Ayuda y soporte técnico

2011-01-10T16:35:00.000-08:00

En ayuda y soporte técnico, tenemos también la meta de añadir formaciones para todos que nos sean beneficiosas para nuestra labor diaria.
http://ayudaysoportetecnico.blogspot.com/

Errores y soluciones para Windows update

2011-01-10T04:16:00.000-08:00

Hola a todos, quién no ha tenido problemas con Windows update, a la hora de actualizar, a continuación os añado algunas posibles soluciones para vuestros errores, por supuesto se aceptan experiencias personales:

Primero unas recomendaciones personales basados en mi experiencia como MCP y MCTS en las diferentes empresas en las que trabajo y he trabajado:

Como siempre, lo primero es culpar al software de seguridad, por lo que lo máximo recomendado es desinstalar todos los elementos antivirus y antiespías de los equipos. Aunque por otro lado también es común lo contrario que los culpables sean los malware o algún virus que tengamos en el equipo.

Es muy habitual que la carpeta donde se guarden los archivos descargados de Windows update esté corrupta por lo que importante es vaciar todas las descargas hechas, hay que recordar que el motor de Windows update, descarga sobre la carpeta Data Store (C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore) y posteriormente de forma automática Windows va instalando todo lo que ahí aparece.

Por supuesto de todos los servicios dependientes de Windows update algunos pueden tener algún fallo y esto desencadenaría el incorrecto funcionamiento de este motor.
En otro momento hablaremos largo y tendido de todas las dependencias de Windows update, los más comunes son los fallos con BITS (servicio de transferencia inteligente en segundo plano), o la llamada a procedimiento remoto (RPC). Todos ellos podríamos detenerlos e iniciarlos de nuevo.
Es importante señalar que para eliminar la carpeta DATASTORE hay que detener el servicio BITS, se puede hacer directamente desde la consola de servicios locales del sistema.

a continuación os adjunto algunos artículos de la Kb de Microsoft

Errores más populares

Errores en la búsqueda

80072ee2
80072efd

80072f8f
8024400a

80245003

Errores en la descarga

80070070
800704c7 (en inglés)
80246002 (en inglés)
8024401b 80244018 (en inglés)

Códigos de Error mientras esta buscando actualizaciones

0x8024402C
0x80072EE7
0x800A0046
0x8024502D
0x80248011
0x80070002
0x80248013
80200010
8024001F
0x80070490
0x80070422
0x80070646

Códigos de Error mientras usa el sitio web de Windows Update

0x80072EFD
0x80072EE2
0x80072F76

Otrós códigos de Error

0x8024402F
0x8007010B
0x800A01AE
0x80072F78
0x8007045A
0x800A01AD
0x801901F6
0x800A1391
0x800C0002
0x800A138F
0x80070052
0x80072EF7
0x80070020
0x8007007e
0x80070643
0x80070197
0x80040FF2
0x80070003
0x80070485
0x800a01b6
0x8007041D
0x8007F0CB
0x800703E7
0x80200010
0x8DDD0018
0x80246008
0x80070103
0x80246005
0x80004005
0x80070424
8020002B
0x8007043C
0x8DDD0004
0xC80003FB
0x80072EFE
0x800B0004
0x80244018
0x80244019
0x80244021
0x8007043B
0x80244001
0x8ddd0010
0x80070641
0x8024001D
0x80242006
0xC800021F
0x800710d9
0x8024D007
0x8024002D
0x80070420

2011-01-09T17:07:00.000-08:00

Con esta primera entrada quiero agradeceros a todos, la lectura de este blog que ha sido diseñado para que personas de todo el mundo compartamos experiencias e incidencias con nuestros equipos.

Especialistas en software

2011-01-06T09:29:00.000-08:00

Con este blog se quieren aclarar especificaciones y ofrecer soporte a las incidencias técnicas que tengan los usuarios en la configuración y uso de herramientas. En informática, una aplicación es un tipo de programa informático diseñado como herramienta para permitir a un usuario realizar uno o diversos tipos de trabajo. Esto lo diferencia principalmente de otros tipos de programas como los sistemas operativos (que hacen funcionar al ordenador), las utilidades (que realizan tareas de mantenimiento o de uso general), y los lenguajes de programación (con el cual se crean los programas informáticos).
Suele resultar una solución informática para la automatización de ciertas tareas complicadas como pueden ser la contabilidad, la redacción de documentos, ayuda, o la gestión de un almacén. Algunos ejemplos de programas de aplicación son los procesadores de textos, hojas de cálculo, y base de datos.
Ciertas aplicaciones desarrolladas 'a medida' suelen ofrecer una gran potencia, ya que están exclusivamente diseñadas para resolver un problema específico. Otros, llamados paquetes integrados de software, ofrecen menos potencia pero a cambio incluyen varias aplicaciones, como un programa procesador de textos, de hoja de cálculo y de base de datos.

Otros ejemplos de programas de aplicación pueden ser: programas de comunicación de datos, Multimedia, presentaciones, diseño gráfico, cálculo, finanzas, correo electrónico, compresión de archivos, presupuestos de obras, gestión de empresas, etc, los cuales dan ayuda a diferentes usuarios.
Algunas compañías agrupan diversos programas de distinta naturaleza para que formen un paquete (llamados suites o suite ofimática) que sean satisfactorios para las necesidades más apremiantes del usuario. Todos y cada uno de ellos sirven para ahorrar tiempo y dinero al usuario, al permitirle hacer cosas útiles y ayuda con el ordenador (o computadora); algunos con ciertas prestaciones, otros con equis diseño; unos son más amigables o fáciles de usar que otros, pero bajo el mismo principio. Un ejemplo común de estos paquetes es Microsoft Office, del todopoderoso Microsoft cuyo creador Bill Gates con las últimas versiones ha dado un vuelco al mundo de la informatica.