ASSISTÊNCIA TÉCNICA XT8 INFORMÁTICA

Steve Jobs morre

2011-10-06T01:25:00.004-03:00

Morreu nesta quarta-feira (5) aos 56 anos o empresário Steven Paul Jobs, criador da Apple, maior empresa de capital aberto do mundo, do estúdio de animação Pixar e pai de produtos como o Macintosh, o iPad, o iPhone e o iPad.

Ninguém escapa. É a forma como deve ser, porque a morte é provavelmente a melhor invenção da vida. É o agente da vida. Limpa o velho para dar espaço ao novo."

SMARTPHONE AJUDA PM A PRENDER ASSALTANTES

2011-08-26T16:50:00.002-03:00

Um aplicativo de localização de smartphones em tempo real levou a Polícia Militar a prender dois criminosos e apreender um menor na zona norte de São Paulo. Por volta das 23h da última segunda-feira (22/8), pai, mãe e filha foram rendidos por quatro assaltantes armados no momento que entravam na garagem de casa, na rua Launeir Meira Baptista, região da Vila Gustavo.

A família ficou refém dos assaltantes por cerca de 30 minutos, enquanto os criminosos roubavam pertences da casa. Os criminosos fugiram no veículo Meriva do pai da família. Mas um dos itens roubados era um iPhone com aplicativo de monitoramento em tempo real.

A família ligou para o serviço de emergência 190 e policiais da 3ª Companhia do 9º Batalhão foram à residência. A filha do casal então acessou o site do serviço de monitoramento e deu as coordenadas para a PM.

Após 40 minutos, dois assaltantes foram encontrados. O motorista do Meriva estava com alguns pertences da família próximo a avenida Luís Dummont Villares. Com o iPhone no bolso, outro criminoso tentou fugir a pé, mas também foi detido pela PM.

O pai da família disse ter visto outro carro preto na rua no momento do assalto, mas não soube identificar o modelo. Após receber uma denúncia de que indivíduos estariam levando bens de um carro preto para uma casa por volta da meia-noite, na rua Sebastião Arruda, um adolescente de 17 anos foi apreendido.

Os outros intregrantes da quadrilha não foram encontrados e nenhuma arma foi apreendida.

“Estávamos tendo uma onda de assaltos a residências na região. Com essas prisões, e sabendo o local para onde eles levavam as mercadorias, acho que teremos uma diminuição nos roubos”, afirmou o tenente da PM Oswaldo de Adrande Filho, do 9º Batalhão da Polícia Militar. O caso foi registrado no 73.º Distrito Policial.

Fonte: PcWorld

CLARO ENTRA NO PLANO DE BANDA LARGA E OFERECE INTERNET A R$ 29

2011-08-26T16:49:00.002-03:00

A Claro, empresa do grupo de telefonia mexicano América Móvil, vai participar do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL) do governo federal, informou o Ministério das Comunicações na quarta-feira.

Em junho, o governo lançou oficialmente o Plano Nacional de Banda Larga (PNBL), que será operado pela Telebrás e já possui contratos com as principais operadoras de telefonia, como Oi, Telefônica e TIM.

A empresa vai oferecer um plano popular de acesso à Internet com mensalidade de 29,90 reais, incluindo impostos, e velocidade de 1 megabit por segundo (Mbps), de acordo com o site do ministério.

Ainda conforme o site, de acordo com o presidente da Claro, Carlos Zenteno, o plano já pode ser contratado por usuários e terá o mesmo valor em todas as cidades onde a operadora atua.

As demais empresas fecharam contratos para oferta inicial de 1 Mbps a 35 reais por mês.

Fonte: Convergencia Digital

ACORDO INTEGRA ARQUITETURA DE CLOUD DA MICROSOFT AO LINUX

2011-08-26T16:48:00.002-03:00

A Microsoft e a China Standard Software Co. (CS2C), fornecedora de Linux para o governo chinês e maior fabricante do sistema operacional na China, assinaram um acordo para desenvolver e comercializar soluções para o cada vez maior mercado de cloud computing na China. O principal objetivo da parceria é oferecer soluções de cloud pública e privada para diferentes indústrias, através de um grande ecossistema de parceiros.

Segundo o anúncio, a solução oferecida a partir do acordo será desenvolvida sobre a arquitetura Hyper-V Open Cloud da Microsoft, e trará suporte aos produtos NeoKylin Linux Server da CS2C.

"Chegamos a esse acordo porque ambos acreditamos que a tecnologia é tanto um mecanismo para que as organizações atinjam o seu potencial, quanto um catalisador de inovação e crescimento econômico", afirmou Simon Leung, chairman e CEO da Microsoft para a região da China. "Através desta colaboração, esperamos ajudar nossos clientes conjuntos na China com soluções de cloud, que podem contribuir para que eles tirem melhor proveito de investimentos operacionais já realizados, além de garantir a eles a flexibilidade para capitalizar sobre oportunidades estratégicas que possam surgir durante esse período de grandes mudanças e crescimento."

Han Naiping, presidente da CS2C, diz que as organizações buscam continuamente novos meios que lhes ajudem a se adaptar e sobreviver no mercado, e essa característica é fundamental no mercado chinês hoje. "Ao aproveitarmos nossa capacidade de oferecer soluções customizadas e o sistema operacional CS2C NeoKylin para os nossos clientes, estamos abraçando a oportunidade de colaborar com a Microsoft para a entrega de soluções de cloud flexíveis e completas que servirão como plataforma para o crescimento dos negócios de nossos clientes", completa o executivo da CS2C.

Do ponto de vista do usuário, diz Fu Boning, diretor do Centro de Informação do Ministério da Agricultura da China, é interessante ver cooperação entre fornecedores de diferentes sistemas operacionais. "A colaboração entre múltiplas plataformas tem se tornado uma tendência em áreas como cloud computing. Com mais colaboração por parte dos fabricantes, todo o sistema de informação do cliente ficará melhor protegido", analisa Boning.

Pelo acordo, as empresas também patrocinarão um laboratório de tecnologia virtual em Pequim para o desenvolvimento e testes de soluções de cloud computing. A aposta é que essas novas soluções ajudarão os clientes a migrarem para infraestruturas de TI virtualizadas e baseadas em cloud. O laboratório focará a certificação do sistema operacional NeoKylin da CSC2 no Windows Server 2008 R2 com Hyper-V, criando pacotes de gerenciamento do Microsoft Systems Center para cargas de trabalho de aplicativos do CS2C NeoKylin, e incorporando suporte ao sistema operacional chinês dentro de uma arquitetura Hyper-V Cloud.

Como parte da colaboração, a Cs2C também integrará a Interop Vendor Alliance, uma comunidade de fabricantes de hardware e software que trabalham juntos para aprimorar a interoperabilidade com os sistemas da Microsoft.

Fonte: Convergencia Digital

SUCESSÃO NA APPLE É BEM AVALIADA POR ANALISTAS

2011-08-26T16:46:00.002-03:00

A saída de Steve Jobs do cargo de executivo-chefe da Apple e o anúncio de seu sucessor, Tim Cook, foi avaliado como um bom processo de sucessão por analistas do setor.

Uma prova de que o processo foi bem realizado, disseram especialistas, foi a demonstração dos investidores de confiança na gestão de Tim Cook, com a rápida recuperação no preço das ações da companhia, negociadas na bolsa de Nova York.

Os papéis, que chegaram a cair 5,6% na noite de ontem após o anúncio, iniciaram o dia com perdas de até 3% e, às 17h, apresentavam retração de 0,65%, sendo cotadas a US$ 373,72. "O Cook é um executivo em que o Jobs tem muita confiança e é um profissional com boa reputação dentro e fora da empresa", observa Fernando Belfort, analista sênior da consultoria Frost & Sullivan.

A indicação de que Jobs permaneceria na empresa como presidente do conselho de administração também foi apontada como um fator que contribuiu para tranquilizar investidores. "O processo de transição tem sido calmo e bem feito", diz Belfort.

Arte/Folha

O processo de transição, na verdade, tem sido elaborado pela Apple já há alguns anos, desde que Jobs afastou-se da companhia, em 2004, para tratar um câncer do pâncreas. Nas três vezes em que o executivo afastou-se da companhia, foi substituído por Tim Cook.

Em eventos mais recentes de lançamento de produtos, Jobs também passou a dividir o palco com outros executivos da companhia americana. Analistas do Morgan Stanley observaram que Tim Cook já foi bem sucedido à frente da Apple durante a recessão de 2009. Além de Cook, também ganharam visibilidade Scott Forstall, que comanda a equipe responsável pelo sistema operacional iPhone e outros softwares, e Jonathan Ive, vice-presidente sênior da Apple e responsável pela equipe de desenho industrial.

"Há muitos casos de empresas que são surpreendidas pela decisão do executivo de deixar a empresa. Mas no caso da Apple, o plano de sucessão parece ter sido pensado há bastante tempo", diz Josmar Bignotto, coordenador da comissão de recursos humanos do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC).

Bignotto diz que o anúncio de um sucessor para Jobs simultaneamente à sua renúncia como executivo-chefe traz tranquilidade aos investidores ? considerando-se principalmente que se trata de um executivo que já atua na empresa e não dá sinais de que vá mudar a estratégia de negócios da Apple. "Substituir uma pessoa como Steve Jobs é difícil e as ações caíram, mas essa perda já está precificada pelo mercado", diz

Fonte: Folha

EM SUA PÁGINA OFICIAL, APPLE SUBSTITUI JOBS POR COOK

2011-08-26T16:45:00.002-03:00

EM SUA PÁGINA OFICIAL, APPLE SUBSTITUI JOBS POR COOK

Um dia após o anúncio da saída de Steve Jobs do comando da Apple, o site oficial da empresa já tem uma nova configuração na página da diretoria. Tim Cook, novo executivo-chefe, é agora a principal figura.

Jobs ainda está na página, mas apenas como nome --há também a lista do conselho de diretores da empresa, e Jobs é agora o novo presidente. Clicando em seu nome, é possível ver a pequena biografia de Jobs.

	Reprodução

	Reprodução do site da Apple, agora com Tim Cook no comando da empresa

Fonte: Folha

POLÍCIA FEDERAL DIZ QUE VAI INVESTIGAR INVASÃO DO E-MAIL DE DILMA ROUSSEFF

2011-07-02T14:58:00.001-03:00

Ao que tudo indica, a presidente da República, Dilma Rousseff, foi vítima da ação de um hacker. Informações divulgadas nesta quinta-feira, 30/6, pelo jornal Folha de S.Paulo, apontam que o cibercriminoso invadiu o e-mail de Dilma durante sua campanha à presidência da República.

Em resposta, a Polícia Federal divulgou que vai investigar a suposta invasão do e-mail e o fato do hacker informar que conseguiu copiar mensagens da presidente.

De acordo com informações divulgadas pelo Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados), na última semana, 220 sites – 20 deles do governo federal e 200 ligados a órgãos públicos – sofreram ataques, os quais também são investigados pela Polícia Federal.

Fonte: Olhar Digital

usuarios de windows vem diminuindo gradualmente

2011-07-02T14:55:00.000-03:00

dados dobre uso de sistemas operacionais sendo usados para acessar sites de todo o mundo

vistas nas datas 11-1-2009 - 2-1-2010 11-1-2010 - 2-1-2011

Windows 89.9% 84.8% -5.1%
Macintosh 4.5% 5.2% +0.7%
Linux 0.6% 0.7% +0.1%
Other 5,00% 9.3% +4.3%

dados extraidos do google analytics 2011

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2011-06-17T14:22:00.004-03:00

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O uso de celulares pode aumentar o risco de ocorrência de certos tipos de câncer no cérebro

2011-06-06T18:54:00.002-03:00

O uso de celulares pode aumentar o risco de ocorrência de certos tipos de câncer no cérebro e os consumidores deveriam considerar maneiras de reduzir sua exposição, afirmaram especialistas em câncer da Organização Mundial da Saúde (OMS) nesta terça-feira.

Um encontro de 31 cientistas de 14 países na Agência Internacional para a Pesquisa sobre o Câncer (Iarc, na sigla em inglês) da OMS afirmou que uma análise de todas as evidências científicas disponíveis sugere que o uso de celulares deve ser classificado como "possivelmente cancerígeno"
A posição da OMS vem sendo aguardada ansiosamente pelas empresas de celulares e por entidades civis que questionam se os celulares podem ser danosos à saúde.
Grupos da indústria imediatamente procuraram minimizar a decisão, destacando que a categoria "possivelmente cancerígeno" também inclui substâncias como vegetais em conserva e café.
"Esta classificação da Iarc não significa que os telefones celulares causam câncer", afirmou John Walls, vice-presidente de assuntos públicos da associação Ctia, sediada nos Estados Unidos.
Ele observou que o grupo de estudo da Iarc não conduziu nenhuma nova pesquisa, mas só revisou estudos publicados, e disse que outros organismos reguladores, como a norte-americana administração de alimentos e fármacos, declararam que "o peso das evidências científicas não ligou os telefones celulares a quaisquer problemas de saúde".
John Cooke, diretor-executivo da Mobile Operators Association, com sede na Grã-Bretanha, disse que a Iarc só descobriu a possibilidade de um perigo. "Se isso representa ou não um risco exige maior investigação científica", declarou ele em um comunicado.

Notícia completa em: http://tecnologia.uol.com.br/ultimas...r-diz-oms.jhtm

ORACLE DEIXA OPENOFFICE PARA COMUNIDADE OPEN SOURCE

2011-04-23T07:03:00.002-03:00

A Oracle anunciou na última sexta-feira (15/4) que deixará de desenvolver a suíte de escritório Open Office, deixando-a nas mãos da comunidade open source.

Assim, o grupo que, em setembro do ano passado havia desistido da plataforma e iniciado o LibreOffice, deve voltar a suportá-lo ou, pelo menos, adotar o seu nome no programa que desenvolve atualmente.

“Acreditamos que o projeto OpenOffice.org será melhor gerido por uma organização interessada em atender a um público mais amplo a partir de uma base não comercial”, afirmou, via blog oficial, Edward Screven, arquiteto-chefe da empresa. “Pretendemos começar o trabalho com a comunidade imediatamente, de modo que o sucesso do OpenOffice.org seja continuado.”

No texto, a Oracle também defendeu os padrões abertos utilizados pelo pacote - o Open Document Format (ODF) - e garantiu que continuará investindo no desenvolvimento de produtos em código aberto, como o Linux e MySQL.

Conflitos
Apesar do discurso da gigante, a comunidade open source nos últimos anos não a tem visto com bons olhos. A criação do LibreOffice surgiu devido à insatisfação com o modo como ela geria o OpenOffice. Antes disso, surgiram confrontos entre a empresa e a comunidade em relação à linguagem Java e ao banco de dados MySQL.

Fonte: Computerworld

HP E FACEBOOK DEFENDEM LINUX

2011-04-23T07:01:00.002-03:00

Facebook, HP, Rackspace, Juniper, Fujitsu e dezenas de outras empresas se uniram ao grupo Open Invention Network (OIN), que busca construir um portfólio defensivo de patentes para proteger membros usuários do Linux de possíveis processos.

Fundado em 2005 pela IBM, NEC, Novell, Philips, Red Hat e Sony, o grupo conseguiu um portfólio de 300 patentes e licenças e aumentou-o para mais de 2 mil em um lance para proteger a comunidade Linux de processos por direitos intelectuais.

Buscando aumentar seu número de membros, o grupo afirmou nesta quarta-feira (20/4) que adicionou 74 novos licenciados no primeiro trimestre deste ano, aumentando seu número total de apoiadores corporativos para 334. Além das empresas listadas no parágrafo acima, os novos membros incluem o grupo de computação em nuvem OpenStack e muitas organizações menores que apóiam o Linux e o código aberto.

Além disso, a Google – que está enfrentando processos contra seu sistema Android (baseado em Linux) – está subindo do status de licenciada para virar um membro associado, se juntando à Canonical, do Ubuntu Linux, como as únicas empresas com o segundo nível mais alto de qualidade de membros do OIN. O Yahoo também se juntou ao grupo com o status de licenciado no final do ano passado.

Ameaças persistem
Uma grande ameaça para o Linux – o caso SCO vs. Novell – têm sido descartada desde a fundação do grupo, mas as ameaças continuam a existir, de acordo com o CEO do OIN, Keith Bergelt.

A Microsoft não foi além com sua alegação de que o Linux e software de código aberto violam 235 patentes dela, mas “por trás das cortinas, eles continuam muito ativos”, disse Bergelt. Se o mercado de desktop para Windows alguma vez se desgastar, a Microsoft poderia ficar mais feliz quanto a processos.

“Eles continuarão a representar uma fonte potencial de antagonismo contra o Linux.”

Mas a Microsoft não é a única companhia que potencialmente ameaça o Linux, segundo Bergelt. “Na verdade, é praticamente todo mundo que apoia plataformas proprietárias e possui um grande portfólio (de patentes) que gosta de continuar a usar para poder desencorajar a escolha”, explica o exeutivo. “Sempre haverá quem olhará para o Linux como potencialmente ameaçando seu meio de vida, seu modo de viver.”

Segundo Bergelt, o objetivo da Open Invention Network não é evitar o uso legítimo de patentes para garantir os royalties quando outros infringirem as invenções. A ideia é fomentar um ambiente aberto em que as pessoas possam inovar sem serem submetidas a alegações frívolas, e evitar que a indústria de tecnologia seja dominada por “inovações incrementais, que é um eufemismo para mediocridade”, diz.

Fonte: Computerworld

SMARTPHONES TERÃO CHIPS DE 2.5 GHZ JÁ NO FINAL DE 2012

2011-04-23T07:00:00.000-03:00

Os smartphones e tablets serão os primeiros aparelhos a utilizarem o aguardado processador Cortex-A15, da ARM, que devem chegar ao mercado entre o final de 2012 e início de 2013, de acordo com o gerente do segmento móvel nos EUA da ARM Holdings, James Bruce.

O executivo também anunciou que os parceiros da empresa inicialmente utilizarão processadores dual-core, e depois quad-core, em aparelhos móveis.

Anunciado no último mês setembro, o Cortex-A15 pode rodar em velocidades de até 2.5GHz e se “estender” para até 16 núcleos em determinadas configurações.

Os processadores da ARM são utilizados na maioria dos smartphones e tablets do mercado atual, e a companhia licencia seu desenvolvimento para fabricantes de chip como Nvidia, Samsung, Texas Instruments e Qualcomm.

Muitos tablets e smartphones novos, como o Motorola Xoom e o LG G-Slate, possuem processadores dual-core derivados do atual design do Cortex-A9, também da ARM. As empresas Texas Instruments e Nvidia já licenciaram o design do Cortex-A15 para futuros chips móveis. A Nvidia anunciou que pode utilizar o design para desenvolver núcleos de CPU para PCs e servidores que poderão rodar a próxima versão do Windows, da Microsoft.

Smartphones e tablets continuam sendo a prioridade da ARM em desenvolvimento de processadores, apesar de as empresas parceiras poderem utilizar as CPUs para atenderem suas necessidades, afirma Bruce.

A ARM já afirmou que não fará sua presença sentida no mercado de servidores até 2014. A companhia também quer minimizar seu foco em aparelhos “de legado”, e, em vez disso, ir atrás de novas oportunidades no mercado móvel, disse o executivo, adicionando ainda que no futuro os smartphones podem substituir os PCs como aparelhos primários de computação. Vale lembrar que os smartphones já possuem portas para conexão com TVs de tela grande, e teclados e mouses podem ser facilmente conectados via Bluetooth.

“O fato interessante nos smartphones é a tela pequena chegando até a grande”, disse Bruce.

Aparelhos que preenchem esse espaço entre smartphones e computadores estão começando a aparecer. O recém-lançado smartphone Atrix, da Motorola, pode ser plugado a um dock (vendido separadamente) com uma tela e um teclado para ganhar uma funcionalidade parecida com notebook. O aparecimento de aparelhos desse tipo vai continuar à medida que os parceiros da ARM continuem a experimentar com novos formas móveis, explicou o executivo.

Fonte: Idgnow

Retorno de Férias

2011-03-21T13:33:00.000-03:00

Retornamos de Férias Hoje muito obrigado a todos pela paciencia e suporte.

Que 2011 seja Ótimo para todos nós

COMUNICADO DE FÉRIAS

2010-12-13T10:47:00.000-02:00

ESTAREMOS ENTRANDO DE FÉRIAS APARTIR DE DIA 20 DE DEZEMBRO RETORNO AINDA EM ANALISE

TODOS TENHAM UM FELIZ NATAL E PROSPERO ANO NOVO

QUE DEUS ABENÇOE A TODOS

Loja Vitual XT8

2010-11-12T21:19:00.001-02:00

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Licença do windows 7 Family Pack

2010-10-30T18:19:00.001-02:00

Windows 7 Family Pack vai chegar ao Brasil.

Quem não quer ter três licenças do sistema operacional Windows 7 para poder instalar em três máquinas da sua casa e por um preço muito abaixo do que é cobrado por cada uma delas? Para ir na onda do que já acontece com o Office e alguns softwares da Apple para Macs, a Microsoft vai lançar uma versão Home Premium do Windows 7 com estas três licenças que falamos.
É uma ótima oportunidade para poder atualizar o PC de casa de forma legal e ainda pagando pouco. Infelizmente não há informações de qual será o preço e a data de lançamento oficial deste produto no Brasil, mas assim que estas informações nos forem repassadas, vamos atualizar este post. Então, fiquem ligados!

Novidades do WIndows 8

2010-10-28T11:10:00.002-02:00

O Windows 8 seria possivelmente lançado em 2012, e informações vazadas em junho deste ano não trazem novidades tão grandes ao novo SO. Os pontos mais marcantes incluem o suporte a USB 3.0 e Bluetooth 3.0, inicialização instantânea (modo instant on), suporte a 3D estereoscópico, reconhecimento facial como opção de segurança, melhorias no sistema de toques para tablets, e uma loja de aplicativos.

um dos melhores antivirus o Site da Kaspersky espalha malware

2010-10-20T23:16:00.000-02:00

Problema afetou diversos usuários

O site norte-americano da Kaspersky, conhecida fornecedora de softwares antivírus e outras soluções de segurança, infectou os computadores dos usuários com malware durante três horas e meia no último domingo depois de ter sido comprometido por hackers.

O ataque foi divulgado publicamente depois que usuários relataram o problema em três fóruns (aqui, aqui e aqui). De acordo com algumas das mensagens postadas, representantes da empresa inicialmente negaram que o site havia sido comprometido.

“Eles disseram que eu devo ter entrado em algum site de phishing”, disse um dos usuários afetados pelo problema.

Nesta terça-feira, a empresa veio a público e confirmou que hackers foram capazes de comprometer o kasperskyusa.com através de uma vulnerabilidade em um aplicativo de terceiros.

Como resultado, algumas pessoas que visitaram o site foram redirecionadas para uma página maliciosa e tiveram seus computadores infectados.

Como reconhecer um bom técnico de informática

2010-10-12T12:10:00.002-03:00

O mercado de informática está em constante crescimento. O computador tornou-se algo comum em diversos lares e, por causa disso, muitas pessoas querem fazer carreira nessa área, trabalhando como técnicos de suporte, resolvendo os problemas que surgem nos equipamentos. Por outro lado, um grande número de “curiosos” que “entendem de computador” procuram também disputar esse mercado e se dar bem. Então, como podemos reconhecer se um profissional está mesmo preparado?

Do meu ponto de vista, um bom profissional de informática deve atender alguns requisitos básicos. Vejamos alguns deles:
1) inglês: A maioria dos programas e equipamentos já estão traduzidos para nossa língua mas, às vezes, o técnico precisa consultar fontes na Internet que estão em outro idioma, geralmente em inglês. Além disso, muitos programas ainda não foram completamente traduzidos para o português, e apresentam telas, mensagens de erro ou avisos em inglês. Portanto, a pessoa que não domina o básico da língua inglesa não terá condição de trabalhar em serviços mais complexos.
2) preço: Em anúncios de jornal é comum encontrar “técnicos” afirmando: “resolvo tudo por R$ 30, vírus, travamento, conflitos de hardware…”.
Um bom técnico de informática precisa investir na sua atualização profissional (vide item abaixo) e prestar um bom serviço aos clientes e, para isso, precisa cobrar um preço justo. Infelizmente, a cultura em nosso país, sobretudo nas empresas, é do tipo “fazer pelo mais barato possível” e muitos não dão o valor que esse profissional merece. Quem trabalha nesta área, sabe que não dá para sobreviver cobrando R$ 20 ou R$ 30 por uma visita (salvo em alguns casos). Agora pense com cuidado: será que um “profissional” que trabalha praticando tais preços baixos não vai tentar se livrar do prejuízo de outra maneira, por exemplo, condenando peças do clientes, para depois revendê-las? Lembre-se: às vezes, o “barato” sai caro!

3) atualização profissional: É preciso investir continuamente na comprar de livros, assinaturas de revistas e de sites na Internet, cursos e treinamentos, compra de ferramentas e softwares. Isso requer recursos financeiros e arrumar tempo disponível para aprender coisas novas. Por isso, um bom técnico deve estar a par das últimas tecnologias. Não querendo com isso dizer que ele deve conhecer TUDO, mas pelo menos ter um noção das coisas que andam acontecendo no mundo da TI, tanto no que se refere ao software quando ao hardware.

4) conhecimentos de redes: Atualmente, as famílias possuem mais de um computador, sejam eles PC´s de mesa ou notebooks, e naturalmente gostariam de colocá-los em rede, para compartilhar Internet, jogos, etc. O técnico que não tem noções de redes locais deixa a desejar no mercado de trabalho. Conheço “técnicos” que me disseram não saber (ou não querer) lidar com redes, porque é “muito complicado”. O bom profissional não pode apenas esperar “moleza”, mas deve estar preparado para coisas mais complexas. Ponto negativo para eles.
5) ambiente de trabalho: O bom profissional possui uma oficina, seja numa sala comercial ou em um quarto de sua casa. É preciso ter algumas peças de reposição e ferramentas adequadas para realizar diversos tipos de testes e reparos. Caso contrário, qualquer trabalho simples de manutenção torna-se complicado e demorado.

6) a maleta: Quando vai atender um cliente, o técnico precisa estar preparado para as situações mais comuns. Para isso, deve ter em sua maleta (ou mochila, pasta, tanto faz…) um conjunto básico de ferramentas, CD´s de instalação dos principais sistemas operacionais e programas usados pelos clientes, cabos, peças, etc. Repare como o seu técnico vai lhe atender: se ele levar apenas uma chave de fenda e o CD de instalação do Windows, provavelmente ele não está levando o trabalho muito a sério.
5) vocação e paixão: Para se dar bem nessa área, o técnico precisa gostar do que faz, apesar de ser um trabalho às vezes estressante. É preciso ter vocação para essa carreira: raciocínio lógico, organização, planejamento e gostar de estudar. Se uma pessoa não se encaixa nesse perfil melhor procurar outra atividade. Claro que não é necessário ser um “nerd” de computador ou “rato” de máquina. Afinal, exageros quase sempre são sinal de desequilíbrio.
Outro aspecto que também conta pontos a favor do profissional que atua nesse ramo é ter um veículo próprio para levar os equipamentos para a oficina – caso não seja possível consertá-los no local – e depois trazê-los de volta ao cliente, embora isso não seja um requisito fundamental.
Por último, porém talvez o mais importante, o técnico deve possuir alguma formação na área de informática, seja curso técnico ou superior, ou ter feito cursos independentes sobre hardware, redes, programação, etc. para assim oferecer um serviço com mais qualidade ao seus clientes. Contudo, somente a teoria – sem a prática e a experiência de vários anos - torna-se ineficiente.

Fonte: http://tercio.wordpress.com/2008/10/27/tecnico-de-informatica/

Avalie seu site

2010-10-10T14:53:00.001-03:00

Você sabe quanto o seu site ou blog vale ?
a bizinformation avalia seu site ou blog
o site mais valioso até o momento é o google.com.br no valor de $9.48 Billion
http://bizinformation.org/br/

COMO FUNCIONA UMA VENDA CONSULTIVA EM TI

2010-10-10T11:06:00.000-03:00

Se não ganha na quantidade, modalidade de negociação atende necessidades reais dos clientes

Uma transação comercial bem-sucedida vende produtos/serviços em larga escala. Já uma venda consultiva entrega resultados. Essa é a principal diferença quando se investe na venda consultiva: ela pode não ganhar na quantidade, mas certamente atenderá às necessidades reais de seus clientes, propiciando que eles tenham resultados concretos.

A boa venda não se apoia no quanto esta ou aquela solução é maravilhosa, e na miríade de possibilidades de suas aplicações. A bem da verdade, os clientes estão cada vez mais informados sobre a indústria de TI e, proporcionalmente, cada vez menos interessados em conversa fiada. Quem planeja ser bem-sucedido na área comercial de uma empresa de TI, então, deve estar capacitado para atuar como consultor. A liderança nesse mercado, entretanto, só é alcançada por aqueles que têm os três principais requisitos, a saber: 1. Conhecimento profundo de processos, produtos e serviços; 2. Habilidade em venda consultiva e relacionamento; 3. Discernimento nos negócios. Sem essas capacidades, nenhum profissional de vendas é reconhecido com consultor. Apenas age como se fosse.

Até bem pouco tempo atrás, bastava uma empresa trabalhar com bons fornecedores que havia todo um mercado já preparado. Tudo o que ela precisava era de uma força de vendas que entendesse as características e benefícios dos produtos. Hoje o cenário é bem diferente. Como as empresas sofrem cada vez mais pressão da concorrência, que trabalha com produtos e serviços iguais ou similares, é necessário vender soluções que atendam às necessidades do cliente, ainda que isso exija do consultor de TI horas e horas de estudo e planejamento.

A dedicação ao projeto é importante diferencial da venda consultiva. Afinal, se trabalhará em parceria com o contratante para mapear seus reais objetivos e sanar problemas que impactam suas relações comerciais, processos e o desempenho da equipe de trabalho. Trata-se de um modelo oposto ao da venda tradicional, em que o foco não é a necessidade do cliente, mas o que o vendedor precisa vender. Na venda consultiva, o consultor vende o que o cliente quer ou necessita comprar.

Confiança é palavra de ordem para o empreendedor atualizado. Quando a força de vendas é constituída de profissionais que se aplicam na compreensão do negócio do cliente, do que é preciso fazer para maximizar as ações da empresa e fidelizar clientes internos e externos, ela é capaz de desenhar projetos que realmente transformam os negócios. Isso leva a um relacionamento de confiança e de longo prazo, já que o consultor também estará apto a prover o suporte necessário para que tudo continue a todo vapor.

*Alexandre Couto é administrador de empresas e diretor-presidente da Unione

Fonte : Por Filipe Albuquerque

Segurança corporativa não é prioridade para funcionários, diz pesquisa

2010-10-03T12:49:00.001-03:00

Estudo diz ainda que os colaboradores remotos arriscam mais do que os colegas que trabalham dentro da empresa.

A maioria dos funcionários tem uma postura imprudente ou ambivalente quando se trata da segurança geral de TI da empresa onde trabalham. Essa foi a conclusão de uma pesquisa conduzida pela empresa de segurança Trend Micro, realizada com colaboradores de pequenas, médias e grandes companhias.
O estudo envolveu 1600 usuários em quatro países: EUA, Inglaterra, Alemanha e Japão e revelou que práticas e atitudes de risco são rotineiras. Em relação às informações corporativas confidenciais, por exemplo, quase 50% dos entrevistados admitiram ter divulgado dados internos por meio de uma conta de e-mail insegura.
Já 60% dos funcionários remotos admitiram ter enviado informações confidenciais da empresa por mensagens instantâneas, webmail ou aplicações de mídia social, contra 44% dos funcionários que atuam internamente. No Japão, esse número salta para 78% entre os funcionários remotos.
Nos EUA, os usuários finais com laptops são muito mais propensos a realizar atividades não relacionadas com trabalho quando estão na rede da empresa do que os usuários com desktop: 74% disseram que verificam e-mail pessoal (contra 58% dos usuários de desktops) e 58% disseram que navegam em sites não relacionados ao trabalho (contra 45% dos usuários de desktop).

Empresa não é prioridade
Quando perguntados a respeito das preocupações e medos que as ameaças web podem gerar, os usuários finais colocam razões pessoais à frente da segurança corporativa. A violação da privacidade, o roubo de identidade ou a perda de informações privadas são as principais preocupações envolvendo as ameaças como phishing, spyware, cavalo-de-Troia (trojans), roubo de dados e spam. Por exemplo, 36% dos usuários finais nos EUA disseram que a perda de informação pessoal é a principal preocupação em relação a vírus, e somente 29% expressaram preocupações com a perda de dados corporativos devido a vírus.
Mesmo com a segurança e as políticas corporativas em vigor, aproximadamente 10% dos usuários de cada país onde aconteceu a pesquisa admitiram contornar a segurança de suas empresas para acessar sites restritos. A Alemanha está no topo da lista com 12% dos pesquisados admitindo ter enganado a segurança corporativa, seguida pelo Reino Unido com 11% e Japão e EUA empatados com 8%.
Para David Perry, diretor mundial de treinamento e educação da Trend Micro, esses resultados podem ser perturbadores para os administradores de TI e donos de empresas, mas não para quem trabalha no setor de segurança. “A coisa mais importante é que ainda existe potencial de reparação por meio das tecnologias corretas de segurança, desde que elas sejam planejadas para as necessidades de sua empresa”, afirmou ele. “Além disso, o treinamento complementar e consistente dos funcionários que induza uma conscientização é essencial".

Fonte: http://idgnow.uol.com.br/seguranca/2010/09/27/seguranca-corporativa-nao-e-prioridade-para-funcionarios-diz-pesquisa/

Google Street View no Brasil é hoje o lançamento

2010-10-01T17:13:00.001-03:00

Enfim, é hoje: o Google Street View no Brasil está sendo lançado, num evento do Google para a imprensa.
O Brasil é o primeiro país da América Latina a ter o serviço. Desde o anúncio inicial, há pouco mais de um ano, o Google vem coletando as imagens em várias cidades, com foco nas que apresentarão os jogos da Copa do Mundo de 2014. São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte foram as três primeiras, mas a captura continuará, inclusive abrangendo cidades das regiões metropolitanas destas. Congonhas, Mariana, Tiradentes, Diamantina e Ouro Preto em MG, por exemplo, já constam.
A publicação efetiva dos dados não é por igual, dependendo dos servidores ou locais onde se acessa, então é normal que nem todo mundo consiga acessar. Ao longo das próximas horas e no final de semana deverá ficar mais estável.
Há um site para promover o serviço em:
http://www.exploreostreetview.com.br/
Mais informações:
http://www.google.com/intl/pt_BR/help/maps/streetview/

Google Street View registra CADAVER no Rio de Janeiro

2010-10-01T13:13:00.000-03:00

O Google informou que irá retirar do ar as imagens de um cadáver que foram feitas pelo Google Street View, serviço da empresa que registra imagens panorâmicas de ruas de cidades. O Street View foi lançado em 51 cidades brasileiras nesta quinta-feira (30).
A imagem do cadáver foi feita na passagem do carro do Google --que faz as fotos panorâmicas-- pelas ruas do Rio de Janeiro e o link se espalhou pelo serviço de microblog Twitter.
De acordo com a assessoria de imprensa do Google, as imagens do Street View trazem um link por meio do qual o usuário pode denunciar imagens impróprias. A imagem do cadáver já foi denunciada várias vezes e deve ser tirada do ar nas próximas horas, informou a empresa.

	Reprodução

	Google Street View flagra cadáver em rua do Rio de Janeiro; empresa deve tirar do ar imagem

Uma outra imagem de cadáver foi encontrada nas proximidades da rua Flor de Pitangueira, em Belo Horizonte. A posição oficial do Google é de que as imagens que forem devidamente denunciadas como impróprias serão retiradas do ar.
STREET VIEW
O Google Maps do Brasil passou a exibir o Google Street View em 51 cidades do Brasil nesta quinta-feira (30). Entre as cidades registradas pelas câmeras da empresa estão São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte --além de cidades históricas de Minas Gerais como Congonhas, Mariana, Tiradentes, Diamantina, São João Del Rei e Ouro Preto.
Por meio do serviço, é possível fazer um passeio virtual pelas ruas das cidades por meio de imagens 360º.
Para denunciar imagens que seram inapropriadas, o usuário pode clicar no link Informar um problema, localizado no canto inferior esquerdo da imagem exibida pelo serviço. Em seguida, será pedido que um formulário detalhando o problema seja preenchido.