Quelle: @Google Talks

1. Wir wissen genau, warum wir es machen, und sind entsprechend hoch motiviert. (Warum machen wir es? Was haben wir davon?)
2. Wir nehmen das Ergebnis geistig vorweg und es fällt uns leicht, uns darauf zu fokussieren. (Was wollen wir genau? Wie fühlt sich das Ergebnis an?)
3. Wir brainstormen gemeinsam, um möglichst viele Ideen zu berücksichtigen und alle Beteiligten einzubeziehen. (Wie machen wir es? Was denkt ihr?)
4. Wir organisieren unsere Ideen und bringen alles in eine Struktur. Das ist dann unser Projektplan. (Was muss wann getan werden? Was brauchen wir? Wer macht was?)
5. Wir schreiben eine Liste der nächsten Schritte und legen los.

Nicht immer läuft dann alles glatt, aber wir kooperieren, um unser Ziel zu erreichen und den Termin zu halten. Und wie sieht das bei den meisten Marketing-Projekten aus? Laut David Allen's Natural Planning Model sollte das ganz genauso funktionieren. Denn die menschliche Natur folgt gerne diesem Schema. Leider werden bei vielen Projekten im Business-Kontext besonders die ersten drei Punkte vernachlässigt, was diese Projekte dann oft ins Straucheln bringt. Der Unterschied zur Geburtstagsparty liegt in der Interpretation der einzelnen Schritte. Ich habe David Allen's Theorie mal in den Business-Kontext übertragen und herausgekommen ist folgender Powerpoint:

Anmerkung: Erst in Phase 4 wird nach diesem Modell entschieden, welche Projektmanagement-Methode die beste ist, also ob z.B. ein klassisches Wasserfall-Modell oder besser das agile SCRUM zum Einsatz kommt.

1&1 schafft mit dem neuen 1&1 Business Apps Portal jetzt einen schnellen Überblick über relevante Cloud-Software für Marketing, Vertrieb, Support, Projektmanagement, Buchhaltung und mehr. Dabei verbündet sich 1&1 mit vorwiegend in Deutschland ansässigen Cloud Software Anbietern, die ihre Apps in der Regel besser an die Bedürfnisse deutscher KMUs anpassen. In der heute gelaunchten Beta-Version haben zunächst nur 1&1 Kunden die Möglichkeit, die von 1&1 empfohlenen Apps über das Portal kostenlos zu testen. Insgesamt kann in über 200 Apps gestöbert werden. Mehr erfahren Sie im 1&1 Blog.

Disclosure: Ich war an der Entstehung des Portals beteiligt.

1. Viele anschauliche B2B Marketing Realtime-Beispiele aus der Paxis, die vor 5 Jahren noch nicht möglich gewesen wären
2. Einige Schwächen des klassischen Marketings werden anschaulich dargestellt.
3. Der ROI von Realtime-Marketing (und damit Social Media) wird diskutiert.
4. Crowdsourcing in Aktion: Dieses Video wurde aus den Aufnahmen der Teilnehmer zusammengeschnitten.
5. Social Media bei Events: Die Live-Tweets der twitternden Teilnehmer sind am unteren Rand eingeblendet.
6. Krönender Abschluss: B2B Viral-Video eines deutschen Toilettenherstellers

Natürlich gibt es auch das passende Buch Real-Time Marketing and PR: How to Instantly Engage Your Market, Connect with Customers, and Create Products that Grow Your Business Now (Partnerlink) zum Thema.

Der lustige Googlebot erklärt in relativ einfachen Worten, worauf es ankommt. Besonderen Wert legt er dabei auf hochwertige Inhalte, wie folgender Auszug belegt:

"Nützlicher und fesselnder Content wird wahrscheinlich eure Website stärker beeinflussen als alle anderen Faktoren, die wir hier diskutieren. Nutzer erkennen guten Content, wenn sie ihn sehen, und sie werden oft andere Nutzer darauf aufmerksam machen. Das kann durch Blogs, Social-Media-Services, E-Mail, Foren und auf vielen anderen Wegen geschehen. Die natürliche Kommunikation zwischen Menschen hilft dabei, die Reputation eurer Seite sowohl bei Nutzern als auch bei Google auszubauen, und sie funktioniert nur in den seltensten Fällen ohne qualitativ hochwertigen Content ..."

Diese Aussage spricht einmal mehr für eine Contentstrategie im Sinne von Inbound-Marketing. Um gefunden zu werden, brauchen Sie vor allem gute Inhalte und gegebenenfalls einen Suchmaschinenoptimierer. Google hilft Ihnen übrigens bei der Auswahl eines seriösen SEO-Dienstleisters mit seinen Tipps zur Rekrutierung eines SEOs. Möchten Sie einiges selbst umsetzen? Dann ist das Nachschlagewerk Suchmaschinen-Optimierung: Das umfassende Handbuch (Galileo Computing) (Partnerlink) von Sebastian Erlhofer die meiner Meinung nach beste Informationsquelle in Deutsch.

Welche Rolle spielt SEO in Ihrem Unternehmen? Kümmern Sie sich selbst um die Umsetzung?

"Die 7 Wege zur Effektivität" von Stephen R. Covey ist zurecht eines der weltweit erfolgreichsten Businessbücher. Es beeindruckt durch eine glasklare Logik und beschreibt die Soft-Skills, die im Social Media Zeitalter über alle Hierachieebenen hinweg entscheidend sind. Social Media sind für Menschen gemacht. Und der Mensch und seine Werte stehen auch bei Covey im Mittelpunkt. In der aktuellen Vordenker-Serie des Harvard Business Managers erfahren Sie mehr über Covey.

Gerade bei Marketingprojekten ändert sich aufgrund neuer Erkenntnisse nicht selten das ursprüngliche Briefing. Hier musste in gewisser Weise schon immer agil gehandelt werden, bisher allerdings ohne eine definierte Methode. Der Vorteil einer Methode ist es, den Aufwand besser unter Kontrolle zu haben. Bisher gibt es kaum Literatur zu diesem Thema. Würden Sie speziell für das B2B Marketing definierte agile Projektmanagement-Methoden einsetzen?

Mehr Hintergrundinformationen zu SCRUM erhalten Sie unter www.business-wissen.de.