Google Blog ČR

Ještě Vám chybí nějaký vánoční dárek? Žádný strach...

2009-12-21T17:12:00.004+01:00

Stále nevíte co ještě dát svým blízkým jako dárek k Vánocům? Někdy je opravdu těžké vymyslet něco rozumného, když všichni už všechno mají. Jednou mi někdo vysvětloval, jak by měl vypadat dokonalý dárek:

Prý by měl obdarovanému udělat radost...
Prý by ho měl obdarovaný hodně používat...
Prý by měl být alespoň trochu osobní...
Prý by mu měl každý den obdarovanému připomínat, že jste na něj tehdy mysleli...
a prý by dokonce měl pomoci obdarovanému pomoci, být v něčem lepší...

Není to docela oříšek?

Máme pro Vás návrh, který Vám asi nezachrání Vánoce, ale docela dobře dokáže splnit tyhle drsné podmínky. Darujte svým blízkým stylově zabalený, rychlý a spolehlivý prohlížeč Google Chrome.

Darujte pod stromeček Google Chrome!

Radost snad mít budou, je to přeci dárek, ne? Průměrný uživatel internetu v ČR dnes tráví více než půldruhé hodiny denně online a to už je slušná porce času. Zabalte ho podle svého gusta do jednoho z více než 100 nabízených obalů. Přidejte osobní věnování a třeba společnou fotkou z povedeného dne. Také ho ujistěte, že díky rychlosti jeho nového prohlížeče získá spoustu času k tomu, aby se stal lepším v tom, co si sám přeje.

Veselé Vánoce!

Petr Sadílek

Jak bezbolestně vysvětlit výhody Gmailu nováčkům?

2009-12-21T11:55:00.004+01:00

Ti, kdo používájí Gmail každý den, si už většinou ani neuvědomují, jak odlišná je tato freemailová služba od všech ostatních.

Maily jsou logicky uspořádané do konverzací,
s webovým rozhraním lze pracovat offline,
místo mazání se archivuje,
hledání v mailech je jednoduché a hlavně bleskově rychlé,
maily lze organizovat pomocí štítků (tagů),
atd. atp.

Gmail je prostě trochu jiný email, a někdy je těžké vysvětlit, proč se s ním vlastně tak dobře dělá. Není divu, že pro nováčky může být těch novinek zpočátku trochu příliš, a chvíli jim trvá, než se s Gmailem “sžijí”.

Už jste někdy vysvětlovali výhody Gmailu svým známým nebo rodině? S jakým úspěchem?

Stránka google.cz/gmailvidea by vám v tom vysvětlování mohla do budoucna pomoct. :)

Filip Hráček
Account Strategist & Blogger

Pro pokročilé: Možnosti cílení

2009-12-15T17:25:00.008+01:00

Dnes si ukážeme, jaké možnosti cílení kampaní AdWords nabízí a která z nich je pro vás ta pravá. Popíšeme si i konkrétnější nastavení cílení, nejprve ale trocha základní teorie:

Při vyhledávání rozhoduje o zobrazení reklamy doména Google, kterou uživatel navštívil (přípony typu .cz, .com atd.), zadaný dotaz (květiny Praha), uživatelova adresa IP nebo jeho jazykové nastavení stránek Google.

Vytvořte v účtu AdWords samostatné kampaně s vlastním cílením. Kampaně tak budou pro zákazníky relevantnější a jejich správa snadnější. Chcete-li inzerci zaměřit na konkrétní místo, nastavte cílení kampaně AdWords na země nebo území nebo jazyky svých potenciálních zákazníků. Jazykové a geografické nastavení pamatuje na řadu různých situací:

• Prodáváte zboží nebo služby po celém světě? Pak bude vhodné nastavit cílení kampaně na všechny uživatele po celém světě, kteří ovládají angličtinu. V takovém případě bude cílení kampaně nastaveno na možnost Všechny země a území s angličtinou jako jazykovým nastavením.

• Kampaň je také možné zacílit na skupinu zemí, ve kterých se mluví jedním jazykem. Máte-li například web ve španělštině a prodáváte po celém světě, nastavte jazyk kampaně na španělštinu a zacilte pouze na Španělsko a státy Latinské Ameriky.

• AdWords dále nabízí možnost zacílit kampaň pouze na jednu zemi, region nebo město a určitý jazyk. Dejme tomu na uživatele, kteří ovládají nizozemštinu a nacházejí se v Nizozemsku. Nebo pouze na uživatele hovořící nizozemsky či francouzsky, kteří pobývají v Bruselu. Jeho obyvatelé totiž ovládají oba jazyky. V případě volby regionu či města se jméno zobrazí pod viditelnou adresou URL.

Uvedené možnosti cílení najdete v účtu AdWords. Otevřete kartu Kampaně a klikněte na sekci Nastavení. Pak v sekci Lokality klikněte na možnost Vybrat jednu nebo více jiných lokalit a upravte geografické cílení. Jazykové nastavení kampaně lze upravit v části Jazyky. Klikněte na tlačítko Upravit.

Přejete-li si ještě přesnější geografické cílení, využijte možnosti Vlastního cílení. Otevřete kartu nastavení kampaně a klikněte na možnost Vybrat jednu nebo více jiných lokalit. Na nové stránce otevřete kartu Vlastní. Možnosti vlastního cílení:

1) Bod na mapě: Klikněte na bod na mapě, nebo uveďte jméno lokality. Poté zadejte poloměr kruhové oblasti se středem v tomto bodě, ve které se budou vaše reklamy zobrazovat. Hodnotu zadejte v kilometrech či mílích. Máte-li například firmu na rozvoz květin v Praze, ale působíte pouze v centru a přilehlých čtvrtích, zadejte slovo Praha jako středový bod a zvolte poloměr 35 km.

2) Vlastní území: Vymezte si vlastní území působnosti kliknutím na několik bodů na mapě. Rozvážíte-li například květiny do několika měst poblíž Prahy, vytvořte na mapě odpovídající území pro zobrazování svých reklam. Klikněte na mapu a táhnutím myší vytvořte body, jak je znázorněno níže.

Věříme, že pro vás tento příspěvek byl užitečný. Chcete-li získat ještě podrobnější informace k účinnému nastavení cílení kampaní AdWords, navštivte Centrum nápovědy.

Tým AdWords

Nahlašovaní placených odkazů

2009-12-14T18:31:00.004+01:00

Před nějakou dobou jsme vytvořili formulář pro nahlašování placených odkazů v rámci služby Nástroje pro webmastery. Názory a komentáře uživatelů prostřednictvím nahlašování placených odkazů, webového spamu či návrhů v naší skupině Webmaster Help Group jsou neocenitelné pro zkvalitnění našeho indexu a nástrojů. Z toho důvodu bychom rádi vyzdvihli, že nahlašování placených odkazů a webového spamu má pozitivní dopad na náš index.

Nahlašování placených odkazů

Jak bylo zmíněno v příspěvku Nákup a prodej zpětných odkazů, Google si vyhrazuje právo zakročit proti stránkám, které nakupují či prodávají odkazy za účelem manipulace s hodnocením a řazením výsledků ve vyhledávačích. Přestože se velmi snažíme, abychom takové odkazy pomocí algoritmické detekce ignorovali, pokud vy sami objevíte stránky, které nakupují či prodávají odkazy, dejte nám prosím vědět. Za poslední rok zaslali uživatelé společnosti Google tisíce a tisíce hlášení o placených odkazech. Každé hlášení může obsahovat i stránky, které čelí podezření z prodeje odkazů. Hlášení jsou aktivně posuzována a tato zpětná vazba je proto neocenitelná pro zlepšování našich vyhledávacích algoritmů. Jsme rovněž ochotni na základě významné části hlášení o placených odkazech ručně zakročit a algoritmy dále zlepšovat. Co je důležitější, tvrdá práce uživatelů, kteří již placené odkazy nahlásili, pomohla vylepšit kvalitu našeho indexu pro miliony dalších uživatelů. Více informací o nahlašování placených odkazů najdete v tomto článku z Centra nápovědy.

Další kroky

Vzhledem k tomu, že očekávání uživatelů směrem k vyhledávání denně rostou, víme, že je důležité poskytovat vysoce kvalitní index s relevantními výsledky. Google využívá zpětnou vazbu ke zlepšování kvality vyhledávání a podobně jako nás můžete informovat o webovém spamu, můžete nahlásit i placené odkazy.

Pokud tento formulář chcete použít, stačí se přihlásit a zadat informace o stránkách, které nakupují či prodávají odkazy za účely manipulace s vyhledávači. Každé hlášení, které obdržíme, posoudíme a tuto zpětnou vazbu využijeme k vylepšení našich algoritmů a výsledků vyhledávání. V některých případech můžeme také proti stránkám individuálně zakročit.

Pokud prodáváte odkazy za reklamními účely, existuje mnoho způsobů, jak takové odkazy můžete označit, například:

* Přidáním atributu rel="nofollow" ke značce href

* Přesměrováním odkazů na zprostředkující stránku, která je blokována z vyhledávačů pomocí souboru robots.txt

Vašich názorů a spolupráce si vážíme a proto nás neváhejte kontaktovat výše uvedenými způsoby.

Search Quality

Tipy pre zvýšenie online konverzií počas sviatkov

2009-12-14T11:08:00.008+01:00

Predvianočná sezóna môže byť pre niektorých inzerentov veľmi stresujúca. Tím AdWords sa preto rozhodol dať vám niekoľko rýchlych tipov pre vaše vianočné AdWords kampane a konverzie. Jedná sa o užitočné tipy, ktoré na jednej strane môžete jednoducho vykonať v AdWords účte a na druhej strane môžu mať veľký vplyv na výkon vašich reklám.

Štyri tipy pre zvýšenie konverzií:

1. Skontrolujte rozpočty vašich AdWords kampaní. Ak vaše kampane pravidelne dosahujú svojho denného limitu, môže to znamenať, že sa oberáte o potenciálne zobrazenia. Nezabudnite preto zvýšiť váš rozpočet počas vianočnej sezóny, aby ste neprišli o prípadné konverzie.

2. Ak ste predajca, ubezpečte sa, že vaše kampane pobežia aj po 25 decembri. V roku 2008, „návštevnosť internetových obchodov výrazne vzrástla 24 decembra“ a prvý sviatok vianočný bol „najzaneprázdnenejší deň roka pre online predajcov.“ *

*Experian Hitwise - The 12 days of Christmas - Planning for a Successful Christmas 2009

Prehliadnite si nižšie uvedený graf Google Insight for Search, ktorý zachytáva objem vyhľadávanie týkajúci sa výrazu predaj vo Veľkej Británii v decembri 2008.

3. Skontrolujte najvýkonnejšie kľúčové slová vo vašich AdWords kampaniach. Ak máte výzvu na akciu (tzv. "call to action") alebo špeciálnu ponuku v reklamných textoch, ktoré vám prinášajú konverzie v kampaniach, testujte tieto texty v menej výkonných kampaniach a sledujte či majú pozitívny vplyv na správanie spotrebiteľov.

4. A na záver, ak je váš rozpočet limitovaný, ale chcete uprednostniť to, čo miniete, vyfiltrujte kľúčové slová na základe dvoch indikátorov, a to výkonu a miery prekliku (MP). Ak míňate celý rozpočet na deň, tak potom môžete pozastaviť tie kľúčové slová, ktoré majú slabý výkon počas vianočnej sezóny. Tým napomôžete zobrazovaniu vašej reklamy cez kľúčové slová s lepším výkonom.

Dúfame, že tieto tipy budú pre vás nápomocné, a že vaše AdWords kampane budú vykazovať viac konverzií počas vianočného obdobia.

Príspevok od Davida O'Donovana z tímu Google AdWords

Nová upozornění pro kampaně AdWords

2009-12-09T12:56:00.005+01:00

Chcete-li být průběžně informováni o všech změnách v účtu, doporučujeme vám využívat upozornění. Kromě již dříve dostupných upozornění účtu ohledně fakturace a údržby kampaní můžete prostřednictvím vlastních upozornění navíc monitorovat změny důležitých metrik, jako jsou počet kliknutí, náklady nebo rozpočet. Dnes bychom vám rádi představili dvě další možnosti upozornění, které máte k dispozici.

Za prvé jde o nedávno přidaná upozornění na nové návrhy na kartě Možnosti. Pokud již s kartou Možnosti máte zkušenosti, možná víte, že nové návrhy klíčových slov a změn v rozpočtu se pro kampaně a reklamní se stavy generují vždy po několika týdnech. Nekontrolujete-li tuto kartu pravidelně, snadno můžete přehlédnout návrhy, které by vám mohly rozšířit pokrytí a zvýšit provoz. Od nynějška se budou nové návrhy zobrazovat spolu s ostatními upozorněními kampaní.

Chcete-li si návrhy na kartě Možnosti prohlédnout, klikněte na tlačítko Zobrazit. Kliknutím na tlačítko Odmítnout návrh ze zpráv odstraníte. Budete-li upozornění karty Možnosti obvykle odmítat, začnou se zobrazovat méně často. Používáte-li sledování konverzí AdWords, můžete navíc vytvářet vlastní upozornění na změny objemu, míry a ceny konverzí. Nastavíte-li upozornění na údaje o konverzích, bude možné zjistit výkyvy v návratnosti investic do AdWords a podle toho jednat.

Na závěr ještě máme stručnou informaci pro uživatele Klientského centra (MCC), které by zajímalo, kdy budou mít vlastní upozornění k dispozici v propojených účtech. Pracujeme na tom.

Prozatím můžete nastavovat vlastní upozornění v jednotlivých účtech, pokud máte možnost se do nich přihlašovat přímo.

Tým AdWords

Streetview - Český Krumlov, Olomouc a překvapení navíc

2009-12-04T16:00:00.000+01:00

Včera jsme rozšířili pokrytí Streetview v České republice o několik dalších, velmi zajímavých míst. Jedná se o první etapu míst, kterou se nám podařilo v průběhu léta posbírat pomocí speciální Streetview tříkolky. A která místa to jsou?

Český Krumlov - historické centrum, zámek a zámecké zahrady. Tříkolka se dostala do míst, kam by auto nikdy vjet nemohlo.

Český Krumlov - pohled na řeku a zámek

Olomouc - historické centrum

Ostrava - centrum města

A slíbené překvapení? Vedle center měst se naše tříkolka vydala i na místa netradiční... Prohlédnout si tak můžete pražskou a ostravskou zoologickou zahradu nebo Letenské sady či Stromovku v Praze.

Ostrava - procházka zoologickou zahradou

V pražské zoologické zahradě najdete i Streetview výhled na žirafy

Výhled na Prahu z Letenských sadů

Trochu jsme také zaktualizovali naše video...

Video o možnostech Google Streetview

Ale to není ještě vše. Český Krumlov, Olomouc a Praha se stali také součástí speciální kolekce míst, která byla připravena ve spolupráci s UNESCO. Více se o naší vzájemné spolupráci, jejíž cílem je zmapovat historické a kulturní dědictví lidstva dozvíte na adrese: http://www.google.cz/unesco.

Informace o památkách UNESCO, které najdete na Streetview

Díky naším tříkolkám se tak můžete podívat do historických míst, jako jsou San Gimignano, Sienna, Pompeje, Toledo či se projít po nábřeží řeky Seiny v Paříži.

S přaním hezké procházky,

Jaroslav Bengl
Product Manager

Nová online dílna GUG.cz a přednáška Inovace v Google Friend Connect

2009-12-04T15:32:00.005+01:00

Naši přátelé v GUG.cz uzavřeli vývojářskou dílnu spojenou se soutěží, tentokrát na téma Google Wave. Hodnotící porota GUG.CZ jednomyslně ocenila soutěžní gadget pro Google Wave autora Pavola Trenklera, který můžete přidat přes URL http://palko.sk/wave.xml.

Porota vedená Martinem Hassmanem a Markem Prokopem to neměla zcela jednoduché, protože všichni soutěžící splnili zadání a tak rozhodovaly hlavně detaily a kvalita provedení. Na vítězi se nakonec shodli oba hlavní porotci, jeho řešení poskytovalo nejlepší uživatelské rozhraní, ale i technické provedení. Pavolovi gratulujeme - získává telefon Samsung I5700 s operačním systémem Android. Některá z dalších zajímavých řešení najdete na stránce online dílen.

Stejný telefon Samsung získá nejlepší řešitel i další online dílny, která potrvá do poloviny ledna. Povede ji Chewy Trewhella z Google a bude se týkat Google Friend Connectu. Zadání společně s Chewym vyhlásíme na www.gug.cz začátkem příštího týdne.

Nejen pro řešitele této online dílny je pak určena přednáška Chewyho Trewhelly na téma Google Friend Connect a novinek v něm příští čtvrtek 10.12. v Praze. Tuto přednášku pořádá jako svoji zakládající akci Unicorn College GUG.cz, vedená Tomem Holasem, kterou tímto vítáme do nově vznikající rodiny místních Google User Groups. Vstup volný, registrace zde nutná.

Dan Franc a Filip Hráček

Část 2: Dobrý pomocník AdWords Editor - funkce

2009-12-03T16:47:00.008+01:00

Dnes si probereme některé pokročilé funkce, které v online rozhraní nenajdete. Patříte-li k uživatelům AdWords a rádi byste tyto funkce používali, nainstalujte si nástroj, který je obsahuje: AdWords Editor.

Než si popíšeme několik nejoblíbenějších funkcí tohoto nástroje, podívejme se na jeho rozhraní. Stromová navigace na levé straně společně s kartami pro kampaně, texty reklam, klíčová slova atd. umístěnými uprostřed napovídají, že struktura se neliší od online rozhraní. Nové rozhraní bylo ostatně podle AdWords Editoru navrženo. Úprava vybraných položek probíhá ve spodním poli. Horní pruh nabídky obsahuje další funkce, jako je import/export souborů CSV, nahrazení/připojení textu ve vybraných položkách nebo hledání duplicitních klíčových slov.

„Jak lze přemístit reklamní sestavu do jiné kampaně?“

V řadě případů se můžete dostat do situace, kdy chcete přesunout či zkopírovat určitou položku v účtu AdWords – např. zamýšlíte lépe strukturovat kampaň tím, že vytvoříte samostatné reklamní sestavy pro různé produkty, nebo připravujete kampaň pro jinou zemi. V AdWords Editoru lze kopírovat či přesouvat všechny položky účtu od klíčových slov přes reklamy až po celé kampaně. S tímto nástrojem lze dokonce kopírovat či přesouvat položky mezi různými účty.

„Uvítal(a) bych možnost ke svým změnám přidávat komentáře.“

Komentáře slouží jako osobní poznámky nebo informační texty určené dalším uživatelům účtu. Lze je přidávat na jakékoli úrovni účtu. Okomentované položky jsou doplněny ikonou připínáčku; komentář se objeví, když nad ikonou přidržíte kurzor. Další informace o komentářích najdete na zdejší adrese.

„Uvítal(a) bych možnost zobrazit či upravit více než 100 klíčových slov najednou.“

AdWords Editor je navržen pro správu velkých účtů. Na rozdíl od online uživatelského rozhraní neklade žádné limity na rozsah úprav kromě omezení samotného účtu AdWords. Změny lze provádět několika způsoby:

Základní změny, jako je zadání nabídek CPC pro klíčová slova, provedete tak, že vyberete patřičné položky a hromadně je upravíte. Chcete-li pracovat rychleji, používejte klávesové zkratky.
Pokročilé změny jako úpravy vybrané části textu reklamy, nastavení nabídky pro určitá kritéria či připojení sledovací proměnné k adrese URL provedete pomocí pokročilých možností úprav textů, adres URL a nabídek. Další informace o nástrojích pro úpravu najdete v nápovědě.

„Uvítal(a) bych u kampaní možnost nahrávat a stahovat soubory CSV.“

Tvorba a implementace souborů CSV založených na datech účtu AdWords představuje jen jednu možnost nabídky importu/exportu. Různé funkce, jako je záloha účtu, vám poskytnou data v požadovaném formátu. Možnosti importu/exportu naleznete zde.

Příspěvek od Lissi Schmitt z týmu Inside AdWords

Zeitgeist 2009: Duch doby

2009-12-02T18:47:00.003+01:00

Každý rok se díváme do statistik vyhledávání a zveřejňujeme tzv. Zeitgeist: přehled nejžhavějších a nejrychleji rostoucích témat. Věříme totiž, že vyhledávání na internetu zrcadlí „ducha doby“, tedy — slovy Wikipedie — kulturní, intelektuální, etické, spirituální a politické klima. Google Zeitgeist se dělá jak z celosvětových dat, tak z těch lokálních.

Letošní žebříček nejvyhledávanějších slov na Google.cz potvrzuje tři základní vlastnosti českého národa: zájem o využití technologií ve všech oblastech života, velkou vynalézavost a oblibu filmu a videa.

Češi často hledají způsob, jak něco využít zdarma nebo za výhodnějších podmínek, což potvrzuje druhé nejhledanější slovo za rok 2009 – „free“ nebo jeden ze skokanů – „sms zdarma“. Češi jsou také věrní své tradici milovníků videa a filmu („video“, „tv“ a „YouTube“ patří do nejhledaněji desítky) a zajímají je i různorodé technologie pro komunikaci, sdílení, práci nebo zábavu. A přestože se na internetu rádi baví, stále častěji vyhledávají i praktické informace, jako mapy, počasí, jízdní řády nebo také nabídky práce.

Jednoznačným trendem mobilního vyhledávání je být kdekoliv a kdykoliv v kontaktu prostřednictvím sociálních sítí, emailu, instant messengeru nebo SMS. Zejména firmy z oblasti služeb a cestovního ruchu potěší a inspiruje, že právě ony jsou nejčastějším objektem hledání na Mapách Google.

Na vyhledávaní v České republice měly ovšem vliv i globální události, jako vývoj nových technologií, předsednictví a dění v EU nebo smrt známých osobností Michaela Jacksona a Patricka Swayzeho. Výsledky celosvětového Zeitgeistu 2009 najdete zde.

Doufáme, že se vám toto ohlédnutí do minulosti na prahu nového roku bude líbit.

Filip Hráček
Account Strategist & Blogger

Část 1: Dobrý pomocník AdWords Editor

2009-11-30T12:28:00.004+01:00

Během několika posledních měsíců jsme hodně diskutovali o novém rozhraní AdWords. Přečetli jsme si vaše reakce a našli mezi nimi několik častých dotazů a žádostí. Zde jsou některé z nich:

„Vlastním rozsáhlý účet. Navigace mezi jednotlivými kartami online uživatelského rozhraní je zdlouhavá.“
„Uvítal(a) bych možnost zobrazit či upravit více než 100 klíčových slov najednou.“
„Jak lze přemístit reklamní sestavu do jiné kampaně, případně kampaň do jiného účtu?“
„Rád bych ke svým změnám přidal(a) komentáře.“

Je vám to povědomé? Přemýšleli jste někdy, jak docílit rychlejší práce s účtem a účinnějšího způsobu úpravy kampaní? Je-li vaše odpověď kladná, jistě tuto zprávu přivítáte: Spravovat účet a kampaně lze i mimo online uživatelské rozhraní. Ke zmíněným činnostem doporučujeme používat AdWords Editor.

Co je to AdWords Editor a jak funguje?

AdWords Editor je bezplatný program pro počítače s Windows či Mac OS, který je ke stažení na této adrese. Na začátku si stáhnete svůj účet či kampaně, se kterými chcete pracovat. V AdWords Editoru poté offline uložíte veškeré zamýšlené změny. Do režimu online potom přejdete, až dokončíte úpravy a nahrajete změny do systému AdWords. Struktura je stejná jako u nového online uživatelského rozhraní, snadno se v ní tedy zorientujete.

Proč bych měl(a) AdWords Editor používat?

Rychlejší navigace: Díky režimu offline jsou pohyb a práce rychlejší než v případě online uživatelského rozhraní, protože odpadá načítání dat při pohybu mezi různými úrovněmi a částmi účtu.

Účinnější správa velkých účtů: Spravujete-li mnoho kampaní a dlouhé seznamy klíčových slov (např. pokud propagujete početnou produktovou řadu nebo zastupujete agenturu), je pro vás AdWords Editor tím pravým nástrojem. Nabízí více možností, jak spravovat účet a provádět hromadné úpravy velkých skupin položek.

Komplexní správa: Editor obsahuje více možností pro komplexní správu, než najdete v online uživatelském rozhraní. Jde např. o funkce pokročilého vyhledávání a nahrazování, vyhledávání duplicitních klíčových slov a třídění klíčových slov.

Jaké klíčové funkce AdWords Editor obsahuje?

– Práce v režimu offline na počítači Mac či PC.
– Ukládání a procházení jednoho či více účtů.
– Rychlé provádění rozsáhlých změn.
– Rozšířené vyhledávání a úpravy.
– Komentovaní provedených změn.
– Uspořádání a zobrazení výkonnostních statistik.
– Kopírování nebo přesouvání položek mezi kampaněmi, reklamními sestavami a účty.
– Export snímku účtu za účelem archivace či sdílení.
– Import archivovaného či sdíleného souboru a kontrola navržených změn.

Kde najdu další informace?

Podívejte se na 30 minutovou prezentaci AdWords Editoru, kterou najdete na stránce webových seminářů. Rovnež si můžete vytisknout stránku se Stručným přehledem AdWords Editoru ve verzi pro Windows a pro Mac.

Tým AdWords

Vylepšené verze Návrhů klíčových slov a Nástroje pro výběr umístění – nyní ve verzi beta

2009-11-23T16:04:00.005+01:00

V návaznosti na loňská vylepšení rozhraní AdWords jsme nedávno uvedli verze beta vylepšených Návrhů klíčových slov a Nástroje pro výběr umístění.

Základní funkce nástrojů zůstaly zachovány, přibyly však některé funkce nové, které by podle našeho názoru měly zvýšit užitnou hodnotu těchto nástrojů.

Vylepšené Návrhy klíčových slov

Nová verze Návrhů klíčových slov spojuje funkce Návrhů klíčových slov a Návrhů klíčových slov podle vyhledávání. Všechny návrhy klíčových slov – na základě zadaných klíčových slov, obsahu vašeho webu a vyhledávacích dotazů uživatelů – tedy najdete na jednom místě. Novinkou je také možnost vyhledávání podle klíčového slova, webu (adresy URL), případně obou těchto prvků současně, takže tato vyhledávání již není nutné provádět odděleně. Budete také moci zobrazit všechny typy shody klíčového slova najednou a lépe tak porovnávat statistiky jednotlivých typů shody. Jakmile sestavíte výsledný seznam klíčových slov, můžete si ve formě tabulky stáhnout všechny výsledky klíčových slov, nebo jen vybraná klíčová slova.

Vylepšený Nástroj pro výběr umístění

Stejně jako v Návrzích klíčových slov můžete ve vylepšeném Nástroji pro výběr umístění vyhledávat umístění podle klíčového slova, webu (adresy URL), případně obou prvků současně. Můžete například vyhledat pouze umístění ve videu na serveru youtube.com. V části Pokročilé možnosti můžete dále filtrovat umístění podle země nebo jazyka, počtu zobrazení za den, uvedených velikostí reklam (tj. velikostí, které pro svá umístění nabízí vydavatel obsahu) a demografických kritérií.

Vylepšené Návrhy klíčových slov lze spustit pomocí odkazu ve stávající verzi tohoto nástroje. Chcete-li spustit vylepšený Nástroj pro výběr umístění, přejděte na kartu Možnosti a v panelu Nástroje klikněte na možnost Další nástroje. Zde by měl být odkaz na vylepšený Nástroj pro výběr umístění.

Tyto odkazy postupně zpřístupníme během několika nejbližších týdnů. Pokud tyto odkazy ve svém účtu vidíte, můžete si nové verze těchto nástrojů samozřejmě ihned vyzkoušet.

Tým Google AdWords

Google univerzita pre farmaceutický sektor

2009-11-20T11:48:00.009+01:00

Včera 19. 11. 2009 sa v hoteli Grand Majestic Plaza konala Google univerzita, ktorá bola tentokrát venovaná farmaceutickému sektoru. Opäť sme si pozvali zaujímavých hostí: Tomáša Jindříška z agentúry Ogilvy Interactive, ktorý načrtol budúcnosť marketingu farmácie a Petru Brodilovú z agentúry H1.cz, ktorá ukázala efektívne využitie AdWords v praxi.

Ďalšie prezentácie priblížili využitie on-line marketingu na propagáciu farmaceutických výrobkov, doplnkov pre výživu a iných produktov určených pre celkové zlepšenie zdravotného stavu.

Prezentácie z akcie si môžete stiahnuť v nasledujúcich odkazoch:

Taťána le Moigne (Google ČR) - Představení českého Googlu
Tomáš Jindříšek (Ogilvy Interactive) - Farmacie v digitálním věku
Petr Sadílek (Google ČR) - Co se děje na českém internetu?

Filip Hráček (Google ČR) - Statistiky vyhledávání
Ivana Giardi, Jiří Lenk (Google ČR) - Google: kompletní on-line marketingové řešení
Filip Hráček (Google ČR) - YouTube: Vaše internetová televize
Petra Brodilová (H1.cz) - Případová studie - www.vasecocky.cz, inzerce v Google AdWords

Vladimír Hruda
Google ČR

Open source kód pro Chrome OS zveřejněn

2009-11-20T10:59:00.006+01:00

V červenci jsme ohlásili, že pracujeme na Google Chrome OS, open source operačním systému pro všechny, kdo tráví většinu času na webu. Včera večer jsme zveřejnili open source kód pro tento operační systém.

Ještě přibližně rok bude trvat, než bude Chrome OS připraven pro uživatele. Ale už teď na něm chceme pracovat společně s vývojáři, open source komunitou a partnery. Stejně jako v případě prohlížeče Google Chrome je veškerý vývoj Google Chrome OS otevřený pro každého, kdo se chce podílet na jeho rozvoji. My si jej v této fázi představujeme jako omalovánku, kterou budeme v následujících měsících "vybarvovat".

Proč jde podle našeho názoru o jedinečný projekt?

Tak za prvé, vše je o webu. Všechny aplikace jsou webové aplikace. Vše se děje v prostředí prohlížeče a nenajdete tu žádné desktopové aplikace. To znamená, že se uživatel nemusí zabývat instalovaním, správou a updatováním programů.

Za druhé, všechny aplikace "žijí" v prohlížeči, a to významně přispívá k jejich bezpečnosti. Narozdíl od tradičních operačních systémů Google Chrome OS totiž aplikacím, které používáte, nevěří. Každá z nich proto běží odděleně a to komplikuje život malwaru a virům, které mohou napadnout váš počítač. A co víc, Chrome OS v podstatě nevěří ani sám sobě: Pokaždé když restartujete počítač, ověřuje si svůj vlastní kód. A pokud ten byl "porušen", systém je navržen tak, aby jej sám obnovil rebootováním. Pokud vás téma bezpečnosti Chrome OS zajímá více, podívejte se na video nebo si přečtěte detaily.

A konečně: jsme posedlí rychlostí. Zbavujeme se všech nepotřebných procesů, optimalizujeme ty potřebné a vše, co může, běží souběžně. To znamená, že nastartovat Chrome OS bude záležitostí několika vteřin.

Chrome OS toho ještě hodně čeká a těšíme se, že na něm budeme spolupracovat s open source komunitou. Všichni vývojáři se od této chvíle mohou zapojit na chromium.org. Pro uživatele bude nový operační systém spuštěn v druhé polovině roku 2010.

Caesar Sengupta, Group Product Manager

Matt Papakipos, Engineering Director

Odkazy na podstránky: zvýšte relevantnosť AdWords reklamy vo vyhľadávaní Google

2009-11-17T11:11:00.010+01:00

Našou trvalou snahou je pomáhať používateľom nájsť informácie na internete ľahko a rýchlo. Preto sme v AdWords “kuchyni” pre vás pripravili Odkazy na podstránky reklamy AdWords (tzv. Ad sitelinks).

Ide o novú funkciu AdWords, ktorá umožní rozšíriť relevantnosť vašich existujúcich AdWords reklám a tým zvýšiť ich atraktivitu. Skôr ako poslať používateľov na tú istú cieľovú stránku, budú odkazy na podstránky zobrazovať až štyri ďalšie cieľové adresy URL vo vašich textových reklamách, z ktorých si budú používatelia môcť vybrať tú, ktorá je pre nich najrelevantnejšia. Môžete tak zdôrazniť vaše služby alebo špeciálne ponuky bez toho, aby ste platili viac za reklamu. Aký to bude mať úžitok pre vás? Odkazy na podstránky vám pomôžu zvýšiť mieru prekliku a rovnako zvýšiť aj celkovú mieru konverzií.

Funkcia odkazov na podstránky sa zobrazí len u inzerentov, ktorých reklamy splnili istý štandard kvality. Ak sa váš účet kvalifikuje na spustenie tejto funkcie nájdete možnosť zriadiť si reklamnú kampaň s odkazmi na podstránky v karte Nastavenia/Siete, zariadenia a rozšírenia. V sekcii "Pridať rozšírenia" sa potom objaví odkaz "Zobraziť ďalšie odkazy na moju webovú stránku v reklame".

Ak sa chcete dozvedieť viac o odkazoch na podstránky reklamy AdWords, prečítajte si naše často kladené otázky.

Zuzana Stieranková

Tím AdWords, Dublin

FAQ: Proč nevidím své vlastní reklamy?

2009-11-16T21:08:00.007+01:00

Toto jsou další z často kladených dotazů týkajících se reklamy ve vyhledávání:

"Proč nevidím vlastní reklamy v AdWords? Jiným se zobrazují bez problémů!"
"Proč na domácím počítači vidím svoji reklamu ve žlutém rámečku a na pracovním ne?"
"Proč vidím v AdWords rozhraní zobrazení a kliky, když svou reklamu pak nemůžu najít?"

Všechny tyto dotazy se většinou týkají jedné málo známé funkce AdWords, která zajišťuje, aby reklamy zbytečně nepřekážely lidem, kteří o ně nejeví zájem.

Zkuste si malý experiment. Vygooglujte si slovo s velkým komerčním potenciálem (třeba “notebook” nebo “hypotéka”). Pravděpodobně uvidíte hodně reklam, tři z nich ve žlutém (prémiovém) rámečku. Na žádnou z nich neklikejte.

Teď zkuste slovo vyhledat ještě jednou (prostě klikněte na tlačítko “Hledat” nebo stiskněte F5). A teď ještě jednou. A takhle aspoň desetkrát.

Za chvíli uvidíte, jak se reklamy postupně “stahují do pozadí”. Žlutý rámeček se zmenšuje, až zmizí úplně. Kdybyste klikali hodně dlouho, neviděli byste na tento konkrétní dotaz vůbec žádné reklamy.

Většinu času je tato funkce velmi užitečná. Pokud například víte přesně, kam chcete, pak absenci reklam uvítáte (resp. zřejmě si jí ani nevšimnete, ale vaše spokojenost s výsledky bude vyšší). Bohužel to má svoji stinnou stránku: pokud se snažíte často manuálně kontrolovat pozici své reklamy (a samozřejmě na ni neklikáte, to by vás stálo peníze), pak vám ji systém přestane ukazovat.

Naštěstí existuje jednoduché řešení: Ad Preview Tool umožňuje kdykoliv vidět výsledky vyhledávání tak, jak by je viděl nový uživatel. Dokonce můžete simulovat i to, jak výsledky vyhledávání vypadají třeba pro Slováky nebo pro Američany.

Takže až příště nebudete vědět, kam se poděla vaše reklama, zkuste nejdřív Ad Preview Tool. Třeba se schovává jenom vám. :)

Filip Hráček
Account Strategist & Blogger

Pozn.: Že nevidíte vlastní reklamu může mít samozřejmě i další důvody. Možná vám nestačí denní rozpočet, možná máte reklamu zacílenou na ČR a právě se nacházíte v Anglii, atd. atp.

Pozn. 2: Nevšímejte si prosím rozhašené barevnosti v náhledech obrázků. Když se prokliknete na plnou velikost, uvidíte barvy tak, jak mají být.

Kdo je největší Zoufalec?

2009-11-12T18:20:00.003+01:00

Dnes má v českých kinech premiéru nový český film režisérky Jitky Rudolfové Zoufalci, "realistická komedie o šestici bilancujících třicátníků," kteří se rozhodnou opustit Prahu a společně bydlet na statku. Vůbec poprvé se stal partnerem filmu i český Google, a to pomocí video platformy YouTube.

"Oficiální stránkou" filmu je totiž přímo YouTube kanál www.youtube.cz/Zoufalci, propojený s "klasickým" webem filmu. Na kanále najdete jak všechny trailery, tak nepoužité scény z filmu - spolu s autory a producenty snímku doufáme, že budou návštěvníky inspirovat k zaslání příspěvku do soutěže o největšího Zoufalce (pro vývojáře: technické řešení soutěže je založeno na YouTube API). Dosavadní soutěžní příspěvky si můžete prohlédnout v seznamu Soutěžní videa.

Příjemnou zábavu!

Martina Laresová

Google ČR

Druhý Google Developer Day

2009-11-09T10:09:00.008+01:00

Minulý pátek se v prostorách Kongresového centra Praha konal druhý český Google Developer Day. Sešlo se zde přes 800 vývojářů, kteří navštívíli 20 přednášek na témata jako jsou Wave, App Engine, GWT, Android a další.

Přednášelo asi 20 vývojářů a produktových manažerů z Googlu, ale i hosté: Roman Staněk (GoodData), Lukáš Kokoška (Seznam), Jan Odvárko (Mozilla), Peter Kukol (VMware), Pavel Petřek (Inmite) a Jan Řežáb (Lokola).

Prezentace a videa vybraných přednášek najdete v nějbližších dnech na oficiálním webu GDD. Fotky z akce najdete v tomto albu.

Pokud jste se zúčastnili a nestihli vyplnit náš dotazník přímo na místě, velmi uvítáme vaše komentáře a připomínky, které nám pošlete pomocí našeho online dotazníku.

Martina Laresová
Google Česká republika

Škola AdWords: Ako môžete využiť trendy vo vyhľadávači na zvýšenie predaja

2009-11-05T14:58:00.003+01:00

Premýšľali ste niekedy na tým, ako by ste mohli svoje predajné aktivity naviazať na vyhľadávanie informácií zo strany nakupujúcich? Tušíte, aké sezónne cykly vo vyhľadávaní má práve vaše podnikanie?

Zistenie z prieskumu: Ak si 10 ľudí v Čechách hľadá informácie o produkte na internete 7 až 8 z nich si nakoniec produkt na internete kúpi.

Z prieskumu správania českých internetových užívateľov vyplýva: až 94% online nakupujúcich využíva vyhľadávač na zistenie bližších informácií o produkte alebo na online nákup.

Zdroj: Czech Search Competitiveness Study, Factum Invenio, 2008

Pre podnikateľov bude zaujímavá informácia, že 81% z online nakupujúcich v Čechách využíva vyhľadávač s cieľom kúpiť produkt alebo zaregistrovať si službu.

Zdroj: Czech Search Competitiveness Study, Factum Invenio, 2008

Rôzne kategórie produktov majú, ako ukazuje graf, na internete medzi úžívateľmi odlišnú popularitu.

Zdroj: Czech Search Competitiveness Study, Factum Invenio, 2008

Príklad z praxe: Aktuálna sezóna pneumatík

Na príklade sa presvedčte, ako môžu „vyhľadávaciu sezónu“ využiť firmy podnikajúce v oblasti internetového predaja online pneumatík. Na tejto stránke nájdete analýzu správania užívateľov hľadajúcich zimné pneumatiky spolu s našimi návrhmi ako to využiť na zvýšenie predaja pneumatík.

76% z ľudí, ktorí hľadajú produkt/službu online alebo si zisťujú viac informácií o produkte na internete si nakoniec produkt kúpi prostredníctvom internetu.
Zdroj: Czech Search Competitiveness Study, Factum Invenio, 2008

Záver:
Znamená to, že prítomnosťou vašej firmy vo vyhľadávači výrazne zvyšujete vaše šance na oslovenie vašich zákazníkov. Odkaz na vašu firmu sa môže zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania dvoma spôsobmi – ako platený odkaz (sponzorované odkazy) a ako neplatená forma (indexovanie v Google indexe). Pre platenú formu použijte Google AdWords a na zistenie ako si stojíte vo vyhľadávaní na neplatené odkazy použite Google Webmaster tools (český názov – Nástroje pro správce webu). Ak chcete sledovať návštevnosť vášho webu z iných zdrojov ako Google môžete použiť napríklad Google Analytics.

Anna Lamač Petráková
Google AdWords

GDD: Co se bude dít (část 4)

2009-11-04T11:15:00.011+01:00

Na GDD se letos nejen mnoho zajímavého dozvíte, ale navíc budete mít možnost zasoutěžit si o lákavé ceny. Ve spolupráci se společností Inmite s.r.o. jsme pro vás připravili "dobrodružnou hru" nazvanou hezky česky - Lovci kjůárů. Hlavní cenou soutěže není nic menšího než mobilní telefon Samsung i5700 Galaxy Spica, a to hned pro tři nejschopnější soutěžící.

Pokud si chcete také zahrát, potřebujete jen:

zúčastnit se konference Google Developer Day 2009 (hra totiž bude probíhat přímo v prostorách konference během jejího konání)
mít u sebe telefon se čtečkou QR kódů (to už dnes zvládne téměř každý telefon s foťákem, odkazy na konkrétní aplikace pro načítání těchto kódů najdete na oficiálním webu hry)

A jak bude hra probíhat? V prostorách konference budou rozmístěni kjůáři (neboli QR kódy). Vaším úkolem pak bude zkrátka kjůárů "ulovit" co nejvíce - tedy najít co nejvíce QR kódů, pomocí telefonu je dekódovat a přes speciální webový formulář (třeba rovnou z mobilu) obsah kódu odeslat. Kjůáři budou ohodnoceni různým počtem bodů (podle důmyslnosti úkrytu), čím více jich ulovíte, tím více bodů získáte. Vyhrává pak ten, jehož bodový stav bude na konci dne nejvyšší.

Pokud si chcete o hře přečíst více, prostudujte si podrobnější popis a oficiální pravidla na webu http://qr.inmite.eu. Je potřeba dát si pozor kupříkladu na to, že není povoleno s kjůáry úmyslně manipulovat - nalezený kjůár musí tedy i po vašem odchodu zůstat na původním místě.

Dobrý lov!

Martina Laresová (ve spolupráci s Michalem Šrajerem, Inmite s. r. o.)

GDD: Co se bude dít (část 3)

2009-11-03T10:36:00.011+01:00

V minulých dnech jsme na oficiálních stránkách GDD zveřejnili finální agendu celého dne. Vzhledem k cestovnímu rozvrhu některých přednášejících došlo k malým úpravám - finální program dostanou účastníci samozřejmě na místě.

A kdo že to vlastně přijede? Začněme hosty:

Roman Staněk (GoodData) bude mluvit v svém vlastním bloku (v sekci Entrepreneur, jak jinak) na téma Start-up as a Service.
Lukáš Kokoška (Seznam) bude hostem Marca Wilsona v přednášce na téma vývoje mobilního webu.
Peter Kukol (VMware) se bude věnovat vývoji cloud computingu a virtualizace: historií, současnou situací na trhu i technickými detaily.
Jan Odvárko (Mozilla) doplní přednášku Nástroje pro vývojáře v prohlížeči o svůj příspěvek o Firebugu.
Pavel Petřek (Inmite) se spolu s Retem Meierem pustí do tématu vývoje pro mobil a platformu Android.
Jan Řežáb (Lokola) představí implementaci jednotlivých Geo produktů do svého projektu Lokola v rámci přednáška Jardy Bengla.

Z Googlu jsem pozvali na dvacet inženýrů a produktových managerů v podstatě z celého světa: nejdál (až z Austrálie) cestuje Lars Rasmussen, který má na starosti vývoj Google Wave a vystoupí v úvodu, pak jsme také pozvali Erica Tholomeho, šéfa vývojářských produktů Google, Jana Šedivého a Jardu Bengla z Curychu, v Čechách již poměrně známého Chewyho Trewhellu, Marcela Zavackého z Dublinu a pak mnoho dalších, jejichž jména a obsah jejich prezentací najdete na webu GDD.

Martina Laresová
Google ČR

Novinka: Nová karta Příležitosti v AdWords účtu

2009-11-02T15:57:00.001+01:00

Vytvořili jsme pro vás novou kartu Příležitosti, která se nachází ve vašem AdWords účtu. Nová karta Příležitosti ve vašem uživatelskem rozhraní nahrazuje kartu Nástrojů.

Co najdete na nové kartě?

Kartu Příležitosti můžete využít jako domovskou stránku pro optimalizaci účtu. Kromě rychlého přehledu potenciálních klíčových slov, které by mohli obohatit vaši inzerci ve vyhledávání Google, vám nabídne také inspiraci a užitečné tipy pro kampaně a reklamní sestavy. (Nástroj doporučujíci klíčová slova je vám momentálně k dispozici pro vaše cizojazyčné kampaně, brzy jej však budete moci využít i pro kampaně cílené na češtinu a slovenštinu.) Díky kartě Příležitosti můžete také porovnávat dopad plánovaných úprav před samostatným provedením změn. A co je důležité, tato karta rovněž obsahuje všechny nástroje, které vám byly k dispozici na původní kartě Nástrojů. Chcete-li zobrazit úplný seznam dostupných nástrojů, klikněte na "Více nástrojů..." odkaz v dolní části seznamu.

Kartu Příležitosti pravidelně aktualizujeme, takže i když jste ji už v minulosti navštívili, nezapomeňte si za pár týdnů zkontrolovat, jak se nápady a tipy pro vaše reklamy změnily.

Tým Google AdWords, Dublin

Co dělat s nekvalitními zpětnými odkazy

2009-10-29T16:56:00.005+01:00

Webmasteři, kteří ve službě Nástroje pro webmastery kontrolují odkazy vedoucí na stránky, jež spravují, se nás často ptají, co mohou udělat, když zjistí nepříliš kvalitní odkazy. Je pochopitelné, že se mnozí majitelé stránek snaží dosáhnout toho, aby jejich stránky měly dobrou pověst. Někteří jsou přesvědčeni, že když na jejich stránky povedou nekvalitní odkazy, může to být vnímáno, jako že „jsou ve špatné společnosti“, což by časem mohlo poškodit hodnocení stránek ve vyhledávačích.

Pokud na vaše stránky vedou odkazy, které vypadají podobně pofiderně, nepropadejte panice a čtěte dále.

Ačkoli je pravda, že odkazy představují v algoritmech Googlu pro hodnocení stránek významný faktor, je jen jedním z mnoha. Vím, že to říkáme často, ale mít něco, na co se chtějí lidé dívat nebo to používat – ať už je to jedinečný, poutavý obsah nebo užitečné nástroje a služby – představuje také obrovský faktor. Mezi další faktory může patřit to, jak jsou stránky strukturované, zda se slova z uživatelova vyhledávacího dotazu objevují v názvu, jak blízko jsou si slova na stránce a tak dále. Podstatné je to, že pokud náhodou zjistíte, že na vaše stránky odkazují nepříliš kvalitní stránky, je důležité si uvědomit, že odkazy jsou jen jedním aspektem z mnoha, podle kterých Google vaše stránky posuzuje. Pokud máte dobře strukturované a pravidelně udržované stránky s originálním, kvalitním obsahem, tak právě tyto věci uživatelé vidí a oceňují.

S přihlédnutím k výše řečenému by se v ideálním světě vlk nažral a koza zůstala celá (tedy mohli byste mít kvalitní stránky a také kvalitní zpětné odkazy). Starosti by vám mohlo také dělat to, jak vaše stránky vnímají uživatelé, když na ně narazí prostřednictvím skupiny spamových odkazů. Pokud je počet nekvalitních odkazů zvládnutelný a vypadá to, že lze takové odkazy ze stránek, které na vás odkazují, snadno nechat odstranit, mohlo by stát za to, abyste zkusili příslušné stránky kontaktovat a požádat je o odstranění těchto odkazů. Uvědomte si, že tohle za vás Google udělat nemůže: my indexujeme obsah, který najdeme online, ale nad tímto obsahem, ani nad tím, kdo na vás odkazuje, nemáme kontrolu.

Pokud však narazíte na neochotné majitele stránek, nevěšte hlavu. Místo toho se zaměřte na to, co máte pod kontrolou. Jako webmaster obvykle nemáte kontrolu nad tím, kdo na vaše stránky odkazuje. Máte však kontrolu nad mnoha dalšími faktory, které ovlivňují indexování a hodnocení. Zorganizujte svůj obsah – proveďte ministudii použitelnosti stránek ve své rodině či mezi přáteli. Požádejte o zhodnocení stránek ve svém oblíbeném fóru pro webmastery. Pomocí nástroje pro testování webových stránek zjistěte, co vám získává nejvíce čtenářů nebo nejvyšší prodeje. Inspirujte se na svých oblíbených stránkách nebo u konkurence – co dělají dobře? Kvůli čemu se chcete na jejich stránky vracet nebo je doporučovat přátelům? Co se od nich můžete naučit? Čas strávený kteroukoli z těchto činností bude mít na celkový výkon vašich stránek pravděpodobně větší dopad než čas strávený tím, že se budete snažit vystopovat a odstranit všechny pochybné zpětné odkazy do posledního.

A konečně nezapomínejte, že nekvalitní odkazy zřídka obstojí ve zkoušce časem a mohou z vašeho grafu odkazů zmizet relativně rychle. Možná je již dokonce naše algoritmy ignorují. Pokud si chcete být jistí, že se Google o těchto odkazech dozví a náležitě je ohodnotí, neváhejte nás o nich informovat ohlášením spamu nebo oznámením placených odkazů.

Napsal: Kaspar Szymanski, Search Quality Strategist, Dublin a Susan Moskwa, Webmaster Trends Analyst, Kirkland

GDD: Co se bude dít (část 2)

2009-10-27T13:51:00.005+01:00

Registrovali jste se na Google Developer Day? V tom případě pro vás máme malý dárek (bez ohledu na to, zda vám byla registrace potvrzena či nikoliv): všichni zaregistrovaní od nás dostávají jako poděkování sandbox účet pro Google Wave. Přístup by jim měl dorazit v následujících dnech, takže bude k dispozici ještě před konferencí.

I díky tomu můžeme dnes ve spolupráci s uživatelskou a vývojářskou komunitou GUG.cz vyhlásit online dílnu právě na téma Google Wave. Přesné zadání najdete na webu GUG.cz a přináší jej Martin Hassman, zakladatel serveru Zdroják a nadšenec do webových technologií, se kterým budete moci konzultovat vaše nápady online či přímo na Google Developer Day (kdy a kde se dozvíte přímo na místě). Na GDD budou také k dispozici vývojáři přímo z Wave týmu.

DŮLEŽITÉ: Pokud vám stále nepřišlo vyjádření k registraci, prosím, obraťte se na adresu developerday2009-cz@google.com.

Martina Laresová

Google ČR

Novinky v Analytics

2009-10-26T10:28:00.012+01:00

Předminulý a minulý týden byli Lukáš Zaplatílek (Et netera), Jan Tichý (H1) a Pavel Jašek (Dobrý web) v kalifornském Googleplexu, aby se zůčastnili tzv. GAAC Summitu. Et netera, H1 i Dobrý web jsou totiž agentury certifikované jako Google Analytics Authorized Consultants (GAAC) a jako takové mají k mnoha informacím o Google Analytics přístup "z první ruky".

Následuje shrnutí novinek, jak je na svém blogu Adaptive Mind podal Lukáš Zaplatílek. Máte-li o problematiku zájem, přečtěte si také článek Honzy Tichého 10 novinek v Google Analytics na blogu H1 a Střepiny z GAAC Summitu Pavla Jaška z Dobrého webu. Každý z nich jde na téma GAAC Summitu z trochu jiného úhlu. — Filip Hráček

GAAC Summit – shrnutí

Před Summitem jsem si položil několik otázek a nyní bych rád shrnul, zda jsem na ně nalezl odpovědi.

Atribuční model
Jednoznačnou odpověď ohledně dalšího vývoje atribučního modelu v Google Analytics jsem nedostal. Rozhodně jsem ale nebyl jediný, který se o tuto problematiku zajímal a podobnými dotazy mě podpořilo hned několik dalších konzultantů.

Prozatím se musíme smířit se současným pojetím Googlu, ale díky novým Multiple Custom Variables se možnosti vlastní implementace atribučního modelu rozšiřují.

Případové studie, tipy, triky, komunikace
Kvalita prezentací se různila. Od strohých popisů průběhu projektů s důrazem na komplikace během prosazování použití analytických nástrojů, přes prodejní nebo přehledové prezentace vlastních nebo cizích produktů konzultantských firem až po inspirativní přednášky o nových způsobech nahlížení na data s praktickými ukázkami.

Osobně mě nejvíce zaujaly možnosti měření aktivit v sociálních sítích a integrace s marketingovými nástroji nebo analytickými nástroji z kategorie business intelligence.

Novinky v Google Analytics
Nejpříjemnějším překvapením byly ale nakonec prezentace novinek v Google Analytics (anglicky Google Analytics Now More Powerful, Flexible And Intelligent), ale také pečlivě připravený postup jejich zveřejnění. Vybral jsem několik z nich a nyní se pokusím naznačit možnosti jejich praktického využití.

Analytics Intelligence

Tato skvělá nová funcionalita vám ušetří mnoho práce s analýzou trendů a umožní vám včasné zaznamenání neobvyklých změn a to zejména:

jste-li konzultanty, kteří chtějí své klienty odstínit od množství nesrozumitelných dat a informovat je pouze o podstatných změnách na jejich webu
nemáte-li čas na hloubkovou analýzu všech segmentů – např. podle zdrojů návštěvnosti, vstupních stránek, geografických regionů nebo různých prohlížečů (např. nárůst návštěvnosti po billboardové kampani na severní Moravě)
chcete-li si ověřit, že změny, které jste na webu provedli se odrazily očekávaným způsobem na klíčových veličinách (např. snížení Bounce Rate po optimalizaci Landing Page)

Statistický aparát za touto funkcionalitou navíc umožňuje zobrazit pouze ty nejvýraznější změny a srovnávání trendů mezi dny, týdny až měsíci. Další výhodou je, že Google přepočítal tato data i zpětně.

Manuálním nastavením varování navíc můžete být informování o konkrétních změnách e-mailem.

Multiple Custom Variables
Jak jsem již zmínil v poznámce o Atribučním modelu, byla konečne vyslyšena prosba o rozšíření počtu uživatelských proměnných. Prozatím byla k dispozici pouze jedna vázala se na uživatele (prohlížeč) v podobě cookie s 2-letou trvanlivostí.

Nové nastavení umožňuje využití až 5-ti uživatelských proměnných, které lze navíc podle trvanlivosti rozdělit do tří kategorií:

Visitor – stejná jako u současné _utmv cookie – zůstává tedy platná i po vypnutí prohlížeče a návratu uživatele na web (př. uživatel, který alespoň jednou příšel z kampaně v AdWords)
Session – její platnost končí s odchodem uživatele z webu (př. odlišení přihlášeného/nepřihlášeného uživatele)
Page – je vázána pouze na jedno konkrétní zobrazení stránky (př. segmentace typu “Uživatel, který navštívil stránku s kontaktním formulářem”)

Další tipy můžete nalézt také v anglickém článku Justina Cutroniho Google Analytics Custom Variables Overview.

Rozšíření správy Cílů (Goals)
Vytváření duplicitních profilů jen kvůli omezení 4 cílů na profil je konec – nyní bude k dispozici cílů 20 a navíc bude možné sledovat i cíle v podobě měkkých metrik – dosažení určitého počtu zobrazení stránek nebo času stráveného na vašem webu (videoukázka na Youtube, anglický článek New Google Analytics Goals).

Další užitečná vylepšení
Mezi další dlouho očekávané změny bych zařadil také vylepšení filtrování tabulek a možnost zobrazení více dimenzí v jedné tabulce (videonávod na Youtube), zpoužitelnění metriky unikátních návštěvníků v Custom Reports (anglicky Segmenting Unique Visitors in Google Analytics), možnost sdílení Custom Reports a Advanced Segments a trackování mobilních zařízení.

Závěrečné shrnutí
Summit mě opravdu nadchl. Pracovní prostředí v Googleplexu je báječné a setkání s podobně uvažujícími lidmi je vždy inspirativní. Vývojářské týmy analytických produktů Google to opravdu myslí vážně a pečlivě naslouchají všem podnětům z řad webových analytiků. Budoucnost těchto produktů je díky silné základně konzultantských firem, které je podporují, zcela jistě světlá.

Lukáš Zaplatílek
User Experience Designer společnosti Et netera a.s.
adaptivemind.wordpress.com