Secretariado y Protocolo está de estreno y por ello te invitamos a visitarnos en la siguiente dirección:

www.secretariadoyprotocolo.com

Este blog de WordPress ha trasladado todo su contenido a nuestra web donde podrás encontrar además todos nuestros servicios, la agenda de eventos, y por supuesto nuestro blog con las secciones habituales de protocolo, secretariado, imagen y estilo.

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La mayoría de los emprendedores y freelance que conozco y me incluyo, tenemos nuestras oficinas en casa, pero esto puede llegar a convertirse en un arma de doble filo. Porque los beneficios del trabajo en casa son numerosos, además están demostrados en estadísticas como apunta el artículo, el 38% de los trabajadores en el hogar tiene más oportunidades de hacer ejercicio físico y de comer de forma saludable, el 32% mejora sus relaciones familiares y solo el 43% está estresado frente al 65% de los empleados por cuenta ajena.

Las bondades están claras, pero y las dificultades? Los horarios son ilimitados, se hacen varias cosas a la vez, puedes estar poniendo una lavadora mientras atiendes una llamada importante de un cliente y las interrupciones son constantes.

Recuerdo que el motivo más importante para emprender mi proyecto hace 6 años fue que lo podía desarrollar casi por completo desde casa, la conciliación familiar fue el motivo de empuje para ponerlo en marcha, disponer de los horarios para estar en casa más tiempo con mis hijas que me necesitaban, aunque eso ha supuesto trabajar aún más horas y no desconectar nunca.

Dónde está la clave para poder trabajar de forma eficaz y no sentirnos esclavizados por el trabajo en casa? Imponernos horarios y hábitos de trabajo como si fuéramos a una oficina, reducir al mínimo las interrupciones, recordar siempre a las personas de nuestro entorno que «ESTAMOS TRABAJANDO». Planificar el tiempo de trabajo según las tareas y organizar cada jornada. Son muy recomendables los métodos Zen To Done (ZTD) muy similar al GTD de David Allen.

Vestirnos como si fuéramos a trabajar fuera de casa, no son admisibles los chandals, pijamas, etc, bajo el lema de «trabajo en casa»  visto «de andar por casa». También es recomendable tener un entorno agradable y adecuado a las necesidades, un lugar para el trabajo separado de las zonas de descanso.

En definitiva no cambiaría por nada lo más importante del trabajo en casa, que para mí es el ser dueña de mi propio tiempo, aunque trabajes más, mucho más lo haces a tu aire y sin dar explicaciones a nadie salvo a tí misma y por supuesto a tus clientes. Lo de conciliar ya es otra historia…

Julia Alonso by Secretariado y Protocolo

Hace ya algunos meses que iniciamos la andadura de este blog profesional. En este tiempo hemos escrito post sobre protocolo (píldoras), sobre imagen y sobre la profesión de secretaria principalmente.

Secretariado y protocolo nació como proyecto hace ya casi 6 años, en un momento en que las nuevas tecnologías no estaban ni mucho menos tan avanzadas como en la actualidad. Esto quiere decir que nos hemos tenido que ir poniendo al día de todas las novedades 2.0, adaptando nuestros servicios e incluyendo otros tantos por la demanda y por la confluencia de dichas tecnologías.

Si hay algo que hemos aprendido en todos estos años, es que a pesar de las nuevas tecnologías, a lo que más importancia le dan nuestros clientes a la hora de contratar nuestros servicios como secretarias externas, es a la confianza que pueden depositar en Secretariado y protocolo. Cuando un emprendedor/profesional libre/micropyme decide contratar a una secretaria externa para que organice sus asuntos secretariales/administrativos, debe haber pasado ya previamente por un proceso de optimización del tiempo y de aprender a delegar en los profesionales adecuados.

Qué significa realmente delegar? Según la definición del Diccionario de la Lengua Española, delegar es «dar a una persona la facultad o poder para que la represente y ejerza en su nombre». Efectivamente nuestros clientes deben «delegar» en nosotras sus secretarias todas aquellas tareas que pueden hacer otros a parte de ellos mismos. Porque en definitiva:

– Las tareas que no son necesarias=eliminemoslas

– Las tareas que pueden hacer otros = DELEGUEMOSLAS

– Las tareas que no se puedan delegar = Hágalas Ud. mismo

Con estas tres premisas llegamos al momento en que decidimos «delegar» en otras personas. En ese momento en que contactamos con una empresa como Secretariado y Protocolo donde se ofrecen estos servicios administrativos y secretariales se plantea la duda de la confianza. En primer lugar, debemos buscar en el profesional externo las mismas cualidades que buscaríamos en una profesional presencial en nuestra empresa, estudiar su cv y analizar la experiencia que tiene al frente de los servicios que vamos a contratar.

Las secretarias manejamos documentos confidenciales, e incluso temas personales de nuestros clientes y la ética y profesionalidad y la confidencialidad son los valores en los que se sustenta nuestro trabajo. Hay servicios tradicionalmente externalizados como la asesoría fiscal, laboral, legal y contable en la que manejan nuestros asesores todos nuestros asuntos más privados y confidenciales, y vemos como lógico y normal que tengan en su poder dichos documentos, incluso que los manejen fuera de nuestros propios despachos.

Con la secretaria/administrativa externa ocurre lo mismo, manejamos información de la empresa e incluso personal con la misma confidencialidad que otros profesionales externos.  Qué hacer para generar esa confianza? Deben conocernos, no solo nuestro cv y experiencia si no vernos trabajar y darse cuenta «in situ» de nuestro buen hacer.

Secretariado y Protocolo propone a sus clientes un tiempo de prueba en el que nos vean trabajar y se establezca ese grado de confianza necesario para «delegar» aquellas tareas diarias en las que podemos ayudar. Desde las tareas clásicas de secretariado (coordinación de agendas, desvío de llamadas, concertación de citas, organización de reuniones y viajes) a las nuevas tecnologías (mantenimiento de webs, blogs, redes sociales, búsquedas en internet), a los trabajos administrativos (archivos, elaboración de documentos, presentación de documentos, transcripciones de textos y audio), a trabajos específicos (traducciones, levantamiento de actas, notas de prensa) y otros muchos relacionados con la publicidad, el marketing y el protocolo empresarial  y social. Y sobre todo aquellas tareas «imposibles» a las que los jefes siempre recurren a sus secretarias y de las cuáles llegamos a ser «auténticas especialistas».

Secretariado y protocolo no solo proporciona asistencia virtual, término muy de moda y prácticamente importado de las asistentes virtuales de latinoamérica, que han creado toda una red y un negocio de capacitación virtual. Secretariado y Protocolo ofrece servicios externos de secretariado , presenciales, semipresenciales y también virtuales. Además estamos organizados para dar servicio presencial y semi presencial a nuestros clientes en otras ciudades españolas a través de una red de secretarias de alta dirección con las que trabajamos externamente. En Latinoamérica nos ocurre lo mismo con asistentes en Costa Rica y Argentina.

Si es Ud. emprendedor, profesional independiente, es miembro de una asociación, o está al frente de una micropyme, comience a  organizar sus tareas diarias y estudie cuáles de ellas puede «delegar» en profesionales administrativos/secretariales. Conseguirá «liberarse» de horas de trabajo en tareas administrativas poco gratificantes pero necesarias, y podrá utilizar dichas horas en tareas más productivas para su negocio, búsqueda de clientes, fidelización de los actuales, campañas o mejoras de procesos. Los costes siempre serán menores que el tener personal en plantilla, ahorro en gastos fijos como seguridad social, además de mejorar notablemente la imagen de la empresa con secretarias externas pero perfectamente integradas en la filosofía corporativa de su negocio. Nuestras tarifas  están siempre presupuestadas con el cliente previamente, existiendo además bonos mensuales según las necesidades y los proyectos de nuestros clientes.

El próximo 26 de mayo, Secretariado y Protocolo dentro del programa JOVEMPA EMPRESAS, impartirá un taller sobre la Externalización de servicios. Si quiere saber más sobre este tema, y cómo trabaja una asistente externa y los beneficios de su trabajo, no dude en apuntarse a este taller. Más información e inscripciones en http://www.jovempa.org/calendario_detalle.php?not=101

Julia Alonso by Secretariado y Protocolo

Pués sí, sí, la primera impresión SI que cuenta, y es que nunca tendremos una segunda oportunidad para dar esa buena impresión que seguro todos queremos transmitir.

Nos ocurre en nuestra vida cotidiana y familiar, pero es mucho más importante cuando hablamos de nuestro trabajo, o cuando la imagen de nuestra empresa está en juego. Lo comentabamos en un post anterior, cada uno de nosotros somos la imagen de la empresa para la que trabajamos, y nuestros gestos, nuestra presencia, nuestro trato hacia los demás trasmitirá la imagen de la empresa además de la de nosotros mismos.

Por qué es tan importante la primera impresión? Todo se decide en los primeros minutos del encuentro entre 2 personas, y además se ha comprobado que ese primer golpe de vista es dificil de cambiar. Esa primera impresión puede pesar más que nuestra experiencia profesional o nuestras numerosas virtudes que seguro que tenemos.

No es menos cierto que muchas veces nos damos cuenta de que hemos pre-juzgado a alguien por esa primera impresión, recapacitamos y le damos una segunda oportunidad, interesándonos más concienzudamente en su valía personal/profesional, que seguramente en su imagen. Pero en la mayoría de las ocasiones esto no sucede así y esa primera impresión pesará siempre en nuestra imagen, la guardaremos en nuestra retina y la recordaremos.

En el mundo laboral, la primera impresión puede llegar a ser más importante que el Curriculum vitae. Algunas empresas incluso toman las decisiones de contratación tras la entrevista personal, ese momento en el que ven por primera vez al candidato.  Aunque el tema de la apariencia y la imagen personal se haya flexibilizado con los tiempos, hay saber estar a la altura de las situaciones, y según los sectores en los que nos movemos.

Para crear una buena primera impresión deberemos combinar nuestra parte interior y la exterior que conforma nuestra imagen. Dicha imagen debe estar cuidada al máximo armonizando el aspecto físico con el personal, los buenos modales con la forma de expresarnos y con la forma de movernos. Todo ello transmitirá una imagen positiva y mejorará la primera impresión que se formen de nosotros.

La forma de vestirnos dependerá del momento, la sencillez es lo más indicado en cualquier situación y saber adaptarnos a según qué momento. Cada vez más las empresas están flexibilizando la forma de vestir de sus colaboradores, pero también es verdad que se está recurriendo de una forma alarmante a los manuales de estilo dentro de las empresas, pués algunos colaboradores se exceden en su vestimenta, y llegar a ir a trabajar como si fueran a salir un sábado por la noche. En estos casos se imponen dichos manuales y en muchos otros casos se recomienda el uso de una uniformidad «abierta» pero de obligado cumplimiento.

Julia Alonso by Secretariado y Protocolo – Píldoras de Imagen personal

La semana pasada se celebró en Barcelona Rethinkher, 5º Foro de la Comunicación y el branding, bajo el lema «Ellas deciden». Y es que las mujeres hacen en Europa el 70% de las compras y el 85% en EEUU.

Al hilo de este Foro en el que los especialistas se han centrado en la mujer, me ha venido a la memoria la genial película cómica de Mel Gibson y Helen Hunt, «¿En qué piensan las mujeres?, en la que al querido Mel Gibson le hacía falta que le cayera un rayo encima para poder entrar en la mente de las mujeres y así triunfar en el mundo de la publicidad. La escena del protagonista con  medias y sujetador, el pelo cardado, las uñas y los labios pintados, mientras intentaba depilarse las piernas con cera caliente, ha pasado a los anales de las escenas geniales de mi memoria.

Pero películas aparte, lo cierto es que las mujeres no nos sentimos comprendidas y los mensajes publicitarios están obsoletos. Hasta ahora la estrategia publicitaria situaba a la mujer en los extremos, o muy independiente o muy subordinada al hombre, con papeles de ama de casa, o de madre o de esposa. Pero el verdadero problema de la mujer de hoy es la falta de tiempo, no llegamos a todo, trabajamos fuera de casa, los hijos, las tareas domésticas,  por lo que cualquier producto que nos ayude a tener más tiempo para todo ello será valorado muy positivamente.

Las marcas que apuesten por la conciliación familiar y laboral crearán vinculos con las mujeres, consiguiendo lo que todas las marcas quieren: fidelizarnos. Porque las mujeres somos mucho más leales a las marcas y propagamos nuestras experiencias positivas mucho más que los hombres. En Rethinkher, su directora Gemma Cernuda comentaba que  «la mujer recomienda hasta 27 veces un producto que le gusta, y es tres veces más propensa que un hombre a adquirir una marca prescrita por otra mujer».

Y además desde que la mujer ha avanzado en el uso de las redes sociales, la red es la principal fuente de información de las mujeres españolas a la hora de tomar decisiones en sus compras. La compra on-line la realizan el 80% de las internautas, por el ahorro en tiempo, el poder hacer las compras desde casa, sin desplazamientos y sin horarios comerciales.  El colectivo femenino es el que más presencia de usuarios representa en la red pasando del 26% al 52% del 2004 al 2008 según asegura la EIAA (European Interactive Advertising Association).

Con todos estos datos aviso a publicistas, saben realmente ¿en qué pensamos las mujeres?

No hace mucho tiempo me preguntaron por qué casi no había hombres que ejercieran la profesión de «Secretaria», «secretaria de dirección y alta dirección y presidencia» . En aquella conversación llegamos incluso a analizar el caso concreto de una empresa que tenía entre sus empleados hombres ocupando puestos de secretariado y recepcionista. Dichos departamentos estaban funcionando mal y los directivos de la empresa habían detectado cierto rechazo entre sus clientes a ser atendidos por el personal masculino de la empresa.

La conclusión a la que llegamos es que la clave está en la tradición. El puesto de «secretaria» o «asistente» es tradicionalmente femenino y los clientes chocan al encontrarse con un hombre atendiendo dichos puestos. Este rechazo es inconsciente pero se traduce en menos llamadas, y dichas llamadas eran más cortas, los mensajes más escuetos y el cliente era más conservador a la hora de explicar el motivo de su llamada. Esta empresa de la que hablamos optó por incorporar personal femenino a dichos puestos de trabajo y consiguió una mejora considerable en la atención al cliente.

Cuando hace más de veiente años estudié Secretariado de Dirección, recuerdo que no había ni un solo alumno varón entre mis compañeros, ni tampoco en las ediciones anteriores y posteriores. En el año 2000 realicé un curso de especialización en Alta Dirección y tampoco había ningún alumno varón.

En cambio en estos últimos años empiezan a surgir los «secretarios». Yo misma tuve un becario el año pasado. El motivo de que los hombres empiecen a decantarse por esta profesión puede ser la incorporación de las nuevas tecnologías en el Secretariado, lo que la hace más atractiva para el mundo masculino.

En el secretariado se han incorporado  nuevas tareas dentro del mundo del negocio on-line. Además de manejar una agenda tradicional hay que hacerlo conectado a las nuevas tecnologías, hay que conocer perfectamente el manejo del mundo virtual bien sea para teletrabajo como Asistente Virtual, o bien en los puestos tradicionales. El manejo de estas herramientas de uso esencial en estos puestos de trabajo.

Esto hace que el puesto de Secretaria se abra hacia el mundo masculino y crezca el número de alumnos que en formación profesional se decantan por esta opción. Si bien en los cursos de especialización el porcentaje de alumnos varones sigue siendo mínimo.

No obstante y por mi experiencia personal, las empresas siguen decantandose por una secretaria y no por un secretario, la imagen femenina sigue siendo el principal motivo para ocupar estos puestos.

En el mundo de la asistencia virtual, en EEUU ya existen varias empresas en las que solo trabajan hombres en este sector. Pero también es cierto que los servicios ofertados se decantan mucho menos por el trabajo tradicional de una secretaria, mano derecha de su jefe y puente en muchas ocasiones con los directivos.

Nos gustaría que nos dejaras tu opinión al respecto contestando a nuestra encuesta:

» La paz empieza por una sonrisa»

Tras el terrible terremoto que asoló hace ya tres semanas Haití, se han sucedido las acciones solidarias y todos tratamos de aportar nuestro granito de arena por pequeño que sea.

El viernes 29 de enero, los alumnos del Colegio San Raimundo de Peñafort en San Vicente del Raspeig (Alicante) celebraron un almuerzo solidario por Haití. La iniciativa promovida por los alumnos de 6º de primaria,  con sus tutores al frente  se organizó en menos de una semana. Finalmente consiguieron la participación de todo el colegio incluídos los alumnos de secundaria.

La elección del 29 de enero como fecha, no fue casual. Ese mismo día el colegio celebraba el Día de la Paz y quisieron aprovechar un día tan solidario para acordarse de los niños y niñas que sufren en Haití, máxime cuando se estima que la mitad de los heridos en el terremoto han sido niños.

Todos los alumnos de primaria se reunieron en el patio del colegio para leer las mejores frases de las redacciones que con motivo del Día de la Paz habían escrito los niños. Ataviados con lazos y guantes blancos fueron explicándonos qué es la paz para ellos. De todas estas frases nos quedamos con una que nos puede hacer reflexionar, y que encabeza este post, » La paz empieza por una sonrisa».

Y con esta petición, se inició el desayuno solidario por los niños de Haití. La donación mínima por alumno era de 1 euro, pero la vena solidaria de todas las familias ha alcanzado la cifra de   720 euros que será ingresada en nombre del colegio en una cuenta de la Cruz Roja.  Hubo música, fiesta y baile para celebrar el Día de la Paz y el éxito del desayuno solidario.

Lo más importante de este acto además de las aportaciones recibidas, ha sido el grado de implicación de estos niños. Es importante que nuestros hijos se conciencien desde pequeños de las dificultades de otros niños, de que hay mucha gente que lo pasa mal y no es tan afortunada como ellos,  porque no tienen las mismas oportunidades, y muchas veces no tienen donde vivir ni tan siquiera qué comer.  Explicarles y mostrarles estas catástrofes, como lo ocurrido en Haití,  les hace vivir en la realidad del mundo, un mundo que será suyo en muy pocos años y sin que nos demos apenas cuenta.

Enhorabuena al Colegio San Raimundo de Peñafort por el éxito de esta jornada y por la calidad humana de toda la comunidad educativa.

Agradecimientos a la  Clase de 6º de primaria en especial a su tutora Verónica García y a su alumna Sofía Aracil, a todo el colegio de San Raimundo de Peñafort por sus aportaciones y  su colaboración  para la celebración de este desayuno  solidario por Haití.

El pasado jueves 28 de enero, se celebró en Alicante el primer Iniciador del año 2010. En esta ocasión y de forma pionera en los Iniciadores que se realizan mensualmente en toda España, el tema era «Mujeres Emprendedoras».

El evento fue todo un éxito de asistencia, con más de 100 personas de las cuáles más de la mitad eramos mujeres. El formato fue el habitual en Inciador, para comenzar la presentación de todos los asistentes, como paso previo a un fructífero networking posterior.

La ponencia corrió a cargo de Ana Mª Llopis, emprendedora nata, directora de «Ideas4all», espacio creado para compartir ideas y generar conocimientos. La trayectoria profesional de Ana Mª es sencillamente brillante. Antes de su paso a la emprendeduría, trabajó en grandes empresas como Banesto, Playtex y puso en marcha la primera banca on-line Openbank.

Su ponencia bajo el nombre de Alicante y las emprendedoras, fue todo un análisis sobre la ambición femenina de emprender, el liderazgo, la necesidad de crear redes de colaboración, y la figura de la mujer en los negocios a lo largo de la historia. La importancia de la formación y los idiomas, rodearse de talento y luchar por nuestros sueños fueron otros de sus mensajes.

A continuación iniciamos la mesa redonda, que tuve el honor de moderar, compartiendo experiencias con Mª Fran Puigcerver de la Abeja De Oro http://www.abejadeoro.com , Lucía García de Soleil Traducciones http://www.soleiltraducciones.com y Paqui Navarro responsable de Infodona Alicante.

Contamos con el apoyo, presencia y patrocinio de la Consellería de Bienestar Social en la figura de la Directora General de la Mujer y por la Igualdad, Celia Ortega que dirigió unas palabras al público al comenzar el acto. Las co-patrocinadoras del acto fueron Bolsaléa con Marina Moya al frente,  http://www.bolsalea.com  y Cise Asesoría de empesas con Encarna Fernández, http://www.asesoriacise.com

Se nos hizo corto, se podrían haber hablado de muchos temas y hacerle un montón de preguntas a Ana Mª Llopis, pero esperamos que todos los que estuvísteis allí os resultara interesante. Agradecer a Miguel Sánchez de León de Perros Viejos Network (@perrosviejos) y a su equipo la oportunidad de moderar y participar en este Iniciador, pero sobre todo la idea de organizarlo. Esperamos que la afluencia masiva de mujeres, no se quede sólo en esta ocasión y que se extienda a los próximos iniciadores.

Además de nuestras habituales píldoras sobre protocolo, iniciamos hoy una serie de artículos para intentar mejorar la imagen de nuestra empresa. Y vamos a comenzar por un departamento al que no se le presta demasiada atención en muchas empresas, ni al departamento en sí ni al personal que lo forma, estamos hablando del departamento de atención telefónica.

 No somos conscientes de la importancia que puede llegar a tener una «excelente» atención telefónica. La persona que está a cargo de este servicio en nuestras empresas, supone la primera y última imagen que puede llevarse un cliente de nuestro negocio y según esa imagen volverá o  no, nos fidelizará o  no, hablará bien de nosotros o no.

El conseguir clientes nuevos es una ardua tarea y mucho más aún fidelizarlos, no dejemos en manos del azar el perderlos. Hay estudios que aseguran que el 68% de los clientes se pierden por la mala atención del personal de venta, incluído el personal de atención telefónica. Este porcentaje debe hacernos reflexionar.

Qué conseguiré mejorando la atención telefónica de mi empresa? Satisfacer al cliente y por tanto fidelizarlo.

Atención telefónica

El personal que tendremos a cargo de nuestras líneas telefónicas tendrá que ser cuidadosamente seleccionado, teniendo muy en cuenta su experiencia en estos puestos de trabajo. Y yo también recomendaría tener en cuenta la voz, el tono de voz de estas personas, algo que jamás se tiene en cuenta en estos procesos de selección. Y la prueba definitiva sería precisamente una prueba por teléfono. Hay voces que transmiten tranquilidad y amabilidad, valores decisivos en la atención telefónica.

Además tendrán que ser instruídos en las normas básicas de la atención telefónica como mínimo, así como en la imagen y filosofía de nuestra empresa, es decir aquellos valores corporativos que siempre tendrán que transmitir y que serán cuidados y mejorados día a día.

En esas normas básicas tendremos en cuenta las reglas de comunicación verbal y no verbal, y las claves de la atención telefónica. Pero antes de instruir a un colaborador en las técnicas de la atención telefónica, las empresas deberán tener claro cuál debe ser el protocolo a seguir, que será previamente aprobado por la dirección de la entidad y recogido en un pequeño manual interno.

De esta forma implantaremos:

– Un servicio de calidad en la atención telefónica recogiendo siempre la filosofía de la empresa, promoviendo nuestra propia imagen corporativa y nuestra marca.

– Este protocolo de calidad será conocido por todos los colaboradores de la empresa, no sólo por el departamento de atención telefónica, de manera que cualquier colaborador que atienda el teléfono en nuestra empresa siga una misma pauta al dirigirse al cliente, proveedor, etc…

– Se creará un único documento que recogerá la información de las llamadas recibidas y efectuadas desde la centralita de la empresa.

– Se hará un seguimiento a este documento para saber en todo momento qué incidencias han tenido lugar con cada llamada.

– Se intentará que todo este proceso sea en versión 2.0, pudiendose llegar a utilizar un CRM, aunque una simple plantilla en excel puede bastar. Para todo ello es importante hacer un pequeño estudio de las necesidades y sobre todo que se elija el método que se elija, éste sea operativo. No hay nada peor que ver la mesa de «operaciones» de una telefonista con miles de post-it pegados por toda la mesa y ordenador que hacen referencia a miles de llamadas y recados.

En nuestro próximo artículo hablaremos sobre la recepción de la empresa, el eterno mostrador y como conseguir que sea operativo y funcional y que  transmita en un primer golpe de vista la imagen de nuestra empresa.

Fuente: Julia Alonso by Secretariado y Protocolo

Efectivamente  «Emprender en femenino» es el título de una subvención que otorga a las mujeres emprendedoras, el Instituto de la Mujer, una que no me concedieron por cierto, pero esa es otra de las motivaciones para emprender y sobre todo si el emprendedor es una mujer, la capacidad de lucha que ahora analizaremos.

Según el mismo Instituto de la Mujer, las mujeres más emprendedoras son las valencianas, seguidas de las sevillanas y en tercer lugar aparecen las ovetenses. (estudio del 2007)

El sector escogido mayoritariamente para la emprendeduría femenina es el sector servicios, hasta aquí nada nuevo.

Pero, qué nos motiva realmente a las mujeres a emprender?

– El autoempleo

– Una gran idea de negocio

– Porque pensamos que podremos tener más tiempo para conciliar si el negocio es nuestro? FALSO, esa es la idea con la que muchas nos lanzamos a emprender y al final es un arma de doble filo

Cuáles serían los requisitos de una emprendedora?

– Formación

– Conocimiento del sector en el que vamos a emprender

– Experiencia… Todas ellas NO son imprescindibles y no garantizan el éxito pero AYUDAN

– Ser una luchadora nata

– Capacidad de trabajo

– Capacidad para asumir riesgos

– Capacidad de autocrítica, todas ellas son IMPRESCINDIBLES

Y los socios?

– Realmente los necesitamos?

– Cuánto valor añadido nos aportan?

… «antes sóla que mal acompañada», …»el nº ideal de socios es impar e inferior a 3″ (Libro Negro del Emprendedor)

Entonces, por qué emprendemos menos las mujeres?

– Por nuestra propia autolimitación, porque no creemos en nosotras mismas, y esperamos un príncipe salvador.

La mayoría de las emprendedoras tiene entre 25-45 años, la franja crítica de conciliación familiar y laboral, con estudios universitarios y que tiene empleo pero aún así decide emprender en solitario.

Como dato curioso, las mujeres de rentas más altas son las que tienen menor iniciativa emprendedora, lo que determina que la necesidad económica impulsa la actividad emprendedora.

Hace 2 años participé en un estudio realizado por la Escuela de Negocios EADA (Barcelona), en el que se analizaba el perfil de la mujer emprendedora en España y los retos de conciliar la vida familiar y profesional. En el estudio se recogió que,

– El perfil de la mujer emprendedora es el de una mujer valiente, con iniciativa, perseverancia, tenacidad y voluntad.

– Las españolas no estamos contentas con nuestras carreras y la mejor forma de desarrollarnos profesionalmente es creando nuestra propia empresa

– La creación de una empresa nunca tiene un momento «ideal», es una iniciativa personal que supone una liberación personal y profesional

– La mujer emprendedora se organiza y gestiona mejor su tiempo que el hombre creando desde el principio una clara lista de prioridades

– La conciliación no forma parte en principio del objetivo de nuestra aventura emprendedora, aunque el hecho de ser dueñas de nuestro tiempo y destino nos lleva a una mayor conciliación de la vida personal y profesional. O al menos eso es lo que queremos creer.

Os invitamos a continuación a participar en nuestra encuesta. Tu opinión nos interesa mucho.

Fuente:

– «La mujer emprendedora en España» EADA-Barcelona 2007

– «Las competencias para el éxito de los emprendedores y las emprendedoras» EADA-Barcelona 2007

– Julia Alonso by Secretariado y Protocolo

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