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Il Turismo ed il mercato delle crociere: nasce MSC Divina

Redazione Uninform — 2012-05-27T18:31:02+01:00

Più volte il blog Turismo Uninform si è occupato delle crociere, il prodotto turistico che a livello mondiale ricopre soltanto poco più dell’1% dell’intera offerta turistica e che non sembra risentire affatto dei nefandi effetti generati dalla recente e profonda crisi economica.

L’argomento di quest’oggi scelto dal blog Turismo Uninform non è casuale poiché proprio ieri, nella splendida cornice della meravigliosa città di Marsiglia, si è tenuta l’elegante e raffinata cerimonia di inaugurazione di MSC Divina, la nuovissima nave da crociera entrata in servizio nella modernissima flotta di MSC Crociere.

Con le sue 140.000 tonnellate di stazza, 333 metri di lunghezza, 38 metri di larghezza ed un’altezza massima di ben 67 metri, la MSC Divina è un vero e proprio gigante del mare in grado di ospitare fino a 4.345 passeggeri distribuiti in 1.751 cabine e navigare ad una velocità di circa 23 nodi.

Nave da crociera gemella della MSC Fantasia, e divenuta a pieno titolo l’ammiraglia della prestigiosa flotta MSC Crociere, la MSC Divina dispone di oltre 27.000 metri quadri di superficie a completa disposizione dei crocieristi e occupati da eleganti e sontuose piscine, raffinati ristoranti, ricercati lounge bar, veri e propri campi sportivi, un’attrezzatissima area fitness, un meraviglioso centro benessere balinese, un teatro da 1.600 posti ed ancora casinò, bowling ed addirittura un'area a sei stelle extralusso per gli ospiti più esigenti.

Nel commentare l’inaugurazione della MSC Divina Pierfrancesco Vago, Amministratore Delegato di MSC Crociere ha dichiarato di essere “molto orgoglioso di questa nave da crociera, dodicesima unità della nostra flotta e terza nave della classe Fantasia”. Vago ha, poi, continuato affermando che la MSC Divina è “la nave più bella della flotta. Le sue innovazioni e caratteristiche tecniche la portano oltre la perfezione”.

Al prestigioso evento di inaugurazione della meravigliosa MSC Divina, a cui ha partecipato anche la Redazione del blog Turismo Uninform, sono intervenuti personaggi di elevato spessore artistico e culturale come la celebre attrice internazionale Sophia Loren, l’attore Gerard Depardieu, il pianista e compositore Paolo Conte, il violinista ed Ambasciatore UNICEF Maxim Vengerov e tanti altri ancora.

Al di là delle celebrazioni e dei festeggiamenti, il varo di una nave da crociera non è un evento isolato e circoscritto all’area in cui tale evento avviene. Al contrario, l’indotto del mercato delle crociere è davvero molto significativo tanto che in un recente studio presentato in occasione della prima edizione dell’Italian Cruise Day, evento fieristico interamente dedicato all’industria delle crociere, le ricadute economiche del comparto sarebbero state quantificate in ben 14,5 milioni di euro solo in Europa.

In un momento in cui il comparto turistico registra un diffuso allarmismo per l’andamento davvero poco soddisfacente delle prenotazioni, le crociere fanno registrare trend di crescita molto significativa e rappresentano senza alcuna ombra di dubbio uno dei prodotti turistici a più alta vocazione di vendita.

E tu, cosa ne pensi delle crociere? Prevedi per il comparto crocieristico gradi volumi di prenotazioni per l’imminente stagione estiva 2012? La simultanea confluenza nel Mediterraneo di un numero sempre maggiore di compagnie di crociere renderà il mercato ancora più competitivo o ritieni che si possano verificare fenomeni di monopolio? Secondo te che margine di crescita hanno le crociere in Italia nel breve e nel medio periodo?

Che tu sia un operatore turistico d’esperienza o un appassionato di crociere e Turismo in generale, raccontaci la tua testimonianza professionale nei confronti di questo avvincente prodotto turistico e condividila con tutti i lettori del blog Turismo Uninform.

Pubblica un tuo commento sul nostro blog dedicato al Turismo e segnalaci tempestivamente le tue raccomandazioni, i tuoi consigli, i tuoi suggerimenti e le tue opinioni. Saremo lieti di parlarne diffusamente ed approfondire insieme le nostre riflessioni sul mercato delle crociere.

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Turismo online: Booking.com e easyJet insieme

Redazione Uninform — 2012-05-23T17:22:21+01:00

In più occasioni il blog Turismo Uninform, da sempre orientato all’osservazione ed all’analisi delle dinamiche turistiche a livello internazionale, si è interessato all’ampio processo di disintermediazione che in maniera sempre più invasiva ha interessato la quasi globalità del comparto turistico, dagli hotel agli agriturismo, dalle compagnie aeree ai villaggi turistici, dagli alberghi diffusi agli agriturismo, dalle compagnie di crociere ai Tour Operator, dai B&B ai vettori ferroviari e così via.

La deriva nei confronti della disintermediazione è stata senza alcuna ombra di dubbio favorita dalla nascita del web - il cui attuale ruolo all’interno della filiera distributiva turistica ha impresso una significativa accelerazione a tutti i processi di distribuzione e promozione turistica - e le OTA (Online Travel Agency), i soggetti più attivi sul canale distributivo online e che più di tutti hanno lasciato intravedere agli operatori turistici le enormi opportunità di business che si celavano nel mare magnum di Internet, hanno avuto il grande merito di dimostrare le potenzialità della disintermediazione, soprattutto quella online.

Ed è proprio di OTA (Online Travel Agency) e disintermediazione che parleremo quest’oggi sul blog Turismo Uninform condividendo con tutti gli affezionati e sempre più numerosi lettori non solo tutti i risvolti del recentissimo accordo siglato tra easyJet (la nota compagnia aerea low cost) e Booking.com (il portale di prenotazioni alberghiere più famoso al mondo), ma anche tutte le implicazioni per gli hotel da un punto di vista squisitamente distributivo.

Nello specifico, l’accordo prevede che le oltre 200.000 strutture alberghiere presenti sul portale di prenotazioni online di hotel, Booking.com, siano ora disponibili e prenotabili direttamente sul sito web di easyJet con la garanzia del “Pay after you stay”, ovvero una modalità di pagamento quindi senza pagamento anticipato.

Per chi possiede già una certa dimestichezza con il mondo del Turismo online, sarà fin troppo facile ravvisare come l’accordo tra la nota compagnia aerea low cost e Booking.com rappresenti l’ennesima dimostrazione della tendenza che vede i colossi del comparto turistico avvicendarsi tra apparentamenti clamorosi ed altrettante fragorose divisioni.

Una circostanza, questa, che oggettivamente implica non solo un graduale ma progressivo allontanamento dell’utenza online da una dimensione più intima dell’esperienza di viaggio, ma anche un evidente isolamento delle strutture ricettive che, restando “vittime” di questi meccanismi distributivi e promozionali, vedono le possibilità di disintermediazione come ancora più remote e sempre più complicate da realizzare.

Del resto, basta ricordare come proprio Booking.com fosse fino a pochissimo tempo fa fornitore d’hotel per Ryanair, altro colosso aereo low cost che ha però poi optato per il sito web di comparazione prezzi HotelsCombined, e easyJet partner ufficiale di Laterooms a cui è poi subentrato Booking.com.

Un ulteriore dimostrazione del fatto che le compagnie aeree si stiano concentrando sempre di più sul versante dei servizi aggiuntivi, o ancillary fees, per generare revenue grazie alla prenotazione di camere d’hotel.

Pertanto, se da un lato l’accordo tra easyJet e Booking.com non presenta caratteristiche di particolare innovazione poiché lo stesso modello di business è stato utilizzato già in passato e in forme anche diverse, dall’altro l’intesa appena raggiunta getta delle ombre sulle ricaduta che essa potrà avere per l’intero comparto dell’hotellerie.

Del resto, non va dimenticato che Booking.com è un Brand turistico appartenente a Priceline, l’OTA (Online Travel Agency) con la maggiore quota di mercato in Europa, e easyJet si va configurando sempre di più come la compagnia aerea low cost di riferimento nel continente europeo.

Così come è stato strutturato, e per le dimensioni dei player coinvolti nell’operazione, l’accordo garantirà una enorme visibilità agli hotel, ma renderà certamente più complessa l’attività di disintermediazione che vorrebbero promuovere le strutture ricettive.

Non a caso, infatti, durante la pianificazione di un viaggio, l’utenza online si muove preliminarmente nella direzione della prenotazione degli spostamenti (in questo caso le compagnie aeree) e solo successivamente penserà all’hotel. Va da sé che se il sito web di un vettore aereo propone anche la più ampia selezione di alberghi in tutto il mondo, per non parlare dell’enorme mole di recensioni disponibili su Booking.com, l’utenza sarà istintivamente portata ad utilizzare il motore di ricerca hotel presente sul sito dove ha già prenotato il volo.

L’accordo siglato da easyJet e Booking.com garantirà una visibilità enorme alla compagnia aerea e al portale di prenotazioni alberghiere, questo è certo, ma le strutture ricettive si ritroveranno sempre di più nella condizione di dover incrementare ulteriormente i propri sforzi per non perdere terreno in termini di posizionamento, branding e soprattutto disintermediazione.

E tu, cosa ne pensi dell’accordo tra easyJet e Booking.com? Quali scenari distributivi intravedi sul breve e medio periodo per gli hotel? Quale ruolo rivestono i grandi colossi del Turismo online nei confronti della dialettica che tende a promuovere e ad incoraggiare gli operatori turistici ad adottare un approccio sempre più orientato alla disintermediazione? In che modo la tua realtà turistica riesce a disintermediare efficacemente e in quale contesto?

Che tu sia un operatore turistico di lungo corso o un convinto appassionato di distribuzione online, Web 2.0, Social Media e Turismo in generale, condividi la tua testimonianza professionale con tutti i lettori del blog Turismo Uninform.

Pubblica un tuo commento sul nostro blog dedicato al Turismo e dai voce alle tue opinioni ricordandoti di segnalarci tempestivamente i tuoi consigli, i tuoi suggerimenti, le tue raccomandazioni e le tue impressioni. Saremo lieti di discuterne insieme a te ed approfondire il dibattito sul futuro della disintermediazione online e tradizionale.

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Turismo e Tour Operating: la vendita dei brand Ventaglio

Redazione Uninform — 2012-05-18T15:28:24+01:00

Le ripetute crisi economiche verificatesi a più riprese sui mercati internazionali a partire dal 2008, congiuntamente ad una classe manageriale non sempre del tutto in grado di fronteggiare e gestire efficacemente situazioni di particolare gravità finanziaria, hanno avuto come effetto collaterale un generale, progressivo e diffuso impoverimento di tutto quei Paesi interessati da questo devastante fenomeno.

Per chi, come il blog turismo Uninform, si occupa di dinamiche turistiche, è addirittura superfluo sottolineare come questa situazione abbia impattato gravemente anche il tessuto distributivo turistico internazionale, soprattutto in Italia, un Paese in cui negli ultimi due anni si è assistito quasi impotentemente al fallimento di Brand storici del Turismo nazionale e di prestigiosi e celebri Tour Operator italiani, uno su tutti Valtur, per il quale è stata attivata già da tempo la procedura di amministrazione straordinaria.

Quest’oggi, però, il blog Turismo Uninform torna ad occuparsi per l’ennesima volta di una vecchia gloria del passato e che a due anni di distanza dalla fine della sua intensa ed appassionata avventura imprenditoriale fa tuttora parlare di sé, il celebre Tour Operator Viaggi del Ventaglio.

Lo storico Brand del Turismo italiano, infatti, torna alla ribalta della scena turistica nazionale poiché i curatori fallimentari dell’azienda hanno ufficializzato le voci in merito alla messa in vendita dei 72 marchi appartenenti ai Viaggi del Ventaglio come, a mero titolo esemplificativo e per nulla esaustivo, Venta Benessere e Venta Diving, di cui ben il 60% registrati regolarmente in Italia ed il restante 40% in Paesi esteri.

La notizia è di particolare rilevanza poiché la posta in gioco racchiude in sé quello che gli stessi curatori fallimentari de I Viaggi del Ventaglio nella loro relazione definiscono come un “forte appeal commerciale per un vasto bacino di utenza”.

Del resto, non bisogna dimenticare che lo storico Tour Operator italiano aveva raggiunto nel periodo di massimo splendore un valore economico che la società TradeLab Srl aveva stimato in oltre 39 milioni di euro. Di fatto per volumi di fatturato e di passeggeri I Viaggi del Ventaglio per oltre trent’anni si è attesto al secondo posto dell’eterogenea e variegata classifica dei Tour Operator nazionali.

E se l’aspetto economico appena esposto esprime un ordine di grandezza di assoluto interesse per l’intero comparto turistico del Paese, non vanno altresì dimenticati gli enormi meriti che lo storico brand del Turismo italiano ha avuto nel corso degli anni. Basti pensare, infatti, all’operazione con cui VentaClub riuscì ad introdurre in Italia l’oramai celeberrima formula “all inclusive”, al sapiente utilizzo della leva promozionale e commerciale con la quale diffondere la vacanza “made in Italy” e, ancora, al costante impegno che ha permesso al Tour Operator di inaugurare nuove strutture ricettive e nuovi aeroporti in località turistiche come il Madagascar o Capo Verde.

Stando alle linee guida illustrate dai curatori fallimentari e contenute all’interno del testo predisposto per la vendita dei Brand di I Viaggi del Ventaglio, verranno accettate offerte superiore a 1,2 milioni di euro e il valore concordato potrà anche essere versato a rate con una tempistica non superiore ai 18 mesi.

A noi del blog Turismo Uninform, così come ai principali esponenti del Tour Operating italiano ed internazionale ed ai più importanti player della filiera distributiva turistica non resta che attendere e scoprire chi si farà avanti tra i soggetti dell’offerta turistica italiana per rilevare tutto o parte dell’eredita di Ventaglio.

Cosa ne pensi della decisione intrapresa dai curatori fallimentari in merito alla vendita dei brand turistici del celebre Tour Operator I Viaggi del Ventaglio? Ritieni che ci siano ancora i margini di un rilancio di un brand turistico così forte in passato ma che non è più presente sul mercato da oramai più di due anni? Quali scenari futuri intravedi per la distribuzione online e tradizionale di un brand come Ventaglio?

Che tu sia un operatore turistico di lungo corso o un fervido appassionato di Tour Operating, distribuzione, dinamiche turistiche e Turismo in generale, raccontaci la tua testimonianza professionale nei confronti del Brand Ventaglio e condividila con tutti i lettori del blog Turismo Uninform.

Pubblica un tuo commento sul nostro blog dedicato al Turismo ed esprimi le tue opinioni segnalandoci tempestivamente i tuoi consigli, le tue impressioni, le tue raccomandazioni ed i tuoi suggerimenti. Saremo più che lieti di poterne discutere insieme ed aprire un nuovo dibattito dedicato al futuro dei Brand di I Viaggi del Ventaglio.

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Recensione Napolitano master TQM XXV ed.

Redazione Uninform — 2012-05-16T14:10:21+01:00

Il blog Turismo Uninform, da sempre sinonimo di professionalità e punto di riferimento per l’intero comparto turistico, torna ad occuparsi di formazione per il Turismo e lo fa condividendo con tutti gli affezionati e sempre più numerosi lettori la testimonianza del Dottor Michele Napolitano, brillante studente partecipante alla 25° Edizione del celeberrimo ed autorevole Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) erogato dal Gruppo Uninform, noto ed eminente ente formatore impegnato nella realizzazione di prestigiosi percorsi formativi per il Turismo ed altri settori produttivi.

Ma lasciamo pure la parola al Dottor Napolitano ed ai suoi entusiasti commenti sulla proposta formativa per il Turismo del Gruppo Uninform, il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) appunto.

“Buongiorno, mi chiamo Michele Napolitano, ho 25 anni e sono della provincia di Foggia. Dopo il diploma mi sono iscritto alla facoltà di Scienze del Turismo Culturale degli studi di Teramo. Terminati gli esami ancor prima di conseguire la laurea triennale ho deciso di iscrivermi ad un Master”.

Nel vasto panorama di scelta dell’attuale mercato formativo, come mai la sua scelta è ricaduta sul Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) del Gruppo Uninform?

“I motivi che mi hanno indotto a scegliere di frequentare il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) del Gruppo Uninform sono i seguenti: necessità di approfondire la mia formazione e acquisire competenze specifiche nel settore turistico; arricchire il mio bagaglio d’esperienze attraverso l’ingresso diretto in un “mondo concreto” che è distante dalla logica universitaria italiana; ottenere un buon biglietto da visita che mi permetta di farmi conoscere dalle grandi strutture alberghiere e conseguire valide opportunità di lavoro tramite gli stage”.

Ci sono stati dei moduli formativi che hanno destato maggiormente il suo interesse rispetto ad altri?

“A mio avviso non ci sono moduli che ho ritenuto più interessanti rispetto ad altri. L’insieme dei moduli formativi hanno suscitato in me lo stesso grado di interesse essendo utili e validi in egual modo”.

In seguito alla fase d’aula in quale struttura ospitante e con quali mansioni ha svolto lo stage a lei assegnato?

“Il mio primo stage è stato svolto a Parma nell’Hotel Villa Ducale 4* all’interno del reparto Ricevimento.
Le mie mansioni erano relative al Front-Office, Back-Office e Booking. Mi occupavo dell’accoglienza clienti, del supporto al Front-Office, archiviazione documenti, check- in e check -out, consierge e guest relation.

Nella scheda di monitoraggio tirocinio ho riportato una valutazione ottima rispetto a tutte le aree di valutazione: grado di soddisfazione del progetto formativo, accoglienza logistica, disponibilità e supervisione del tutor, rapporto con i colleghi, accordo su turni e orari”.

Quali sono i suoi obiettivi per il secondo stage?

“I miei prossimi obiettivi professionali riguardano l’approfondimento dei vari settori indispensabili all’interno delle strutture alberghiere e l’ingresso nell’ambito del congressuale”.

L’intera Redazione del blog Turismo Uninform desidera ringraziarla per aver voluto condividere con tutti gli affezionati e sempre più numerosi lettori non solo la sua esperienza formativa con il Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) del Gruppo Uninform, ma anche i sui progetti professionali futuri.

Non resta che augurarle una serena continuazione del suo percorso formativo e torni pure a farci visita sul nostro blog dedicato al Turismo in qualsiasi momento. Saremo lieti di accoglierla nuovamente e a condividere i suoi nuovi traguardi professionali e personali.

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Turismo online: la disintermediazione secondo l'HOTREC

Redazione Uninform — 2012-05-13T13:11:24+01:00

Negli ultimi tempi - in particolare gli ultimi due anni - il Turismo è stato progressivamente interessato da un evidente processo di disintermediazione che grazie all’avvento del web ed alla diffusione dei Social Media ha consentito a numerosi soggetti della filiera distributiva turistica di emanciparsi sempre di più dalle logiche distributive del passato.

Seppur con diverse modalità, tempistiche ed impatti sul tessuto distributivo globale, sono davvero tante le realtà turistiche che in un modo o nell’altro si sono lasciate tentare per il proprio core business da politiche di disintermediazione sempre più radicate ed aggressive, dalle compagnie aeree agli hotel, dai Tour Operator alle compagnie di crociere, dagli agriturismo ai villaggi turistici, dai B&B ai vettori ferroviari, dagli alberghi diffusi ai “rent a car” e così via.

Ebbene quest’oggi il blog Turismo Uninform, da sempre particolarmente attento alle dinamiche della distribuzione online e delle innovazioni tecnologiche introdotte nel comparto turistico come i Social Media e le applicazioni Mobile, desidera portare all’attenzione dei suoi affezionatissimi e numerosissimi lettori la nuovissima posizione intrapresa da HOTREC, l’Associazione Europea Hotel, Ristoranti e Bar) nei confronti delle OTA (Online Travel Agency).

Nello specifico, infatti, la celebre associazione con sede a Bruxelles e che tutela gli interessi di hotel, bar e ristoranti, lo scorso 10 Maggio 2012 ha diffuso un comunicato stampa con il quale ha voluto espressamente indicare una folta serie di “best practices” il cui scopo risiede essenzialmente in una maggiore tutela del rapporto professionale instauratosi oramai da tempo tra gli hotel e le OTA (Online Travel Agency).

Secondo l’HOTREC, infatti, queste ultime deterrebbero un potere contrattuale nei confronti degli hotel, soprattutto quelli indipendenti, evidentemente sproporzionato rispetto a tutti gli altri soggetti della filiera distributiva turistica, e da qui, quindi, l’esigenza di reimpostare nuove regole in grado di riequilibrare e “democratizzare” il mercato della distribuzione online al servizio degli alberghi. Cerchiamo, quindi, di analizzare insieme tutte le nuove regole individuate dall’Associazione Europea Hotel, Ristoranti e Bar.

Prima di tutto si propone di inibire le OTA (Online Travel Agency) nell’utilizzo non autorizzato dei Brand e dei nomi delle strutture ricettive partner all’interno delle campagne di advertising online. Non è raro, infatti, che i più spregiudicati usino il marchio dell’hotel per attivare siti web paralleli il cui nome di dominio viene associato dall’utenza finale alla struttura alberghiera e non all’intermediario.

L’HOTREC propone poi di abbattere un “karma” della distribuzione online di prodotti alberghieri, l’obbligatorietà della “rate parity”, ovvero la parità tariffaria. Questa circostanza rappresenterebbe una vera e propria svolta epocale per gli hotel che in questo modo sarebbero così liberi di applicare la strategia tariffaria più idonea ed efficacia senza alcun condizionamento esterno.

Sulla stessa linea si muove ancora l’HOTREC nel proporre l’abbattimento della concessione di allotment virtuali, una proposta che, se accolta, conferirebbe nuovamente all’hotel la necessaria autonomia commerciale e promuoverebbe la libera concorrenza. In questo senso, va anche interpretato il suggerimento di non concedere alle OTA (Online Travel Agency) alcuna disponibilità minima in termini di camere d’albergo e la decadenza dall’obbligo di fornire ai colossi della distribuzione online l’intera gamma di offerte ideate dall’hotel.

Un’ulteriore restrizione alle OTA (Online Travel Agency) proposta dall’HOTREC riguarda l’impossibilità d’utilizzo dei modelli d’asta non palesati poiché l’utenza finale ha il sacrosanto diritto ad essere informato sul tipo di struttura ricettiva prenotata e su eventuali regimi commissionali che determino la visualizzazione di liste preferenziali di hotel. Inoltre, sempre secondo le indicazioni dell’Associazione Europea Hotel, Ristoranti e Bar, le proposte commerciali eventualmente pubblicizzate sui portali delle OTA (Online Travel Agency), devono essere preventivamente concordate con gli alberghi che partecipano a questo tipo di iniziative.

L’HOTREC suggerisce poi di non concedere alcuna autorizzazione alla pubblicazione degli hotel sui siti web di aste online e/o gruppi di acquisto se non, ovviamente, preventivamente concordata. Ed ancora, azzeramento della commissione dovuta attualmente alle OTA (Online Travel Agency) per i “no show”, massima trasparenza in merito ai canali di distribuzione utilizzati per la promozione e vendita della struttura alberghiera, la contrarietà al “depackaging” (ovvero lo “spacchettamento” di prezzi e/o offerte che fanno parte di un unico pacchetto vacanza), il maggiore rispetto del rating ufficiale degli hotel, una maggiore evidenza dei risultati organici all’interno delle SERP (Search Engine Results Page), l’inclusione dei siti web ufficiali delle strutture alberghiere all’interno di tutte quelle realtà online che offrono servizi di comparazione, l’adozione di una terminologia conforme agli standard EN ISO 18513:2003 e l’utilizzo responsabile e consapevoli di recensioni, opinioni, commenti, consigli di viaggio e raccomandazioni.

Insomma, davvero un grosso passo in avanti per la regolamentazione della distribuzione online di prodotti alberghieri.

Cosa ne pensi delle “best practices” evidenziate dall’HOTREC a tutela degli hotel? Ritieni che esse siano realmente in grado di armonizzare, democratizzandolo, il rapporto professionale che esiste tra gli hotel e le OTA (Online Travel Agency)? Credi davvero che i colossi della distribuzione online come Expedia, Booking.com, Hotels.com, ecc. siano disposti ad arretrare le loro posizioni al riguardo? Quali scenari intravedi, quindi, per il futuro della distribuzione online, della disintermediazione portata avanti dagli hotel e delle OTA (Online Travel Agency)?

Che tu sia un operatore turistico specializzato in distribuzione online e/o hotellerie o un fervido ed instancabile appassionato di Turismo a 360 gradi, raccontaci la tua testimonianza professionale e condividila immediatamente con tutti i lettori del blog Turismo Uninform.

Pubblica un tuo commento sul nostro blog dedicato al Turismo e dai voce alle tue opinioni inviandoci i tuoi suggerimenti, i tuoi consigli e le tue raccomandazioni. Saremo lieti di discuterne insieme e promuovere un nuovo dibattito dedicato al futuro della distribuzione online.

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