tag:blogger.com,1999:blog-19491592447699476172015-11-23T11:57:20.353+01:00Présentation des services de secrétariat et support administratif et commercial délivrés par une assistante freelance à Paris - Astuces et conseils- Ressources gratuites pour le travail à distanceSylvie Guiziounoreply@blogger.comBlogger210125tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-9465028805192883892015-08-18T08:30:00.000+02:002015-08-22T16:03:56.132+02:00

Une assistante virtuelle (AV) délivre à distance des services de support, permettant ainsi à un dirigeant de concentrer son énergie sur les objectifs essentiels de son entreprise. Les "responsabilités stratégiques du dirigeant exigent de la réflexion et supposent une disponibilité intellectuelle qui supportent assez mal des horaires surchargés par des tâches secondaires."  - Robert Papin (La

Sylvie Guiziouhttps://plus.google.com/109904304048096629744noreply@blogger.com0Paris, France48.856614 2.352221900000017748.6894645 2.0294984000000178 49.0237635 2.6749454000000177tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-21613229363180556192015-03-09T08:00:00.000+01:002015-03-09T09:46:19.382+01:00

On me pose parfois la question de savoir pourquoi Optim Office propose une offre de services aussi étendue, qui va du télésecrétariat bilingue à l'assistanat commercial  en passant par la retranscription écrite d'enregistrement audio et l'administration des ventes. La raison principale de ce choix résulte de l'expérience que j'avais acquise, avant la fondation de mon entreprise, à des

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Depuis 1917, de nombreux pays occidentaux célèbrent chaque année, à la date du 8 mars, la Journée de la femme. Officialisée par les Nations-Unies en 1977 et par la France en 1982, cette manifestation internationale est l'occasion de mettre en lumière le combat pour l'égalité des droits et la condition de la femme dans le monde. A cette occasion, je vous propose quelques citations inspirantes de

Sylvie Guiziouhttps://plus.google.com/109904304048096629744noreply@blogger.com0Paris, France48.856614 2.352221900000017748.6894645 2.0294984000000178 49.0237635 2.6749454000000177tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-84498065148169205372015-03-04T19:55:00.000+01:002015-03-04T20:16:41.593+01:00

D'Aharoni Bold à Wingdings, Windows 8 met à la disposition de ses utilisateurs un grand nombre  de polices de caractères (278).  Pourtant il nous est tous arrivé de vouloir utiliser une police qui ne figurait pas dans la liste installée par défaut.  Aussi cet article montre-t-il où dénicher de nouvelles polices sur le web et comment les installer sur votre ordinateur. Découvrir et

Sylvie Guiziouhttps://plus.google.com/109904304048096629744noreply@blogger.com0Paris, France48.856614 2.352221900000017748.6894645 2.0294984000000178 49.0237635 2.6749454000000177tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-31760412977061004332015-03-01T15:39:00.001+01:002015-03-04T20:28:30.744+01:00

Il existe une multitude de méthodes, à disposition d'un prestataire de services de télésecrétariat, pour faire connaître ses services.  Dans un article publié récemment sur le site gautier.girard.com, la gérante d'une entreprise basée en Lorraine évoque l'envoi de mailings et de flyers, la publication d'annonces ainsi que les services d'un apporteur d'affaires. La promotion des prestations

Sylvie Guiziouhttps://plus.google.com/109904304048096629744noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-62072455356269576992015-02-08T19:22:00.000+01:002015-02-09T16:08:49.475+01:00

A la demande d'un client d'Optim Office, j'ai repris, depuis peu, la réalisation d'une mission qui m'était régulièrement assignée avant la création de mon entreprise : il s'agit de la rédaction de comptes rendus de réunions. Pendant quatre ans -  de 2010 à 2014 -  j'ai refusé de prendre en charge ce type de prestations au sein de mon entreprise, limitant son intervention aux travaux de

Sylvie Guiziouhttps://plus.google.com/109904304048096629744noreply@blogger.com0Paris, France48.856614 2.352221900000017748.6894645 2.0294984000000178 49.0237635 2.6749454000000177tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-57189777278731158242015-01-06T11:07:00.001+01:002015-02-03T16:56:23.776+01:00

Les clients d'Optim Office, coachs, TPE et PME, ont ceci en commun qu'ils souhaitent concentrer leurs talents et leur énergie sur leur fonction stratégique et de facto ne pas gaspiller de temps à l'accomplissement de travaux de support, qu'un prestataire de services peut parfaitement prendre en charge, plus vite et à un coût moindre. Ceci est particulièrement vrai dans le domaine de

Sylvie Guiziouhttps://plus.google.com/109904304048096629744noreply@blogger.com0Paris, France48.856614 2.352221900000017748.6894645 2.0294984000000178 49.0237635 2.6749454000000177tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-73484984599359171212014-12-26T09:00:00.000+01:002015-01-25T11:29:14.783+01:00

Pour créer un formulaire avec le logiciel de traitement de texte de Microsoft (versions 2010 et ultérieures), vous devez au préalable afficher l'onglet Développeur, qui n'est pas installé par défaut. Vous pourrez ensuite entrer vos données, ajouter des champs modifiables et restreindre la modification du formulaire. 1) Afficher l'onglet Développeur Pour cela, ouvez Word et  cliquez sur

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Dans cet article, je vous montre comment élaborer, à partir d'une feuille de calcul Excel, une liste de tâches. Il conviendra au préalable que vous activiez l'onglet Développeur . 1- Activer l'onglet DéveloppeurL'activation de cet onglet passe par les manipulations suivantes : Ouvrir une feuille de calcul Faire un clic droit sur le ruban  Dans le menu déroulant, sélectionner "Personnaliser le

Sylvie Guiziouhttps://plus.google.com/109904304048096629744noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-9490994112029340782014-12-10T15:03:00.002+01:002014-12-20T17:08:03.855+01:00

La mise en forme de présentations PowerPoint implique la réalisation de montages graphiques associant soit du texte et des images, soit plusieurs images ensemble. Elle suppose donc de savoir utiliser la transparence des images afin d'éviter que celles-ci viennent masquer partiellement une portion de texte ou une autre image, en raison de leur arrière-plan de couleur. Cet article vous montre  

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L'utilisation d'un outil de gestion de projet s'impose lorsqu'il s'agit de mener de front plusieurs missions auprès de clients. Dans ce cadre j'ai testé plusieurs plateformes web gratuites, avant d'arrêter  mon choix sur une payante, Basecamp. Les outils gratuits de gestion de projet Vous trouverez ci-après quelques plateformes web gratuites, essentiellement développées en anglais, qui

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Au-delà du virement et du chèque bancaires, Optim Office offre à ses clients la possibilité d'acquitter leur commande en ligne par carte bancaire, via un espace sécurisé. La sécurisation du système de paiement, installé sur le site web d'Optim Office après mise à disposition par sa banque d'une plateforme d'acceptation technique, repose notamment sur : l'utilisation de la technologie SSL (

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Même si les ordinateurs (PC ou portables) figurent toujours en tête des supports à partir desquels les internautes naviguent sur le  Web et visitent votre site web,  les autres supports  que sont le téléphone portable et la tablette tactile ne doivent pas être négligés. Google a créé une application permettant de tester la compatibilité mobile de votre site Web, qu'il soit développé à partir de

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La mise en forme conditionnelle est une  fonction d'Excel très utile lorsqu'il s'agit de mettre en valeur certaines informations d'une feuille de calcul. Je vous montre dans cet article comment l'utiliser pour changer des chiffres en icônes. NB : Les montants supérieurs à 2 000 € apparaissent en vert, ceux compris entre 1 000 € et 2 000 €  en jaune et ceux intérieurs à 1 000 € en rouge.

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Une attache de signature à usage professionnel comprend votre prénom et votre nom, votre fonction, le logo de votre entreprise et son slogan  ainsi que vos coordonnées de contact (email, tel, fax, adresse postale). Elle peut aussi inclure des liens vers vos comptes de réseaux sociaux, le lien d'inscription à votre newsletter ou le dernier article publié sur votre blog. Le paramétrage de

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Optim Office aide les entreprises et les indépendants dans la bonne marche de leur activité en leur apportant une assistance personnalisée en matières administrative, commerciale et webmarketing. Vous trouverez ci-après quelques-unes des tâches, liées aux prises de rendez-vous, dont vous pourriez nous confier la réalisation. Assistance commerciale : gestion des rendez-vous commerciaux

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La manipulation de PDF a déjà été abordée sur ce blog, notamment pour montrer comment fusionner en quelques clics plusieurs documents. Dans un article en anglais publié sur son blog, Honkiat  livre de nouvelles astuces sur le même thème. J'en ai retenu 5, qui ont ceci en commun de mobiliser des outils gratuits. 1- Créer un PDF en se passant d'Adobe Acrobat On l'oublie souvent mais il est

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Le dernier article du blog consacré à Powerpoint décrivait les différentes étapes jalonnant la collaboration entre Optim Office et ses clients dans la cadre de la mise en forme de présentations. Si les images renforcent le discours, leur recherche sur Internet ne constitue pas toujours un exercice aisé. Pour vous faire gagner un peu de temps, j'ai listé ci-après quelques sites proposant des

Sylvie Guiziouhttps://plus.google.com/109904304048096629744noreply@blogger.com0Paris, France48.856614 2.352221900000017748.6894645 2.0294984000000178 49.0237635 2.6749454000000177tag:blogger.com,1999:blog-1949159244769947617.post-28534269323699191942014-08-27T12:37:00.000+02:002015-01-01T19:04:06.553+01:00

A la tête  d'une entreprise de secrétariat basée en Savoie, Isabelle Gauvin soulève, dans un post partagé en mode public sur le réseau social Google+, un problème que je souhaite aussi évoquer avec vous. Isabelle exprime à cette occasion une certaine exaspération - que l'on peut comprendre - face aux consoeurs et confrères appliquant une politique tarifaire susceptible de nuire à la réputation de

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En 2014, les clients d'Optim Office sont des entreprises et des indépendants, majoritairement basés sur le territoire national, qui nous demandent d’être un partenaire en mesure de les accompagner dans la bonne marche de leur activité, en prenant en charge des travaux de support dans lesquels ils n’ont ni le temps, ni l’intérêt de s’investir. L'externalisation de tâches de support présente

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Dropbox est une plateforme en ligne offrant une version gratuite qu'un grand nombre d'entre nous utilise pour partager des fichiers, tels que des documents Word, des présentations Powerpoint , des tableaux Excel, des PDF, des images, des photos, des vidéos, etc. Il peut arriver que nous téléchargions à plusieurs reprises un même fichier, écrasant ainsi la version antérieure. Néanmoins, comme

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Entrepreneur individuel ou dirigeant de TPE, vous souhaitez améliorer l'administration des ventes et des commandes tout en renforçant la relation clients ? Demandez à Optim Office d'intervenir dans la partie administrative et commerciale du cycle de vente en délivrant les prestations suivantes. Administration des ventes (ADV) Saisie, mise en forme et expédition des factures,

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Cet article montre comment insérer un tableau Excel dans un article de blog, en utilisant Microsoft Office Live. 1) Se connecter à Office Live - Connectez-vous d'abord à Office Live puis cliquez sur le bouton "+" (Nouveau classeur vierge), signalé par une flèche sur l'image ci-dessous. 2) Elaborer et mettre en forme votre tableau Cet exercice ne présente aucune difficulté pour

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Savoir s'entourer est crucial dans le succès de votre entreprise. Il se peut néanmoins que vous soyez dans une situation où  l'embauche d'un nouveau collaborateur n'est pas d'actualité, par manque de budget ou du fait d'un volume relativement faible de travaux que vous seriez susceptible de lui déléguer. Avec les services de prestataires de télésecrétariat comme Optim Office,  il n'a jamais été

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La mission principale d'Optim Office est d'aider les entreprises et les indépendants à gagner en efficience en leur apportant, à distance ou ponctuellement sur site, des services de secrétariat et gestion, en français comme en anglais. Cette mission auprès de nos clients répond aux trois objectifs suivants : améliorer la relation clients ; les libérer de contraintes administratives ;

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