BenceWOM.com

David Plouffe İstanbul'daydı

noreply@blogger.com (Murat) — Sun, 21 Mar 2010 17:08:00 +0000

Başlık pek çok şeyi anlatıyor. Turkcell Akademi'nin 12 Mart'taki etkinliğine katıldım. Sunuculuğunu Fatih Türkmenoğlu'nun yaptığı programda açılışta Turkell'in genel müdür yardımcılarından Selen Kocabaş ve Lale Saral Develioğlu'nın kısa konuşmaları vardı. Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv ve Turkcell'in pek çok reklamına imza atan Alametifarika'nın başkanı ünlü reklamcı Serdar Erener (aynı zamanda Mediacat okurları tarafından 2009'un en iyi cingılı seçilen Turkcell'in çekim gücü cingılını yapan Nil Karaibrahimgil'in eşi) en önde yerlerini almıştı. Conrad Otel'in R Salonu (ki herhalde 1000 kişiye yakın bir kapasitesi vardı) tıklım tıkıştı.İş, siyaset, kamu ve reklam dünyasından epey kişi vardı.

David Plouffe siyaset stratejisi danışmanı, iş dünyasına da haliyle yakın biri. Obama kampanyasını anlattığı kitabı "The Audacity to Win"i Kasım 2009'da yayınladı. Aldığım notları kısa kısa paylaşıyorum:

Kampanya 2 temele dayanıyordu:

Teknoloji: Internet ve e-posta
İnsanlar (ama klasik zengin bağışçılar, sokaktaki sıradan insan, nam-ı diğer "average Joe".

İnsanlar artık kurumlara değil birbirlerine güveniyorlar.
Odağımız, insanların arasındaki diyaloglar oldu.
"Engage in dialogue at the human being level"
Obama'ya oy veren 68 milyon seçmenin yaklaşık %20'sinin, 13 milyonun, e-postalarını kullandık.
Video her zaman yazıyı yener! Başkalarıyla paylaşma olasılığı çok daha fazladır.
Seçmenlerle stratejimizin tüm detaylarını, bazen bütçemizi bile paylaştık. Başta herkese çok ters geldi, çünkü bu daha önceden yapılmamış bir şeydi.
Böylece $10-15 bağış yapanlar bile paralarını bir kara deliğe atmadıklarını hissettiler.
Obama'yı atılan her çamurun doğrusunu internete koyduk, insanlarla paylaştık.
Strateji her zaman taktikten daha önemlidir.
Mesajın kalitesi kadar mesajı veren kişi de önemlidir. Bu açıdan çok şanslıydık.
Artık iletişim mutlaka "katılımcı" olmalı.
Sosyal ağlar çok önemli.
Artık mobil cihazların devri geldi. (Bunu birkaç kere vurguladı, Turkcell'in toplantısında olduğunu hatırladık!)

Sağlık sektörü için: "9 Adımda Sosyal Medyaya Giriş"

noreply@blogger.com (Murat) — Wed, 17 Mar 2010 11:25:00 +0000

Dose of Digital'dan Jonathan Richman'dan çok güzel bir yazı.

Hedefleri tanımla.
Kararlılıkla takip et.
Uygun platformları seç
Profilleri garantile ve yarat
Jargonu öğren
Durma, dal!
"Offline" ol
Gelişimi takip et
Otomatize et

Lütfen Beni Soy(ma!)

noreply@blogger.com (Murat) — Thu, 11 Mar 2010 15:36:00 +0000

Son yazımda belirttiğim sosyal medyanın tehlikeleriyle çok güzel bir örnek daha gördüm.

Twitter hesabınız var mı?
Bu mesajların tüm dünyaya nerede (lokasyon özelliği ile) olduğunuzu söylediğinin farkında mısınız?

www.pleaserobme.com

Örneği paylaşan Pokerci Hoca Efendi'ye teşekkürler.

Twitter'den 1 numaralık "resmi bülten"

noreply@blogger.com (Murat) — Sat, 06 Mar 2010 08:43:00 +0000

Biz Stone'dan (eş-kurucu) Twitter'ın kendisi gibi "basit & kullanışlı" bir bülten.
Bülten nasıl olmalı diyenler için iyi bir örnek.

Hi there,

In the early days of Twitter, I used to send out short updates just to keep everyone in the loop since so much was happening. It's been a while, but you signed up for short, monthly updates from Twitter so we thought it was time to start sharing more information. We've had quite a year. If you haven't visited in a while, we'd like to invite you to come have a look at http://twitter.com -- we've been busy!

Growing Up
In the course of a year, registered Twitter accounts have grown more than 1,500% and our team has grown 500%. Recently, we hired our 140th employee! His name is Aaron and he's an engineer focused on building internal tools to help promote productivity, communication, and support within our company. We celebrated with a little dance party.

Features of Note
Some features of note that we released over the course of a year include the ability to create lists, quickly spread information with a retweet button, and an easier way to activate your mobile phone to work with Twitter over SMS. We also built a new mobile web site that looks and works much better on smart phones.

Feeling Inspired
By working together during critical times when others needed help, sharing important information that otherwise might not make the news, and inventing new and interesting ways to use Twitter, you've shown us that Twitter is more than a triumph of technology -- it is a triumph of humanity. Projects like Fledgling and Hope140 were inspired by you.

Chirp!
While there may only be 140 full-time employees working at the Twitter offices, there are thousands of dedicated platform developers who have now created more than 70,000 registered Twitter applications creating variety and utility for all of us. We'll be gathering this spring at Chirp, our first ever official Twitter developer conference.

Thanks,
Biz Stone, Co-founder (@Biz)
Twitter, Inc.

PS: This was sent to murat.tanoren@pfizer.com for the account @bencewom. If you'd rather not receive newsletters from Twitter, you can unsubscribe immediately. For questions, please visit us at Twitter Support.

Sosyal medya ve gizlilik: İsrail ordusu

noreply@blogger.com (Murat) — Thu, 04 Mar 2010 06:13:00 +0000

NTVMSNBC'den bir haber:

Operasyonu Facebook’ta paylaşınca...

İsrailli bir askerin Batı Şeria'da düzenlenecek operasyonunu Facebook'ta paylaşması, İsrail ordusunun operasyonu ertelemesine yol açtı.

Olay üzerine İsrail ordusu gizli bilgilerin internette paylaşılmasını
önlemek amacıyla eğitim çalışması başlattı.

Güncelleme: 16:22 TSİ 03 Mart. 2010 Çarşamba

TEL AVİV - Ynet sitesinde çıkan habere göre, Batı Şeria'da bir Filistin köyünde yapılacak tutuklama operasyonu, askerin operasyonun zamanını ve yerini Facebook’ta arkadaşlarıyla paylaşması üzerine iptal edildi.

Askerin bağlı bulunduğu tümenin güvenlik subayının durumu öğrenmesi ve komutanlığını uyarması üzerine Judea ve Samarya tümen komutanı, askerlerin hayatının tehlikeye girebileceği endişesiyle operasyonu erteleme kararı aldı. Söz konusu asker ise hücre cezasına çarptırıldı.

Bu arada İsrail ordusunun, gizli bilgilerin internette paylaşılmasını önlemek amacıyla eğitim çalışması başlattığı ve kuralı ihlal edenlerin ağır cezalara çarptırılmasının söz konusu olduğu belirtildi.

Tavsiyenin Önemi (FikriMühim - Renan Tavukçuoğlu'ndan)

noreply@blogger.com (Murat) — Wed, 03 Mar 2010 06:19:00 +0000

Renan Hanım'dan 1 Mart'ta aldığım e-postayı paylaşmak istedim. Ağızdan ağıza pazarlamanın Türkiye'deki uygulamaları nereye geldi merak edenlere birebir.

"FikriMühim kuruluşundan bu yana tam üç yıldır tavsiyenin gücünü başarıyla yönetiyor. www.womgunlugum.com sitesinden okuyabileceğiniz gerçek ve samimi tavsiyeleri sizler için buraya tıklayarak erişebileceğiniz dosyada topladık. Bu dosyada ayrıca FikriMühimlerimizin katıldıkları kampanyaların ürünleri hakkında yazdıkları rapor örneklerini de bulacaksınız."

E-posta nasıl yazılmalı?

noreply@blogger.com (Murat) — Mon, 01 Mar 2010 06:52:00 +0000

İşte böyle.
Genel müdürümüz gibi.
Tam olarak budur.

İlaç ve Sağlık Sektörü Sosyal Medya Wikisi 1 Yaşında!

noreply@blogger.com (Murat) — Fri, 26 Feb 2010 16:31:00 +0000

Dose Of Digital'ın harika wikisi. Sektörle ilgilenenler için bulunmaz kaynak.

Starbuck sosyal medyayı kullanarak nasıl somut iş sonuçları elde etti?

noreply@blogger.com (Murat) — Thu, 25 Feb 2010 10:10:00 +0000

Advertising Age'den son zamanlarda sosyal medya ve elde edilen somut sonuçlarla ilgili çok güzel İngilizce bir makale. En alttaki yorumlardan birinde de yazdığı gibi, çok güzel bir vaka çalışması çıkar bu kadar yazıdan bile.

Bilmeyenler için MyStarbucksIdea.com'a bakmanızı öneririm.

Türk Tıp Tarihinde Bir İlk: Hekimler için ilk e-kongre

noreply@blogger.com (Murat) — Thu, 18 Feb 2010 15:55:00 +0000

Pfizer'in düzenlediği bu kongre çok şeyi değiştirebilir.
Haber için buraya bakabilirsiniz.
E-kongre programı 9 Şubat-11 Şubat arasında üç gün boyunca gün gün açıldı, tüm içerik 12 Mart’a kadar hekimler tarafından izlenebilecek. Türkiye'deki tüm doktorların erişimine açık.
Toplantı salonlarında bilimsel sunumların videoları izlenebilir, sunumu yapan hekimlere sorular sorulabilir.

Sunumlar ile ilgili kaynaklara kaynak merkezinden ulaşılabiliyor.
Tartışma merkezinde doktorlarla canlı tartışılabiliyor.
Sergi alanındaki sanal standlarda kardiyovasküler alandaki Pfizer ürünleri hakkında detaylı bilgi alınabilir.
Katılım Türk Tabipler Birliği tarafından 16 TTB-STE kredi puanı ile kredilendiriliyor.
Sunumları izleyerek, forumlarda yorumlar girerek, sunumlar ve ürünler ile ilgili soruları yanıtlayarak e-puan ve bu e-puan’larla ödüller kazanılıyor.

"Sağlık Sektöründe Sosyal Medya" Twitter'dan gerçek hayata taşındı!

noreply@blogger.com (Murat) — Thu, 18 Feb 2010 15:46:00 +0000

Bir kaç ay önce Twitter'daki bu oluşum hakkında yazmıştım.
Twitter'da filizlenen bu topluluk, 31 Mart'ta Berlin'de bir günlük bir "un-conference"ta bir araya geliyor.
Ayrıntılar burada: http://www.hcsmeucamp.com

E-turizm’de fırsatlar ve Web 2.0 Etkisi

noreply@blogger.com (Murat) — Sun, 04 Oct 2009 15:51:00 +0000

E-turizm’de fırsatlar ve Web 2.0 Etkisi

Project House'un SMJ'inin (Smart Marketing Journal - Harvard Business Review'a benzemiş :)) son sayısından güzel bir haber. Son bayram tatilinde otel+tur rzv'larını internetten (spesifik olmak gerekirse www.tripadvisor.com dan) yapmış biri olarak sadece WOMM açısından değil, bir sonraki bayramı düşünen biri olarak hoşuma gitti.

How to circumvent challenges and enter the goldmine of social media and Web 2.0 for pharma

noreply@blogger.com (Murat) — Thu, 24 Sep 2009 16:45:00 +0000

İlaç sektöründe dijital pazarlama konulu DigiPharm Europe 2009 konferansındaki konuşmamı ekte görebilirsiniz. 2 günlük toplantının son konuşmasında "Pazartesi ofise dönünce ne yapayım?" sorusuna yanıt bulmaya çalıştım.

Farklı açılardan verimli bir toplantı oldu, Avrupa'da da sıkıntılar ve fırsatlar benzer; ajanslar bizdekinden iyi değil ve insanlar da tam olarak ne yapacaklarını bilmiyorlar.

Enteresan olan, özellikle İngiltere'de pek çok ilaç firmasında "e-marketing", "social media", "new media", "closed-loop marketing", "digital communications" gibi fonksiyonlar var. Bizde var mı acaba?

How to circumvent challenges and enter the goldmine of social media and Web 2.0 for pharma

View more presentations from tanoren.

"Kurumsal blog deyince, kurumun çalışanlarının yazdığı blog olmalı bence. Turkcell'inki iyi mesela"

noreply@blogger.com (Murat) — Fri, 11 Sep 2009 14:53:00 +0000

2 Eylül’de Aman tanrım! THY'den kurumsal blog (galiba) başlıklı yazıma gelen yorumdan farkediyorum ki Turkcell gene şık bir iş yaparak söz konusu blogu açmış.

Bravo valla J

Doktor doktora - Sermo'nun Türk versiyonu/Doktor Facebook'u

noreply@blogger.com (Murat) — Tue, 08 Sep 2009 06:02:00 +0000

Enteresan bir topluluk sitesi. Sinaps İletişim tarafından yapılmış.

Bana Sermo’yu hatırlattı.

Takip etmekte fayda var.

Sanırım 6 Eylül Pazar günkü Hürriyet’te de yer almış.

Türk sağlık sektöründe "gerçek Web 2.0" siteleri geliyor: Aşı Dünyası

noreply@blogger.com (Murat) — Tue, 11 Aug 2009 19:18:00 +0000

İlaç sektörü için web 2.0 tehlikeli sular demek.
GSK aşıları için bu sulara girmeye başladı. Meşhur ödüllü sitelerini güncellemişler; güzel de olmuş.
MagiClick yapmış siteyi.

Aşı Dünyası - Gerçek Sevgi Korumaktır.

Twitter'daki saglik sektorunde sosyal medya tartismasina Turkiye'den de katilim saglayalim lutfen!

noreply@blogger.com (Murat) — Sun, 09 Aug 2009 12:24:00 +0000

7 Agustos cuma, Turkiye saatiyle 14-15 arasinda Twitter'da canli tweet-up vardi. Konu, Avrupa Birligi'nde saglik alaninda sosyal medya kullanimi. @andrewspong ve @whydotpharma'nin ortak duzenledikleri organizasyona - gorebildigim kadariyla - ilgi beklenenin uzerindeydi. Katilim #hcsmeu (healthcare social media EU) hashtagi ile takip ettigim event'te Turkiye'den kimsecikler yoktu maalesef.

Haftaya cuma ayni saatte, tekrar var. Duzenli bir organizasyona donusecek gibi. Isten firsat bulabilirsem katilmayi cok istiyorum.

Ilac sektorunden Roche ve Boehringer Ingelheim da resmi olarak katildilar! Onay sureclerinin ne kadar uzun oldugunu dusunursek, bu olaya katilmalarinim ne kadar onemli oldugunu daha iyi anlayabiliriz. Keske daha fazla sirket katilsa, hatta Turk sirketleri katilsalar... Turkiye'den ajans olmasini da isterdim dogrusu. Cok iyi sosyal medya kullanan ajanslarimiz var neticede.

#hcsmeu hashtag'ini kullanarak Twitter'da arama yaparak mesajlari takip edebiliriz. Hasta dernekleri dahil pek cok konuda guzel vakalar vardi.

Twitter da neyin nesi, nasil kullanabilirim diye dusunenler, neyi bekliyorsunuz? Hic durmayin!

Ayrintili bilgi icin: http://tr.im/vpEn

Huni öldü, yaşasın yeni müşteri karar yolculuğu!

noreply@blogger.com (Murat) — Mon, 03 Aug 2009 20:47:00 +0000

Ünlü danışmalık firması McKinsey'in 3 ayda bir yayınlanan dergisinin son sayısında pazarlamadaki meşhur "huni", nam-ı diğer "funnel" ele alınıyor. Özetle, huni muni kalmadı deniyor, farklı sektörlerin içeren araştırmaya göre.

McKinsey bile WOMM'un önemini vurguluyor. Dünyada pazarlama deyince akla gelen ilk kurum (evet, bence şirket değil kurum!) olan P&G nasıl radyo ve TV'nin gücünü anlayıp 1950'lerde meşhur TV dizisi-"soap opera" kavramını deterjanlarının reklamını yapmak için ürettilerse, 2000'lerin başında da aynı kurumun gençler ve kadınlar için kendi şirket-içi ajansları oluşturmaları (bkz. Tremor) kadar normal bir şey olamaz. Hatta bu ajanslar farklı sektörlerde P&G dışında da firmalarla çalışıyorlar!

P&G pazarlamada liderlik yaptı, yapıyor. Eğer onlar WOMM'da ışık görüyorlarsa, hepimizi görmeli ve tünele bir an önce girmeliyiz. Ben de şaka maka 3 yıldır bunu yazıyor, söylüyor, anlatıyor ve sunuyorum... Yavaş yavaş momentum yakalamaya başlıyoruz.

The consumer decision journey - McKinsey Quarterly - Marketing - Strategy

Markasını web’de unutan şirketin hikayesi-Esra Günel

noreply@blogger.com (Murat) — Fri, 31 Jul 2009 13:47:00 +0000

Tam bir korku filmi... Twitter'a, Facebook'a girsem mi diye düşünen şirketler için çok kritik bir yazı.
Hiçbir şey yapmasak da en azından adımızı almakta fayda var :)

Markasını web’de unutan şirketin hikayesi-Esra Günel

Nihayet Tweet'lemeye başladım!

noreply@blogger.com (Murat) — Tue, 28 Jul 2009 15:53:00 +0000

Türkçe yazılarımı İngilizce tweet'lerle desteklemeye başladım. Beni artık Twitter'da da takip edebilirsiniz.

Bugunku Bizim Gazete'den bir haber: Teknoloji doktor hasta ilişkilerini değiştirdi

noreply@blogger.com (Murat) — Thu, 23 Jul 2009 08:31:00 +0000

"Hayatın hemen her alanına yenilikler getiren teknoloji, doktor ile hastası arasındaki ilişkinin biçimini de değiştiriyor ve doktorlar ile hastalar, bazı konularda görüşmelerini yüz yüze değil, internet üzerinden yapıyor."

Haber, Manhattan Research'un (sanirim) ABD'de doktorlar arasinda yaptigi arastirmaya dayaniyor. Devaminda Izmir Tabip Odasi Baskani'nin goruslerine yer verilmis.

Haftaya daha detayli yorumlayacagim, ama ilgili arastirmayi da bulup okumam gerek once.

Bu yaziyi Blackberry'mden yazdigim icin maalesef linki gonderemiyorum.

Bu arada, tatilde bol bol blogum, Twitter hesabim, ve yakin gelecekte planladiklarimla ilgili dusunme firsati buldum. Insallah donunce yavas yavas hepsini paylasagim.

Ilk etapta, aklima takilan sorular:
-Turkiye'de kac doktorun blog'u var?
-Kac dr Facebook, MySpace ve Linkedin'de?
-Bu dr'larin profili nedir?
-Turkiye'de bilincli olarak WOMM yapan kac dr var?
Gibi gibi...

Blog Ödülleri 2009 başladı!

noreply@blogger.com (Murat) — Sat, 04 Apr 2009 12:09:00 +0000

Buradan takip edebilir, beni de önerebilirsiniz :)

Şafak = 42!

noreply@blogger.com (Murat) — Sat, 04 Apr 2009 12:00:00 +0000

15 Temmuz 2008'den beri yazı yazmamışım. 14 Aralık'tan beri de Balıkesir'de askerim.

Haziran'da tekrar yazılarıma başlıyorum. Hala beni takip edenlere teşekkürler...

Rahat uyuyun,

Murat T.
P. Çvş.
19. Mot. P. Tug.
Tug. Kh. ve Kh. Bl. K.lığı
Edremit - Balıkesir

Web Pazarlaması'ndan A'dan Z'ye - Jeremiah Owyang süper toparlamış

noreply@blogger.com (Murat) — Tue, 15 Jul 2008 16:16:00 +0000

Internet stratejistlerinde Jeremiah, 2008 yılbaşı itibariyle "web marketing" araçları neler var, neler yoksa toparlamış. Epey uzun bir liste, ama "ye keşke bana herşeyi örnekleriyle gösteren bir referans olsa" diyenlere birebir.

Kurumsal bloglar üzerine Türkiye'den bir yazı

noreply@blogger.com (Murat) — Fri, 11 Jul 2008 05:45:00 +0000

Vodaco'dan Yılmaz Altun anlatıyor.