Google Blog ČR

Škola AdWords: Ako môžete využiť trendy vo vyhľadávači na zvýšenie predaja

2009-11-05T14:58:00.003+01:00

Premýšľali ste niekedy na tým, ako by ste mohli svoje predajné aktivity naviazať na vyhľadávanie informácií zo strany nakupujúcich? Tušíte, aké sezónne cykly vo vyhľadávaní má práve vaše podnikanie?

Zistenie z prieskumu: Ak si 10 ľudí v Čechách hľadá informácie o produkte na internete 7 až 8 z nich si nakoniec produkt na internete kúpi.

Z prieskumu správania českých internetových užívateľov vyplýva: až 94% online nakupujúcich využíva vyhľadávač na zistenie bližších informácií o produkte alebo na online nákup.

Zdroj: Czech Search Competitiveness Study, Factum Invenio, 2008

Pre podnikateľov bude zaujímavá informácia, že 81% z online nakupujúcich v Čechách využíva vyhľadávač s cieľom kúpiť produkt alebo zaregistrovať si službu.

Zdroj: Czech Search Competitiveness Study, Factum Invenio, 2008

Rôzne kategórie produktov majú, ako ukazuje graf, na internete medzi úžívateľmi odlišnú popularitu.

Zdroj: Czech Search Competitiveness Study, Factum Invenio, 2008

Príklad z praxe: Aktuálna sezóna pneumatík

Na príklade sa presvedčte, ako môžu „vyhľadávaciu sezónu“ využiť firmy podnikajúce v oblasti internetového predaja online pneumatík. Na tejto stránke nájdete analýzu správania užívateľov hľadajúcich zimné pneumatiky spolu s našimi návrhmi ako to využiť na zvýšenie predaja pneumatík.

76% z ľudí, ktorí hľadajú produkt/službu online alebo si zisťujú viac informácií o produkte na internete si nakoniec produkt kúpi prostredníctvom internetu.
Zdroj: Czech Search Competitiveness Study, Factum Invenio, 2008

Záver:
Znamená to, že prítomnosťou vašej firmy vo vyhľadávači výrazne zvyšujete vaše šance na oslovenie vašich zákazníkov. Odkaz na vašu firmu sa môže zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania dvoma spôsobmi – ako platený odkaz (sponzorované odkazy) a ako neplatená forma (indexovanie v Google indexe). Pre platenú formu použijte Google AdWords a na zistenie ako si stojíte vo vyhľadávaní na neplatené odkazy použite Google Webmaster tools (český názov – Nástroje pro správce webu). Ak chcete sledovať návštevnosť vášho webu z iných zdrojov ako Google môžete použiť napríklad Google Analytics.

Anna Lamač Petráková
Google AdWords

GDD: Co se bude dít (část 4)

2009-11-04T11:15:00.011+01:00

Na GDD se letos nejen mnoho zajímavého dozvíte, ale navíc budete mít možnost zasoutěžit si o lákavé ceny. Ve spolupráci se společností Inmite s.r.o. jsme pro vás připravili "dobrodružnou hru" nazvanou hezky česky - Lovci kjůárů. Hlavní cenou soutěže není nic menšího než mobilní telefon Samsung i5700 Galaxy Spica, a to hned pro tři nejschopnější soutěžící.

Pokud si chcete také zahrát, potřebujete jen:

zúčastnit se konference Google Developer Day 2009 (hra totiž bude probíhat přímo v prostorách konference během jejího konání)
mít u sebe telefon se čtečkou QR kódů (to už dnes zvládne téměř každý telefon s foťákem, odkazy na konkrétní aplikace pro načítání těchto kódů najdete na oficiálním webu hry)

A jak bude hra probíhat? V prostorách konference budou rozmístěni kjůáři (neboli QR kódy). Vaším úkolem pak bude zkrátka kjůárů "ulovit" co nejvíce - tedy najít co nejvíce QR kódů, pomocí telefonu je dekódovat a přes speciální webový formulář (třeba rovnou z mobilu) obsah kódu odeslat. Kjůáři budou ohodnoceni různým počtem bodů (podle důmyslnosti úkrytu), čím více jich ulovíte, tím více bodů získáte. Vyhrává pak ten, jehož bodový stav bude na konci dne nejvyšší.

Pokud si chcete o hře přečíst více, prostudujte si podrobnější popis a oficiální pravidla na webu http://qr.inmite.eu. Je potřeba dát si pozor kupříkladu na to, že není povoleno s kjůáry úmyslně manipulovat - nalezený kjůár musí tedy i po vašem odchodu zůstat na původním místě.

Dobrý lov!

Martina Laresová (ve spolupráci s Michalem Šrajerem, Inmite s. r. o.)

GDD: Co se bude dít (část 3)

2009-11-03T10:36:00.011+01:00

V minulých dnech jsme na oficiálních stránkách GDD zveřejnili finální agendu celého dne. Vzhledem k cestovnímu rozvrhu některých přednášejících došlo k malým úpravám - finální program dostanou účastníci samozřejmě na místě.

A kdo že to vlastně přijede? Začněme hosty:

Roman Staněk (GoodData) bude mluvit v svém vlastním bloku (v sekci Entrepreneur, jak jinak) na téma Start-up as a Service.
Lukáš Kokoška (Seznam) bude hostem Marca Wilsona v přednášce na téma vývoje mobilního webu.
Peter Kukol (VMware) se bude věnovat vývoji cloud computingu a virtualizace: historií, současnou situací na trhu i technickými detaily.
Jan Odvárko (Mozilla) doplní přednášku Nástroje pro vývojáře v prohlížeči o svůj příspěvek o Firebugu.
Pavel Petřek (Inmite) se spolu s Retem Meierem pustí do tématu vývoje pro mobil a platformu Android.
Jan Řežáb (Lokola) představí implementaci jednotlivých Geo produktů do svého projektu Lokola v rámci přednáška Jardy Bengla.

Z Googlu jsem pozvali na dvacet inženýrů a produktových managerů v podstatě z celého světa: nejdál (až z Austrálie) cestuje Lars Rasmussen, který má na starosti vývoj Google Wave a vystoupí v úvodu, pak jsme také pozvali Erica Tholomeho, šéfa vývojářských produktů Google, Jana Šedivého a Jardu Bengla z Curychu, v Čechách již poměrně známého Chewyho Trewhellu, Marcela Zavackého z Dublinu a pak mnoho dalších, jejichž jména a obsah jejich prezentací najdete na webu GDD.

Martina Laresová
Google ČR

Novinka: Nová karta Příležitosti v AdWords účtu

2009-11-02T15:57:00.001+01:00

Vytvořili jsme pro vás novou kartu Příležitosti, která se nachází ve vašem AdWords účtu. Nová karta Příležitosti ve vašem uživatelskem rozhraní nahrazuje kartu Nástrojů.

Co najdete na nové kartě?

Kartu Příležitosti můžete využít jako domovskou stránku pro optimalizaci účtu. Kromě rychlého přehledu potenciálních klíčových slov, které by mohli obohatit vaši inzerci ve vyhledávání Google, vám nabídne také inspiraci a užitečné tipy pro kampaně a reklamní sestavy. (Nástroj doporučujíci klíčová slova je vám momentálně k dispozici pro vaše cizojazyčné kampaně, brzy jej však budete moci využít i pro kampaně cílené na češtinu a slovenštinu.) Díky kartě Příležitosti můžete také porovnávat dopad plánovaných úprav před samostatným provedením změn. A co je důležité, tato karta rovněž obsahuje všechny nástroje, které vám byly k dispozici na původní kartě Nástrojů. Chcete-li zobrazit úplný seznam dostupných nástrojů, klikněte na "Více nástrojů..." odkaz v dolní části seznamu.

Kartu Příležitosti pravidelně aktualizujeme, takže i když jste ji už v minulosti navštívili, nezapomeňte si za pár týdnů zkontrolovat, jak se nápady a tipy pro vaše reklamy změnily.

Tým Google AdWords, Dublin

Co dělat s nekvalitními zpětnými odkazy

2009-10-29T16:56:00.005+01:00

Webmasteři, kteří ve službě Nástroje pro webmastery kontrolují odkazy vedoucí na stránky, jež spravují, se nás často ptají, co mohou udělat, když zjistí nepříliš kvalitní odkazy. Je pochopitelné, že se mnozí majitelé stránek snaží dosáhnout toho, aby jejich stránky měly dobrou pověst. Někteří jsou přesvědčeni, že když na jejich stránky povedou nekvalitní odkazy, může to být vnímáno, jako že „jsou ve špatné společnosti“, což by časem mohlo poškodit hodnocení stránek ve vyhledávačích.

Pokud na vaše stránky vedou odkazy, které vypadají podobně pofiderně, nepropadejte panice a čtěte dále.

Ačkoli je pravda, že odkazy představují v algoritmech Googlu pro hodnocení stránek významný faktor, je jen jedním z mnoha. Vím, že to říkáme často, ale mít něco, na co se chtějí lidé dívat nebo to používat – ať už je to jedinečný, poutavý obsah nebo užitečné nástroje a služby – představuje také obrovský faktor. Mezi další faktory může patřit to, jak jsou stránky strukturované, zda se slova z uživatelova vyhledávacího dotazu objevují v názvu, jak blízko jsou si slova na stránce a tak dále. Podstatné je to, že pokud náhodou zjistíte, že na vaše stránky odkazují nepříliš kvalitní stránky, je důležité si uvědomit, že odkazy jsou jen jedním aspektem z mnoha, podle kterých Google vaše stránky posuzuje. Pokud máte dobře strukturované a pravidelně udržované stránky s originálním, kvalitním obsahem, tak právě tyto věci uživatelé vidí a oceňují.

S přihlédnutím k výše řečenému by se v ideálním světě vlk nažral a koza zůstala celá (tedy mohli byste mít kvalitní stránky a také kvalitní zpětné odkazy). Starosti by vám mohlo také dělat to, jak vaše stránky vnímají uživatelé, když na ně narazí prostřednictvím skupiny spamových odkazů. Pokud je počet nekvalitních odkazů zvládnutelný a vypadá to, že lze takové odkazy ze stránek, které na vás odkazují, snadno nechat odstranit, mohlo by stát za to, abyste zkusili příslušné stránky kontaktovat a požádat je o odstranění těchto odkazů. Uvědomte si, že tohle za vás Google udělat nemůže: my indexujeme obsah, který najdeme online, ale nad tímto obsahem, ani nad tím, kdo na vás odkazuje, nemáme kontrolu.

Pokud však narazíte na neochotné majitele stránek, nevěšte hlavu. Místo toho se zaměřte na to, co máte pod kontrolou. Jako webmaster obvykle nemáte kontrolu nad tím, kdo na vaše stránky odkazuje. Máte však kontrolu nad mnoha dalšími faktory, které ovlivňují indexování a hodnocení. Zorganizujte svůj obsah – proveďte ministudii použitelnosti stránek ve své rodině či mezi přáteli. Požádejte o zhodnocení stránek ve svém oblíbeném fóru pro webmastery. Pomocí nástroje pro testování webových stránek zjistěte, co vám získává nejvíce čtenářů nebo nejvyšší prodeje. Inspirujte se na svých oblíbených stránkách nebo u konkurence – co dělají dobře? Kvůli čemu se chcete na jejich stránky vracet nebo je doporučovat přátelům? Co se od nich můžete naučit? Čas strávený kteroukoli z těchto činností bude mít na celkový výkon vašich stránek pravděpodobně větší dopad než čas strávený tím, že se budete snažit vystopovat a odstranit všechny pochybné zpětné odkazy do posledního.

A konečně nezapomínejte, že nekvalitní odkazy zřídka obstojí ve zkoušce časem a mohou z vašeho grafu odkazů zmizet relativně rychle. Možná je již dokonce naše algoritmy ignorují. Pokud si chcete být jistí, že se Google o těchto odkazech dozví a náležitě je ohodnotí, neváhejte nás o nich informovat ohlášením spamu nebo oznámením placených odkazů.

Napsal: Kaspar Szymanski, Search Quality Strategist, Dublin a Susan Moskwa, Webmaster Trends Analyst, Kirkland

GDD: Co se bude dít (část 2)

2009-10-27T13:51:00.005+01:00

Registrovali jste se na Google Developer Day? V tom případě pro vás máme malý dárek (bez ohledu na to, zda vám byla registrace potvrzena či nikoliv): všichni zaregistrovaní od nás dostávají jako poděkování sandbox účet pro Google Wave. Přístup by jim měl dorazit v následujících dnech, takže bude k dispozici ještě před konferencí.

I díky tomu můžeme dnes ve spolupráci s uživatelskou a vývojářskou komunitou GUG.cz vyhlásit online dílnu právě na téma Google Wave. Přesné zadání najdete na webu GUG.cz a přináší jej Martin Hassman, zakladatel serveru Zdroják a nadšenec do webových technologií, se kterým budete moci konzultovat vaše nápady online či přímo na Google Developer Day (kdy a kde se dozvíte přímo na místě). Na GDD budou také k dispozici vývojáři přímo z Wave týmu.

DŮLEŽITÉ: Pokud vám stále nepřišlo vyjádření k registraci, prosím, obraťte se na adresu developerday2009-cz@google.com.

Martina Laresová

Google ČR

Novinky v Analytics

2009-10-26T10:28:00.012+01:00

Předminulý a minulý týden byli Lukáš Zaplatílek (Et netera), Jan Tichý (H1) a Pavel Jašek (Dobrý web) v kalifornském Googleplexu, aby se zůčastnili tzv. GAAC Summitu. Et netera, H1 i Dobrý web jsou totiž agentury certifikované jako Google Analytics Authorized Consultants (GAAC) a jako takové mají k mnoha informacím o Google Analytics přístup "z první ruky".

Následuje shrnutí novinek, jak je na svém blogu Adaptive Mind podal Lukáš Zaplatílek. Máte-li o problematiku zájem, přečtěte si také článek Honzy Tichého 10 novinek v Google Analytics na blogu H1 a Střepiny z GAAC Summitu Pavla Jaška z Dobrého webu. Každý z nich jde na téma GAAC Summitu z trochu jiného úhlu. — Filip Hráček

GAAC Summit – shrnutí

Před Summitem jsem si položil několik otázek a nyní bych rád shrnul, zda jsem na ně nalezl odpovědi.

Atribuční model
Jednoznačnou odpověď ohledně dalšího vývoje atribučního modelu v Google Analytics jsem nedostal. Rozhodně jsem ale nebyl jediný, který se o tuto problematiku zajímal a podobnými dotazy mě podpořilo hned několik dalších konzultantů.

Prozatím se musíme smířit se současným pojetím Googlu, ale díky novým Multiple Custom Variables se možnosti vlastní implementace atribučního modelu rozšiřují.

Případové studie, tipy, triky, komunikace
Kvalita prezentací se různila. Od strohých popisů průběhu projektů s důrazem na komplikace během prosazování použití analytických nástrojů, přes prodejní nebo přehledové prezentace vlastních nebo cizích produktů konzultantských firem až po inspirativní přednášky o nových způsobech nahlížení na data s praktickými ukázkami.

Osobně mě nejvíce zaujaly možnosti měření aktivit v sociálních sítích a integrace s marketingovými nástroji nebo analytickými nástroji z kategorie business intelligence.

Novinky v Google Analytics
Nejpříjemnějším překvapením byly ale nakonec prezentace novinek v Google Analytics (anglicky Google Analytics Now More Powerful, Flexible And Intelligent), ale také pečlivě připravený postup jejich zveřejnění. Vybral jsem několik z nich a nyní se pokusím naznačit možnosti jejich praktického využití.

Analytics Intelligence

Tato skvělá nová funcionalita vám ušetří mnoho práce s analýzou trendů a umožní vám včasné zaznamenání neobvyklých změn a to zejména:

jste-li konzultanty, kteří chtějí své klienty odstínit od množství nesrozumitelných dat a informovat je pouze o podstatných změnách na jejich webu
nemáte-li čas na hloubkovou analýzu všech segmentů – např. podle zdrojů návštěvnosti, vstupních stránek, geografických regionů nebo různých prohlížečů (např. nárůst návštěvnosti po billboardové kampani na severní Moravě)
chcete-li si ověřit, že změny, které jste na webu provedli se odrazily očekávaným způsobem na klíčových veličinách (např. snížení Bounce Rate po optimalizaci Landing Page)

Statistický aparát za touto funkcionalitou navíc umožňuje zobrazit pouze ty nejvýraznější změny a srovnávání trendů mezi dny, týdny až měsíci. Další výhodou je, že Google přepočítal tato data i zpětně.

Manuálním nastavením varování navíc můžete být informování o konkrétních změnách e-mailem.

Multiple Custom Variables
Jak jsem již zmínil v poznámce o Atribučním modelu, byla konečne vyslyšena prosba o rozšíření počtu uživatelských proměnných. Prozatím byla k dispozici pouze jedna vázala se na uživatele (prohlížeč) v podobě cookie s 2-letou trvanlivostí.

Nové nastavení umožňuje využití až 5-ti uživatelských proměnných, které lze navíc podle trvanlivosti rozdělit do tří kategorií:

Visitor – stejná jako u současné _utmv cookie – zůstává tedy platná i po vypnutí prohlížeče a návratu uživatele na web (př. uživatel, který alespoň jednou příšel z kampaně v AdWords)
Session – její platnost končí s odchodem uživatele z webu (př. odlišení přihlášeného/nepřihlášeného uživatele)
Page – je vázána pouze na jedno konkrétní zobrazení stránky (př. segmentace typu “Uživatel, který navštívil stránku s kontaktním formulářem”)

Další tipy můžete nalézt také v anglickém článku Justina Cutroniho Google Analytics Custom Variables Overview.

Rozšíření správy Cílů (Goals)
Vytváření duplicitních profilů jen kvůli omezení 4 cílů na profil je konec – nyní bude k dispozici cílů 20 a navíc bude možné sledovat i cíle v podobě měkkých metrik – dosažení určitého počtu zobrazení stránek nebo času stráveného na vašem webu (videoukázka na Youtube, anglický článek New Google Analytics Goals).

Další užitečná vylepšení
Mezi další dlouho očekávané změny bych zařadil také vylepšení filtrování tabulek a možnost zobrazení více dimenzí v jedné tabulce (videonávod na Youtube), zpoužitelnění metriky unikátních návštěvníků v Custom Reports (anglicky Segmenting Unique Visitors in Google Analytics), možnost sdílení Custom Reports a Advanced Segments a trackování mobilních zařízení.

Závěrečné shrnutí
Summit mě opravdu nadchl. Pracovní prostředí v Googleplexu je báječné a setkání s podobně uvažujícími lidmi je vždy inspirativní. Vývojářské týmy analytických produktů Google to opravdu myslí vážně a pečlivě naslouchají všem podnětům z řad webových analytiků. Budoucnost těchto produktů je díky silné základně konzultantských firem, které je podporují, zcela jistě světlá.

Lukáš Zaplatílek
User Experience Designer společnosti Et netera a.s.
adaptivemind.wordpress.com

Český Google Agency Day

2009-10-19T10:46:00.007+02:00

V rámci druhého českého Google Agency Day jsme se minulý týden sešli s českými a slovenskými agenturami, abychom jim představili novinky z oblasti online reklamy a Googlu. Na akci dorazilo přes 40 zástupců mediálních a SEM agentur a kromě známých tváří českého Googlu vystoupili i zajímaví hosté: Hana Huntová (Marketing & Media Coach) a Anthony Nakeche (Agency Manager, Google France). Kromě prezentací, které si můžete stáhnout v odkazech níže, se rozproudila i podnětná diskuze nad světem online a internetovou reklamou.

Děkujeme za zájem. Budeme se snažit podobné dny uspořádat i v příštím roce.

Co nabízí YouTube pro Vaše klienty? - Dan Nohel (Google)

Jak vnímají zadavatelé reklamy svět online? - Hana Huntová

Efektivita na internetu

- Statistiky vyhledávání - Petr Sadílek (Google)

- AdPlanner a View-Through - Filip Hráček (Google)

Novinky v programu pro agentury - Ivana Giardi (Google)

Nejčastější otázky klientů a agentur - Jiří Lenk (Google)

Martina Laresová

Google Česká republika

GDD: Co se bude dít (část 1)

2009-10-15T18:11:00.007+02:00

Od dnešního rána je k dispozici agenda na český Google Developer Day, který se bude konat 6. listopadu v pražském Kongresovém centru. Najdete ji na oficiálním webu GDD. Rádi bychom upozornili, že většina přednášek bude probíhat v angličtině (nicméně s mnoha českými hosty) a jejich pořadí ještě není úplně definitivní.

Registrace na GDD je otevřená do příštího pátku 23. října 2009. V nejbližších dnech by mělo všem zájemcům přijít vyjádření k jejich registraci.

Novinky letošního (druhého) ročníku budeme zveřejňovat postupně, ale posíláme první vlaštovku: ve spolupráci s uživatelskou a vývojářskou komunitou GUG.cz bychom rádi dali prostor i vám, našim GDD hostům: Pokud jste vyvinuli zajímavou aplikaci nebo se zabýváte zajímavým projektem (obojí postavené na technologiích Google), přihlaste je do "Vývojářské výkladní skříně" a podělte se o ně s ostatními. Další informace, stručná pravidla a registrační formulář najdete na stránkách GUG.cz.

Brzy zveřejníme programové vychytávky a jména přednášejících i speciálních hostů, takže sledujte tento blog či oficiální web Google Developer Day.

Martina Laresová

Google Česká republika

Představujeme měření konverzí po zhlédnutí v obsahové síti Google

2009-10-13T18:49:00.004+02:00

Na jaře jsme zmínili naše plány, jak zlepšit měření konverzí pro grafické reklamní kampaně v obsahové síti Google. Dnes, abychom vám pomohli lépe měřit hodnotu grafických reklam, představujeme novou funkci nazvanou přehledy konverzí po zhlédnutí (anglicky View-Through Conversions) v obsahové síti Google.

Grafické reklamy jsou významné pro zvyšování povědomí o značce a podporu nákupu. S přehledy nepřímých konverzí můžete lépe měřit dopad grafické reklamní kampaně v případech, kdy uživatel reklamu viděl, ale okamžitě na ni neklikl. Konkrétněji řečeno přehledy nepřímých konverzí měří počet konverzí, ke kterým došlo do 30 dnů od doby, kdy se zobrazila vaše grafická reklama (u které zároveň nedošlo k prokliku).

Když použijete přehledy nepřímých konverzí, můžete snadněji porovnávat výkon své kampaně v obsahové síti Google s výkonem svých ostatních grafických reklamních kampaní. Tato funkce vám také může pomoci určit nejlepší způsoby a místa pro inzerování, jak grafické reklamní kampaně nejlépe optimalizovat a konečně jak účinněji investovat peníze do reklamy.

Zde je příklad, jak přehledy nepřímých konverzí fungují: řekněme, že na internetu prodáváte krmení pro domácí mazlíčky a konverze měříte u přihlášení k odběru e-mailového zpravodaje a u stránek nákupního košíku s poděkováním zákazníkům. Pokud uživatel uvidí vaši grafickou reklamu, neklikne na ni, ale poté vaše stránky do 30 dnů navštíví, aby se přihlásil k odběru vašeho e-mailového zpravodaje a nakoupil pár desítek konzerv s biokrmivem pro kočky, najdete v přehledu na kartě Kampaně v účtu AdWords dvě konverze po zhlédnutí.

Počínaje minulým předminulým úterkem můžete také navštívit kartu kampaně v účtu AdWords a aktivovat volitelný sloupec s přehledem konverzí po zhlédnutí. Aby tento přehled ve vašich kampaních fungoval, musíte mít instalované sledování konverzí AdWords.

Pokud se chcete o přehledech konverzí po zhlédnutí v obsahové síti Google dozvědět více, můžete navštívit centrum nápovědy. Doufáme, že vám tato funkce poskytne lepší informace o kampaních a pomůže vám z reklamních kampaní vytěžit co nejvíce.

Amanda Kelly
Tým Inside AdWords

Škola AdWords: Ešte viac webinárov na ceste!

2009-10-09T10:02:00.008+02:00

Máme pre vás dobré správy. Na základe pozitívnej odozvy od vás, našich inzerentov, tím Google AdWords pre vás pripravuje novú sériu webinárov, tj. interaktívnych online školení zdarma, na ktoré sa môže prihlásiť ktokoľvek a sledovať ich odkiaľkoľvek.

Keďže ich pre vás chystáme v najbližších dňoch, prinášame vám všetky potrebné informácie, aby ste sa mohli rozhodnúť a registrovať na tie, ktoré vás zaujímajú alebo pomôžu pre ešte efektívnejšie využívanie programu Google AdWords.

1. Kvalifikovaný profesionál Google a Moje klientské centrum
Dátum: 16.10.2009
Čas: 11:00-12:00
Tento webinár je vhodný pre profesionálov a firmy, ktoré spravujú alebo chcú spravovať viaceré klientské účty AdWords.
Zaregistrujte sa!

2. Google Analytics pre pokročilých
Dátum: 5.11.2009
Čas: 11:00-12:00
Tento webinár je určený pre tým, ktorí sa chcú naučiť rozumieť prehľadom z Google Analytics a používať ich na identifikovanie oblastí na zlepšenie pre ich AdWords kampane.
Zaregistrujte sa!

3. Optimalizácia s použitím prehľadov
Dátum: 24.11.2009
Čas: 11:00-12:00
Neviete používať prehľady AdWords na hodnotenie výkonnosti vašich kampaní? Tak tento webinár je určený pre vás. V tejto prezentácii sa budeme venovať práve optimalizácii s použitím prehľadov, ktoré vám napomôžu pri sledovaní údajov výkonnosti vášho účtu.
Zaregistrujte sa!

4. Optimalizátor webových stránok
Dátum: 3.12.2009
Čas: 11:00-12:00
Uvažujete o zmene vašej webovej stránky? S týmto online seminárom môžete testovať rôzne rozloženia pre kľúčové časti na vašej stránke a zároveň merať, ktorá z nich vám prinesie najväčší profit. Tento webinár vás uvedie do základov Nástroja pre optimalizáciu webových stránok.
Zaregistrujte sa!

Tešíme sa na vás!

Jana Myšľanová/Zuzana Stieranková
Google AdWords

Street View v Praze a okolí spuštěno

2009-10-07T15:28:00.000+02:00

Dnes máme pro české uživatele našich map dvě dobré zprávy. U příležitosti třetích narozenin české pobočky Googlu jsme spustili první část služby Street View v České republice. Úvodní pokrytí zahrnuje hlavní město Prahu, sedm menších měst v okolí (Poděbrady, Beroun, Příbram, Říčany, Mělník, Benešov, Brandýs nad Labem) a dálnici D1 do Brna. Česká republika se tak stala osmou zemí Evropy, kde je Street View dostupné.

Do konce roku plánujeme pokrytí ještě rozšířit o několik dalších měst, včetně tipů, které jsme dostali od našich uživatelů.

Google Street View - Mánesův most, Praha

Ukázka Street View - Kampa, Praha

Ukázka Street View - Mělnický zámek

Pro bližší seznámení s možnostmi Street View jsme připravili i malé video.

Více informací o službě Street View naleznete na http://mapy.google.cz/streetview nebo přímo na Mapách Google.

Společně se Street View jsme dnes spustili i významné vylepšení hledání adres v České republice. Naší databázi jsme rozšířili o adresní body a uživatelé tak mohou dohledat čísla popisná i evidenční ve všech městech a vesnicích.

Pomocí funkce "Co je tady?", dostupné na pravém tlačítku myši, můžete zjistit adresu jakékoliv budovy

S přáním hezkého dne,

Jaroslav Bengl
Product Manager

Novinky v GUG.cz a pozvánky na akce

2009-10-07T15:04:00.004+02:00

O tom, co se děje v uživatelské a vývojářské komunitě GUG se s námi podělil Daniel Franc. Určitě si nenechte ujít off-line akce, které lidé z GUGu pořádají! — Filip Hráček

Aktuálně je GUG ve znamení Google App Engine (... samozřejmě má něco připraveno i kolem vlny Wave, ale o tom zase jindy). Na středu 14. října GUG přichystal akci Google App Engine s Javou.

V inovačním centru a podnikatelském inkubátoru TIC ČKD bude přednášet Tomáš Holas, vývojář a v současné době také lektor na Unicorn College. Tom o přednášce říká: „Google nedávno přišel s další verzí App Engine, která již obsahuje podporu pro oblíbený jazyk Java - včetně servletů, JSP, JDO a dalších technologií. Tento krok opět snižuje bariéru nutnou pro vstup do Google cloudu. Doufám, že se mi v přednášce podaří pomoci zájemcům překonat počáteční nedůvěru a některá základní úskalí. Google App Engine představuje jednu z pravděpodobných cest, kterou se v budoucnosti development webových aplikací bude ubírat.“

Akce je zdarma, nicméně je na ní nutná registrace.

GUG.cz také již brzo vyhlásí výsledek soutěže Future Cities. V létě GUG společně se sdružením CIANT vyhlásil Soutěž o nejlepší možné budoucí podoby města Mělníka. Soutěžící nejen z řad architektů měli za úkol pomocí nástrojů Google SketchUp a Google Earth navrhnout úpravu centra Mělníka a řešení jeho problémů, jak je popsal na přednášce na konferenci Plánování města budoucnosti s Google Pavel Průcha, vedoucí Odboru výstavby a rozvoje MÚ Mělník. Soutěž byla ukončena poslední zářijový den. Vyhlášení výsledků soutěže proběhne na futurecities.gug.cz 16. října.

Google App Engine se týká říjnová on-line dílna Todo list na Google App Engine. Pro tři úspěšné řešitele jsou připraveny ceny od Google a navíc opět možnost zveřejnit řešení na našem komunitním portále www.gug.cz.

Daniel Franc
Gug.cz

Webový prohlížeč jako malířské plátno

2009-10-06T10:32:00.011+02:00

V poslední stabilní verzi Google Chrome jsme se snažili o to, aby tento rychlý a jednoduchý prohlížeč nabídl uživateli další možnosti úpravy dle osobních preferencí a rádi slyšíme, že se vám líbí osobní vzhled a atmosféra, kterou náš prohlížeč navozuje prvními motivy.

Dnes bychom chtěli představit výtvarné motivy pro Google Chrome. Oslovili jsme přední výtvarníky, hudebníky, ilustrátory, filmaře, módní návrháře i bytové designéry z celého světa, aby navrhli motivy pro velice neobvyklé plátno: moderní webový prohlížeč. Výsledkem je dynamická kombinace umění a technologie – celkem nabídneme přes stovku výtvarných motivů, které, jak doufáme, vám zpříjemní práci s prohlížečem Google Chrome.

Z České republiky se na projektu podíleli hned tři umělci (ilustátoři, grafici a designéři):

Puk-Puk

Lukáš Hudec

David Böhm

Vedle nich v galerii najdete také další umělce z celého světa, a to včetně osobností jakými jsou Jeff Koons, Jenny Holzer, Karim Rashid, Jonathan Adler, Oscar de la Renta, Anita Kunz, Tom Sachs, Kate Spade, Donna Karan, Kid Robot, Dolce & Gabbana, Michael Graves, Todd Oldham, Yann Arthus-Bertrand, Mariah Carey nebo Wes Craven.

Glen Murphy, Mark Sabec
Google

WikiKomentáře: Pomáhejte ostatním a učte se od nich při prohlížení webu

2009-09-24T15:00:00.003+02:00

Když si prohlížíte web, obvykle si neuvědomujete, kolik lidí navštěvuje ty samé stránky a hledá ty samé informace. Ať pátráte po radách pro prevenci srdečních chorob, nebo hledáte muzea k navštívení v New Yorku, mnoho dalších již to samé dělalo a mohli při tom přidat své poznatky.

Co kdyby všichni, od místního odborníka po renomovaného lékaře, měli snadný způsob, jak se s vámi podělit o své poznatky a názory ohledně kterékoli stránky na webu? Co kdybyste vy sami mohli přidávat své poznatky a názory pro ostatní, kteří navštíví stejné stránky?

Nyní je to možné. Dnes spouštíme službu WikiKomentáře Google (Sidewiki), která vám umožní přispívat užitečnými informacemi vedle kterékoli webové stránky. WikiKomentáře se zobrazují jako postranní panel v prohlížeči, kde můžete číst a psát příspěvky podél dané stránky.

Při vývoji Sidewiki jsme chtěli zajistit, abyste jako první viděli ty nejrelevantnější příspěvky. Od začátku jsme se velice snažili, abychom přišli na to, které příspěvky by se měly zobrazovat nahoře a jak je nejlépe seřadit. Takže místo toho, abychom jako první zobrazovali nejnovější příspěvky, řadíme příspěvky ve WikiKometářích pomocí algoritmu, který propaguje nejužitečnější a nejkvalitnější příspěvky. Bere v úvahu zpětnou vazbu od vás a ostatních uživatelů, předchozí příspěvky vytvořené stejným autorem a mnoho dalších signálů, které jsme vyvinuli. Pokud vás to zajímá, můžete si na blogu Google Research Blog přečíst více o infrastruktuře, kterou používáme pro řazení všech příspěvků v reálném čase.

Kromě toho používáme ještě další technologii, která váš příspěvek o dané stránce zobrazí i vedle webových stránek, které obsahují stejný kus textu. Například příspěvek o proslovu prezidenta Obamy se zobrazí u všech webových stránek, které obsahují stejný citát. Rovněž přidáváme relevantní příspěvky z blogů a dalších zdrojů, které o aktuální stránce hovoří, abyste mohli snadněji objevit jejich názory, a to přímo vedle stránky, o které se zmiňují.

Službu WikiKomentáře Google vydáváme jako součást lišty Google Toolbar (pro Firefox a Internet Explorer) a pracujeme na tom, aby byla dostupná také v Google Chrome i jinde. Máme již také připravenou první verzi API, aby mohli všichni volně pracovat s obsahem, který je v Sidewiki vytvořen.

Nějakou dobu jsme WikiKomentáře testovali s několika odborníky a zpravodajskými organizacemi a jsme rádi, že se jim líbí. Doufáme, že si tuto službu sami vyzkoušíte, budete nás sledovat na Twitteru a dáte nám vědět, co si o ní myslíte!

Pokud jste připraveni začít objevovat web s WikiKomentáři, navštivte google.com/sidewiki, stáhněte si lištu Google Toolbar se Sidewiki a přidávejte vlastní příspěvky vedle stránek na webu.

Filip Hráček
Account Strategist & Blogger

Nebojte se obsahové sítě

2009-09-22T16:52:00.006+02:00

Dnešní příspěvek napsal Martin Smrt z Dobrého webu původně pro newsletter Dobrý tip. Je výstižný a informativní, tak jej s Martinovým svolením zveřejňujeme i zde. (Pokud byste se zde rádi podělili i o svůj článek, pošlete mi prosím odkaz na něj.) — Filip Hráček

Dá se říct, že potenciál PPC systémů již objevilo mnoho inzerentů a mnoho z nich s nimi umí opravdu dobře pracovat. Bezesporu to platí o PPC reklamě ve vyhledávání, zatímco takzvaná kontextová reklama v obsahové síti zůstává spíše tou druhou vzadu.

Obsahové sítě nabízí možnost inzerovat na tisících nejrůznějších webů, od velkých portálů až po malé, tematicky vyhraněné stránky, zároveň jsou však považovány za méně efektivního sourozence PPC reklamy ve vyhledávání. Není to úplně férové srovnání – oba nástroje mají svá specifika a skepse vůči obsahové síti je často způsobena spíše nevhodným způsobem využití, než samotným principem jejího fungování.

Následující text je věnován práci se systémem Google AdWords, jednotlivá doporučení však lze zobecnit i na další nástroje pro inzerci v obsahové síti, například český Sklik.

Reklamy máme, pustíme je do světa

Hned při spuštění obsahových kampaní dělá mnoho inzerentů zásadní chybu. Není nic jednoduššího, než kampaně vytvořené pro vyhledávání spustit i „v obsahu“, děje se tak totiž automaticky. Přitom platí, že optimálně nastavená kampaň pro vyhledávání nedosáhne ideálního výkonu v obsahové síti, a samozřejmě i naopak. Hlavní doporučení dnešního newsletteru tedy zní:

Reklamy pro vyhledávání a pro obsahovou síť vždy oddělujte do samostatných kampaní.

Obrázek 1: Výběr sítě při zakládání kampaní. Sklik bohužel úplně oddělení kampaní pro obsah a vyhledávání dosud nenabízí.

Někdy může být výhodné pro obě sítě zvolit úplně odlišnou strukturu kampaní, v obecném případě ale bude důsledek takový, že jednotlivé kampaně budete mít v účtu vlastně dvakrát. Jedna poběží výhradně ve výsledcích vyhledávání, druhá jen v obsahové síti. Vnitřní struktura těchto kampaní (rozdělení do sestav, klíčová slova a texty inzerátů) by pak měla být rozdílná téměř vždy, důvody v zápětí rozebereme.

Najděte si své téma

Výběr zobrazovaných reklam v obou sítích (rozumějte ve vyhledávání i v obsahu) sice zohledňuje mnoho společných faktorů, v jednom zásadním se však dramaticky liší. Když zadáváte klíčová slova do kampaně pro vyhledávání, snažíte se vlastně odhadnout dotazy, které vyhledávači pokládají uživatelé. Pokud pak jedno z vámi zadaných slov odpovídá dotazu, reklama se může zobrazit.

Naproti tomu v obsahové síti o bytí a nebytí inzerátu rozhodují všechna klíčová slova, zadaná pro příslušnou sestavu. Společně určují téma sestavy. Mimochodem, také takzvané Quality Score v Google AdWords se pro obsahovou síť vztahuje na celou sestavu, zatímco pro vyhledávání se týká každého klíčového slova zvlášť. Tematické analýze jsou zároveň podrobeny všechny stránky obsahové sítě a inzeráty se zobrazí tam, kde dochází ke shodě obou témat.

Pokud si při výběru klíčových slov pro vyhledávání představujete skutečné uživatele, při výběru slov pro obsahovou síť uvažujte spíše o webových stránkách. Na jakých serverech chci své inzeráty zobrazovat? O čem tam autoři zpravidla píší a jaké termíny při tom používají? Takové otázky vás navedou k vhodným výrazům.

Následující tabulka ukazuje stručný nástin několika skupin klíčových slov. Všechna uvedená slova by mohla být vhodná například pro prodejce cyklistických potřeb, jejich využití je však výrazně odlišné. První varianta je hodně obecná, inzeráty by se mohly zobrazovat na velkém počtu webů, tematicky ovšem velmi různorodých. Naopak na třetím řádku jsou zvolena slova mnohem konkrétnější, která vyvolají řádově menší počet zobrazení na stránkách, jejichž zaměření lze o poznání snadněji odhadnout.

Klíčová slova

Sport, cyklistika, outdoor, závody, …

Jízdní kola, silniční cyklistika, horské kolo, MTB, …

Horské kolo, odpružená vidlice, přesmykač, …

Tabulka 1: Různě zaměřené skupiny klíčových slov

V tuto chvíli je snad již zřejmé, že pouhé přejímání klíčových slov z vyhledávání do kampaní pro obsah není ideální taktikou. Ve vyhledávání se často pracuje s různými typy shod, skloňováním, diakritikou a vůbec s nejrůznějšími variantami vyhledávacích dotazů. Pro obsahovou síť lze doporučit řádově 10 slov v sestavě, postačí volná shoda. Pokud chcete na některé slovo dát větší důraz než na ostatní, skloňujte jej do běžně používaných pádů.

Uvědomte si, s kým mluvíte

Také textový obsah inzerátů byste měli tvořit s ohledem na specifika obsahové sítě. Vraťme se ještě jednou k předchozí tabulce a našemu imaginárnímu prodejci cyklistických potřeb. Sestava s klíčovými slovy z prvního řádku má potenciál oslovit široké masy sportovních fanoušků, ovšem bez valného zájmu o cyklistiku samu. Druhá varianta bude mít mnohem blíže k uživatelům-cyklistům, třetí skupina slov již je cílená vyloženě na čtenáře specializovaných serverů, účastníky odborných diskusí apod. Při psaní inzerátu je nutné s těmito odlišnostmi počítat.

Kromě toho v inzerátech určených pro obsahovou síť nemá význam používat dynamické vkládání klíčových slov pomocí zápisu {Keyword:Výchozí titulek}. Vzhledem k tomu, že inzeráty nespouští konkrétní slovo, ale celá sestava, dynamické vkládání zde nemá význam. Nelze zaručit, že systém v tomto případě vždy použije výchozí titulek, takže tak ztrácíte kontrolu nad inzerátem. To je pravděpodobně případ přiloženého obrázku, soudě například podle malých písmen v názvu výrobce kol GT. Dejte si na tuto chybu pozor, pokud do obsahových kampaní přejímáte inzeráty z vyhledávání.

Vyberte si publikum

Jak již bylo řečeno výše, na základě zadaných klíčových slov systém sám vybírá vhodné weby. Kromě toho můžete využívat ještě takzvaný Placement Targeting neboli cílení na vybrané weby, kde si sami vyberete konkrétní stránky pro zobrazování svých reklam. Pokud s inzercí v obsahové síti začínáte, spolehněte se nejprve na automatický výběr stránek.

Ve statistikách systému AdWords pak snadno naleznete seznam webů, na kterých se Vaše reklamy zobrazovaly, a data o jejich chování. Po uplynutí určitého období tedy můžete vyhodnotit jejich úspěšnost, ideálně ve spojení s daty o konverzích nebo jinými údaji o výkonnosti vašeho webu. Díky tomu budete mít dostatek informací k tomu, abyste si vhodné weby dokázali vybírat sami.

Obrázek 2: Report automatických umístění v obsahové síti Google AdWords

Kromě úplného přechodu na ruční cílení v tuto chvíli existuje ještě jedna varianta, totiž vyloučení vybraných webů. V tom případě nadále zůstává výběr vhodných umístění na systému, jednotlivé stránky však můžete zakázat a zobrazování svých reklam na nich takto zamezit.

Textem to nekončí…

V celém dnešním newsletteru jsme se věnovali pouze textovým inzerátům. Tím možnosti obsahových sítí zdaleka nekončí, práce s bannery, videoreklamou či interaktivními gadgety je samostatnou komplexní problematikou. Přejeme Vám, abyste se při správě svých kampaní vyvarovali častých chyb a nabízené možnosti využívali ke svému prospěchu.

Martin Smrt
agentura Dobrý web

Registrace na Google Developer Day 2009 v Praze dnes spuštěna

2009-09-15T14:51:00.003+02:00

Máme velkou radost, že dnes můžeme oznámit spuštění registrace na letošní Google Developer Day 2009, který se bude konat 6. listopadu 2009 v pražském Kongresovém centru.

Co je Google Developer Day?
GDD je setkání vývojářů a fanoušků Google technologií s inženýry a produktovými manažery Googlu a našimi hosty. V loňském roce se jej zúčastnilo přes 500 lidí a letos doufáme v ještě vyšší účast. Akce je otevřena českým i slovenským vývojářům.

Jaký je program?
Detaily jednotlivých seminářů a jména přednášejících budou k dispozici na oficiální stránce GDD s blížícím se datem konference. Již teď ale můžeme slíbit, že se budeme věnovat tématům jako je Android, Mapy, App Engine, Google Wave, Chrome, GWT, AJAX APIs a další. Vzhledem k zahraničním hostům mohou některé ze seminářů probíhat v angličtině.

Kromě přibližně dvacítky “klasických” seminářů/přednášek (s prostory pro dotazy, samozřejmě) budete mít možnost pohovořit s kolegy vývojáři nebo našimi hosty. Plánujeme i tzv. office hours - “konzultační hodiny” jednotlivých přednášejících, kde můžete představit své vývojářské nápady či problémy.

Jak se registrovat?
Registrovat se můžete pomocí speciálního formuláře.

Kapacita místa je bohužel omezena, takže se doporučujeme zaregistrovat co nejdříve!

Budeme se těšit,

Martina Laresová

Google Univerzita pro FMCG sektor

2009-09-10T11:00:00.005+02:00

Včera se v hotelu Holiday Inn uskutečnila další z našich Google Univerzit, tentokrát pro společnosti z oboru FMCG. Kromě českého Googlu na akci vystoupili i zajímaví hosté: Tomáš Jindříšek z agentury Ogilvy Interactive, Petr Houzar z agentury Mindshare a Henry Eccles, náš kolega z research týmu Google UK.

Prezentace všech přednášejích si můžete stáhnout v odkazech níže.

Taťána le Moigne (Google ČR) - Představení českého Googlu

Tomáš Jindříšek (Ogilvy Interactive)- Psychologie spotřebitele digitálního věku

Petr Sadílek (Google ČR) - Co se děje na českém internetu?

Ivana Giardi, Jiří Lenk (Google ČR) - Google: kompletní on-line marketingové řešení

Daniel Nohel (Google ČR) - YouTube: Vaše internetová televize

Henry Eccles (Google UK) - The branding and sales effect of online advertising

Petr Houzar (Mindshare) - Značky v kontextu sociálních sítí

Martina Laresová

Google Česká republika

Nejlepší postupy proti hackování

2009-09-02T18:18:00.003+02:00

V dnešní době je většina webových stránek postavena na aplikacích, aby svým uživatelům poskytovala dobré služby. Vzhledem k interaktivní povaze těchto systémů, kde uživatelé svým vstupem výrazně ovlivnují obsahovou náplň, je důležité uvažovat o zabezpečení, aby se zabránilo zneužití těchto systémů.

Některé druhy pokusů o hackování a jak jim zabránit

Existuje mnoho různých druhů útoků, které mohou hackeři provádět, aby nad stránkami získali částečnou nebo úplnou kontrolu. Obecně jsou nejběžnější a nejvíce nebezpečné vkládání SQL (SQL injection) a tzv. cross-site scripting (XSS).

Vkládání SQL je způsob, jak vložit kousek škodlivého kódu do webové aplikace zneužitím nedokonalého zabezpečení na úrovni databáze. Je to opravdu účinný způsob, když uvážíme, že ke vložení škodlivého kódu může být zneužita běžná adresa URL či jakýkoli formulář (vyhledávání, přihlašování, e-mailová registrace). Pár příkladů vkládání SQL najdete na stránkách Web Application Security Consortium.

Existují samozřejmě preventivní opatření, pomocí kterých lze tomuto druhu útoků zabránit. Dobrým způsobem je například přidání vrstvy mezi formulář na straně uživatele (front end) a databázi na straně serveru (back end). V jazyce PHP se často používá rozšíření PDO k práci s parametry (někdy nazývanými „placeholders“ nebo „bind variables“) místo vkládání uživatelského vstupu do příkazu. Další způsob je ošetření vstupů, při kterém se vyhýbá všem nebezpečným znakům, které mohou mít přímý vliv na strukturu databáze. Například každý výskyt jednoduchých uvozovek ['] v parametru musí být nahrazen dvěma jednoduchými uvozovkami [''], aby byl vytvořen platný řetězcový literál SQL. To jsou jen dva z nejběžnějších kroků, které můžete provést, abyste zvýšili zabezpečení stránek a zabránili vkládání SQL. Na internetu můžete najít mnoho dalších konkrétních zdrojů, které se mohou hodit pro vaše potřeby (programovací jazyky, konkrétní webové aplikace ...).

Druhou technikou, kterou zde představíme, je cross-site scripting (XSS). XSS je technika založená na vložení škodlivého kódu na webovou stránku zneužitím nedokonalého zabezpečení webových aplikací. Tento druh útoku je možný tam, kde webová aplikace zpracovává data získaná z uživatelského vstupu a bez jakékoli další kontroly je vrací uživateli. Příklady těchto útoků najdete na stránkách Web Application Security Consortium.

Existuje mnoho způsobů, jak webové aplikace před tímto způsobem zabezpečit. Mezi snadné kroky, které lze provést, patří:

Ošetření vstupu, který může být vložen do formuláře (viz například funkce strip tags v jazyce PHP);
Úprava dat, aby se zabránilo přímému vložení potenciálně škodlivých znaků (viz například funkce htmlspecialchars v jazyce PHP);
Vytvoření vrstvy mezi datovým vstupem a serverem (back end) k zabránění přímého vkládání kódu do aplikace.

Několik zdrojů k zabezpečení systémů CMS

Vkládání SQL a útoky na skripty mezi servery (XSS) jsou jen dva z mnoha způsobů používaných hackery k útokům na nevinné stránky a jejich zneužití. Obecné pravidlo zabezpečení zní, že je důležité mít vždy aktuální informace o problémech zabezpečení a především při používání softwaru třetích stran kontrolovat, zda máte nainstalovánu nejnovější dostupnou verzi. Mnoho webových aplikací je vytvářeno velkými komunitami, které nabízejí neustálou podporu a aktualizace.

Čtyři z největších komunit pro systémy správy obsahu (CMS) založené na otevřeném kódu – Joomla, WordPress, PHP-Nuke a Drupal – nabízejí na svých stránkách užitečné instrukce týkající se zabezpečení a velká komunitní fóra, kde mohou uživatelé řešit problémy a požádat o podporu.

Například WordPress na svých stránkách v sekci Hardening WordPress nabízí komplexní dokumentaci o tom, jak posílit zabezpečení jejich systému CMS. Joomla nabízí zdroje týkající se zabezpečení, zejména vyčerpávající seznam Security Checklist obsahující kroky, které by měli webmasteři provést, aby zlepšili zabezpečení webových stránek založených na systému Joomla. Na stránkách Drupal máte přístup k informacím o otázkách zabezpečení v sekci Security. Můžete se také přihlásit k odběru jejich e-mailů o zabezpečení, abyste měli nejnovější informace o aktuálních problémech. PHP-Nuke nabízí dokumentaci o Zabezpečení v kapitole 23 v sekci 'How to', věnované správě systému této platformy CMS. Mají také sekci nazvanou Hacked - Now what? (Hacknuté stránky – a co teď?), která nabízí instrukce k řešení problémů souvisejících s hackováním.

Několik způsobů, jak zjistit, že vaše stránky byly hacknuty

Jak je uvedeno výše, existuje mnoho různých druhů útoků, které mohu hackeři na stránkách provést, a existují různé způsoby, jak lze nevinné stránky zneužít. Když se hackerům podaří získat nad stránkami úplnou kontrolu, mohou nahradit obsah stránky, smazat veškerý obsah stránek (např. zrušit tabulky vaší databáze) nebo do nich vložit škodlivý software či aplikace kradoucí soubory cookie. Mohou také stránky zneužít ke spamování, například skrytím odkazů vedoucích na zdroje spamu nebo vytvořením stránek, které přesměrovávají na stránky se škodlivým softwarem. Pokud jsou tyto změny ve vaší aplikaci evidentní (například nahrazení obsahu stránky), můžete si aktivity hackerů snadno všimnout, avšak u jiných typů zneužití, zejména těch za účelem spamování, nebudu změny tak zřejmé. Google prostřednictvím svých produktů nabízí webmasterům některé způsoby, jak zjistit, zda jsou stránky hacknuté nebo bez dovolení pozměněné třetí stranou. Například při použití vyhledávání Google můžete zjistit typická klíčová slova přidaná hackery na váš web a identifikovat ty konkrétní stránky, které byly napadeny. Stačí otevřít google.cz a vyhledat své stránky pomocí operátoru 'site:' a hledat přitom komerční klíčová slova, která hackeři běžně používají pro účely spamování (například viagra, porn, mp3, gambling apod.):

site:example.com viagra

Pokud vyhledávací operátor 'site:' ještě neznáte, je to způsob, jak na Google zadat dotaz s omezením vyhledávání na konkrétní web. Například vyhledávání site:googleblog.blogspot.com najde pouze výsledky z Oficiálního blogu Google. Když do tohoto typu dotazu přidáte spamová klíčová slova, Google najde všechny indexované stránky vašeho webu, které tato spamová klíčová slova obsahují a které jsou s největší pravděpodobností hacknuté. Pokud tyto podezřelé stránky chcete zkontrolovat, stačí otevřít jejich verzi z archivu Google a uvidíte, zda jsou na stránkach nějaké zásahy. Potom napadené stránky můžete vyčistit a také zkontrolovat případné anomálie v konfiguračních souborech serveru (například na webových serverech Apache: .htaccess a httpd.conf).

Pokud se váš web ve výsledcích vyhledávání Google již nezobrazuje, mohlo by to znamenat, že Google již škodlivé následky hacknutí na vašem webu objevil a mohl váš web dočasně odstranit ze svého indexu kvůli porušení našich pokynů pro webmastery ohledně kvality.

Abyste měli přítomnost podezřelých klíčových slov na svých stránkách neustále pod dohledem, můžete použít službu Google Alerts a sledovat dotazy jako:

site:example.com viagra OR casino OR porn OR ringtones

Kdykoli budou tato klíčová slova nalezena v obsahu vašich stránek, budete upozorněni e-mailem.

K odhalení aktivity hackerů na svých stránkách můžete rovněž využít Nástroje pro webmastery od Googlu. Nástroje pro webmastery nabízejí statistiky o nejčastějších vyhledávacích dotazech vedoucích na vaše stránky. Tyto údaje vám pomohou sledovat, zda se vaše stránky umisťují ve výsledcích pro nesouvisející spamová klíčová slova. Údaje 'Co vidí prohledávač Googlebot' jsou také užitečné, protože uvidíte, zda Google na vašich stránkách nenachází nějaká nezvyklá klíčová slova bez ohledu na to, zda se umisťujete ve výsledcích při jejich vyhledávání. Pokud máte účet služby Nástroje pro webmastery a Google má za to, že vaše stránky byly hacknuty, budete obvykle upozorněni podle druhu útoku na vaše stránky:

Pokud vaše stránky využívá třetí strana se zlými úmysly za účelem spamování (například skrytí odkazů nebo vytvoření spamových stránek) a náš prohledávač to zjistil, najdete obvykle v sekci Zprávy upozornění s podrobnými informacemi (ukázkou hacknutých adres URL nebo textem skrytých odkazů);
Pokud jsou vaše stránky zneužity k šíření škodlivého softwaru, uvidíte na stránce 'Panel' svého účtu varování před škodlivým softwarem.

Následky hacknutí byly odstraněny, co teď?

Byly vaše stránky hacknuty nebo šíří škodlivý software? Nejprve je od škodlivého softwaru vyčistěte, a poté proveďte jedno z následujících:

Pokud vaše stránky byly hacknuty za účelem spamování, navštivte naši stránku s žádostí o nové posouzení prostřednictvím Nástrojů pro webmastery a požádejte o opětovné zahrnutí obsahu vašich stránek;
Pokud vaše stránky mezi uživatele šířily škodlivý software, zašlete žádost o posouzení z hlediska škodlivého softwaru na stránce 'Panel' v Nástrojích pro webmastery.

Doufáme, že vám tyto tipy pomohly. Pokud se chcete podělit o vlastní rady nebo zkušenosti, neváhejte přidat komentář k tomuto článku. Díky!

Paolo Petrolini and Iris Mariano
Search Quality Team

Škola AdWords: Chytře na Google AdWords!

2009-09-02T08:30:00.000+02:00

Učte se s námi pohodlně na bezplatných online webinářích

Přestože si řada podnikatelů a malých i středních firem význam internetové reklamy uvědomuje, ne každý ví, jak a kde začít. Často sice zvládá základy internetové reklamy, ale nevyužívá další možnosti, které reklamní program Google AdWords nabízí. Důvody mohou být různé: jazykové, finanční, geografické i časové.

Tým Google AdWords si proto pro Vás připravil novou sérii vzdělávacích webinářů, které budou zaměřené na využití reklamního programu Google AdWords.

Online přednášky v českém jazyce může bezplatně využít každý, kdo se zaregistruje, počet účastníků je neomezený. Webináře pokryjí různě pokročilá témata práce s Google AdWords.

Forma webinářů je interaktivní, všichni účastníci se mohou přímo ptát lektorů i na problémy, které v rámci využívání AdWords účtů měli nebo mají. Webináře probíhají v českém/slovenském jazyce a sledovat je můžete z kanceláře nebo pohodlí domova.

Zvolený rozsah zahrnuje témata, která jste vybrali Vy sami v rámci zpětné vazby k proběhlým webinářům. Níže najdete seznam témat s konkrétními termíny, na které se můžete již nyní zaregistrovat (detailnější popis obsahu níže).

Přehled jednotlivých webinářů:

Optimalizace pro obsahovou síť - 11.9. 2009 11:00 – 12:00 Registrace
Jak začít sledovat návratnost investic 16.9. 2009 11:00 – 12:00 Registrace
Nové uživatelské rozhraní účtu AdWords 24.9. 2009 - 17:00 – 18:00 Registrace
Google Analytics pro středně pokročilé 30.9. 17:00 – 18:00 Registrace

1. Optimalizace pro obsahovou síť
Tento webinář je určen jak stávajícím inzerentům, kteří chtějí zlepšit výkonnost účtu v obsahové síti, tak i těm novým, kteří pouze hledají užitečné tipy, jak začít používat obsahovou síť. Naučíte se, jak optimalizovat kampaně s kontextovým zacílením a kampaně s umístěním pro obsahovou síť. Na konkrétních příkladech Vám ukážeme, jak strukturovat kampaně a jak vybrat vhodné stránky pro zobrazení Vaší reklamy v obsahové síti. Zaregistrovat se

2. Jak začít sledovat návratnost investic

Zvyšte návratnost investic do online reklamy tak, že začnete sledovat Vaše vstupy. Tento webinář Vám ukáže, jak prostřednictvím nástrojů Google Analytics a Sledování konverzí vytěžit co nejvíc z Vašich kliknutí a jak dosáhnout dobré návratnosti investic do online reklamy. Naučíte se také, jak zjistit, odkud na Vaši stránku přicházejí návštěvníci, a také jak vytipovat oblasti s potenciálem pro zlepšení. Zaregistrovat se

3. Nové uživatelské rozhraní účtu AdWords
Seznamte se s novým rozhraním účtu AdWords, které jsme pro Vás připravili na základě podnětů od našich uživatelů. Nové rozhraní umožňuje rychlejší a pohodlnější správu kampaní. V průběhu prezentace Vám ukážeme nově přidané nebo upravené funkce, filtry a metriky. Na závěr budete mít již tradičně možnost klást dotazy odborníkům z AdWords. Zaregistrovat se

4. Google Analytics pro středně pokročilé
Správné nastavení a správné čtení údajů je klíčem k dobrému rozhodování. Na tomto webináři Vás provedeme pokročilejším nastavením Vašeho účtu Analytics, například nastavením profilů a cílů. Ukážeme Vám také, jak můžete sledovat statistiky a měřit objem internetového prodeje. Tento webinář je určen pro pokročilejší uživatele, kteří mají účet Analytics a vědí, co jim přináší. Zaregistrovat se

Těšíme se na Vás!

Za tým Google AdWords Zuzka a Janka

Mobilní aplikace YouTube nyní i v češtině

2009-09-01T15:14:00.002+02:00

Mobilní YouTube je aplikace určená pro telefony s operačními systémy Windows Mobile nebo Symbian S60, umožňující hladké přehrání videa z YouTube i v oblastech s horším signálem. Nyní je tato aplikace dostupná i v českém jazyce. Více se o Mobile YouTube aplikaci můžete dočíst v původním článku z března tohoto roku.

Pokud si chcete aplikaci stáhnout, případně přejít na novou verzi, stačí navštívit z Vašeho telefonu m.youtube.com/app.

Jarda Bengl

Google Summer of Code 2009

2009-09-01T14:58:00.004+02:00

Právě jsme dokončili příjem závěrečných hodnocení pro pátý Google Summer of Code, náš vlajkový program, který má vysokoškolské studenty seznámit s vývojem otevřeného zdrojového kódu. Prostřednictvím tohoto globálního projektu nabízíme vývojářům z řad studentů stipendia, aby po dobu tří měsíců mohli psát kódy pro různé softwarové projekty s otevřeným kódem.

Každému z přijatým studentů je přidělen jeden nebo více instruktorů ze zúčastněných projektů, díky čemuž studenti získají zkušenost s vývojem softwaru v reálném světě a příležitost nalézt zaměstnání v oblastech souvisejících s jejich akademickými zájmy.

Od svého vzniku v roce 2005 dal program dohromady téměř 2 500 úspěšných účastníků z řad studentů s 2 500 instruktory z 98 zemí na celém světě, a to vše díky vášni pro zdrojové kódy. Tento ročník není výjimkou a výsledky byly opět působivé. Téměř 2 000 instruktorů z 64 zemí pracovalo na tom, aby 1 000 studentů z 69 zemí přivedlo do komunit 150 zdarma přístupných projektů s otevřeným kódem. V roce 2009, o tři měsíce a stovky tisíc řádků zdrojových kódů později, získalo 85 procent z celkem 1 000 našich studentských účastníků kladná závěrečná hodnocení. Rozsáhlejší statistiky a souhrnné zprávy o programu zveřejníme v následujících týdnech na blogu Google Open Source, takže další informace o programu Google Summer of Code hledejte právě tam.

Obzvláště velkou radost máme letos z toho, že se programu účastnilo sedm studentů z České republiky, kteří pracovali na projektech natolik rozličných jako přidání další podpory pro KLM v aplikaci Google Earth nebo přidání modelově závislé validace do oblíbeného webového frameworku Django. Letos také máme v České republice více než dvacet instruktorů, takže za posledních pět let se programu účastnilo více než 45 instruktorů a 35 studentů.

Blahopřejeme všem studentům k jejich úspěchům v letošním letním programu. Rozhodně doufáme, že budete komunitám svých projektů se zdrojovým kódem, dokumentací a celkovým nadšením pomáhat i dlouho po skončení letošního programu. Velké díky patří naší komunitě instruktorů, bez jejichž času, schopností a nadšení by tento program nemohl fungovat.

Další informace o Summer of Code 2009 nebo o tomto programu obecně najdete na stránkách http://code.google.com/soc/.

Filip Hráček
Account Strategist & Blogger

Položte své Otázky českým politikům

2009-08-31T12:00:00.000+02:00

Česká televize přichází v nadcházejícím předvolebním období s novým projektem, který určitě nadchne všechny fanoušky sociálních sítí a YouTube. Právě prostřednictvím videa se nyní můžete zeptat politiků na témata, které vás v souvislosti s předčasnými parlamentními volbami a českou politickou scénou zajímají, a vyjádřit tak svůj názor či si vyslechnout postřehy jiných.

Vybrané dotazy zazní přímo z YouTube v předvolebních speciálech Otázek Václava Moravce, které se budou konat 7 městech a vysílat v přímém přenosu na České televizi. ČT je pátým médiem na světě, které má tu možnost zapojit své diváky pomocí YouTube (po americké CNN či německé ZDF).

Jak své Otázky vložíte?

1. Natočte je na video.
2. Nahrajte je na svůj kanál YouTube.
3. Vložte je do speciální aplikace na adrese YouTube.cz/Volby2009.
4. Odešlete.

Kdy a kde vybrané dotazy zazní?

1. září - České Budějovice (Jihočeský kraj)
8. září - Olomouc (Olomoucký kraj)
15. září - Ústí nad Labem (Ústecký kraj)
22. září - Brno (Jihomoravský kraj)
29. září - Kladno (Středočeský kraj)
1. října - Praha (kraj hl. m. Praha)
5. října - Ostrava (Moravskoslezský kraj)
8. října - Duel nejsilnějších stran z pražského studia na Kavčích horách.

Všechny speciály jsou vysílány přímým přenosem na České televizi.

Přesné lokace natáčení najdete také na Mapách Google.

Sledovat a nahrávat videa můžete také přes speciální aplikaci na Facebooku.

Martina Laresová
Google ČR

FAQ: Jak moc se liší míra konverze na různých pozicích v aukci?

2009-08-24T09:00:00.003+02:00

Následující článek vyšel před několika dny na blogu Inside AdWords. Obsahuje odpověď na často kladenou otázku: jak moc se liší míra konverze na různých pozicích v aukci AdWords? Odpověď je pro mnohé možná překvapivá, a tak si zaslouží hlubší analýzu.

Inzerenti se nás často ptají, jak se liší míry konverze podle pozice. Každý si uvědomuje, že vyšší pozice obvykle získají více prokliků, a tím pádem i větší celkový počet konverzí. Otázka, která nás zajímá, zní: Jak se míra konverze (konverze/prokliky) liší v závislosti na pozici?

To je ošidná otázka hned z několika důvodů. Protože Google řadí reklamy podle nabízené ceny vynásobené kvalitou reklamy, reklamy na vyšších pozicích obvykle mívají vyšší kvalitu a reklamy s vyšší kvalitou obvykle mívají vyšší míru konverze. Můžete proto vidět vzájemnou souvislost mezi pozicí z aukce a mírou konverze jen kvůli tomuto účinku kvality reklamy. Skutečná otázka však zní, jak by se změnila míra konverze pro tu samou reklamu, kdyby byla zobrazena na jiné pozici.

Dalším problémem je, že průměrné číslo pozice, které Google hlásí, je průměrem ze všech aukcí, kterých se účastníte. Pokud svou nabízenou cenu zvýšíte, je dost dobře možné, že se vaše průměrná pozice na stránce posune směrem dolů! Důvod je ten, že když svou nabídku zvýšíte, vaše reklama se objeví v nových aukcích a do těchto nových aukcí obvykle vstoupí na spodních pozicích. Tento efekt může být dostatečně silný, aby vaši celkovou průměrnou pozici stlačil směrem dolů. Více informací o tomto problému najdete zde.

Abychom tyto účinky objasnili, použili jsme statistický model a zjistili jsme, že v průměru se míry konverze pro stejnou reklamu v závislosti na pozici liší velmi málo. Například u výsledků vyhledávání, kde se zobrazuje 11 reklam, se míra konverze napříč pozicemi liší o méně než 5 %. Jinými slovy, reklama, která měla na nejlepší pozici míru konverze 1,0 %, by na nejhorší pozici měla míru konverze v průměru 0,95 %. Reklamy nad výsledky vyhledávání mívají míru konverze v rozsahu ±2 % oproti pozicím na pravé straně.

Hlavní závěr tedy zní: míra konverze se v závislosti na pozici příliš neliší.

Hal Varian
Chief Economist

původní článek v angličtině: http://adwords.blogspot.com/2009/08/conversion-rates-dont-vary-much-with-ad.html

Filip Hráček
Account Strategist & Blogger

Kam vyrazit na fesťák? Kde v Praze zaparkovat?

2009-08-20T09:12:00.009+02:00

Odpovědi najdete na novém rozcestníku mappletů mapy.google.cz/cesketipy, který jsme spustili ve spolupráci s našimi partnery. Snadno a rychle tak naleznete nejen užitečné informace pro každý den, ale i tipy na zábavu a odpočinek: mimo jiné předpověď počasí pro celou Českou republiku, mapu parkovišť v Praze, přehled lázní či golfových hřišť a také nápady na výlety či posezení v hospůdkách či zahrádkách.

Letní festivaly
Kam vyrazit za dobrou hudbou u nás i v zahraničí?

Hospůdky a terasy
Hledáte dobrou hospůdkou se zahrádkou na podvečerní posezení?

Turistická místa
Potřebujete tip na turistický, cyklistický či vodácký výlet?

Cenové mapy nemovitostí
Kolik stojí koupě či pronájem bytu v České republice?

Mapa počasí
Jak dnes bude v Ostravě či Liberci?

Golfová hřiště, bazény, lázně a fitness
Kam si jít zaplavat či zahrát golf ve vašem okolí?

Parkování v Praze
Jedete do Prahy a nevíte kde zaparkovat?

Národní parky
Kam vyrazit do přírody u nás i v Evropě?

Naplánujte si zbytek léta snadno a přehledně na mapy.google.cz/cesketipy.

Michael Kopeikin
Tým Google Česká republika