Source: TPCom / Flickr

Ainsi va la réalité euro-bruxelloise : pour réussir dans ce petit monde de pseudo-expatriés, mieux vaut parler l’anglais. Rien d’anormal a priori, l’anglais étant devenu la lingua franca. Là où le bât blesse est que cette langue est en passe de devenir la seule et unique langue pour qui veut travailler dans les affaires européennes !

L’anglais au sein des institutions européennes

Avec 23 langues officielles à ce jour (pour 27 Etats membres), difficile d’être à jour au niveau des traductions. C’est pour cela qu’une règle implicite impose, depuis l’origine, l’usage de 3 langues a minima : le français, l’anglais et l’allemand.

Làs, un détour par le site de la Commission européenne suffit pour constater la pauvreté linguistique grandissante. Deux fois, j’ai interpellé les experts en communication de la Commission : ici et là. Depuis lors, la page “Multilinguisme” peine encore et toujours à parler français…

Et le mal atteint également les commissaires européens. Avez-vous remarqué que Jose Manuel Barroso s’exprime en français quand il veut être bien perçu, en anglais le reste du temps ?

La palme d’or du “je parle anglais pour faire bien” revient à Günther Oettinger, commissaire (allemand) à l’énergie qui, en 2010, nous gratifiait d’un superbe discours intitulé “Englisch ist die Amtssprache”, soit “l’anglais est la langue d’usage (par défaut)”. Pour qui parle un mimimum anglais, admirez le résultat ci-dessous, digne de Vidéo Gag ! Heureusement, les sous-titres aident à comprendre…

Le Conseil européen n’est pas en reste, par la voix de son actuelle présidence irlandaise, comme l’a récemment dénoncé Jean Quatremer sur son blog… Seul le parlement européen fait bonne figure, même si quelques contenus non-anglophones sur leur page Facebook seraient fortement appréciés !

L’anglais et les associations européennes

Si vous recherchez un job dans les affaires européennes, vous n’éviterez pas ces deux sites regroupant l’essentiel du marché euro-bruxellois : Eurobrussels et Euractiv, deux sites anglophones, avec 99 % d’annonces en anglais.

Admirez l’annonce ci-dessous, une parmi tant d’autres, qui exige un “anglophone natif essentiel, autres langues un avantage”.

Bien sûr, la réalité est un peu plus nuancée. Sans être un anglophone natif, j’ai moi-même décroché plus d’un entretien pour ce genre de poste… avant de me faire rattraper par la triste réalité des faits : je ne suis ni Irlandais, ni Britannique et donc pas locuteur natif, ce dont les recruteurs auraient du se douter au vu de mon CV…

Je me souviens ainsi un jour avoir passé un entretien pour le lobby des constructeurs automobiles européens – une industrie particulièrement puissante en France et en Allemagne, aujourd’hui anecdotique en Grande Bretagne – où l’on exigeait la maîtrise native de l’anglais avec de bonnes connaissance en allemand et en français.

Invité à un entretien, j’en aurai eu pour mon argent ! 1h de discussion en anglais et aucun test dans les deux autres langues. Pas même la question de savoir si je les parle vraiment. Mieux encore, suspicieuse jusqu’au bout, la recruteuse m’aura finalement demandé de rédiger un petit devoir à la maison, en anglais uniquement.

Vous l’aurez compris, dans cette bulle européenne, le multilinguisme est la cerise sur le gâteau, le dernier détail susceptible de départager deux candidats anglo-saxons ex-aequo sur la ligne d’arrivée.

Alors “Volkswagen, das Auto” et “Renault, créateur d’automobiles”, ça donne quoi en anglais ?

EPSO et l’anglais

Heureusement, on peut compter sur EPSO, l’office de recrutement des fonctionnaires européens, pour relever le niveau. Après avoir introduit un nouveau type de tests en 2010, basés sur le bachotage la chance, EPSO a remis à jour ses procédures de test en 2011. Désormais, les candidats doivent passer la première série de tests d’admission, à l’écrit, dans leur langue maternelle, au lieu d’une langue tierce auparavant.

Un avantage certain pour nous autres francophones, me direz-vous. Mais saviez-vous que ce changement a officieusement été introduit suite à des plaintes de candidats anglo-saxons qui trouvaient discriminant le fait d’être testés dans une autre langue qu’ils ne parlaient parfois qu’en rêve. Une jolie manière d’aider nos amis monolingues à embrasser une carrière de fonctionnaire à la Commission européenne qui, paraît-il, serait en manque cruel d’anglophones natifs…

EPSO pousse d’ailleurs le vice jusque dans ses centres de tests. Si d’aventure vous passez le concours à Bruxelles, ne vous étonnez pas si l’on vous accueille et vous explique le déroulement de l’épreuve en anglais. Wablief ? Pardon ? J’ai testé deux fois, je serais curieux de lire d’autres candidats qui auraient eu le privilège d’être accueillis en français ou en néerlandais !

L’anglais et les blogueurs européens

Je le regrettais il y a quelques temps, ce monolinguisme anglophone est malheureusement aussi légion parmi la poignée de citoyens blogueurs de mon espèce qui traitent des thèmes européens. Il n’y a qu’à voir le nombre de billets postés en novembre dernier à l’occasion de la journée européenne du multilinguisme (une initiative de la représentation de la Commission européenne au Royaume-Uni) !

La liste des participants ici, avec une écrasante majorité de blogs écrits en anglais, soit par défaut, soit pour l’occasion, pour les rares blogs non-anglophones. Qu’on ne vienne pas ensuite faire l’apologie des euroblogs comme média citoyen !

Conclusion

“Dans le monde de plus en plus interdépendant qui sera celui du XXIe siècle, le citoyen européen devra plus que jamais coopérer avec des peuples d’autres pays, dans un esprit de curiosité, de tolérance et de solidarité.” Dixit la Commission…

De toute évidence, cette Europe unie dans la diversité et curieuse de se (re)découvrir n’existe pas ou plus. Les faits sont accablants : Bruxelles l’européenne s’enlise dans une communication stérile et une politique d’emploi non libre et faussée pour les 460 millions d’Européens qui ont le tort de n’être nés ni au Royaume-Uni, ni en Irlande.

Dès lors, quelles solutions pour mettre fin à cet absurde monolinguisme synonyme d’acculturation ? Faudra-t-il aller jusqu’à traîner l’essentiel des associations et institutions européennes devant la Cour de justice de Luxembourg ? Faudra-t-il exiger une discrimination positive pour tous les non-anglophones natifs lésés ? Une situation d’autant plus grotesque à l’heure où le Royaume-Uni fait tout pour sortir de l’Union.

D’ici là, God bless the monolinguism !

D’ici là, la Commission nous invite tous à célébrer l’année européenne des citoyens…

Sur le papier, c’est beau, plein de bons sentiments et de conférences aux quatre coins du continent pour nous expliquer qu’être européen, c’est vachement bien !

Pourtant, à y regarder de plus près, l’esprit de fête n’y est plus… Imaginez que seulement 2 millions d’euros seront alloués par la Commission pour cette année citoyenne, contre 17 millions pour l’année 2010 sur la pauvreté (cf. Europarl), à titre de comparaison. Allez les gars, budget de crise, mais on y croit !

Fait nouveau en 2013, grâce au traité de Lisbonne : l’Initiative Citoyenne Européenne (ICE pour les intimes). Concrètement, toute pétition qui réunit au moins 1 million de signatures dans 7 pays sera examinée par les pouvoirs européens et deviendra peut-être réalité juridique.

Quelques exemples de pétition en cours :

• Single Communication Tariff Act:
  Pour la création d’un forfait de téléphonie mobile unique dans toute l’Europe, sans roaming

• Let me vote!
  Pour le droit de vote à toutes les élections d’un pays européen pour un résident ressortissant d’un autre état membre de l’UE

• Fraternité 2020:
  Pour la création d’un service volontaire européen et plus de mobilité professionnelle dans l’UE

• MEET:
  Pour la création d’une plateforme sur l’Éducation afin de stimuler la dimension européenne de l’Éducation

En tant que citoyen européen, je dis oui, oui et re-oui à ces propositions ! A l’instar de nombreux hommes d’affaires, chercheurs, professeurs, étudiants Erasmus ou encore des quelques milliers de citoyens dans mon genre qui ont décidé de chausser les pantoufles européennes par conviction.

Malheureusement, pas sûr que votre grand-mère ou mon voisin trentenaire se sentiront concernés par ce ramdam, a fortiori si leur journal ou JT préféré ne leur parle même pas de cette année européenne comme étant la leur… Ces médias l’ont-ils déjà fait d’ailleurs ?

Unis dans la diversité

Bref, comme toujours, la Commission, pleine de bonnes intentions, ne s’adressera qu’à un quart de la population et on passera à autre chose en 2014. La réalité est plus prosaïque : le citoyen européen est un être humain avant tout : il a besoin de manger, boire, travailler, communiquer avec ses proches… Peu lui importe que Jose-Manuel fasse de belles promesses ou que Viviane passe près de chez lui pour parler de l’avenir de l’Europe !

Ainsi, pour célébrer 2013 comme il se doit, je propose le sauna finlandais, la Currywurst allemande et surtout la frite belge pour tous ! Et si jamais vous rencontrez des fuites d’eau, je recommande le recours au plombier polonais (surtout à mes amis français). Autant d’occasions pour se rapprocher et (re)découvrir la réalité de la citoyenneté européenne : unis dans la diversité !

Alleï une fois, bonne année européenne à tous et bonne dégustation !

On ne s’attardera pas trop sur les discours des présidents du Conseil et de la Commission, Herman Van Rompuy et Jose Manuel Barroso, pleins de bons sentiments (l’Europe de la paix, c’est beau; il faut sauver le soldat Euro…), avec pour point d’orgue le joli “ich bin ein Europäer” de Herman, en écho au discours de JFK à Berlin.

Crédit photo: Parlement européen

Hélas, on aura attendu en vain le discours de Martin Schulz, le président du parlement européen, qui rappelons-le est la seule institution européenne réellement démocratique et surtout la seule à défendre encore une vision d’avenir européenne avec le budget nécessaire pour y parvenir.

Bref, ce Nobel fait du bien au moral, c’est certain. Mais voilà, nous sommes au coeur d’une double crise financière et de leadership européen – A quoi sert la Commission Barroso, hormis se coucher devant le Conseil européen ? A quoi sert le Conseil européen, hormis négocier un budget européen toujours plus au rabais, pour toujours moins de solidarité et de résultats ? On peut se satisfaire d’une fédération de nations unies européennes qui vivent en paix avec quelques règles économiques contraignantes, hélas en 2012, il en faudra plus pour sauver le projet européen. Médaille ou pas, pas de bras, pas de chocolat…

Je ne pensais pas que ce jour arriverait et pourtant nous y sommes : 6 ans après le lancement de ce blog, 1 an après mon premier tacle à l’encontre d’EPSO, j’ai enfin touché le Graal ! En un billet, vous avez exaucé mon voeu le plus cher, être enfin reconnu par l’élite des recruteurs européens. Mieux encore, vous avez même “liké” ma page Facebook !

Rien que pour ça, au nom de tous les euroblogueurs qui rêvent des mêmes égards, nous vous devons une reconnaissance éternelle ! Pour vous remercier de cette promotion inespérée, j’ai donc décidé de vous dédier ce droit de réponse…

J’avoue, tirer sur l’ambulance EPSO était si simple, mais tellement jouissif. Ne soyez pas triste, vous avez survécu au crash. 

Trêve de présentations, j’ai quelques questions à vous poser, certaines risquant même d’intéresser le grand public européen…

Avant cela, je rendrai un ultime hommage à vos “EU Raconteurs” qui se donnent tant de mal pour exister intéresser un public plus large que la bulle euro-bruxelloise. Je pense ainsi à notre ami “Moritz_Comm”, architecte, communicant et même Mr Météo, comme en témoigne ce tweet de janvier annonçant la tempête en Belgique. Finalement, Moritz, je l’aime bien, il me rappelle Patrice Drevet : toute mon enfance ! Et que dire de “Glen Publications Office” qui publie sa feuille de pointage romancée sur Facebook, prouvant au passage, que non, les fonctionnaires européens ne se tournent pas les pouces !

En fait, plus je découvre ces raconteurs d’histoires et plus je les trouve touchants. Je me dis d’ailleurs que d’autres pourraient enrichir le panel. Que diriez-vous de Samantha_OUPS, de Robert_VDM ou encore de Günther_PTDR ?

Parenthèse fermée. Venons-en aux questions en matière de communication et de recrutement…

• Pourquoi s’entêter à produire de telles vidéos de propagande alors que vous ne savez pas comment gérer les dizaines de milliers de candidats qui tentent vos concours chaque année ?

• Comment expliquer au citoyen européen “lambda” que l’Union Européenne soit aussi nulle à se “vendre” et à expliquer son travail ? A fortiori avec des “experts” payés plus de 4000€ net/mois, a fortiori avec des “experts” triés sur le volet pour leurs compétences et leur passion pour l’Europe par vos services de recrutement.

• Ma chère Agne, comme vous l’énoncez sur votre CV, un candidat brille professionnellement lorsqu’il est passionné. Je ne saurai vous contredire. Mais alors comment expliquez-vous qu’EPSO ne considère l’intérêt pour l’Europe de ses candidats que comme une simple cerise sur le gâteau ? Combien de candidats profiteurs du système seront engagés cette année vs d’autres candidats guidés par l’intérêt général européen, et pour quels résultats ?

• Comment justifier l’absurde mise en concurrence de jeunes diplômés sans expérience face à des profils plus séniors ? C’était ainsi le cas en 2011 avec votre concours EPSO pour “Administrateurs dans le domaine de la communication”…

  

  Quel recruteur professionnel oserait convoquer un étudiant à un entretien pour un job payé 4000€ et nécessitant de fait plusieurs années d’expérience ? Hormis EPSO, je n’en connais aucun !

  Et que pensera le grand public lorsqu’il apprendra que vous recrutez potentiellement des gens inexpérimentés à prix d’or, avec les résultats qu’on sait ?

Mea culpa

Au passage, je m’incline devant vos stagiaires, notamment ce cher Carli, tombés lors de mon instant de folie meurtrière numérique. Mea culpa également par rapport à vos tests que j’accusais à tort d’ignorer les compétences des candidats.

Suite à votre lettre, j’en en ai reparlé avec plusieurs amis ayant passé le dit concours en communication l’an passé. Avec la même conclusion à chaque fois : les tests d’incompétence EPSO évaluent bel et bien une certaine expertise dès la 1ère étape : le décryptage d’énigmes verbales, numériques et logiques.

De la pure communication 3.0 en somme, C clairement QFD !

Conclusion

Pardonnez ma mauvaise foi Agne. Vous l’aurez remarqué, je ne suis qu’un pauvre imprudent dans ce petit monde européen. Et ce n’est pas l’étincelle de passion, qui nous guide, vous et moi, qui aidera les milliers d’incompétents* de mon espèce à entamer une carrière européenne ! 

Comme beaucoup d’autres avant moi, je suis contraint d’avouer que ma modeste expérience dans le web et la communication ne correspond pas à la perfection recherchée par EPSO. Je me consolerai en pensant à mes parents et amis à qui je sais expliquer en français, avec des mots simples et du coeur, ce que l’Europe fait pour eux et pourquoi. Comme quoi, les concours alambiqués, l’argent, les tonnes de brochures et les médias sociaux utilisés à tort et travers ne font pas tout…

Sans rancune Agne !? Peut-être nous croiserons-nous un jour prochain à Bruxelles, qui sait ?

Bien à vous,

Cédric, alias l’Européen jamais content.

PS: En écho au “Wind of change” sur votre blog, je me permets de vous offrir à mon tour cette petite pause musicale qui, je l’espère, vous ravira…

 
* C’est la conclusion que j’en tire après deux échecs à vos concours.

Bref, si tu aimes le mauvais esprit de ce blog, n’hésite pas à le “liker” par ici. Ca ne me rendra pas plus riche en fin de mois, mais ça fait toujours plaisir !

1. Ask your question!

Souvenez-vous en juin 2011: Herman van Rompuy, le président du Conseil européen, nous promettait le dialogue 2.0 grâce à Facebook. Bilan de l’opération : quelques dizaines de questions posées sur la page de l’événement par les plus eurogeeks d’entre nous et seulement 2 réponses du principal intéressé le jour J !

Incendié de critiques par une poignée de commentateurs (cf. mon billet d’alors), Herman finira par répondre à toutes les questions… au bout de 3 semaines et avec une inimitable langue de bois.

Du grand art ! On prend les mêmes et on recommence l’année prochaine ?

2. Herman van Rompuy sur Twitter

2011, année européenne du twitt, et le grand gagnant est : HvR !

Nul ne sait comment notre président a su s’extirper de la masse de faux profils d’hommes politiques, mais le fait est qu’il remporte haut la main le prix du twitt euro-bruxellois grâce aux +38.000 personnes qui le suivent.

Alors Herman sur Twitter, ça le fait ou pas ? Oui, pour qui aime suivre une voix présidentielle… Làs, à l’instar de son opération séduction “Ask your question”, n’attendez aucune réponse de sa part ! Herman ne suit que 100 personnes et se complaît dans un rôle de flux d’informations à la Belga.

Après avoir tenté plusieurs fois de l’interpeller, je jette l’éponge, impossible de sortir le maître ès haiku de ses monologues !

3. Waltzing Mathilda

Lancé en avril 2010 par une poignée de fonctionnaires “branchés” de la Commission européenne, ce petit blog entre amis s’est donné pour objectif d’initier les eurocrates aux médias sociaux pour leur montrer qu’eux aussi savent être cool. Un blog oui, mais pour qui et pour quoi au final ? A fortiori avec un nom aussi improbable…

Quel bilan en 18 mois ?

• aucune mise à jour pendant +6 mois
• impossible d’y poster le moindre commentaire pendant +6 mois
• des contenus 100% médias sociaux pas toujours très frais, surtout dans un web en constante évolution…

A force d’observer ce blog, j’en suis même arrivé à cette implacable conclusion : les médias sociaux, c’est un peu comme les frites* McCain, c’est ceux qui en parlent le moins qui en mangent le plus (et vice versa).

Sacrée Mathilda ! A force d’en parler tout le temps, elle en oublierait presque d’y goûter ! Chère Mathilda, as-tu déjà pensé à insérer quelques photos Flickr peut-être, quelques vidéos Youtube éventuellement, ou tout simplement un bouton Facebook “Like” sur chacun de tes billets ? Ne les cherchez pas, Mathilda n’en est qu’à ses premières séances de valse numérique…

A titre de (contre-)exemple, je vous recommande le blog non-officiel du parlement européen. Pendant que Mathilda apprend encore à danser, ses petits copains d’en face en sont déjà au rock acrobatique…

* Ironie du sort : son dernier billet parle justement de frites (belges).

4. EPSO/EU Careers

Embarqué lui aussi dans le traîneau de la communication européenne 2.0, le papa Noël des jobs européens s’est lancé dans une opération séduction à web ouvert. Haut les coeurs : 64.775 fans, rien que sur la page Facebook officielle ! Sans compter les 5.540 fans de la page “EU Careers – I’ve Applied“, soit en français dans le texte : “Carrières européennes, j’ai postulé”.

Imaginez la même chose avec une “vraie” entreprise et de “vrais” fans, ça donnerait quelque chose comme : “Hourra, j’ai postulé chez Coca-Cola (ou Sony, ou l’Oréal, ou autre), je me suis fait recaler, mais je surlike quand même !”.
J’en ai rêvé, EPSO l’a fait !

Mais le meilleur reste Twitter : une succession de bêtes liens sans intérêt, un amas de paroles aussi mielleuses que malhonnêtes.

Je me souviens ainsi d’une discussion 100% langue de bois où un stagiaire d’EPSO me soutenait que la 1ère épreuve écrite des concours européens testait les compétences. Un mensonge flagrant et avéré que toute personne ayant passé ces tests saura reconnaître !

Attention EPSO, mentir, ça n’est pas bien ! Mais quand on ment sur le web, on traîne en plus cette image de menteur pour le restant de ses jours…

5. EU Raconteurs, alias vis ma vie d’illustre eurocrate anonyme

Vous ne les voyez pas, vous ne les connaissez pas et pourtant ils sont déjà là… Qui sont-ils, que veulent-ils ? Nul ne le sait, mais il est déjà trop tard ! Les illustres eurocrates anonymes ont déjà envahi Facebook…

Susanne_COMP, Signe_RTD ou encore Gerhard_AGRI, que des figures publiques de renom, s’il en est. Et comme le dit l’adage, si à 50 ans tu n’es pas fan de Moritz_COMM, c’est que tu as raté ta vie !

En fait, ces illustres anonymes ont tous un un point commun : ils ont été mandatés par EPSO (encore eux !) pour nous raconter, à nous autres citoyens lambda, des sornettes leur dur quotidien.

Tout le monde sait à quel point la vie de fonctionnaire européen peut être éprouvante voire difficile. C’est pour corriger cette injustice que les professionnels stagiaires en recrutement d’EPSO ont mis en place ce programme “EU Raconteurs”.

“Euro bubble” oblige, le discours est quasi-exclusivement en anglais. Rien de tel pour attendrir le grand public européen, qui on le sait, est majoritairement polyglotte, avide de réseaux sociaux et passionné par l’Europe !

18 mois plus tard, il semblerait que nos eurocrates aient quasiment cessé de se la raconter, circulez, y’a plus rien à voir !

6. Citzalia

Citzalia ou la promesse d’une immersion virtuelle au sein du parlement européen, pour réconcilier enfin le citoyen lambda avec ses institutions. Imaginez-vous un instant en personnage Lego dans le monde merveilleux des EuroSims et vous obtenez un projet à seulement 275.000€. Sortie officielle prévue l’an dernier on ne sait plus quand… J’ai tenté hier de lancer le jeu, en vain.

A défaut de site opérationnel, Citzalia peut toujours compter sur ses 112 fans Facebook, soit 2.455€ dépensés pour chaque acquisition de fan. Qui a parlé de crise ?

Pas sûr que mes parents y jouent de toute façon, si jamais ce site finit par fonctionner correctement…

7. Tweet your MEP

Twitter, Twitter, Twitter ! La prophétie l’annonçait dès 2010 : nous allions twitter comme des cabris ! Un an plus tard, mes parents n’ont toujours pas twitté leur eurodéputé(e) et ils ne sont pas les seuls au vu de l’infime nombre de questions affichées sur le site… Le feraient-ils plus volontiers d’ailleurs s’ils le/la connaissaient ?

Au final, une belle opération de communication pour le site Touteleurope.eu, rien de plus.

8. Linolounge

Positionné comme “le” réseau social de niche pour les habitués de la bulle bruxelloise, Linolounge ne manquait pas d’atouts pour attirer un public CSP+ demandeur de jobs bien payés et de divertissement de qualité. Un concept intéressant à la base, malheureusement non exempt de défauts dans sa navigation et surtout lancé bien trop tard pour un public euro-bruxellois déjà hyperactif sur les grandes plateformes existantes, Facebook en tête. Dommage.

9. MyParl.eu

Retour en 2007-2008 : Prenez deux entreprises de premier plan, Euractiv et Mostra, tirez une fausse bonne idée 2.0 de votre chapeau magique, puis saupoudrez le tout avec 4 millions d’euros : vous obtenez alors Myparl.eu, le plus gros flop de l’histoire de la communication européenne !

Initialement, Myparl aurait du être un forum amélioré façon Myspace, censé mettre en relation les eurodéputés avec les parlementaires des différents Etats-membres à la veille des élections européennes de 2009. Un projet centré sur le parlement européen donc, mais commandité par la Commission européenne, à la demande du parlement. Comprenne qui pourra…

Bilan : un projet mort-né dont il subsiste encore quelques vidéos sans intérêt, un embryon de blog et surtout beaucoup de questions sans réponse :

• Comment la Commission a-t-elle pu signer un contrat de 4 millions pour un projet à durée déterminée (moins de 2 ans au départ) ?
• Comment l’instigateur de ce site a-t-il pu se fourvoyer à ce point dans un projet aussi improbable qu’une tour de Babel ?
• Pourquoi personne à l’époque n’a songé à investir cet argent intelligemment, dans des actions d’éducation auprès du grand public et des plus jeunes par exemple ?

Pas sûr que quelqu’un veuille déterrer le cercueil 3 ans plus tard, même pour y résoudre tous ces mystères.

10. ????

A vous de me dire quel est votre 10ème flop dans les commentaires !

Conclusion

Entre déceptions réelles et accidents industriels à la limite de la faute professionnelle grave, la communication européenne en ligne n’a pas fini de nous divertir. Alors que la bulle 2.0 commence doucement à se dégonfler dans ce petit monde d’initiés, espérons que le pragmatisme prenne enfin l’ascendant.
Rien ne sert de courir vers l’eldorado 2.0, il faut partir à point !

PS: Avis aux accusés de cet article et aux autres, je reste à disposition pour toute demande de conseil…

Désolé pour l’absence de sous-titres en français. Apparemment, les hauts fonctionnaires danois “experts” en communication ont oublié que le français était la deuxième langue maternelle la plus parlée d’Europe… Il faudra donc visiter le site officiel de la présidence danoise pour lire le script en VF !

Que nous promet donc Madame le premier ministre, Helle Thorning-Schmidt ?

Un retour de la confiance et de la croissance, un budget européen responsable, ainsi qu’une Europe plus verte et plus sûre… Avec un mot de conclusion plein d’ambition et d’optimisme : “Notre objectif est de créer des résultats concrets qui profitent à chaque Européen. Nous allons contribuer à assurer l’avenir de l’Europe.“

En gros, vous l’aurez compris, le Danemark va remettre de l’ordre dans la maison Europe et tout cela en seulement 6 mois. Chapeau bas ! Je rappelle juste au passage que tous les efforts des Conseils européens successifs (présidences tournantes et sommets de chefs d’Etat) ces deux dernières années n’ont fait qu’aggraver la situation générale…

Et sinon chère Helle, penses-tu qu’un jour peut-être le Danemark respectera de nouveau un des droits européens fondamentaux (la liberté de circulation) en rétablissant l’espace Schengen ? (cf. vidéo) Ou comptes-tu peut-être faire rentrer ton pays dans la zone euro pour par exemple favoriser le commerce en ligne intra-européen dont tu as fait l’un des axes de ta présidence ?

Au final, autant je doute de la fin du monde en 2012, autant je ne doute plus de l’inutilité de ces présidences tournantes. Comme dirait l’autre: “Pourvu que ça dure !”

Allez bonne année tout de même !

Après deux semaines d’exposition non stop aux publicités placardées aux quatre coins de Bruxelles, j’ai finalement cédé : je suis allé visiter la chose…

Alors est-ce-que ça vaut le coup?

Oui et oui! Ouvert 7/7 et gratuit, aucune excuse pour ne pas aller le voir! La visite se fait à l’aide d’un iPod touch capable d’interagir avec des bornes interactives dispersées tout au long du parcours.

Au menu: biographies des plus illustres personnages politiques européens, archives multimédia à gogo, le tout présenté de manière ludique. Une plongée en apnée dans la construction de l’UE, des origines à nos jours où l’on (re)découvre le rôle des trois piliers institutionnels: Parlement, Conseil et Commission (même si le nom du musée laisse présager le seul Parlement).

Et au final?

Au moins 2h de visite, où l’on ne voit pas le temps passer. A fortiori dans ce décor très sobre, savamment agrémenté de couleurs néon, qui donne vraiment envie de se poser. Chapeau bas aussi et surtout aux créateurs de contenus. Le discours est simplifié, parfois même rabaissé au niveau d’un enfant. Cela pourra déconcerter certains adultes, mais l’impossible pari de vulgariser l’UE pour le grand public est atteint. Et oui, “l’Europe” peut se visiter et partager en famille!

Les esprits chagrins pourront toujours hurler à la dépense inutile à l’heure de la rigueur généralisée… Je crois au contraire qu’en ces temps de disette où l’UE est plus que jamais mal-aimée et incomprise, ce type de communication vise (pour une fois) juste. L’Europe vit encore et cela fait plaisir à voir!

PS: Pour les plus curieux, plus de photos du Parlamentarium par ici… Sans oublier le site officiel.

Avis à tous les voyageurs utilisateurs de GSM : depuis le 1er juillet 2011, les prix des communications mobiles (voix et internet) en Europe ont baissé ! Une bonne nouvelle accompagnée d’une feuille de route de notre commissaire européenne à l’économie numérique, Neelie Kroes, en vue de faire baisser les frais d’itinérance.

Baisse du roaming : que propose la Commission européenne ?

Plus de concurrence ! Concrètement, dès la souscription d’un contrat de téléphonie mobile, l’utilisateur pourra présélectionner ses réseaux GSM européens préférés, a priori les moins chers. Une fois dans le pays X ou Y, le téléphone basculera directement sur le bon réseau. Fini l’obligation de téléphoner via l’un ou l’autre opérateur d’un pays donné (autre que le sien), fini le tarif unique arbitraire !

Un manque de concurrence à tous les étages…

Mais pourquoi les opérateurs joueraient-ils plus le jeu de la concurrence ? Dans une Union à 27, j’ai bien peur que la loi du marché s’appliquera uniquement si l’on applique de nouvelles règles imposant d’emblée un marché européen unifié avec une zone de tarification unique.

Par ailleurs, dénoncer un manque de concurrence au niveau du roaming revient à dénoncer un manque de concurrence au niveau des Etats membres dans les Télécom au sens large. Et, là encore, le bât blesse.

Exemple : la Belgique et son marché de la téléphonie fixe, où l’on paye deux fois plus cher qu’en France pour un même abonnement TV+Tél+Internet. La faute à des monopoles locaux et surtout un Etat belge qui est à la fois actionnaire principal du premier opérateur du pays, Belgacom, mais aussi de l’autorité de régulation, censée créer de la concurrence (au détriment de Belgacom)… Allo la Commission, la concurrence libre et non faussée, vous connaissez ?

Mettre fin au hold-up du roaming !

Trop compliqué ? La plupart des opérateurs historiques, Orange et Vodafone en tête, sont déjà bien implantés dans la plupart des 27 Etats européens. Trop cher pour ces entreprises ? Un exemple parmi d’autres : pensez aux dizaines de milliards (41 en Allemagne, rien qu’en 2010!) de SMS facturés plus de 0,15€ pendant des années alors qu’ils coûtent à peine 0,02€ (hors taxe) aux opérateurs…

Impossible n’est pas européen, mais il faudra d’abord surmonter deux obstacles de taille :

1. Une volonté politique de la Commission européenne sans faille

Celle-ci devra s’imposer face aux pressions des opérateurs nationaux, du Conseil européen et de ses Etats membres, par ailleurs souvent actionnaires de ces mêmes entreprises… La Commission aura-t-elle le courage de tenir tête à la France, qui détient encore 1/4 de France Télécom, ou à la Belgique, qui possède plus de la moitié de Belgacom ?

2. Une concurrence riche et viable

Le marché des Télécom ne se limite pas aux seuls mastodontes nommés ci-dessus. Comment faire en sorte que les plus petits opérateurs, ceux qui dynamisent le marché et tirent les prix vers le bas, puissent perdurer et développer, le cas échéant, des partenariats avec leurs alter-egos européens ? Et quid des opérateurs virtuels ?

Conclusion

Plafonner les prix de roaming, favoriser la concurrence : Depuis 5 ans, la Commission agit dans le bon sens, mais ne s’attaque toujours pas au fond du problème, quoi qu’elle en dise. La symbolique et la logique d’intégration européennes imposeront tôt ou tard la mise en place d’un marché unique de la téléphonie mobile avec la suppression totale du roaming.

En 2002, la Commission a sifflé la fin de la récréation des banquiers. A quand celle des Télécom ? A quand des forfaits mobiles réellement européens, sans clause, ni option cachée ? Chère Neelie, on compte sur vous !

L’Europe de la paix et de la prospérité… OK, c’est bien, OK, n’oublions jamais que nos ancêtres ont été assez bêtes pour s’entretuer à deux reprises. Et maintenant, que faisons-nous ? L’Europe à grand-papa est révolue !

Quels symboles, quel avenir pour l’UE ? Pour que cette fête soit une véritable fête, il faudrait commencer par en faire un jour férié dans toute l’Europe, comme Fabien le rappelait aujourd’hui, comme je l’écrivais en 2009…

Allo l’Europe, y-a-t-il quelqu’un pour enfin réaliser ce rêve de nombreux fédéralistes ?