Artículos, Software y Tecnologías

Como limpiar tu PC de VIRUS paso a paso

2012-07-24T17:02:00.001-07:00

Acá les dejamos unos pasos a seguir para tener tu compu libre de virus

Primero!

Descargar a la PC, instalar y actualizar ( no ejecutarlos todavia ) :

Superantispyware
***'anti-malware
Ccleaner

Una vez que ya tengamos todo esto vamos al segundo paso

Segundo!

Iniciar la PC en prueba de fallos ( modo seguro )

Para todos los Windows:

1)Prender el PC y pulsar repetidas veces en el inicio la tecla F8 hasta que la pantalla quede negra y nos de las opciones.

2)Ahí elegir la opción que dice "Modo a prueba de fallos" o "Modo Seguro" y darle "Enter"

3)Cuando Windows inicie nos preguntara si estamos seguros de querer entrar en ese modo y que hay cosas que no funcionaran y le damos que SI

Tercero!

Ejecutar el Superantispyware, hacer un examen completo y mandas a cuarentena todo lo que te encuentre, si pide reiniciar la pc, la reiniciamos y volvemos a iniciar en modo de prueba de fallos

Cuarto!

Ejecutar *** seleccionas hacer un "scaneo completo" y una vez terminado si te detecta algo clickeas en " quitar lo seleccionado ",si te pide reiniciar lo haces.
Ahora iniciamos la pc en modo normal

Quinto!

Ejetuta Ccleaner , primero pasalo en su modo de limpiador y despues en el de registro ( haciendo copia de seguridad )

Sexto!

Hacemos un analisis completo con el antivirus que tengamos y si no tenemos antivirus hacemos un scaneo en la web desde este sitio: http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/us/pages/default/check.html

fuente

Cuatro Herramientas Para Analizar Un Sitio Desde el Punto de Vista SEO

2010-12-06T10:35:00.000-08:00

Descubra algunas herramientas que nos ayudarán a hacer un análisis de la performance SEO de nuestro website. Con estas aplicaciones podremos tener una idea bastante aproximada de cuánto nos resta por hacer en el camino de la optimización.

Analizar los datos del desempeño de un sitio puede no ser fácil. Son varias las variables a ser consideradas, y, para dificultar más la situación, se hace forzoso contemplar la performance de nuestros competidores. Solo de este modo, y mirando puntos de referencia externos, tendremos conocimiento de si nuestro sitio ha alcanzado el techo de su tráfico, o si podremos esperar razonablemente que las visitas continúen incrementándose. Una observación del posicionamiento SEO de nuestra página nos dará valiosa información para conocer a ciencia cierta si nuestros esfuerzos de posicionamiento son los más apropiados. He aquí una serie de herramientas online que nos permiten hacer a una radiografía virtual de nuestra página.

·    Alexa.com. Los análisis de Alexa se basan en la recolección de datos que, quienes instalan la barra de Alexa, permiten que se realicen sobre su conducta en la web. Aclarado este punto, podremos inferir que los datos encontrados en esta página son aproximaciones a cifras reales, y es así como deberemos tomarlo. Lo interesante de Alexa es que nos dice el Reach de la página, es decir, si hemos llegado a más o menos gente que en épocas anteriores, nos muestra las palabras claves por las que llegan a nosotros, y sitios similares (nuestra competencia directa)

·    Free Monitor For Google. Es una pequeña aplicación que nos dará, según las palabras clave ingresadas, el ranking de nuestro sitio en Google. No presenta lo mismo que veríamos si ingresaramos a Google para ver nuestro posicionamiento. Recuerde que las SERPS (páginas de resultados) están influidas por los gustos personales y los sitios que hemos visitado últimamente. Con este Monitor tendrá su ranking, de forma objetiva. Se puede descargar desde http://www.cleverstat.com/googlemon.exe

·    Google Analytics. Bien interpretadas, nos dirán todo lo que requerimos saber sobre nuestra página. Es enorme la cantidad de información que puede sacarse de aquí: no solo visitas, tiempos medios, etc., sino clickstream, es decir, recorrido de los usuarios. No solo eso, sino que la aplicación toma una diapositiva de nuestra home o principal y nos muestra los links con más actividad.

·    http://websitegrader.com/. Nos brinda de manera gratuita un informe, con un puntaje, de x/100 que indica el mejor o pero desempeño de nuestra página; los puntajes bajos son para mejorar, los más altos indican que es poco lo que se puede hacer para optimizar el sitio. Presenta funciones muy interesantes, como medir los retweets de nuestros posteos, y brindar una sugerencia acerca del perfil medio de nuestros lectores (por ejemplo, página ideal para graduados universitarios)

Con estas herramientas no pretendemos suplir los servicios SEO de una agencia de márketing online, pero podremos tener una idea bastante aproximada sobre cuánto queda por hacer con referencia a la optimización de nuestra página.

Si le ha gustado este post y quiere colocarlo en su sitio, puede hacerlo sin inconvenientes, siempre y cuando cite como fuente a www.vpa-internet.com.ar/blog

Victor Perez Acosta, es un entrepreneur y fundador de VPA Internet en 1998. Puedes encontrar más información en www.vpa-internet.com.ar y www.vpa-internet.com.ar/blog En VPA somos gente de negocios. Sabemos de que manera piensan otros hombres de negocios y lo que quieren. Sabemos que usted quiere ahorrar dinero, pero no a expensas de la calidad. Sabemos que usted necesita un socio confiable. Una empresa que siempre puede satisfacer sus plazos. Trabajamos más que nadie para aumentar los beneficios de su empresa, mientras reducimos sus gastos generales.

Fuente: Cuatro Herramientas Para Analizar Un Sitio Desde el Punto de Vista SEO | Publicidad Articulos Gratis

Conozca Bing Social

2010-12-06T10:33:00.000-08:00

Descubra esta nueva función de Bing: Bing Social, que seguramente marcará tendencia en cuanto a búsqueda de información en la web. ¿Está su sitio preparado para este protagonismo de las redes sociales, a fin de llegar de forma directa a su target?

En Setiembre, y a fin de competir con las búsquedas en tiempo real de Google, Bien lanzó su nuevo servicio: Bing Social. También el lanzamiento de Bing Social parece querer adelantarse a la puesta en marcha de Google Social Search –al momento en fase experimental-, una función de Google que permitirá realizar búsquedas de información dentro de las participaciones en las redes sociales de los contactos de cada usuario. La idea es que, si un usuario busca “body board”, al clicar en "My Social Circle", verá todo lo que sus contactos han publicado sobre este deporte y las fotos de sus amigos practicándolo. No es difícil darse cuenta cómo esta nueva modalidad de búsqueda cambiará la manera en que se practicaSEO y posicionamiento web, a la luz de la necesidad de incorporar los nuevos modelos de redes sociales a la paleta de herramientas de las que se dispone para lograr la visibilidad y la encontrabilidad de un sitio.

Por el momento Bing Social está disponible solo para la versión norteamericana de Bing y en inglés, pero no tardaremos en verla en las versiones locales de Bing. Bing Social hace un relevamiento de los trending topics, es decir, los temas de los que más se está hablando en determinado momento. Además, se encarga de sugerir otros usuarios para expandir la red de contactos de quien realiza la consulta. Por ejemplo, si buscamos “FC Barcelona”, Bing nos podría recomendar seguir a Charles Puyol mediante su cuenta de Twitter @Carles5Puyol.

Buscando en Bing Social, nos encontraremos con los últimos Tweets y anotaciones en el muro relacionados con lo que deseamos buscar, igual que si hicieramos lo mismo en la búsqueda en tiempo real de Google, pero con algunas funcionalidades más que realmente lo hacen muy eficiente en lo que se propone. En la barra superior encontramos 4 enlaces: Trending topics, Actualizaciones públicas (participaciones de los usuarios), Links compartidos y Sumario (una presentación conjunta de las Actualizaciones y los Links compartidos).

Lo verdaderamente interesante, a la luz de la visibilidad de nuestros sitios en función de nuestro target específico, son las sugerencias de a quién seguir. Bing declara que esta selección que se presenta se basa en un análisis de lo posteado y twitteado por los usuarios, de lo cual se decantan los usuarios más representativos en términos de relevancia de la información. En consecuencia, si encaramos una política de participación en las redes sociales con material relevante e interesante para las palabras clave que nos interesan, tendremos mejores chances de aparecer listados en Bing Social y así promocionar nuestra web. Se puede argumentar que Bing no es el buscador más usado por mucho. Pero, conociendo cómo ha actuado Google en el pasado, podremos esperar seguramente un producto muy similar que le haga frente a Bing Social. ¿Será el misterioso Google Me quien ocupe este lugar, mientras busca posicionarse como una alternativa a Facebook?

Si le ha gustado este post y quiere colocarlo en su sitio, puede hacerlo sin inconvenientes, siempre y cuando cite como fuente awww.vpa-internet.com.ar/blog

Desde 1998, soy especialista SEO, SEM y SMO. Me especializo básicamente en hacer que nuestros clientes vendan sus productos usando las herramientas tecnológicas que brinda Internet.

También trabajo para reducir los costos de nuestros clientes a través de las mismas herramientas tecnológicas.

¿Como elegir una buena computadora?

2010-12-06T10:26:00.000-08:00

Cada vez más padres de familia consideran la compra de una computadora para sus hijos, para el trabajo o simplemente para simple entretenimiento, hoy en dia la computadora es una herramienta muy importante para el desarrollo de actividades escolares y en muchos casos se encuentran con un gran cantidad de marcas, características y tecnicismos difíciles de entender.

Se debe tomar en cuenta que las computadoras se vuelven obsoletas en poco tiempo se estima que de dos a tres años aunque dependen del uso al que se destinen, es mejor gastar en algo que en realidad vaya a utilizar en breve, considerando que probablemente no le servirá para siempre, es decir usted debe hacer conciencia del uso que le dara a la compuradora y no solo guiarse por lo que observa en la televesion o en algunas propagandas publicitarias.

Algunas cosas que debe de tener en mente es de los componentes de los cuales debe de estar formada su computadora, algunos mas importantes son: El microprocesador, La memoria RAM, El disco duro, La tarjeta de video, El monitor, cosas secuandarias pero indispensables, raton, teclado etc; tenga en cuenta cuanto desea invertir en su computadora y que uso le dara, porque no tiene sentido comprar lo ultimo en tecnologia si los trabajos o los programas que realizara en ella no seran mas que usar el office o el messenger y alcabo de unos años su computadora se vuelva obsoleta, sin haberla aprobechado al maximo...

Fuente: http://www.articulosgratis.com

Windows Phone 7 ya está listo

2010-12-05T15:58:00.000-08:00

Con un anuncio en el blog oficial de Windows Phone, llegó la noticia de que el sistema operativo móvil de Microsoft llegó a su versión RTM (Release to Manufacturing o en cristiano: lista para ser usada), el trabajo del equipo de desarrollo ha terminado, y el proceso de integración final con el hardware, software y redes del mercado y de sus partners ya está en marcha.

El SO no es ningún misterio a estas alturas, ya se han lanzado betas y previews técnicos para desarrolladores, y hemos podido ver algunos dispositivos filtrados con Windows Phone 7 en funcionamiento. Según dice orgulloso Terry Myerson de Microsoft en el blog, esta ha sido la plataforma móvil de la empresa más testeada hasta el momento (redes del mercadeo), y se han valido del feedback tanto de sus socios, como de desarrolladores y de early adopters para perfeccionar el sistema hasta llegar a esta instancia en la que está listo. Bastante similar al proceso que vienen aplicando con su software para PCs.

Las únicas diferencias que destacan la versión RTM del preview técnico anteriormente visto son algunas integraciones con Facebook (botones "me gusta" incorporados, la posibilidad de actualizar el estado fácilmente, y filtros para los contactos).

No soy particularmente fan de los productos Microsoft y sus redes de marketing(salvo tal vez de Office que es indudablemente el mejor en lo qué hace), pero últimamente se han reivindicado bastante con buenas versiones nuevas de sus cosas, Windows 7 es un ejemplo, Office 2010 otro. Aunque las primeras impresiones del SO para móviles no fueron muy favorables, según destacan en Engadget parece que Microsoft escuchó estas opiniones y mejoró los problemas.

Es que realmente necesitan ingresar al mercado móvil con fuerza si no quieren ser sobrepasados por quienes están hoy a la vanguardia de la tecnología, donde la movilidad es lo que más importa (o más vende, que es lo que también a las empresas más les importa).

Pues entonces habrá que ver cuando los teléfonos que porten el Windows Phone 7 empiecen a circular cual es la aceptación de los usuarios, que somos quienes finalmente decidimos el éxito o fracaso de un producto (redes del mercado). Los puntos a favor que pueden llegar a darle a los teléfonos con Windows Phone 7 una ventaja son la integración con Xbox, y también parece que viene muy atractiva la integración de Foursquare que contaba Inti, además de la ya mencionada con Facebook, funcionalidad que seguramente sea popular. ¿Quiénes de ustedes planean comprar un teléfono con el nuevo SO móvil de Microsoft?

Fuente del artículo http://www.articulo.org/7333/miguelx2

Windows Live Messenger 2011

2010-12-05T15:54:00.000-08:00

Después de que la experiencia con la versión beta nos haya resultado un poco insípida, llega a nosotros la edición definitiva de Windows Live Messenger 2011. Desde todos los ángulos se puede apreciar que Microsoft considera como prioridad a la "integración social" de su mensajero, a través de la compatibilidad con otras redes. Sin embargo, los cambios en su interfaz y la decisión de no soportar a Windows XP pueden resultar dos factores que contribuyan a la resistencia entre los usuarios de adoptar a esta nueva versión.

En junio pasado nos fue posible ver más de cerca cómo era el "Wave 4" del Windows Live Messenger, ahora conocido como Windows Live Messenger 2011. La presencia de las redes sociales (o tambien redes de mercadeo) es más que significativa en la actualidad, y esto es un hecho que Microsoft ha registrado por completo. Facebook y Twitter han explotado, y la cantidad de usuarios en ambas redes sigue en aumento. En cierta forma, la popularidad de las redes sociales afecta de forma directa al grado de utilidad de los servicios de mensajería.

Después de todo, Facebook y Twitter son dos herramientas de comunicación muy poderosas, y son cada vez más los usuarios que prefieren los pequeños tweets y los mensajes privados en Facebook antes que una sesión de chat más ortodoxa. Por lo tanto, la idea principal detrás de Windows Live Messenger 2011 es una mayor integración con las redes sociales más populares, y la recepción de actualizaciones provenientes de nuestros contactos.

Claro que, esta decisión por parte de Microsoft ha hecho que Windows Live Messenger 2011 sea en buen grado diferente a sus antecesores. Apenas es instalado, lo primero que espera ver un usuario es la lista de contactos, pero ahora se encuentra con una ventana que lo ayuda a configurar las cuentas de otras redes sociales en el mensajero. Después de evadir a otra pantalla de bienvenida, el usuario finalmente llega a la vista completa del mensajero.

He utilizado al Messenger desde incluso antes que tuviera el "Live" en su nombre, y debo confesar que sólo pude tolerar la vista completa por 45 segundos. Desactivé cualquier clase de feed (muchas de las opciones se configuran dentro de la cuenta de Windows Live, por lo cual abren una ventana del navegador), y regresé a la vista compacta.

Evidentemente, el objetivo de Windows Live Messenger 2011 es que los usuarios tengan un lugar centralizado en donde puedan recibir y observar todo lo relacionado con sus contactos, lo que en teoría podría llevar a cerrar otros clientes de notificaciones, y cualquier ventana del navegador mostrando una red social. Lamentablemente, conmigo no funcionó, y creo que muchos usuarios estarán en la misma situación. Hay excelentes clientes para Twitter a través de diferentes plataformas, y a menos que utilicen la versión móvil del portal, la mejor forma de ingresar a Facebook es desde un navegador web.

Integrar una ventana de exploración web (por no decir "navegador" y ya) no ha sido una buena decisión, y tal vez sea la razón principal por la que los usuarios decidan utilizar por defecto la vista compacta. Finalmente, la falta de soporte para XP es completamente arbitraria. Windows 7 ha crecido mucho en estos últimos meses, pero lo quiera Microsoft o no, el 60 por ciento de los ordenadores aún utiliza XP.

Esperábamos cambios importantes para la versión final, pero no los hubo. Personalmente, habrá que considerar a las alternativas ahora más que nunca, o permanecer con versiones anteriores.

Fuente del artículo http://www.articulo.org/7333/miguelx2

No habrá mas Windows XP

2010-12-05T15:51:00.000-08:00

Este lunes Microsoft ha puesto fin a la comercialización de su sistema operativo Windows XP.

A pesar, de ello, la compañía anunció hace unos días la ampliación de la fecha hasta la que continuará ofreciendo el servicio de actualizaciones y soporte técnico para XP hasta 2014.

Así, habrá cobertura de momento a partir del cual, se abandonará definitivamente el producto, para centrarse exclusivamente en el que entonces será el nuevo Windows 7.

Windows XP se lanzó en octubre de 2001 y a pesar de las críticas iniciales, se ha convertido en uno de los sistemas operativos, junto con Windows 98, más usados y con mayor estabilidad de cuantos ha tenido la compañía.

De Windows XP se calcula que deben existir unos 400 millones de copias en todo el mundo y está traducido a 26 idiomas. Recientemente, en abril de 2008, Microsoft ha publicado el último paquete de actualización (Service Pack 3) para este sistema operativo.

Su sucesor, Windows Vista, que salió a finales de 2006, apenas ha alcanzado los 150 millones de licencias y no ha convencido en el mercado.

Si quieres leer mas articulos como este visita Computacion y Tecnologia

Fuente del artículo http://www.articulo.org/3920/allan_ramirez

Correr Windows XP desde una usb ??

2010-12-05T15:49:00.000-08:00

Grandes avances en cuanto a los programas, como hemos visto ultimamente se han generado programas que no necesitan instalacion y es posible hacerlos funcionar desde una unidad de CD o DVD incluso desde memorias USB o de algun otro tipo lo cual ahora es posble hasta con el sistema operativo algo ya fuera de lo comun puesto que siempre que estabas por utilizar tu sistema operativo debias tenerlo instalado o formatear e instalar y es algo que ahora es posible cambiar, ademas de que muchos tecnicos o personas que se dedicaban a reparacion de maquinas debian conectar unidades de discos duros con sistema operativo para realizar un respaldo de informacion ya que la unidad en donde se encuentra dicha informacion tiene dañado el sistema operativo; para estos y muchos mas casos ahora les informo esto.

Lo que estas a punto de ver es el sistema operativo Windows XP pero modificado para que funcione desde un pendrive. Es ideal para poder acceder a computadoras en las que el sistema operativo no funciona, booteamos desde el pendrive y podremos acceder a la información de los discos duros y salvarla.

Fué creado con el PE-Builder y solo ocupa un poco mas de 150 megabytes, por lo tanto podrás instalarlo incluso si tienes un pendrive de tan solo 256 megabytes.

Si quieres leer mas sobre este y otros articulos ademas de descargar Windows XP PORTABLE visita mi web de Computacion y Tecnologia

Fuente del artículo http://www.articulo.org/3920/allan_ramirez

GOOGLE, fija el lanzamiento de CHROME-OS para fines de otoño

2010-12-05T15:44:00.001-08:00

Google espera lanzar a "finales de otoño" su sistema operativo para ordenadores Chrome, dijo el miércoles 02/06/2010 un importante ejecutivo de la compañía tecnológica, un producto con el que pretende competir con el Windows de su rival Microsoft.

El sistema operativo de Google estará diseñado inicialmente para operar en ordenadores portátiles, dijo a periodistas Sundar Pichai, jefe del proyecto Chrome, en la feria Computex.

"Seremos selectivos sobre cómo salimos al mercado porque queremos dar una gran experiencia al usuario", dijo Pichai. "Estamos pensando tanto a nivel equipamiento como de software", agregó.

Google está intentando desafiar el predominio del sistema operativo Windows, de Microsoft, que actualmente opera en más del 90 por ciento de los ordenadores personales.

El jueves, Microsoft quitó importancia a los intentos de Google para desarrollar un sistema operativo de fuente abierta, y dijo que los desarrolladores de software tendrían que crear diferentes versiones de la misma aplicación para marcas diferentes. Pichai rechazó esa afirmación y señaló que la similitud en la estructura de base significaría que las empresas de software no tendrían que desarrollar una nueva versión para Chrome.

"Chrome OS es uno de los pocos sistemas operativos futuros para los que ya hay millones de aplicaciones que funcionan", dijo Pichai. "No se necesita rediseñar Gmail para que funcione en Chrome. Facebook no necesita escribir una nueva aplicación para Chrome", agregó. Ver nota completa...

By Leonel Morales

Nota completa y mas articulos en: http://www.infowebsystem.blogspot.com

Firmado y verificado por WEBSYSTEM CORP™ y ARTICULO.ORG =D

Fuente del artículo http://www.articulo.org/6436/espinator

Los Mejores 15 Productos de Software de CRM segun la Consultora ISM

2010-12-05T15:38:00.000-08:00

Desde el año 1990 la firma de consultoría ISM, ubicada en Bethesda, estado de Maryland en Estados Unidos, ha desarrollado anualmente un análisis detallado de los productos de software de CRM disponibles en el mercado. Se ha convertido en un referente de mucha importancia en el mercado de software el ranking desarrollado por ISM cada año, en el cual se califican las soluciones de CRM y se entrega un premio en una ceremonia a los 15 mejor calificados. Hemos tenido la oportunidad de utilizar los análisis desarrollados por ISM y son muy completos, ya que incluyen cerca de 217 criterios de evaluación para cada una de las soluciones de software. Los resultados de los mejores productos son publicados en la primavera de USA y este año han salido los resultados esta semana. Veamos que dice ISM con respecto a las soluciones de CRM.

Primero que todo es necesario entender que ISM ha clasificado las soluciones de CRM en dos categorías. La primera se identifica como Soluciones Empresariales. Esta clasificación corresponde a soluciones que pueden ser implementadas en empresas o corporaciones de tamaño grande y que pueden estar en capacidad de soportar la operación concurrente de cientos y miles de usuarios, en múltiples localidades geográficas. La segunda clasificación es conocida como SMB (Small and Medium Business), que quiere decir empresas pequeñas y medianas. Para los estándares norteamericanos, esto quiere decir empresas entre 10 a 1000 empleados y que facturan entre 0,5 y 500 Millones de Dólares. En la Unión Europea hay un censo de aproximadamente 19 Millones de empresas en el segmento de SMB. Algunos analistas de industria tecnológica y empresas del sector definen como SMB como empresas que facturan entre 1 Millón de Dólares y 1,000 Millones de Dólares (1 Billón para los norteamericanos). Creo que un porcentaje muy alto de nuestras empresas en latinoamérica entran dentro de esta clasificación.

El otro tema interesante de conocer es la forma como ISM realiza su evaluación de sistema de CRM. ISM cuenta con un laboratorio de pruebas, el cual sigue una metodología rigurosa en la evaluación de 217 criterios para cada prueba. Estos 217 criterios de evaluación están distribuidos de la siguiente manera: 102 funciones de negocio (como cumple el software con procesos de negocio), 51 criterios de tipo técnico, 36 criterios sobre facilidades de implementación del software, 11 criterios de facilidades del sistema para uso en tiempo real y 17 criterios de facilidad de uso por parte del usuario final. Los resultados de estas evaluaciones generan un ranking que publica ISM y el detalle de cada una de las evaluaciones es vendido por ISM. Para mayor información sobre los informes que vende ISM, puede consultar AQUI. Este tipo de informe es útil cuando usted está analizando soluciones de software para CRM y desea hacer un análisis comparativo entre dos o tres soluciones finalistas en su lista corta (short list). Veamos ahora cuales fueron las soluciones Top 15 para el mercado empresarial (ISM las publica en orden alfabético, no por ranking de las 15 mejores):

Amdocs: Amdocs CRM CES v. 7.5.2
CDC Software: CDC Pivotal CRM v. 6.0
Clear C2: C2CRM v. 8.6
Consona: Consona CRM
Firstwave Technologies: Firstwave CRM v. 4.1
Infor Global Solutions: Infor CRM
OnContact Software: CMS v. 9.0/OnContact CRM V v. 6.2
Optima Technologies: ExSellence 5.9 & IAS 360 3.5
Oracle: PeopleSoft CRM
RightNow Technologies: RightNow CRM February 09
Sage: Sage SalesLogix v.7.5
Salesforce.com: Salesforce CRM
SAP AG: SAP CRM 7.0
Sword Group: Sword Ciboodle v.2.10
Software AG: Update.seven

Dentro de las soluciones para el segmento de SMB, la lista alfabética de las mejores soluciones es:

Ardexus: Ardexus MODE v. 6.1
Axonom: Powertrak v. 9.0
Clear C2: C2 CRM v. 8.6
FrontRange Solutions: GoldMine Enterprise Edition 6.05
Interchange Solutions: Salesplace 2008.6.1
Maximizer Software: Maximizer CRM 10.5
Microsoft: Microsoft Dynamics CRM 4.0
NetSuite: NetSuite CRM 2008.2 & NetSuite 2008.2
OnContact Software: CMS v. 9.0/OnContact CRM V v. 6.2
Oracle: Oracle CRM On Demand
Relavis: Relavis CRM 7.5
Sage: Sage CRM 6.2
Sage: Sage SalesLogix v. 7.5
Salesforce.com: Salesforce CRM
Salespage Technologies: Salespage CRM
StayinFront: StayinFront CRM v. 11
SugarCRM: SugarCRM v.5.2

Algunas de las principales tendencias que ISM ha identificado dentro de los grupos de líderes en software de CRM tenemos:

Continua el crecimiento en la integración de funcionalidad para Business Intelligence. Muchas de las soluciones analizadas han desarrollado o integrado en sus sistemas funcionalidad para Business Intelligence
La modalidad de contratación de software bajo el concepto de SaaS (Software as a Service) está en aumento. Existe una mayor cantidad de alternativas en esta modalidad que en años anteriores
Inclusión de dispositivos móviles como un estándar en muchas de las soluciones. El uso de dispositivos tipo hand held y smart phones es cada vez más popular y necesario en las implementaciones de CRM, por esta razón los proveedores de software están incluyendo el soporte a este tipo de plataformas
El uso de lo que se ha llamado “Social Computing” o CRM Social o CRM 2.0 es una tendencia fuerte. Esto se refleja en las opciones de conexión de las soluciones de CRM a redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter y muchas más (mi apreciación personal es que esto no deja de ser por ahora un tema más de mercadeo de este tipo de soluciones que algo realmente productivo en un ambiente de negocios)

El concepto general de Barton Goldenberg, presidente de ISM y uno de los consultores de CRM más conocidos en el medio en USA, es que cada año las soluciones de CRM son más completas y sofisticadas. En general existe un grupo de soluciones que han permanecido en el grupo de líderes a través de los años, debido a factores de innovación y de crecimiento permanente en su riqueza funcional y estabilidad empresarial. Varias de estas soluciones están presentes en los mercados de países en latinoamérica, a las que se adicionan seguramente soluciones de desarrollo local.

Esperamos que esta información sea de utilidad para aquellos que se encuentran en el proceso de evaluar soluciones de CRM y para aquellos que han realizado una importante inversión en su sistema y desean ratificar si fue una buena decisión.

Fuente del artículo http://www.articulo.org/8340/minddecolombia