Ato Seguro

2025-01-29T05:44:00.000-08:00

A Inteligência Artificial x Segurança do trabalho

(IA) pode ser usada para melhorar a segurança do trabalho, prevenindo acidentes e monitorando o ambiente de trabalho.

A IA pode ser usada para:

Monitorar em tempo real
Câmeras e sensores inteligentes podem identificar comportamentos de risco, como o uso inadequado de equipamentos.
Analisar dados
A IA pode analisar dados de acidentes para identificar padrões de risco e áreas de maior perigo.

Identificar tendências

A IA pode identificar tendências de acidentes e lesões, permitindo a implementação de medidas preventivas.

Treinar profissionais

A IA pode ajudar a treinar os colaboradores, que antes só podiam ser treinados por intervenção humana.

Monitorar maquinário

A IA pode analisar o maquinário da produção para realizar manutenção preditiva.

Alertar sobre ameaças

A IA pode alertar os trabalhadores ou gerentes de segurança quando houver alguma ameaça à segurança.

Como a inteligência artificial pode ser aplicada na segurança do trabalho?
Uma das aplicações mais notáveis da IA na segurança é a análise preditiva. Por meio de algoritmos que estudam dados históricos de acidentes e incidentes no local de trabalho, as empresas podem prever e evitar possíveis riscos antes que se tornem realidade.

2025-01-29T05:38:00.000-08:00

Norma Regulamentadora nº 36 – Segurança e Saúde no Trabalho nas Organizações de Abate e Processamento de Carnes e Derivados.

A NR 36 foi criada originalmente em 2013 e passou por diversas revisões para se adequar às mudanças tecnológicas e às novas necessidades do setor. Nesta atualização, são introduzidas medidas mais rigorosas para a prevenção de acidentes e doenças ocupacionais, além de reforçar a obrigatoriedade de avaliação ergonômica dos postos de trabalho, visando diminuir a incidência de lesões por esforços repetitivos e outros problemas relacionados à postura inadequada.

Destaca que as dimensões dos espaços de trabalho devem ser adequadas para que o trabalhador possa movimentar os segmentos corporais de forma livre e segura, de modo a facilitar o trabalho, minimizar o esforço físico e não exigir posturas extremas ou danosas. Além disso, é importante que, sempre que o trabalho for executado em pé ou sentada, o posto de trabalho seja planejado ou adaptado para favorecer a alternância de posições.

A norma estabelece limites mais rigorosos para a exposição ao frio extremo, com a exigência de fornecimento de equipamentos de proteção individual adequados e pausas regulares para recuperação térmica. O diretor da Diretoria de Conhecimento e Tecnologia - DCT da Fundacentro, Remígio Todeschini, acrescenta que a NR 36 é importante para a redução dos afastamentos por Lesões por Esforços Repetitivos e Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (LER/Dort), que são comuns na indústria de carnes e derivados. "É essencial que as Comissões Internas de Prevenção de Acidentes do Trabalho (CIPA) e os Sindicatos atuem de forma incisiva na implementação e fiscalização desta norma. Além disso, a norma promove a adequação do ritmo de trabalho e dos fatores ergonômicos, contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro e saudável para os trabalhadores", frisa.

As empresas deverão implementar planos de gestão de riscos mais detalhados, identificando e mitigando potenciais perigos no ambiente de trabalho. Além disso, a organização deve adotar uma abordagem planejada, estruturada e abrangente da prevenção, através do gerenciamento de riscos ocupacionais, de acordo com a Norma Regulamentadora nº 1 (Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais), utilizando todos os meios técnicos, organizacionais e administrativos para assegurar o bem-estar dos trabalhadores e das trabalhadoras, assegurando, dessa forma, que os ambientes de trabalho sejam seguros e saudáveis.

Esta e outras recomendações estão disponíveis para leitura no Diário Oficial da União – DOU, publicado no dia 02/07, edição 125, na página 234.

Categoria

Mudanças digitais na evolução da segurança do trabalho

2023-07-04T08:48:00.003-07:00

É fato: as inovações tecnológicas estão transformando não só o cotidiano das pessoas, mas também as profissões e em Saúde e Segurança do Trabalho isso não é diferente. Inteligência Artificial, uso de drones, sistemas integrados de informações e até mesmo simuladores em treinamentos para evitar acidentes laborais são apenas uma amostra da transformação digital que dispositivos e softwares podem proporcionar.

Em artigo de Antonino Germano, médico do trabalho e gerente de SST do SESI-RS, os colaboradores devem ter as habilidades para operarem e terem conhecimento de várias tecnologias. Na outra ponta, ao pensar nos acidentes de trabalho típicos e nas doenças profissionais conhecidas atualmente, se bem aplicadas, essas novas tecnologias podem tornar as tarefas mais ágeis e, consequentemente, melhorar a saúde e produtividade. “Hoje, as duas primeiras causas de afastamento do trabalho na indústria são as externas (traumas) e as doenças osteomusculares (tendinites). Isso também é reflexo de uma realidade de mercado cada vez mais dinâmica e competitiva, em que as empresas, especialmente as grandes, ainda são caracterizadas por processos manuais repetitivos”, explica.

Mudanças digitais no sst

Em webinar da Brazil-Florida Business Council, Inc. (BFBC), organização sem fins lucrativos voltada à promoção de negócios internacionais, Lázaro Malta, CEO e fundador da Ahgora Sistemas HR Tech, desenvolvedora de soluções em Recursos Humanos, pontuou os benefícios e armadilhas que a IA pode causar nas áreas de RH.“Os trabalhadores têm que estar preparados para a mudança, antes mesmo de pensar naqueles que buscaremos dentro de um mercado que não existe ainda. Precisamos analisar cada perfil de colaborador, de time, e verificar como podemos acelerar a evolução deles, e esse é o momento ideal para que a IA possa auxiliar”, reforçou.

Estudo, previsibilidade e, principalmente, atenção são pontos importantes que todos os envolvidos devem estar a par para que esse caminho sem volta seja exitoso e o processo vai desde a implantação de determinada inovação até a ergonomia a ser desenvolvida e aplicada no ambiente laboral. Afinal, não é só sobre high-tech, mas sobre pessoas.

Para Antonino Germano, do SESI-RS, é preciso abordar a questão do controle preventivo da carga biomecânica pela própria necessidade de se manter competitivo no mercado global. “Não há mais como separar a produtividade sustentável e a SST. O design assume um papel fundamental na definição e implementação de um processo de produção seguro e competitivo. A adoção de exoesqueletos, por exemplo, nos próximos anos, vai se misturar com Big Data e IA e tornarão o trabalho mais seguro e saudável, reduzindo afastamentos por problemas osteomusculares”, finaliza.

Novos textos de Normas Regulamentadoras

2021-10-25T09:12:00.002-07:00

O Ministério do Trabalho e Previdência publicou nesta sexta-feira (8) no Diário Oficial da União as portarias Portaria MPT nº 422, 423, 424, 425 que trazem os novos textos das Normas Regulamentadoras 5, 17, 19 e 30. Também foram publicadas as portarias 426, 427 e 428, com os anexos 1 (Vibração) e 3 (Calor) da NR 9 (Avaliação e Controle de Exposições Ocupacionais a Agentes Físicos, Químicos e Biológicos); 3 (Meios de Acesso) da NR 12 (Máquinas e Equipamentos) pela Portaria nº 427; e 4 (Exposição Ocupacional ao Benzeno em Postos de Serviços Revendedores de Combustíveis Automotivos) da NR 20 (Segurança e Saúde no Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis).

De acordo com o secretário executivo do Ministério do Trabalho e Previdência, Bruno Dalcomo, as mudanças contaram com amplo consenso entre empresas e trabalhadores. “Em números, foram 22 consultas públicas, com mais de 20 mil contribuições, entre centenas de reuniões com bancadas de trabalhadores e empregadores de todos os setores, nesse processo de revisão, que possuem em torno de 95% de consenso”, disse Dalcomo, em evento no Palácio do Planalto. “O objetivo da revisão dessas normas é tirar da frente o que é burocrático e focar no que realmente importa”, afirmou.

O objetivo das mudanças da NR 30 é simplificar requerimentos no transporte aquaviário, para diferenciar pequenas embarcações dos grandes navios. A NR 19 trata da saúde e segurança na indústria e comércio de explosivos, fogos de artifício e outros artefatos pirotécnicos e visa fazer adequações com os normativos das Forças Armadas, explica o ministério.

Já a NR 17, trata dos aspectos de ergonomia em todos os setores produtivos da economia, e foi alterada para simplificar as exigências, segundo o Ministério do Trabalho.

“Todas as normas passam a conferir tratamento diferenciado a micro e pequenas empresas, a separar empresas pelo seu efetivo grau de risco, a reconhecer certificações internacionais, e a usar a tecnologia para reduzir os deslocamentos desnecessários de trabalhadores e permitir que empresas e seus colaboradores foquem na melhoria contínua da produtividade e da competitividade do país”, explicou Dalcomo.

O Ministério do Trabalho vem reformulando normas regulamentadoras de segurança do trabalho desde fevereiro de 2019. Além das NRs 1, 7 e 9, foram totalmente revisadas a NR 3, sobre embargo e interdição; a NR 12, de segurança do trabalho em máquinas e equipamentos; a NR 18, que trata das condições e meio ambiente de trabalho na indústria da construção; a NR 20, sobre inflamáveis e combustíveis; a NR 24, que trata das condições de higiene e conforto nos locais de trabalho; e a NR 28, de fiscalização e penalidades.

A NR 2, sobre inspeção prévia, foi revogada. Houve ainda revisão do anexo sobre calor da NR 15 e do item sobre periculosidade do combustível para consumo próprio da NR 16.

Saúde mental no trabalho

2021-10-25T09:06:00.000-07:00

A saúde mental no trabalho ganhou mais ênfase com a pandemia de Covid-19, que trouxe consigo muita insegurança e novas demandas que desencadearam estresse, ansiedade e até depressão em diversos trabalhadores. Para mantê-los saudáveis as empresas devem observar os seguintes aspectos:

Conhecimento da saúde mental dos trabalhadores

É imprescindível saber como está o emocional dos trabalhadores. Uma das ferramentas que podem ser adotadas é o teste DASS-21, que deve ser aplicado por um profissional da saúde. O teste contém 21 perguntas que mensuram a saúde mental da equipe em três escalas: depressão, estresse e ansiedade.

Auxílio ao trabalho remoto

Muitos colaboradores adotaram o home office durante a pandemia e alguns permanecerão nesta modalidade de forma definitiva. As empresas precisam considerar os novos desafios gerados com essa junção do trabalho ao ambiente familiar e considerá-los no planejamento de ações de SST, avaliando, não só as questões ergonômicas, mas também os fatores psicossociais.

Clima organizacional e ambiente saudável

Ambiente saudável que promova conforto e produtividade é essencial para a saúde mental dos trabalhadores. Deve-se investir na melhora dos relacionamentos interpessoais e no apoio entre os colegas e a chefia; neste sentido, indica-se promover espaços para o diálogo como, por exemplo, rodas de conversa ou momentos para essas trocas.

Resolução de problemas

Pesquisas periódicas de clima organizacional sobre o que os funcionários aprovam ou não no ambiente laboral, ajudam na resolução de problemas apontados no cotidiano das empresas. É válido que os trabalhadores participem das decisões e colaborem para a cultura da empresa.

Conscientização acerca da saúde mental

Parte essencial da missão da empresa sobre saúde mental no trabalho é ajudar a diminuir o estresse no trabalho e promover palestras, rodas de conversa e apoio psicossocial aos seus colaboradores para um ambiente mais saudável.

Fonte: Adaptado do ebook ‘Checklist de Saúde Mental nas Empresas’, da Vittude Corporate.

Revisão: Sérgio Roberto de Lucca

Túneis de desinfecção podem causar alergias e lesões

2020-09-09T10:11:00.003-07:00

Mesmo sem comprovação científica no combate ao novo coronavírus, as estruturas de desinfecção (câmaras, cabines ou túneis) continuam se proliferando pelo País e, em alguns casos, são até exigidas pelas prefeituras em locais de grande aglomeração, como shoppings centers, edifícios comerciais e rodoviárias. “A própria Anvisa reconhece que essas estruturas não têm eficácia para a inativação do vírus. Pior do que isso, alguns produtos aspergidos podem fazer mal à saúde”, explica Paulo Engler, diretor-executivo da Associação Brasileira das Indústrias de Produtos de Higiene, Limpeza e Saneantes de Uso Doméstico e de Uso Profissional (Abipla).

A Abipla tem analisado essas estruturas desde que elas surgiram no Brasil. Em abril, por exemplo, elaborou nota conjunta com o Conselho Federal de Química (CFQ/CRQ), questionando a eficácia desses equipamentos. A resposta da ANVISA veio em maio, por meio da Nota Técnica 38/2020, em que a agência sanitária afirma que o equipamento não é recomendado por nenhuma das principais agências reguladoras de saúde do mundo. “Não foram encontradas recomendações por parte de órgãos como a Organização Mundial da Saúde (OMS), Agência de Medicamentos e Alimentos dos EUA (FDA) ou Centro de Controle de Doenças dos EUA (CDC) sobre a desinfecção de pessoas no combate à Covid-19, na modalidade de túneis ou câmaras. Igualmente, não existe recomendação da Agência Europeia de Substâncias e Misturas Químicas (ECHA) nesse mesmo sentido”, diz o texto.

Mesmo com o alerta da ANVISA, muitos locais públicos vêm recebendo os equipamentos e, em alguns casos, como obrigatórios pela legislação local. “Enviamos ofícios para diversos municípios, que passaram a utilizar tais túneis e cabines, mas, a maioria tem ignorado nossas recomendações e a Nota Técnica da ANVISA. A Câmara de Vereadores de São Paulo, por exemplo, já deu parecer de legalidade ao Projeto de Lei 365/20, que autoriza o uso desses equipamentos, inclusive colocando sua instalação como parte das exigências legais, para obtenção do alvará de funcionamento”, afirma Engler.

Por que não funciona?

Mesmo que os produtos utilizados nessas estruturas sejam aprovados pela Anvisa, o tempo de exposição – geralmente, de 20 a 30 segundos – não permite que o saneante complete o processo de desinfecção, pois alguns exigem até 10 minutos de contato direto com a superfície para serem efetivos. “Um problema adicional é que a utilização dessas estruturas pode dar, às pessoas, uma falsa sensação de segurança e, desse modo, levar ao relaxamento das práticas de distanciamento social, de lavagem das mãos frequente, com água e sabonete, de desinfecção de superfícies e outras medidas de prevenção”, diz a Nota Técnica da Anvisa.

Além disso, os saneantes foram aprovados, exclusivamente, para limpeza de superfícies. Dessa forma, alguns deles podem provocar reações alérgicas e até diminuir a capacidade natural da pele humana em combater micro-organismos prejudiciais à saúde, se entrarem em contato direto com mãos e mucosas. “O hipoclorito de sódio, por exemplo, é um produto corrosivo. Pode causar lesões na pele e nos olhos, além de problemas respiratórios. Outros produtos que vêm sendo utilizados, os quaternários de amônio, apesar de não serem corrosivos, podem provocar reações alérgicas. Como temos alertado desde o surgimento dessas estruturas, os produtos saneantes, aprovados pela Anvisa, são, totalmente, seguros, desde que utilizados da maneira correta, ou seja, devem ser aplicados em superfícies fixas e inanimadas, como bancadas, pisos, paredes e objetos, mas nunca diretamente nos seres humanos”, diz Engler.

Covid-19 e acidente de trabalho nos dias atuais

2020-09-09T10:06:00.002-07:00

A edição da Medida Provisória 927/2020 instituiu algumas alterações na legislação trabalhista a fim de flexibilizar os contratos de trabalho durante a situação de calamidade pública ocorrida em razão da pandemia da Covid-19. Contudo, o STF, em decisão liminar, suspendeu dois artigos que autorizavam empregadores a utilizarem medidas excepcionais.

Em síntese, ficam sem validades os artigos que não consideravam como doença ocupacional os casos de contaminação de trabalhadores por Covid-19 e o que limitava a atuação de auditores fiscais do trabalho apenas a atividades de orientação, sem autuações.

Nesse sentido, a decisão do STF demonstra que uma vez considerada como doença ocupacional, o trabalhador contaminado passará a ser direito ao auxilio doença acidentário, beneficiando-se por meio do recebimento dos valores previstos no benefício, recolhimento do FGTS e estabilidade provisória no emprego após sua alta médica e retorno as suas atividades. Além disso, em caso de morte é possível que seja indenizado por seu empregador.

Assim, nota-se que com a referida decisão o STF entende que dar ao empregado o ônus de comprovar que sua doença foi contraída e tem relação com trabalho é impossível, já que é extremamente difícil que seja comprovado o momento exato da contaminação pela Covid-19.

Aliás, o aspecto mais relevante e sensível da decisão proferida em caráter liminar pela Suprema Corte brasileira, se dá em relação ao fato de que nem todos os serviços colocam o empregado em risco. Eis que o trabalhador que desempenha suas atividades em casa não está por força do empregador com a sua saúde em risco, sendo certo que eventual contaminação não teria qualquer relação com o trabalho ou mesmo deslocamento até o local de trabalho que poderiam ensejar o acidente de trabalho.

O caso se torna diferente quando o ambiente de trabalho é o foco de contágio, como um hospital, por exemplo, já que esse empregado, ainda que com todos os cuidados e recomendações das autoridades sanitárias está exposto de forma direta ao contágio, fazendo com que a doença do trabalho possa ser considerada.

Neste sentido, para afastar o enquadramento da Covid-19 como doença ocupacional ou doença do trabalho, deve o empregador fazer cumprir e exigir que seus trabalhadores também cumpram todas as normas de segurança e medicina do trabalho. Instruir os trabalhadores por meio de comunicados e treinamentos quanto às precauções necessárias para evitar a contaminação, adotar as medidas que lhes sejam determinadas pelos órgãos competentes, fornecer os EPIs, em especial os já indicados pelas autoridades, entre outras medidas que se façam necessárias para comprovar a prevenção da contaminação dos seus funcionários. As condições do local de labor e o regime de trabalho adotado para o trabalhador também são imprescindíveis quando da análise do caso concreto.

Por fim, caso o trabalhador alegue ter adquirido a contaminação no deslocamento ao trabalho, dentro do transporte público, por exemplo, pode vir a ser caracterizada a contaminação como doença ocupacional. Portanto, também merece acurada atenção da empresa a locomoção do trabalhador, sendo certo que todas as atividades que tenham a possibilidade de serem realizadas de forma remota devem ser priorizadas pelos empregadores.

*André Pimenta – advogado especialista na área trabalhista do escritório Almeida Prado & Hoffmann.

Limbo jurídico

2019-09-04T09:47:00.001-07:00

A 2ª Turma do Tribunal Superior do Trabalho condenou o Município de Paranaguá, no Paraná, a indenizar uma empregada que, embora tenha tido alta previdenciária após afastamento por doença, havia sido considerada inapta para o trabalho pelo médico do empregador. A situação é conhecida como "limbo jurídico", pois o trabalhador não recebe nem os salários nem o benefício previdenciário.

O relator do recurso, ministro José Roberto Pimenta, observou que a reparação, no caso, deve levar em conta, não apenas a gravidade do fato, mas também o poder econômico do empregador e, principalmente, a efetividade prática da sanção aplicada, "com o fim de manter o equilíbrio das relações de trabalho". Tomando como base precedente da Turma em situação semelhante, o ministro propôs a majoração da indenização para R$ 30 mil.

Fonte: www.tst.jus.br (RR-2315-67.2014.5.09.0411)

Sem intervalo

A 6ª Turma do TST acolheu o recurso de uma auxiliar de enfermagem da Real e Benemérita Associação Portuguesa de Beneficência de São Paulo/SP para reconhecer a rescisão indireta do contrato de trabalho em razão de falta grave do empregador. Segundo o processo, ela trabalhou durante 28 anos sem usufruir do intervalo para refeição e descanso. No exame do recurso de revista da auxiliar, a Turma considerou grave a conduta da empresa, ao ponto de ensejar a rescisão indireta do contrato em razão dos prejuízos suportados pela empregada.

Fonte: www.tst.jus.br (RR-1002254-82.2016.5.02.0002)

Coleta de lixo

A 8ª Turma do TST reconheceu o direito ao adicional de insalubridade em grau máximo a um motorista de caminhão de coleta de lixo urbano contratado pela Concessão Ambiental Jacareí Ltda. para prestar serviços ao Município de Jacareí. Na decisão, o colegiado levou em conta que, além de dirigir o veículo, ele ajudava na separação do lixo orgânico. No exame do recurso, a relatora destacou a conclusão da perícia de que as atividades eram consideradas insalubres em grau máximo e a confirmação do TRT de que elas se enquadravam na Norma Regulamentadora 15 do extinto Ministério do Trabalho.

Fonte: www.tst.jus.br (ARR-10660-54.2014.5.15.0023)

Queda de animal

A 7ª Turma do TST deferiu indenização por danos morais e materiais a um tropeiro que sofreu acidente no trato com mulas e burros. Ao deferir a reparação, a Turma reconheceu a responsabilidade objetiva dos empregadores, por considerar acentuado o risco da atividade desempenhada, pois quem lida com animais está submetido a uma probabilidade muito maior de sofrer danos. No caso, a Turma restabeleceu a sentença em que fora deferida indenização por dano moral no valor de R$ 54,5 mil, e por danos materiais correspondente a 100% do salário que o empregado recebia, da data do afastamento até que complete 75 anos de idade.

Fonte: www.tst.jus.br (RR-95600-86.2008.5.05.0492)

Parcelas variáveis

A 2ª Turma do TST determinou que sejam Incluidos na base de cálculo da pensão mensal devida pela BRF S.A. em razão de doença ocupacional os rendimentos efetivos do empregado, computando-se o valor do seu último salário acrescido das parcelas variáveis habitualmente recebidas, como o 13º salário e o terço constitucional de férias. A relatora observou que o TST, com fundamento no princípio da restituição integral (artigos 402 e 950 do Código Civil), entende que a indenização por danos materiais tem de corresponder ao valor da perda patrimonial sofrida pelo empregado, de modo que toda parcela habitualmente recebida por ele na vigência do contrato deve ser considerada na base de cálculo da pensão.

Fonte: www.tst.jus.br (RR-690-91.2013.5.09.0068)

Pensão reduzida

A 6ª Turma do TST arbitrou novo valor à indenização por danos materiais a ser paga a um operador da Polimix Concreto Ltda., de Caxias do Sul/RS que perdeu um dedo da mão em acidente de trabalho. Como a pensão será paga em parcela única, a Turma reduziu o valor de R$ 25.417, arbitrado pelo juízo de segundo grau, para R$ 17.400. A relatora observou que, de acordo com a jurisprudência do TST, a indenização por danos materiais, quando paga em parcela única, não é calculada por meio de simples soma de todos os valores mensais.

Fonte: www.tst.jus.br (RR - 20145-94.2017.5.04.0406 )

AÇÕES REGRESSIVAS

Ação regressiva acidentária é o instrumento pelo qual o INSS busca o ressarcimento dos valores despendidos com prestações sociais acidentárias, nos casos de culpa das empresas quanto ao cumprimento das normas de SST.

- Culpa gravíssima - A 2ª Turma do Tribunal Regional Federal da 5ª Região manifestou o entendimento de que, em razão de o valor do Seguro de Acidente de Trabalho recolhido pelas empresas variar conforme o grau de risco das atividades desenvolvidas pelos seus empregados e o número e a gravidade dos custos dos acidentes ocorridos no último biênio (Fator Acidentário de Prevenção), a pretensão do INSS de reaver os valores pagos à vítima ou à sua família, decorrentes de acidente do trabalho, é incabível, pois configuraria bis in idem. A responsabilidade da empresa quanto ao ressarcimento, portanto, só surgiria com a demonstração de dolo ou culpa gravíssima.

Fonte: www.trf5.jus.br (AC 08005480420164058100)

- Obrigação de fazer - Ao julgar recurso de apelação em sede de ação regressiva acidentária ajuizada pelo INSS, a 3ª Turma do Tribunal Regional Federal da 4ª Região afastou o pedido da autarquia previdenciária no sentido de que a empresa ré fosse condenada ao cumprimento de obrigação de fazer em matéria de Saúde e Segurança no Trabalho. Segundo o Turma, a Justiça Federal Comum não teria competência para analisar esse pedido, pois em conformidade com a Súmula nº 736 do STF: "Compete à Justiça do Trabalho julgar as ações que tenham como causa de pedir o descumprimento de normas trabalhistas relativas à segurança, higiene e saúde dos trabalhadores".

Fonte: www.trf4.jus.br (AC 5001585-65.2015.4.04.7101)

Estabilidade de cipeiro só pode ser desconsiderada em caso de extinção da empresa

2019-09-04T09:33:00.005-07:00

Fonte: TRT – 18ª Região

Apenas em casos de extinção de empresa é que o empregado integrante da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa) poderá ser dispensado. Aplicando esse entendimento do Tribunal Superior do Trabalho (TST), a Terceira Turma do Tribunal Regional do Trabalho de Goiás (TRT-18) manteve sentença do Juízo de Jataí, que condenou uma empresa de adubos a indenizar um empregado por salários e vantagens relativos ao período de estabilidade decorrente de participação em Cipa.

A empresa recorreu ao TRT de Goiás pretendendo reverter a condenação. Alegou que atravessa uma fase financeira difícil em razão da conjuntura econômica atual do país. Essa fase, de acordo com a empresa, teria ocasionado a demissão de parte de seus empregados, inclusive do detentor de estabilidade provisória em decorrência de participação na Cipa.

O relator, juiz convocado Israel Adourian, observou que não há provas das dificuldades financeiras da empresa. “A alegada situação deveria ter sido cabalmente provada pela reclamada por se tratar de fato impeditivo do direito do autor”, concluiu o magistrado.

Israel Adourian citou jurisprudência do TST no sentido de que a estabilidade de empregado eleito para ocupar cargo na Cipa tem como finalidade proteger a comunidade de empregados da empresa, permitindo ao membro ampla liberdade de fiscalização no cumprimento das normas de saúde e segurança do trabalho. A dificuldade financeira, inclusive a recuperação judicial, prosseguiu o relator, não é motivo para dispensar o cipeiro. Nestes termos, Israel Adourian manteve a sentença questionada e foi acompanhado, por unanimidade, pelos demais desembargadores.

fonte de consulta : http://revistacipa.com.br/estabilidade-de-cipeiro-so-pode-ser-desconsiderada-em-caso-de-extincao-da-empresa/

Retomar o uso do amianto é retrocesso

2019-05-16T07:09:00.002-07:00

A tentativa de retomada do debate feito pelo Senado Federal pela liberação do amianto no Brasil é vista como um preocupante retrocesso pela Associação Nacional de Medicina do Trabalho (Anamt). Há mais de 20 anos, a Associação defende o debate técnico acerca do banimento da substância, que já foi proibida em 65 países.

O movimento do Senado, em consonância com empresas que produzem e exportam o produto, ocorre menos de dois anos após o Supremo Tribunal Federal (STF) decidir pelo banimento, em mais um episódio de uma longa batalha pela saúde dos trabalhadores. Como associação que congrega Médicos do Trabalho, a Anamt reafirma que as discussões a respeito do amianto devem ser técnicas – e não guiadas pelo viés econômico.

Todos os tipos da substância são cancerígenos e podem causar inúmeras doenças graves, como asbestose, câncer de pulmão e mesotelioma – além de câncer de laringe, do trato digestivo e de ovário, espessamento na pleura e diafragma, derrames pleurais, placas pleurais e severos distúrbios respiratórios. Apenas no Brasil, o Sistema de Informação sobre Mortalidade (SIM) registrou 2,4 mil óbitos entre 2000 e 2010 decorrentes da exposição ao material.

A Organização Mundial de Saúde (OMS) também já se posicionou favorável ao banimento do mineral. A organização classificou o uso da fibra como uma catástrofe de saúde pública, responsável por mais de 100 mil mortes por ano em todo mundo. Estudos conduzidos pela OMS também reforçam que, ao contrário do que argumenta a indústria, não existem limites seguros para o uso do amianto.

Na causa, ao lado da Anamt, também está a Associação Médica do Brasil (AMB) e mais 50 entidades médicas.

Sessão fotos - Atos e condições inseguras

2019-05-16T07:02:00.001-07:00

Redução de 90% de normas de segurança no trabalho

2019-05-16T06:53:00.004-07:00

Fonte: Valor Econômico

O presidente Jair Bolsonaro anunciou pelas redes sociais, nesta segunda-feira, que fará uma redução de 90% nas Normas Regulamentadoras (NRs) de segurança e saúde no trabalho. Conforme um texto divulgado pelo presidente, “há custos absurdos [para as empresas] em função de uma normatização absolutamente bizantina, anacrônica e hostil” nesse segmento.

O texto informa que a primeira NR a ser revista é a de número 12, “que trata da regulamentação do maquinário, abrangendo desde padarias até fornos siderúrgicos”. A promessa é que o pacote de revisão seja entregue em junho.

No material divulgado por Bolsonaro, há frases entre aspas de declarações contra as NRs, mas que não são atribuídas a ninguém. Entre outras coisas sem autoria identificada, é dito que “existem quase 5.000 documentos infralegais, portarias, instruções normativas, decretos da década de 1940 que ainda são utilizados para nossa fiscalização, de forma arbitrária”.

Mais adiante, o texto diz que “um pequeno empresário chega a ser submetido a 6,8 mil regras distintas de fiscalização”. A informação segundo a qual busca-se uma redução de 90% dessas regras aparece nesse contexto.

O texto diz ainda que, segundo o secretário especial de Previdência, Rogério Marinho, “a modernização das NRs faz parte de um processo que tem a integridade fiscal como espinha dorsal, rumo à retomada do crescimento”. A partir daí, há uma defesa da reforma da Previdência, do equilíbrio fiscal e do aumento do investimento público.

“Emprego”

O secretário especial de Previdência e Trabalho, Rogério Marinho, confirmou que a primeira mudança deve ficar pronta no começo de junho. ele alegou que a medida tem como objetivo diminuir custos para empresas e gerar empregos no país.

Marinho afirma que as medidas irão “customizar, desburocratizar e simplificar” as normas regulamentadoras. “Hoje o industrial brasileiro que compra uma máquina sofisticada normalmente gasta quase o dobro que o custo de transação, o que encarece nossa competitividade”, disse em vídeo publicado na internet.

A partir disso, serão revistas as normas 1, 2, 3, 9, 15, 17, 24 e 28. As regras tratam de insalubridade, periculosidade, construção civil e trabalho a céu aberto. O secretário alega que as mudanças estão sendo discutidas pelo governo com trabalhadores e empregadores, com assessoria da Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho (Fundacentro).

O que queremos é permitir um ambiente saudável, confortável, competitivo e seguro. Para que a economia brasileira esteja à altura de outros lugares do mundo para gerar renda e trabalho, com segurança e saúde para o trabalhador”, afirmou.

A ideia é em até três meses produzir uma legislação mais flexível e que dê menos discricionariedade aos auditores fiscais do Trabalho, responsáveis por acompanhar o cumprimento da norma. A queixa da indústria é que a disparidade de interpretações e uma postura mais rígida do que a verificada em países com legislação bem rigorosa para produção de bens de capital, como a Alemanha.

CTPP aprova novo texto da NR 12 em reunião extraordinária

2019-05-16T06:44:00.001-07:00

Data: 10/05/2019 / Fonte: Fundacentro

Brasília/DF - A Comissão Tripartite Paritária Permanente - CTPP se reuniu em Brasília/DF, em 7 de maio, para discutir a proposta de reestruturação da Norma Regulamentadora n.º 12 (Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos). As modificações foram discutidas anteriormente pela Comissão Nacional Tripartite Temática - CNTT NR12, em abril, resultando no novo texto aprovado pela CTPP.

A presidente da Fundacentro, Marina Battilani, participou das discussões nessa 5ª Reunião Extraordinária e esteve dia 6 na reunião da bancada de Governo. "A modernização da NR 12 faz parte de um dos pilares da Secretaria do Trabalho, que é desburocratizar, simplificar e modernizar, mantidos todos os patamares da saúde e segurança do trabalho", afirma Battilani, citando uma das frases que marcou a reunião.

As bancadas de Trabalhadores, Empregadores e Governo buscaram um consenso para o novo texto da NR 12, que passará por uma última revisão redacional e deverá ser publicado até o mês de junho. Os anexos da NR 12 serão adequados às modificações aprovadas pela CTPP.

CNTT NR 12
O trabalho da CNTT NR12 vem de longa data, já que a norma teve uma grande atualização publicada em 2010. Os membros têm atuado desde então para discutir a adequação das máquinas e dos prazos para implementação, além das revisões necessárias a partir do consenso entre trabalhadores, empregadores e governo.

A bancada do Governo dessa comissão se reuniu na Fundacentro (Centro Técnico Nacional), em São Paulo/SP, em 11 de abril de 2019. No dia 12, a reunião ocorreu no Sindicato dos Padeiros, na mesma cidade, entre os representantes do Governo e dos Trabalhadores. Na semana seguinte, em Brasília/DF, todas as bancadas da CNTT NR12 se reuniram para finalizar o material, que foi discutido pela CTPP em 7 de maio.

Na CNTT NR 12, a Fundacentro participa da Bancada de Governo, representada pelo engenheiro e tecnologista Roberto Giuliano, que atua na proteção de máquinas desde a década de 1990.

Histórico da NR 12
O livro Fundacentro - Meio século de Segurança e Saúde no Trabalho, de 2016, conta um pouco da trajetória da elaboração das Normas Regulamentadoras. Na página 100, narra-se resumidamente a história da NR 12:

A NR 12 (Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos) também foi discutida nessa época [década de 1990]. A instituição já havia sido procurada pelo sindicato dos trabalhadores no caso das motoserras no início dos anos 1990 e chamou os fabricantes, iniciando a discussão. Uma comissão tripartite foi constituída em dezembro de 1993 para apresentar propostas para a melhora das condições de trabalho com motoserra, o que culminou na alteração da NR 12. As alterações nessa norma vieram em outubro de 1994, estabelecendo a obrigatoriedade de cinco dispositivos de segurança no item referente a ruído e vibrações, a introdução de apontamentos de segurança no manual de instruções, o treinamento obrigatório para operadores profissionais de motosserras e a rotulagem de advertência. Também houve a assinatura de um termo de acordo na então Delegacia Regional do Trabalho (DRT/SP), no mês anterior à publicação, em que as partes se comprometiam a atingir os objetivos propostos.

A Fundacentro participou dessa construção assim como do Acordo das Prensas Injetoras, no mesmo ano. Com o tempo, outras ações vieram: "Passamos a atender reclamações sobre outras máquinas que causavam muitos acidentes: injetoras de plástico, cilindros de panificação, prensas mecânicas excêntricas", conta o engenheiro da Fundacentro, Roberto Giuliano. Outros grupos tripartites e convenções coletivas foram elaboradas para essas máquinas, exigindo-se dispositivos de segurança e treinamentos dos trabalhadores. "Usamos as normas europeias, traduzindo pela ABNT e fazendo uma série de normas de segurança em máquinas", recorda Giuliano. Os acordos coletivos de São Paulo acabaram fomentando novas alterações na NR 12. "Começamos a colocar princípios de segurança e as convenções coletivas como anexos", explica o engenheiro sobre o trabalho que resultou em mais uma atualização da norma em dezembro de 2010.

Hoje [2016], a NR 12 apresenta "referências técnicas, princípios fundamentais e medidas de proteção para garantir a saúde e a integridade física dos trabalhadores". Também "estabelece requisitos mínimos para a prevenção de acidentes e doenças do trabalho nas fases de projeto e de utilização de máquinas e equipamentos de todos os tipos" em todas as atividades econômicas. Essas questões são retratadas em 12 anexos: I - Distâncias de Segurança e Requisitos para o Uso de Detectores de Presença Optoeletrônicos; II - Conteúdo Programático da Capacitação; III - Meios de Acesso Permanentes; IV - Glossário; V - Motosserras; VI - Máquinas para Panificação e Confeitaria; VII - Máquinas para Açougue e Mercearia; VIII - Prensas e Similares; IX - Injetoras de Materiais Plásticos; X - Máquinas para Fabricação de Calçados e Afins; XI - Máquinas e Implementos para Uso Agrícola e Florestal; e XII - Equipamentos de Guindar para Elevação de Pessoas e Realização de Trabalho em Altura.

A Comissão Nacional Tripartite Temática (CNTT) da NR 12 vem novamente discutindo a adequação dessas máquinas e aumentando o prazo para implantação, quando necessário, além de dar subsídios para tal. "Muitas empresas se adequaram e diminuíram o número de acidentes. Estão alinhadas para produzir para exportação. As normas europeias e ISO foram nossas referências", completa Giuliano. Também é feito um trabalho conjunto com a ABNT para a elaboração de NBRs visando às máquinas seguras.

O livro também trouxe estatísticas apresentadas, à época, pelas Centrais Sindicais, a partir de dados da Previdência Social, que apontavam a ocorrência de 221.843 acidentes com máquinas e equipamentos entre 2011 e 2013. Desses, 41.993 resultaram em fraturas, 13.724 em amputações e 601 em óbitos. Tratava-se de um trabalhador morto a cada um dia e meio, 270 trabalhadores fraturados por semana e uma média de 12 trabalhadores amputados por dia.

► Entrevistas JAQUES SHERIQUE - Presidente da Sobes chama atenção para uma nova leitura sobre o papel do engenheiro de Segurança do Trabalho

2019-05-07T12:17:00.004-07:00

JAQUES SHERIQUE - Presidente da Sobes

Com mais de 40 anos de experiência na área prevencionista, Jaques Sherique, 69 anos, tomou posse da presidência da Sobes (Sociedade Brasileira de Engenharia de Segurança), gestão 2019-2020, no dia 3 de janeiro. Entre seus desafios à frente da entidade, estão buscar a valorização da profissão e dos profissionais, a qualificação da formação e a ampliação dos postos de trabalho para a categoria.

Nascido e cidadão do Rio de Janeiro/RJ, Sherique conheceu a Engenharia de Segurança do Trabalho quando trabalhava como engenheiro mecânico e era presidente da CIPA da indústria de plásticos Flex-A Carioca, quando foi selecionado para fazer a especialização visando ao cumprimento da Portarianº 3.237/1972, que regulamenta o SESMT. A outra empresa onde atuou foi a Companhia Vale do Rio Doce, mineradora estatal privatizada em 1997 e que adotou a marca Vale em 2007. Na CVRD, ficou por 20 anos como gerente de Segurança, coordenando os SESMTs das unidades de todo o Brasil até o ano 2000, quando passou a atuar como consultor e assistente técnico em SST.

Seu vasto currículo também registra, entre outros, diretor do DSST (Departamento de Segurança e Saúde no Trabalho) do Ministério do Trabalho, vice-presidente do Confea (Conselho Federal de Engenharia e Agronomia), vice-presidente do Crea (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia ) do RJ, presidente da Sobes-Rio e da ABPA (Associação Brasileira para Prevenção de Acidentes). Autor de vários livros na área prevencionista, também já atuou como perito judicial. Atualmente, é sócio-diretor da Sherique Consultoria, empresa que, entre seus importantes trabalhos, foi responsável pelo Programa de Prevenção dos 70 mil Voluntários das Olimpíadas no RJ. E é coordenador da CEEST (Câmara de Engenharia de Segurança do Trabalho) do Crea/RJ.

Por que o senhor se voltou à área prevencionista?
A Flex-A Carioca, a maior transformadora de plástico do Rio de Janeiro na época, tinha uma direção multinacional e me repassava informações que recebia de fora e que passei a implantar para a prevenção de acidentes em máquinas injetoras da empresa, então equipamentos extremamente perigosos. Tudo o que hoje se fala de NR 12 eu já tinha estímulo para fazer lá nos anos 1970. Com isso, fui ganhando conhecimento e, em determinado momento, a Vale do Rio Doce me chamou, inicialmente para gerenciar a construção de uma nova fábrica no RJ, o que fiz durante seis anos, quando também tive a oportunidade de fazer várias viagens internacionais de intercâmbio com as associadas no exterior ou para treinamentos pela empresa. Fiz curso de prevenção e combate a incêndio na Universidade do Texas, fiz vários treinamentos no National Safety Council, de Chicago (estado de Illinois, nos Estados Unidos), fui associado da American Society of Safety Engineers, com sede na Virgínia. E aí me chamaram para ser o gerente geral de Segurança e Saúde na unidade do Centro do Rio de Janeiro, onde também passei a fazer parte do comitê de prevenção de incêndio do prédio da empresa reconstruído após incêndio em 1981, que, depois, foi considerado um dos mais seguros do RJ. Posteriormente, fui convidado para ser o gerente de segurança da Vale do Rio Doce, onde fiquei por 20 anos, coordenando todas as empresas controladas, coligadas e todos os SESMTs de todas as unidades no Brasil inteiro.

FOTO: Gabriel Rosa Quintes/CREA

Entrevista à jornalista Martina Wartchow

Confira a entrevista completa na edição de abril da Revista Proteção.

REFLEXÃO DO DIA - DDS 2019

2019-02-05T05:27:00.000-08:00

As dificuldades neste trajeto da vida , me proporciona a dimensão de saber diferenciar pessoas de amigos e colegas , consigo transpor certas situações que antes era incompreensível no dia a dia , devido convívio e experiência de anos com pessoas com pensamentos diferente da minha ideologia de vida , hoje e fácil entre grupos e equipes de trabalho separar e conviver com idéias contrárias as outras , hoje prefiro o compreendimento do quê , ter uma unica opinião própria .
DEIXA MINHA DICA DE HOJE , TRABALHE COM A CONSCIÊNCIA DE OUVIR MAIS E IMPOR MENOS ...

Guia rápido sobre Planos de Segurança de Barragens

2019-02-04T05:38:00.000-08:00

Guia rápido sobre Planos de Segurança de Barragen.

Quem é o responsável pela segurança das barragens? De acordo com a Política Nacional de Segurança de Barragens (PNSB), o agente privado ou governamental com direito real sobre as terras onde se localizam a barragem e o reservatório ou que explore a barragem para benefício próprio ou da coletividade é o responsável legal pela segurança da barragem. Cabe a ele o desenvolvimento de ações para garanti-la, entre as quais a realização de inspeções de segurança e a elaboração de um Plano de Segurança de Barragens.

O que é a Política Nacional de Segurança de Barragens? Estabelecida pela Lei nº 12.334/2010, a PNSB é uma lei que tem o objetivo de garantir que padrões de segurança de barragens sejam seguidos, de forma a reduzir a possibilidade de acidentes e suas consequências, além de regulamentar as ações e padrões de segurança.

Quais barragens são englobadas pela PNSB? A Política Nacional de Segurança de Barragens engloba barragens para a acumulação de água para quaisquer usos, a disposição final ou temporária de rejeitos e a acumulação de resíduos industriais.

O que é Plano de Segurança de Barragens? O Plano de Segurança da Barragem é um instrumento da PNSB de implantação obrigatória pelo empreendedor, cujo objetivo é auxiliá-lo na gestão da segurança da barragem.

Qual deve ser o conteúdo do Plano de Segurança de Barragens? O Plano deve conter dados técnicos da barragem, como os de: construção, operação, manutenção e o panorama do estado atual da segurança, obtido por meio das inspeções realizadas. O instrumento deve servir como uma ferramenta de planejamento de gestão da segurança da barragem.

A partir de quando o Plano de Segurança de Barragens deve ficar pronto? Para barragens novas, o Plano de Segurança da Barragem deverá ser elaborado até o início da operação da barragem, a partir de quando deverá estar disponível para utilização pela Equipe de Segurança de Barragem, composta por profissionais do próprio empreendedor ou contratados especificamente para este fim. Para barragens existentes, o Plano deverá estar completo em até 1 ano após a realização da Revisão Periódica de Segurança de Barragens (RPSB), cujo prazo para elaboração é determinado em função do número de barragens do empreendedor e se encontra detalhado no anexo III da Resolução ANA nº 91/2012.  O que é a Revisão Periódica de Segurança da Barragem? A Revisão Periódica, parte integrante do Plano, tem o objetivo de verificar regularmente o estado geral de segurança da barragem e deve indicar as ações a serem adotadas pelo responsável pela barragem para a manutenção da segurança.

Quem pode elaborar um Plano de Segurança de Barragens e a Revisão Periódica? O responsável técnico pelo Plano e pela Revisão Periódica deverá ter registro no Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia (CREA), com atribuições profissionais para projeto, construção, operação ou manutenção de barragens de terra ou de concreto.  É necessário atualizar periodicamente o Plano de Segurança? O Plano de Segurança da Barragem deverá ser atualizado em decorrência das inspeções regulares e especiais e das Revisões Periódicas de Segurança da Barragem, incorporando suas exigências e recomendações. Guia rápido sobre Planos de Segurança de Barragens  Onde o Plano de Segurança de Barragens deve ficar? O Plano de Segurança da Barragem deverá estar disponível no próprio local da barragem e, na inexistência de escritório no local, na regional ou sede do responsável pelo empreendimento, o que for mais próximo da barragem, bem como na sede do empreendedor.  Qual é a diferença entre Categoria de Risco e Dano Potencial Associado? A Categoria de Risco de uma barragem diz respeito aos aspectos da própria barragem que possam influenciar na probabilidade de um acidente: aspectos de projeto, integridade da estrutura, estado de conservação, operação e manutenção, atendimento ao Plano de Segurança, entre outros aspectos. Já o Dano Potencial Associado é o dano que pode ocorrer devido a rompimento, vazamento, infiltração no solo ou mau funcionamento de uma barragem, independentemente da sua probabilidade de ocorrência, podendo ser graduado de acordo com as perdas de vidas humanas e impactos sociais, econômicos e ambientais.
Qual é a diferença entre as cinco classes de barragens? Com o objetivo de diferenciar o universo das barragens, quanto à abrangência e frequência das ações de segurança, e funcionando como ferramenta de planejamento e gestão, a ANA elaborou uma Matriz de Risco e Dano Potencial Associado de maneira que as barragens sejam agrupadas em cinco classes (A, B, C, D e E). Dessa forma, as que apresentam uma classe maior, na escala de categoria de risco e dano potencial associado, devem elaborar um Plano mais abrangente, bem como realizar a Revisão Periódica de Segurança de Barragem com maior frequência. DANO POTENCIAL ASSOCIADO CATEGORIA DE RISCO ALTO MÉDIO BAIXO ALTO A B C MÉDIO A C D BAIXO A C E  Quais barragens são fiscalizadas pela Agência Nacional de Águas? A ANA é responsável pela fiscalização das barragens de usos múltiplos que ela tenha outorgado o direito de uso dos recursos hídricos quando o objeto for acumulação de água e aquelas que sejam outorgáveis por ela, exceto para aproveitamento energético.
Em caso de dúvidas, como posso entrar em contato com a ANA? Para mais informações sobre segurança de barragens, acesse o site da Agência Nacional de Águas http://www2.ana.gov.br/Paginas/servicos/cadastros/cnbarragens.aspx, envie e-mail para barragens@ana.gov.br ou ligue para (61) 2109-5589/5590/5361 em horário comercial.  Em caso de dúvidas relacionadas a barragens para a mineração, como posso entrar em contato com o DNPM? Para mais informações do DEPARTAMENTO NACIONAL DE PRODUÇÃO MINERAL – DNPM www.dnpm.gov.br e utilize-se do link “Segurança de Barragens”. Você pode ainda enviar email para segurancadebarragens@dnpm.gov.br.

http://www.ibram.org.br/sites/1300/1382/00005316.pdf

Nanotecnologia riscos para o trabalhador

2018-02-23T05:11:00.000-08:00

Data: 16/02/2018 / Fonte: Ministério do Trabalho

Segundo a Organização Internacional do Trabalho (OIT), até 2020 cerca de 20% de todos os produtos manufaturados no mundo serão baseados no uso da nanotecnologia. Se por um lado esse avanço científico trará benefícios à humanidade, como TVs, computadores e celulares cada vez mais modernos, por outro vem deixando pesquisadores da área de saúde e segurança dos trabalhadores em alerta quanto aos riscos dessas novas tecnologias. "Hoje, inclusive, existe um ramo da toxicologia chamado de nanotoxicologia. Esse conhecimento científico tem que chegar aos trabalhadores, porque eles ainda têm pouca informação sobre esses riscos", explica Arline Sydneia Abel Arcuri, pesquisadora da Fundacentro, ligada ao Ministério do Trabalho.

O uso amplo e diversificado de nanomateriais na indústria dificulta estimativas sobre o número de trabalhadores expostos aos efeitos ambientais e de saúde dessas tecnologias. Ainda há pouco conhecimento sobre os perigos, mas estudos técnicos apontam que estão associados a insumos e produtos intermediários utilizados na indústria, como dióxido de titânio, fulerenos, nanopartículas de ouro, nanopartículas de prata, nanotubos de carbono e polímeros, e a produtos finais, como chips eletrônicos, displays, filtro solar, roupas inteligentes e sensores gustativos, entre outros.

Os nanotubos de carbono, por exemplo, são úteis para indústrias de materiais plásticos, nas conduções térmica e elétrica, na construção civil, na produção de carros e aeronaves e até mesmo na medicina. No entanto, alguns tipos de nanotubos de carbono de paredes múltiplas possuem potencial cancerígeno semelhante ao do amianto. "Alguns tipos de nanotubo de carbono são muito tóxicos", alerta a pesquisadora da Fundacentro. Outros nanomateriais, segundo ela, podem ser aspirados pelas narinas e chegar ao cérebro do trabalhador. "São riscos significativos", diz Arline.

Mudanças - Os avanços tecnológicos também estão por trás de mudanças no mercado de trabalho. Segundo a pesquisadora, estes avanços são responsáveis pelo aumento da mecanização do trabalho e hoje se vê a robotização em várias atividades.

Da mesma forma, novos tipos de trabalho, como o estilo Home Office (em casa), também são favorecidos pelas tecnologias modernas, mas podem ter impactos na saúde do trabalhador. "Tanto os trabalhadores quanto as empresas que estão começando a usar novas tecnologias devem se preocupar com o que vai acontecer daqui para a frente", diz Arline.

Fórum - Essa preocupação levou a Fundacentro a iniciar ações nesta área, incluindo o projeto "Estudo preliminar dos impactos da nanotecnologia para a saúde dos trabalhadores", que vem gerando estudos bibliográficos, material didático na forma de histórias em quadrinhos, eventos e palestras para ampliar a discussão e o conhecimento dos trabalhadores sobre o assunto.

A instituição também realizou o Pré-Fórum Mundial Ciência e Democracia - Ciência, Tecnologia e Democracia em Questão, no último dia 7 de fevereiro, em São Paulo. O objetivo foi discutir o tema, com a participação de pesquisadores, trabalhadores envolvidos com as novas tecnologias e estudantes, abordando três eixos de debate: "Avaliação e governança das novas tecnologias"; "Ciência e tecnologia para o desenvolvimento social" e "Pesquisa cientifica - para que e para quem". O debate deve prosseguir com a participação de representantes da Fundacentro no Fórum Mundial Ciência e Democracia, de 13 a 27 de março, em Salvador (BA).

EXEMPLOS DE NANOMATERIAIS
a) Insumos e produtos intermediários
- Dióxido de titânio
- Fulerenos
- Nanopartículas de ouro
- Nanopartículas de prata
- Nanotubos de carbono
- Polímeros nanoestruturados

b) Produtos Finais
- Chips eletrônicos
- Displays
- Filtro solar
- Roupas inteligentes
- Sensores gustativos

Tecnologias em prol da segurança do trabalho em canteiros de obras

2018-02-22T04:27:00.002-08:00

A segurança de profissionais em ambiente de trabalho é um tema que vem ganhando destaque nos últimos anos, mas infelizmente por motivos não muito positivos. Segundo os últimos dados divulgados pela Previdência Social e Ministério do Trabalho, o Brasil é o quarto país do mundo com o maior índice de acidentes laborais – cerca de 700 mil por ano – ficando atrás apenas da China, Índia e Indonésia.

Muitas áreas contribuem para essa posição, porém, a Construção Civil merece atenção, já que pesquisas do Ministério Público do Trabalho (MPT) afirmam que este é o quinto setor com maior incidência de acidentes no país. Geralmente, grande parte dos profissionais que atuam nessa área trabalham em elevadas alturas e operam grandes máquinas, o que faz com que as empresas tenham grande preocupação e invistam constantemente em Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e nos Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs), a fim de proteger os trabalhadores de possíveis riscos.

No entanto, existem tecnologias que também podem ser somadas às demais prevenções a fim de auxiliar o registro das informações das pessoas que circulam dentro de uma obra. Um exemplo dessas iniciativas são as soluções de controle de acesso que, além de permitirem o registro de todos aqueles que entram e saem do local, também disponibilizam em tempo real a situação da ficha cadastral de um colaborador. Com essa funcionalidade, a solução pode detectar um funcionário que não esteja com os treinamentos necessários em dia, EPIs válidos/faltantes ou até mesmo irregularidades quanto a exames obrigatórios. A ferramenta possibilita que o responsável seja acionado automaticamente e a situação verificada o quanto antes.

Nos dias de hoje, agilidade tem sido uma característica primordial para o bom funcionamento de qualquer operação. Em questões de controle de segurança, não é diferente. Por isso, o fato dessas tecnologias poderem ser integradas a dispositivos móveis como smartphones, facilita não apenas a organização, como também garante a agilidade de, mesmo à distância, permitir ao escritório responsável por uma obra ter acesso sobre tudo o que está acontecendo em tempo real, incluindo a entrada de colaboradores e fornecedores.

Ao mesmo tempo que existe uma melhor organização, também há a certeza de que a empresa está tomando as devidas providências quanto a segurança de todas as pessoas que circulam no local, visto que há na legislação brasileira a afirmação de que as construtoras são responsáveis por todos os profissionais que atuam em um canteiro de obra.

Assim, a tecnologia é mais uma maneira de auxílio na segurança para a construção civil. Além do mais, não apenas uma forma de cuidar de seus colaboradores, é também uma maneira de motivar e consequentemente aumentar a produtividade em uma obra. Mas é claro, não basta apenas a utilização das soluções de controle de acesso, é preciso um trabalho colaborativo e integrado entre todas as pessoas envolvidas para que a obra seja realmente segura.

Adriana Bombassaro Alexandre é diretora de Produtos da Teclógica, empresa de gestão de processos de TI e Negócios.

Mudanças - Trabalhador que recebe auxílio-doença pode voltar ao trabalho sem perícia, define INSS

2018-02-22T04:09:00.004-08:00

O Instituto Nacional do Seguro Nacional (INSS) anunciou na última terça-feira, 21, mudanças na regra para a manutenção do auxílio-doença. O órgão passou a permitir que quem recebe o auxílio-doença volte ao trabalho sem realização de perícia médica. Para o retorno, o trabalhador deverá preencher um pedido de encerramento do benefício em uma agência do INSS.

Para o Ministério Público do Trabalho (MTP) a medida é inconstitucional. De acordo com a pasta do Desenvolvimento Social (MDS) a medida visa desafogar a agenda do órgão em relação às perícias médicas.

A alteração é vista com ressalvas por especialistas. A preocupação é que as empresas pressionem o trabalhador para retorna às suas atividades antes do fim da licença, mesmo que não tenha condições ou então que, por medo de demissão em razão do afastamento, o funcionário se sinta obrigado a retornar.

Outra mudança feita pelo INSS é que o beneficiário que não se considera apto para retornar ao trabalho pode fazer três pedidos de prorrogação do auxílio-doença, porém, na terceira solicitação é necessária uma nova perícia médica.

Atualmente, o segurado que recebe o benefício precisa, obrigatoriamente, fazer o pedido de prorrogação 15 dias antes do término do pagamento do auxílio.

Negligência, Imprudência e Imperícia

2018-02-20T07:05:00.001-08:00

Linha que os separa é muito fina, Negligência, Imprudência e Imperícia, são termos que levam a atos bem parecidos.

Hoje veremos a diferença entre eles, e com exemplos práticos ficará mais fácil o entendimento.

Negligência

Também conhecida como falta de cuidado ou desatenção. A negligência implica em omissão ou falta de observação do dever, ou seja, aquele de agir de forma, prudente, não age com o cuidado exigido pela situação.

Negligencia é quando aquele que deveria tomar conta para que uma situação não acontecesse, não presta a atenção requerida e deixa acontecer. É o caso da pessoa que sai para passear com a família de carro, mesmo sabendo que o mesmo está com os freios estragados, acontece uma batida por falta do freio e a família morre. Ele não queria, e nem assumiu o risco de matar a família, mas sua conduta resultou na morte de todos.

O derramamento de óleo poderia ter sido evitado se a empresa se atentasse para itens básicos de conservação da plataforma petrolífera. Configurando-se também um ato de negligência da parte da empresa.

Imprudência

Também conhecida como Imprevidência, tem a ver com algo mais do que a mera falta de atenção ou cuidado, mas o ato pode até se revelar de má fé, ou seja, com conhecimento do mal e intenção de praticá-lo.

Imprudente é a é aquele que não toma os cuidados normais que qualquer pessoa tomaria.

A imprudência tem como característica sempre se revelar através de ação (uma ação imprudente). É como alguém que dá marca ré sem olhar para traz e acaba atropelando alguém.

Imprudente é aquele que sabe do grau de risco envolvido na atividade e mesmo assim acredita que é possível a realização sem prejuízo para ninguém. É aquele que extrapola os limites da inteligência e do bom senso.

Imperícia

Requer da pessoa falta de técnica, conhecimento ou até falta de habilidade, erro ou engano na execução de alguma tarefa que ele deveria saber.

Imperícia é quando alguém que deveria ter domínio sobre uma determinada técnica não a domina. Refere-se à ausência de conhecimentos básicos, habilidades e ignorância sobre determinados assuntos relacionados a profissão.

É o caso do engenheiro mecânico que faz inspeção no cabo do elevador, e após um curto período de tempo o elevador cai por rompimento do referido cabo. O Engenheiro estudou durante anos para dominar a técnica, o que se exige que ele deveria saber sobre a durabilidade do cabo do elevador.

A imperícia pode gerar responsabilidade civil e criminal nos envolvido.

fonte : https://segurancadotrabalhonwn.com/negligencia-imprudencia-e-impericia/

TRANSFORMAÇÃO DE COMPORTAMENTO

2018-02-20T05:55:00.000-08:00

Ação e suas consequências

Como se tivéssemos uma via de escolha ,onde tem varias caminhos , atitudes e ate desvios ,Não há erro na escolha do procedimento que não possa ser corrigido, por mais que sejam o procedimento indevidamente escolhido e aquele que mais perde na escolha entre o certo e errado e simplesmente você . Um exemplo talvez sirva para expor o problema: se o caso não é de comportamento mas sim condição, podemos determinar que no principio de falta de introdução inicial em seus primeiros passos diante a segurança do seu local de trabalho para que o autor providencie a adequação ele necessita que haja um profissionais capazes de transformar seu comportamento diante as condições do ambiente desfavorável a sua atividade diária.

Na realidade atual e bem mas complicada de ser tratada, pois a falta de envolvimento de lideres, empresários e gestores em transformar as ações de multiplicador, sendo o sentido contrario as ser seguido e como só existisse um único caminho a ser induzido a seguir , devido os fatos serem alarmantes as consequências futuras serão desastrosas .

A diferença entre Insalubridade e Periculosidade

2017-06-09T10:54:00.001-07:00

Primeiro conheceremos um pouco sobre definições que tem relação com insalubridade e periculosidade:

Salubre – Definição dicionário Aurélio: Saudável; higiênico; sadio.

Insalubre – Definição dicionário Aurélio: Doentio; não salubre.

Periculoso – Tem a ver com o perigo.

Insalubridade: Tem a ver com um ambiente nocivo, que faz mal a saúde, ou que pode fazer mal a saúde.

Periculosidade: Deriva de perigo. O termo aplicado ao trabalho seria algo do tipo “ambiente de trabalho perigoso”.

Os adicionais de salário podem ser divididos em adicionais convencionais e legais. Os adicionais de insalubridade e periculosidade são espécie de adicionais legais abrangentes, porquanto são legalmente tipificados (arts. 192 e 193 da CLT) e se aplicam a qualquer categoria de empregados, desde que o trabalhador se enquadre nas circunstâncias da tipificação legal. (DELGADO, 2013, p. 766).

trabalho que exponha o empregado a condições insalubres, ainda que intermitentemente, deve ser remunerado com o acréscimo do adicional de insalubridade, conforme entendimento fixado pelo Súmula nº 47 do TST. Assim, o labor que implique em insalubridade, nos termos fixados pela Portaria nº 3.214/78 do Ministério do Trabalho e Emprego, será remunerado com o acréscimo de 10%, 20% ou 40% sobre o salário mínimo, correspondente à insalubridade em graus mínimo, médio e máximo.

Segundo a Norma Regulamentadora 15, da Portaria nº 3.214/78, do Ministério do Trabalho, quando o trabalhador está sujeito a mais de um agente nocivo, deve ser considerado apenas o fator de insalubridade em maior grau. Entretanto Alice Monteiro de Barros (2013, p. 623-624) entende ser aplicável um adicional de insalubridade para cada agente nocivo a que está exposto o trabalhador, haja vista o múltiplo risco gerado à saúde do empregado e o baixo estímulo para que o empregador elimine os agentes nocivos do ambiente de trabalho. Ademais, segundo a autora, a Portaria extrapola o limite da lei, que não proíbe a cumulação de mais de um adicional de insalubridade, bem como é anterior à edição da Lei nº 7.394, de 1985, que prevê o adicional de risco de vida e insalubridade”, logo, não poderia regulamentá-la. (BARROS, 2013, p. 623-624).

Salienta-se, ainda, que o fornecimento do Equipamento de Proteção Individual (EPI) aprovado pelo órgão competente do Poder Executivo pode eliminar o agente agressivo gerador do adicional de insalubridade, conforme a Súmula nº 80 do TST. Contudo, para a elisão do pedido de insalubridade não basta o fornecimento de EPI, deve ser considerado também o uso efetivo (Súmula nº 289 do TST) e a substituição dentro do prazo de validade do Equipamento de Proteção Individual.

Periculosidade

Perigo, em sentido etimológico, é “situação que ameaça a existência ou interesses de uma pessoa” (SEGUIER, 1925, p. 863). Através do significado de perigo é possível identificar o risco ou ameaça a que se expõe o trabalhador sujeito às condições periculosas, conforme a definição trazida pela Norma Regulamentar 16 do Ministério do Trabalho, diversamente da insalubridade.

Conforme leciona José Augusto Rodrigues Pinto (2007, p. 424-425), a insalubridade é insidiosa e lenta em seus resultados, enquanto que a periculosidade, por sua natureza, é uniforme, de impacto instantâneo e dispensa graduação indenizatória.

O adicional de periculosidade é assegurado aos empregados que trabalham em contato permanente ou intermitente com explosivos ou inflamáveis, em condições de risco acentuado, conforme art. 193 da CLT. Aos trabalhadores que desempenhas suas atividades laborais nas condições descritas na lei e comprovado através de perícia, deve ser pago o adicional de periculosidade no percentual de 30% sobre o salário base.

A Lei nº 7.369/85 estendeu a periculosidade aos trabalhadores que exercem atividade no setor de energia elétrica, em contato com sistemas elétricos de potência. De igual maneira, a Portaria nº 518 do Ministério do Trabalho abarcou a atividade laboral que expõe o empregado a radiações ionizantes como atividade de risco. A aplicabilidade da Portaria nº 518 do MTE foi pacificada pela Orientação Jurisprudencial nº 345 da SDI-I do TST. Por fim, a Lei 12.704/12 ampliou o rol de atividades perigosas para incluir os profissionais de segurança pessoal ou patrimonial expostos a roubo ou outras espécies de violência.

video explicativo sobre assunto insalubridade e periculosidade.

Segurança em solda e corte

2017-04-10T06:06:00.003-07:00

PROCESSO DE SOLDA E CORTE

O procedimento para autorização do serviços deve ser claro, escrito em linguagem compreensível pelos executantes. No caso de locais onde os riscos sejam constantes e significativos , o procedimento deve deixar claro logo em seu inicio que sempre que possível outros meios são preferidos nos casos onde o emprego de aparelhos de solda e lixamento possam ser substituídos. Importante também mencionar que sempre que possível os materiais ou peças a serem soldados ou lixados deverão ser removidos para locais mais apropriados.

Deve estar claro também neste procedimento, a necessidade de haver nas proximidades equipamentos para combate a incêndio - compatíveis a classe da operação, bem como as seguintes verificações:

a) No caso de piso de madeira deve ser providenciado o umedecimento do mesmo ou cobertura com areia. Cuidados especiais com divisórias de madeira

b) Verificar a existência de encanamentos abertos, galerias de água e esgoto e outras aberturas que possam conter líquidos ou vapores inflamáveis

c) Checar aberturas no piso e/ou frestas que possam possibilitar a passagem de fagulhas para pisos inferiores.

d) Verificar a utilização/realização nas proximidades de atividades com uso de tintas ou outros produtos inflamáveis, bem como e principalmente a existência de resíduos de líquidos inflamáveis ou outros materiais combustíveis.

e) Checar mobiliário e instalações que possam ser atingidas pelas chamas ou calor.

f) Em todos os casos, materiais inflamáveis devem ser retirados, quando não possível devem ser cobertos por mantas apropriadas. Como afastamento mínimo sugere-se a distância de 12 metros.

Nos casos mais complexos, deve se prever também a necessidade de acompanhamento, seja por bombeiro industrial - no caso onde estes existam - ou mesmo pelo Brigadista de Incêndio. Tal presença pode ser decisiva para a contenção do fogo na sua fase inicial evitando um incêndio.

Devem ficar claros também que algumas situações, devido ao potencial de riscos, deverão ser tratadas como especiais. Isso vai depender muito da natureza da atividade desenvolvida, mas em comum: dutos de exaustão de cabines onde são utilizados materiais inflamáveis, tanques de óleo, tambores e latões anteriormente usados com líquidos ou gases inflamáveis. Etc.

EQUIPAMENTOS

No caso dos equipamentos para soldagem a arco elétrico, devemos garantir que todos esteja aterrados durante todo o tempo de uso e que a fiação utilizada para conexão a rede elétrica esteja em perfeitas condições de uso, com ênfase em especial as possíveis emendas e seus isolamentos e que esta fiação não possam ser atingidas por veículos ou carrinhos manuais. Já os cabos de solda devem ter o mesmo tamanho e caso exista necessidade de emenda esta só pode ser feita por conector apropriado. Recomenda-se ainda que os meios de fixação dos cabos de solda sejam de bronze.

Já para as operações com oxiacetileno, devem observar pelo menos as seguintes regras:

Instalações em pontos fixos:
Nos terminais das tubulações onde são conectadas as mangueiras deve existir um registro de fechamento rápido e estes devem estar soldados na tubulação.

Após o registro de fechamento de acetileno, na extremidade da tubulação deve existir válvula contra retrocesso de chamas.

Após o registro de oxigênio, deve ser instalado um regulador de pressão de um estágio. Na tubulação de acetileno, a utilização de regulador de pressão deve ser feita na central de distribuição de gases.

No tocante as mangueiras devem ser seguidas as mesmas instruções mencionadas a seguir para os conjuntos portáteis.

Conjuntos Portáteis
Devem preferencialmente ser montados sobre um carrinho metálico, com rodas metálicas ou de borracha, dotado de separador entre os cilindros e suportes para fixação do mesmos.

Neste carrinho deve haver ainda suporte para as mangueiras e um compartimento com orifícios de ventilação onde serão guardados os maçaricos. Recomenda-se que este compartimento seja trancado com cadeado.

Os cilindros só podem ser manuseados ou transportados com seus capacetes de proteção e mesmo quando vazios devem estar presos, sempre na posição vertical. Caso por algum motivo acidental o cilindro de acetileno venha a ficar na horizontal e necessário deixa-lo em pé por 24 horas antes de coloca-lo em uso. Cilindros com vazamento não devem ser utilizados, bem como deve ser proibida a transferência de gases de um cilindro para outro.

A abertura de válvulas dos cilindros devem ser feita manualmente, sendo expressamente proibida a utilização de martelos e outras ferramentas.

Devem ser providos de reguladores de pressão, de dois estágios, sendo que a finalidade do primeiro e reduzir a pressão de entrada e a do segundo, através do parafuso de regulagem manual, reduzir a pressão do primeiro estágio para a pressão de trabalho desejada. No caso do acetileno a pressão nunca deve exceder 1,05 kgf/cm2.

O cilindro de acetileno deve sempre estar acompanhado de chave adequada que permita o rápido fechamento da válvula.

Para acender o maçarico deve ser utilizado um equipamento próprio ou isqueiro a gás, jamais devendo ser utilizada chama. O conjunto deve sempre ser mantido for a do alcance das fagulhas e em hipótese alguma deve-se permitir que cilindros ou tubulações de oxigênio fiquem em contato com óleos, graxas e fontes de calor.

Atenção especial deve ser dada a guarda dos conjuntos quando não estiverem em uso. Tal local deve ser clara e previamente definido e sinalizado.

No que diz respeito as mangueiras, deixamos o assunto propositadamente para o final.. A de oxigênio deve ser verde e a de acetileno vermelha, ambas com no máximo 10 metros de comprimento, sendo que maiores do que estas apenas com a aprovação da Segurança do Trabalho. As conexões com as válvulas e canetas devem ser feitas com braçadeiras. Quanto as emendas - fica aqui um critério de decisão conforme a atividade da empresa - sendo recomendáveis que não existam e caso sejam autorizadas no máximo em número de duas e feitas com braçadeiras. Junto ao regulador de pressão do cilindro de acetileno deve ser instalado um dispositivo de segurança contra retrocesso de chamas.

GESTÃO INTEGRADA DE SEGURANÇA

2017-04-10T06:03:00.002-07:00

Um roteiro para transformar-se em um Profissional de Segurança Integrada.

Planejando a Segurança Corporativa;

Estruturas e estratégias de segurança;

Humanização da segurança;

Segurança da Informação e proteção de ativos;

Segurança Pessoal – Uma questão de postura;

Apuração e Investigação de incidentes e Fraudes;

Inteligência e Contra-Inteligência;

Gestão de crises e emergências;

Gerenciamento de riscos;

Controles internos – Políticas, normas e procedimentos;

Conscientização e cultura de segurança;

Cada vez mais as empresas têm buscado profissionais atualizados e versáteis que possam apresentar soluções inovadoras, eficazes e rápidas para seus problemas de segurança.
Na medida em que a proteção da pessoa, do patrimônio, dos ativos e das informações passa a ter papel fundamental em nossa sociedade, a demanda por administradores de segurança cresce e deles se exige, além da adaptação aos novos conhecimentos, técnicas e ameaças, a habilidade para proteger os ativos sem agredir a cultura ou a privacidade das pessoas.
Este treinamento visa preparar os profissionais para melhor exercerem suas tarefas diárias, desde o planejamento, passando pelo gerenciamento de projetos, até a integração das diversas iniciativas desenvolvidas pelas empresas na proteção de pessoas, ativos e informações.

Benefícios:
DIMENSIONAR todos os riscos que a falta de um planejamento de segurança representa a empresa, otimizando os custos;
MENSURAR os resultados obtidos com a segurança corporativa e seus efeitos na organização e no mercado;
PREPARAR-SE para a adesão a outros processos de certificação profissional internacional e para o próprio mercado de trabalho;
OBTER um diferencial competitivo no enfoque da Segurança corporativa como um processo de negócio, que reduz perdas para as empresas;
DESENVOLVER a Segurança corporativa integrada às outras áreas de Segurança da companhia;
APRENDER como implementar e gerir um PSE (Programa de Segurança Empresarial), semelhante ao Programa de Qualidade Total;
IDENTIFICAR as etapas para implementar um Programa de Conscientização dos usuários e da Alta Administração, para a formação de cultura de segurança.

Etica no Trabalho

2017-04-10T06:01:00.000-07:00

ETICA no trabalho é falar da importância da ética nos negócios e de como ela é fundamental para uma relação sadia entre as partes.
Especificamente, discorreremos sobre a relação da ética profissional, a competitividade nas negociações, vantagens, e a importância do código de ética.

Como ser um profissional ético?

Com a competitividade no mundo empresarial, a ética profissional tem se distanciado das pessoas e cada vez mais, chegando a soar como algo banal.
Isso sim faz a diferença de um grande profissional, ou seja, quando se tem conhecimentos, habilidades, atitudes, quando se é honesto em qualquer circunstância, flexível, humilde e tolerante.
Às vezes ser ético, significa perder dinheiro, vantagens, status, mas, se isso acontece é porque o mais importante foi preservado, os valores, os quais estão diretamente ligados às práticas do dia a dia ou seja, no nosso trabalho, com nossos familiares, amigos, enfim com a sociedade de um modo geral, pois, só através da ética é que impomos respeito e admiração.

Competitividade nas negociações de corretagem.

O ramo de seguros a cada dia que passa está mais competitivo. São segurados cada vez mais informados, e procurando sempre uma relação custo benefício na hora da contratação do seuseguro. O corretor concorre com diversos canais como: lojas revendedoras que já incorporam o seguro na hora da venda do bem ou serviço; gerentes de bancos que focados em bater suas metas e procurando fidelizar seus clientes realizam um número maior de contratos de seguros; sites específicos para cotação e finalização de diversos tipos de seguros, e, esses são só alguns exemplos de novos tipos deconcorrências que existem no mercado, o que só vem a comprovar que é imprescindível um diferencial no atendimento do corretor.

Diante dessa grande concorrência, não basta só um bom produto e preço, o conhecimento e a habilidade em conduzir a negociação e o pós-venda principalmente, serão diferenciais, que com certeza fidelizarão o cliente, minimizando assim qualquer desgaste que possa virposteriormente acontecer entre segurado, corretor e seguradora.
Vale ressaltar, que um cliente satisfeito é um possível gerador de novos negócios.