ARAB LIBRARIANS

المزيج التسويقي..بين التقليد والتجديد

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 18 Jan 2012 13:26:00 +0000

المزيج التسويقي..بين التقليد والتجديد

قول أحد خبراء التسويق الكبار :

” تفشل العديد من الشركات في إدراك حقيقة ان الأسواق تتغير كل خمس سنوات ، وبالتالى تصبح استراتيجية الأمس الرابحة ، خاسرة اليوم ..لذلك تجد عندك نوعين من الشركات لا ثالث لهما : تلك التى تتغير ، وتلك التى تختفي ! “

الحقيقة أن الرجل لخّص كل شيئ..لكنها كعادة الكلمات المؤثرة تعطيك الأفكار ولا تمنحك الآليّات ، ولا تشرح لك دوافع هذا التغيير الذي يعنيه ، فيبدو التطبيق مبهماً ومعرّضاً للأخطاء التسويقية ، وإن كانت الفكرة واضحة..

ظهر مصطلح ” المزيج التسويقي Marketing Mix ” لأول مرة فى منتصف الستينات ، عندما وضع الخبراء أربعة أسس للتسويق، تبدأ كلها بحرف ال P ، لذلك أُطلق عليها اسم ” فور بيز 4 P’s” كعادة خبراء التسويق في الاختصارات ، وهي :

المنتج Product :

وهو المنتج / الخدمة / التى يريدها المستهلكون والعملاء والزبائن ( الفعليون والمحتملون )

التسعير Pricing :

توفير مايريده الزبائن بسعر هم مستعدون لدفعه ( مناسب لهم )

الترويج والدعاية Promotion :

إعلام المستهلكين أن ما يريدون شراءه متوافراً عندك بسعر مناسب.

التوزيع والبيع Placement :

توفير المنتج والخدمة التى يريد المستهلكون شراءها فى الأسواق.

لابد أن تلاحظ هنا ملحوظتين هامتين :

الأولى : كم مرة استخدمنا فعل ” يريد ” ؟ ..يجب ألا يغيب عن عقلك مطلقاً ان العميل ومتطلباته ورغباته هو جوهر كل ماتقوم به ..ثم فى المرتبة التالية تركز على تلبية هذه الرغبات في الوقت المناسب ، وتحقيق الربح المناسب..

الثانية : أن هذا التصوّر انطلق منذ منتصف الستينات …وكما أخبرتك أن التجديد يجب أن يطال أي شيئ ، حتى نظريات التسويق نفسها !

لذلك خرجت لنا تصوّرات جديدة تحمل تعديلاً للمزيج التسويقي ( 4 P’s) – وإن ظلّت هي اساسيات الفرضية التسويقية – ، وتحل محلّها رباعية جديدة ( فور سيز 4 C’s ) التى تحمل رؤى أكثر عمقاً في هذا المجال :

المنتج ( Product ) تحول الى ( حاجات ورغبات العميل Customer needs ) :

هل هناك فرق ؟ ..نعم بالتأكيد …لم يعد الأمر دراسة مايريده العميل فقط ، والعمل على توفيره ..بل امتد الأمر لإقناعه أن المنتج / الخدمة أفضل من غيرها لأنها تحمل مزايا أكبر ، وتحمل مميزات تفوق مايريده العميل نفسه.

السعر ( Price ) تحوّل إلى ( تكلفة اسعاد العميل Cost to the user ) :

لم يعد الامر مقصوراً على تكلفة شراء شطيرة ” ساندوتش ” للعميل..انما تعدّاه الى جذبه للإنتقال الى المطعم ، وتكلفة ركن السيارة ، وتنمية الشعور بالذنب لدى المستهلك أنه لم يحضر معه زوجته وأولاده الى هذا المكان ، وتكلفة الوقت اللازم لتناول الطعام ، وراحة المكان..

إذن لم يعد الامر مقصوراً على سعر المنتج أو الخدمة فقط ” ثمن الشطيرة ” ، بل امتد ليشمل كافة الجوانب المساعدة لنيل رضا العميل..

الدعاية ( Promotion ) تتحوّل لتصبح ( الاتصال Communication ) :

لم يعد الأمر حواراً من طرف واحد عبر إعلانات صمّاء ، بل تحوّل الأمر الى حوار بين العميل والمسوّق ..تبادل آراء بينهما ، واستطلاع آراءه وتعليقاته على المنتج أو الخدمة ، سواءاً بالأساليب الخاصة أو بأساليب التواصل الإجتماعي العامة

التوزيع ( Placement ) تتحوّل لتصبح ( ملائمة إحتياجات العميل Convenience ) :

حاجة العميل للذهاب الى الأسواق ليشتري المنتج او يفعّل خدمة لم تعد ضرورية..المنتج أو الخدمة هي التى تذهب إليه ..العميل هو من يحدد طريقة الدفع المريحة له ..سواءا بالنقود أو بطاقات الإئتمان أو غيرها..لم يعد أحد مضطر للذهاب الى أي مكان لشراء أي شيئ !!

كما ترى ، المزيج التسويقي الجديد يعتمد على أساسيات القديم ..فقط يمكن أن نقول أن المزيج التسويقي قديماً كان يركّز بشكل كامل على المنتج أو الخدمة المقدّمة ..أما التسويق الحديث فهو يركّز بشكل كبير على العميل وترفيهه واسعاده إلى جانب المنتج أو الخدمة.

أكبر التجارب الديموقراطية على تويتر..سويدية الجنسية

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 18 Jan 2012 13:19:00 +0000

أكبر التجارب الديموقراطية على تويتر..سويدية الجنسية

في الوقت الذي تحوّل فيه تويتر الى كابوس ثقيل ، يجثم على أنفاس العديد من الانظمة العربية ، بعد الأحداث التى شهدتها المنطقة في عام الربيع العربي المنصرم ، والدور الذي لعبه مع كافة وسائل الإعلام الإجتماعي الاخرى فى الإطاحة بثلاث ديكتاتوريّات عريقة – حتى الآن – ..نجد أن في مناطق أخرى فى العالم ، يتم التعامل مع تويتر بطريقة مختلفة تماماً..

في السويد ، أعلنت الحكومة مؤخراً أن حسابها الرسمي على تويتر ، سيكون تحت تصرّف الشعب السويدي بطريقة كاملة ، حيث ستقوم بإعطاء الحساب كل أسبوع لفرد من الشعب ، يقوم هو باستغلال هذا الوقت في تعريف العالم أجمع بنمط حياته الشخصي في السويد ، ويتصرّف بمنتهى الراحة كأنه على حسابه الشخصي !

التجربة الغير مسبوقة عالمياً ، والتى أطلق عليها لقب ” أكثر تجارب تويتر ديموقراطية ” ؛ زادت بشدة من شعبية الصفحة الرسمية للحكومة السويدية ، حيث ارتفع عدد المتابعين لها فى خلال شهر واحد ، من 8000 متابع الى 17,000 متابع للصفحة..

والحقيقة ان هدف الحكومة السويدية من وراء هذه الخطوة ، هو بالأساس ” تنشيط السياحة ” ؛ فالفرد الذي يقع عليه الإختيار ليكون له الحق في التغريد على صفحة الحكومة ، يشترط عليه فقط أن يغرّد باللغة الإنجليزية لتعريف العالم كله بنمط حياته وهواياته الشخصية وأفكاره ، وحتى آراؤه السياسية بدون أي قيود أخرى على الإطلاق..

الجميل أن بعض الآراء الذي يدوّنها الأفراد الذي وقع عليهم الدور في التغريد على صفحة الحكومة ، قد تكون شديدة العنف تجاه سياسات الحكومة ذاتها ، والتى أعطته الفرصة للتغريد على صفحتها بمنتهى الحريّة.

حتى على المستوى الشخصي ، قد ينشر الأفراد بعض الأفكار السلبية والمسيئة بلا أي قيود ، الأمر الذي يعطى المتابعين الثقة الكاملة في موضوعية الافراد ، وقيم الديموقراطية الحقيقية للتعبير عن الرأي في السويد ، حتى لو أثارت هذه الآراء استياءهم الشخصي .

هل تعتقد أنه من الممكن أن يأتى اليوم الذي تخطو فيه حكومة عربية نفس الخطوة تجاه شعبها ؟

بالنسبة لي ..لا أعتقد !

وثيقة رسمية : الأمن الداخلي في امريكا يراقب الفيس بوك و تويتر

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 18 Jan 2012 13:16:00 +0000

وثيقة رسمية : الأمن الداخلي في امريكا يراقب الفيس بوك و تويتر

لم تعد تلك الأخبار التي نسمعها بين الحين والأخر عن مراقبة السلطات الأمنية لحسابات المستخدمين في شبكات التواصل الاجتماعية الجديدة مثل فيس بوك وتويتر ، لم تعد مجرد تكهنات ، بل انتقلت لخانة المعلومات المؤكدة .

فقد أظهرت وثيقة حكومية أمريكية أن مركز القيادة في وزارة الامن الداخلي يتابع بشكل منتظم عشرات من مواقع الانترنت التي تلقى رواجا مثل فيسبوك وتويتر وويكيليكس ومدونات ومنتديات على الانترنت.

ويمتلك كل من موقعى الفيس بوك وتويتر وحدهما بيانات خاصة لقرابة مليار بشري على وجه الأرض ، موزعة بعدد 800 مليون مستخدم للفيس بوك ، و 200 مليون مستخدم في تويتر ، وفق أخر الاحصائيات .

وتقول الوثيقة الحكومية ، التي تحدثت عنها وكالة رويترز للأنباء ، ان الغرض من المتابعة هو “جمع المعلومات التي تتيح رؤية للاوضاع والتوصل الى صورة مشتركة للعمل.”

و رصدت أغلب التحليلات قيام وسائل التواصل خصوصا الفيس بوك وتويتر بدور مؤثر ومهم في إشعال ما أتفق على تسميته بـ “ثورات الربيع العربي” التي اندلعت خلال عام 2011 في تونس ومصر واليمن وليبيا ، وسوريا .

وقال مسؤول في وزارة الامن الداخلي مطلع على برنامج المتابعة ان الهدف الوحيد منه هو تمكين مسؤولي مركز القيادة من أن يكونوا في تواصل دائم مع الوسائل المختلفة في عصر اعلام الانترنت حتى يصبحوا مدركين للاحداث الرئيسية التي ربما يتعين على الوزارة أو أجهزتها التعامل معها.

دراسة : 11 حساب جديد في تويتر كل ثانية

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 18 Jan 2012 13:13:00 +0000

دراسة : 11 حساب جديد في تويتر كل ثانية

وفق إحصائية من تطبيق Twopcharts تبين أن خدمة تويتر سيصل عدد مستخدميها إلى 500 مليون مستخدم بحلول الخامس والعشرين من شهر فبراير القادم وقال التقرير أن هناك حوالي 465 مليون حساب حالياً أي ما يدل على أنه هناك إرتفاع بنسبة 65 ٪ مقارنة بشهر مايو وأظهرت نتائج الإحصائيات أيضا إلى أنه يوجد 11 حساب جديد يتم انشائه كل ثانية واحدة .

وهذا دليل على النمو السريع لخدمة تويتر والتي ساعدتها الاحداث السياسية في عام 2011 ، ولكن اعتقد بان هذا النمو سيهبط نوعا مع بعد هدوء الأحداث السياسة والتي ساهمت في ارتفاع استخدام تويتر.

هل يحاول جوجل احتكار الويب… Search plus Your World!

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 18 Jan 2012 13:09:00 +0000

هل يحاول جوجل احتكار الويب… Search plus Your World!

منذ أن تم طرح جوجل بلس للمستخدميين و بعدها للعلامات التجارية و الشخصيات العامة, بدأت بعض الإنتقادات تظهر الى الساحة متهمة محرك البحث جوجل بكونه غير موضوعي و بأنه يحاول اشهار جوجل بلس من خلال اظهاره محتويات منشورة في صفحات جوجل بلس … البارحة بلغت هذه الإنتقادات ذروتها بعد أن طرح جوجل ميزة Search, plus Your World وهي اظهار نتائج المحتويات التي قام المستخدم نفسه بمشاركتها أو تمت مشاركتها من قبل الدوائر الإجتماعية المتصل بها…بالإضافة الى اظهار صفحات الشخصيات العامة و الشركات على الجهة اليمنى و بشكل بارز حتى و ان كان المستخدم غير مسجلاً….!

شاهد فيديو يشرح الخدمة الجديدة

وتوالت العديد من الإنتقادات من قبل تويتر و من قبل المدونيين و من خبراء مواقع التواصل الإجتماعي الى حدّ اتهام جوجل أنه يحاول احتكار الويب و و أنه يعرض نفسه لتهمة الإحتكار …اليوم اذا ذهبت الى جوجل (google.com فقط) و قمت بالبحث عن كلمة Music سوف تجد النتائج كما في الصورة أدناه و في أسفل شريط البحث اذا نقرت على Personal Results سوف تظهر لك المحتويات التي قمت بالتصويت عليها و المحتويات التي شاركتها دوائرك الإجتماعية.

ما هي المشكلة:

القصة بأدت عندما بدأ جوجل بإضافة الطابع الشخصي لنتائج البحث عندما يكون المستخدم مسجلاً, و ذلك يعني أن صفحات نتائج البحث سوف تتضمن نتائج لمواقع تم التصويت عليها من قبل المستخدم مسبقاً و ذلك بالضغط على زر “بلس”…طبعاً أثار هذا في البداية بعض الجدلية و بعض الإنتقادات الموجهة الى جوجل كون أن كل مستخدم سوف يحصل على نتائج بحث مختلفة عن الآخر, تعتمد في ظهورها على سلوك مسبق من قبل المستخدم , و كان السؤال في ذلك الوقت … هل يريد الناس نتائج مشخّصة أو نتائج طبيعية؟… بكل الأحول اليوم و بعد هذا التحديث الأخير و حتى و ان كان المستخدم غير مسجلاً سوف يستطيع أن يرى نتائج محتويات موجودة على جوجل بلس (و لا أقصد هنا ميزة Search plus your World) و نتائج لصفحات جوجل بلس للعلامات التجارية و الشخصيات العامة مما سوف يؤدي الى ذيادة عدد الزيارات الى جوجل بلس و بالتالي عدد المستخدميين …الخ!

ماذا يعني ذلك؟

جميع التوقعات تذهب الى أن معظم الشخصيات العامة, فنانيين, سياسيين, صحافيين, مشاهير,… الخ سوف تخلق وجود لها جوجل بلس حتى تستطيع أن تظهر على نتائج جوجل عند البحث عنها أو عند البحث على تصنبفات تتعلق بها… “مثال البحث عن Music “و ذلك يعني أن جمهور هذه الشخصيات العامة سوف يتجهون ايضاً الى جوجل بلس لمتابعة أخبارهم و طبعا هذه يعني المزيد من الزوار و التفاعل …الخ…. كمستخدم هل أنا بحاجة الى الذهاب الى الفيسبوك او تويتر لأتابع أخبار مواقعي و شخصياتي المفضلة؟

ردود أفعال:

في أول رد فعل من قبل تويتر على لسان المستشار العام للشركة Alex Macgillivray على حسابه على تويتر ” اليوم هو يوم حزين للإنترنت”

أيضاً صرح تويتر لمجلة All Things Digital كردة فعل على تحديث Search Plus your World .. “منذ سنوات و الناس تعتمد على جوجل للحصول على أفضل النتائج الموجودة على الويب, نحن قلقون أن نتائج بحث جوجل سوف تتغير و العثور على المعلومات سوف يكون أصعب للجميع, نحن نعتقد أنه سيكون سيئاً للناس و للناشريين و للمنظمات و لمستخدميي تويتر”

و لكن بعد ساعات قليلة رد جوجل على صفحته الرسمية على جوجل بلس بالقول”نحن متفاجئون بتعليق تويتر بالنسبة لـ Search plus Your World و ذلك لأنهم رفضو أن يمددو اتفاقنا الصيف الماضي” بالعربي الفصيح, تويتر رفض أن يمدد عقده للسماح لجوجل بمسح الرسائل التي يرسلها المستخدميين على تويتر و فهرستها و بالتالي عد ظهورها على صفحات نتائج جوجل“

أما بالنسبة للفيسبوك فلم يظهر أي تصريح حتى الآن و لكن من الطبيعي أن الفيسبوك غير سعيد بهذا التحديث.

شخصياً:

لربما تخالفني الرأي و لكن لا أستطيع الموافقة مع جوجل في هذه الخطوة, و أعتقد أنه كان من الأحرى على جوجل التركيز على تطوير خصائص مميزة لجوجل بلس تدفع الناس بالإنضمام اليه بشكل طبيعي و ليس عن طرق وضع صفحات جوجل بلس في شاشات المستخدميين كلما قامو بالبحث عن أي شي, أيضاً كمستخدم أنا لا أريد أن أتقّيد بنتائج بحث مشخّصة, تعتمد على على سلوكي و تاريخ تصفحي للويب, بل أريد نتائج محتويات طبيعية تعكس جهود الناس الذين أنتجوها… باعتقادي أن جوجل يمشي على نفس الدرب الذي اتبعته شركة المايكروسوفت في الماضي في احتكارها لسوق المتصفحات و ذلك باستخدامها قوة انتشار نظام تشغيليها الويندوس لإشهار اكسبلورر…و انت هل توافقني الرأي؟

الديحاني: شبكات التواصل الاجتماعي قادرة على إسقاط الأنظمة والحكام

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 18 Jan 2012 13:00:00 +0000

الديحاني: شبكات التواصل الاجتماعي قادرة على إسقاط الأنظمة والحكام

أقام قسم المكتبات وعلوم المعلومات في كلية العلوم الاجتماعية ندوة بعنوان «شبكات التواصل الاجتماعي: المشاكل والحلول»، شارك فيها كل من أستاذ المكتبات وعلوم المعلومات د.سلطان الديحاني وأستاذ القانون الدستوري بكلية الحقوق د.فواز الجدعي، وأدارتها رئيسة وحدة المعلومات والتكنولوجيا بكلية العلوم الاجتماعية حياة الياقوت.

وذكر د.سلطان الديحاني: اننا نعيش اليوم حول شبكات التواصل الالكتروني وان حياة الفرد أصبحت رقمية، كما أن الدراسات أثبتت أن مستخدمي هذه الشبكات يضعون معلوماتهم الشخصية بشكل أكثر جرأة من الواقع، مبينا أن اليوم هناك خوف من هذه الشبكات لدورها السياسي، حيث إنها قادرة على إسقاط الأنظمة والحاكم.

وأضاف الديحاني أن الجرائم الالكترونية ارتبطت بالشبكات الاجتماعية، وعرف الديحاني الجريمة الالكترونية على أنها كل أشكال السلوك غير المشروعة التي تستخدم أو تستهدف الحواسيب الآلية أو شبكات المعلومات لإتمام أفعالها الإجرامية، أما الدليل الرقمي للجريمة، فهو دليل يؤخذ من أجهزة الكمبيوتر ويتم تحليله ويقدم في شكل دليل يمكن اعتماده في القضاء، مشيرا إلى أن هذه الشبكات تفرض عددا من التحديات مثل زيادة الجرائم الالكترونية والضغط على الجهات الأمنية في التعامل مع هذه الجرائم إلى جانب الحاجة إلى تشريعات قانونية تواكب التطور الحاصل والحاجة أيضا إلى الخبرات الفنية والقانونية.

وعدّد الديحاني بدوره المخاطر الأمنية لهذه الشبكات مثل انتحال الشخصية وسرقة المعلومات وغسيل الأموال والتهديد الالكتروني.

من جانبه أشار أستاذ القانون الدستوري د.فواز الجدعي حول الجوانب القانونية والجرائم الالكترونية إلى انه لا يوجد قانون خاص يجرم ما يحدث في هذه الشبكات، فهناك نقص في التشريعات إلا انه في هذه الحالة يتم اللجوء إلى القوانين العامة، مضيفا ان هناك قانونيين يرون ان ما يكتب اونلاين غير مجرم وذلك رأي غير دقيق، لأنه ليس من المعقول ان حمايتك لوجهات النظر السياسية تلغي جرائم الاحتيال والابتزاز، لذلك فإنه في القانون الكويتي إذا لم يكن قانون خاص يجرم قضية معينة يتم اللجوء للقانون الخاص.

مايكروسوفت تطلق شبكتها الاجتماعية So.cl ..مزج بين البحث والتواصل

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 18 Jan 2012 12:48:00 +0000

مايكروسوفت تطلق شبكتها الاجتماعية So.cl ..مزج بين البحث والتواصل

أطلقت Microsoft اليوم شبكتها الاجتماعية الجديدة So.clالتي صُممت خصيصا للطلبة والباحثين في مجال الإعلام الاجتماعي “لتساعدهم على توسيع تجربتهم التعليمية، وتسمح لهم إعادة النظر في كيفية التعلم والتواصل”، مثلما تشير إليه Microsoft على هذه التدوينة. لكن ما هي So.cl بالضبط (يُنطق Social) ؟ حسب موقع zdnetفإن الأشياء بأضدادها تُعرف، ويكفي أن نعرف ما الذي لا تُقدمه So.cl لنعرف ماهيتها بالضبط، وهو أمر منطقي إلى حد كبير، فمن جهة لا تنوي Microsoft منافسة Facebook، حيث تشير TechCrunchأن So.cl يعتمد على Facebook، كما أن زر التسجيل حاليا يعطي نفس الانطباع.

ومن جهة أخرى لا تود Microsoft لشبكتها الجديدة أنها تكون منافسة لشبكة Twitter أو لخدمة Tumblr، وستبقى بعيدة كل البعد عن منافسة Google+. So.cl ليس محرك بحث جديد بل هو مشروع بحثي (يعني يمكن أن يبقى على هذه الحالة دون أن يعمم) موجه للباحثين والأكاديميين تجمع ما بين التواصل الاجتماعي والبحث، وتحاول أن تخلق بيئة جديدة للبحث على الإنترنت مبنية بطريقة مختلفة، لأن طريقة البحث الحالية نشأت قبل أن تنشأ الشبكات الاجتماعية. الشبكة الاجتماعية مفتوحة حاليا بشكل حصري لطلبة ثلاث جامعات أمريكية، وتتيح حاليا لمستخدميها ما تتيحه الشبكات الاجتماعية “الكلاسيكية” من تشارك للصور، ونشر للحالات وتضيف إليها إمكانية تشارك نتائج البحث (باستخدام محرك Bing طبعا)، إضافة إلى إمكانية تجميع أكثر من محتوى تخص موضوعا واحدا في مكان واحد (ألا يذكركم ذلك بشبكة WebDoc التي حدثناكم عنها الأسبوع الماضي؟)

ستبقى مبدأ شبكة So.cl غامضا بعض الشيء إلا أن يتم توفيرها لشريحة أكبر من المستخدمين، رغم أن الصور المتوفرة حاليا عنها تعطي الانطباع بأنها لن تختلف كثيرا عما هو متوفر حاليا في سوق الشبكات الاجتماعية (انقر على الصور لتكبيرها). .

الشبكات الاجتماعية في الربيع العربي

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 18 Jan 2012 12:38:00 +0000

الشبكات الاجتماعية في الربيع العربي

برزت شبكات التواصل الاجتماعي” تويتر”، “فيس بوك” ، “يوتيوب”، عام 2011 في الربيع العربي كعامل فاعل ومحفز للتغيرات السياسية. كما واكبت مختلف الحركات الاحتجاجية في العالم.

شهد عالم الانترنت والمعلوماتية في عام 2011 أحداثا عدة كان أبرزها وفاة مؤسس شركة آبل ستيف جوبز، كما دمغ انتشار الكمبيوتر اللوحي على أنواعه شهور هذا العام حيث تحولت المعلوماتية إلى معلوماتية سحابية.

وتميز عام 2011 بتصاعد عمليات القرصنة و تحديدا القراصنة الناشطين السياسيين Hacktivist مع مجموعة “انونيموس” .

غير أن عام 2011 يبقى بإمتياز عام “الربيع العربي” الذي أزهر مع الإعلام الاجتماعي أو الـ Social Media.من تونس إلى مصر، ليبيا، اليمن، البحرين سوريا. ومن ثم في الاحتجاجات الاجتماعية من اسبانيا إلى الولايات المتحدة مرورا بتل ـ أبيب.

ونقل موقع تويتر مباشرة مقتل بن لادن و من ثم الهزة الأرضية في اليابان وكارثة مفاعل فوكوشيما النووي، الأحداث الدامية في لندن والحملات على مواقع “يوتيوب”، “تويتر” و”فيس بوك” للدفاع عن حق المرأة في القيادة في السعودية.و أخيرا وليس أخرا الاحتجاجات ضد بوتين في روسيا …و شهد الفضاء الافتراضي ولادة شبكة اجتماعية جديدة مع “غوغل بلس”…

يطرح المراقب في “الربيع العربي” التساؤلات عن الدور الذي قامت و ما تزال تقوم به مواقع التواصل الاجتماعي ، خاصة وأننا سمعنا هنا وهناك تسميات عن “ثورة فيس بوك” و “ثورة تويتر” .فالثورة هي قضية شعب و نضال شعب و شبكة الانترنت من خلال الإعلام الاجتماعي و من خلال قدراتها التقنية المتعددة الوسائط التي تقدمها جعلتها أداة لإيصال القضية و للتحفيز كمكبر للصوت.

ففي عودة إلى أبرز أحداث “الربيع العربي” و بداية من تونس، يمكن تلخيص الدور الذي لعبته مواقع التواصل الاجتماعي في الانتفاضة الشعبية التونسية بالقول أن جزء من تاريخ “ثورة الشباب” في تونس كتب على الحائط الافتراضي لموقع “فيس بوك” .

فقد كان نظام زين العابدين بن علي يحكم بقبضته على الاتصالات الالكترونية و يضيق على الصحافيين و الإعلاميين و منع المراسلين المحليين و الأجانب من السفر إلى سيدي بوزيد لتغطية الأحداث. و كان الإعلام الرسمي يصف الأحداث بأعمال إرهاب و تخريب وقد حاولت السلطات حجب المعلومات وتحويرها .

فمع القمع و التضييق الإعلامي الذي كان يعيشه التونسيون كان البديل شبكة الانترنت و بالتحديد موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” الذي تمكن من خلاله التونسيون الالتفاف على الرقابة و على التعتيم الإعلامي و سمحت للكثيرين بنقل كم هائل من المعلومات من صور و فيديو إلى العالم وإلى التونسيين عبر موقع “فيس بوك” و عبر الانترنت ، مما ساعد في إقناع التونسيين بأن الوقت قد حان للانتفاضة و التحرك للخروج إلى الشارع و الانضمام إلى الشباب في ثورتهم.

كما في تونس كذلك في مصر فقد نشطت مواقع التواصل الاجتماعي و تحديدا خدمة “تويتر” للدعوة للتظاهر ولتنسيق الاحتجاج. فالانترنت غيّر مفاهيم الناس من خلال حملات التوعية التي يقوم بها النشطاء المصريين للتعريف بحقوق الإنسان و بحقوق” المواطن” السياسية. و في مصر لمواقع التواصل الاجتماعي الدور الأكبر في تنظيم النشطاء و في نقل نبض الشارع و نقل وقائع الأحداث بشكل آنيمن قلب التظاهرات، و لتبادل المعلومات عن أماكن التجمعات بالإضافة للنصائح المختلفة لمواجهة حالات الاعتقال أو كيفية تفادي القنابل المسيلة للدموع و غيرها من الأمور لحماية المتظاهرين.

و أهمية هذا الوسيط كانت أيضا من خلال التفاعل بين المواطنين المصريين في الداخل و الخارج و أيضا في كيفية نقل وقائع الإحداث بدل الإعلام العالمي و الوطني المكبل حتى تنحي حسني مبارك . وما زال الاعلام الاجتماعي ناشطا في مصر اليوم في مواجهة المجلس الأعلى للقوات المسلحة .

في ليبيا عند اندلاع ثورة 17 فبراير/ شباط ، أسس المدون الصحفي محمد نبوس “قناة ليبيا الحرة” التي تعد أول محطة تلفزيونية إخبارية خاصة ومستقلة أنشئت في الأراضي التي يسيطر عليها “المجلس الوطني الانتقالي” تبث عبر الانترنت. حيث تناقلت وسائل الإعلام العالمية الصور الأولى التي نقلها نبوس عن الدمار و المعارك في مدينة بنغازي. قتل محمد نبوس في 19 مارس/ آذار 2011 برصاص قناصة عندما حاول التقاط صور عن الدمار الذي لحق بمدينة بنغازي جراء قصف كتائب القذافي لها في معركة بنغازي الثانية.

في سوريا مع تصاعد نبض الاحتجاجات ضد نظام بشار الأسد في سوريا، تصاعدت أيضا حدة المواجهات في الفضاء الالكتروني حيث تحولت الشبكة العنكبوتية إلى ساحة حرب حقيقية، فبرزت مجموعة على موقع “فيس بوك” أطلقت على نفسها اسم «الجيش السوري الإلكتروني» و فيما بعد كان لها موقعها الالكتروني الخاص.

فقد دشنت هذه المجموعة أسلوبا جديدا في التعاطي مع الاحتجاجات ومع المعارضة عن طريق قرصنة الصفحات الشخصية لبعض المعارضين أو المناهضين للنظام السوري و أيضا اختراق مواقع وسائل الإعلام العربية والغربية و مواقع غربية و إسرائيلية .

و مع منع النظام السوري عمل مراسلي وسائل الإعلام العالمي على الأراضي السورية ،لجأت وسائل الإعلام تلك إلى ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي “يوتيوب” و”فيس بوك” و “تويتر” التي تنشر عليها أفلام فيديو من المظاهرات أو المعارك مصورةبالهاتف الخلوي، دون التأكد من صدقية ما يورد في تلك الملفات.

دخلت مواقع الإعلام الاجتماعي لتنظيم الاحتجاجات الاجتماعية تظاهرات حركة «احتلوا وول ستريت» في الولايات المتحدة.و تظاهرات الشباب في أسبانيا و تل ـ ابيب كذلك الضجة التي أثارها الفيديو الذي نشرته السعودية منال الشريف على موقع يوتيوب، والذي يُظهرها أثناء قيادتها سيارتها في المنطقة الشرقية من المملكة، وذلك ضمن حملة women2driveللدفاع عن حق المرأة في القيادة في السعودية .

ولو بقي الجدل مفتوحا حول حجم التأثير الفعلي للإعلام الإجتماعي، غير أنه لم يعد بوسع أحد تجاهل هذه الشبكات.و تبقى جملة كتبها مدون مصري على موقع “تويتر” بداية ثورة 25 يناير في رسالة موجهة إلى قناتي “الجزيرة” و “العربية” و ربما إلى كل وسائل الإعلام يقول فيها :” لم نعد بحاجة إليكم بعد اليوم …لدينا تويتر”

“جوجل”تستعين بمحتوى الصور والتعليقات على شبكتها الاجتماعية في نتائج بحث “جوجل سيرش”

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 20:01:00 +0000

“جوجل”تستعين بمحتوى الصور والتعليقات على شبكتها الاجتماعية في نتائج بحث “جوجل سيرش”

قامت شركة “جوجلل” بإضافة لمسة على نتائج البحث على محرك البحث الشهير “جوجل سيرش” من خلال الاستعانة بمحتوى الصور والتعليقات المتاحة على حسابات المستخدمين على شبكتها الاجتماعية “جوجل بلس″.

وذكرت وكالة أنباء الشرق الأوسط(أ.ش.أ) أن” الإضافة الجديدة تمثل خطوة أخرى تجاه أحد أكثر أهداف “جوجل” طموحاً، حيث يسعى لمعرفة كل شيء حول مستخدميه لتخصيص نتائج البحث وفق اهتماماتهم الفريدة التي يبحثون عنها”.

يشار إلى أن “جوجل” يهدف من خلال ميزة البحث المخصص الجديدة إلى التصدي لتهديدات خدمات شبكات التواصل الاجتماعي مثل “فيسبوك” و”جوجل بلس″ التي لم تسمح لمحرك بحث “جوجل” بالوصول إلى محتوى الصور والروابط والتعليقات الخاصة بها.

وكانت شركة “جوجل” أطلقت مؤخراً نظام التعرف إلى الوجوه (find my face) الذي دمجته مع شبكتها الاجتماعية “جوجل بلس″ حيث يستطيع المستخدمون التعرف على وجوه الأشخاص والإشارة إلى الموجودين داخل الصور التي يتم تحميلها إلى شبكتها الاجتماعية دون البحث عنها يدوياً.

وأطلقت “جوجل” نهاية العام الماضي خدمة جديدة وهي خاصية البحث الصوتي باللغة العربية، يحث يتمكن المستخدمين من إجراء عمليات البحث ببساطة عن طريق استخدام أصواتهم.

وتأسست “جوجل” عام 1998 في كاليفورنيا، تجني أرباحاً ضخمة من العمل في مجال الإعلان المرتبط بخدمات البحث على الإنترنت، إضافة إلى خدمة البريد الإليكتروني وخدمات نشر المواقع وإتاحة شبكات التواصل الاجتماعي، ويعتبر محرك البحث “جوجل” الأشهر عالمياً وعملاق محركات البحث.

نقاط التماس بين الإعلام الجديد والإعلام التقليدي…

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:57:00 +0000

نقاط التماس بين الإعلام الجديد والإعلام التقليدي…

لربما يكون مخطئً اليوم كل من يظن بإمكانية التفريق التام بين الإعلام التقليدي كالصحافة المكتوبة والإذاعة والتلفزيون من جهة، والإعلام الجديد المتمثل في وسائل التواصل الاجتماعية، أو ما تسمى بوسائل الإعلام التفاعلية… سوف أحاول في هذه الدوينة القصيرة أن أبرز بعض النقاط التي يتداخل و يختلف فيها كل من الإعلام الرقمي و الإعلام التقليدي:

1-الإعلام الجديد هو إعلام حر، خال من القيود والرقابة، على عكس الإعلام التقليدي، حيث بإمكان الجميع نشر أفكارهم، والتعبير عن آراءهم بحرية مطلقة.

2-أصبح الإعلام التقليدي في وقتنا الحالي، يعتمد بدرجة أكبر على الإعلام الجديد، لصعوبة الوصول إلى أماكن الحدث، ونقاط التوتر حول العالم، حيث أنه أكثر أمانا لرجال الإعلام، وخير مثال ثورات الربيع العربي.

3-ظهر نوع جديد من الإعلاميين، يمكن تسميتهم “بالإعلاميين الجدد”، وهم مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعية الذين أثبتوا استحقاقهم لهذا المنصب، عن طريق تغطيتهم لمجريات الأحداث حول العالم وبؤر التوتر، رغم ما يشوب هذه التغطية من نقائص، يمكن أن تتحسن في القريب العاجل مع العمل المتواصل.

4-يشهد الإعلام الجديد نشاطا اقتصاديا غير مسبوق، وطفرة نوعية مع ازدياد الطلب والحاجة إلى مواده الإخبارية.

5-يشهد سوق الإعلام اليوم سباقا محموما بين الإعلام التقليدي و الإعلام الجديد، المنافس رقم واحد للإعلام التقليدي، من خلال السبق الإخباري، حيث تشير الإحصائيات إلى تفوق هذا الأخير.

6-يوفر الإعلام التقليدي أرضية خصبة للإعلام الجديد، عن طريق التسويق، فلولا الدعم والتشجيع الذي حظي به الإعلام الجديد من طرف الإعلام التقليدي، لما ظهر هذا الأخير إلى العلن.

7-ساهمت الطفرة النوعية في أعداد مستخدمي الإنترنت، أو المتصفحين اليوميين، في توفير أرضية صلبة للإعلام الجديد.

8-يبقى الإعلام الجديد بحاجة إلى التطوير والتحديث، من خلال تحسين المضمون، والبحث عن طرق أفضل للتسويق. ويبقى التكامل بين النوعين، الخيار الأمثل للنجاح في عالم ينقسم إلى افتراضي و واقعي.

“IDC” للأبحاث تصدر تقريراً حول أبرز التوقعات التقنية في المنطقة لعام 2012

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:54:00 +0000

“IDC” للأبحاث تصدر تقريراً حول أبرز التوقعات التقنية في المنطقة لعام 2012

أصدرت شركة IDC المتخصصة في دراسات سوق تقنية المعلومات والاتصالات تقريراً جديداً قدمت فيه توقعاتها بالنسبة لعالم تقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وتركيا للعام 2012.

من ضمن أبرز التوقعات التي وردت في التقرير هو نمو الإنفاق على تقنية المعلومات في المناطق المذكورة بنسبة 10% مع استعادة الأسواق لعافيتها من تأثيرات الربيع العربي.

وتوقع التقرير أن الإنفاق على تقنية المعلومات في المناطق المذكورة سيتجاوز 65 مليار دولار في العام 2012، بنمو يقترب من 12% تقريباً لكن ربما ينخفض هذا الرقم إلى 10% إذا ما ازداد الموقف السياسي والاقتصادي سوءاً. وستشهد أكبر أسواق المنطقة، وهي الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وتركيا وجنوب أفريقيا، نمو في الإنفاق على تقنية المعلومات بنسبة تتراوح ما بين 7% إلى 12% خلال عام 2012.

أما قطر التي تعتبر سوقاً واعداً للغاية خلال السنوات المقبلة، فستشهد زيادة تبلغ 14% تقريباً، بينما ستواجه مصر أوقاتاً من الشكوك باعتبارها البلد الذي يقع في قلب العاصفة.

كما تحدث التقرير عن ازدياد الاهتمام بمفهوم الحوسبة السحابية وعن دخول عدد من مزودي الخدمات السحابية إلى أسواق المنطقة.

كما تضمن أيضاً حدوث تحول في إنتاجية الموظفين في ظل انتشار الأجهزة اللوحية Tablets في كافة أنحاء المنطقة خاصة أن العديد من الهيئات والقطاعات تدرس إمكانية تزويد موظفيها بهذه الأجهزة. فيما يلي القائمة الكاملة التي تضم أهم 10 توقعات للعام 2012:

1- أسواق تقنية المعلومات ستستعيد عافيتها بعد التراجع الاقتصادي العالمي الذي أحدثته عاصفة الربيع العربي.

2- الحكومات الشعبية ستسعى إلى تسريع تقديم الخدمات إلى المواطنين.

3- التطبيقات الافتراضية ستنتقل من مرحلة الاختبار إلى مرحلة الإنتاج لتحقق وضع التقنية التي يجب امتلاكها.

4- ستستحوذ السحابة على اهتمام كبير، ولكن سيعيق انتشار استخدامها عدم توفر البنيات التحتية والمهارات.

5- تقنية التواصل عن طريق المجال القريب (NFC) وتقنية التطور بعيد المدى (LTE) ستحفزان الجيل القادم من التقنيات المحمولة.

6- الأجهزة اللوحية وتطبيقات المشاريع المحمولة ستحدث تحولاً في إنتاجية الموظفين.

7- الاتصالات الموحدة وتقنيات التعاون مثل مؤتمرات الفيديو وتقنية telepresence لاجتماعات الفيديو ستحققان تقدماً.

8- الطلب على مجال الأعمال سيجعل من التحليلات الإحصائية أكثر انتشاراً.

9- المبادرات التي يديرها خبراء ستنتشر في منطقة الشرق الأوسط مع تزايد أهمية أمن المعلومات.

10- ستستمر شركات الاتصالات في توسيع مجموعة خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات التي تقدمها، وذلك بالتركيز على جانب تقنية المعلومات، مع اعتبار الحوسبة السحابية كتوجه إستراتيجي.

الأسئلة الستة الهامة لتحليل موقع الانترنت

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:51:00 +0000

الأسئلة الستة الهامة لتحليل موقع الانترنت

انه من المغري أن يتحول أي موقع انترنت إلى آلة دائمة لدر الأرباح ، لكن قبل البدء بالعمل ، أو الاستثمار بأحد المواقع ، أو العمل لدى موقع ، يجب أن تطرح بعض الأسئلة الهامة :

1- ما هو العائد من كل زيارة ( revenue per visit (RPV

لكل ألف زائر ، كم يربح الموقع ؟ سواء من المبيعات ( تجارة الكترونية ) أو من الإعلانات المعروضة ؟

2- ما هي كلفة الحصول على زيارة واحدة ؟ هل يستخدم الموقع العلاقات العامة أو الإعلانات أو عقود البيع بالعمولة للحصول على الزيارات ؟

3- يمكن أن يقود الزوار الحاليين زوار جدد من خلال كلمات المديح و كلمة الفم لشبكات و دوائر تأثيرهم . كم عدد الزوار الجديد التي يستطيع أن يجلبها كل زائر ؟ ( تلميح ، انه أقل من 1 ، لأنه لو كان أكثر من 1 فإن كل شخص على الكوكب سيصبح زائراً لديك عما قريب ) وهذا الرقم نادراً ما يستقر .

4- ما هي تكلفة كل زائر ؟ هل يتطلب الموقع إضافة خدمة زبائن أو مخدمات أو تكاليف اضافية اخرى ؟

5- هل هناك أعضاء أم أنهم فقط زوار ؟ هناك اختلاف كبير بين الزيارة العابرة و المستخدمين المسجلين . هل يدفع هؤلاء الأعضاء أية رسوم ؟ يكررون زياراتهم كثيرا ؟ سيخسرون شيئ في حال غيروا الموقع ؟

6- ما هو المحتوى في موقعك و كيف يتغير ؟ المكون الوحيد الذي يمكن بناءه و قياسه عبر الانترنت لا زال موضوع المحتوى ؟ والمحتوى هو الامتياز بنشر رسائل شخصية و سريعة ومتوقعة ومتعلقة بالأشخاص الذين يطلبونها .

قم ببعض الحسابات على الشركات الناجحة على الانترنت و قارن معها بالشركات التي تكافح للبقاء حول هذه المقاييس الستة التي سوف تساعدك على فهم الاختلافات

على سبيل المثال إن كان العائد من كل زيارة أقل من كلفة الحصول على زائر ، فإنك في مشكلة . وإن كان الموقع يعتمد على ما يشبه الموضة أو الحادثة المؤقتة ولا يبني قاعدة زوار متابعين ، إنك في مشكلة ايضا

الخبر السعيد أن أي من هذه المقاييس يمكن أن يتغير لو اجريت تعديلات جوهرية في هيكلية نموذجك الربحي لموقعك وعملك على الانترنت .

البنية المثالية للمشروع أن يكون منصة ، ليس مكانا للمرور العابر . أي أن يكون منصة لينتقل الناس إليها ويصبحوا اعضاء ويترددوا عند التفكير بالتخلي عنها ، يشاركون المحتوى على الدوام ، يخبرون اصدقائهم ، يرتفع معدل العائد من كل زائر في حين تنخفض تكلفة الاستحواذ و احتواء كل هؤلاء الأعضاء ، وهذا هو فايس بوك !

السؤال الحقيقي هو : هل أنت على المسار الصحيح ؟

" جوجل " تعتذر عن اختراق موظف لديها لقاعدة بيانات منافسين لها

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:46:00 +0000

" جوجل " تعتذر عن اختراق موظف لديها لقاعدة بيانات منافسين لها

اعتذرت شركة " جوجل " ، العالمية للبحث على الانترنت ، عن قيام أحد موظفيها باختراق قاعدة بيانات شركة منافسة لها لعقد صفقات في السوق.

وصرحت الشركة أنها مصدومة من إقدام موظف لديها بدخول غير شرعي لدليل خاص بشركة في " كينيا " اسمها موكاليتي وفقا ل " بي بي سي" . شركة جوجل التي ترفع شعار "لا تكن شريرا" أصبحت في موقف حرج بعد اتهامات موكالتي لها بسرقة زبائنها. وقام ذلك الموظف بعملية الاختراق لبيع خدمة منافسة لإنشاء مواقع الإنترنت باستخدام تفاصيل الاتصال وأسماء الزبائن لدى موكاليتي، وقررت جوجل البدء فورا بتحقيقات حول الحادث.

وذكر نلسون ماتيوس وهو نائب رئيس الهندسة والمنتجات في أوروبا في شركة جوجل، استنكار شركته لإساءة استخدام بيانات موكالتي لتشجيع الزبائن لتأسيس مواقع إنترنت جديدة.وتشير موكالتي على مدونتها إنها دفعت قرابة 100 ألف دولار لمواطنيني في كينيا ساهموا في بناء قاعدة بيانات كل الشركات الموجودة في كينيا وهي قرابة 170 ألف شركة.

وقامت جوجل بإطلاق خدمة منافسة هي دليل للشركات في كينيا على الرابط" http://www.kbo.co.ke " لكن موظف جوجل لم يكتفي باطلاق منتج منافس بل اخترق قاعدة بيانات موكالتي ونسخ دليل الشركات منها.

بات من الممكن النفاذ إلى الانترنت من خلال "ساعات ذكية" مجهزة بالبرنامج التشغيلي المعلوماتي "أندرويد" من "جوجل".

تقارير تطبيقات جوجل المجانية

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:44:00 +0000

تقارير تطبيقات جوجل المجانية

اضافت جوجل ميزة التقارير لنسخة تطبيقات جوجل المجانية للشركات ، يستطيع مدير الحساب عبر لوحة التحكم مشاهدة تقارير يومية واسبوعية وشهرية عن استخدام الموظفين للخدمة. كما يمكن تصدير هذه التقارير .

يذكر ان التقارير متوفرة على النسخ المدفوعة ونسخ المدارس قبل ذلك.

اضغط هنا لتحميل التطبيقات

إطلاق تحديثات عديدة على تطبيق الجيميل الغير متصل بالإنترنت

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:41:00 +0000

إطلاق تحديثات عديدة على تطبيق الجيميل الغير متصل بالإنترنت

في بعض الاحيان لم يكن يكفينا الوقت لقراءة كل رسائلنا على بريد الجيميل، هكذا كانت فكرة جوجل عندما قررت إطلاق تطبيقها Offline Google Mail في شهر أغسطس الماضي الذي يعمل من دون الحاجة للإتصال بالأنترنت ومنذ ذلك الحين وجوجل تعمل لتحسينه والإستماع إلى جميع أراء المستخدمين وها هي اليوم تنشر خبر أهم التحديثات الجديدة التي قامت بطرحها .تتمثل هذه التحديثات في إضافة صفحة الإعدادات التي تسطيع من خلالها إختيار عدد أيام المزامنة التي تريدها والتي تصل إلى حدود 31 يوم هذا إضافةً إلى التحسين في اختصارات لوحة المفاتيح و إصلاح الخلل الذي كان موجود سابقاً وتحسين أداء الرسائل ومرفقات التحميل التي أصبحت تعمل بشكل أسرع .يمكنكم تحميل التطبيق من خلال هذا الموقع عن طريق جوجل كروم طبعاً .

مايكروسوفت تطلق خدمة البريد “الذكي”

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:38:00 +0000

مايكروسوفت تطلق خدمة البريد “الذكي”

في محاولة لبث روح جديدة في خدمة بريدها المجاني (الهوتميل) ، قررت مايكروسوفت تجربة نظام ذكي جديد لفلترة البريد الالكتروني ، من أجل محاربة ما أسمته “سيول العروض الترويجية ” التي يتلقاها مستخدموها يوميا .

وعبر مدونة الشركة ، كتب مسئول البريد أن أرقام مايكروسوفت تقول أن هناك زهاء مليار عرض ترويجي ونشرات بريدية يتم تداولها وارسالها بصورة يومية لمختلف مستخدمي خدمات البريد الالكتروني ، وهو مايعد “سبام خفي” حسب وصف الشركة .

وتعتقد مايكروسوفت أن 14% فقط من البريد المتداول عبر سيرفراتها هو بريد شخصي (مراسلات بين أفراد) ، بينما يشكل البريد المزعج الصريح مالايزيد عن 2% ، فيما صنّفت تحليلات الشركة 82% من حجم البريد المتداول بكونه “بريد رمادي” أو graymail وهو البريد الذي يكتظ بعروض الترويج والنشرات البريدية التي تتخفى وراء عروض بعضها وهمية ، لدفع المستخدم للانتقال لصفحات مواقعهم .

وستبدأ الشركة نظام جديد لفلترة ومراقبة هذه العروض ، حتى يمكن تصنيفها لاحقا ، مابين عروض جادة ربما تفيد المستخدم أو عروض زائفة تنتقل الى خانة “البريد المزعج – سبام ”

إستمع للموسيقى مع أصدقائك على الفيس بوك

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:34:00 +0000

إستمع للموسيقى مع أصدقائك على الفيس بوك

يعتبر الإستماع إلى شيءٍ ما من أهم الحاجيات في أيامنا هذه ففينا من يستمتع بسماع الأناشيد وفينا من يحبذ الموسيقى أو أي شيء مسموع لدرجة أن العديد أصبح يشغّل شيء ما من خلال مسجّل السيارة عند القيادة أو حتى عند الدراسة و بما أن موقع الفيس بوك أصبح عادة يومية بالنسبة لنا جميعاً فيا حبذا إذاً لو أن كل شخص يستمع إلى شيء مع وصديقه الذي يتكلم معه وهذه هي الميزة أو الخدمة الذي أعلن عليها مارك زوكنبرج في مؤتمر F8 والتي سأقوم بالكتابة عن كيفية عملها في هذه التدوينة .

كل ما عليك فعله هو البحث في الشريط الجانبي للدردشة عن كلمة “music” لمعرفة أي من أصدقائك يستمع إلى شيء في الوقت الراهن ثم الضغط على زر استمع وسوف تبدأ بالإستماع من خلال الخدمة التي يستعملها صديقك .

وسوف يكون لديك خيار الدردشة حول ما كنتم تستمعون إليه وحتى إدخال آخرين معكم في مجموعة واحدة كما هو موضح في الصورة تحت .

كما يمكنك التحكم في الأشخاص الذين يستمعون معك من خلال الإعدادات الخاصة بك وستبدأ هذه الخدمة بالعمل إبتداءً من الأسبوع المقبل

لا تبدأ موقعك من الصفر!

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:27:00 +0000

لا تبدأ موقعك من الصفر!

لاحظت أنّ كثيرًا من الناس يبحث عن مُبرمج لعمل موقعه الشخصي أو موقع لشركة أو مؤسسة، لأنه يعتقد أنّ لديه شُروطًا مُحدّدة وكأنه أول شخص يُريد إنشاء موقع في العالم، ثُمّ تجد هذه الشُروط مُجرّد شرائح عرض لصور المواضيع وصفحة اتصل بنا وتصميم جميل وإدارة الزُوّار والأعضاء وغيرها من الشُروط الأساسية في تطبيقات مفتوحة المصدر! وعندما يجد المُبرمِج المُناسب بعد عناء ثُمّ يرضخ لجدول أعماله ويرزخ تحت وطأة المبالغ المالية التي يطلُبها، يقوم هذا المُبرمِج غالبًا بكتابة الموقع من الصِفر وإذا وفّى بالموعد المُحدد وانتهى سينتج موقع به عدد من الأخطاء البرمجية وعدد من الثغرات الأمنية بالإضافة إلى أنّ الموقع سيعيش حُقبة زمنية قصيرة لأنّ تكنولوجيا الويب مُتسارعة الخُطى بشكل لا يُصدّق وعليك أن تتواصل مع المُبرمِج دائمًا وتضع نفسك بين مِطرقة أعماله الأُخرى وسِندان المبالغ التي يطلبها من أجل تطوير الموقع دائمًا ليتوافق مع تطلعاتك وأهدافك في الحاضر والمُستقبل، عندها قد تتخلّى عن الموقع وتقوم بإغلاقه أو تُكمل العمل على مضض حالِمًا بالتطوير، وهذا ما يحصل للأسف مع شركات كبيرة ومؤسسات وجامعات ومدارس وحتى جمعيات خيرية!

إذًا ما الحل لتجنُب هذه النهاية البئيسة؟

تُوجد الكثير من الحلول سأذكر أفضل ما أعرفه ولكن كما أخبرتك سابقًا إنّ تقنيات الويب مُتسارعة وقد تكون الحُلول التي تُشاهدها الآن تُناسب فقط الزمان الذي كُتبت فيه لذلك عليك البحث دائمًا عن حُلول جديدة أكثر فعالية وتوافقية مع العالم في الزمن الذي تعيشه.

ماذا تُريد؟

إذا كنت تُريد الكتابة فقط ولا يُهمك أي شيء آخر إذًا أنصحك بأحد هذه المواقع الأكثر شُهرة في مجال التدوين:

١-WordPress. ٢-Blogger.

هذان الموقعان يُريحاك من عناء حجز مِساحة واسم نطاق ولكنهم يُقيدانك في اختيار قالب مدونتك أو تعديل القوالب المُتاحة بالإضافة إلى التقييد في استخدام الإضافات البرمجية.

أُريد أن أُصبح حُرًا!

135$ سنويًا كفيلة بجعلك حُرًا، إنها تكلفة استئجار اسم النطاق (عنوان موقعك) والمساحة الخاصة بك على الانترنت، ثُمّ ما عليك سوى إنشاء قاعدة بيانات جديدة وتنصيب مَنصة التدوين WordPress بضغطة واحدة!

قبل أن تدفع حفنة المال تلك يُمكنك تجربة كُل شيء على حاسوبك الشخصي وذلك بتنصيب مساحة انترنت افتراضية على جهازك، اختر برنامجًا حسب نظامك:

MAMP for Mac

LAMP for Linux

WAMP for Windows

ابتدع قاعدة بيانات جديدة ثُم ثبّت عليها مَنصة WordPress المُعربة بشكل رسمي، الآن أنت حُر!

العالم بأسرِه يفتح أبوابه لك، ما عليك سِوى البحث عمّا تُريد فهناك آلاف القوالب المُلهِمة وآلاف الإضافات البرمجية سهلة الاستخدام بالإضافة إلى الدعم العربي من المُدونين والمُبرمجين العرب ومُنتديات عرب ووردبريس مُتجددة المنابِع، سأُورد لك بعض القوالب المُلهِمة و المُعربة وبعض الإضافات المُفيدة:

القوالب:

Nami San قالب مُدونة مع شرائح عرض فاتنة.

zenkitten معرض صور.

CADABRAPRESS معرض ڤيديو.

معرض القوالب في منتديات عرب ووردبريس…

الإضافات:

Akismet: هذه الإضافة تأتي مع مَنصة التدوين بشكل افتراضي، لا عليك سِوى تفعليها لتُدافع عن موقعك ضد السُخام.

Contact Form 7: تُلبي جميع احتياجاتك من أجل صُنع نماذج اتصال مع الزُوار.

User Role Editor: من أجل تحديد صلاحيات الزُوّار والأعضاء.

Lightbox Gallery: لعرض صور التدوينة بشكل جميل.

WPtouch: تحويل موقعك بشكل آلي ليتوافق مع الهواتف الذكية.

Comment Rating: من أجل تقييم الرُدود بواسطة الزُوار.

هذه لمحة بسيطة عن قوالب وإضافات مَنصة التدوين الشهيرة WordPress، ناهيك عن التحديثات المُستمرّة لهذه المَنصّة العظيمة، افتح عينيك على العالم لترى أكثر!

أنا مُبرمِج أستطيع البرمجة دائمًا!

إلى متى ستستمر في تُضييع وقتك لكتابة صفحة تسجيل دخول وصفحة اتصل بنا والكثير من الأكواد غير المُميزة، إذا كُنتَ مُبرمجًا مُبدعًا تعلّم WordPress و انضم للنُخبة وطوّر منصة WordPress من أجلك ومن أجل الجميع، كما يُمكنك بناء قوالبك الخاصة وإضافاتك المُميزة والبدء ببيع تُحف برمجية رائعة أكثر ممّا كُنت تتخيل؛ لا سِيّما وأنّ هذه المَنصّة ستظل تتطوّر حتى عندما تنشغل عن موقعك بأعمالك الجديدة.

مواقع عالمية تستخدم مَنصّة التدوين WordPress:

١-Yahoo.

٢-Ebay.

٣-Ford.

٤-Sony.

٥-Samsung.

٦-Mozilla Firefox.

٧-CNN.

والكثير الكثير.. اكتشفهم بنفسك!

مدونات بلوجر تدعم التعليقات المترابطة

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:10:00 +0000

مدونات بلوجر تدعم التعليقات المترابطة

سعيا منه إلى صقل مهارات المدون ليتحكم بشكل أفضل في المدونات يقوم موقع بلوجر بشكل متواصل بإدخال تحسينات كثيرة؛ فقد أعلن مؤخراً عن إدخال تحديثات جديدة على نظام التعليقات الذي أصبح يدعم خاصية التعليقات المترابطة مما يجعل التعامل مع القراء أسهل بكثير والاستجابة إلى كل كتاباتهم .

كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى Settings ثم Other تم Full كما هو موضح بالصورة تحت

للتحقق من إعداداتك حدد Settings ثم Posts and Comments واضغط على “Embedded” من قائمة Comment Location”

للمزيد من المعلومات اضغط هنا

تصفح الفيس بوك بذكاء

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Mon, 16 Jan 2012 19:06:00 +0000

تصفح الفيس بوك بذكاء

تختلف أنظار المجتمعات حول مبررات استخدام الشبكات الاجتماعية، إلا أنهم جميعاً يتفقون في كونها بيئة إلكترونية لها إيجابياتها وسلبياتها، ولعل أبرز إيجابياتها هي تحقيقها لرسالتها الأساسية (التواصل الاجتماعي)، وفي المقابل يتفق معظمنا حول سلبيتها الكبرى، وهي مسألة (استهلاك الوقت !!) فالعلاقة بين تحقيق رسالة (التواصل الاجتماعي) وبين إدارة المهام باتت طردية بدلاً من أن تكون عكسية بفضل التقنية (أي تواصل أكبر في وقت أقل) !

خسارة الوقت هي أكبر خسارة يتعرض لها الإنسان في حياته

في هذا المقال، سأقوم بشرح تقنية سهلة جداً تساعدك بإذن الله في تنظيم وتقليص الوقت (المستهلك) في تصفحك للشبكة الاجتماعية (فيس بوك).

مدخل: لنعد بذاكرتنا إلى الوراء قليلاً، كيف كنا نشاهد الأفلام الكرتونية (الكابتن ماجد) مثلاً !!

تذكر كيف كنت تنتظر الأيام والأسابيع لتكتمل مباراة واحدة أو مشهد واحد !! الكل يتفق على أن هذا الأسلوب كان مملاً لدرجة كبيرة، وفي نفس الوقت مثير يستحق الانتظار أليس كذلك ؟!

نفس الوضع يتكرر لكثير من مستخدمي الشبكة الاجتماعية فيس بوك .. كيف؟

حسناً ، دعني أشرح لك ما الذي يحدث ببساطة ..

الكثير من التحديثات يتم نشرها في الفيس بوك كل يوم، والكثير من المستخدمين يقضون دقائق وساعات غير منتظمة يومياً في متابعة هذه التحديثات، والنتيجة في نهاية اليوم هي: إنجاز يومي أقل أو اضطرابات في تنظيم الوقت وإدارة المهام اليومية.

وبنهاية اليوم .. نجد أن التحديثات التي تم نشرها في الفيس بوك (في صفحتك) هي نفسها التي كنت تتابعها طوال الساعات غير المنتظمة!! بمعنى آخر، خط الزمن الذي تتابعه من النقطة (أ) صباحاً إلى النقطة (ب) مساءً على الفيس بوك في اليوم الواحد يحتوي على نفس التحديثات، سواء كنت تتصفح الفيس بوك على ساعات متفرقة أو كنت تخصص له وقت محدد!

بدلاً من أن تشاهد الأخبار كل ساعة لماذا لا تتابع الموجز النهائي ليلاً لتحصل عليها كلها في وقت واحد!

عودة .. كيف تفضل أن تشاهد الفلم الكرتوني (الكابتن ماجد) الآن؟ هل ما زلت تفضل أن تشاهده بطريقة العصر الحجري (كل يوم لقطة لمدة شهر ^__^ ) أم تفضل الطرق الحديثة، عبر اليوتيوب مثلاً (تنهي الحلقات كلها في جلسة واحدة ) !

هذه الفكرة لم تغب عن أذهان أصحاب الشبكات الاجتماعية، فهم يقدرون وقت المستخدم (وحق لهم أن يقدروه)، عن طريق توفير خواص تساعد المستخدم في الحصول على الخلاصات بشكل أكثر مرونة، فقاموا بإضافة خاصية القوائم (Lists) لتوفر للمستخدم وسيلة أفضل لقراءة ومتابعة التحديثات الجديدة

والفكرة في القوائم سهلة جداً تكمن في تصنيف المتابعين والأصدقاء ووضعهم في مجموعات خاصة تسهل لك عملية متابعة جميع تحديثاتهم (قائمة للأصدقاء المقربين، قائمة لزملاء العمل، قائمة للمشاهير والمفضلين، قائمة للمتابعين … إلخ ) وبإمكانك إضافة قوائم جديدة وتنظيمها وإضافة الأصدقاء إليها أو حذفهم منها، أو حتى إضافتها إلى المفضلة مع الرسائل والأحداث (منذ ظهور هذه الميزة هناك قوائم افتراضية موجودة – كما في الصورة أعلاه - يطلق عليها القوائم الذكية، حيث تقوم بتحديث نفسها بالتنبؤ عن الصفات المشتركة بينها وبين أصدقاءك استناداً إلى معلومات أصدقائك والعلاقة بينكم.. لكنها ليست أكثر ذكاءً منك ) .

ولتنظيم القوائم وإضافة الأصدقاء إليها، قم باتباع الطريقة التالية :

من الصفحة الرئيسية للفيس بوك، اضغط على القوائم (تجدها أسفل الرسائل والمجموعات) كما في الصورة :

ستظهر لك جميع القوائم الموجودة لديك، بإمكانك إضافة قوائم جديدة وتسميتها، أو تنظيم وتحديث القوائم الافتراضية والموجودة حالياً، دعونا ننشئ قائمة واحدة كمثال لطريقة تصفح الفيس بوك بواسطة القوائم .

من أعلى صفحة القوائم قم بالضغط على ( إنشاء قائمة ) :

سيطلب منك تسمية القائمة الجديدة، وهنا على سبيل المثال قمت بتسمية القائمة بـ ( أدب وشعر )، بعد التسمية اضغط على إنشاء (Create) لإنشاء القائمة :

الآن سأقوم بانتقاء الأدباء والشعراء من أصدقائي لإضافتهم إلى هذه القائمة، كي أستمتع لاحقاً بقراءة تحديثاتهم مفردة دون غيرهم ( إذا كان المزاج أدبي طبعا ^_^ )

ولإضافة الأصدقاء : من أعلى صفحة القائمة ومن الخيار ( إدارة القائمة ) قم بالضغط على (إضافة / إزالة أصدقاء) :

سيظهر مربع حوار يقوم بعرض جميع أصدقاءك، قم باختيار الأصدقاء بالضغط عليهم ، بعد الانتهاء اضغط على تم (تبقى مسألة اختيار وتصنيف الأصدقاء مسألتك الشخصية بناءً على معرفتك بميولهم) :

ماذا يعني هذا ؟

يعني أن جميع التحديثات الجديدة لأصدقائي الأدباء اوالشعراء المضافون إلى قائمة (أدب وشعر) سأجدها هنا في هذه القائمة سواء كنت أتصفح الفيس بوك من بعد صلاة الفجر حتى قبل النوم أو في وقت محدد أو حتى مرة في الأسبوع !! فكل مستخدم لديه قائمة مفضلة من الأصدقاء يقوم بمتابعة تحديثاتهم، وفي المقابل الكثير من التحديثات لا تهمه أو لا يلقي لها بالاً !

( يعني بإمكانك متابعة التحديثات كلها في جلسة أو جلسات منتظمة بدلاً من الجلوس في قاعة انتظار الإشعارات الجديدة لأوقات طويلة انتظاراً لمشاهدة المربع المنبثق : قام فلان بالرد عليك وقام آخر بنكزك ورفزك وضربك وأشار إليك بالسبابة )

لماذا تقحم نفسك داخل هذا الكم الهائل من التحديثات في حين أنك تستطيع استخلاص ما تريد ! فكر من جديد ..

فكرة : قم بتنظيم قوائمك وإضافة قوائم جديدة ( أدبية، ترفيهية، ثقافية، تقنية .. إلخ) ثم قم بتصنيف أصدقائك وإضافتهم للقوائم حسب المناسب .. حتماً ستشعر بالفرق

أخيراً . . لم تعد الإشعارات الحمراء التقليدية الوسيلة الوحيدة لمتابعة الجديد ! فكل قائمة من القوائم الموجودة لديك تقوم بإشعارك بالتحديثات الجديدة والتي تظهر أمام اسم كل قائمة ، كما في الصورة التالية :

وكأن لسان حال الفيس بوك يقول: لا داعي للقلق، بإمكانك متابعة أخبارك المفضلة بكل سهولة بدلاً من الاعتكاف أمامي طوال اليوم

بالمناسبة، خاصية القوائم (lists) موجودة في تويتر أيضاً بإمكانك تطبيق الفكرة هناك بشكل أكثر سهولة من هنا.

مجرد معلومة: تشير الإحصائيات بأن هناك 800 مليون مستخدم نشط في الفيس بوك، وأن متوسط عدد الأصدقاء لكل مستخدم هو (130) صديق، بالإضافة إلى أن أكثر من 50% من مستخدمي الفيس بوك يسجلون دخولهم بشكل يومي !!

المصدر : http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

مخرج .. أعط القليل من وقتك للتنظيم ، تحصل على الكثير من المرونة والراحة في التصفح .

جوجل بلس لا يزال ينمو على أكتاف محرك البحث

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 11 Jan 2012 19:43:00 +0000

جوجل بلس لا يزال ينمو على أكتاف محرك البحث

لازالت جوجل تواصل سياستها الرامية الى مساعدة شبكتها الاجتماعية جوجل بلس بكل امكانياتها المتاحة وعلى رأسها محرك البحث الأشهر حول العالم ، وفي هذا السياق قررت جوجل دعم الشبكة بمزايا جديدة من خلال نتائج البحث.

سيتمكن المشترك في جوجل بلس ، قريبا حسب ما اعلنت جوجل أمس ، من الانتقال أثناء استخدام محرك البحث بين “البحث الشخصي” ، والعادي ، حيث سيشمل البحث الشخصي كل مايتعلق بالمستخدم في جوجل بلس ، من صور وأصدقاء ومشاركات وموضوعات ، سيتم عرضها تلقائيا في نتائج البحث ، بالاضافة الى عرض نتائج البحث العامة .

كما سيتيح نظام البحث الجديد طرح نتائج الملف الشخصي للاصدقاء في جوجل بلس ، اذا تطابقت اسماؤهم مع عمليات البحث ، مثلما توضح الصورة التالية

التحديثات الجديدة سيتم تضمينها تلقائيا لكل مستخدمي محرك جوجل ، خلال الاسابيع القليلة القادمة ،

يمكنك مشاهدة فيديو لشرح الخدمات الجديدة

Photopin: محرك بحث الصور للمدونين

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 11 Jan 2012 19:40:00 +0000

Photopin: محرك بحث الصور للمدونين

يقدم موقع Photopin خاصية بحث وتنزيل الصور للمدونين، طريقة عمل الموقع بسيطة، تقوم بعملية بحث عن صورة معينة، ستظهر لك النتائج ويمكنك الإختيار بين صور مجانية أو شراء صورة، عملية البحث تتم في موقع فليكر، بعد إختيار خيار تنزيل الصور، ستظهر لك الصورة بأكثر من حجم مع الحجم الأصلي لهذا، كذلك سيقدم لك الموقع كود HTML جاهز للصورة وكذلك رابط تلك الصورة في موقع فليكر.

لزيارة الموقع اضغط هنا

موزيلا تطلق فايرفوكس ذا الدعم الموسع

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Wed, 11 Jan 2012 19:33:00 +0000

موزيلا تطلق فايرفوكس ذا الدعم الموسع

في مطلع 2011 قررت موزيلا أن تسلك مسارا جديدا في تطوير متصفحها الحر فايرفوكس بأن تطلق إصدارا رئيسيا جديدا كل ثلاثة أشهر يحتوي الإصلاحات الأمنية مع كل ما هو جاهز من المزايا وأن تقطع الدعم فورا عن الإصدارات القديمة بعد أن كان أسلوبها القديم أن تحدد جملة من المزايا الرئيسية للإصدار القادم وألا تصدره حتى تجهز جميع تلك المزايا مما أدى إلى تأخر استفادة المستخدمين من المزايا الجاهزة لأشهر عديدة.

أدى ذلك التغيير إلى تطور سريع وتحسن ملحوظ في المتصفح لكنه سبب مشكلة للشركات والمؤسسات الكبيرة التي يضطر فريقها التقني إلى تثبيت إصدار رئيسي جديد من فايرفوكس كل ثلاثة أشهر مع ما يصحب ذلك من تعطل للإضافات وتغير في متطلبات النظام وخلافه.

لحل هذه المشكلة أعلنت موزيلا إطلاق فايرفوكس ذا الدعم الموسع وهو إصدار يستمر دعمه سنة كاملة بحيث تصدر موزيلا إصلاحيات أمنية خلال مدة الدعم دون تغير في المزايا والمتطلبات.

اضغط هنا لتحميل البرنامج

هل تريد الحصول على بطاقة شخصية للتايم لاين الخاص بك في الفيس بوك؟

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Tue, 10 Jan 2012 15:20:00 +0000

هل تريد الحصول على بطاقة شخصية للتايم لاين الخاص بك في الفيس بوك؟

بالتعاون مع شركة بريطانية متخصصة في مجال الطباعة الرقمية تدعى Moo.com قام فيس بوك بالسماح لحوالي 800 مليون مستخدم للحصول على بطاقه تايم لاين شخصية ولكن هناك 200 ألف فقط يحصلون عليها كل يوم بشكل مجاني فمن كان الأسرع هو من سيفوز .فكرة جميلة جداً لأنها ستسمح لنا بالخروج من عالم افتراضي إلى عالم حقيقي لأنك سترى في البطاقة كل بياناتك الموجودة في فيس بوك والتي تسمح لأصدقائك الجدد الذين تعرفت عليهم بإضافتك بكل سهولة ذلك أن صورة ملفك الشخصي وعنوان حسابك يظهر عليها.ثمن هذه البطاقة 15 دولار فقط .يكفي أن تدخل إلى معلومات الاتصال أو Contact Info وستجد بجانبها صورة بطاقة صغيرة ثم تقوم بالضغط عليها وتتبع الذي يطلبه منك .

لندن تتمتع بـ Wi-Fi مجاني في الصيف الحالي

noreply@blogger.com (ARAB_LIBRARIANS) — Tue, 10 Jan 2012 15:18:00 +0000

لندن تتمتع بـ Wi-Fi مجاني في الصيف الحالي

ستبدأ شركة الاتصالات العالمية O2 في مشروع إنشاء شبكة انترنت لاسلكي مجاناً wi-fi لتغطي كل أنحاء العاصمة الانجليزية لندن ، مع حلول موعد منافسات دورة الالعاب الاوليمبية الصيف الحالي .

وتخطط o2 لنقل الخدمة المجانية بالتدريج الى دول أوروبية أخرى ، لخدمة كل هؤلاء الملايين الذين يرغبون في التواصل على الانترنت المجاني عبر الواي فاي طيلة الليل والنهار .

وتقول أرقم الشركة أن الخدمة الجديدة في لندن ستخدم أكثر من مليون سائح يومي لمدينة الضباب وحوالي نصف مليون موظف، و250 ألف ساكن .

ونقلت جريدة الوول ستريت جورنال مطالبة مستشار التكنولوجيا في O2 للمستفيدين باستخدام الواي فاي المجاني مع المواقع التي تقدم خدمات الاتصال الأمنة HTTPS ، وهي الخدمة التي تقدمها أغلب مواقع التواصل الشهيرة مثل فيس بوك وجوجل بلس وتويتر .