Blastness

Disintermediazione e Ottimizzazione del Revenue

Webmarketing Blastness — Tue, 14 Nov 2017 08:27:00 +0000

“Blastness è un’azienda certificata Google Partner, con una collaborazione diretta e stretta con il team Google specializzato
nella gestione dei partner ritenuti strategici per lo sviluppo e l’implementazioni di soluzioni scalabili e tecnologicamente
avanzate per le imprese, in questo caso per le imprese del settore alberghiero. Come tale, Blastness ha possibilità di
ricevere da Google un forte supporto tecnico, alle vendite e alla formazione, e allo stesso tempo di garantire i massimi
requisiti di creazione, gestione e ottimizzazione di campagne Google AdWords e Google Hotel Ads.”

Dott. Tomaso Uliana

Google Italy – Strategic Partner Manager

9 Maggio / Taormina (ME)

Hotel Villa Diodoro

Via Bagnolo Croci, 75

ore 14.00 – 17.30

15 Maggio / Olbia (OT)

Aeroporto Costa Smeralda

Sala Lodovici

ore 14.00 – 17.30

5 Giugno / Sorrento (NA)

Federalberghi Penisola Sorrentina

Via Luigi de Maio, 35

ore 14.45 – 18.30

6 Giugno / Lecce (LE)

Risorgimento Resort

Via Augusto Imperatore, 19

ore 9.30 – 13.00

introduzione
Evoluzioni e tendenze nella distribuzione elettronica di camere
relatore:
Dott. Andrea Delfini Blastness
Blastness – CEO & Founder

intervento
Tecnologie, tecniche e strategie per la disintermediazione e l’ottimizzazione del revenue
relatore:
Piergiorgio Schirru
Blastness – Vice President & Head of Revenue Management

intervento
L’importanza degli strumenti di Google (Google AdWords e Google Hotel Ads) per lo sviluppo del canale diretto di vendita
relatore:
Dott. Tomaso Uliana
Google Italy – Strategic Partner Manager

Partecipazione gratuita riservata a gestori, manager e professionisti del settore alberghiero. Posti limitati ad iscrizione obbligatoria.

per iscriverti clicca qui e compila il form

Blastness offre servizi, sistemi, consulenza per lo sviluppo del business alberghiero, con focalizzazione nella distribuzione
elettronica, nel revenue management ed in particolare nello sviluppo canale diretto di vendita on-line.

Blastness investe in progetti di partnership legati al raggiungimento di obiettivi e risultati economici condivisi con
il cliente.

Blastness propone campagne PPC su Google AdWords e Google Hotel Ads senza rischi e senza costi fissi, prendendosi in
carico l’attivazione, la gestione ed il costo dei click a fronte di un compenso variabile solo sul valore delle prenotazioni
tracciate.

clicca qui e scarica una breve presentazione di Blastness

Sul numero di Novembre-Dicembre 2017 del magazine Master Meeting è stato pubblicato un articolo sul tema “Numeri e tendenze
del paid search (pay per click) nel settore alberghiero“ contenente interessanti dati statistici e case history di successo.

clicca qui per scaricare l’articolo

Hai dubbi su come impostare la tua pre/post stay o conferma prenotazione?

lety — Fri, 12 Jun 2015 10:03:57 +0000

Come settare la tua pre/post stay

Come inserire i testi della pre/post stay

Riflessioni su “Small Is The New Big” di Seth Godin

Cristina Raso — Mon, 11 May 2015 13:02:57 +0000

Ecco uno stralcio dell’intervista a Cristina Raso su il tema raccontato in uno dei libri di Seth Godin:
“Small Is The New Big”: Come interpretare questa nuova valenza messa in risalto da Seth Godin, scrittore di successo e guru del marketing?

Nel campo della comunicazione è molto importante concentrarsi sulla ricerca di mercati che sono “piccoli”, specificamente dedicati al nostro prodotto e servizio. Una volta individuato il target penso che sia utile frastagliare l’offerta e promuoverla in modo differenziato, con budget limitati ma con una strategia ben definita.

In concomitanza di questo tipo di operazioni è necessario agire con una comunicazione a largo spettro per non perdere il nostro potenziale pubblico interessato.

Per leggere l’intervista integrale > clicca qui

“Small Is The New Big” è la raccolta di 184 blog, e-book, colonne, capitoli e articoli scritti nell’arco di 8 anni da Seth Godin.

Godin è colui che ha promosso il concetto di “permission marketing”, dove l’azienda offre qualcosa “anticipato, personale e rilevante”. È fondatore e CEO di Squidoo e autore di libri sul Marketing di successo internazionale.

Per scoprire qualcosa di più su Seth Godin

Redazione Blastness

Land Rover Golf Challenge 2015, al via la prima gara a Maggio

Cristina Raso — Fri, 01 May 2015 12:30:57 +0000

Il 3 Maggio al via la nuova edizione di Land Rover Golf Challenge, l’esclusivo torneo golfistico che toccherà quattordici fra i migliori Golf Club italiani e che vede Nero Hotels e Blastness hospitality partner dell’iniziativa.
Sei mesi di gare e la possibilità per ognuno dei dilettanti iscritti di arrivare alla fine della gara presso il prestigioso circolo Ras Al Khaimah di Dubai, ultima tappa del torneo.

Nero Hotels metterà a disposizione weekend gratis per i partecipanti in alcune strutture esclusive, per scoprire di più sulle strutture visita il sito: www.nerohotels.com

CALENDARIO Land Rover Golf Challenge 2015:
3 MAGGIO – CARIMATE GOLF CLUB
18 MAGGIO – GOLF CLUB COLLI BERICI
24 MAGGIO – GOLF CLUB CASTEL CONTURBIA
1 GIUGNO – ARGENTARIO GOLF CLUB
7 GIUGNO – RIVIERA GOLF CLUB
14 GIUGNO – POGGIO MEDICI GOLF CLUB
21 GIUGNO – CIRCOLO GOLF TORINO
28 GIUGNO – COSMOPOLITAN GOLF CLUB
2 AGOSTO – IS MOLAS GOLF CLUB
6 SETTEMBRE – PERUGIA GOLF CLUB
13 SETTEMBRE – PARADISO DEL GARDA GOLF CLUB
20 SETTEMBRE – GOLF CLUB TOLCINASCO
27 SETTEMBRE – ASOLO GOLF CLUB
18 – 19 OTTOBRE – ACQUASANTA GOLF CLUB
17 – 24 NOVEMBRE – DUBAI

Redazione Blastness

China To Italy: migliorare l’esperienza dei turisti Cinesi in Italia

Cristina Raso — Wed, 22 Apr 2015 09:17:05 +0000

China To Italy, consiste in una guida di viaggio basata su App per Smartphone e Tablet, in lingua inglese, cinese scritto e audioguida in cinese parlato, che illustra al turista cinese le attrazioni, sia culturali che di lifestyle, da vedere e provare durante il suo soggiorno in Italia.
Complementare all’App è prevista anche una pocket guide cartacea, anch’essa bi-lingue (inglese e cinese scritto) con possibilità di attivare da questa, tramite QR code, i contenuti multimediali dell’App.

China To Italy avrà grandissima esposizione in Italia in concomitanza di Expo 2015 su cui forniamo qualche dato interessante:
Expo 2015 durerà 6 mesi, da venerdì 1° maggio a sabato 31 ottobre 2015, e prevede 147 paesi espositori. I visitatori stimati sono 21 milioni (circa 30% stranieri), inoltre sono previsti una media di 160.000 visitatori al giorno con picchi fino a 250.000 nelle giornate di punta*.

Rispetto alle altre App turistiche, China To Italy è specificatamente rivolta a rispondere alle due peculiari esigenze del turista cinese:
E’ «Chinese-friendly», attraverso spiegazioni non solo in inglese (lingua franca) ma anche in cinese scritto e audioguida in cinese parlato e abbina al piacere della visita la possibilità di conoscere le opportunità di lifestyle, soggiornare, e fare shopping.

Sono previste attività promozionali dell’App direttamente in Cina, cosicché il turista cinese possa utilizzare l’App anche per programmare il proprio viaggio e le esperienze di lifestyle sia prima dell’arrivo che durante la sua permanenza.

China To Italy si propone ai grandi volumi attesi di turisti (1.000.000 di visitatori cinesi previsti dalla delegazione cinese – fonte agichina.it) inoltre vi è una visibilità immediata in Cina tramite i Social cinesi e distribuzione di pocket guide da parte delle agenzie di viaggio partner. Infine la app stessa grazie alla modalità di promozione «push» (al turista viene proposto quello di cui può avere bisogno nel posto in cui si trova, eventualmente stimolando la nascita del bisogno stesso), maggiormente efficace di quella tradizionale «pull» (è il turista che deve attivarsi per cercare quello di cui ha bisogno).

A oggi hanno già aderito al progetto oltre 250 sponsor, tra i principali brand italiani dell’hotellerie, della moda, dell’entertainment e del Made in Italy

Già da tempo – Settembre 2014 – China To Italy è stata promossa da Blenders nel Road Show dedicato ad EXPO2015, che ha coinvolto 8 tra municipalità e provincie (Pechino, Shangai, Guandong, Shandong, Hunan, Henan, Fujian, Chongqing), ma non solo, Rulfeng Travel promuove China To Italy nelle agenzie di viaggio partner, in Cina e in Italia, grazie a Suzhou Aicheng Consulting Co, in collaborazione con la Camera di Commercio Cinese.

Non manca la presenza sui principali siti cinesi di news, annunci e con apposite sezioni dedicate al turismo e con annunci pubblicati da strutture turistiche europee e italiane (Huarenjle.com, Huarenwang.com, Mafengwo.cn, Huaqiaolao.com, Huarenylmln.com oltre che condivisione dell’app sui social network cinese Weibo, QQ e We Chat (siti maggiormente utilizzati in Cina e paragonabili a Facebook e Twitter in Europa come numero di utenti).

L’App è stata selezionata da TIM per il suo progetto di accoglienza ai turisti di Expo e sarà disponibile sui Tablet che TIM offrirà negli aeroporti, nelle principali stazioni ferroviarie, nei punti vendita Tim ubicati in centro e nel padiglione dedicato all’interno di Expo (prevista diffusione su 300.000 tablet)

In Italia la presenza di China To Italy è promossa su Facebook, Twitter,Youtube e Instagram e attraverso la partnership con Confcommercio (Milano, Lodi, Monza, Como e Brianza). Inoltre China To Italy è presente in E015 (ecosistema digitale di EXPO2015). Grazie alla partnership con Class Editori, l’app viene promossa nella rivista «Eccellenza Italia» con possibilità di download (tramite QR Code) inoltre la promozione avverrà anche su Eccellenza Italia Special Edition for Expo distribuito sulla tratta Milano-Shanghai e Roma-Pechino e infine verrà distribuito materiale promozionale in partnership con Milano Finanza negli aeroporti e sui treni Frecciarossa. La promozione dell’iniziativa è prevista tutt’ora sui principali giornali italiani indirizzati alle comunità cinesi in Italia. Inoltre il progetto è stato citato nel libro «Il nuovo Milione», edito da Class Editori, che promuove l’eccellenza italiana in Cina ed è fornito ai turisti al rilascio del visto (previsione a oggi di 1.200.000 visti per EXPO). Blastness ha stretto una collaborazione con China To Italy per fornire vantaggi esclusivi ai propri clienti.

*Fonte: Assolombarda http://www.expo2015.assolombarda.it/expo/expo-2015

Redazione Blastness

Blastness + Enerqos, i tuoi partner per massimizzare i ricavi e ridurre i costi

Cristina Raso — Mon, 13 Apr 2015 15:28:36 +0000

Blastness – il Global Hospitality Partner – ed Enerqos – leader nella fornitura di servizi per l’efficientamento energetico – hanno di recente sottoscritto un accordo di partnership strategica per il settore turistico-alberghiero italiano, e saranno presenti il 23 Aprile a Milano a Web in Tourism, presso l’Hotel Enterprise, per presentare i loro modelli di Business che permettono di massimizzare i ricavi e ridurre i costi.

Blastness punta alla crescita dei ricavi, Enerqos alla riduzione dei costi.
Entrambe utilizzano un approccio al cliente capex-free, basato su logiche di partnership, partecipando agli investimenti dell’hotel e condividendone i risultati e gli obiettivi

Per scoprire di più leggi il redazionale di Master Meeting

Blastness più ricavi, Enerqos meno costi.

Blastness è un partner prezioso per lo sviluppo del business alberghiero: certificato come il primo provider in Italia di sistemi di prenotazione online per hotel a 5 stelle, offre le proprie soluzioni ed esperienze a tutti i segmenti del mercato, vantando oggi oltre 500 strutture nel proprio portafoglio, dalle Guest House alle Dimore Storiche, dai Business Hotel ai Resort, dagli Hotel Indipendenti fino alle più importanti Catene Alberghiere.Blastness può fornire semplicemente sistemi e servizi, oppure proporre una vera partnership, condividendo il piano di sviluppo e garantendo contrattualmente la copertura dei costi delle attività in relazione al raggiungimento degli obiettivi di crescita fissati, con soluzioni e formule contrattuali focalizzate sul Return on Investment (ROI) e supportate da metodologie di Project Financing

Enerqos è ottimo partner per migliorare le prestazioni energetiche del proprio albergo con tecnologie d’avanguardia e senza alcun investimento iniziale: è possibile grazie a Enerqos, Energy Service Company indipendente, leader nel settore della riqualificazione energetica. La ESCo offre agli alberghi l’opportunità di innovare i propri sistemi di illuminazione, riscaldamento e refrigerazione con considerevoli risparmi in bolletta e notevole guadagno sul piano estetico. Il tutto con una formula molto semplice: il capex-free, ovvero zero investimento iniziale e condivisione del risparmio energetico solitamente per un tempo non superiore ai cinque anni, al termine del quale l’impianto è di esclusiva proprietà dell’albergatore che continuerà dunque a godersi tutti i vantaggi del green.

Redazione Blastness

Blastness a Scuola Turismo

Cristina Raso — Wed, 25 Mar 2015 08:16:42 +0000

Piergiorgio Schirru proprio in questi giorni sarà impegnato nelle docenze all’interno del corso di alta formazione per Front Office Manager. Le tematiche che tratterà sono quelle di revenue management e e-distribution, Schirrù farà interagire gli studenti con il CRS Blastness e li farà lavorare su un Business Game di sua creazione.

La durata della preparazione d’aula dei partecipanti al corso si concentra in poco più di due mesi ed è realizzato con la collaborazione didattica di manager del settore alberghiero. Questo corso vuole rispondere in maniera concreta alle esigenze delle moderne strutture ricettive e permettere ai partecipanti di accelerare la propria carriera in ambito alberghiero. Per maggiori informazioni visita il sito di www.scuolaitalianaturismo.it.

Redazione Blastness

Google “testa” la funzionalità Hangout Chat in Local

Cristina Raso — Fri, 13 Mar 2015 10:20:12 +0000

Google “testa” la funzionalità Hangout Chat in Local! La notizia è recente e potrebbe essere una delle innovazioni più importanti dello strumento My Business di Google.

La nuova funzionalità legata al servizio Hangout, strumento per tenere videoconferenze e videochiamate anche con più persone contemporaneamente, fino a 10. Con Hangout si possono anche condividere contenuti come foto, immagini, documenti, partecipare alle discussioni e all’inizio dell’anno Google ha deciso di testare la funzionalità live chat.

Nei risultati di ricerca è possibile trovare sulla destra del browser la mappa e accanto alle informazioni (se attiva) potrete trovare il link Chat (available). Al click su chat è possibile iniziare la conversazione con l’attività commerciale grazie all’operatore pronto a conversare con il cliente. Anche per le strutture ricettive i test sono iniziati, per alcuni hotel viene visualizzata questa nuova funzionalità nei risultati di ricerca. Hangout Chat Live implica che una persona all’interno dell’hotel sia ovviamente a disposizione per rispondere ai messaggi su desktop e su mobile in tempo reale.

Il sistema indica di default che l’hotel è disponibile e indica anche quanto tempo prima l’operatore era on line per fornire supporto Customer Service. Lo “stato invisibile”non è disponibile in Hangouts, ma si può settare passando di nuovo a Google Chat. Quando si imposta il proprio stato di Google Chat come invisibile, gli utenti di Hangouts vi vedranno come non disponibili.

Gli utenti disponibili in Hangouts vengono identificati grazie ad un pallino verde nella foto del profilo di Google. Questi utenti riceveranno immediatamente la notifica dei nuovi messaggi o degli inviti alle videochiamate. Le chiamate sono multipiattaforma infatti gli utenti potranno continuare la conversazione in Gmail e Google+, su Android e iOS, nonché tramite un’estensione Chrome per il desktop.

Nell’evoluzione del sistema che potrebbe essere integrato all’interno del “mondo” Pay Per Click Google Adwords potrebbero esserci due temi da approfondire:

1) cannibalizzazione con il Click to Call in struttura

2) possibilità di mettere call to action sotto l’annuncio testuale per incentivare la chat live

Attendiamo le nuove evoluzioni!

Redazione Blastness

Trattamento di dati personali e pubblicazione dati societari

Cristina Raso — Wed, 25 Feb 2015 09:35:09 +0000

Vi ricordiamo l’osservanza di diverse normative tra cui:

– Trattamento dei dati personali raccolti tramite form on-line, sistemi di prenotazione on-line, moduli cartacei, ecc

– Pubblicazione dei dati societari sui siti web

In merito al trattamento dei dati personali, vi ricordiamo che all’interno del back–office del CRS BLASTNESS è da sempre possibile modificare ed aggiornare autonomamente tutti i testi dei contenuti che vengono visualizzati dall’utente finale che effettua le prenotazioni on-line.

In relazione agli obblighi previsti dal DLgs n.196/2003, Ti invitiamo a provvedere con ESTREMA URGENZA alla verifica e/o alla correzione ovvero all’inserimento di un testo completo e redatto per l’ INFORMATIVA sulla privacy AI SENSI DELL’ART. 13 D. LGS. 196/2003 nella sezione apposita del backoffice del CRS: Anagrafiche – Clienti individuali – Altri parametri – Consenso privacy

Vi suggeriamo di rivolgerVi ad un consulente esperto in materia di privacy che vi possa assistere nella stesura di un testo corretto e che osservi tutte le disposizioni normative previste.

Blastness srl non si assume alcuna responsabilità circa il contenuto della suddetta informativa e per tutti i contenuti che vengono inseriti all’interno del CRS nelle varie sezioni previste.

Ti segnaliamo che l’inserimento di un testo non conforme alla normativa sulla Privacy espone la Vostra struttura ad eventuali sanzioni previste dalla normativa citata.

In particolare, nel caso in cui desideriate utilizzare i dati personali raccolti per finalità di comunicazione o marketing diverse dalla gestione dei dati finalizzata alla prenotazione (ad esempio invio di newsletter), è necessario attivare una specifica e separata richiesta di consenso nella sezione apposita del del backoffice del CRS: Anagrafiche – Clienti individuali – Altri parametri – Richiesta consenso all’utilizzo dei dati personali per finalità marketing

Anche per questa richiesta è necessario inserire i testi per il consenso e relativi termini e condizioni, redatti in osservanza di tutte le normative previste. Anche in questo caso, tutti i testi sono autonomamente editabili.

Le stesse problematiche riguardano ogni forma di raccolta dei dati personali, sia attraverso il sito web (ad es. form on.line), sia attraverso modulistica cartacea in hotel.

Le sanzioni amministrative applicate sono molto elevate (da €10.000 a €120.000), per ogni violazione contestata.

Vi segnaliamo, inoltre, che sono state oggetto di sanzione amministrativa anche la mancata o incompleta indicazione sul sito WEB, dei dati societari della società di gestione/proprietà dell’Hotel. In particolare, la società deve indicare sul proprio sito web:

1) Ragione sociale della società di gestione/proprietà dell’Hotel;
2) Partita iva;
3) Indirizzo sede legale;
4) Indicazione del registro imprese ove la società è iscritta e numero di iscrizione al registro imprese ;
5) Informazioni precise sul capitale sociale (quantità, in quale misura sia stato versato)

Anche in questo caso, per migliori informazioni Vi consigliamo di rivolgerVi ad un consulente legale esperto in materia societaria che possa indicarti con esattezza come adempiere correttamente agli obblighi previsti dalla normativa.

Redazione Blastness

Fifty Shades Of Pink…Party

Cristina Raso — Mon, 02 Feb 2015 14:22:26 +0000

Vi aspettiamo il prossimo 12 Febbraio a Milano presso l’Enterprise Hotel per festeggiare con noi, in concomitanza con l’inizio della BIT 2015, FIFTY SHADES OF PINK…PARTY.

L’usuale aperitivo del Giovedì all’Enterprise si tinge di rosa e diventa una festa…a tema!

L’evento inaugura la partership tra il Gruppo Planetaria e Blastness, il live dei nuovi websites del gruppo alberghiero cavalcando i colori delle due aziende: i toni del magenta e del fucsia.

Il nome dell’evento FIFTY SHADES OF PINK prende spunto da “Fifty Shades of Grey” dopo il debutto mondiale ad Hollywood, infatti, il film arriverà nelle sale italiane proprio giovedì 12 febbraio! Per gli ospiti, maschere alla “Eyes Wide Shut”, gadget ed accessori fucsia a supporto del Dress Code : Total black…and a shade of pink!

Dress Code? Total black…and a shade of pink!

Per gli ospiti Blastness ingresso gratuito (compresa una consumazione) a partire dalle 19:30. Previa conferma di partecipazione a: sales@enterprisehotel.com / 02-31818730

Scarica l’invito

Redazione Blastness