobre el republicanismo o el multiculturalismo, se despreocupaban casi totalmente de los problemas de la vialidad, efectividad y consecuencias de dichos modelos. Sin duda existen excepciones, pero es difícil sustraerse a la impresión de que en los debates académicos actuales impera un profundo desprecio por la triste realidad, en beneficio de una especie de escolasticismo en el que, paradójicamente, lo único relevante es “estar al día”, es decir, citar a los autores de moda. Poco importa la relevancia política o la relación con la realidad empírica, pues la política, en los hechos aparece como cuestión exclusiva de los políticos. Y, por otro lado, en el mundo de la política, los argumentos, las ideas, las propuestas fundadas en efecto parecen haber perdido toda relevancia en la medida en que lo único que importa es la retórica hueca, las ocurrencias estridentes y la popularidad mediática de los candidatos a lo que sea.

En este contexto quizá no sobre intentar reconstruir los aspectos esenciales de una de las características más notables de la extensa, diversa y dispersa obra de Bobbio: la que tiene que ver con su realismo político, que tantas veces ha sido denunciado como expresivo de una postura conservadora[1] y escéptica más propia de autores claramente de derecha que de un intelectual que siempre pretendió colocarse a la izquierda.

ENTENDER ANTES QUE DISCUTIR, DISCUTIR ANTES QUE CONDENAR

A lo largo de la historia del pensamiento político occidental puede observarse un conflicto interminable entre las doctrinas idealizadoras y doctrinas realistas del poder y de la política. Pertenecen a las primeras no sólo las que proponen modelos explícitamente utópicos como criterios para criticar la realidad existente, sino también aquellas que idealizan como modelo normativo ciertas realidades políticas, como por ejemplo la Atenas democrática, la Esparta o la Roma republicanas. Pero también pueden denominarse idealizadoras las teorías que, consciente o inconscientemente, definen eulógicamente la política incluyendo en su definición determinados valores o fines que excluyen como no políticas determinadas formas de lucha o ejercicio del poder. Platón y Moro son un ejemplo de constructores de utopías; Cicerón y Rousseau ilustran la idealización de ciertas realidades políticas vistas como edad de oro; y Aristóteles, Locke y en cierto sentido Crick y Arendt pueden verse como promotores de definiciones eulógicas de la política y del poder político. Frente a esta tendencia idealizadora surge el realismo político, que también conoce diversas modalidades y motivaciones, pero que se caracteriza, en primer lugar, porque se propone comprender, como decía Maquiavelo, la verdad efectiva del poder y de la política, asumiendo, en segundo lugar, su naturaleza esencialmente conflictiva e incluso demoniaca. A esta tendencia pertenecen historiadores antiguos como Tucídedes, sofistas como Protágoras o Gorgias, filósofos teologizantes como San Agustín, filósofos modernos como Hobbes, Spinoza y Hegel, pensadores conservadores como Burke, De Maistre y Donoso Cortés, pero también antifilósofos como Marx, Weber, Pareto y Mosca y juristas tan contrapuestos como Kelsen y Schmitt (véase la definición que el propio Bobbio [1999a] propone en su ensayo “Marx, lo Stato e i classici”).

Ya este elenco de autores pone en evidencia que el realismo político es compartido por autores de todo tipo, progresistas o reaccionarios, autoritarios o democráticos, pues lo que lo distingue no son los valores o ideales políticos que promueve sino el modo de aproximarse a la realidad política (se trata de entenderla antes que de evaluarla) así como ciertos supuestos básicos acerca de su naturaleza conflictiva y acerca de sus medios peculiares, la fuerza y la coacción. La recurrente idea de que el realismo político es necesariamente conservador y autoritario se ve claramente desmentida si consideramos realistas a Kelsen, a Marx, a Spinoza o al propio Maquiavelo. Seguramente existen algunas afinidades entre cierto tipo de (hiper)realismo político con posturas conservadoras y autoritarias. Un hiperrealismo que niega ya sea la relevancia de principios, valores e ideales, reduciéndolos a meras manipulaciones, al estilo de Pareto o de Mosca; o que, al estilo de Burke, abusa de las retóricas de la reacción (como las denomina Hirschman [1991]) para denunciar cualquier proyecto progresista, o que acentúa exageradamente la malignidad de la naturaleza humana para exigir poderes autocráticos y hasta violentos. Y sin duda, el pesimismo consustancial del pensamiento conservador no pocas veces le ha permitido detectar realidades efectivas e incómodas de la política y el poder. Pero no habría que olvidar, por otro lado, que por su parte pensadores y filósofos idealizantes también han asumido posturas autoritarias y conservadoras.

Ahora bien, por razones que no viene a cuento examinar aquí, la reivindicación de la razón práctica en la segunda mitad del siglo XX que ha posibilitado el renacimiento de la filosofía política ha tenido fuertes acentos antipositivistas y antihistoricistas. Lo que ha conducido a reducirla a un normativismo extremo y abstracto en rotunda oposición a las llamadas ciencias sociales. Sea bajo modalidades neocontractualistas, sea bajo formas neoaristotélicas o dialógicas, la mayor parte de los debates contemporáneos de filosofía política parecen colocarse dentro del campo de las teorías evaluativas o normativas y por ende idealizadoras, dejando el problema de la realidad efectiva de la política a historiadores, sociólogos o politólogos. Y en este contexto la extensa obra de Bobbio aparece como una excepción e incluso como una anomalía, pues como señala él mismo la mayoría de sus textos se proponen entender y no evaluar la endemoniada y frustrante realidad de la política, mediante lo que en ocasiones denomina teoría general de la política o, menos ambiciosamente, mediante la elaboración y reelaboración de un diccionario político que se sustenta esencialmente en la lección de los clásicos pero también, aunque secundariamente, en las lecciones de la historia.

La preferencia bobbiana por la función cognoscitiva de la teoría o filosofía política es el resultado de una evolución intelectual que lo conduce a asumir, por una parte, una distinción fuerte entre juicios de hecho, que pueden ser verdaderos o falsos y que por ende pueden verificarse o falsificarse, y juicios de valor que, en cambio, siendo expresión de necesidades y experiencias, sólo pueden aceptarse o rechazarse. Tomar posesión cognoscitivamente del mundo es el papel fundamental del investigador que quiere entender la realidad; tomar posición frente al mundo, en cambio, es la función del ideólogo, del político o del ciudadano, que justamente se interesa no en comprobar o demostrar algo, sino en persuadir a los demás de la validez o justicia de determinados valores y posturas frente al mundo. Pues, por otra parte, siendo los valores y los ideales resultado, como se decía antes, de determinadas necesidades y experiencias, son también, inevitablemente, plurales, diversos y hasta conflictivos entre sí. De ahí que la pretensión idealista de demostrar racionalmente la validez o, peor aún, la verdad de determinados principios normativos sea no sólo imposible sino, además, falaz y en el fondo autoritaria, pues pretende suprimir justamente ese inexorable pluralismo conflictivo de los valores. Ciertamente la mayor parte de la historia de la filosofía ha estado dominada por la pretensión contraria, esto es, por la suposición de que era posible alcanzar un fundamento absoluto, demostrable racionalmente, para determinados valores. Pero esa misma historia muestra claramente la imposibilidad de alcanzar ese objetivo: ni la naturaleza, ni la voluntad de Dios, ni la historia han podido convertirse en ese fundamento inconmovible e indiscutible de la verdad o validez universal de determinados valores.

Esto no significa que no se pueda discutir acerca de los valores o que no se puedan justificar mediante argumentos más o menos razonables. Pero la justificación mediante razones de los mismos en todo caso tiene que partir de ciertos valores últimos, de ciertos principios considerados como supremos o fundamentales, que, como tales no pueden ser ellos mismos justificados. Lo que en todo caso cabe hacer para una filosofía consciente de sus límites, para una filosofía que no quiere ser la exposición de una concepción del mundo, sino metodología analítica y empírica, respetuosa del pluralismo y de la irreductibilidad de las creencias últimas, es describir el o los significados de los valores, esclareciendo así lo que está en juego en su aceptación o en su rechazo. Es esa descripción la que puede ser verdadera o falsa, y la que permite ponerse de acuerdo, incluso entre quienes, de cualquier manera seguirán en desacuerdo respecto de la validez o jerarquía de esos valores. Justamente por eso es que existe la política, el conflicto y la democracia que, en última instancia se fundan en el politeísmo de los valores, en la diversidad y pluralidad de las opciones axiológicas, en la distancia que separa y separará siempre los ideales de sus realizaciones. Por lo demás, aun asumiendo sin conceder que se pudiera demostrar racionalmente la validez de algún valor, restaría la pregunta sobre la posible relevancia política de dicha demostración: para los que viven en situaciones de miseria, por ejemplo, ¿les parecería significativa la prioridad lexicográfica de las libertades sobre la igualdad? (Bobbio, 1997b).

Hasta aquí, Bobbio muestra haber asimilado las lecciones metodológicas de Weber sobre los límites del conocimiento verificable. Pero, en realidad, asume estas lecciones en una perspectiva muy diferente. Lejos de que este pluralismo irreductible le conduzca a ver en los valores e ideales el resultado de fuerzas puramente irracionales, que necesariamente desembocan en una guerra de los dioses que hace necesario apelar al carisma y a la inspiración religiosa, para Bobbio se trata justamente de verlos como consecuencia de experiencias y necesidades humanas que es necesario reconocer y entender, para poderlas discutir y, en cierto sentido civilizar con la mayor tolerancia posible. El propio esclarecimiento conceptual y analítico del contenido de los valores políticos, al que el profesor italiano ha dedicado tantos ensayos, puede servir para relativizar el relativismo y el pluralismo conflictivo de los valores, para buscar si no armonizarlos de una vez y para siempre, sí para conjugarlos y combinarlos y sobre todo para desacralizarlos de manera que el debate sobre los mismos sea posible y fructífero para todos. Este es precisamente el papel democrático y liberal de una teoría o filosofía política que no busca usurpar la capacidad y la libertad de los ciudadanos para comprometerse con determinados ideales, sino, con todo el escepticismo del mundo, esclarecerlas.

En este sentido se entiende, también, que para Bobbio la tarea más urgente no sea la justificar racionalmente determinados valores, la de fundamentarlos, sino la de hacerlos eficaces. De hecho, las declaraciones universales de los derechos humanos aprobadas por la ONU después de la Segunda Guerra Mundial son, para él, un signo de un posible progreso moral, de un aprendizaje trágico y difícil que ha permitido una especie de consenso mundial en relación a los valores implicados en el reconocimiento de esos derechos. Por eso, más que descubrir su fundamento racional, lo que hace falta es determinar las vías para garantizarlos, para hacerlos efectivos, lo que requiere un conocimiento serio, científico, de los medios adecuados para lograrlo. Y ese conocimiento no puede ya surgir sino de las ciencias empíricas de la sociedad y de la política, de ciencias capaces de especificar con realismo cabal los medios eficaces jurídicos, institucionales y económicos que permitan pasar de la mera declaración o reconocimiento formal de los derechos, a su realización al menos parcial. Lo que, por supuesto, no quiere decir que la tarea propiamente filosófica de precisar el sentido y los presupuestos de esos derechos deje de ser relevante, a fin de evitar la utilización abusiva del moderno lenguaje de los derechos fundamentales como retórica para defender ideales y valores totalmente incompatibles con ese sentido y esos presupuestos (un ejemplo es el de la prioridad de los supuestos derechos “colectivos” o de las comunidades sobre los derechos individuales).

HACIA UNA DEFINICIÓN REALISTA DE LA POLÍTICA Y EL PODER POLÍTICO

Frente a las definiciones teleológicas y eulógicas de la política, Bobbio insiste en que la política es conflicto, es lucha, es contienda interminable por conquistar, mantener, ejercer, organizar, resistir y derrocar el poder político. Un poder que tampoco se define por quién sabe qué fines nobles (el bien común, la justicia, la salud pública, etcétera) sino por un medio peculiar, la coacción, el uso exclusivo de la fuerza. Un poder que ciertamente tiene un fin mínimo, constitutivo, la configuración de un orden (relativamente) pacífico, que para lograrse ha de obtener la obediencia habitual y mayoritaria de los miembros de ese orden. Y que para lograr esa obediencia habitual y mayoritaria no sólo debe monopolizar el uso de la fuerza, sino también ha de legitimar ese monopolio, para hacer continua esa obediencia, para convertir esa obediencia en deber y no sólo acción prudencial. En este sentido, el poder político es poder sobre, es dominación, e implica sometimiento, limitación y regulación de la (o las) libertad( es) de todos los que viven en el ámbito territorial de un Estado determinado. Pese a lo que diga la retórica republicana, el poder político quizá nos libera de la violencia privada, del desorden horizontal, pero no nos hace libres en sentido propio, pues sólo limitando y regulando nuestra libertad salvaje, nuestro hobbesiano derecho a todo, podemos convivir pacíficamente. Y por eso el poder político, pese a lo que diga la retórica anarquista, es un mal necesario para evitar los males mayores que derivarían necesariamente de su inexistencia, pues no existe orden social pacífico sin ese monopolio de la fuerza legítima que puede criminalizar y sancionar el uso privado de la fuerza, esto es, la violencia (Cfr. Bobbio, 1999a, cap. III; Bobbio, 1999b).

Hasta aquí las definiciones que elabora Bobbio de la política y del poder político siguen fielmente las enseñanzas de Maquiavelo, de Hobbes y de Weber. Pero no se limita a repetir simplemente la lección de esos clásicos sino que, aprovechando la enseñanza realista de los teórico liberales y sobre todo sus estudios jurídicos asume que, justamente porque la política es esencialmente lucha por el poder político y el poder político es el poder que se apoya en la fuerza, es necesario plantear, desde la perspectiva de los gobernados, el problema de cómo civilizar, racionalizar y regular la lucha por el poder, así como el problema de cómo limitar y regular el ejercicio de ese poder. Lo primero para evitar que la lucha política degenere en guerra civil; lo segundo para impedir el abuso y la arbitrariedad de los que ejercen el poder. En los dos casos, la respuesta realista tiene que ver con el hecho de que el poder político requiere legitimarse mediante el derecho, esto es, mediante ordenamientos jurídicos capaces de organizar y racionalizar el uso de la fuerza, y de que la política, salvo en sus formas más degeneradas no puede ser entendida como mera lucha por el poder por el poder mismo. Por supuesto Bobbio sabe perfectamente que el problema de la legitimidad o legitimación del poder no se reduce jamás al problema de su legalidad o sujeción al derecho, lo mismo que sabe que tiranías, dictaduras e incluso regímenes totalitarios pueden perfectamente manipular el derecho como mera fachada de su arbitrariedad y de sus abusos. Sólo la división y separación de los poderes, sólo la representación política, sólo las técnicas institucionales y constitucionales que han dado vida al moderno Estado constitucional de derecho, vuelven posible que la artificial reason del derecho positivo sea no sólo expresión del poder político sino también regulación y limitación del poder político.

Poder y derecho constituyen así las dos caras de la misma moneda: el poder se legitima y se expresa a través del derecho, de la legalidad de la que es fuente fundamental, aunque no necesariamente exclusiva. El derecho a su vez, como conjunto más o menos coherente de normas vinculantes disciplina y regula el ejercicio pero también las formas legítimas de acceso al poder. Tal es al menos el principio de un verdadero Estado de derecho y de una democracia auténtica, aunque en los hechos siempre exista una cierta distancia, mayor o menor, entre ese principio y sus realizaciones históricas concretas. Por eso, dice tajantemente Bobbio, la separación, y peor aún, la oposición entre legalidad y legitimidad nos habla de una situación de crisis, pues significa la sustitución del gobierno de las leyes por el gobierno de los hombres, sea cual fuere la legitimación, carismática o tradicional religiosa de este último. Después de todo, concluye Bobbio, tan riesgoso es un poder sin derecho, es decir, un poder tiránico o despótico, como un derecho sin poder, esto es, un ordenamiento jurídico ineficaz que sólo sirve de pantalla a los poderes de facto (Cfr. Bobbio, 1999a, cap. IV).

LA SINGULARIDAD DEL REALISMO POLÍTICO DE BOBBIO

Aunque como hemos visto el realismo de Bobbio se alimenta tanto metodológica como sustancialmente del realismo político de autores como Maquiavelo, Hobbes, Marx y Weber, lo cierto es que también se distingue claramente de las conclusiones que todos estos autores derivan de ese realismo. En el caso de Maquiavelo, autor que por lo demás nunca aborda detenidamente, Bobbio le reconoce haber mostrado que la política es siempre, inevitablemente lucha por el poder, pero a diferencia del florentino, no considera que esa lucha deba desarrollarse como continuación de la guerra utilizando la fuerza y el fraude como los únicos medios eficaces. De hecho, la democracia es precisamente un procedimiento que debe servir para civilizar e institucionalizar esa lucha convirtiéndola en competencia pacífica por conquistar el apoyo y el consenso de los gobernados. Por eso, también, la democracia así entendida es la forma de gobierno que hace posible el mayor acercamiento o, si se quiere, la menor incompatibilidad entre los imperativos políticos y los imperativo morales; que hace posible, en otras palabras, la política entendida también como deliberación, negociación y compromisos entre adversarios recíprocamente legítimos, y no sólo como conflicto mortal entre enemigos (Cfr. el ensayo “Ragione di Stato e democrazia”, en Bobbio, 2006b).

En relación a Hobbes, seguramente el clásico más influyente en el pensamiento político de Bobbio (como reconocen tanto Bovero [2005] como Portinaro [2005]; véase también Portinaro [2008]). Este último reconoce su deuda no sólo metodológica sino sustancial, reivindicando la relevancia teórica del modelo iusnaturalista hobbesiano, así como la pertinencia de los supuestos antropológicos pesimistas del filósofo inglés, pero se distancia radicalmente de sus conclusiones absolutistas, transformando ese modelo contractualista en un modelo para pensar los tres pactos constitutivos de un orden político democrático: el pacto en el que todos renuncian a la fuerza para dirimir sus conflictos y sus diferencias; el pacto en el que se establecen las reglas para encauzar esos conflictos; y el pacto que crea el poder super partes que garantiza el respeto de dichas reglas (véase el cap. “Democrazia e sistema internazionale”, en Bobbio [1995b]).

En lo que a Marx respecta Bobbio le reconoce haber roto con la filosofía y la ideología que presentan al Estado como un ente de razón y no como lo que real e históricamente es y ha sido; un aparato de fuerza y de coacción. Le reconoce igualmente haber mostrado la creciente importancia de los poderes económicos capitalistas y sus terribles consecuencias sociales cuando dichos poderes actúan impunemente. Pero le reprocha en cambio haber desconocido la importancia del derecho y de los derechos civiles y políticos, como precondición para que pueda existir una democracia digna de ese nombre y por ende para un verdadero progreso de la justicia social con libertad. Marx nos enseñó a colocarnos en el punto de vista de los oprimidos, explotados y marginados, de los condenados de la tierra, pero su más que optimista filosofía de la historia es en buena medida responsable de las consecuencias trágicas y hasta sanguinarias de esa utopía trastocada que fueron los socialismo reales.

Finalmente, Weber es también uno de los grandes maestros de Bobbio, del que asumió buena parte de sus lecciones metodológicas y de su realismo en torno al Estado y la política modernos. Pero Bobbio está lejos de compartir el pesimismo heroico weberiano que, en su horror por la jaula de hierro burocrática y de la eliminación de los espacios de libertad aristocrática, condujo al gran sociólogo alemán a apostar tanto por la política nacionalista de potencia, como a ver en los líderes carismáticos, esto es, en el gobierno de los hombres por encima del gobierno de las leyes, el único remedio para al menos frenar el proceso de burocratización del mundo moderno. Con las consecuencias que todos conocemos.

En todos estos casos, el realismo político surge como respuesta radical a lo que los diversos autores ven como una amenaza sea para su patria (Maquiavelo), sea para la paz (Hobbes), sea para las clases trabajadoras (Marx), sea, en fin, para la libertad y la civilización moderna (Weber). Consciente de la gravedad y de la profundidad de los problemas como buenos realistas, consideran indispensable recurrir a medidas extremas, radicales, violentas o beligerantes para enfrentarlos y resolverlos. En cambio, el realismo político de Bobbio saca una conclusión totalmente diferente: dada la complejidad y seriedad de los problemas lo que cabe promover no son soluciones de fuerza o soluciones puramente políticas, como si de la política cupiera esperar realmente “grandes cosas”, transformaciones totales, el surgimiento del hombre nuevo o la aparición de hombres providenciales. Más bien los hombres de cultura, los intelectuales, deben comprometerse con el papel de sembradores de dudas, de facilitadores del diálogo, de intransigentes defensores de esa pequeña luz que es la razón y que, de acuerdo a la mayor parte de la experiencia histórica, nos muestra que son las políticas moderadas, reformistas, orientadas a la negociación y el compromiso, las que permiten, si no resolver, al menos sí mitigar las dificultades y sufrimientos de las sociedades. No por nada el realismo político bobbiano culmina, justamente, en el elogio de la moderación (mitezza),[2] “la más impolítica (sic) de las virtudes”. ■

REFERENCIAS

Anderson, P. (1989), “Socialismo liberale. Il dialogo con Norberto Bobbio oggi”, suplemento del periódico l’Unità, 9 de noviembre.

Bobbio, N. (1995a), L’utopia capovolta, Turín, La Stampa.

Bobbio, N. (1995b), “Democrazia e sistema interna - zionale”, en N. Bobbio, Il futuro della democrazia, Turín, Einaudi.

Bobbio, N. (1997a), Né con Marx né contra Marx, Roma, Riuniti.

Bobbio, N. (1997b), “Sul fondamento dei diritti del uomo”, en N. Bobbio, L’età dei diritti, Turín, Einaudi.

Bobbio, N. (1999a), “Marx, lo Stato e i classici”, en N. Bobbio, Teoria generale della politica, Turín, Einaudi.

Bobbio, N. (1999b), Stato, governo e società, Turín, Einaudi.

Bobbio, N. (2006a), Compromesso e alternanza nel sis - tema politico italiano, Roma, Donzelli.

Bobbio, N. (2006b), “Ragione di Stato e democrazia”, en N. Bobbio, Elogio della mitezza, Milán, Il Saggiatore.

Bovero, M. (2005), “La teoria generale della politica. Per la riconstruzione del ‘modello’ bobbiano?”, en A.A. V.V., Norberto Bobbio: tra diritto e politica, Roma- Bari, Laterza.

Hirshman, A. O. (1991), Retóricas de la intransigencia, México, FCE.

Hobsbawm, E. J. (1995), Age of Extremes – The Short Twentieth Century, Pantheon Books.

Portinaro, P.P. (2005), “Realismo politico e dottrina dello Stato”, en A.A. V.V., Norberto Bobbio: tra diritto e politica, Roma-Bari, Laterza.

Portinaro, P.P. (2008), Introduzione a Bobbio, Roma, Laterza.

Los libros, la magia y el destino

2009-09-08T21:16:00.000+01:00

"El único acto íntimo entre dos extraños

que todavía es posible, es el de la lectura."

Paul Auster

Toda lectura es una suerte de metamorfosis. Abrimos un libro y podemos convertirnos en un náufrago, viajar por el tiempo o resolver un misterio. He ahí una de las maravillas de la literatura: nos da la posibilidad de ser lo que no somos, de vivir aventuras a las que sin ella nunca habríamos tenido acceso. Los libros se alimentan de nuestros anhelos. ¿Quién, al leer Rayuela, no ha deseado vivir el amoroso juego de azares que Oliveira y La Maga practican por las calles de París?, ¿quién no se ha identificado con los miedos o el coraje de ciertos personajes que, por un indescriptible fenómeno, se vuelven incluso seres familiares, cercanos a uno mismo? Deseos, cercanía y misterio se dan entonces la mano, cuando nos atrevemos a cruzar el umbral de ciertas páginas y de pronto, nos encontramos ya, irremediablemente entregados a su encanto.

Digo “encanto” porque se trata en verdad de una suerte de magia. Estamos tan acostumbrados al hecho cotidiano de ver palabras escritas en un papel con un significado descifrable, que pasamos por alto el increíble acto que se realiza a través de ellas. Vistas con franqueza se trata simplemente de signos negros sobre una superficie blanca. Lo natural sería que viéramos sólo eso: carboncillo sobre papel. Sin embargo, cuando leemos palabras ocurre que vemos imágenes y escuchamos voces. Se produce la magia: entramos a un mundo distinto al nuestro y somos testigos de historias desconocidas; observamos a un hombre luchar contra el mar o ir en búsqueda de su infancia; imaginamos los gestos fatigados de una mujer que no deja de tejer y entendemos el porqué de su tristeza, o nos emocionamos al saber que al fin la protagonista se ha enamorado, aunque haya caído en las redes de un patán. Sí, la literatura es un tipo de embrujo que con suerte nos mantiene hechizados, pero muchas veces lo olvidamos. No se equivoca Héctor Tizón cuando afirma que “si no las pensamos, las maravillas se cansan y se van”.

Pero no todos los libros son iguales. Existen páginas precisas con las que establecemos una relación peculiar, acaso única e irrepetible. No se trata sólo de afinidades. A veces, por una casualidad imprecisa pero preciosa, nos encontramos leyendo cierto libro que en un principio nos pudo parecer intrascendente o fútil, hasta que nos damos cuenta que no es así. Y es que a partir de cierta página percibimos que no narra una historia cualquiera, sino que narra nuestra propia historia. Entonces las magias múltiples de la literatura se potencian: no nos identificamos con el personaje principal sino que nos convertimos en él; entramos a un mundo ajeno que descubrimos extrañamente propio; entendemos en todo caso que nuestro destino depende de cómo en esas páginas se resuelvan nuestras encrucijadas, se ejerzan nuestros miedos o se oculten nuestros deseos, principales motores de la trama. Y al final, nos damos cuenta que ese libro era justo para nosotros, como si hubiera existido sólo para hacernos caer en cuenta de hacia dónde se dirigen nuestros pasos y lo que necesitamos hacer en ese preciso momento de nuestra existencia. Nos encontramos entonces frente a lecturas íntimas, libros que seguramente a muchos no les dirán lo mismo pues estaban escritos justo para nosotros en ese instante precario de nuestras vidas. No obstante, para quien los reconoce como suyos este tipo de textos se convierten en una especie de tesoro, un oráculo personal al cual siempre se podrá regresar en busca de respuestas.

En las siguientes líneas quiero hablarles de una de esas lecturas excepcionales, una de mis joyas secretas; un texto que me pertenece, como míos son mis ojos y mis cavilaciones nocturnas. Diría que se trata de un texto íntimo, un libro que en su momento, de un modo u otro, me salvó la vida.

Kafka o el extravío amoroso

A la distancia recuerdo aquella época como si la viera a través de un cristal opaco y, sin embargo, luminoso. Se trata de minutos llenos al mismo tiempo de gloria y confusión. Algo borroso y lúcido había ahí, en mí. Eran días en que el arrebato amoroso me poseía y también me cegaba. No podía ver el mundo; la realidad existía, sí, pero yo sólo podía acceder a ella con ojos maravillados. Y es que toda mi voluntad giraba a partir de una certeza no necesariamente consciente: para vivir plenamente esa felicidad furiosa del enamoramiento, debía arrebatársela al mundo, a costa de cualquier sacrificio. Heráclito escribió: “difícil es luchar contra el deseo; lo que éste quiere, el hombre lo paga con el alma”. En esos días no podía aún entenderlo. Repito: eran días nublados y plenos. Una mujer me había abierto las puertas del paraíso.

Al mismo tiempo me prestaron un libro. Se trataba del primer tomo de las Cartas a Felice, de Franz Kafka, un escritor del que yo había leído apenas un par de cuentos enigmáticos e incómodos. El amigo que me recomendó leer la correspondencia de Kafka me dijo que se trataba de una historia amorosa y, por lo tanto, de un relato en torno al desengaño. En aquel momento no comprendí a qué se refería, del mismo modo en que no entendía que la amistad es una elección plagada de verdades intermitentes. Comencé el libro con reticencias, atado a un prejuicio que pronto se disolvería: que la fantasía es inferior a la realidad.

En verdad fue muy pronto que me sentí atrapado por la lectura. Las cartas que Kafka le dirigía a su casi desconocida amada poseían una fuerza seductora y misteriosa. La manera sutil de concluir las frases, ciertos tonos arrebatadores de la escritura y la incertidumbre constante de escribir y esperar respuesta eran algunos de los motivos recurrentes del libro y que yo de algún modo compartía. Kafka era el arrebatado e impaciente amante, mientras a mí me ocurría algo parecido con esas emociones latentes que estaban afuera, en la misma realidad, de la cual yo no sabía decir mucho, pero que vivía con intensidad inusitada. Poco a poco me fui convenciendo de una cosa: las palabras contenidas en esas extraordinarias epístolas volvían comprensible lo que yo mismo sentía.

Dice Kafka en una de sus cartas a Felice Bauer: “¡Qué humores me dominan, señorita! Una lluvia de neurastenias cae ininterrumpidamente sobre mí. Lo que quiero ahora, al momento siguiente ya no lo quiero. Al acabar de subir la escalera, me quedo en el rellano sin saber jamás en qué estado me hallaré si entro en el piso. Sin que lo pueda remediar, las incertidumbres se me amontonan en mi interior, antes de que se conviertan en una pequeña certeza, o en una carta”. ¿Hay mejor manera de describir el arrebato amoroso?

Más arriba escribí que en aquel entonces una mujer me dio la llave del edén, pero ¿a qué me refiero con esto? O para ponerlo en palabras más “concretas”, ¿en qué consiste el paraíso que nos abre el amor? En principio (y esto sólo lo puedo decir justo gracias a Kafka) se trata de un espacio donde se detiene el tiempo, un lugar arrebatado a la existencia mundana. W. H. Auden afirma que el enamoramiento abre una especie de encrucijada en la cual sólo se puede “amar o morir”, de modo que la entrega a los otros resulta un imperativo, un deber vital. De algún modo tiene razón y es que el amor supone una maravilla: nos saca de la vida y al mismo tiempo nos salva de la muerte.

Como yo, Kafka en sus cartas se veía envuelto en medio de emociones intransferibles (el amor es paradójico: se trata de una experiencia de la comunión que no es comunicable). Y por eso mismo descubre un asunto crucial. Nadie ama si no se atreve a cruzar la línea que lleva al vacío y la renuncia. Sí, el amor es abandono en todo sentido. Abandono de uno, abandono por otro. En un comienzo abandonamos el mundo; entregamos todo nuestro tiempo y espacio para estar con quien nos abre otro mundo: puerta al infinito son los ojos de quien amamos. Después, nos abandonamos incluso a nosotros mismos, en el espasmo amoroso. ¡Por fin ha llegado el salto mortal!/ Esta vez nada importa/ Cerramos los ojos/ Nos dejamos ir, como en el sueño, como en el beso/ No existe otra verdad más que el edén maravilloso/ Fiesta del tacto y pasión que germina desde cada poro/ Éxtasis inaudito/ Caída entre el delirio fugaz y la dicha eterna. Dice Octavio Paz: “Los amantes caminan sobre el vacío. La conciencia de su mortalidad es la fuerza que los dispara fuera del tiempo y los retiene en el tiempo”. _

La memoria distorsiona el rostro que un día tuvimos; es un espejo que no nos devuelve sino imágenes oblicuas, instantáneas detenidas en el limbo. Así recuerdo aquel amor: como un paréntesis. Estuve en un tiempo ajeno al tiempo. Algo similar a la contemplación de un vacío. Y eso es lo que podemos detectar en las cartas de Kafka. Un vacío de la escritura, propio de la literatura epistolar, la cual, en todo caso, suele ser una escritura incompleta, vacua en algún sentido, una escritura que espera. Borges afirmó que “el motivo de la infinita postergación” rige la obra kafkiana. Cada vez que he releído esta correspondencia me ha llamado la atención la desesperación con que su autor escribía, sin esperar un solo día, una carta más para Felice. Como nunca, en estas páginas vemos a Kafka el impaciente, el desesperado:

¿Por qué no me ha escrito usted? Es posible, y probable, dada la naturaleza de aquel escrito, que en mi carta hubiera alguna estupidez que pudiese desorientarle, pero no es posible que le haya pasado a usted desapercibida la buena intención que sustenta a cada una de mis palabras. ¿Qué acaso se ha perdido una carta? Pero la mía fue enviada con demasiado celo como para poder pensar que haya sido rechazada, y en cuanto a la suya, es demasiado el tiempo que he estado aguardando su llegada. Y además, ¿es que suelen perderse las cartas, como no sea en la incierta espera del que no encuentra otra explicación?

Kafka nunca posterga la escritura, a pesar de ser ese uno de los sentidos estéticos (y autobiográficos) más consustanciales a su obra. Y al hacerlo, Kafka construye una fascinante historia de amor pasional con Felice. De hecho la convierte en una heroína de ficción, una lectora casi incansable, una mujer saludable que funge como paliativo ante sus propios terrores, inseguridades y enfermedades. Contra mi inicial prejuicio de que la literatura es siempre superada por la realidad, Kafka escribe: “no puedo creer que exista un cuento de hadas en el que se haya luchado por una mujer más y con mayor desesperación de lo que en mi interior se ha luchado por ti, desde el principio y siempre de nuevo y tal vez para siempre”. Leer las cartas del checo es tanto como leer una novela epistolar sin igual. La ficción entra al mundo real porque no hay una distinción entre ambos planos. La realidad, como afirma Ricardo Piglia, está entretejida de ficciones. Y la vida de Kafka, como la de ningún otro, es un universo literario.

Todo éxtasis anuncia la caída: suele ocurrir que las historias de amor tienden a la fractura justo cuando alcanzan su punto más alto. La felicidad es un paisaje que recorremos con pronósticos poco halagadores; avanzamos sobre veredas sinuosas, a tientas, con ojos de sonámbulo, hasta que, luego de varios tropiezos, la caída nos fuerza a despertar y mirar más allá de las sombras, cuando la desdicha es ya ineludible. Núñez y Domínguez escribió: “La vida es implacable con la felicidad de sus criaturas, y, aunque tarde, no desiste de hacérselas añicos”. También en esto el paralelismo entre mi vida y el relato fue contundente…

Cuando la relación entre Kafka y Felice comienza a naufragar y a convertirse en una historia donde el ascetismo y la espera no logran neutralizar la autodenigración, la hipocondría y la humillación pública, nos encontramos de pronto ante una trama sobre la impotencia y la soledad espirituales —esa otra cara del amor idealizado. Así, las cartas de Kafka me enseñaron que resulta imposible pensar una vida llena exclusivamente de placer y dicha, gozo y emoción; a ésta siempre la acompaña el dolor y la afrenta, la desesperación o la tristeza. Todo va de la mano. Dice Herder: “Aquí el río cava, allá acumula. El que ha recibido mucho, también tiene que dar mucho”. Por eso es que a veces sentimos cómo el tamaño de la felicidad corresponde a la magnitud del pesar. Ya lo había anunciado Sócrates: “El placer y el dolor van juntos, son dos gemelos”.

El amor se construye con deseos pero también con miedos; y en gran parte con dolor (ese universo que se desgarra por una fisura infinita clavada en el pecho). En buena medida la historia amorosa de Kafka puede resumirse en esa idea: el dolor es consustancial al amor. Y cuando llega el momento de la desdicha entonces todo se desgarra; el mundo, la vida misma a través de uno, trizas se hace, pierde su consistencia y termina esparcida en jirones, fragmentos que son restos de la conquista —recuerdos de los barcos dejados atrás, en plena hoguera. Las palabras de Kafka dan cuenta de ello y en algún sentido congelan esa historia del paraíso perdido y la mujer que si un día estuvo ahí, prefirió irse en busca de otro futuro, ajeno y quizá mejor:

Si el hecho de que alguien esté pensando en otra persona fuera capaz de molestar a ésta, tendría usted entonces que haberse despertado de un sobresalto en plena noche, tendría que haberse perdido de línea al leer temprano en la cama un libro, tendría, al desayunar, que haber apartado más de una vez sus ojos del cacao, de los panecillos, incluso de su madre, las orquídeas que llevó usted a otra vivienda se le tendrían que haber quedado petrificadas en la mano, y quizá sólo ahora es cuando tuviera usted sosiego, pues en estos momentos no pienso en usted, estoy a su lado.

Al leer a Kafka uno se da cuenta que el amor, estés solo o no, siempre es un modo del aprendizaje. Y que si algo lo vuelve valioso es que consiste en la más complicada labor que este mundo nos haya interpuesto (o regalado). Y tanta entrega y tanta comprensión, y aprender a escuchar y ser uno mismo al desnudar las máscaras, y ofrecer consuelo y hartazgo también, y ansia de dicha; todo eso que el amor implica, trae lo mismo satisfacción que dolor, esperanza y compañía, o tristeza y soledad incalculables.

Para Kafka el amor es siempre una forma del pecado: nos muestra los riesgos de un mundo enfermo, carente ya de dioses a los cuales confiar el propio destino. Por eso en Kafka la desilusión amorosa se representa por el insomnio y la debilidad física, que invariablemente llevan al descontento, la queja y la obsesión. Mi historia fue parecida, pero de eso es mejor no hablar más. Simplemente cabe decir que “enamorarse es fundar una religión en la cual tu Dios es falible”.

La lectura y la fe

Gracias a la lectura (uno de esos pocos actos de soledad que permiten la comunión con otro) establecemos lazos de complicidad con libros específicos. La intimidad siempre se sostiene sobre una creencia conjunta, la confianza que se erige entre dos personas que apuestan a un lazo invisible y le dan la espalda al mundo. En el caso de la literatura esta intimidad es entre extraños: el lector y el escritor, dos sensibilidades ajenas que por un instante milagroso coinciden y, a veces, se reconocen. Así, la literatura establece canales de comunicación entre los hombres; tal es su responsabilidad. Una responsabilidad que se funda en la imaginación. Ejercicio de la otredad, la literatura es una forma de imaginar lo desconocido. Y siempre, imaginar al otro, ha sido una manera de reducir su lejanía. Escribir: entrar en contacto, saldar una carencia, hacer posible una comunión audaz.

Si la literatura no puede cambiar el mundo, estoy seguro que ciertos libros sí pueden salvarnos. A este respecto no tengo dudas. Y si me acusan de ingenuo o crédulo, lo acepto sin inhibiciones. La fe y la inocencia son cosas que a estas alturas buena falta nos hacen

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2009-08-24T23:52:00.001+01:00

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Sufren empleadores al buscar talento

2009-08-20T22:12:00.000+01:00

La mayoría prefiere contratar a personas dispuestas a aprender, aunque no tengan experienciaConseguir trabajo para un profesional es difícil, pero para los empleadores también es duro encontrar a los mejores profesionales para cubrir las vacantes abiertas en sus empresas.De más de mil empleadores encuestados por REFORMA, tres cuartas partes consideraron difícil encontrar personal adecuado; siendo las áreas más críticas las relacionadas con las carreras de Derecho, Arquitectura e Ingeniería Civil.Asimismo, la mayoría de los encuestados consideró que los puntos que más cuentan en una entrevista de trabajo son los conocimientos del candidato, así como su experiencia laboral; sin embargo, estos dos temas son también en los que más candidatos fallan.Ante esto, más de la mitad de los empleadores coincidieron en que prefieren contratar a alguien que tenga poca experiencia laboral, pero demuestre mayor interés por aprender los procesos de la empresa.La encuesta se realizó con mil 163 ejecutivos de compañías localizadas en el área metropolitana, que evaluaron a egresados de 15 carreras impartidas en 64 instituciones del Distrito Federal y el Estado de México.Lo más difícilLa mayoría de los encuestados dice que existe carencia de talento en los egresados universitarios, ya que 87 por ciento consideró difícil encontrarlo.Las profesiones con mayor dificultad para encontrar talentos son Arquitectura, Ingeniería Industrial e Ingeniería Civil, donde más de 90 por ciento de los empleadores consideran que es muy difícil o algo difícil localizarlos."Talento es todo aquel capital humano que cuente como habilidades, competencias y experiencia requeridas por el empleador", explica Laura García, gerente de Relaciones Públicas de la empresa de recursos humanos Manpower.La formación general, agrega, es otro aspectos importante que determina la falta de talento."No se está empatando lo que requieren los empleadores, pues la velocidad de cambio de los planes de estudio es mucho más lenta que la de las empresas".García recomienda que, para cubrir los perfiles requeridos, cada persona siga especializándose y adquiriendo competencias que no necesariamente se aprenden en la escuela."Si la situación económica no facilita que el recién egresado continue estudiando, puede tomar un puesto, quizá de no mucho alcance, pero donde le den flexibilidad de horario para tomar un diplomado", apunta."También puede buscar trabajos temporales, aunque no sean directamente de su área, pero donde podrá adquirir experiencia y competencias como responsabilidad, trabajo en equipo, toma decisión, planeación y manejo de estré ".Es indispensable que los estudiantes no se esperen a egresar para tener experiencia, afirma.Quieren conocimientos y experienciaLos dos aspectos más importantes que los empleadores toman en cuenta durante la entrevista de trabajo son los conocimientos y la experiencia laboral de los candidatos.Para tener éxito en ese rubro, los estudiantes y los recién egresados deben ser más proactivos y tener una formación constante, afirma Daniel Soto, director general de la bolsa de trabajo en línea Monster México."A veces no hay planes de estudio tan completos para que cumplir con las características de conocimientos que una posición en una empresa requiere", dice."No se pueden quedar sólo con la licenciatura, hoy es importante tener un posgrado".Otra recomendación es revisar las tendencias de lo que buscan los reclutadores, para saber qué áreas académicas deben extender."Si alguien estudia Comunicación y se quiere dedicar a radio, necesita ver cómo se está moviendo el mercado y cuáles son sus oportunidades", explica."En función de ese análisis, hay que encontrar programas que den mayor soporte a la teoría o la práctica que se necesita, por ejemplo, un taller de radio".Soto también sugiere venderse bien ante el personal de recursos humanos, pues suele ser el primer filtro y de quien depende la evaluación de cierto tipo de conocimientos.Dice que hay dos tipos de conocimiento: el básico que requiere un perfil, que es contar con cierta licenciatura o un promedio de inglés requerido y que es evaluado por el personal de recursos humanos; y el técnico, que e evaluado por el jefe directo o de área, quien puede medirlos con estudios de caso o durante la entrevista.Prefieren a los que quieran aprenderAnte la falta de experiencia y conocimientos de los candidatos, más de la mitad de los empleadores dijo que está dispuesto a contratar a personas que, aunque no tengan experiencia, sí estén dispuestas a aprender los esquemas de la empresa.En donde hay más empleadores dispuestos a contratar a egresados con estas características es en las relacionadas con las carreras de Ingeniería Civil, Ingeniería Mecatrónica y Ingeniería Industrial.Incorporar a recién egresados es un algo atractivo para la empresa Unilever porque pueden ayudar a refrescar sus formas de trabajo y sus productos."Apostamos por gente en la que podamos invertir en su desarrollo a través de su capacitación, para que tengan una vision de cómo funciona la compañía", explica Sol Piana, gerente de talento para México de esa empresa.Esta compañía manejan el programa de trainees, en el que reclutan a gente sin experiencia profesional, pero con alto potencial para convertirse en lideres de la organización."Ellos traen una mente abierta, mucha energía, creatividad y ganas de aprender", asegura Piana.Los trainees de Unilever tienen responsabilidades completas, pues se les asignan ciertos proyectos, se les evalúa su desempeño y, si cumplen con las metas, continúan con su formación, adquiriendo nuevos retos.Sin embargo, aclara Piana, hay otras posiciones que requieren diferentes niveles de experiencia profesional y que, para cubrirse, suelen buscar en el mercado laboral."Quizá se necesita experiencia en negociaciones con clientes o haber implantado ciertos proyectos, y eso, quizá, no lo tiene un recién egresado".Rechazan la actitud negativaLa falta de experiencia laboral y de conocimientos fueron las razones por las que más empleadores no contratarían a un candidato.Sin embargo, la mayoría señaló que nunca contrataría a alguien que demuestre actitud negativa.De acuerdo con Mateo Cuadras, director general de la bolsa de trabajo en línea Bumeran.com, las actitudes negativas que más se muestran en una entrevista de trabajo son decir mentiras o no saber bien lo que se quiere, las cuales los empleadores pueden identificar con diversas técnicas."La más usual, sin recurrir a exámenes psicométricos, es preguntar la misma cosa de distintas formas y por varias personas", explica.Los empleadores también utilizan los ademanes del candidato, así como las expresiones de su cara."Hay cosas típicas, como si se tapa la boca, se toca la nariz, se mueve mucho o no mira a los ojos", indica Cuadras.Ante esto, recomienda a los candidatos decir siempre la verdad y hablar sobre cosas que se puedan medir fácilmente, como de las actividades y desempeño en su empleo anterior."Cuando detectamos incoherencias, investigamos sobre en ellas; y si vemos que se deben a falsedad, cortamos el proceso de este candidato".Una mala actitud, agrega, puede verse también cuando la persona tiene falta de entusiasmo, de preparación, de conocimiento o un desinterés general."Una buena actitud se demuestra siendo proactivo y teniendo claro qué quieres y qué puedes aportar a la compañía, y no esperar a que el entrevistador haga las preguntas y tú sólo contestes", comenta el ejecutivo."También se puede valorar en las personas que acuden a la entrevista habiendo investigado previamente sobre la empresa y las características de la posición que ofrece".Otro aspecto que se considera negativo es que el candidato se muestre más interesado en la remuneración económica que en los resultados que puede dar y en la empresa misma.Laura García, gerente de Relaciones Públicas de la empresa de recursos humanos Manpower, comenta que, para medir estos aspectos, los reclutadores aún se valen de las pruebas psicométricas y de lo que observan durante la entrevista."Algunas de estas pruebas usan algoritmos matemáticos para medir valores como la honestidad", apunta."Lo ideal es que se muestren tal cual son, que sean sinceros, honestos y relajados, porque quienes tratan de aparentar cosas que no son, lejos de ayudarlos, puede perjudicarlos".Su consejo es buscar las habilidades y cualidades que tienen, así como los recursos para venderse mejor y destacar esos puntos durante la entrevista.La universidad sí cuentaLa afirmación recurrente de que el profesional se hace a sí mismo, independientemente de la escuela en la que estudió, no es del todo cierta en la práctica.De los empleadores encuestados, 65 por ciento reconoció que es mucho o algo importante la universidad de procedencia del candidato.Esta situación se da más entre los empleadores de egresados de Economía, Relacionales Internacionales y Derecho.Sin embargo, Mayra Ortega Schultz, directora general de Lucas5, empresa que ofrece servicios de head hunter, insiste en que la universidad es un factor importante, pero no determinante en el proceso de selección de candidatos."Al final cuentan muchas cosas, no sólo la universidad, como la personalidad que tengas, la empatía que haces con la gente, tu actitud, liderazgo, competencias, habilidades, conocimiento y experiencia", indica."Si un empleador pide egresados de universidades privadas y llega uno, pero es flojo y no le echa ganas, el papel sólo le sirve de entrada, porque a la hora de trabajar, lo que importa son los resultados que dé".