Aunque el público de estos edificios es muy diferente, no es menos importante (ni mucho menos). Estos espacios acogen a personas que trabajan allí y que, por  lo tanto, requieren de dos aspectos fundamentales que, en el fondo, coinciden con los huéspedes de hoteles:

1. la funcionalidad: que el mobiliario, la iluminación, la distribución de espacios…, se ajuste a las necesidades reales.
2. la estética: necesitan sentirse a gusto en su espacio de trabajo por lo que debe ser un espacio agradable, bonito, en el que apetezca estar y trabajar.

Además, en la mayoría de los casos, también surgen otros requisitos: que sea agradable y funcional para los visitantes o usuarios eventuales.

Más de una vez, en estos edificios se suele dejar de lado el tema funcional porque se procede al equipamiento integral sin pensar en las necesidades reales del día a día. Y también el tema estético: el amueblamiento se limita a poner muebles, no a decorar; las luces se ponen para iluminar, no pensando en que también cumplen una función estética y así en todos los elementos.

Cuando amueblar se limita a colocar muebles olvidando el sentido decorativo, se pierde la esencia de los proyectos contract reales.

Sin embargo, consideramos que en estos casos también es muy importante el trabajo de los interioristas mano a mano con los fabricantes para crear ambientes agradables y funcionales.

Aquí exponemos como ejemplo el equipamiento integral del Colegio de Abogados y Abogadas de Tortosa ejecutado en su totalidad por el trabajo conjunto de una interiorista especializada y Essenthia Contract. ¿El resultado? Bibiliotecas, despachos, salas de espera, halls y zonas de paso, crean un espacio completamente renovado y adaptado a las necesidades de los letrados.

Puedes consultar más fotografías del proyecto aquí.

Que el interiorista, el fabricante de mobiliario y el hotelero trabajen mano a mano en el proyecto contract es fundamental para el éxito del resultado.

Proyecto contract hotel Can Galvany

Evidentemente, el trabajo en equipo es siempre muy importante y enriquecedor  hablemos del sector que hablemos pero hablando de decoración y, en este caso, de equipamiento integral de hoteles, mucho más.

Tres pasos importantes para equipar hoteles con éxito

1. Por un lado, es muy importante que el responsable del proyecto de reforma representante del hotel sepa transmitir correctamente sus necesidades, los hábitos del usuario, la cultura y valores del establecimiento hotelero… Cualquier cosa que pueda ayudar a entenderlo (y ayuda casi todo).
2. Por otro lado, el interiorista, a parte de saber escuchar activamente al hotelero y entender sus necesidades, ha de saber plasmar éstas en objetos concretos, en productos específicos, en definitiva, en órdenes de fabricación de muebles y equipamiento.
3. Finalmente, el fabricantede muebles de hotel es el responsable de la parte más mágica del proyecto contract ya que ha de ser capaz de plasmar correctamente las ideas, los bocetos e información intangible en muebles y equipamiento real.

Únicamente con una una corriente de información fluida entre estos tres protagonistas principales conseguiremos un resultado excelente y que todos estemos orgullosos de nuestro trabajo.

En muchos de los casos las críticas  en estos comentarios son debidas al equipamiento de los hoteles: la limpieza, la decoración y el mobiliario de las habitaciones de hotel son los temas más recurrentes. Comentarios del tipo “necesita una renovación total“, “hacía tiempo que no veía una habitación tan cutre, pequeña, oscura y deprimente” o “desangelado y frío e incómodo” son habituales y, lo peor de todo, suponen una catástrofe para los establecimientos hoteleros. ¿Qué cliente tiene la fortaleza de hacer una reserva en uno de estos hoteles viendo los comentarios?

Así pues, consideramos que tanto los fabricantes de muebles como los profesionales interioristas y los propios hoteleros no tienen que enfocar los proyectos contract o los proyectos de reforma integral de cualquier hotel tanto como una necesidad —cuando los muebles de las habitaciones están muy castigados— o como una actividad periódica —renovar cada “x” años pase lo que pase— sino como un factor del hotel decisivo para la satisfacción del cliente y, en consecuencia, de la posterior difusión que éste haga de la misma y de la publicidad boca a oreja que desencadene.

En realidad no importa tanto que sea caro o barato, moderno o clásico, urbano o de costa…, sino que esté hecho con gusto y que su apariencia sea buena.

• Muebles funcionales que ocupen poco espacio
• Decoración sencilla pero con clase
• Eliminación de elementos accesorios innecesarios
• Predominio de una zona de trabajo completa
• Portamaletas imprescindible
• Iluminación adaptable al día, a la noche y al trabajo

De hecho, no es nada nuevo. En la mayoría de hoteles urbanos —sobre todo los más céntricos— suelen tener el espacio justo así que los muebles no deben ocupar mucho. No obstante, siempre hay que pensar en equipar las habitaciones de hotel con mobiliario funcional ya que los huéspedes suele ser gente de negocios y/o de paso que no va a permanecer allí excesivo tiempo. Es por estos dos motivos por los que suele ser bastante habitual que las mesitas de noche se reduzcan a la mínima expresión y que los armarios no presenten puertas.

En realidad, la necesidades de los huéspedes de esta clase de hoteles son los que marcan también el requisito de contar con una zona de trabajo bien acondicionada con enchufes cercanos e iluminación adecuada. ¿Cuántas veces hemos visto hoteles en los que no hay iluminación sobre el escritorio?

Del mismo modo, si bien en algunos tipos de hoteles hemos puesto en entredicho la necesidad de equiparse con mueble maletero o no, en estos casos suele ser fundamental: los huéspedes no deshacen la maleta o no lo hacen del todo.

Finalmente, lo que requiere la decoración de un hotel urbano es, en realidad, un soplo de aire en medio de la ciudad que aísle del mundanal ruido a la vez que mantiene una conexión con la zona, la cultura y las costumbres de donde se ubica. ¿Qué os parece la decoración del hotel cuyas fotos salen en esta entrada? ¿No os parecen originales las fotografías de la decoración suponiendo que está en Tortosa, a orillas del Ebro?

De hecho, el gran valor de una empresa de proyectos contract es ser capaz de aplicar su conocimiento y de adaptar su saber hacer a las particularidades de equipamiento de cada hotel concreto. Así pues, si ésta es especialista en muebles de chapa natural no ha de intentar “venderlos” a toda costa sea el hotel que sea sino que ha de ampliar su mente para saber qué es lo que más conviene a ese proyecto hotelero. Por tanto, si por ejemplo se trata de un hotel de costa con paso de numerosos huéspedes y, por ende, mucho desgaste del mobiliario, debería optar por laminados resistentes —que, dicho sea de paso, actualmente existen de mucha calidad y con unos acabados impresionantes— y no por otro tipo de materiales delicados.

La cuestión no es más que esa: que las empresas de proyectos contract aprendan a dejar un poquito de lado sus “productos estrella“, eso que han hecho “toda la vida” o lo que “más le gusta hacer” y lo cambien por un “sé cuál es la mejor opción para el equipamiento de este hotel y se la voy a ofrecer“.

Proyecto contract de Essenthia para hotel urbano

Equipamiento de hotel de costa de Essenthia

No obstante, aunque parezca a priori enfarragoso iniciar un proyecto de reforma integral de hotel, es a la larga la opción más económica y más eficiente. España no es que esté precisamente a la cabeza respecto a Europa en el cambio de mobiliario. De hecho, los datos del 2010 muestran que los hoteles españoles cambian su mobiliario cada 10 o 15 años en función de la categoría de hotel mientras que los europeos lo hacen cada 6 años aproximadamente. Sin embargo, realmente estos datos de amueblamiento de hoteles no son del todo justos ya que depende mucho del uso y castigo que sufren los mismos (de hecho, en España hay muchos “hoteles de temporada”).

Aún así, consideramos que la media es demasiado elevada y que muchos de los hoteles españoles deberían plantearse pedir una reforma integral de hotel estas navidades.

Por qué asustan las reformas integrales de hoteles

A pesar de todo, entendemos la postura de los hoteleros que se asustan ante la idea de un proyecto de reforma de su hotel porque, en realidad, también tienen sus razones. Ellos se suelen asustar por:

1. Dificultad de coordinar a los diferentes proveedores.
2. Dificultad para gestionar los tiempos.
3. Poca oferta de soluciones integrales para el amueblamiento de hoteles.
4. Escasa empatía de los proveedores con las necesidades reales del hotelero.
5. Servicios integrales excesivamente caros.
6. Pocas empresas especializadas exclusivamente en el sector hotelero.
7. Dificultad para imaginarse el resultado final del proyecto de reforma.

Así pues la solución ideal sería contratar a una empresa que ofrezca un servicio integral de amueblamiento de hoteles que sea ella misma fabricante y que, además, gestione el resto de proveedores ofreciendo por tanto el equipamiento integral de hoteles.

]]> http://www.essenthia.es/blog/2012/12/20/queridos-reyes-magos-quiero-una-reforma-integral-de-hotel/feed/ 0 http://www.essenthia.es/blog/2012/11/30/los-proyectos-contract-de-essenthia-estuvieron-en-interihotel/ http://www.essenthia.es/blog/2012/11/30/los-proyectos-contract-de-essenthia-estuvieron-en-interihotel/#comments Fri, 30 Nov 2012 14:04:22 +0000 Rocío http://www.essenthia.es/blog/?p=236 Hoy damos por finalizada nuestra estancia en InteriHOTEL. Como sabéis, durante 10 días —del 19 al 30 de noviembre— Essenthia Contract ha presentado en este marketplace, especializado en interiorismo y equipamiento de hoteles, sus proyectos hoteleros recientemente realizados. Asimismo, ha expuesto dos propuestas para el equipamiento y amueblamiento integral de hoteles (uno enfocado a hoteles de ciudad y otro a hoteles de costa).

Esta acción nos ha servido, una vez más, no sólo para tener contacto con clientes potenciales sino para conocer y comprender mejor las necesidades de los hoteleros a la hora de iniciar un proyecto de reforma integral de hotel. De la misma forma, los hoteleros e interioristas han podido conocer la calidad de los acabados y la profesionalidad del equipo humano que gestiona los proyectos al que aprovechamos para agradecer enormemente su trabajo (desde montadores, hasta interioristas, peones de fábrica, técnicos y comerciales).

¡Esperamos que el año que viene no sea menos!

¡Gracias por tu colaboración!

¡Te esperamos! ¡No faltes! (El registro es gratuito para hoteleros…).

Cuando hablamos de un proyecto de reforma de hotel —también denominado proyecto contract— hablamos de mucho más que de colocar unos muebles de hotel o decorar unas habitaciones. Muchas veces, los propios hoteleros se refieren al concepto “reforma” cuando simplemente tienen que renovar sus muebles. No obstante, los proyectos contract pueden ser todo lo amplios que se precise y abarcar el equipamiento integral de dicho 

Al decir “proyecto reforma integral de hotel” abarcamos desde la planificación, diseño del proyecto y las obras hasta la decoración final pasando por la elección de los muebles, los revestimientos,  el textil, la iluminación…, en definitiva, todo. Además, no sólo hablamos de habitaciones de hotel sino también de espacios comunes, cocinas de aparthoteles, baños…, o apartamentos enteros. Por eso hay quien también prefiere llamar a los “proyectos de reforma integral de hotel” “proyectos de llave en mano“ porque,  en realidad, la empresa de proyectos contract se ocupa de todo.

Ventajas de las reformas integrales de hotel:

1. Permite cierta despreocupación por parte del hotelero; la empresa de proyectos contract se ocupa de todo.
2. Ahorra tiempo y dinero al hotelero ya que es la empresa que realiza el proyecto la que ya tiene contacto con otros fabricantes.
3. Los proyectos resultantes son muy coherentes porque la misma empresa tiene conocimiento total de cada una de las partes.
4. Puesto que siempre suelen trabajar con las mismas empresas juntas, el trabajo entre ellos genera muchas sinergias fruto de su saber hacer.