Blog Provinet

¡Activa la Línea de Crédito Instantánea y obtén el dinero que necesitas!

2015-03-30T14:54:00.000-04:30

¡Solicita tu Línea de Crédito Instantánea de forma rápida y sencilla!

Si la falta de efectivo te tiene apretado, no lo pienses más, el BBVA Provincial conoce tus necesidades y por eso te hace la vida más fácil.

Para obtener una Línea de Crédito Instantánea tan solo necesitas tener una Tarjeta de Crédito emitida por el Banco, así que solicita tu crédito a través de Provinet, la Línea Provincial o a través de nuestros Puntos de Venta.

Te brindamos hasta 36 meses de financiamiento con pagos fijos mensuales, con cuotas separadas que están claramente identificadas en tus estados de cuenta y con un importe mínimo de Bs. 250,00. Además, al ser una línea de crédito paralela no afecta el límite de tus Tarjetas de Crédito.

Si solicitas un avance de efectivo el dinero es abonado de forma inmediata en tu cuenta del BBVA Provincial, pero también puedes trasladar de forma inmediata a la Línea de Crédito Instantánea aquellas compras realizadas (antes de la fecha de facturación) o puedes hacer tus compras directamente en nuestros Puntos de Venta.

Si estás interesado en solicitar tu crédito a través de Provinet, mira cómo hacerlo aquí:

También puedes llamar a la Línea Provincial (0500-5087432 opción 1-3-2) donde un operador te atenderá.

Así que, ¿qué esperas? ¡Pide ya tu Línea de Crédito Instantánea!

Ahora puedes pagar el IVSS de una forma más fácil, rápida y cómoda

2015-03-24T14:53:00.000-04:30

¡Ahora puedes pagar el IVSS de una forma más fácil, rápida y cómoda!

A través de Provinet Empresas podrás realizar con tu Cuenta Jurídica el pago del Instituto Venezolano de Seguros Sociales (IVSS). ¡Hazlo fácil!

En el caso de Provincial Empresas:

Paso 1: Ingresa en www.provincial.com selecciona la pestaña Empresas y haz clic en Provinet Empresas. Luego, coloca los datos de tu compañía.

Paso 2: Selecciona la opción “Pagos de Servicios”

Paso 3: Haz clic en Pago Empresas con Convenio.

Paso 4: Ingresa el número de convenio N°1540.

Paso 5: Selecciona la cuenta, ingresa los datos solicitados e indica el monto a pagar.

Paso 6: Coloca la Clave Especial.

Paso 7: Por último, verifica que la información esté correcta, confirma y haz clic en aceptar.

Conoce cómo hacer tu registro en Provinet Empresa

2015-02-24T14:59:00.001-04:30

¡Regístrate fácil en Provinet Empresas!

En BBVA Provincial queremos que vivas las mejores experiencias junto a nosotros, por eso hemos decidido facilitarte aún más el proceso de registro en Provinet Empresa, a partir de ahora no necesitarás una chequera para completar el registro. ¡Hazlo fácil!

Solo tienes que seguir los siguientes pasos y en menos de lo que crees podrás disfrutar de todos los servicios que tenemos para ti y tu compañía.

Paso 1: Ingresa en www.provincial.com, selecciona la pestaña “Empresas” y haz clic en “Provinet Empresas”.

Paso 2: Coloca el Número de Identificación de la Tarjeta Virtual que se te asignó y el Nombre de Usuario (Adminf, Clave2, Usuario), luego haz clic en “Entrar por Primera Vez”.

Paso 3: Introduzca el Número de Cédula del administrador y la Clave Secreta.

Paso 4: Verifica que los datos expuestos estén correctos y haz clic en “Continuar”. Es importante recordar que tu Número de Teléfono Celular y tu Correo Electrónico deben estar actualizados para poder completar el registro.

Paso 5: Ingresa la Clave Digital que fue enviada a tu Teléfono Celular y Confirma el proceso. Ya no necesitarás tu chequera para hacer el registro de tu empresa.

Paso 6: Define tu Clave Secreta, la Clave Especial y tu Pregunta Secreta. Por último, lee y acepta los Términos y Condiciones de BBVA Provinet. Haz clic en “Continuar”.

¡Listo! Ya podrás disfrutar todos los servicios que te ofrece Provinet Empresas

Disfruta de los nuevos Límites de Transferencias en Provinet Personas y Empresa

2015-02-05T14:54:00.000-04:30

¡Disfruta de los nuevos Límites de Transferencias en Provinet Personas y Empresa que ahora tenemos para ti!

Para garantizar una mejor experiencia a nuestro cliente digital, aumentamos los límites de transferencia a terceros mismo banco y otros bancos por Provinet Personas y Empresas.

A través de Provinet Personas, el monto diario que podrán transferir es de 250.000 bolívares a mismo banco, mientras que para otros bancos es de 150.000 diarios. Los clientes VIP, por su parte, podrán realizar transferencias diarias de 500.000 bolívares si corresponden al mismo banco y de 300.000 bolívares en caso de que la transacción esté dirigida a otros bancos.

Por último, en Provinet Empresa,los clientes podrán transferir a cuentas del mismo banco 1.000.000 bolívares diarios, si por el contrario la realizan a cuentas de otros bancos el límite será de 500.000 bolívares diarios.

Para mayor información, el cliente puede llamar a nuestra línea de Soporte de Banca Electrónica 0212-3000881

Ahora es más fácil registrarse a Provinet Empresas

2014-12-29T10:20:00.000-04:30

Ahora es más fácil registrarse a Provinet Empresas

Una vez más, en BBVA Provincial pensamos en facilitar tú día a día. Por eso es que ahora registrar tu negocio o compañía será mucho más rápido, fácil y práctico.

Hemos renovado el proceso de registro en Provinet Empresa, eliminando el uso de chequeras para registrar al o los administradores, ahora recibirás un mensaje con el Código de Confirmación en tu teléfono celular, te recordamos que debes tener actualizados tus datos. En caso de no tenerlos visita cualquiera de nuestras oficinas, la de tu preferencia y realiza la actualización.

Este cambio es para brindarles mayor seguridad y garantizar el registro correcto del o los administradores a nuestro servicio de Banca Digital, Provinet Empresa.

Cambiamos y crecemos para lograr que vivas una experiencia única de la mano de tu banco, BBVA Provincial.

Aumento de Límites en Transferencias por Provinet

2014-11-26T14:12:00.001-04:30

Pensando en ti, hemos aumentado los Límites en Transferencias por Provinet

Cada día los servicios de nuestra Banca Digital crecen más y más, esto como respuesta a lo práctico, rápido y fácil que resulta para ustedes, nuestros clientes, realizar sus operaciones a través de Provinet.

En BBVA Provincial hemos aumentado los límites de tus transferencias por Provinet. Ahora, al hacer transferencias no deberás preocuparte por el monto, pensamos en ti y en tus necesidades.

Si las transferencias son a cuentas del mismo banco, BBVA Provincial, los límites por transacción serán de 125.000 bolívares diarios. Si por el contrario, las transferencias se realizan a cuentas de otros bancos el límite por operación será de 75.000 bolívares diarios.

Es importante que mantengas actualizados tus datos personales y personalices tus límites de transferencias, en la opción Modificación de Límites que te ofrece Provinet.

Recuerda que ahora ingresar a Provinet es más fácil, puede hacerlo con tu Cédula de Identidad y tu Clave de Acceso. Visita www.provincial.com y disfruta los cambios que hemos hecho para ti.

Forma parte de nuestra Nueva Web Corporativa

2014-11-24T16:40:00.000-04:30

Forma parte de nuestra Nueva Web Corporativa

En BBVA Provincial pensamos siempre en hacer más fácil y cómoda la vida de nuestros clientes, por ello hemos decidido cambiar la imagen de nuestro provincial.com haciéndola más práctica, amigable y sencilla de usar.

Ahora a través de la Web Corporativa, podrán navegar sin confusiones ni distracciones, además nuestro estilo minimalista hace que los diseños sean menos pesados y por tanto la navegación sea más rápida.

También disponemos ahora de independencia con respecto a los dispositivos que se utilicen para acceder a la página, nuestro nuevo diseño se adapta de forma automática a la pantalla en que se esté viendo, smartphone, tablet u ordenador, ajustando su contenido y haciéndoles más cómoda la interacción con nuestros servicios de Banca Digital. Es decir, si ingresamos a provincial.com a través de un smarthphone la imagen y el contenido de la Web Corporativa se adaptará de manera inmediata a la pantalla del móvil sin sufrir ningún cambio en su calidad, lo mismo si acceden con una tablet o computador.

Crecemos e innovamos de la mano con ustedes, nuestros clientes, para satisfacer sus necesidades tecnológicas y hacerlos vivir momentos únicos con la digitalización de nuestros servicios.

¡Te invitamos a visitar www.provincial.com y disfrutar esta nueva experiencia que te brinda BBVA Provincial!

Mis Pagos Provincial-Banca Digital

2014-10-16T10:23:00.000-04:30

¡Olvídate de ir de un lado a otro para hacer tus pagos, hazlos todos en un solo lugar!

Pensando en tu comodidad el BBVA Provincial te ofrece una opción maravillosa para que puedas domiciliar el pago de tus servicios públicos y privados sin tener que recorrer la ciudad para estar al día.

Para disfrutar de este servicio puedes ser o no cliente del BBVA Provincial, solo necesitas tus Tarjetas de Crédito Visa o Mastercard de cualquier banco, o con una Tarjeta de Débito del BBVA Provincial.

Mis Pagos Provincial cuenta con más de 30 servicios afiliados. Paga el agua, la señal de televisión por cable, el condominio, el colegio, la universidad y muchos otros.

Para hacer uso de este servicio deberás en primer lugar registrarte utilizando tu correo electrónico y completar los datos que se te solicitan. Luego podrás hacer los pagos que necesites. Para hacer un pago, seleccionas el servicio, introduces el número de contrato de servicio, ingresas el monto a cancelar y por último especificas el método de pago: Tarjeta de Crédito o Débito.

Realiza el pago de tus servicios de la manera más rápida y confiable a través de Mis Pagos Provincial. Te invitamos a leer algunos de nuestros post anteriores sobre este servicio:

Recuerda estar atento a nuestras próximas publicaciones sobre nuestros servicios de Banca Digital.

Línea Provincial- Banca Digital

2014-09-25T09:40:00.000-04:30

Línea Provincial-Servicios de la Banca Digital. Cuarta Parte.

En ocasiones, pasan situaciones que no sabemos cómo resolver. A todos nos ha pasado que hemos bloqueado nuestra tarjeta de débito en algún punto de venta por no recordar la contraseña, o nos asignan una tarjeta nueva y no sabemos cómo activarla, en estos casos BBVA Provincial te brinda el servicio de Línea Provincial, la posibilidad de solucionar estas situaciones las 24 horas del día, los 365 días del año.

A través de la Línea Provincial puedes realizar transferencias a cuentas propias, consultas de saldo y movimientos de tus cuentas, solicitar y activar tus chequeras, conformar y suspender cheques, cambiar tu clave de Tarjeta de Crédito, como pagarlas. Son muchas las opciones que te ofrecemos a través de la Línea Provincial para que hagas lo que necesites con tan sólo una llamada.

Para hacer uso de nuestra Línea Provincial no necesitas afiliarte en ningún lugar, sólo requieres tener tu Tarjeta de Débito o Crédito.

Contáctanos a través de:

Línea Provincial: 0-500-508-7432
Linea Provincial 0-500-ACTIVAR
Con tu teléfono móvil (MOVISTAR): Marca *7432
Si estás en el extranjero: 58-212-279-9255
Línea VIP: 0-800-776-8471 (0-800-PROVIP1)

Te invitamos a leer algunas de nuestras publicaciones anteriores sobre la Línea Provincial que pueden serte de gran ayuda:

37 funcionalidades que están al alcance de una llamada en BBVA Provincial
Bloqueo o pérdida de Tarjeta de Crédito en el extranjero
Realiza tus reclamos eficazmente en Provincial.com o por la Línea Provincial

Continúa atento a nuestras próximas publicaciones sobre los servicios de la Banca Digital del BBVA Provincial.

Provinet Móvil-Banca Digital

2014-09-18T09:06:00.003-04:30

Provinet Móvil-Servicios de la Banca Digital. Tercera Parte.

Si eres de los que prefiere la tecnología para realizar tus trámites de manera más rápida y cómoda, te recordamos que en BBVA Provincial pensamos en ti, por eso contamos con Provinet Móvil.

Provinet Móvil es nuestro servicio de Banca Móvil, que te permite realizar tus operaciones desde tu tableta o teléfono inteligente donde quiera que te encuentres.

¡Atrévete y vive una experiencia única, rápida y segura a través de Provinet Móvil!

Consulta tu saldo y tus movimientos, transfiere entre cuentas propias y a terceros, consulta y conforma cheques, paga, activa y bloquea tus tarjetas, entre muchas cosas más. Recuerda que con Provinet Móvil puedes hacer más de 50 operaciones, sólo necesitarás tu Dispositivo Móvil, tu Tarjeta de Coordenadas y la Clave Digital que recibirás vía mensaje de texto.

Te invitamos a leer algunos de nuestros post anteriores en el Blog Provinet:

Provinet Móvil

Beneficios de BBVA Provinet Móvil

Transferencias y Recargas Movistar y Digitel desde Provinet Móvil

Sigue atento a nuestras próximas publicaciones sobre los Servicios de la Banca Digital.

Provinet Empresa-Banca Digital

2014-09-12T11:04:00.000-04:30

Provinet Empresa-Servicios de la Banca Digital. Segunda Parte

En esta oportunidad presentaremos otro de los servicios que forman parte de nuestra Banca Digital. En el BBVA Provincial, pensamos también en tus necesidades empresariales, por eso tenemos para ti Provinet Empresa. Un espacio Web en el que podrás manejar las finanzas de tu empresa de forma organizada y segura. Es muy práctico y te permite ingresar los 365 días del año, cuando quieras y donde quieras.

A través de Provinet Empresa puedes consultar los movimientos, estados de cuenta y realizar el pago de las Tarjetas de Crédito. También puedes realizar el pago de nómina de tus trabajadores, servicios e impuesto nacional y aduanal. Transfiere a cuentas propias, terceros del propio banco y otros bancos, y muchas opciones más.

Aquí te mencionamos algunas de las publicaciones sobre Provinet Empresa que hemos hecho anteriormente en el Blog Provinet, pueden ser de gran ayuda para ti:

¿Cómo registrarse en Provinet Empresa?

¿Cómo desbloquear la clave de acceso a Provinet Empresa?

Preindicación de Cheques por Provinet Empresa

¿Cómo hacer transferencias a terceros con Provinet Empresa?

Recuerda que en el Blog Provinet seguiremos publicando más sobre nuestros servicios de la Banca Digital.

Servicios de la Banca Digital

2014-09-10T10:16:00.002-04:30

Conoce los servicios de Banca Digital de BBVA Provincial

En el BBVA Provincial, nos interesa que vivas buenas experiencias, por ello contamos con múltiples servicios de Banca Digital para que hagas tus operaciones de manera práctica y sencilla. A continuación, te los presentamos:

Provinet Personas
Provinet Empresa
Provinet Móvil
Línea Provincial
Mis Pagos Provincial
Cajeros Automáticos

Provinet Personas

En el post de hoy te hablaremos de Provinet Personas, nuestro servicio de Banca On-line que te ofrece más de 80 servicios en línea para que realices todas las operaciones que necesites desde la comodidad de tu hogar.

No importa dónde te encuentres, realiza consultas, solicita y descarga tus estados de cuenta, paga tus tarjetas, haz transferencias, paga tus servicios y muchas cosas más. Es importante que sepas que a través de Provinet Personas te brindamos total seguridad para que realices tus operaciones desde la comodidad de tu hogar y con plena tranquilidad. ¡Pruébalo!

Te recordamos que en nuestro Blog Provinet puedes leer todas nuestras publicaciones sobre Provinet Personas, aquí te traemos algunas:

¿Cómo ingresar al nuevo BBVA Provinet?

Desbloquear tu clave en Provinet Persona

Pago de Tarjeta de Crédito por Provinet

¿Cómo realizar una transferencia en el Nuevo BBVA Provinet?

Preguntas frecuentes para la solicitud de Cupo de Divisas por Provinet

También, te invitamos a estar atento de las próximas publicaciones donde continuaremos presentando nuestros servicios de Banca Digital.

Ganadores de la promoción "Atrapa tu Tablet o Smartphone" del BBVA Provincial

2014-09-08T09:39:00.000-04:30

Participar y ganar es muy fácil con el BBVA Provincial

Ya están todos los ganadores de la promoción "Atrapa tu Tablet o Smartphone", ellos participaron acumulando cupones con Provinet Web y Provinet Móvil.

El sorteo se efectuó el día 12 de agosto del 2014 (12-08-2014).

Tu puedes ser el próximo ganador de increíbles premios. Utiliza Provinet Web y Provinet Móvil, y no dejes de seguirnos en nuestras redes sociales para que estés muy pendiente de nuestras promociones, y de esa forma tendrás mayor oportunidades de ganar.

Muchas felicidades a los Ganadores

Nombre: Mileidy Del Carmen Gil
V.- 20.730.262
Premio: 1Samsung Galaxy S4

Nombre: Mariana Ibarra Alvarado
V.-20.178.661
Premio: 1 Tableta iPAD 4

Nombre: Rosman Vasquez
V.- 7.115.985
Premio: 1 Samsung Galaxy S4

Nombre: Zaidee Josefina Navas
V.- 4.873.697
Premio: 1 Samsung Galaxy S4 Mini

Nombre: Javier Alexis Peña
V.- 15.744.874
Premio: 1 Samsung Galaxy S4 Mini

Recuerda seguirnos y estar atento a las próximas promociones.

Twitter: @BBVAProvincial

Facebook: BBVAProvincialAdelante

Instagram: @bbvaprovincial

Recuerda que hacer fácil lo difícil está a un clic de distancia realizando tus operaciones en Provinet Web y Provinet Móvil.

Solicitud de Citas para Divisas BBVA Provincial

2014-08-29T15:54:00.000-04:30

¡Solicita YA tu cita para Divisas en el BBVA Provincial!

Hoy traemos para ti este post y estamos seguros será de gran ayuda. En el BBVA Provincial solicitar la cita para tramitar tus Divisas es muy sencillo.

Es importante que conozcas que antes de hacer la solicitud de tu cita a través de Provinet es necesario que visites el portal del ente regulador de divisas y descargues las planillas correspondientes a los trámites que desees gestionar. Si es la primera vez que haces este procedimiento, tendrás que registrar tus datos en el Sistema de Administración de Divisas (RUSAD).

Una vez que tengas guardadas en tu computadora las planillas descargadas en formato PDF, puedes solicitar tu cita en el BBVA Provincial de la siguiente manera:

Bien, en primer lugar debes ingresar a Provinet Personas. Recuerda que puedes hacerlo con tu Tarjeta de Crédito o Débito y tu clave de acceso.

Luego, selecciona las opciones: Adquisición de Divisas / Información y Contratación / Solicitud de Citas.

Cuando hayas escogido la opción Solicitud de Citas, elige el tipo de trámite que deseas realizar:

• Cupo de Internet.

• Cupo TDC viajeros.

• Cupo en Efectivo.

• Cupo en Efectivo para menores.

Si necesitas gestionar más de uno puedes hacerlo.

Luego de seleccionar los trámites que gestionaras, debes subir las planillas que descargaste del portal del ente regulador. Recuerda que deben estar en formato PDF, de lo contrario el sistema no las reconocerá.

A continuación, es necesario que conozcas el Número de Localizador de tu boleto para ingresarlo en la sección de conformación, puedes ubicarlo en tu ticket también como ETKT o NBR. Del mismo modo, te solicitaremos el Booking Reference, este corresponde a un código de reserva de seis (6) dígitos alfanuméricos que está impreso en tu boleto. También debes presentar el Número de Voucher de tu pasaje, en caso de viajar en transporte marítimo.

Seguidamente, puedes consultar los trámites y los datos que has ido cargando en el sistema y verificar que estén correctos. En caso de que hayas colocado un trámite que ya no desees realizar, en esta sección podrás eliminarlo.

Después de la sección de consulta, tendrás que especificar la manera en que se cobrará el cupo: Cuenta o Tarjeta de Crédito.

Bien, ahora puedes escoger la fecha de la cita. El sistema no permitirá gestionar tu cita fuera de los tiempos mínimos y máximos establecidos por el ente regulador.

Luego de fijar la fecha, el sistema te mostrará una lista con nuestras Oficinas disponibles para el día que escogiste. Puedes seleccionar la Oficina Comercial de tu preferencia para procesar tu cita.

Por último, confirma la cita e imprime tu comprobante. En caso de no poder asistir a la cita programada, puedes pautar una nueva fecha con 24 horas de anticipación a través de Provinet, eliminando previamente la que tienes vigente.

Recuerda que el día de la cita debes consignar en la oficina las carpetas con las planillas que ya cargaste en Provinet.

Preguntas frecuentes con respecto al Sicad II

2014-08-19T11:10:00.000-04:30

Ya no tengas más dudas sobre el SICAD II, respondelas aquí.

En este artículo te responderé algunas de las dudas más frecuentes con respecto al SICAD II, para que puedas hacer tu solicitud sin ningún problema en el BBVA Provincial.

1. ¿Recibiré en mi cuenta la cantidad exacta en divisas que solicité?

Si los dólares son asignados en efectivo (transferencia a cuenta en dólares), si se te adjudicará la misma cantidad solicitada, si por el contrario, la adjudicación es en títulos de valores o de ambas formas (efectivo y título de valores), el valor nominal del título está sujeto a la variación del mercado para el día de la venta. Por lo cual, podrá recibir en su cuenta mayor o menor cantidad de la adjudicada.

2. ¿Cuánto tiempo se demorará en estar disponible en mi cuenta las divisas adjudicadas?

En un lapso no mayor de las 48 horas en el caso de operaciones en divisas en efectivo (transferencia a cuenta en dólares) y 72 horas si la transacción es en título de valores. De igual forma, la liquidación puede variar por las operaciones internas que se realicen en el (BCV) Banco Central de Venezuela.

3. ¿Cuál es el límite con respecto al monto de divisas que quiero comprar?

El único límite que existe en la adquisición de divisas es la compra mínima por un monto de USD 1.000.00, de resto, el sistema no tiene una cantidad máxima en cuanto al monto.

4. ¿Las personas que participen en el SICAD II también pueden efectuar trámites para la adquisición de Divisas a través del Centro de Comercio Exterior (Cencoex)?

Sí, las personas que participe en el SICAD II, también podrán participar en el Cencoex o el Sistema Complementario de Administración de Divisas (SICAD I), pero se indicará la lista de cuáles importaciones se autorizarán a la tasa del SICAD II y cuáles a la tasa del Centro de Comercio Exterior (Cencoex).

5. ¿Cuál será la tasa de cambio del SICAD II y quién la establece?

La tasa de cambio podrá fluctuar, debido a que el precio de las divisas será producto de la oferta y demanda diaria que se cree en el mercado, y será establecida por el BCV el cual es el encargado de publicar a diario la tasa de cambio, así como los bancos y casas de bolsas también deben publicarla en un lugar visible en sus sedes.

6. ¿En cuál horario puedo presentar la oferta y demanda de las divisas?

Puedes realizar la operación diariamente en horario de 8:30 am hasta las 11:30 am, siendo persona natural o jurídica.

7. ¿Cuál es la comisión por las compras de divisas?

La comisión establecida por el Banco Central de Venezuela es de 0,25 % del valor efectivo del monto en bolívares correspondiente a cada operación.

8. ¿Existe comisiones por las órdenes de transferencias de mi cuenta en dólares en Venezuela a mi cuenta de la misma moneda en un banco internacional?

Sí, existen comisiones que son establecidas por el BCV, las cuales dependerán del destino de tu cuenta en el extranjero.

Transferencias internacionales enviadas (América). $25
Transferencias internacionales enviadas (Resto del mundo). $35

Nota: Estas comisiones corresponden al envío de los fondos, sin embargo es importante que tomen en consideración que el Banco receptor internacional posee comisiones por recepción de los fondos, las cuales deberá consultar directamente con él.

Otras publicaciones sobre el SICAD II

¿Qué debes saber para participar en el SICAD II con BBVA Provincial?

2014-08-14T14:51:00.000-04:30

Conoce cómo funciona el

SICAD II

Ahora puedes gestionar la compra de tus divisas estés donde estés por Provinet, y recibir en contraprestación, efectivo (transferencias) o títulos valores por medio del SICAD II.

Cada persona puede realizar una solicitud diaria y de acuerdo a la oferta existente, podrá recibir sus divisas. Es importante que conozcas que el BCV será quien establezca el monto mínimo de compra o venta de los bonos emitidos.

Para poder cotizar en la compra y venta de divisas por medio del SICAD II, debes hacerlo únicamente en dólares de los Estados Unidos de América (USD) y por un monto no menor a mil dólares (USD 1.000,00).

Requisitos principales:

Si no tienes una cuenta en dólares en Venezuela, deberás realizar la apertura de una en cualquiera de nuestras oficinas del BBVA Provincial. Consignando la siguiente documentación:

Referencias bancarias.
Recibos de pago de servicios.
Copia del Registro Único de Información Fiscal (RIF).
Dos referencias personales.
Copia de la Cédula de Identidad.

Requisitos para Personas Naturales:

Para realizar tus operaciones relacionadas con Sicad II por Provinet, debes consignar en cualquiera de nuestras oficinas la siguiente documentación dependiendo del Tipo de Persona Natural. Haz clic aquí para saber los tipos de personas naturales.

Fuente BCV

Cuenta en Dólares BBVA Provincial

2014-07-25T08:14:00.000-04:30

Preguntas más frecuentes sobre la creación de Cuenta en Dólares en el BBVA Provincial

En el BBVA Provincial queremos que tus trámites sean lo más sencillo posible. Es por ello, que hoy te presentaremos algunas de las dudas más frecuentes que pueden surgir al momento de realizar una Apertura de Cuenta en Dólares. Sabemos que este post te será de gran ayuda.

1. ¿Quiénes pueden abrir una Cuenta en Dólares en el BBVA Provincial?

Pueden aperturar una cuenta de este tipo las Personas Naturales, mayores de edad y que estén residenciados en el país. También, las Personas Jurídicas que estén o no domiciliados en el territorio nacional.

2. ¿Cuál es el monto mínimo para aperturar una Cuenta en Dólares?

No requiere un monto mínimo para abrir la cuenta, ésta se apertura obligatoriamente en USD $ 0,00.

3. ¿Cuáles son los requisitos necesarios para abrir una Cuenta en Dólares en el BBVA Provincial?

Para abrir una Cuenta en Dólares en el BBVA deberás reunir los siguientes recaudos:

• Copia de Cédula de Identidad laminada y/o Pasaporte vigente.

• Original de una (1) referencia personal.

• Original de una (1) referencia bancaria o comercial.

• Original y copia de recibo de facturación de servicio público (luz, teléfono, agua, gas, etc.), que confirme la dirección de la vivienda proporcionada al banco.

• Declaración jurada del origen lícito de los fondos.

4. ¿Qué tipo de cuenta es una Cuenta en Dólares?

Esta cuenta corresponde a una Cuenta Corriente. No se le

5. ¿Cuál es la modalidad empleada para la obtención de Divisas a través de esta cuenta?

Pueden obtenerse mediante depósitos de recursos derivados de bonos emitidos por la República o adquiridos a través del Sistema de Colocación Primaria de Títulos en Moneda Extranjera (Sicotme). También, por medio de transferencias que prueben el origen lícito de las divisas.

6. ¿Las cuentas en dólares cobran comisiones?

Sí, se cobran las comisiones vigentes en el tarifario. El recargo puede ser cobrado en dólares o bolívares, dependerá del caso que aplique.

7. ¿Debo ser cliente del BBVA Provincial para abrir una cuenta en dólares en el banco?

Sí, es necesario que formes parte del BBVA Provincial, no importa si es con cuenta corriente o de ahorro. Se requiere que poseas una antigüedad igual o mayor a 90 días con el banco.

8. ¿Puedo realizar retiros de mi cuenta?

Si estás en Venezuela podrás hacer retiros totales y parciales en bolívares, se efectuarán al tipo de cambio vigente para el momento.

9. ¿Puedo hacer retiros en dólares si estoy en Venezuela?

Si estás en Venezuela sólo puedes hacer retiros en bolívares.

Primeros pasos como nuevo cliente del BBVA Provincial

2014-07-08T10:31:00.001-04:30

¿Eres nuevo Cliente en el BBVA Provincial?

En el BBVA Provincial te damos la bienvenida aclarándote algunas de las dudas más comunes que surgen al ser miembro nuevo del banco.

Supongamos que hoy asististe a una de nuestras oficinas a realizar la apertura de una cuenta en el BBVA Provincial. Bien, lo primero que debes hacer estando en la oficina es leer y firmar lo establecido en nuestro contrato. De inmediato se realizará la solicitud de su Tarjeta de Débito, para adquirirla deberá esperar un tiempo mínimo de cinco (5) días hábiles y retirarla por la oficina donde fue solicitada.

Para activarla tendrás dos opciones:

• Que sea activada por el promotor que lo atendió en la oficina. De ser este el caso, se le asignará una clave temporal de seis (6) dígitos, ejemplo: 123456. Esta la debes modificar llamando al 0500-Activar (228-48-27), o a través de Provinet.

Te recordamos que para ingresar a Provinet ya debes poseer tu Tarjeta de Débito.

• La segunda opción para activar tu Tarjeta de Débito es realizando una llamada a nuestra Línea Provincial: 0500-Activar (228-48-27). Aquí responderás a una serie de preguntas de seguridad y crearás una contraseña de seis (6) dígitos.

Es importante que sepas que el uso de tu contraseña dependerá del lugar en el que la utilices.

• Cajero Electrónico: Si necesitas retirar tu dinero a través de un Cajero Electrónico debes colocar una contraseña de cuatro (4) dígitos, es decir, los primeros cuatro de tu contraseña de seis.

Ejemplo, tu clave es: 123456. En el Cajero Automático colocarás, 1234. Para cambiar estos primero cuatro (4) dígitos puedes hacerlo seleccionando la opción cambiar contraseña directamente en un cajero.

• Punto de Venta: Si estás en una tienda, cine o restaurant puedes cancelar tus pagos por medio de los Puntos de Ventas. Para hacerlo debes ingresar tu contraseña de seis (6) dígitos.

Ejemplo, 123456. Si quieres realizar el cambio de esta clave, puedes hacerlo a través de la Línea Provincial o Provinet.

Bien, ahora te diremos como registrarte en Provinet si eres nuevo cliente.

Paso 1: Ingresa en www.provincial.com

Paso 2:

Coloca tu número de Tarjeta de Débito y haz clic en "Regístrese en BBVA Provinet".

Paso 3: Llene los recuadros con la información solicitada. Entre ellas, crea una contraseña alfanumérica de ocho (8) caracteres, ejemplo: abcd123*. La clave no puede obtener datos de tu información personal (fecha de nacimientos, cédula de identidad, número telefónico, etc).

Paso 4: Lee los términos y condiciones del servicio y selecciona "Aceptar" si estas de acuerdo.

Paso 5: Luego de completar el proceso seleccione "Finalizar" y comience a disfrutar de Provinet.

También puedes ver el vídeo tutorial para que te registres en Provinet que hemos hecho para ti.

Aumenta el Límite de tu Tarjeta de Crédito

2014-07-04T11:49:00.000-04:30

Aumenta los límites de tus Tarjetas de Crédito BBVA Provincial

Gracias a las preguntas y comentarios que nos hacen a diario por este medio, hoy les traemos este post para que conozcan en 3 simples pasos lo que deben hacer para solicitar un Aumento en el Límite de tu Tarjeta de Crédito.

Paso 1: Debes obtener y llenar la Planilla de Solicitud. Puedes descargarla directamente por aquí:

Ahora el BBVA Provincial cuenta con una Planilla Única de Solicitud de Créditos de Consumo, que es la que te mostramos a continuación:

Si lo que quieres es solicitar el Aumento de Límite de tu Tarjeta de Crédito deberás llenar los siguientes campos de la planilla:

En primer lugar debes llenar el recuadro de "Solicitud de Tarjetas de Crédito (Persona Natural y/o Avalada)"

Luego llena los recuadros correspondientes a "Campos Obligatorios

Por último, coloca tu firma de Tarjetahabiente Titular en el espacio que aplica "Solo para Tarjetas de Crédito"

Una vez llena la Planilla de Solicitud, continúa con estos dos pasos.

Paso 2: Reúne solo estos cuatro (4) recaudos:

• Planilla de solicitud debidamente elaborada y firmada por el solicitante.

• Constancia de trabajo especificando sueldo mensual, cargo, antigüedad en la empresa, con fecha de emisión (no mayor de 30 días).

• Certificación de ingresos (persona en libre ejercicio de su profesión) debidamente firmada por un contador colegiado con fecha de emisión (no mayor de 90 días).

• En caso de que los ingresos declarados por el cliente estén en otros bancos , deberán entregar los 3 últimos estados de cuenta de las instituciones en donde se evidencien sus ingresos y titularidad de la cuenta.

Paso 3: Por último, completa tus requisitos y llévalos a la oficina gestora.

Te recordamos que es de carácter obligatorio la entrega de los documentos solicitados en una oficina. En caso de cambiar o modificar tus datos, deberás actualizar los recaudos.

Esperamos haber sido de ayuda. Si te gustó este post no olvides compartirlo.

Conoce los beneficios de Provinet

2014-07-03T15:55:00.000-04:30

¿Sabes cuáles son los beneficios que Provinet tiene para ti?
¿No? Bueno aquí te presentaremos algunos

Provinet es un servicio súper práctico y fácil de utilizar, que de seguro te hará ahorrar mucho tiempo al momento de realizar esos trámites que eran tediosos y agotadores.

Ahora puedes solicitar tus Estados de Cuenta, hacer Transferencias, Consultas de Saldo, Divisas y Cheques. También puedes Confirmar Chequeras, Pagar los Servicios y Actualizar tus Datos, todo esto y más al alcance de un clic.

Provinet te brinda más de 80 beneficios para que manejes tus productos financieros rápida y efectivamente.¡Conócelos todos aquí!

Recuerda que para hacer uso de este servicio y garantizar tu seguridad debes tener a la mano tu Tarjeta de Coordenadas.

También puedes acceder a nuestra Banca Móvil, disponible para Android, Blackberry y iPad.

Con Provinet Móvil podrás realizar más de 50 operaciones bancarias, como: Transferencias, Pagos de Servicios y Tarjetas de Crédito, Consultas de Saldo y Divisas, entre otras.

Este servicio garantiza tu seguridad por lo que necesitarás la Tarjeta de Coordenadas y la Clave Digital que enviamos a tu teléfono celular vía SMS.

Lleva tu banco a donde quieras y úsalo cuando lo necesites.

¿Cómo registrar tu empresa en Mispagosprovincial.com?

2014-07-02T08:23:00.000-04:30

Utiliza Mispagosprovincial.com y optimiza la recaudación de tu empresa ofreciendo comodidad y rapidez a tus clientes para realizar sus pagos.

Ofrece a sus clientes una nueva opción para que paguen al día sus facturas a través de MisPagosProvincial.com, un novedoso portal utilizado por clientes y no clientes del BBVA Provincial, para recaudar el Pago de Servicios donde podrán realizar pagos con sus Tarjetas de Débito si tienen cuenta en el BBVA Provincial o Tarjetas de Crédito sino tienen cuenta.

Características:

Es una oficina virtual de recaudación que ofrece soluciones de Banca Electrónica para tu empresa y para tus clientes.
Se puede utilizar desde la comodidad de su hogar o sitio de trabajo.

¿Qué beneficios le ofrecemos a tu empresa?

• Amplíe sus opciones de cobranzas.
• Disminución de los costos operativos relacionados a la cobranza y asociados al uso de cheques y servicios de mandatarios.
• Optimización de su tesorería, ya que los pagos realizados a través del portal efectúan abonos en su cuenta el mismo día.
• Incremento en la efectividad de sus cobranzas.
• Acceso a la Oficina Virtual, permitiendo visualizar las cobranzas efectuadas por este medio.
• Evite gastos en desarrollos o mantenimiento de página web.

Si eres una empresa y quieres estar en mispagosprovincial.com, puedes hacer tu solicitud en línea a través del siguiente vínculo.

Bloqueo o pérdida de Tarjeta de Crédito en el extranjero

2014-07-01T11:53:00.001-04:30

¿Estás en el extranjero?

Los siguientes Tips harán que tu viaje sea mucho más placentero y sin inconvenientes

Cuando salimos de viaje queremos que todo salga tal cual lo planeamos, nuestra única preocupación es divertirnos y pasarla bien cada segundo. Pero como todo puede pasar, no podemos dejar por fuera las posibilidades de que pierdas la cartera con tus tarjetas de crédito en un taxi o restaurante, o que sin darte cuenta puedas bloquearlas.

En el BBVA Provincial nos interesamos por tu bienestar y el de tu familia, es por eso que hoy te daremos en el siguiente post algunos consejos para que no te aterrorices y disfrutes a más no poder tu salida.

Si eres uno de nuestros clientes y te encuentras en el exterior, esto podría ayudarte:

• ¿Qué hago si estoy en el extranjero y se bloquea mi tarjeta?

Lo primero que debes hacer es mantener la calma, la solución es muy simple. Sólo tendrás que realizar una llamada telefónica a nuestra Línea Provincial y seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Llama al 58-212-279-92-55.

Paso 2: Marca la opción 1, Activación y Reactivación de Tarjetas. Y 2 para Desbloquear Tarjeta por Clave Errada. En ambas opciones deberás responder a una serie de preguntas de seguridad.

Si estás de viaje y dejaste tu Tarjeta de Débito en casa, te recordamos que no tendrás problema alguno para acceder a Provinet, con tu Tarjeta de Crédito también puedes hacerlo.

• En caso de pérdida de Tarjeta de Crédito en el extranjero, te recomendamos hacer lo siguiente:

Si te encuentras en el exterior y has perdido tu Tarjeta de Crédito envía un correo electrónico donde presentes la situación a atencioncliente@provincial.com nuestro servicio de Atención al Cliente.

¿Perdiste tu tarjeta de débito, crédito o chequera?

2014-06-30T08:30:00.000-04:30

A continuación te presentamos las medidas que debes tomar en cualquiera de estos casos:

En primer lugar deberás realizar una llamada a nuestra Línea Provincial para hacer la suspensión del producto:

Paso 1: Llama al 0500-508-74-32.

Paso 2: Marca la opción (1), correspondiente a Personas Naturales. Luego marca (0), para Bloqueos y Seguridad en Instrumentos de Pago.

Paso 3: Luego selecciona la opción (1) si extraviaste tu Tarjeta de Débito y (2) si se trata de la Tarjeta de Crédito. Al realizar el bloqueo de tarjetas estas se te repondrán a la brevedad posible y deberás retirarlas en la oficina comercial donde fueron solicitadas.

Para suspender de forma temporal un Cheque o Chequera deberás marcar la opción (5), también puedes realizarlo por Provinet en Línea y Provinet Móvil. Luego dispondrás de 48 horas para asistir a una de nuestras agencias y confirmar el cese fijo del producto.

Te recordamos que es indispensable la suspensión de un producto en caso de pérdida o robo.

Soluciona las dudas más comunes de BBVA Provinet con tan solo un Clic.

2014-06-27T14:32:00.002-04:30

Porque tus inquietudes son nuestras inquietudes. Aquí te mostramos varios artículos que te pueden ser útiles con tu cuenta Provinet Personas.

Podrás responder dudas con respecto al Registro o Ingreso de cuentas Provinet Personas. También te diremos cómo hacer en caso de bloqueo de Clave Provinet, Tarjeta de Débito o Crédito y Tarjetas de Coordenadas. Te indicaremos, paso a paso, la mejor forma de realizarlas y solucionarlas.

Te ofrecemos este espacio para solventar tus dudas e inconvenientes y generar la mayor utilidad que tú mereces.

A continuación te mostramos una lista de artículos tutoriales que pueden interesarte:

¿Cómo Ingresar o Registrarse en Provinet?

¿Cómo desbloquear clave de cuenta Provinet Persona?

¿Cómo desbloquear Tarjeta de Débito?

¿Cómo desbloquear Tarjeta de Coordenadas?

Desbloquear tú Tarjeta de Coordenadas es muy fácil, solo debes comunicarte a la Línea del BBVA Provincial 0-500-508.7432, seleccionar la opción uno (1) de Persona Natural y luego marcar cero (0) para proceder al desbloqueo siguiendo las instrucciones.

¿Qué hacer en caso de extravío de Tarjeta de Coordenadas?

Debes comunicarte a la Línea de BBVA Provincial 0-500-508.7432, seleccionar la opción uno (1) de Persona Natural y luego marcar cero (0) para proceder a Cancelarla. Luego deberás dirigirte a la oficina de tu preferencia para solicitar una nueva.

Realiza tus reclamos eficazmente en Provincial.com o por la Línea Provincial

2014-06-27T12:05:00.000-04:30

En BBVA Provincial queremos brindarte la mejor atención que se merece. Por eso te ofrecemos nuestras diversas opciones para realizar tus reclamos.

Te invitamos a conocer nuestro servicio en línea, donde podrás formular y hacer las consultas de tus reclamos de forma rápida y sencilla, así como también hacernos llegar sus opiniones, sugerencias e inquietudes.

Por la página www.provincial.com encontrarás nuestro portal de reclamos, en el que podrás solucionar todas tus necesidades con respecto a Tarjetas de Débito o Crédito y Cuentas.

Puedes ingresar a www.blogprovinet.com, y en nuestro buscador escribir la palabra Reclamo, para observar un tutorial que hemos realizado especialmente para facilitar tú proceso de queja.

También puedes utilizar las Líneas del BBVA Provincial para reclamos de tus Tarjetas de Crédito y Débito.

Línea Provincial (0-500-508.7432), y si te encuentras en el extranjero (58-212-279.9255)

Línea VIP 0-800-PROVIP1 (0-800-776.8471)

Blog Provinet

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Así que, ¿qué esperas? ¡Pide ya tu Línea de Crédito Instantánea!

Ahora puedes pagar el IVSS de una forma más fácil, rápida y cómoda

¡Ahora puedes pagar el IVSS de una forma más fácil, rápida y cómoda!

Conoce cómo hacer tu registro en Provinet Empresa

¡Regístrate fácil en Provinet Empresas!

Disfruta de los nuevos Límites de Transferencias en Provinet Personas y Empresa

¡Disfruta de los nuevos Límites de Transferencias en Provinet Personas y Empresa que ahora tenemos para ti!

Ahora es más fácil registrarse a Provinet Empresas

Ahora es más fácil registrarse a Provinet Empresas

Aumento de Límites en Transferencias por Provinet

Pensando en ti, hemos aumentado los Límites en Transferencias por Provinet

Pensando en ti, hemos aumentado los Límites en Transferencias por Provinet

Forma parte de nuestra Nueva Web Corporativa

Forma parte de nuestra Nueva Web Corporativa

Mis Pagos Provincial-Banca Digital

Línea Provincial- Banca Digital

Provinet Móvil-Banca Digital

Provinet Móvil-Servicios de la Banca Digital. Tercera Parte.

¡Atrévete y vive una experiencia única, rápida y segura a través de Provinet Móvil!

Provinet Empresa-Banca Digital

Provinet Empresa-Servicios de la Banca Digital. Segunda Parte

Servicios de la Banca Digital

Conoce los servicios de Banca Digital de BBVA Provincial

Provinet Personas

Ganadores de la promoción "Atrapa tu Tablet o Smartphone" del BBVA Provincial

Participar y ganar es muy fácil con el BBVA Provincial

Muchas felicidades a los Ganadores

Recuerda seguirnos y estar atento a las próximas promociones.

Solicitud de Citas para Divisas BBVA Provincial

¡Solicita YA tu cita para Divisas en el BBVA Provincial!

Preguntas frecuentes con respecto al Sicad II

Ya no tengas más dudas sobre el SICAD II, respondelas aquí.

¿Qué debes saber para participar en el SICAD II con BBVA Provincial?

Conoce cómo funciona el

SICAD II

Requisitos principales:

Requisitos para Personas Naturales:

Cuenta en Dólares BBVA Provincial

Preguntas más frecuentes sobre la creación de Cuenta en Dólares en el BBVA Provincial

En el BBVA Provincial queremos que tus trámites sean lo más sencillo posible. Es por ello, que hoy te presentaremos algunas de las dudas más frecuentes que pueden surgir al momento de realizar una Apertura de Cuenta en Dólares. Sabemos que este post te será de gran ayuda.

Primeros pasos como nuevo cliente del BBVA Provincial

¿Eres nuevo Cliente en el BBVA Provincial?

En el BBVA Provincial te damos la bienvenida aclarándote algunas de las dudas más comunes que surgen al ser miembro nuevo del banco.

Para activarla tendrás dos opciones:

Es importante que sepas que el uso de tu contraseña dependerá del lugar en el que la utilices.

Bien, ahora te diremos como registrarte en Provinet si eres nuevo cliente.

También puedes ver el vídeo tutorial para que te registres en Provinet que hemos hecho para ti.

Aumenta el Límite de tu Tarjeta de Crédito

Aumenta los límites de tus Tarjetas de Crédito BBVA Provincial

Gracias a las preguntas y comentarios que nos hacen a diario por este medio, hoy les traemos este post para que conozcan en 3 simples pasos lo que deben hacer para solicitar un Aumento en el Límite de tu Tarjeta de Crédito.

Paso 1: Debes obtener y llenar la Planilla de Solicitud. Puedes descargarla directamente por aquí:

Conoce los beneficios de Provinet

¿Sabes cuáles son los beneficios que Provinet tiene para ti?¿No? Bueno aquí te presentaremos algunos

¿Sabes cuáles son los beneficios que Provinet tiene para ti?

¿Cómo registrar tu empresa en Mispagosprovincial.com?

Utiliza Mispagosprovincial.com y optimiza la recaudación de tu empresa ofreciendo comodidad y rapidez a tus clientes para realizar sus pagos.

Características:

¿Qué beneficios le ofrecemos a tu empresa?

Si eres una empresa y quieres estar en mispagosprovincial.com, puedes hacer tu solicitud en línea a través del siguiente vínculo.

Bloqueo o pérdida de Tarjeta de Crédito en el extranjero

¿Estás en el extranjero?

Los siguientes Tips harán que tu viaje sea mucho más placentero y sin inconvenientes

• ¿Qué hago si estoy en el extranjero y se bloquea mi tarjeta?

• En caso de pérdida de Tarjeta de Crédito en el extranjero, te recomendamos hacer lo siguiente:

¿Perdiste tu tarjeta de débito, crédito o chequera?

A continuación te presentamos las medidas que debes tomar en cualquiera de estos casos:

A continuación te presentamos las medidas que debes tomar en cualquiera de estos casos:

Te recordamos que es indispensable la suspensión de un producto en caso de pérdida o robo.

Soluciona las dudas más comunes de BBVA Provinet con tan solo un Clic.

Porque tus inquietudes son nuestras inquietudes. Aquí te mostramos varios artículos que te pueden ser útiles con tu cuenta Provinet Personas.

Podrás responder dudas con respecto al Registro o Ingreso de cuentas Provinet Personas. También te diremos cómo hacer en caso de bloqueo de Clave Provinet, Tarjeta de Débito o Crédito y Tarjetas de Coordenadas. Te indicaremos, paso a paso, la mejor forma de realizarlas y solucionarlas.

Realiza tus reclamos eficazmente en Provincial.com o por la Línea Provincial

En BBVA Provincial queremos brindarte la mejor atención que se merece. Por eso te ofrecemos nuestras diversas opciones para realizar tus reclamos.

¿Sabes cuáles son los beneficios que Provinet tiene para ti?
¿No? Bueno aquí te presentaremos algunos