exploring the web

#medewerker30, een BNB-project dat reuring teweeg bracht...

2013-02-15T13:59:00.001+01:00

@timon_nl @hansklink @astridbiblio Jazeker, graag zelfs! #medewerker30
— Marlies de Vet (@bieblies) 16 februari 2012

Met deze tweet startte mijn deelname aan het innovatieproject 'medewerker 3.0'. Er was al een projectplan opgesteld waarin een 'practise what you preach'-aanpak was opgenomen. Dat ik via Twitter gevraagd werd, paste hier helemaal bij. En ja, natuurlijk wilde ik graag mee op verkenning...

Het werd een waardevolle reis. Voor mij persoonlijk een bevestiging dat het dus wel kan, ook binnen traditionele organisaties. De belangrijkste voorwaarde: een projectteam dat de moed heeft om uit haar comfortzone te stappen en dat elkaar de ruimte geeft (en van de organisatie krijgt) om te leren. Innoveren gaat immers over iets wat er nog niet is.

Innoveren kan op verschillende manieren: behoudend en verstorend, op formele en op informele wijze. In onze zoektocht zijn deze vier innovatievormen van Charles Leatbeater te herkennen.

Het project startte vanuit het idee dat er een gap-analyse gemaakt moest worden (formeel behoudend innoveren). Door invloeden van buitenaf (informeel behoudend) kwamen we in een spagaat terecht. Vervolgens leidde dit tot de heroverweging dat het eigenlijke thema gaat over 'leiderschap 3.0'.
Het project eindigde in december 2012. Voor ons voelde het project onaf; met de inzichten die we hadden opgedaan wilden we de slag. We zijn geactiveerd!

Samenwerken 3.0
Dat het project getransformeerd is in een activatieproces, realiseerde ik me toen Suzanne Keurntjes me de vraag stelde: "Hoe hebben jullie resultaten kunnen ontstaan?"

Door onze aanpak! Door de manier waarop we het project hebben aangepakt werden deze resultaten mogelijk:

een groeiende belangstelling en betrokkenheid van binnen en buiten de biebbranche
intrinsiek gemotiveerde mensen die actief met ons meedachten en co-creërden
samenwerkingen die vooraf niet te voorzien waren
geactiveerde medewerkers die niet stilvielen toen het project formeel beëindigd was, maar doorgaan met...
nieuwe, inspirerende ideeën
nieuwe inzichten
nieuwe werkhoudingen
nieuwe initiatieven (o.m. een 4e Piet-Hein Eeksessie, masterclasses 'regie 3.0')

Resultaten om trots op te zijn. En dat zijn we. Maar waar het écht om gaat, is de weg ernaar toe. Tussen de huidige en 'de medewerker (en organisatie) van de toekomst' staat... een leerproces!

Nieuwe wegen kun je niet van te voren uitstippelen, ze staan nog niet op de kaart. Je hebt 'wegbereiders' nodig, die bereid zijn om nieuwe wegen te verkennen, bereid om te leren van 'obstakels' op hun pad en om ruimte te geven aan het proces waarin een nieuwe weg zich ontvouwt.
Een weg die zich niet laat 'uitrollen', omdat de weg iedere keer anders zal zijn, afhankelijk van de mensen die meedoen, van het netwerk dat zich eromheen vormt, van de dynamiek die ontstaat, van 'de magie' die kan leiden tot uitkomsten die van te voren niet te voorspellen zijn...

Clay Shirky: "We all love the idea 'Here are the 7 things you must remember...' But those lists are generally not worth the time it takes to create them. The way we hang on to important patterns of behaviour is storytelling."

Onze 'practise what we preach'-aanpak heeft veel leerervaringen opgeleverd, leerervaringen die we graag met jullie delen. In onze persoonlijke verhalen. En in een 'rapportage 3.0' waarin onze rijke 'input' is verwerkt: de wijze lessen van Piet-Hein Eek, van Menno Lanting, Suzanne Keurntjes, onze verhalen, de bijdragen en verhalen van deelnemers... Ter inspiratie, motivatie, activatie...
Om samen verder te gaan, om met elkaar de toekomst tegemoet te treden. Een toekomst die we nog niet kunnen kennen, maar die er hoe dan ook komt.
Samen leren 3.0. Doe jij mee?
________
*) De 'rapportage 3.0' is onderdeel van de kennisbijeenkomst 'BNB in Beweging' op 25 februari 2013.

#idd12, #1825dagen en... het theater van de magie

2013-01-03T17:35:00.001+01:00

Anarchistische Abendunterhaltung!
Magisches Theater
Eintritt nicht für jedermann
Nur für Verrückte
Eintritt kostet den Verstand
(Uit: De steppewolf, Herman Hesse)

"De beste plek om een derde alternatief te vinden is een 'theater van de magie' waar alle mogelijkheden op tafel liggen, waar iedereen kan bijdragen en waar geen enkel idee te gek is", aldus Stephen R. Covey in Het derde alternatief. Hij refereert aan het magische theater in de roman De Steppewolf van Herman Hesse. "In het theater van de magie wachten ons, zoals Hesse zegt, 'duizend mogelijkheden'."

Onder de kerstboom las ik Covey's theorie over het belang van werken vanuit het 'derde alternatief', een alternatief dat verbindt en leidt tot creatieve samenwerking. Als dat geen mooie basis is voor een 'best case scenario' van de bibliotheek van de toekomst...

Mijn #IDD12-uitdaging: omslag van traditioneel denken naar een #bibliotheek die innoveert samen met de mensen die gebruikmaken vd bieb
— Marlies de Vet (@bieblies) december 12, 2012

We zijn gewend om te denken in twee alternatieven: jouw manier en mijn manier. Maar ik kan ook deze vraag stellen:

"Zou je bereid zijn om met mij op zoek te gaan naar een derde alternatief waar we nog niet aan gedacht hebben?"

Samen op zoek gaan naar een nieuw alternatief houdt in dat we bereid moeten zijn om onze vooringenomen ideeën terzijde te schuiven. Het vraagt om een synergetische denkwijze, een manier van denken in de geest van het derde alternatief (Het paradigma van synergie, S. Covey, Het derde alternatief, pag.35-73).

Maar er is nog meer... "Onze hersenen zijn gemaakt om vreemde, onverwachte en zelfs bizarre verbindingen te maken, die tot bijna magische inzichten kunnen leiden" schrijft Covey. "Hoe meer we gebruikmaken van dit enorme vermogen waar we allemaal over beschikken, hoe beter we in staat zijn om te visualiseren, te produceren, tijd en omstandigheden te ontstijgen en de bron van synergie te vinden."

Bij het beantwoorden van de vraag hoe we een goede omgeving kunnen scheppen voor dit soort ervaringen introduceert Covey het magische theater uit De steppewolf. "Je hebt een tijdelijke paradigmaverschuiving nodig om dit theater binnen te gaan. We schorten ons oordeel op. We zijn hier niet om te discussiëren, te bekritiseren of iets af te ronden: dat komt allemaal later."

Theaters van de magie zijn niet locatiegebonden; het gaat om het bijeen brengen van mensen die hun ideeën met elkaar verbinden. Online kun je de hele wereld synergetisch laten meedenken...

Ik nodig je van harte uit in mijn theater van de magie:

Wat wordt 'ons alternatief' voor de bibliotheek over 1825 dagen?

DAAU, photo by treesmusicart

if books came after games...

2012-09-02T12:20:00.001+02:00

"Stel dat de culturele ontwikkeling andersom was gelopen..." - een filmpje uit 2006.

Natuurlijk ben ik voorstander van gezond gamen. Wat mij veelal stoort zijn de vooroordelen over gamen, waardoor discussies vaak niet verder komen dan (angst voor) gameverslaving en sociale isolatie. Om die reden heb ik dit filmpje nog 'ns 'afgestoft'. Steven Johnson stelt zich voor welke bezorgde commentaren in de krant verschenen zouden zijn als boeken na games uitgevonden waren:

"Lezen stimuleert de zintuigen te weinig, anders dan games, waarbij het kind een driedimensionale wereld betreedt met bewegende beelden en muziek die ze met complexe spierbewegingen besturen. Boeken zijn bladzijden vol met dorre woorden. Boeken kunnen kinderen enorm isoleren. Via games gaan ze sociale contacten aan met leeftijdgenoten en verkennen ze samen werelden. Voor lezen moeten ze zich afzonderen en hebben ze geen contact met andere kinderen. Lezen is niet actief en interactief maar juist heel passief. Kinderen die lezen, leren het verhaal te volgen in plaats van het te regisseren."

En... hoe zit het eigenlijk met leesverslaving?

minecraft, mediawijsheid en informeel leren...

2012-08-19T18:10:00.000+02:00

Wat is Minecraft? Uitgebreide informatie over dit sandbox-bouwspel vind je in de Minecraft wiki maar een beschrijving door kenners zegt mij toch net iets meer. Lees bijvoorbeeld Minecraft Beta - Indie Game:

"Minecraft is de meest populaire Indie game van dit jaar. Het is een spel, waarin je in een wereld gebouwd van blokken alles kunt maken wat je maar kunt verzinnen!"

Voor wie denkt dat Minecraft slechts kinderspel is: check this out! (gebaseerd op Het Spel der Tronen, het eerste deel uit de fantasy-serie 'Het lied van ijs en vuur' van George R. R. Martin.)

Mijn neef van 13 leerde het spel kennen via een vriend en ontdekte al snel dat hij vooral het bouwen leuk vond. Dat leidde tot het zelf aan de slag gaan met een server.

Bas vertelt erover alsof het niets is om een eigen server te hebben. Samen met z'n broer (van 11) beheert hij CreativeKing. En dat doen ze niet alleen, ze hebben ook staff. Terwijl de broers op vakantie zijn, zorgt de staff dat de rules gehandhaafd blijven:-)

Natuurlijk gaat het bij Minecraft in de kern om gamen. Maar daar waar de ene broer zich opwerpt tot een CreativeKing-Hungergames-kampioen, is de andere vooral bezig met het vormgeven en ontwikkelen van zijn server. En dat niet alleen, ook donaties via Paypal, social via Youtube, Twitter, Planet MineCraft en live-chat horen erbij alsof het de gewoonste zaak van de wereld is.

Het fascineert me zoals mijn neefjes praten over Minecraft, zoals ze een server beheren met alles erop en eraan (zonder een vooraf opgesteld projectplan inclusief planning, kostenplaatje, risicoanalyse). En... het werkt! Proefondervindelijk leren de broers van hun ervaringen in deze virtuele (spel-)wereld waar dezelfde dingen gebeuren als in de ons bekende (digitale) wereld.

Ik ben niet alleen verbaasd over hun kennis van griefing, banning, hacking, troubleshooting... maar vooral ook onder de indruk: al 'spelende' worden zij behoorlijk webwise! Daar kan geen mediacoach tegenop. Sterker nog: ik denk dat velen zelfs nauwelijks weet hebben van deze virtuele werelden waar kinderen vele uren doorbrengen en waar ze spelenderwijs en informeel leren.

@Bas en @Stijn: dank voor deze leerzame kennismaking!

Waar ik zeer benieuwd naar ben is hoe dit informele leren zich verhoudt tot het formele leren op school? Ik kan me namelijk voorstellen dat de leerkrachten maar vooral ook de jongeren 'worstelen' met deze kloof tussen de traditionele onderwijspraktijk en de wereld van games. Is er al onderzoek gedaan naar hoe dit voor jongeren is? En heeft iemand misschien een goede leestip op dit gebied?

#UvTmw12 - colleges mediawijsheid

2012-04-30T13:51:00.000+02:00

Afgelopen maanden ben ik op de Universiteit van Tilburg (UvT) aangeschoven bij de colleges 'Mediawijsheid'.

De Raad voor Cultuur definieerde in 2005 'mediawijsheid als volgt:

Mediawijsheid staat voor ‘het geheel van kennis, vaardigheden en mentaliteit waarmee burgers zich bewust, kritisch en actief kunnen bewegen in een complexe, veranderlijke en fundamenteel gemedialiseerde wereld’.

Maar over welke kennis, vaardigheden en mentaliteit moeten wij beschikken om ons bewust, kritisch en actief te kunnen bewegen in deze complexe, veranderlijke en fundamenteel gemedialiseerde wereld? En hoe ziet die wereld er anno 2012 eigenlijk uit?

De UvT-cursus 'Mediawijsheid' richt zich op deze hoofdonderwerpen:

de ontwikkeling van samenleving 1.0 naar samenleven 3.0
de 3.0-concepten kennisdelen, informeel leren en differentiëren
mediawijsheid in een veranderend samenleven

Niet alleen de inhoud maar ook 'de vorm' van de cursus was voor de studenten een uitdaging; de cursus bood niet het vertrouwde houvast dat ze gewend waren. En dat leverde in het begin behoorlijk wat kritiek op. Hoewel het merendeel van de studenten liever traditioneel les krijgt (eenzijdige kennisoverdracht), ontdekten een aantal van hen toch ook verrassend snel de voordelen van onderwijs 3.0.

Het concept 'samenleven 3.0' is voor mij niet nieuw. Waar ik veel van geleerd heb tijdens deze colleges is hoe je dit concept vertaalt naar de praktijk. Welke obstakels kom je tegen? Wat vraagt deze aanpak van de docent? En van de studenten? Wat ik het meest waardevolle vond aan dit onderwijsexperiment is het ontstaan van dialoog en de interactie. Samen leren 3.0!

Als ik vervolgens de relatie trek naar mijn werk dan ligt 'samen werken 3.0' voor de hand. Hoe komen wij daar vanuit een traditioneel denken?

Is het misschien een idee om ons wat vaker door 'n TED Talk te laten inspireren? Bijvoorbeeld door 'On being wrong' van Kathryn Schulz:

... if you really want to rediscover wonder, you need to step outside of that tiny, terrified space of rightness and look around at each other and look out at the vastness and complexity and mystery of the universe and be able to say, "Wow, I don't know. Maybe I'm wrong."

#dmib - een digitale jongerenadviesraad

2012-04-28T18:27:00.001+02:00

Mijn idee voor de Inspiratiegids Digitale Media in Bibliotheken, een initiatief van Saskia Dellevoet, is gebaseerd op deze tweet:

Riva solutions werkt met digitale adviesraad met 15-jarigen. Volgens CEO moet je naar hen kijken v. innovatie van morgen #ochtendcollege
— Menno Lanting (@mlanting) april 17, 2012

Klantenpanels bestaan al langer natuurlijk, maar dat is niet wat ik voor ogen heb. Nee, zoals de CEO van Riva Solutions zegt: "voor de innovatie van morgen moet je naar jongeren kijken." Daarom een digitale jongerenadviesraad die input levert op het beleid. Jongeren laagdrempelig laten meedenken en -praten over de bibliotheek van de toekomst.

Tools zijn hiervoor meer dan genoeg voorhanden; da's gewoon 'n kwestie van een keuze maken (een keuze waarin jongeren ons kunnen adviseren natuurlijk;-)

Belangrijker is wat kan er gebeuren als we jongeren niet laten meepraten? Erno Mijland schreef er een mooie column over: omzeilmeisje

"Laurette omzeilt zoveel mogelijk de bestaande systemen. Ze bieden te weinig toegevoegde waarde en er zijn steeds betere alternatieven voorhanden, vooral door de opkomst van sociale media."

En zoals Mijland stelt "Misschien zijn ze nu nog een uitzondering. Maar er komen steeds meer omzeiljongens en -meisjes. Hoe gaat uw school daar een antwoord op formuleren?" Geldt dat niet ook voor bibliotheken?

het Ons Internet

2012-02-01T16:47:00.005+01:00

Orde van de Dag - vandaag in NRC Next - over "Ons Internet". Gelukkig is de tekst ook online gepubliceerd: Het heilige internet. Beslist de moeite waard!

"En dan wil ik u nu graag voorgaan in het gebed..."

Creative people must be stopped

2011-11-27T18:00:00.012+01:00

#biebinnovatie : Wat is ons probleem? vraagt Astrid zich af nadat ze 6 manieren om innovaties de kop in te drukken gelezen heeft. Volgens mij zijn er meerdere problemen te benoemen maar in 140 characters... Aanleiding voor Astrid om een discussie op Bibliotheek 2.0 te starten. Discussieer mee! Welke innovation killers herken jij?

Enkele topics die ik herken zijn terug te lezen op mijn blog:
- onderzoek ideemanagement: breng creativiteit terug in de organisatie
- samen meer doen: het concept van een social library
- van het 1.0-tijdperk naar het 3.0-tijdperk
- #iFail: als mislukken cool wordt...
- appels en twitterperen: een discussie over contributie

Voor wie in het boek van David A. Owens wil bladeren... Creative People Must Be Stopped: 6 Ways We Kill Innovation (Without Even Trying)

En op de blog van de auteur komen veel reacties op de Weekly Discussions:
- Individual Innovation Constraints
- Group Contraints
- Organisational Constraints
- Industry Constraints
- Societal Contraints

appels en twitterperen: een discussie over contributie

2011-11-16T16:24:00.008+01:00

Soms krijg je zijdelings een discussie mee op Twitter waarbij je je afvraagt waarom een enkele tweet zoveel losmaakt. Voor mij een reden om me er 'ns in te verdiepen.

Het recente NMV-onderzoek Kinderen en Museumbezoek toont aan dat niet de prijs of het vervoer een doorslaggevende rol speelt, maar dat de inhoud de keuze bepaalt.

Ook in het onderzoek Altijd prijs. Werpen tarieven toegangsdrempels op? (2009) zien de onderzoekers dat "niet het heffen van contributie, of de hoogte daarvan, alléén bepalend lijkt te zijn voor jongeren. Het lijkt veeleer de kosten-batenafweging te zijn."

Je zou kunnen stellen dat 'het aanbod' (de inhoud, de baten) gezien kan worden als parallel tussen de bevindingen van beide onderzoeken.

Of er sprake is van het omver kegelen van een heilig huisje weet ik niet. Ik zie het eerder als een voorbeeld van vastdenken. Ter illustratie: de gemaakte vergelijking tussen een abonnement voor een mobieltje en een bescheiden bibliotheekcontributie. M.i. zegt het feit dat zoveel kinderen een mobieltje hebben vooral iets over de populariteit ervan, het gemak van het-altijd-bereikbaar-zijn (óók voor ouders!) en - niet onbelangrijk - het gedifferentieerde aanbod dat het mogelijk maakt om een abonnement te kiezen dat bij de wensen van de gebruiker past.

Zou dat niet ook een oplossing kunnen zijn voor bibliotheken? Gewoon de hele tarievenstructuur op de schop: niet langer een Reductie-Standaard-Top-model maar een gedifferentieerd aanbod: een prepaid abo, een e-book abo (evt. met keuze e-reader), een bezorgdienst abo, een vakantie abo etc. etc. Zou dat niet beter aansluiten bij de wensen van onze klanten?

#OccupyLibraries are spreading

2011-10-28T14:06:00.006+02:00

De #Occupy-beweging heeft ook een bibliotheek: A Library Occupies the Heart of the Occupy Movement

"This is one of the purest public libraries out there. It exists to inform and entertain anyone who can access it. Books are donated to the library by supporters, making for an incredible organic collection. It is a circulating library, and one that follows a model a lot of us would envy. Take any book, read it, bring it back when you feel like it. If you don’t bring it back to the People’s Library, then pass it on to someone else. There are no cards, no fees, no RFIDs."

De Occupy WallStreet People's Library telt op dit moment zo'n 3580 titels. Librarything schreef er een mooie blogpost over: Occupy Libraries!

"While you may agree or disagree with the Occupy movement as a whole, we think what they’re doing with books and libraries is simply awesome."

Daar ben ik het helemaal mee eens. Jij ook?

UPDATE 16/11/2011:
Bibliotheek Occupy Wall Street in vuilcontainer
And where is the rest of it?
People's Library Re-Opens

urgentie en belangrijkheid : Twitter

2011-09-07T13:00:00.002+02:00

Tijdens #smc013 kwam het weer 'ns aan bod: Covey's eigenschap 3: belangrijke dingen eerst.

Als je dit schema ziet, lijkt het zo eenvoudig om je bezigheden in te delen aan de hand van de basiscriteria van timemanagement: urgentie en belangrijkheid.
Maar in de praktijk valt dat toch best wel tegen. En dat werd ook duidelijk toen Laurens Smit aan de aanwezigen vroeg waar bijvoorbeeld Twitter in te delen. In alle vier de kwadranten bleek uit de reacties.

Ter illustratie heb ik enkele willekeurige voorbeelden bijeen geschraapt:
Q1 - crisis: Twitter steekt de officiële crisiscommunicatie de loef af
Q2 - kwaliteit: Kennis delen via Twitter
Q3 - afleiding: Voorkom afleiding: roei vijf T's uit!
Q4 - verspilling: Twintig totaal nutteloze maar erg leuke Twitter-apps

Dat het niet om het middel (Twitter) gaat maar om het doel waarmee je een middel gebruikt, mag duidelijk zijn. Da's dan ook de boodschap die ik heb 'meegenomen': kies bewust!

“You don’t need more time, you just need to decide.”
- Seth Godin

fokke en sukke gaan graag veilig op vakantie

2011-07-11T12:00:00.002+02:00

Fake Facebook updates to stop burglars knowing you're away is een manier om de Zware Jongens en @inbreker om de tuin te leiden...

Dat inbrekers dankbaar gebruik van social media weten we inmiddels natuurlijk allemaal. Maar toch... 'kiezen' we voor de preventietips om inbraak tijdens vakantie te voorkomen. Of...

...ga jij voor deze zomeractie?

#iFail: als mislukken cool wordt...

2011-06-05T15:03:00.001+02:00

De moed om te falen kwam in mijn serie "durf te..." al 'ns aan bod:

"Als we de moed niet hebben om fouten te maken (en van onze fouten te leren), dan blijven we de dingen doen zoals we gewend zijn om ze te doen, ook als de samenleving om iets anders vraagt."

Deze campagne van de Waarmakerij vind ik dan ook helemaal geweldig...

"Als mislukken cool wordt, dan gaat iedereen alles uitproberen, leren we een hoop en gaat de hele boel er op vooruit."

Dat zou toch fantastisch zijn! Wat is jouw mooiste mislukking?

van het 1.0-tijdperk naar het 3.0-tijdperk

2011-05-04T16:02:00.001+02:00

Mijn #23ddd-vraag op de ideeënmuur van de 23 dingen deeldag:

"Hoe moeten bibliotheken zich herorganiseren om mee te kunnen vanuit het 1.0-tijdperk naar het 3.0-tijdperk?"

Deze afbeelding illustreert perfect wat ik bedoelde met mijn vorige blogpost. Bibliotheken bieden informatie aan (de zendcultuur van het 1.0-tijdperk), bibliotheekmedewerkers leren hoe ze informatie kunnen delen via web 2.0-toepassingen (23 dingen). En dan? Wisselen we informatie uit met onze klanten? Gaan we de dialoog aan? Laten we ze meedenken, meedoen?

Het 3.0-tijdperk is dichterbij dan je misschien wel denkt. Ronald van den Hoff, auteur van Society 3.0:

"Onze wereld is sterk aan het veranderen en er gebeuren al heel veel mooie dingen. "

Gaan wij ook meedoen? Of... blijven we "werken voor het verleden" zoals Hans van Driel dat noemt.

(afbeelding: Marco Derksen / Upstream)

samen meer doen: het concept van een social library

2011-04-24T13:57:00.006+02:00

Stel dat de bibliotheek een platform is voor participatie en samenwerking: een bibliotheek die haar aanbod niet afstemt op klantgroepen maar die mét haar klanten "het aanbod" samenstelt, een platform waar professionals en amateurs met gezamenlijke interesses elkaar vinden en waar delen vermenigvuldigen is geworden...

Dan hebben we het over een concept waar mijn hart salto's van maakt, over een idee waar we Murdocks voor nodig hebben (en over de reden waarom ik tijdens onze laatste personeelsbijeenkomst de microfoon greep).

Ben ik een idealist? Jazeker! Ik vind het idee, ofwel het concept van een social library een uitdaging voor de bibliotheek. En ja, ik speel graag met de mogelijkheden van de toekomst.*)

*) In het verleden behaalde resultaten bieden geen garanties voor de toekomst.

red de bieb

2011-04-13T19:29:00.007+02:00

Save libraries, een blogpost van zo'n jaar geleden, is actueler dan ooit want het bezuinigingsbijltje hakt er lustig op los in bibliotheekland. Volgens de prognose verdwijnt een derde van de bibliotheken als de huidige bezuiningsplannen in gemeenten doorgang vinden...

"Ik ben niet bang voor het verdwijnen van het boek van papier, ik ben wel bang voor het verdwijnen van de bibliotheek van de mensen." - Ernest van der Kwast

De bibliotheek is openbaar, open voor iedereen. 4 miljoen mensen zijn lid van de bieb en bijna 18.000 mensen hebben de petitie Ik steun de bibliotheek! al ondertekend. Jij ook?

Hou je van de bieb? Laat het zien.

Cartoon: Arend van Dam (via VOB)

onderzoek ideemanagement: breng creativiteit terug in de organisatie

2011-01-13T13:23:00.005+01:00

Han Bakker deed onderzoek naar ideemanagement: acties die worden ondernomen om ideeën verder te krijgen in een organisatie. Hij promoveerde op 6 december 2010 aan de VU Amsterdam.

Uit zijn onderzoek blijkt dat het uitvoeren van ideeën in organisaties niet eenvoudig is.

"Aan de werknemers lijkt het niet te liggen. Ook in situaties waarin niet aan het stimuleren van ideeën gedaan wordt, blijkt er een grote hoeveelheid aan ideeën te worden gerapporteerd."

Bakker: "Idee evolutie gaat niet alleen over het proces zelf, maar ook over het definiëren van de te nemen weg en het organiseren van de benodigde middelen."

Dit onderzoek levert m.i. een interessante bijdrage aan de discussies over "na 23 dingen". Ideeën blijken er immers meer dan genoeg te zijn...

"Meer bereiken" @ #b2d10 Maar... waar was Murdock?

2010-12-12T12:10:00.155+01:00

"Meer bereiken" luidde het thema van de Bibliotheektweedaagse:

Meer bereiken in de breedte en in de diepte. Hoe bereiken we als openbare bibliotheken – een instelling van en voor iedereen ten slotte – meer mensen? En hoe bereiken we bij die mensen meer, hoe vergroten we onze betekenis voor hen?

Ik was niet aanwezig bij #b2d10. Via livestream (@Sam), tweets (thx Jan) en blogposts (dank andere Jan;-) heb ik online wel wat van het evenement 'meegekregen'. Het programma was beslist de moeite waard, maar toch... Waar was Murdock?

Vorige week bezocht ik het Social Innovation Event in Tilburg. Barry Spooren van Incubate vertaalde er in zijn presentatie de inzichten van Charles Leadbeater via the A-team naar het Incubate-concept.

View more presentations from Incubate.

De vier verschillende innovatietypes in een slide samengevat:

Een van Murdock's bijdragen aan het succesvolle Incubate-concept is het Social Festival Model:

[...]Het is een levend geheel, een community die haar visie en meningen deelt met elkaar, maar ook met het festival en de mensen die eraan werken. Performers zijn adviseur, bezoekers zijn tipgevers, iedereen schrijft mee aan de wiki website en iedereen deelt zijn expertise op zijn eigen manier en niveau.
(thema & artistieke visie 2011: WE ARE INCUBATE)

Samen "meer bereiken" dus! Een inspirerend voorbeeld voor...

...een Social Library Model misschien?

Leestip: We-think van Charles Leadbeater.

Update 25/01/11: Presentaties en verslagen Bibliotheek Tweedaagse

Waar sta jij op deze ladder?

2010-11-19T14:15:00.017+01:00

Forrester's Social Technographics® Ladder classificeert gebruikers van social media op basis van hun online participatie.

Social Technographics Defined 2010

View more presentations from Josh Bernoff.

In september kwam het rapport Forrester’s European Social Technographics 2010 uit. Met de gegevens uit dit onderzoek heb ik deze Nederlandse Social Technographics® Ladder in elkaar geknutseld.

Deze percentages zeggen uiteraard niets over de individuele gebruiker. Wat ik er interessant aan vind is het inzicht in de verschillende participatieniveaus. En dat dan in relatie tot de 23 dingen-deelnemers die de afgelopen jaren afgezwaaid zijn. Waar sta jij op deze ladder?

social media: "vrienden" worden met bedrijven?

2010-10-13T13:39:00.008+02:00

Wat doe je met een uitnodiging van een bedrijf dat "vrienden" met je wil worden?
Ik accepteer deze vriendschapsverzoeken niet. Waarom zou ik? Een vriendschapsverzoek van een bedrijf ontvangen kan eigenlijk helemaal niet. Tenminste... niet volgens de spelregels van de sociale netwerken. Die maken een onderscheid tussen persoonlijke en zakelijke profielen en het belangrijkste verschil zit 'm in de mogelijkheid om vriendschapsverzoeken te verzenden.

Bovendien bieden de sociale netwerken bedrijven goede alternatieven. Zo biedt Facebook de mogelijkheid om een pagina te maken: Facebook Pages (lees hier de uitleg waarom dit een betere oplossing voor hen is).

Ook Hyves biedt bedrijven een aantal mogelijkheden

een zakelijk profiel: met dit profiel kun je geen vrienden toevoegen of andere acties binnen Hyves doen, alleen banners plaatsen (adverteren)

een publieke hyve: een verzamelplaats rondom bepaalde thema's waar leden samen komen om bijvoorbeeld te discussieren en ideeën uit te wisselen over gedeelde interesses

een groep waar werknemers en klanten zich kunnen aanmelden, waarmee je ze daar op de hoogte kunt houden van alle ins en outs rondom het bedrijf

een bedrijfshyve, waar personeel lid van kan worden

Kortom: wanneer een bedrijf mij wil bereiken via sociale netwerken dan kan dat. Maar... graag volgens de spelregels van het netwerk!

stil de tijd

2010-09-03T13:09:00.006+02:00

Geen tijd hebben - Joke Hermsen schreef in haar pleidooi voor een langzame toekomst (2009) over tijd als schaarsteproduct. Een boek dat uitgebreid gerecenseerd is (zie haar website) dus dat hoef ik niet meer te doen. Wat ik ga doen, is de tijd nemen om me te bezinnen op de tijd.

"Tijd maken" is dit jaar ook het thema van de Maand van de Spiritualiteit (30 oktober tot 30 november). Hermsen schrijft hiervoor het essay Windstilte voor de ziel. In navolging van Nietzsche stelt ze dat er pas vanuit de ‘windstilte van ziel’ ruimte is voor creativiteit. Food for thought dus!

ding 17 en BBC's Click

2010-08-16T09:00:00.009+02:00

Onze 4e groep 23dingen-deelnemers is inmiddels bij Ding 17, een vrije keuze uit de vele webtoepassingen die er zijn. Deze ontdekoefening volg ik graag want soms worden er verrassende ontdekkingen gedaan.

Zo kijk ik ook graag naar Click, the BBC's flagship technology programme, een informatief tv-programma op het gebied van internet.
Deze week ondermeer een item (speciaal voor Fokke;-) over How to get a grip on your email inbox met tips van Clickreporter LJ Rich. (Lees ook haar blogpost Do Loads! Productivity Links and Tips.)

Mijn favoriete onderdeel van het programma is 'Webscape' waarin Click's website diva Kate Russell een selectie webtoepassingen bespreekt.
In dit filmpje combineert ze haar liefde voor shoppen met saving the planet, maakt ze een animatie met Muvizi 3D en 'bezoekt' ze het StreetMuseum...

Meer Webscape-filmpjes zijn hier te vinden.

By the way: het programma is vanavond om 21.15 uur te zien op Het Gesprek.

Update: Ding 17 is inmiddels vervangen door een Nieuw Ding: mobiel internet en... Het Gesprek is niet meer!

fokke en sukke zijn bijna weg

2010-08-01T17:00:00.000+02:00

high performance...

2010-07-25T12:35:00.061+02:00

Soms lees je een boek dat blijft hangen. Deze blogpost is geschreven naar aanleiding van zo'n boek, over 'High Performance Organisations' en 'High Performance Individuals'. Op Center for Organizational Performance lees ik:

"High Performing Organisations in de non-profit en overheidssector blijken meer essentiële dingen te kunnen doen met dezelfde financiële middelen."

Wat is een High Performance Organisation (HPO)?

En wat maakt een organisatie een HPO?
De succesfactoren:

Verdeeld over deze vijf succesfactoren worden 35 HPO-aspecten onderscheiden.

De belangrijkste van de vijf HPO-factoren is de kwaliteit van het management, aldus André de Waal in zijn boek "10 Rituelen van slecht management"

"Zonder goede managers is het onmogelijk om excellente organisaties te creëren."

Op basis van vijf jaar onderzoek koppelt De Waal de rituelen van slechte managers aan de kenmerken van de excellente manager, een High Performance Individual (HPI).

Wat wil De Waal bereiken met zijn boek?

"Mijn grootste droom is dat het over een jaar of tien volledig achterhaald is. Ik kan onderzoek doen naar high performance en erover publiceren zoveel als ik wil, maar het zijn de managers van Nederland die het moeten het doen. Ik probeer hen daarbij te inspireren en te ondersteunen. Mijn rol is: Spread the gospel."

(Bron: interview met André de Waal op Managementboek.nl.)

to share or not to share

2010-07-17T12:12:00.013+02:00

De zware jongens van Duckstad waarderen het zeer dat wij onze afwezigheid melden. En ook @inbreker on Twitter heeft het er maar druk mee;-)

Ludieke initiatieven om ons erop te attenderen wat de keerzijde is van over-sharing. Please Rob Me probeerde ons dit overigens al eerder dit jaar te laten inzien. En uit onderzoek blijkt dat gebruikers van locatiediensten inbrekers vrezen:

Zo'n 45 procent is "zeer bezorgd" dat daardoor ook inbrekers weten dat ze niet thuis zijn.

Maar waarom doen we het dan toch?