Blog o Online Marketingu

Globálne a lokálne analýzy a trendy využívania internetu

2010-12-10T15:55:00.002+01:00

Pokiaľ potrebujete mať základný prehľad o lokálnych (podľa štátov) či globálnych (celosvetových) trendoch využívania internetu, odporúčam preštudovať online štatistiky:

Ako upraviť spätné odkazy pre detailnejšie štatistiky

2009-08-25T07:51:00.008+02:00

Pokiaľ realizujete online kampaň (napr. na adresu www.mojafirma.sk/produkt) a máte zároveň inštalované sledovanie štatistík návštevnosti pomocou Google Analytics, môžete získať ešte podrobnejšie údaje o tom, z akých zdrojov prichádza návštevnosť. Stačí pomocou nástroja Google Analytics URL Builder vygenerovať rôzne "rozlišujúce" adresy, a to pre každú jednu modifikáciu komunikačnej kampane (aj keď budú všetky v skutočnosti odkazovať na tú istú cieľovú adresu).

Dôležité je to, že takto vygenerované adresy môžete použiť prakticky pri všetkých inzertných médiách (v PDF, vo Flash baneroch, v textových reklamách a pod.) a na ľubovoľných serveroch (napr. na Zoznam.sk, Seznam.cz, Sme.sk, Pravda.sk a pod.). Takto upravovať adresy nemusíte v službe AdWords, pokiaľ máte povolený auto-tagging. Vtedy sa adresy budú generovať automaticky.

Audit správania sa návštevníkov

2009-08-24T15:37:00.005+02:00

Audit správania sa návštevníkov je zjednodušene prieskum v reálnom čase. Analyzujeme návštevnosť celej internetovej prezentácie, pričom môžme návštevníkom ponúknuť rôzne viarianty dizajnu a obsahu (viď napr. Google Website Optimizer). Z výsledkov vidíme, ktoré varianty používatelia aplikácie uprednostňujú a ktoré naopak nie.

Výhody auditu správania sa návštevníkov:

exaktné výsledky na základe štatistík návštevnosti
pracujeme priamo so správaním sa našej cieľovej skupiny
prieskum rôznych variant dizajnu a obsahu v reálnom čase

Nevýhody auditu správania sa návštevníkov:

možnosť spracovania len vlastnej prezentácie (nie cudzej)
výsledky dokáže správne interpretovať len odborník

Audit na vzorke používateľov

2009-08-21T10:22:00.006+02:00

Audit na vzorke užívateľov sa realizuje skúmaním typickej skupinky návštevníkov webu (cieľovej skupiny). Realizátor prieskumu zadá jednotlivým členom konkrétne úlohy (napr. nákup produktu) a sleduje správanie sa každého jednotlivca bez ďalšieho ovplyvňovania. Audit sa zaznamenáva buď klasickou kamerou alebo záznamom pracovnej plochy (napr. pomocou Camtasie, CamStudia, HyperCam alebo služby Screenr.com). Zistenia sa musia následne spracovať a správne interpretovať.

Výhody auditu na vzorke používateľov:

výborný spôsob na spoznanie zmýšlania a návykov cieľovej skupiny
možnosť auditu vlastnej ale i akejkoľvek inej prezentácie
(napr. mystery shoping na e-shopoch konkurencie)

Nevýhody auditu na vzorke používateľov:

náročnejšie riešenie vzhľadom na čas a organizáciu
výsledky dokáže spracovať a správne interpretovať len odborník

Automatický audit prezentácie

2009-08-20T09:21:00.004+02:00

Automatický audit webu funguje na princípe online služby. Táto služba (po zadaní adresy celého webu alebo konkrétnej podstránky) realizuje sériu prepripravených testov a výsledky sa buď zobrazia okamžite, alebo sú zaslané na e-mailovú adresu. Príklady týchto služieb: Meta Tag Analyzer, URLinfo, DobrýWeb, W3C Tools, iTools.

Výhody automatického auditu:

najrýchlejšie a najlacnejšie riešenie
objektívne testovanie na základe presne určených pravidiel
možnosť auditu vlastnej ale i akejkoľvek inej prezentácie
(napr. zistenie silných a slabých stránok konkurencie)

Nevýhody automatického auditu:

testy nepokrývajú všetky aspekty online prezentácií
výsledky dokáže často správne interpretovať len odborník

Auditovanie prezentácie odborníkom

2009-08-19T08:45:00.001+02:00

Pri tejto metóde skúma a hodnotí prezentácie odborník na online marketing. Profesionál v danej oblasti skontroluje internetovú prezentáciu na základe svojich znalostí a praktických skúseností. Snaží sa nájsť nedostatky, upozorní na problematické body a zdôrazní pozitíva (ktoré by sa nemali meniť).

Výhody auditovania prezentácie odborníkom:

najkomplexnejší a najflexibilnejší audit web stránok
nezávislý pohľad na fungovanie webu i organizácie
rýchle upozornenie (a návrh odstránenia) na najväčšie chyby
možnosť auditu vlastnej ale i akejkoľvek inej prezentácie
(napr. zistenie silných a slabých stránok konkurencie)

Nevýhody auditovania prezentácie odborníkom:

vždy ide o subjektívne hodnotenie daného odborníka (-ov)

Metódy auditovania online prezentácií

2009-08-18T08:11:00.005+02:00

Prieskum internetovej prezentácie za účelom jej vylepšenia (a odstránenia prípadných nedostatkov) sa môže realizovať rôznymi spôsobmi. Najčastejšie používané sú tieto:

Audit profesionálom - online prezentáciu preskúma odborník/-ci na online marketing
Audit online službou - www prezentáciu dáte skontrolovať automatickou službou
Prieskum na vzorke používateľov - web stránky testuje vybraná skupina ľudí
Prieskum správania sa všetkých návštevníkov - sledovanie reakcií návštevníkov

Výsledkom každého auditu musí byť zoznam silných a slabých stránok prezentácie a prípadné i odporúčania ako odstrániť zistené nedostatky. Princíp jednotlivách metód a ich výhody i nevýhody si ukážeme v ďalších častiach.

Neklaďte návštevníkom prekážky

2009-08-17T07:44:00.002+02:00

Pri navrhovaní obsahu a funkcií vašej online prezentácie sa snažte v maximálne možnej miere uľahčiť užívateľom návštevu, aby ste dosiahli svoj cieľ (nákup produktu, získanie pravidelného návštevníka a pod.). Medzi najčastejšie prekážky, ktoré často vadia návštevníkom na internetových stránkach patria:

zložitosť ovládania (komplikovanosť navigácie a funkcií)
neprehľadnosť prezentácie (užívateľ netuší čo s čím súvisí)
presýtenie obsahom (napr. príliš dlhé texty "o ničom")
zbytočný obsah (napr. intro, nepotrebné animácie a pod.)
nútenie užívateľov ku krokom, ktoré nie sú potrebné
(napr. trvalá registrácia pri jednorázovom nákupe)
požadovanie veľkého množstva údajov (napr. dlhé ankety)

Čím menej bariér bude vaša prezentácia obsahovať, tým viac spokojných a pravidelných návštevníkov získate.

TOP rebríčky návštevnosti

2009-08-10T15:17:00.002+02:00

Nezávislé TOP rebríčky návštevnosti môžu záujemcom priniesť informácie o tom, kde sa oplatí inzerovať alebo inšpirácia ohľadom úspešných online projektov. Niekoľko zaujímavých rebríčkov návštevnosti prináša služba Alexa.com patriacej spoločnosti Amazon.com. Dostávame k dispozícii rebríček 500 najnavštenovanejších stránok z celého sveta, prípadne rebríčky podľa zamerania stránok (napr. top rebríček spravodajských webov o počasí).

Záujemca si môže takisto prehliadať poradie najpozeranejších 100 webov vo všetkých štátoch sveta. Výhodou týchto toplistov je, že nie sú obmedzené iba na domáce stránky, ale berú do úvahy aj využívanie zahraničných online služieb. Pozrite si nápríklad poradie návštevnosti na Slovensku a vo vybraných okolitých štátoch:

Ako vyhodnotiť prínos firemného webu

2009-08-06T08:32:00.006+02:00

Veľa firiem "cíti", že prevádzkovať vlastnú online prezentáciu je nevyhnutnosť. Málokto si už dá námahu zisťovaním, aký prínos ich web skutočne má. Najjednoduchšie to majú pravdepodobne prevádzkovatelia elektronických obchodov. Vedia presne určiť aké majú náklady s prevádzkou a aký je čistý zisk z predaja produktov.

Prínos bežnej firemnej stránky možno zistiť napríklad priradením finančných ekvivalentov jednotlivým čiastkovým cieľom, ktoré sa dajú na prezentácii dosiahnúť. Ak si napr. návštevník stiahne zo stránok elektronický katalóg (alebo manuál), môže to pre organizáciu znamenať prínos 5 € (toľko koľko by stála papierová verzia). Ide o reálnu úsporu financií. Ak návštevník prezentácie nájde v sekcii FAQ odpoveď na svoju otázku, predstavuje to pre firmu úsporu času napr. 10 min. (a zodpovedajúci ekvivalent v €), ktorú by inak musel venovať zamestnanec firmy telefonickej odpovedi. Firma si následne vie (za ľubovoľné obdobie) zrátať výdavky na prevádzku internetovej prezentácie a porovnať ich so súčtom prínosov. Zautomatizovanie (vytýčenie cieľov, priradenie hodnôt a vyhodnotenie výsledkov) tejto metódy umožňuje napríklad služba Google Analytics.

Ako zisťovať efektivitu reklamnej kampane

2009-08-05T09:52:00.012+02:00

Ak je cieľom vašej mediálnej kampane previesť určitú akciu na vašej online prezentácii, dokážeme pomocou analýz návštevnosti zisťovať jej úspešnosť. Pod akciou na web prezentácii máme na mysli napríklad: nákup produktu, vyplnenie formulára, prehratie videa, stiahnutie dokumentu, registrácia užívateľa, napísanie e-mailovej správy a pod.

Výhodou tejto metódy je, že dokáže zisťovať efektivitu (t.j. pomer prínosu a vynaložených prostriedkov) nielen online ale i offline médii (napr. reklamy v TV a tlači). Táto analýza má zmysel napr. pri zisťovaní, ktoré médiá prinášajú pre spoločnosť reálny zisk a ktoré sú naopak stratové. Nasledujúci zoznam ukazuje niekoľko médií, ktoré sa dajú takto úspešne analyzovať:

efektivita banerových kampaní
efektivita e-mailových kampaní
efektivita rôznych PPC kampaní
efektivitu e-dokumentov (pdf, doc, ppt)
efektivita kampaní cez mobilné telefóny
efektivita TV a Rozhlasových kampaní
efektivita direct mailingových kampaní
efektivita kampaní v tlači a na billboardoch

FAQ - často kladené otázky

2009-08-04T08:41:00.004+02:00

Sekcia často kladených otázok (FAQ) môže výrazne zefektívniť komunikáciu firmy (samozrejme za predpokladu, že ku každej otázke je i kvalitne spracovaná odpoveď). Sekcia môže byť špeciálne zameraná na súčasných klientov firmy (a ich podporu) a na širokú verejnosť.

Veľmi často komunikačné centrum organizácie dostáva tie isté otázky (či už telefonicky, mailom alebo faxom). Pre ľudí, ktorí na nich neustále odpovedajú ide o zbytočnú záťaž a stratu času. Vtedy má zmysel v rámci online prezentácie vypracovať práve časť FAQ, v rámci ktorej nájdu záujemci podrobne spracované odpovede. Subjekt následne reálne šetrí čas i peniaze.

Dobrým zvykom je skombinovať sekciu FAQ s časťou Kontakty v internetovej prezentácie (a upozorniť tak návštevníkov na možnosť zistiť odpoveď skôr, ako sa spoja so zamestnancami organizácie). Firma môže spätne získavať (prostredníctvom analýz návštevnosti) cenné informácie o tom, ktoré okruhy otázok zaujímajú návštevníkov najviac.

Virtuálne darčeky

2009-08-03T12:18:00.003+02:00

Virtuálne darčeky (tým, že sú v digitálnej forme) predstavujú atraktívnu formu firemnej komunikácie na internete. Výhodou je, že firma väčšinou zaplatí iba za jednorázovú výrobu. Distribučné náklady sú prakticky nulové a nezáleží, či si "e-darček" stiahne 1 človek alebo tisícky návštevníkov (tu sa prejavuje významný rozdiel oproti reálnym darčekom).

Pokiaľ nejakým spôsobom tieto online darčeky súvisia s činnosťou firmy a sú poskytované zadarmo, ide o efektívnu formu propagácie. Podmienkou je, aby digitálne darčeky predstavovali prínos aj pre koncového užívateľa. Ako príklady virtuálnych darčekov môžeme uviesť:

knihy v digitálne podobe
obrázkové, audio a video súbory
prístup k online službám a aplikáciám
softvér pre PC, mobilné telefóny a pod.
iné doplnky (wallpaper, screensaver, pohľadnice ...)

Intro

2009-07-31T15:39:00.006+02:00

Pod pojmom intro si v online marketingu môžeme predstaviť "dočasný" obsah (najčastejšie ide o animáciu alebo vlastnú reklamu), ktorý sa nám zobrazí pred vstupom na úvodnú stránku online prezentácie. Dočasnosť tohto obsahu sa prejaví tým, že po určitom čase sa prezentácia sama nasmeruje na úvodnú stránku, prípadne návštevník dostáva možnosť preskočiť tento obsah.

Introm môže byť i reklama iných subjektov tzv. interstitial. Z pohľadu návštevníkov je intro často rušivým a zbytočným prvkom, ktorý zbytočne zdržiava pri prístupe k požadovaným informáciám. Ak sa rozhodnete intro použiť, odporúčam dodržiavať minimálne tieto dve rady:

každému návštevníkovi zobraziť intro iba raz (iba pri prvej návšteve)
pri ďalšej navigácii v prezentácii na úvodnú stránku (home) preskočiť intro

Videoreklama prostredníctvom Google

2009-07-30T10:00:00.009+02:00

Pomocou Google môžeme v zásade realizovať videoreklamu dvoma spôsobmi. Jednak priamo na YouTube.com a jednak v sieti partnerov Google pomocou inzertného programu AdWords. Pozrite si ukážku využívaných formátov, demoverzie z praxe a predstavenie videoreklamy:

"Na stránke sa pracuje"

2009-07-28T11:43:00.003+02:00

Častou chybou v online prezentáciách býva publikovanie prázdnych alebo nefunkčných častí. Tento obsah býva často okomentovaný textami typu: "na stránke sa pracuje" alebo "stránky vo výstavbe". Pôsobí to neprofesionálne a amatérsky. V tlačených publikáciách by napríklad nikoho nenapadlo uvádzať podobné oznamy na prázdnych stránkach katalógu.

Jednoznačným odporúčaním je nepublikovať prázdne a nedokončené časti prezentácie a ani ich neuvádzať v navigačnom menu. Používateľ nikdy vopred netuší, čo všetko má byť obsahom prezentácie. Takže ak sú nejaké časti rozpracované, nemá žiaden zmysel ich publikovať (a uvádzať v navigácii) pred úplným dokončením. Ide o historický prežitok z dôb, kedy internet slúžil na nekomerčné aktivity a publikovaniu www obsahu sa venovala hŕstka nadšencov vo voľnom čase.

Metóda postupných krokov

2009-07-27T14:04:00.005+02:00

Množstvo internetových (a samozrejme nielen tých) projektov zlyhá na tom, že si kladú veľké množstvo náročných cieľov, ktoré musia byť navyše splnené naraz (inak sa o spustení projektu ani neuvažuje). Takéto projekty väčšinou stroskotajú ešte pred samotným spustením (vo fáze vývoja), prípadne (čo je možno ešte horšie) sa spustia naostro ako "polotovary", s ktorými už nikto nechce mať nič spoločné.

Jedným zo spôsobov, ako tomu predchádzať (a ktorý vám zaručí úspešný vývoja online aplikácie - od jej návrhu po jej spustenie), je metóda postupných krokov. Celý projekt je dobré rozdeliť na viacero nezávislých častí (krokov). Časový harmonogram ich vývoja a nasadenia musí rešpektovať dôležitosť jednotlivých častí (ako prvé musia byť vybudované "základy"), ich vzájomné previazanie a marketingové ciele. Splnenie každého kroku (a cieľov) musí byť "merateľné" a "kontrolovateľné". Čím sú kroky jemnejšie definované, tým ľahšie sa bude postupovať. Tento postup prináša väčšiu šancu, že dokončíte svoj projekt (v porovnaní so "živelným" vývojom a stanovením si veľkého počtu nereálnych paralelných cieľov).

Diskusie

2009-07-24T15:42:00.008+02:00

Diskusie na rozdiel od internetových fór nie sú samostatným obsahovým blokom ale len akýmsi doplnkom k hlavnému obsahu (najčastejšie k článku alebo popisu produktu). Diskusie umožňujú obohatiť hlavný obsah o názory a skúsenosti čitateľov. Ich primárnym cieľom by malo byť získavanie hodnotných reakcií na pôvodný text. Nevýhody diskusií sú najmä tieto:

zapája sa do nich len mizivé percento reálnych čitateľov (do 2%)
často skĺznu od reakcií na hlavný text k "reakciám na reakcie"
môžu sa zvrtnúť k urážkam a vzájomnému napádaniu (flaming)
časť prispievateľov píše "od veci" alebo sa ventiluje vulgarizmami

Z týchto dôvodov sa preferuje, aby používatelia mohli aktívne vkladať príspevky až po registrácii (zadaním reálneho meno a adresy sa stráca pocit anonymity). Takisto sa odporúča, aby každá diskusia bola moderovaná, a to nielen automaticky ale i ľudmi, ktorí budú najlepšie vedieť zhodnotiť kvalitu príspevkov (a nevhodné príspevky okamžite blokovať).

Pop-up reklama

2009-07-23T16:34:00.004+02:00

Pop-up reklama (alebo tiež "vyskakovacia" reklama) patrí medzi najagresívnejšie propagačné aktivity na internete. Návštevníkom sa pri prehliadaní stránok otvárajú nové okná (bez toho, aby chceli a často do popredia pred akýkoľvek iný obsah na obrazovke) s reklamným posolstvom. V reklamnom okne sa zobrazí text, obrázok, video alebo animácia.

Vzhľadom na svoju nepopularitu u používateľov už dnes každý prehliadač poskytuje blokovania tohto spôsobu propagácie. Dá sa to samozrejme obísť (napr. flash "vyskakovacie" okná). Je však nutné vopred zvážiť, či tento typ reklamy nespôsobí viac škôd ako úžitku (napr. ignoráciu stránok, na ktorých sa zobrazuje veľmi často). Odporúčanie je jednoznačné: pokiaľ naozaj nemusíte, vyhýbajte sa tejto metóde. Ak sa predsa len rozhodnete tento spôsob použiť, je vhodné dodržiavať určité pravidlá.

Grafická internetová reklama

2009-07-22T21:06:00.005+02:00

Grafická (tiež obrázková alebo banerová) reklama patrí k základným propagačným prostriedkom na internete. Klasickým prípadom je, že na inzertných internetových stránkach sa umiestní obĺžniková (alebo štvorcová) plocha, v rámci ktorej sa nachádza statický alebo animovaný obrázok. Po kliknutí na daný obrázok sa používateľ dostáva na prezentáciu inzerenta.

Rozmery grafickej internetovej reklamy sú viac-menej štandardizované. Smerodatnými sú najmä odporúčania organizácie Interactive Advertising Bureau (IAB) a formáty používané v Google AdWords. Špeciálne formáty obrázkovej reklamy sú používané pre mobilné zariadenia, ktoré vychádzajú z odporúčaní Mobile Marketing Association (MMA).

Ako zisťovať návštevnosť cudzích stránok

2009-07-21T18:28:00.004+02:00

Ako zisťovať návštevnosť vlastných stránok už vieme. Čo však ak potrebujeme zistiť návštevnosť cudzích online prezentácií? K týmto stránkam pochopiteľne nemáme prístup, avšak údaje o ich návštevnosti môžu byť zaujímavé vtedy, ak sa chystáme na dané stránky umiestniť našu reklamu, prípadne chceme porovnať úspešnosť rôznych konkurenčných projektov.

Pri prieskume slovenských a českých online prezentácií môžeme skúsiť, či sa dané stránky nenachádzajú vo verejne prístupných rebríčkoch návštevnosti (napr. Naj.sk, Toplist.cz), mesačných súhrnoch (gemiusAudience, iAudit SK) alebo v online monitoroch návštevnosti (AIMmonitor SK, NetMonitor CZ).

Pri prieskumoch zahraničných (ale i domácich) stránok môžeme využiť online služby typu: AdPlaner, Alexa.com, Quarkbase, Google Trends, kde navyše vidíme graficky znázornené trendy rastu alebo poklesu návštevnosti. Tieto služby však zobrazia výsledky iba pre internetové prezentácie s vyššou návštevnosťou. Výsledky stránok s nižšou priemernou návštevnosťou sú ignorované.

Chronologický vývoj konkrétnej web prezentácie

2009-07-20T21:19:00.004+02:00

Pri analýze konkurenčných online prezentácií môže byť užitočná služba na sledovanie chronologického vývoja online prezentácie. Môžeme sa tak dostať k staršiemu obsahu (ale i napr. dizajnu) konkrétnych internetových prezentácii. Z analýzy získaných výsledkov sa dá pomerne presne odvodiť online stratégia i taktika skúmaného projektu.

Pomôckou pre tento typ prieskumu môže byť i internetový archív. Máme možnosť dostať sa k časovým snímkam internetových stránok a prehliadnúť si ako vyzerali (a čo presne obsahovali) v konkrétnom časovom okamihu. Periodicita s akou sa uchovával obsah jednodlivých prezentácií závisí od "dôležitosti" stránky. Samotný prístup k výsledkom je možné získať z jednoduchého rozhrania (stačí zadať www adresu prezentácie) alebo prostredníctvom rozšíreného rozhrania služby Archive.org.

Online marketingové prieskumy

2009-07-03T13:58:00.005+02:00

Pokiaľ chystáte nový internetový projekt je vhodné na začiatku zrealizovať prieskumy a analýzy. Pokiaľ je projekt jednoduchší môže sa tento krok preskočiť (a použiť metódu "pokus-omyl"). Pri zložitejšom projekte však zadávateľ môže prichádzať o investície a o drahocenný čas. Odporúčané okruhy prieskumov a analýz sú:

analýza firemnej stratégie (a jej premietnutie do online stratégie)
prieskum konkurenčných online projektov (doma i v zahraničí)
vyhodnotenie súčasných trendov a možností komunikácie na internete
prieskum cieľovej skupiny (ich zvyky, vybavenie, správanie sa na internete)

Pokiaľ už internetový projekt prevádzkujete (a plánujete ho vylepšiť), je dobré zrealizovať navyše ešte tieto interné prieskumy (na získanie spätnej väzby):

zhodnotenie pozitívnych a problematických bodov vlastnej www prezentácie
analýza návštevnosti vlastnej web prezentácie a audit online propagácie

Úvodná stránka - homepage

2009-07-03T13:00:00.005+02:00

Úvodná (prvá) stránka (alebo tiež homepage) je najdôležitejšou stránkou každej web prezentácie. Ide väčšinou o najnavštevovanejšiu stránku internetovej prezentácie. Jednak ju uvidí každý užívateľ pokiaľ zadá www adresu priamo do prehliadača, jednak sa na prvú stránku linkuje z rôznych externých online zdrojov (napr. zoznamov, katalógov) a takisto pri prehliadaní prezentácie tvorí (respektíve by mala tvoriť) najdôležitejší navigačný prvok (návrat domov). Často sa užívateľ podľa "pocitu" z prvej stránky rozhodne, či vôbec obetuje čas na zvyšok prezentácie.

Úvodná stránka by mala poskytovať:

Najaktuálnejšie informácie - aktuality, novinky, oznamy, správy
Najdôležitejšie informácie a funkcie, ktoré chce organizácia poskytnúť
Prehľadný rozcestník na ostatné časti prezentácie (nemusí byť formou menu)

Neodporúča sa ako prvú stránku prezentácie použiť tzv. intro (najčastejšie ide o úvodnú animáciu). Ide o zbytočnú prekážku pri prístupe k podstatným informáciám (prvýkrát je to zábavne - neskôr otravné). Ak sa už z nejakého dôvodu intro použije, je dobre zabezpečiť kontrolu, aby sa užívateľovi na konkrétnom zariadení zobrazila len jedenkrát.

Ad Planner - ako začať

2009-07-02T10:48:00.006+02:00

Google Ad Planner je užitočnou pomôckou pre plánovanie mediálnych kampaní na internete. Umožňuje identifikovať vhodné inzertné webové lokality z pohľadu definovanej cieľovej skupiny. Nástroj poskytuje demografické charakteristiky užívateľov jednotlivých webových stránok a ich približnú návštevnosť. Inzerenti si môžu vyfiltrovať podľa preferencií (štát, jazyk, záujmy, demografické ukazovateľe, hľadané slová a iné stránky, ...) vhodné lokality, zostaviť si jednoduchý mediálny plán a výsledky použiť napr v AdWords kampaniach (v reklamách podľa umiestnenia). Základné informácie o Ad Planneri nájdete v oficiálnom pomocníkovi alebo prostredníctvom videokurzov: