• Années 1-2 : travailler plus pour gagner moins
• Années 3-4 : travailler plus pour gagner plus
• Années 5-6 : travailler moins pour gagner plus

Alors quand je dis “travailler plus”, comme beaucoup de personnes à leur compte je fais des semaines de 70h minimum (week-end compris). Mais ce qui est rarement vécu comme une contrainte car j’aime ce que je fais et c’est très stimulant de pouvoir au fil des semaines mesurer concrètement l’impact de ce qu’on entreprend. Et parce que je réalise pleinement la chance que j’ai de pouvoir vivre de ma passion, je me mets une pression positive pour être sûr que cela puisse continuer. Je n’oublie pas que c’est principalement grâce à cette opportunité que j’ai pu quitter Paris et m’installer dans une jolie petite maison blanche aux volets bleus en bord de mer.

Pour cela, j’ai fait en sorte de diversifier mes sources de revenus au sein de mon site principal qui est “Comme un camion” mais aussi de créer d’autres sites. Selon le bon adage “Il ne faut pas mettre tous les œufs dans le même panier”, j’ai depuis le début de cette aventure souhaité ne pas dépendre que d’un seul site. Puis lancer un nouveau site, c’est aussi se créer de nouveaux challenges ! Difficile dans ces conditions de travailler moins me direz-vous…

Mieux gérer son temps

1/ La gestion des messages

Plus un site prend de l’importance, plus sa gestion au quotidien prend du temps. Lorsqu’on additionne les mails, les commentaires, les messages Facebook, les questions posées sur Twitter, les coups de téléphone, les rendez-vous, etc. On fini par y passer les 3/4 de sa journée ! Je sais qu’il existe un bon nombre d’ouvrages sur la manière de gérer son temps mais je n’ai pas le temps de les lire :) Et il me semble évident qu’il n’y a pas x solutions pour s’en sortir :

• Filtrer
• Ne pas répondre
• Etre direct

Filtrer

J’utilise énormément les filtres sur Gmail. Je regroupe par exemple tout ce qui est communiqués dans une boite que je parcours rapidement une fois par jour. Je filtre également les alertes sociales, les newsletters, les bons plans, etc. Tous ces mails que l’on reçoit à longueur de journée, qui nous déconcentre mais qui ne nécessitent pas forcément d’être traité rapidement (voire pas du tout).

Je ne répondrai pas

Ca parait simple à dire mais en pratique j’ai mis du temps à m’obliger à ne pas répondre à certains. Je réponds en priorité aux personnes avec qui je travaille, celles que je connais déjà et aux lecteurs. Et par expérience on apprend qu’il y a certains mails auxquels il ne vaut mieux pas répondre si on ne veut pas s’embarquer dans des discussions stériles qui ne mènent à rien.

Ou répondre de manière claire

Lorsque je reçois un mail typique comme “On adore votre site, on aimerait faire qqch. avec vous… Point” j’essaie rapidement d’estimer si il est souhaitable ou non de répondre. Et dans ce deuxième cas je suis souvent assez direct : “ok mais ça fera tant” ! Quand tu es à ton compte, tu mesures tout le sens du proverbe “Le temps c’est de l’argent” et j’ai beaucoup déculpabilisé par rapport à la question de la rémunération. Une personne qui fait une demande de partenariat sait très bien qu’elle va avoir un bénéfice à en tirer. C’est normal que ce soit réciproque. Alors autant que les choses soient claires dès le début : “Non, je n’organiserai pas un jeu concours gratuitement”. Et rapidement j’essaie d’en discuter par téléphone (on gagne un temps fou par rapport aux mails).

2/ Le contenu

L’essentiel sur un blog, on ne le répètera jamais assez, c’est le contenu. Ecrire un article, faire des photos, bien illuster un sujet demande du temps et de la concentration. Pour être efficace, il faut donc apprendre à fermer sa boite mail, passer en off sur Skype et ne pas répondre au téléphone. Evidemment en écrivant tôt le matin ou le soir on limite les risques d’être parasité. Et avec le temps on apprend à plus vite mais ça reste, et je dirai même plus “ça doit” continuer à représenter une part de travail importante.

3/ Gestion de projets

Enfin, faire vivre un blog ou un site, c’est géré son environnement technique et les projets qui gravitent autour. Il est difficile de réussir dans ce milieu si on n’a pas un minimum de connaissances en la matière ou alors il faut être très bien entouré (ou avoir rapidement les moyens de faire appel à des personnes compétentes). Internet est un media technique. Il faut savoir mettre les doigts dans le cambouis. Même si aujourd’hui je touche de moins en moins au code, cela occupe toujours une part importante de mon emploi du temps. Notamment parce que je travaille à la réflexion sur l’évolution de mes sites.

Déléguer

On a beau être bien organisé, il arrive un moment où il n’est plus possible de faire tout soi-même. Je n’ai pas eu de cours de management à proprement dit mais il doit certainement il y avoir un gros chapitre sur “l’importance d’apprendre à déléguer”. Dans la pratique, cela prend aussi du sens. Ce n’est pas simple mais ayant l’ambition de travailler moins je me suis poser des questions simples :

• Qu’est ce qui me prend du temps chaque jour ?
• Ou suis-je le plus efficace ?

Mieux déléguer

Passer de l’étape où “Je fais tout” à l’étape “Je ne peux plus tout faire” est loin d’être évident car il faut apprendre à faire confiance. Et j’ai la chance dans cette aventure d’avoir rencontré les bonnes personnes qui font que fur-et-à-mesure j’arrive à me libérer du temps. Romain qui m’accompagne depuis 3 ans m’a démontré qu’il était tout à fait capable d’écrire et d’illustrer de bons sujets aussi bien (si ce n’est mieux même aujourd’hui) que moi. Depuis quelques mois il gère une grosse partie des publications de Comme un camion et French Truckers. De même que Mélissa sur Petit Camion et Clément sur Les Belles Chaussures. La gestion des messages me prenant encore énormément de temps, j’ai fait appel à Max depuis le début de l’année. Au fil des semaines, il prend le relais et je m’occupe de moins en moins des partenariats.

Pour mieux aborder l’avenir

Le but étant de pouvoir prendre un peu de recul sur l’avenir des sites. Je travaille aujourd’hui sur la refonte de Comme un camion (qui conditionnera la refonte des autres sites), sur la refonte du forum, sur le lancement d’une application mobile et de bien beaux projets qui verront en partie le jour à partir de septembre. Et évidemment sur les aspects administratifs dont tout entrepreneur à la charge et sur le financement de ces projets. Sachant que depuis le premier jour (celui où j’ai acheté mon .com et réservé un serveur mutualisé) je m’auto-finance. Cela oblige souvent à faire des choix en repoussant certains projets à plus tard mais ça apporte la satisfaction de rester totalement indépendant.

Bilan

Actuellement je peux difficilement dire que l’objectif de travailler moins pour gagner plus ait réellement été atteint. Mais j’ai le sentiment d’avoir mis en place les bases. Jusqu’à la concrétisation de 2 gros projets en septembre, l’emploi du temps va rester relativement chargé. Mais j’ai au moins déjà la satisfaction d’avoir atteint une partie de l’objectif en gagnant plus ! Ce qui évidemment est essentiel pour avoir les moyens de déléguer. Clôturant mon année comptable au 31 mars, et ayant encore le classeur sur mon bureau, le bilan n’est pas encore officiel. Mais selon toutes vraisemblances, j’aurais réussi à doubler mon CA par rapport à l’année dernière. J’ai encore du mal à le croire. J’attendrai de pouvoir le lire noir sur blanc sur le bilan comptable pour pouvoir ouvrir une bière et engager de nouvelles dépenses. Pourvu que ça dure comme on dit… Bon courage les entreprenautes !

Objectifs

Évidemment il s’agit avant tout de faire vivre sa marque et donc d’utiliser Facebook comme levier pour vendre. La page marque doit permettre de se faire connaitre, de trouver de nouveaux clients notamment en leur proposant un contenu qui va les rassurer et les motiver à l’achat. De nouveaux clients qu’il faudra ensuite fidéliser. Voire mieux encore : qu’ils deviennent des ambassadeurs de la marque et la recommandent à leurs amis !

10 idées de contenu

Je vous propose 10 types de contenu que l’on peut poster sur sa page Facebook pour l’animer. Reste à trouver l’équilibre entre trop et pas assez. Lorsqu’on est créateur, on a beaucoup d’autres choses à gérer : ne vous mettez pas la pression en voulant à tout prix publier quelque chose de nouveau tous les jours ! Fixer vous un objectif raisonnable et miser sur la régularité en proposant 2 publications par semaine. Voici quelques idées de contenu :

• Partager le quotidien de la marque
• Présenter des photos de sa collection en avant-première
• Faire participer les clients à la création
• Faire un focus sur une pièce
• Proposer des offres promotionnelles
• Communiquer sur l’arrivée d’une nouvelle pièce en boutique ou sur un nouveau point de vente
• Présenter sa revue de presse
• Organiser un jeu concours
• Publier une offre de stage, demander conseil
• Créer un événement (inauguration, cocktail, vente privée)
• Partager ses coups de cœur (musique, vidéos, initiatives)

Votre page Facebook ne doit pas être un copier/coller de votre site ou de votre blog mais l’occasion de communiquer de manière plus spontanée en considérant les personnes qui la suivent comme des privilégiés à qui vous proposerez des informations exclusives (écrits, photos, vidéos), des offres promotionnelles (réductions, livraison gratuite, concours) et des occasions d’échanger (sondages, événements).

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J’interviens le mois prochain dans un atelier similaire mais ça se complique un petit peu car je dois traiter plus largement des réseaux sociaux. En pratique, je maitrise. Dans la théorie, un peu moins. Je vais sans doute commencer par une présentation un peu scolaire des chiffres clés. J’ai donc commencé à réunir quelques informations.

Pour l’occasion j’ai essayé de faire de beaux graphismes (ce que je n’avais pas fait depuis… Hum passons). Ci-dessus on peut visualiser le nombre d’utilisateurs pour les principaux réseaux sociaux que sont Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram et Pinterest. Trouver des estimations Monde est relativement simple. Uniquement pour la France, c’est beaucoup plus compliqué car les chiffres ne sont pas communiqués.

Au-delà du nombre d’inscrits, l’information importante concerne évidemment l’utilisation de ces réseaux sociaux ! Facebook et Pinterest possèdent par exemple les meilleurs rapports visites / inscrits. C’est donc là qu’on passe le plus de temps. Sur le profil des utilisateurs, Facebook touche les plus jeunes, Twitter plus des trentenaires et Pinterest a un public important de 35/44 ans (en grande partie constitué de femmes). Je simplifie car je ne me suis pas penché plus longuement sur ces chiffres mais il n’est peut-être pas nécessaire de le faire dans le cadre de cette présentation. Je pense qu’il vaut mieux donner de grandes lignes. Cela dit, amis des chiffres et des lettres, si vous avez des informations plus fraiches et des précisions à apporter, je suis preneur ;-)

Le compte à rebours est enclenché sur le site ourjourney2012.com et il sera également possible de suivre ces 2 semaines de voyage et de voter pour les différents challenges via Facebook et Twitter. Pour les besoins de cette campagne, Napapijri a fait appel au photographe anglais Boo George (rien à voir avec ce chanteur aux mèches longues des années 80) qui a notamment travaillé avec les marques All Saints et The Kooples.

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Pour ce qui est de la partie web, le site www.reebok.com a été modifié pour mettre en avant les produits de la gamme Classic et Reebok communique des sites affinitaires et puissants tels que Allociné, Deezer, Spotify, etc. L’agence MNSTR a par ailleurs imaginé un jeu concours astucieux intitulé Classic Room ayant pour objectif d’emmener les participants sur les points de vente (du « Drive to Store » comme on dit dans le milieu). Pour participer il faut prendre une photo d’un produit Reebok Classics et la poster via Instagram avec le hashtag #classicroom. En jeu : un voyage exclusif pour deux à New York, des Total Look Reebok Classic, des places de concerts ou encore des albums d’OrelSan et des Birdy Nam Nam pour les photos les plus populaires ! Le concours est d’ores et déjà lancé via Facebook et un site mobile.

2 spots on par ailleurs été réalisé dans le cadre de cette campagne. Le premier de 30 secondes met en avant Orelsan et le modèle SL FLIP Studs. Il sera diffusé dans plus de 1300 cinémas en France. Le deuxième du même format mettra en avant le lancement de la collection capsule Alicia Keys. Il sera principalement diffusé sur MTV auprès d’une cible féminine.

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