Blogs Corporativos

Blogs Internos: Permitido bloggear en horario laboral

2009-06-17T17:31:00.004+02:00

Hace unas semanas recibí la visita de Mónica Gálvez de la revista Equipos & Talento para hablar de blogs para la comunicación interna. Producto de su conversación con varios profesionales, entre ellos la directora de RR.HH. de Microsoft o los dircom de IBM, HP y BBVA surgió este excelente artículo sobre cómo los blogs os pueden ayudar a gestionar la comunicación al interior de las organizaciones. Os invito a leerlo porque os dará pistas para comenzar a utilizarlos con este propósito.

Podéis descargar el artículo desde a web de Equipos y Talento o desde aquí

Entrevista a Joan Jimenez, consultor de branding y comunicación 2.0

2009-06-17T10:37:00.000+02:00

Esta semana entrevistamos a +Joan Jimenez, uno de los especialistas más destacados de branding. Joan es Consultor de Branding, Comunicación 2.0 Investigador, Formador y Creativo Multimedia. Hablamos con él acerca de las marcas españolas y las posibilidades que brinda la web 2.0 para crear y comunicar marcas.

1.- En tu libro defines Brandland como una nueva dimensión creada a través de la experiencia social en red y que conforma un nuevo mundo no físico, pero real, dominado por las marcas personales y de cosas.. ante este nuevo panorama ¿crees que las pymes y los profesionales liberales tienen más posibilidades de comunicar sus productos y servicios que antes?

Las pymes y los profesionales tienen una oportunidad de oro para posicionarse en una nueva sociedad digital que es todo un nuevo ecosistema al que las muchas de las grandes marcas les cuesta acostumbrarse por una sencilla razón: priman la actitud de vender (marketing) a la de ser (branding) y eso les aleja de su audiencia objetiva, ya que en los social media, la gente lo que quiere es información, entretenimiento e identidad en forma de relaciones personales.

Los que se dediquen a ser (branding), encontrarán de manera natural su audiencia y sus clientes potenciales... los que quieran seguir basando su actitud en vender (marketing)... se les verá el plumero y más pronto que tarde, generarán rechazo.

Los social media es un nuevo mundo en el que no se puede tener prisa, ya que hay que hacer un trabajo disciplinado y constante de posicionar nuestra identidad... nuestra actitud en este mundo es nuestra brújula y marcará nuestra audiencia, nuestros clientes potenciales y nuestro futuro éxito en este nuevo entorno.

2.- ¿Cómo crees que evolucionará esta dimensión que defines cuando las marcas aprendan a comunicarse en la red? ¿Volveremos a estar saturados de mensajes comerciales?

Todo es realmente posible, pero debemos cambiar realmente el chip si queremos sobrevivir a estas nuevas reglas del juego. Si queremos vender (marketing), debemos primero aprender a tener paciencia, ser coherente y saber fluir con nuestro entorno de manera positiva, constructiva y continuada (branding) porque aquí no funciona la publicidad, sino la complicidad... y si no tienes cómplices, no tienes nada.

El mundo del marketing y la publicidad es muy endogámico y desde hace años que solo se dedica a mirarse al ombligo mientras la sociedad va avanzando hacia nuevos retos... y lo más increíble es que parece que aún no se han dado cuenta.

Ahora las campañas de comunicación no pueden hacerse de manera aislada, sino que tienen que formar parte de una estrategia de complicidad continuada donde nunca se pierda de vista en el día a día el "punto WE" (engagement) con nuestros usuarios (amigos o fans).

3.- Nos podrías contar en trees líneas alguna experiencia digna de compartir que hayas vivido con algún cliente?

Os podría hablar de Laken, una marca de botellas de aluminio ecológico para los que trabajo como brand angel y que han comprendido perfectamente esta nueva actitud. Prueba de ello es nuestro concepto estratégico "Let´s Flow" y nuestra primera acción táctica, que ha sido buscar un brand fan en Facebook para que la marca fluya en sus relaciones con su audiencia potencial, a través de una identidad y de unas acciones coherentes y sostenibles en el tiempo.

4.- Cuéntanos brevemente algunos los proyectos que estás llevando a cabo: brandwork, brandguide, brandworkmeeting...

Estamos en la segunda fase de mi experimento por excelencia: Spoonch, una marca que nacio de la nada y que se ha convertido en un signo de una cierta actitud que ya tiene casi 5.000 seguidores entre Facebook y Twitter, hemos nombrado el primer presidente "gato" de una marca :) y tendremos más sorpresas que pronto podréis ir descubriendo.

+brandguide es una guía de marcas y de personas que las lideran y durante todo este año está en una primera fase de construcción de su identidad.

En cuanto a +brandworkmeeting y Brandlosoffing están todavía en fase inicial... por lo que no os puedo contar demasiado ya que ni yo mismo se cómo irán evolucionando.

Para mi lo importante en este momento es que nos eduquemos todos de la manera más constructiva posible para entender el gran cambio de paradigma en la comunicación al que estamos asistiendo, las fórmulas antiguas ya no sirven y hay que cambiar nuestra actitud y nuestra mirada sobre el mundo para poder realmente adaptarse a él. Es el momento de dejar de decir lo que hacemos (marketing), para hacer simplemente lo que decimos (branding).

Todos somos líderes y todos somos gurús de nuestras propias marcas.

El blog del alcalde de Barcelona, Jordi Hereu, nos cuesta 315.000 euros anuales

2009-06-16T10:38:00.003+02:00

Aquí ya hemos alabado el videoblog de Jordi Hereu cuando en su día comenzó a trabajar con él para escuchar a los barcelonins. En su primera versión se trataba de un videoblog en el cual el alcalde responde a través de breves vídeos a las preguntas que los ciudadanos realizaban en su bitácora a través del sistema de comentarios. La idea me parece genial. No hay mejor forma que acercarse a la gente a través de la web social.

El problema es que muchos asesores políticos aún no saben cuánto deben pagar por un servicio como este. No quiero pensar mal pero creo que les han metido el dedo en la boca cobrándoles semejante cantidad de dinero. La tecnología y el diseño utilizados no los valen. Los contenidos quizás pueden valer más, pero nunca los 315.000 euros para un año. Además, si le echáis un vistazo, tampoco es que esté actualizado cada media hora.

La pregunta que todos los contribuyentes nos hacemos es ¿hubo concurso público para llevar a cabo este blog? Si es así, ¿cuál era el presupuesto de este concurso? ¿Quién ha aprobado ese presupuesto?

El coste de dicho videoblog ya le ha costado una crisis ya que CiU (Convergencia i Unió, partido nacionalista catalán) ya ha denunciado dicho gasto a la opinión pública y algunos medios ya se han hecho eco de la notica.

En su día aquí ya comentamos como el propio Pascual Maragall había pagado 21.000 euros por un blog que sólo actualizó durante un par de semanas. El título de ese post vale también para este: cómo montar un blog institucional para dañar tu imagen.

No son tiempos para despilfarrar el dinero público sino más bien lo contrario. Me imagino que la gente de Lavinia no ha visto pasar la crisis.

Entrevista a Toni Mascaró, socio fundador y director de eMascaró CrossMedia Consulting

2009-06-16T09:33:00.001+02:00

En el marco de las entrevistas que venimos realizando en BitsPR os quiero compartir la última en la que hablamos con Toni Mascaró, es una de las referencias españolas del mundo del marketing on line. Con tan sólo 18 años fundó su primera empresa y hoy es socio fundador de una de las compañías líderes en España en consultoría, creatividad y desarrollo de proyectos de márqueting y comunicación en Internet.

Conversamos con él acerca de la presencia on line de las empresas, entre otras cosas.

1) Sabemos que tienes bastante experiencia en el desarrollo y diseño de webs corporativas. ¿Cuáles son los principales errores que cometen las empresas en sus webs corporativas?

Durante los últimos años las empresas han mejorado muchísimo sus proyectos en Internet, han invertido grandes cantidades de dinero en su presencia online y sobretodo han creado proyectos realmente atractivos, pero no se han dado cuenta de que el usuario de Internet ha evolucionado y ya no es suficiente el crear espectaculares catálogos online.

Ahora el mercado es mucho más exigente, y cuando hablo de mercado hablo ya de varios targets i segmentos, y sobretodo tipos de usuario web.

El primer gran error que se comete por parte de las empresas es afrontar el proyecto web como un proyecto web, en definitiva que no crean una estrategia previa en la que se analicen y marquen los objetivos, recursos, etapas, etc.. etc...

En mi trabajo diario ya he dejado de hablar de proyecto web, sino que es mucho más acertado hablar de Proyecto estratégico online, donde la web es una de las patas, pero que va mucho más allá.

Por otro lado, hemos de entender que el mercado ha evolucionado y nos podemos encontrar en que los usuarios de internet que visitan nuestras páginas responden a diferentes características y experiencias de usuario diferente, en los que yo normalmente separo entre 5 tipos.

- Los usuarios que saben lo que quieren
- Los usuarios que no saben lo que quieren
- Los usuarios que se dejan enamorar
- Los usuarios exigentes con la información
- Los usuarios web 2.0

En definitiva, nuestro proyecto web ha de responder a los diferentes tipos de usuario y eso no es fácil ya que hemos de satisfacerlos ofreciendo una misma página, pero quizás con diferentes caminos.

Por otro lado, también hemos de tener en cuenta, que el usuario no ha de ser el que descubra su camino, sino que dependiendo del tipo de cliente que sea es mucho más aconsejable tratarlo de forma personalizado a través de una creatividad y contenidos personalizados.

En resumen, desde la primera página de nuestra web hemos de segmentar rápidamente a nuestros tipos de clientes para conseguir aumentar la experiencia de usuario y la conversión en venta, contacto o marca.

Las empresas tienen el gran reto de combinar tres elementos que creo que son claves pero a la vez muy difíciles de conjugar, Innovación, creatividad y usabilidad.

2) Las empresas del sector turismo, por una cuestión propia de su negocio, llevan años innovando en Internet para vender y comunicarse con sus públicos. Qué aspectos crees que las empresas de otros sectores deberían aprender de las webs de las compañías del sector turismo?

Es totalmente cierto que el sector turístico goza de una ventaja ya que lleva ya algunos años convirtiendo el canal online en su principal fuente de facturación y también podemos afirmar que el turismo es una de las áreas donde el comercio electrónico más ha avanzado.

Pero creo que los elementos clave que han influído en que el sector turístico despunte son:

1. Reducción de los precios de transporte y aparición de Internet como elemento globalizador.
2. Presencia de grandes intermediarios y portales online que invierten grandes cantidades de dinero en marketing y comunicación online, lo que provoca una dinamización espectacular del sector.
3. Apuesta clara de las compañías aéreas y hoteles por el canal de Internet como una herramienta de marketing y comercialización no intermediada, en definitiva, venta directa.

Pero si hemos de extraer algunas de los puntos clave de las webs del sector turístico son:

1. Proyectos web enfocados a la venta
2. Conocimiento profundo y avanzado del SEO y SEM
3. Desarrollo de proyectos web muy creativos e innovadores
4. Incorporación de elementos multimedia como el video y la multimedia
5. Creación de sistemas de comercio electrónico eficaces y usables
6. Implantación de sistemas avanzados de gestión de contenidos
7. Apuesta clara por la web 2.0 y la social media

3) Finalmente, según tu experiencia, cómo ves las webs de las empresas dentro de 10 años?

Las webs del futuro serán muy diferentes a las actuales ya que se crearán proyectos interactivos adaptados a los diferentes targets de usuario, por lo que la experiencia de cada uno de ellos será diferentes.

Por otro lado el vídeo interactivo y la inmersión 3d combinarán para que la experiencia del usuario sea casi real.

La incorporación de la inteligencia artificil y la web semántica permitirán realizar una interacción persona-web lo que facilitará la navegación.

Por otro lado el usuario podrá acceder a la información desde diferentes dispositivos, por lo que las webs del futuro se adaptarán de forma automática, permitiendo una experiencia crossmedia, en la que a través del teléfono, ordenador, televisión, coche.... podremos disponer de una experiencia de usabilidad adaptada al dispositivo.

Las webs del futuro se adaptarán a nuestro comportamiento y preferencias de usuario, permitiendo una navegación personalizada por cada usuario.

En definitiva, las webs del futuro pasarán a ser auténticas experiencias multimedia en las cuales interactuaremos a través de los diferentes dispositivos táctiles, visuales, sonoros y perceptivos.

Los medios sociales se incorporan en las estrategias de comunicación de las empresas

2009-06-15T22:22:00.007+02:00

Los blogs siguen siendo claves para las empresas a la hora de comunicarse con sus públicos. Esta es una de las conclusiones del excelente estudio llevado a cabo por la gente de SocialMediaToday.

Entre otras cosas, en el estudio se analiza el uso de los medios sociales para la comunicación corporativa y el marketing. Se han estudiado los usos comerciales de Twitter y de redes sociales como Facebook o LinkedIn.

El estudio apunta a que las pymes son las que más están usando los social media, principalmente para mejorar su comunicación externa y hacer branding.

"The smaller the company, the more frequently social media is used to improve external communications"

Las plataformas sociales más utilizadas por la muestra estudiada son LinkedIn con un 79,3%, Facebook con un 77,2%, Twitter con 75,3% y los blogs con el 68%. MySpace es, en tanto, una de las que menos utilizan las empresas con tan sólo el 17,2% (sin embargo, en la industria musical sigue siendo la red social de referencia).

Twitter:

Vale la pena destacar el uso de que las empresas están haciendo de Twitter no sólo para la comunicación de marca sino que también para gestionar la comunicación interna. El estudio analiza también el uso que las empresas están haciendo de los social media para intercambiar información, experiencias y trabajar de forma colaborativa al interior de las organizaciones.

En cuanto a la comunicación externa, Twitter está siendo utilizado principalmente para compartir noticias, poner cara a la empresa frente a los clientes, recoger feed back de ellos o dar a conocer productos al mercado.

Sin embargo, estas empresas ya se plantean utilizarla para desarrollar otras funciones como compartir información entre equipos de empleados, compartir noticias, realizar networking, responder de forma ágil ante situaciones de crisis, etc.

El estudio es bastante extenso. Podríamos desgranarlo y comentar punto por punto sus conclusiones pero acabaríamos con un post demasiado largo. Os invito a revistarlo porque ahora mismo es de lectura obligatoria.

Podéis descargar el estudio aquí.

Twitter v/s Facebook: el año del microblogging

2009-06-12T19:58:00.002+02:00

Los usuarios se sienten mucho más cómodos y cercanos con Twitter que con Facebook. Esta es una de las conclusiones del estudio flash que han realizado los colegas Francesc Grau y Daniel Ponte.

En dicha encuesta han participado bastantes caras conocidas del mundo de la comunicación. Entre ellas: María Ripoll (@idelfonsa), las autoras de Visibilidad (@visibilidad), Trina Milán (@trinamilan), Claudio Bravo (@claudiobravo), Dani Alcaraz (@eldan), Iván Pino (@ivanpinozas), Jorge Márquez (@jorgemarquez), Marc Cortés (@marccortes), Millán Berzosa (@mberzosa), Octavio Rojas (@octaviorojas), Roberto Carreras (@RobertoCarreras) y Pedro Maiquez (@Pedro_Maiquez)

Os invito a ver el PPT con los resultados del mismo:

flash-research: Twitter vs. Facebook

View more OpenOffice presentations from Daniel Ponte.

Username's: Facebook se hace más 2.0 y más pública

2009-06-09T23:56:00.003+02:00

Dentro de unas horas Facebook permitirá incorporar nombres de usuario a las URL's únicas de todos los perfiles de sus usuarios. Desde hace unos meses esta red social está realizando cambios orientados al microblogging. Twitter se hace cada vez más grande y le pisa los talones.

Facebook ya cambió la aplicación de los estados y ahora con las URL's fijas hará permitirá que la gente pueda intercambiarse información de su perfil e incluso pueda poner su dirección de Facebook en su business card como ya lo hacemos muchos con Twitter.

Según ellos "Desde el inicio de Facebook, las personas que han utilizado sus nombres reales de compartir y conectar con la gente que conocen. Esta url permite crear autenticidad, lo que ayuda a crear un ambiente de confianza... Por este motivo, estamos planeando ofrecer nombres de usuario para que a los miembros de la red les sea más fácil encontrarse entre sí y conectarse contigo".

Como veis...Facebook le dará una dura batalla a Twitter. Por otro lado, me pregunto, esto hará más fácil encontrar a gente en Facebook por lo que los usuarios tendremos que ajustar aún más nuestros criterios de seguridad y visibilidad dentro de la red. ¡El problema está en que el 99% de los usuarios de Facebook desconocen como configurar la privacidad de su cuenta!

ACTUALIZACIÓN:

A partir de las 6:01 del Sábado, 13 de junio, podrás escoger un nombre de usuario para tu cuenta de Facebook para ayudar a tus amigos, familiares o compañeros de trabajo a encontrar tu perfil más fácilmente.

Para elegir un nombre de usuario , haz clic en el enlace después de las 6:01 del 13 de junio:
http://www.facebook.com/username/

¿La muerte de los medios de comunicación de masas?

2009-06-08T15:56:00.001+02:00

Os comparto este vídeo que refleja muy bien la crisis que están viviendo los mass media.

La empresa viva

2009-05-04T10:25:00.001+02:00

La cita corresponde a un trabajo realizado por Arie de Gueus en "The Living Company".
El libro fue escrito en 1983 cuando el autor trabajaba para la multinacional Shell, en donde creo un equipo para estudiar a las empresas que habían sobrevivido más de un siglo y tratar de entender qué les caracterizaba.

La media de años de vida de una empresa es de no más de 40 años. Su conclusión fue que las empresas mueren porque sus directivos se centran exclusivamente en producir bienes y servicios, y se olvidan de que una empresa es una comunidad de seres humanos que está en el mundo de los negocios, cualquier netgocio, para permanecer viva.

Por este motivo, me ha gustado mucho su definición de "empresa viva" para señalar esas características claras de las organizaciones centenarias a las que estudió. Para él, la empresa viva se caracterirza por:

- Sensibilidad al entorno: sabían reaccionar en el momento oportuno a los cambios de la sociedad en la que estaban inmersas y eran capaces de aprender y adaptarse.

- Cohesión y fuerte sentido de identidad y pertenencia: sus empleados sentían que todos formaban parte de una única comunidad. Sus altos cargos sólian ser escogidos entre sus componentes y todos se consideraban gestores de una compañía con una larga historia. Su filosofía es mantener la empresa al menos, con la salud con la que la encontraron.

- Tolerancia a las nuevas ideas: para poder aprender del mercado, ampliar sus conocimientos de actividades marginales o atípicas. Reconocían que los nuevos negocios podían ser totalmente distintos a los actuales y que no había necesidad de controlar centralizadamente el comienzo de un nuevo negocio.

- Conservadurismo en temas financieros: no arriesgaban inncesariamente su capital. Comprendían el significado del dinero en un sentido tradicional. Eran conscientes de la necesidad de la liquidez, que les permitía invertir en oportunidades cuando sus competidores no podían y sin necesidad de convencer a terceros de su atractivo. Tener capital propio les permitía gobernar su crecimiento y evolución.

Me parece genial poder aprender de las empresas que han conseguido sobrevivir a cambios en las necesidades del mercado o a crisis económica como la que vivimos actualmente .

¿Las RR.PP. y la Comunicación Corporativa se están encareciendo?

2009-04-29T10:33:00.001+02:00

Hace unos días, varios profesionales del sector de la comunicación y las relaciones públicas discutíamos sobre el futuro de las notas de prensa. En esas conversaciones pudimos ver como la mayoría de las opiniones apuntaba a que el futuro de las relaciones públicas y la comunicación corporativa pasa por la personalización, la información de calidad y el tú a tú entre las empresas y sus públicos. Sin embargo, esta tendencia encarece la comunicación. No es lo mismo redactar una nota de prensa y enviarla a una base de datos de 1000 periodistas de medios tradicionales que tratar de forma personalizada vía email, rss, twitter o teléfono con cada uno de ellos, sean bloggers o periodistas.

Andreu Castellano, de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, comentaba justamente que "lejos de irnos hacia un modelo de comunicación low cost aupados por la tecnología, lo que va a pasar es que ese trato y posicionamiento comunicativo casi de boutique va a encarecer el proceso, auque los resultados van a ser mucho más precisos y mejor cuantificables".

¿Y vosotros qué opináis? ¿Se está encareciendo la comunicación y las relaciones públicas?

Directores de Comunicación "A veces parece que los canales nos confunden"

2009-04-28T10:15:00.001+02:00

Estas palabras corresponden a José Manuel Velasco, presidente de Dircom en referencia a los usos de los social media y a la tendencia a confundir el medio con el mensaje. "Hay que explorar. Si mis hijos pasan tantas horas en Internet algo bueno debe haber ahí...no creo que sea todo malo. Debemos tener la capacidad para encontrarlo. En segundo lugar, debemos ensayar, utilizar el sistema de prueba y error y tercero, no se puede perder el foco, el medio no es el mensaje, el mensaje es otra cosa y a veces parece que los canales nos confunden".

La verdad es que después de ver este vídeo grabado durante un seminario organizado por Dircom y Ketchum me he quedado pensando un buen rato acerca de lo lejos que están los directores de comunicación de las nuevas tecnologías y en especial de la red.

Internet es para muchos Dircom el sitio donde sus hijos se pasan muchas horas y no uno de los medios de comunicación principales ni su fuente vital de información, interacción o de barómetro del mercado.

Aún falta mucho por hacer. Sin embargo, este tipo de eventos siempre vienen bien para ir fomentando el la integración de los social media en las estrategias de comunicación corporativa.

Blogs Corporativos en las empresas Fortune 500: aumentan pero a un ritmo lento

2009-04-27T10:15:00.002+02:00

La revista Fortune ha publicado la segunda edición del estudio sobre blogs y las 500 empresas de mayor facturación de EEUU. El informe, titulado "The Fortune 500 and Blogging: Slow and Steady", ha dejado de manifiesto la escasa adopción de los social media
en las grandes compañías.

El informe es concluyente, las empresas Fortune 500 están adoptando los medios sociales a un ritmo menor que otras organizaciones con un volumen de negocio menor. Está claro, a las grandes empresas les cuesta mucho más ser ágiles y adaptarse a los cambios. Tienden a ser tradicionales, a continuar haciendo las cosas que les han dado éxito en el pasado..

A modo de resumen, las principales conclusiones del estudio son:

81 de las 500 empresas Fortune 500, es decir, el 16% tienen actualmente blogs orientados a sus públicos.
El 28% de las empresas Fortune 500 utiliza Twitter para promocionar links sobre sus informaciones corporativas (otras empresas Fortune 500 también poseen cuenta en Twitter, pero no lo utilzan para linkar sus blogs)
Cinco de las diez principales empresas tienen blogs corporativos: Wal-Mart, Chevron, General Motors, Ford y Bank of América.
El 90% de las empresas Fortune 500 que poseen blog tienen el sistema de comentarios habilitado.
Las empresas realacionadas con el sector tecnólógico (software, hardware) son las que poseen más blogs corporativos, seguidos de las empresas del sector alimentación, farmacéutico, financiero, servicios de internet, semiconductores, automotriz y retailers.
El 10% de los blogs corporativos de las empresas Fortune 500 publican enlaces a podcasts y un 21% de ella incorpora vídeos a sus blogs.

Podéis descargar el estudio en sus versiones .doc o PDF:

Descargar el estudio en PDF

Descargar en .doc

Nuevas entrevistas en BitsPR

2009-04-13T10:27:00.000+02:00

Os recomiendo revisar las últimas entrevistas realizadas en BitsPR:

- Patricia Fernández-Cuesta, PR & Press Manager de LG Electronics España

- Rafael Rodríguez, responsable de Comunicación Interna de Acciona

- Daniel Martí, profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Vigo

- María Gil-Casares, organizadora de un curso para expertos en comunicación interna.

- María Marín Gregorio, Corporate Communications Manager de XING España.

- Santi Torres, Director de Comunicación y Relaciones Institucionales Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB)

- Nuria Vilanova, presidenta de Inforpress

- Genís Roca, experto de redes en empresas y organizaciones.

- Javier Celaya, socio-fundador del portal cultural Dosdoce.com

- Pablo Dintrans, director del diario ciudadano El Rancahuaso.

- José Manuel Noguera, Doctor en Comunicación (Universidad Católica San Antonio de Murcia)

- Sam Júdez, Directora de Planificación Estratégica de DDB Barcelona.

- Paul Capriotti, profesor de la Universitat Rovira i Virgili.

- Thaïs Capella, Directora de Relaciones Institucionales de CIERVAL.

- Enrique Burgos, Responsable Marketing Relacional de SEUR.

- Jonathan Jimenez, Specialist Comunicación Corporativa de Vodafone.

- Manuel Montaner, Gerente del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina.

- Sonia Blanco, Profesora de la Facultad de Comunicación de la U. de Málaga

- Victoria Cortés, consultora de Comunicación Interna de Inforpress

- David Martínez, gerente de comunicación de Orange.

¿Qué futuro le depara a las notas de prensa?

2009-04-09T10:43:00.000+02:00

En este blog hemos tocado en varias oportunidades este tema. La efectividad de las notas de prensa como las hemos entendido hasta hoy en día está cada día más en cuestionada.

Esta misma pregunta se la ha hecho el amigo Roberto Carreras que ha entrevistado a cerca de 30 profesionales del sector de la comunicación para que brindemos nuestra visión sobre el futuro de esta clásica herramienta de comunicación.

El resultado lo podéis ver en el siguiente documento que podéis descargar íntegramente en este link.

Futuro De Las Notas De Prensa

View more documents from Roberto Carreras.

Entradas relacionadas:

- ¿Son útiles las notas de prensa?

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- El 85% de las notas de prensa son 'in-publicables'

- Las notas de prensa ya no deben redactarse pensando únicamente en los periodistas

- Servicios on line para distribuir notas de prensa

El frenesí de Twitter

2009-03-11T09:26:00.001+01:00

Me ha gustado mucho este vídeo sobre Twitter que me ha enviado @lazpilicueta.
Esta plataforma de microblogging ha ido captando la atención ya no sólo de la gente más geek sino que de muchas personas de diferentes ámbitos de la sociedad. Políticos se comunican con sus votantes (o eso dicen), actores famosos con sus fans, empresas con sus clientes y personas con sus contactos profesionales y amigos. De hecho, este último mes me he sorprendido como amigos que no son precisamente early adopters se han creado ya una cuenta, aunque muchos de ellos aún no saben realmente para que sirve. Es el frenesí de Twitter!!

The Daily Show With Jon StewartM - Th 11p / 10c

Twitter Frenzy

Daily Show Full Episodes
Important Things With Demetri Martin

Political Humor
Economic Crisis

Madres y redes sociales

2009-03-04T09:30:00.001+01:00

El colectivo de madres, sobretodo de primerizas, necesita de muchísima información sobre el cuidado del bebé. Generalmente las fuentes de información para ellas son los pediatras, libros, guías y los consejos transmitidos por madres con hijos mayores. En muchos casos la abuela suele ser una fuente importante de consejos.

Sin embargo, en los últimos años internet se ha transformado en un excelente sitio donde encontrar información y compartir experiencias y consejos con otras madres y especialistas sobre enfermedades, cuidados, alimentación y también sobre recomendaciones de pruductos y servicios, etc. Para este colectivo la calidad, funcionalidad o confort suponen valores por los cuales están dispuestos a pagar más.

Por este motivo, varias empresas, principalmente norteamericanas, han comenzado a crear comunidaes o redes sociales para este target, todas ellas sustentadas en la publicidad o la venta de productos específicos para el cuidado de bebés y/o alimentación.

Algunas de ellas son:

- Cafemom.com Sencilla y fácil de navegar. El sitio facilita el encuentro entre madres. Hay diferentes grupos de acuerdo a las necesidades de información de las madres. La red, fundada en 1999 y que hace justo un año recibió financiación por 12 millones de dólares, posee más de 7 millones de visitas mensuales.

- BabyCenter: más orientada hacia las mamás que ya están familiarizadas con las redes sociales, BabyCenter te permite realizar un seguimiento de tus amigas de forma online, además de conocer lo que están diciendo. Aquí también hay grupos de conversaciones sobre temas específicos. Esta comunidad fue creada en 1997 y a lo largo de los años ha recibido bastantes premios. Está presente en más de 18 mercados y tiene un promedio de más de 6 millones de visitas al mes.

- Minti.com : otro excelente sitio para alguien nuevo en redes sociales, cuenta con una opción denominada "Primera Visita? Un botón que hace link a un vídeo que te muestra como funciona todo. A diferencia de la mayoría de redes, aquí no tienes que registrarte para acceder a la toda la información que hay dentro de la red. El concepto de esta red es asesorar a las madres en el cuidado de los hijos. El sitio es divertido de leer y el diseño es limpio y atractivo.

- Mothersclick.com : me gusta mucho el diseño y la usabilidad de esta red. Su sistema de grupos es muy potente. Me gusta el uso que hacen de Google Maps, ya que han utilizado esta tecnología para desarrollar el primer mapa geolocalizado de grupos y asociaciones de madres. De esta forma, puedes saber qué grupos o asociaciones de madres tienes en tu ciudad o tu barrio. La red permite además subir fotos, tener tu blog, avisos clasificados, comentarios, recetas, etc. La empresa que la gestiona también está a punto de lanzar una red para padres.

- Momjunction.com : no me ha gustado mucho el diseño. Desde la home no puedes apreciar las potencialidades de la red. Destaca su buscador de madres y mapa de grupos.

- Workitmom.com : de todas es la que más me ha gustado. Está dirigida a madres trabajadoras. Su diseño es muy intuitivo y lo mejor de todo es su contenido. Posee cientos de consejos y artículos escritos por madres miembras de la red que ayudan a las mamás a aprender a hacer malabarismo para compatibilizar su vida familiar y profesional. Me gustó mucho la sección des-stress.

- Mombloggersclub.com : una de las mejores redes de mamás bloggers. Podríamos decir que esta red basada en Ning está formada por madres geeks.

- Gotkidsnetwork.com : otra red social de características similares a las anteriores. Su home no da acceso a prácticamente ningún servicio.

- Disney Family: red de Disney orientada a padres de niños pequeños y no tanto.

- Connecting Moms: Como su nombre lo indica, conectando madres. Me ha gustado mucho la sección "Product Reviews", en donde las madres opinan sobre los productos que utilizan o han utilizado en el cuidado de sus bebés.

- MommyClub.ca : red social canadiense. Es una de las más importantes de ese país. También posee un apartado para review de productos.

- MoxieMoms.com : red social orientada a ayudar a las madres a practicar deporte con sus hijos.

En Español sólo he encontrado blogs orientados a este público:

- Demamas.com
- Bebesymas.com
- Guiapeques.com
- HijosNuestros
- Guiainfantil.com
- Mamás y Bebés
- Embarazo y Bebés
- Embarazo espiritual
- Madreshoy.com
- Pequelia.es
- Bebes.net
- Clubmadres.com
- Bebesmundo.com
- Paraelbebe.net
- Jardininfantil.com
- Los-bebes.com
- Mujermamabebe.blogspot.com
- Blog para bebés
- Embarazo Rosa
- Esos locos bajitos
- Mundopeque
- El nene no me come
- Diario de una madre
- Siendo mamá
- Bebés y embarazo
- Guía de bebés
- Infomamás
- Blogbebés
- Te toca lactancia
- Mis pasitos
- Todo sobre tu bebé
- Lactabia
- Bebebes
- Crecebebe.com
- Simplemente mamá
- Bebés y papás
- Mamás en círculo
- Papás novatos
- El despacho de mamá
- Bebés de mamá
- Embarazo bebés
- Todo sobre ser madres
- Consejos Mamá
- Revista de bebés

Seguro me dejo algunos, si es así os invito a dejar vuestro blog en los comments..

BitsPR entre las Webs más usadas por los Directores de Comunicación

2009-02-24T09:30:00.001+01:00

La Asociación de Directivos de Comunicación ( DIRCOM )ha publicado recientemente los resultados de la encuesta 2009 realizada entre sus 500 socios. En dicho estudio, se analiza el uso de nuevas tecnologías para el ejercicio de nuestra profesión.

Este año fueron encuestados 115 socios y de sus respuestas podemos extraer conclusiones muy interesantes:

- El 80 % participa en redes sociales y un 20 % afirma tener su propio blog

- La sensibilidad de los Dircom por las nuevas tecnologías es alta ya que más del 66 % de los encuestados considera alto o muy alto su interés en ellas. Sin embargo, más del 55 % se considera usuario intermedio y sólo el 28% cree tener un nivel alto o muy alto como usuario de las herramientas de comunicación más novedosas.

- un 78,3% de los directivos encuestados participa en las principales redes sociales, entre las que destaca Facebook con un 80% de éstos, seguida de LinkedIn, en la que participa el 70% de los encuestados activos en este tipo de redes.

- Bits PR es una de las redes sociales más utilizadas por los Dircom por delante de Meneame.net o de Delicious.

- Dos de cada diez directivos de Comunicación tienen su propio blog, y casi la mitad de los encuestados son lectores de blogs ajenos.

Podéis acceder al estudio en el siguiente link

Enlaces y reputacion on line negativa: uso del no-follow!

2009-02-18T09:00:00.001+01:00

Cuando hablamos de reputación on line y buscadores siempre nos encontramos con un foco de conflicto. Para mi gusto, Google aún no ha solucionado el tema de la reputación social de las webs de una manera lógica.

Su sistema de evaluación de webs, el famoso Page Rank, toma en cuenta, entre otras cosas, el número de enlaces que apuntan a una web y la calidad (o influencia) de esos enlaces. Claro, porque para Google no es lo mismo que te enlace una web o un blog de referencia y con años que uno que acabas de abrir para hacer SEO.

En esto estamos de acuerdo, pero ¿dónde viene el problema entonces? El inconveniente está en que actualmente Google no diferencia entre links rodeados de adjetivos o un campo semántico negativo, o en pocas palabras links puestos para hablar mal de esa web, que los realizados para hablar bien o valorar positivamente esa web. Para Google ambos suman.

Así entonces, cientos de bloggers escriben posts para hablar mal de una empresa o de un producto y en sus entradas ponen links hacia la web de esa empresa o hacia el microsite de un producto y lo que ocurre es que sin saberlo están ayudando a esa empresa a posicionar mejor su web en los resultados orgánicos de ese buscador.

La gran mayoría de los bloggers y usuarios de la Web 2.0 desconoce que existen formas de decirle a Google que no siga ciertos vínculos y que por ende, no traspase tu reputación a otra web si no quieres.

Tal como lo mencionan en esta guía, una de las formas ya clásicas de hacerlo es establecer el valor del atributo "rel" de un enlace a "nofollow", el cual le indica a Google que algunos de tus enlaces no deben seguirse ni pasar la reputación de tu sitio a las páginas con las que enlazas.

Poner "nofollow" a un enlace se consigue usando rel="nofollow" dentro de la etiqueta de ancla.

Por eso, si introduces un enlace a un sitio en el que no confías o al que no quieres pasar tu reputación, no olvides utilizar nofollow!

Por otra parte, las páginas de comentarios en blogs son muy susceptibles de recibir comentarios spam. Usar nofollow en estos enlaces añadidos por los usuarios te asegura que no estás dando parte de tu muy lograda reputación a un sitio de spam o de una empresa que ha entrado en tu blog para dejarte un comment con la única intención de promocionarse y no de conversar ni aportar valor al post. He dicho ;)

Actualización:

Hay buscadores Wikio que están trabajando la reputación on line agregando sistemas de votaciones sociales a sus indexaciones.

La nueva era del consumidor activo

2009-02-17T10:25:00.002+01:00

La revista Profesiones editada por Unión Profesional, institución que aglutina a las profesiones colegiadas de España, ha dedicado este mes su número a los cambios que estamos viviendo en las relaciones de las empresas y sus públicos.

La periodista Carolina López me ha entrevistado junto a otros profesionales del sector de la comunicación y el marketing, y fruto de estas conversaciones ha redactado este excelente reportaje que vale la pena leer si te interesa conocer cuál es el nuevo paradigma en la relación entre consumidores activos y con opinión y organizaciones productoras de bienes y servicios.

Podéis descargar el artículo en PDF aqu í.

Os recomiendo leer también este post que escribí hace algún tiempo:

35 tips para entender al nuevo consumidor

La interacción + marketing de experiencias ¿una oportunidad o un coste?

2009-02-16T10:36:00.000+01:00

Kevin Dugan cuenta en su blog el caso de Pandora, una plataforma de radio por streaming que ha tenido que padecer los efectos de las nuevas leyes de propiedad intelectual que ha aprobado el gobierno norteamericano y que han triplicado el canon que deben pagar las radios on line por emitir canciones.

Dugan comenta que Pandora desde sus inicios ha enfocado su negocio hacia los clientes. Siempre les ha escuchado y ha mantenido un diálogo abierto con ellos para ofrecerles un servicio que cubra sus necesidades. Cuando debieron enfrentar la crisis producida por estas nuevas leyes, esas conversaciones ya existentes permitieron, por ejemplo, que Pandora pidiera a todos sus clientes, -muchos de ellos entusiastas de la empresa- que escribieran un fax al Congreso para que detuviera el proyecto de ley.

Tal como lo comentaban en el mismísimo Washington Post, el apoyo fue enorme. El Congreso de los Estados Unidos recibió miles de faxs de usuarios de esta radio pidiendo que detuvieran la promulgación de esa ley. El número de faxs recibidos fue incluso mayor que el de protestas contra la guerra de Irak. La abrumadora respuesta de los ciudadanos obligó a una segunda ronda de negociaciones con el Congreso.

Gracias a esta interacción permanente con los clientes, Pandora ha sido apoyada por ellos, los cuales se han convertido en verdaderos embajadores y defensores del proyecto, tanto así que cada día se inscriben 40 mil nuevos usuarios, muchos de ellos recomendados por los actuales clientes.

Hoy en día el nuevo paradigma del marketing es el de gestionar experiencias. Hemos pasado de vender productos y servicios a vender experiencias. En los cursos que debo dar de vez en cuando siempre lo comento, hemos pasado de la era de la transacción empresa-cliente a la era de las relaciones y de la participación.

Vemos como las nuevas tendencias de marketing apuntan a ofrecer al cliente una experiencia única y personal en vez de un producto que se agota una vez consumido.

Hace unos días leía un artículo en el que Bernd Schmidtt, uno de los mayores expertos mundiales en la gestión de la experiencia del cliente, aconsejaba, entre otros aspectos, mejorar el conocimiento exponencial del cliente, diseñar una estrategia experiencial, experiencias únicas vinculadas a la marca e innovar constantemente. "Esto último es fundamental, porque las experiencias también terminan copiándose", señalaba.

El objetivo del marketing experiencia no es generar clientes fieles, sino comprometidos con la marca a través de vínculos emocionales, dando así lugar a auténticos evangelistas de marca como los clientes de Apple o los de Pandora.

La inversión en marketing online aumentará en 2009 a pesar de la crisis

2009-02-12T10:30:00.000+01:00

Tan sólo un 6% de los profesionales encuestados para un estudio de la consultora Alterian prevé un descenso de su inversión en marketing on line en los próximos 12 meses: el 62% dotará de más presupuesto a este tipo de estrategias y el 26% restante prevé mantener la inversión actual.

Este es el sexto año que Alterian lleva a cabo este estudio en el cual entrevista a más de 1.500 profesionales de agencias, empresas consultoras y departamentos de marketing, repartidos entre Europa, Estados Unidos y Asia.

Entre las conclusiones qué más llaman la atención del informe están, por ejemplo, el que sólo el 47% de los profesionales analizan los datos sobre las campañas de marketing que realizan. Las cifras son claras y sorprendenres: hay más de un 50% del global entrevistado que se enfrenta a una toma de decisiones sin un conocimiento objetivo del ROI de sus acciones de marketing on line.

Según los profesionales encuestados, este año veremos un aumento en la inversión en posicionamiento en buscadores, el email marketing, las redes sociales y las campañas pay-per-click, según este informe.

En cuanto a la gestión de las campañas de marketing on line, el estudio deja de manifiesto la ausencia de una herramienta global y completa para gestionar grandes campañas y diferentes formatos. El 73% usa tres o más aplicaciones para su creación y ejecución y el 23%, siete o más.

La crisis ha aumentado el networking y con ello el uso de redes sociales profesionales

2009-02-12T10:00:00.000+01:00

Este año los pronósticos de muchos especialistas apuntan a que será el año de las redes sociales. Por este motivo, aprovecho de publicar la entrevista que le hicimos en BitsPR a María Marín, Corporate Communications Manager de Xing España, la red profesional con mayor número de usuarios de Europa.

1.- María, ¿Cuál es el valor diferencial de Xing frente a otras redes sociales profesionales?

Hay muchos pequeños detalles que marcan diferencias, pero destacaría sobre todo el valor que aportan los eventos oficiales de networking de los grupos locales. Estos eventos se promueven mediante acuerdos con profesionales de la zona, los “XING Ambassadors”, que son quienes los organizan en cada ciudad. Son importantes porque Internet aumenta la rapidez de los contactos y hace posible que surjan relaciones de otro modo improbables, pero conocerse cara a cara sigue siendo decisivo para establecer verdaderas relaciones de negocios. XING es la única red profesional que refuerza el contacto digital con este tipo de eventos presenciales. Ya tenemos XING Ambassadors y eventos en marcha en casi todas las capitales españolas: Zaragoza, Madrid, Pamplona, Bilbao, Barcelona, Granada, etc. En 2008 se celebraron 718 eventos oficiales en 36 países.

2.- Según veo, tenéis más de 6,5 millones de usuarios y un ritmo de crecimiento de 500 usuarios españoles cada día. ¿Qué papel juega el mercado hispano dentro de la estrategia de XING?

El mercado español es estratégico para XING, y por eso tenemos oficinas en Barcelona. Hay cerca de un millón de miembros registrados sólo en España. Los mercados de habla hispana son muy afines al networking, aunque falta que se generalice el uso de herramientas digitales como XING. Juega a nuestro favor la extensión del acceso a Internet que está teniendo lugar en estos países, y el interés que existe por las redes sociales. No creo que ese interés sea una moda pasajera, sino que al final todo el mundo estará en las redes sociales, sobre todo en las de tipo profesional como XING. Será cada vez más importante tener una identidad profesional en Internet.

3.- Según algunos estudios del sector, la crisis económica ha hecho que las redes sociales profesionales ganen visitas producto de que hay más inestabilidad laboral y más desempleo..¿Habéis notado esta situación?

Sí, sí, claro. En el caso de España, la cifra de nuevos miembros registrados se empezó a disparar a partir del mes de octubre, cuando ya se hablaba de crisis por todas partes. Podríamos considerar dos tipos de usuarios en relación a la crisis: aquellos que ven peligrar su puesto de trabajo y se registran para buscar otro, y los que vienen por la sensación de seguridad que proporciona crear una red de contactos y tener visibilidad profesional en Internet. La posibilidad de gestionar su identidad digital, de aparecer en Internet en un contexto profesional, es algo que atrae a muchas personas hacia XING. Además, una buena red de contactos es un paracaídas ante la crisis.

4.- Por último, ¿qué características tiene el usuario hispano? ¿Somos malos para hacer networking o lo hacemos sólo cuando buscamos trabajo?

Es cierto que el networking está más implantado en otros países, y que en España y Latinoamérica muchos usuarios le dedican tiempo sólo cuando quieren cambiar de trabajo. No es que eso esté mal, pero el networking es más útil cuando se contempla como una herramienta de largo plazo que sirve para generar credibilidad y establecer una sólida imagen profesional, a cambio de una cierta dedicación. Por lo demás, una curiosidad: en España está más equilibrada la proporción de hombres y mujeres que hacen networking en XING, casi al 50%, cuando en otros países el perfil masculino es predominante.

5.- Hablemos un poco de ti ;) Cuéntanos brevemente tu experiencia profesional y cómo llegaste a trabajar en Xing.

Mi puesto actual lo encontré en XING, publicado en la sección Empleo/Marketplace. La oferta apareció en mi perfil mientras investigaba las posibilidades de la plataforma para llevar a cabo acciones de relaciones públicas (aunque suene a historia de PR, ¡es la verdad!). Previamente había trabajado durante cuatro años en consultoría de comunicación, en Burson-Marsteller. Y antes de eso en el departamento de crisis de la aerolínea valenciana Air Nostrum. Mi principal formación universitaria es de economista. Sin embargo, no me imagino trabajando fuera del ámbito de la comunicación

Herramientas para escuchar lo que se dice de tu empresa y medir tu reputación corporativa

2009-02-11T10:15:00.002+01:00

Herramientas para escuchar la red, desde las más generales a las más particulares:

Google News: para buscar noticias, principalmente en versiones on line de medios tradicionales
Google Blog Search: el buscador de Google para buscar en blogs
Technorati: buscador de blogs de refencia, aunque en el último tiempo ha perdido la agilidad que nos tenía acostumbrados
Wikio: se define como "El Portal de Actualidad", pero es un muy buen buscador de blog
Icerocket: otro buscador de blogs
Boardtracker: buscador de blogs que ofrece muy buenos resultados
Blog Comment: Para buscar en comentarios de blogs.
Boardreader: especializado en la búsqueda en foros
SocialMention: personalmente, esta herramienta me gusta mucho. Busca en Twitter, imágenes, vídeos
TimeTube: buscador especializado en videos
Flickr: Todos la conocemos...busca en fotos y vídeos publicados en esta plataforma

Seguimiento y monitorización de conversaciones en Twitter:

Twitterment : con ella podéis seguir conversaciones en Twitter.
Twitter Grid: herramienta por excelencia. Es la que uso para seguir conversaciones de mis clientes y de la competencia. Permite monitorizar varios conceptos a la vez.
TweetScan: es una de las herramientas de seguimiento más conocidad. Absolutamente recomendable si lo que quieres es hacer búsquedas.
TweetVolume: Me encanta esta herramienta. Es una de las pocas que te permiten medir el éxito de tu trabajo. Con ella puedes comparar volúmen de microposteos sobre marcas o conceptos. Algo así como Google Trends de Twittr pero más simple.
TweetClouds : otra herramienta de análisis. Si lo que quieres es conocer de qué habla un usuario en Twitter o que temas le interesan (por ejemplo a los folowers de tu cuenta corporativa) esta aplicación te será muy útil.
TweetStat: Todas las estadísticas de tu cuenta en Twitter. Te será muy útil si eres el encargado de gestionar la cuenta corporativa de una empresa o de tu propia cuenta personal.
TwittMeter: igual que la anterior, pero con alguna que otra función distinta
Twist: es muy buena esta herramienta para realizar análisis de presencia de una marca en las conversaciones de los usuarios de Twitter. Lo mejor es que te permite ver un timeline para medir evoluciones a lo largo del tiempo. Por ejemplo podéis ver esta comparativa entre Iphone y Blackberry
TwitterGrader: con esta herramienta puedes medir el grado de autoridad de un usuario de Twitter. Su ranking va de 0 a 100.
Twitter Search : este es el buscador de Twitter, antes de buscador.
TweetParty: ervicio de grandísima utilidad que te permite gestionar tus followers pudiendo seleccionar a los que quieres que le lleguen ciertos mensajes. Todo se basa en dividir tus seguidores en diferentes categorías (grupos) y enviar los mensajes a éstas.

Herramientas de análisis (de influencia de un blog o de presencia de una marca):

Page Rank de Google: Lo podéis ver si instaláis la barra de Google
Google Trends: as gráficas de Google Trends representan con cuánta frecuencia se realiza una búsqueda particular en varias regiones del mundo y en varios idiomas. El eje horizontal de la gráfica representa el tiempo (desde algún momento de 2004), y el eje vertical representa la frecuencia con la que se ha buscado el término globalmente. También permite al usuario comparar el volumen de búsquedas entre dos o más términos. Una característica adicional de Google Trends es la posibilidad de mostrar noticias relacionadas con el término de búsqueda encima de la gráfica, mostrando cómo afectan los eventos a la popularidad. Os recomiendo utilizar Google Trends también para observar las audiencias de sitios webs específicos
Trackur.com : parecido a Google Trend pero de pago.
Blogpulse: otro buscador de blogs de Nielsen. Da servicios específicos. Ofrece un análisis detallado de cada blog con: los últimos posts o anotaciones realizadas; citas o enlaces a vuestro blog desde otros blogs. diferencia si los enlaces provienen de blogs que están en el ranking; gráficos de tendencia de los dos puntos anteriores; fuentes o enlaces citados en posts o anotaciones; blogs relacionados en el sentido de haber utilizado semejantes fuentes. Las funciones / trends y / conversation son muy útiles!
Ranking Technorati: el ranking de Technorati te permite conocer el grado de autoridad e influencia de un blog.
Alexa: este es otro punto de referencia en cuanto a analisis de influencia y autoridad de un blog.
Alianzo: este directorio de blog creado por José Antonio del Moral, lista y realiza un ranking de todos las bitácoras. También puede ser tomado como otro punto de referencia.
Twingly: este buscador realiza un top 100 de blogs por idioma.
Bitacoras.com : no podemos dejar de mencionar el legendario ranking de Bitácoras.com de Jasp. Toda una institución.
Bloguzz: los chicos de bloguzz también realizan un ranking global y por idiomas.
Wikio: lo propio hace wikio...
Emezeta: De manera rápida, fácil y sencilla, puedes comprobar mediante los diferentes criterios que sigue Emezeta Rank, el éxito de tu página web en Internet: la popularidad en las diferentes redes de buscadores, el éxito en referencias y enlaces, las cantidades que tendrías si incluyeras publicidad, etc.Con Emezeta Rank podrás hacerte una idea de las características de tu página web, sus puntos fuertes y débiles, dónde falla y otras ideas para mejorar en cualquiera de sus aspectos. En cada punto, contiene abuntante información sobre los pasos a seguir para aumentar el éxito en dicho criterio.
Statbrain: esta web realiza una estimación a través de diferentes recursos online de la cantidad de visitas diarias que una web que recibe una web que quieras consultar. Está muy bien.
Walk2Web: quizás no sea tan útil como otras de las herramientas antes descritas pero es muy chula. Me he pasado muchos momentos jugando con ella. Te ofrece un análisis visual e interactivo de las webs o blogs que se relacionan con la tuya.

Análisis en Facebook:

Facebook Lexicon: Facebook ofrece una aplicación para medir el volumen de citas sobre uno o varios términos. Es quizás muy simple pero están trabajando en un nuevo sistema mucho más completo. Esperemos que esté listo durante los próximos días

Monitorización SEO:

Cuwhois: te entrega toda la información necesaria sobre tu dominio. Es muy útil para conocer si tu sitio está optimizado para los buscadores

Seguro que hay otras herramientas tan buenas como estas. He publicado aquí las que personalmente me van mejor en mi trabajo diario. ¿Conocéis otras?

Recursos sobre Blogs Corporativos

2009-02-10T10:30:00.001+01:00

Muchas empresas saben que tienen que abrirse a Internet y comenzar a comunicarse con sus públicos pero no saben por donde comenzar. Aquí podéis acceder a una serie de artículos en torno a los blogs corporativos que os pueden orientar:

- La Guía del blog corporativo, por Joaquin Mouriz.
-¿Qué ventajas ofrece un blog corporativo a su empresa?
- ¿Qué escribir en su blog de empresa?
- Consejos para abordar un blog corporativo
- Consejos para blogging corporativo
- Las empresas necesitan que les guíen en la utilización de blogs corporativos
- ¿Quién tiene que escribir los post en los blogs corporativos?
- Todo lo que necesitas saber sobre blogs corporativos
- ¿Qué hacer con un blog corporativo?
- Blogs corporativos: la voz de tu empresa
- Bibliografía de Corporate Blogging
- 10 razones para pensar en blogs corporativos
- El blog corporativo y la confianza
- Las Ocho Pruebas de un Blog Corporativo Digno de Confianza
- Blogs, corporativizar o no corporativizar, esa es la cuestion
- Las empresas deben ser las primeras en publicar sus noticias
- Justificando el uso de blogs corporativos.
-

¿Si recibes algo a cambio estarías dispuesto a recibir publicidad en tu móvil?

2009-02-09T10:00:00.000+01:00

Vía @larbrito llego a las conclusiones de este estudio publicado en La Vanguardia:

"El 34% de los internautas son favorables a la publicidad en Internet en el móvil si reciben una recompensa"

Algunas compañías ofrecen minutos gratis, tarifa plana, descuentos en la compra de artículos y hasta entradas para el cine. ¿Y vosotros, estáis dispuestos a recibir información comercial en vuestros teléfonos móviles a cambio de algo?