为了应对这种新现象，我们推出了一个聚焦解决方案的平台。它实现了展商“跳出产品，讨论解决方案”这一目的，很好地实现了商家为展会投资所想达到的价值效果：

1． 品牌价值：为客户展示了整体解决方案的能力（跨产品线）

2． 销售机遇：对客户需求的了解展示了行业先锋应有的品质（这种印象的作用远远超出了展会的范畴）。

同时，还帮助展商节约了一大笔后勤工作和技术支持方面所需的花费。该平台还可以被扩展延伸到普通的销售场合中使用。

There was need for an innovation to cope with the new situation. The concept of Solution Highlights (SH) was developed in a joint effort of turning an uncomfortable situation into an opportunity to promote the brand moving from boxes to solutions.

The SH concept has been introduced to deliver value on desired business outcomes connected with the trade fair investment:

1. Brand value: Customer experienced as provider of integrated solutions (across modalities)
2. Sales opportunities: qualified leads with documented insights on customer´s business (relevant far beyond the event)

While providing these values considerable savings in logistics and support services have been realized. It is planned to expand the concept for daily sales operation to instill solution selling.

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© Dr. Gerhard Wohland

Gerhard Wohland is a thought leader understanding the complexity of markets.

His whitepapers describe thinking tools  of companies achieving “dynamically robust high performance” (at least for German speaking readers).

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我们的每个客户都由一名资深咨询师以及5名左右的小组成员来为其服务，通过小组合作，您将很快熟悉客户的基本情况。随着经验积累，您也将开始为其他同事提供他们所不具备的信息，单独管理项目，为您个人的发展提供了空间。

我们团队的每个人根据大家擅长的不一样有以下职位的差别：

• 项目统筹
• 商业咨询
• 资深设计师
• 生产管理
• 方案策划

除了客户项目以外，您还有机会参与到公司的管理和发展规划中来，其中包括4个员工委员会：

• 方案创意委员会
• 资深设计委员会
• 内部管理委员会

我们将帮助你更快地融入团队，每位新成员都有指定的辅导人员，帮助解答各种问题，帮助其成长。随着经验的积累，您也将带领新成员或者独立地监督管理项目。这些不仅可以加强您的沟通，分辨优先权以及管理能力，同时也会督促您加强专业技能。

我们的Couscous旗舰店位于法国斯特拉斯堡，这个位于德法边境的城市。

她的小姐妹会不会视她为专业美发师呢？

人们在做任何事之前通常喜欢先借鉴他人的经验。聆听别人的经历是连接枯燥的书本理论与亲身经历之间最好的桥梁。通过聆听和学习，人们得到成功的经验同时吸取了失败的教训。

看别人去做一件事情仅次于亲身经历一件事情。它规避了不必要的风险，让人受益一生，大大缩减了下一种行为产生的时间。这对市场行为同样适用。

在最近的一次企业家访谈中，该企业家告诉观众，他不喜欢的三个词是：“社团，facebook网站以及组织网络”。我们可以这样理解，他其实是不喜欢把钱花在交际软件项目上。

从学术下定义的角度，这是我们阿瓦诺对社团的定义：

1．  首先社团是一组人

2．  组员之间必然分享一个共同的兴趣

3．  推动该社团发展的决不是一个软件，而是社团的领袖以及2-3%的活跃分子。其它大部分组员的大部分时间都是在安静地聆听。

从根本上来说社团是人。这并不奇怪。令一些管理人员困惑的是将企业组织网络加在一个社团上后，却得不到想要的收益。其实，社团的发展是最终结果，并不是行为，发展决不在一朝一夕。这里所要求的领导能力不是一般的企业管理能力。对两者而言，如何管理好信仰和文化都是至关重要的。

基于所有解决方案无一例外来源于人与人的交流和想法，我们认为一个充满活力的社团对任何行业来说都是无价之宝。

如今，市场正在逐步全球化，竞争亦日趋激烈。那些只会向顾客推销产品功能的销售方式将会最终淡出市场，因为千遍一律的产品再也无法满足消费者不同的需求。市场要求销售人员不能停留在对一些产品的简单了解上，而是要积极地扮演起消费者可以信赖的消费顾问的角色。通过销售人员与消费者的交流，有针对性地去销售产品，可以给公司企业创造可观的价值。换言之，简单地增加产品功能将不再是创造高价值的有效途径。

未来的市场需求将是多方面多层次的，与之相对应的市场机遇亦是如此。要想更好地把握机遇，企业需要充分开发利用现有资源，例如企业内部众多极具天赋的团队。这些具有高度信念（“我们能行”）和多年工作经验的专业团队通常都是公司经营策略的制定者，而这些有效经营策略的执行恰恰能为企业带来了市场中其他竞争者所不具备的优势。

诚然，销售人员与消费者之间的交流是因人而异的，一个放之四海而皆准的销售方案是不存在的，一本销售方秘籍或者最佳实践经验也是不存在的。那些基于规模经济效益的管理人员往往意识不到这一点。所以，规模生产下的生产流水线根本无法适应这种日趋复杂的非线性市场。能够在这种复杂非线性的市场中把握住机遇的人，一定是那些能够理解系统运作的人。为此，我们需要培养一系列与之相对应的全新的领导能力。

复杂的人体系统作为复杂系统典型范例为我们提供了直观的理解。对“优秀成果扩大化”的设想，让我们隐约看到了未来的人力资源的分配趋势。

之所以有这样的想法，是因为我们换了个角度来看市场、看问题。例如我们所采取的推广“优秀个人”的方案就是我们将员工视为资源而绝非支出与负累的结果，实践证明该方案让客户受益匪浅。

这要求销售人员必须具备应对客户突然提问地能力。不是所有销售人员都能成为一名成功的咨询型销售人员。只有一部分销售人才热衷于这种挑战，对客户本身充满兴趣。

目前，很多公司仍遵循原有策略，推销手段附加一些他们看来有效的销售条款，殊不知客户关心的是他们手中的条款和利益。所以，只有围绕他们的条款和利益的销售展开的谈话才会是最行之有效的。

为此我们提供了“情景再现”，“解决方案浏览”和“信息交流”三种平台，以促进您与客户的交流。