Everton Lima

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2015-07-30T17:26:00.000-03:00

"Ser referência no que faz"

2015-02-04T20:10:00.001-03:00

Essa semana dediquei a produzir posts sobre como você pode tornar-se uma referência no que você faz, uma autoridade para influenciar pessoas. Em primeiro lugar, você precisa de CONHECIMENTO. Tudo começa por aqui. Não adianta postar alguma coisa na sua rede social ou lançar foto do seu produto como alguém expõe na vitrine.

As pessoas buscam conteúdo na internet. Através dele, você engaja seu público-alvo e crescer sua rede de clientes e potenciais clientes. Leia esse trecho de um artigo de Eliseu Barreira Júnior publicado no portal da Exame

De acordo com um estudo divulgado pela consultoria Tracto em dezembro passado, 83% dos profissionais de marketing B2B (Business-to-Business) brasileiros geram conteúdo, 75% estão produzindo mais do que há um ano e 49% se consideram eficazes em suas iniciativas.

Os bons resultados motivam as organizações do país a aumentar seus orçamentos em marketing de conteúdo nos próximos meses: 57% delas vão gastar mais com a estratégia em 2014, percentual igual ao de empresas americanas e canadenses.

O aquecimento do mercado, aqui e no exterior, tem criado uma onda de euforia entre startups e redes sociais. Muito dinheiro está sendo despejado em tecnologias que prometem trazer escala e eficiência para quem trabalha com marketing de conteúdo. Leia mais

#marketingdeconteúdo #marketingdigital #infoprodutor

Mas o que fazer para investir nessa área tornar-se uma REFERÊNCIA. Trago cinco dicas importantes para começar despertar as qualidades para tornar-se uma autoridade para influenciar o seu público.

Busque conhecimento - Quanto mais souber sobre sua área mais conseguirá convencer clientes a buscar seus produtos. Saiba tudo sobre o cliente também. Conhecer o cliente, mercado, produto, e concorrência. Uma dona de salão de cabelos sentiu queda no movimento, e resolveu visitar a concorrência como cliente. Descobriu que havia muito a mudar em seu negócio.

Esteja onde o público está - Precisa ir em busca do seu público. De que valerá ser um promoter de eventos, e não estar em eventos públicos? Ou ser um personal trainner e não atuar em academia? Quem vende meia para sapatos está na porta de loja para calçados. Por que?

Qualidade no atendimento - Atender é SATISFAZER O CLIENTE. Ele tem uma necessidade que precisa ser suprida. Se a demanda foi atendida. Chegou a hora do pós-venda que varia para quem oferece produto ou serviço. Cliente bem atendido gera boca a boca.

Relacione-se com pessoas - Quanto mais gente conhecemos, temos uma chance de geramos uma impressão positiva nelas. Se fazem parte do seu público de interesse, melhor ainda. Não tenho medo de ir até as pessoas. Certa vez, visitei uma cliente apenas para conhecer seu trabalho. Consegui contato de duas novas clientes. Ela me recomendou para um deles.

Invista em marketing digital - Minha última dica valiosa da postagem. Tenha um espaço para difundir sua marca e produtos. Acredite vai lhe render grandes resultados. Em breve, trago mais dicas sobre esse ponto. Continue aqui.

"Ele ensina com autoridade"

2015-02-03T16:46:00.002-03:00

Qual é a diferença entre poder e autoridade?

O poder é a capacidade ou direito de deliberar, mandar, e dependendo do contexto, exercer a soberania (conferida por voto ou normas constitucionais). É o mesmo que autoridade? Não.

A autoridade é o poder, a legitimidade ou a faculdade. Ela corresponde também ao prestígio ou influência que uma pessoa exerce graças a sua competência em sua área de especialidade.

No mercado de hoje, atrai mais clientes quem tem "autoridade" Como construir essa autoridade? Quem sabe produzir conteúdo sobre sua área profissional e compartilha nas redes sociais, já conquistou um passo importante nessa escalada.

Toda postagem em rede social ou blog que tenha seu nome contribuirá para mais resultados na busca do Google, por exemplo, maior referência para o tema. Veja essa minha pesquisa que fiz com o meu nome. Coloquei "everton lima mossoró"

Você perceber que não é anúncio do Google Adwords, e que o nome do nosso blog aparece na primeira palavra chave associada ao meu nome. Fiz mais um teste com a expressão marketing digital associada. Veja só

Dois exemplos de busca que colocam nestes resultados e me autorizam como referência para o Google na busca desses resultados. Como faço para construir autoridade na web? Dar de graça. Isso mesmo. Compartilhar o conhecimento sobre sua área profissional e ajudar pessoas. O conhecimento partilhado levará outras pessoas te conhecerem. Essa é a chave: Publicar conteúdo na internet

A frase do título da postagem tirei da Bíblia em Mateus 7, 28-29

Quando Jesus acabou de proferir estas palavras, estavam as multidões maravilhadas da sua doutrina, por que ele as ensinava como quem tem autoridade e não como os escribas.

Peraí um pouco... como ele conseguia isso? Jesus foi o maior comunicador da história e de marketing entendia também. Ele sabia que sua mensagem deixava as pessoas maravilhadas, e então, ele escolhia um local adequado para que fosse repetida para outros arredores da Judéia e a Galiléia. O local de compartilhamento "Boca a Boca" era Cafarnaum, cidade comercial e de ponto de encontro para todos os povos. O que acontecia lá ganhava o mundo.

Através da internet, estimulamos o boca a boca. Quem gostou da sua dica, compartilha. Se você prestou um serviço para um cliente, ele pode recomendar nas redes sociais. Para tanto, você precisa virar autoridade no que você faz. Estude. Ajude pessoas. Dar de graça.

Só trabalho de marketing digital te torna autoridade no assunto? Não. Precisa atender bem. Inovar em seu negócio. Gerar conveniência. Estimular a criatividade. Investir em relacionamento com seus clientes e públicos de interesse que estão no raio do seu negócio. Na próxima postagem, vou sugerir como construir essa autoridade fora da internet.

Antes de falar, conheça o público

2013-08-28T11:14:00.000-03:00

Certa vez, estive acompanhando uma palestra na igreja católica sobre os sacramentos. Havia crianças, jovens, e adultos na assembleia. O palestrante se referiu ao sacramento da eucaristia colocando a seguinte expressão "a transusbstanciação das partículas em corpo e sangue de Cristo". Uma senhora ao meu lado me perguntou: O que ele falou? Expliquei que era a mudança do vinho e pão em corpo e sangue de Cristo no ato de elevação desses alimentos na missa. Seria mais simples para o povo, se o palestrante utilizasse essas palavras. Conheça seu público antes de palestrar. Faça uma pesquisa. Converse com quem te convidou. Adapte seu discurso para o público. Melhore sua comunicação.

Vamos participar! É sábado! Conto com vocês

2013-08-25T08:21:00.002-03:00

Não é hora de parar! Dica do Final de Semana

2013-08-24T12:06:00.003-03:00

Como convencer? Como argumentar?

2013-08-23T11:09:00.000-03:00

Muitas pessoas sentem dificuldade de defender a sua ideia e se afirmar diante das pessoas. Falta argumentos para convencer o cliente, o amigo, o aluno, o empregado, o paciente, o eleitor, o colega de trabalho, o chefe, a equipe, e outros. Como convencer? Como argumentar? O conhecimento e a autoconfiança são importantes para convencer as pessoas sobre o posicionamento. É preciso considerar o cenário e as pessoas envolvidas.

A dica é capacitação. Buscar conhecimento. Não fale sem autoridade no assunto.

2013-08-22T12:07:00.002-03:00

Muitas pessoas alegam falta de tempo, mas o ideal é manter-se em constante atualização de conhecimentos. Buscar capacitação é uma dica importante para quem deseja perder o medo de falar em público. Antes de falar qualquer coisa, pesquise sobre o assunto. Se não pode acontecer com você, o que aconteceu com a repórter do vídeo que levou um fora ao vivo. Ela ficou sem argumentos e ainda foi inconveniente.

Dica importante: Confie em você mesmo

2013-08-21T17:43:00.000-03:00

Sabe qual é o principal problema na hora de falar em público? É a negatividade. Não se precipite em maus pensamentos. Afirme para si que seu sucesso só depende de você, que você lembrará de tudo que precisará falar. Confie em você mesmo! Você pode!

Vamos lutar pelos nossos sonhos!

2013-08-20T12:47:00.000-03:00

Dica sobre Como Falar em Público - Conheça o assunto

2013-08-19T11:26:00.002-03:00

Conheça a fundo sobre o tema que vai discorrer. Estude, pesquise, busque o maior número de dados possíveis sobre o assunto que vai falar. Isso lhe dará mais segurança.

Workshop Como Falar em Público - Reserve já sua vaga!

2013-08-19T11:17:00.000-03:00

asiii

2013-06-04T09:32:00.000-03:00

Pesquisa Ibope Media revela dados sobre interação com as marcas

2013-01-03T09:15:00.003-03:00

Estudo sobre o comportamento de seguidores e fãs de marcas nas redes sociais

2013-01-02T16:18:00.002-03:00

Como você organiza seu tempo de trabalho?

2012-10-29T11:25:00.000-03:00

Muitas pessoas reclamam que o dia passa muito rápido e que não conseguem concluir as tarefas do trabalho. Alguns levam trabalho para casa e se cansam ainda mais, pois ocupam o momento de descanso para executar tarefas. Como você organiza seu tempo de trabalho?

A capacidade de produção e o tempo estão interligadas e influenciam no rendimento do cotidiano de trabalho. A forma que escolhe para desempenhar uma tarefa implicará em tempo X para terminá-la. Se decidir pelo caminho mais curto e priorizá-la, finalizará a atividade dentro prazo estabelecido ou antes dele.

Isto leva a concluir que o sentido de uma tarefa determinará o tempo que vou gastar e o ritmo de produção empregado. Preciso de metas e objetivos para orientar a minha atividade. Onde eu quero chegar? Em quanto tempo? Que resultados quero atingir? Quais os benefícios da atividade? Quais os riscos correrei ao desempenhar a atividade?

Tudo merece planejamento. Nesta semana, iremos postar dicas de como organizar seu dia de trabalho para conseguir ser produtivo e entregar trabalhos dentro do prazo.

Para começar, compre uma agenda para anotar as tarefas que realizará. Defina as metas da sua semana e delimite as tarefas necessárias para alcançá-las. Depois, mensure quanto tempo precisa.

Divida as tarefas em pequenas atividades. Fazendo uma espécie de passo a passo. Não queira resolver tudo de uma vez só.

No computador, resista a tentação de várias janelas abertas ao mesmo tempo. Você não conseguirá ver todas. Isto fatia o raciocínio e diminui a capacidade de decisão. Priorize as atividades. Distribua melhor o tempo.

Evite distrações e conversas longos pelos bate-papos. Enfraquecem a produtividade. Reserve um horário do seu dia para acessá-los. Será mais proveitoso.

A nossa primeira dica é planejar as atividades e o tempo. Amanhã, trazemos mais informações sobre o tema.

#usefoneempúblico: Campanha Digital de Alunos da PUC Campinas

2012-10-29T11:24:00.000-03:00

Maioria dos estagiários não passam por avaliação de desempenho

2012-06-13T17:55:00.000-03:00

Boa parte dos estagiários não faz reuniões com seus gestores para avaliação de desempenho, segundo pesquisa realizada pela Page Talent. Dos cerca de 500 jovens entrevistados, 48% afirmaram que nunca tiveram uma reunião de avaliação e orientação de seus líderes.

“O estagiário é um jovem em início de carreira que, na maioria das vezes, entra no mercado com muita vontade de colocar em prática tudo o que está aprendendo na universidade. É natural que ele cometa erros e acertos. O papel do gestor, nesse caso, é o de confiar e dar a ele a liberdade de tentar. Dar espaço é sempre muito positivo, desde que o gestor consiga destacar os pontos positivos e negativos do resultado final do trabalho”, avalia a gerente da Page Talent, Manoela Costa.

Motivação extra

Por outro lado, 52% dos entrevistados realizam algum tipo de reunião para tratar do desempenho, sendo que 22% deles se reúnem com seus gestores a cada dois meses ou mais. Outros 14% conseguem agendar um encontro com periodicidade mensal e 16% faz a reunião quinzenalmente.

“Os jovens que hoje estão entrando no mercado de trabalho são movidos por estímulos e possuem como imagem de chefe aquele executivo ocupado, com a agenda sempre muito cheia de reuniões e compromissos externos”, diz Manoela. Entretanto, quando percebem que existe um espaço para falar sobre seu desenvolvimento, e assim o faz, eles se tornam muito mais motivados para realizar suas tarefas diárias.

A executiva ainda pontua que para os estagiários é muito importante que haja uma relação transparente com seu gestor. “Por meio dela o gestor terá a segurança de ter um jovem cada vez mais comprometido com o negócio e o jovem, por sua vez, sabe desde cedo quais pontos devem ser desenvolvidos”, conclui a executiva.

Fonte: InfoMoney

Você conhece as gerações que fazem parte do nosso tempo?

2012-06-13T13:24:00.002-03:00

Você conhece as gerações que fazem parte do nosso tempo? Não. Então, vamos explicar para que você entenda e não fique de fora do assunto. Hoje, quatro gerações convivem juntas: BB, X, Y, e Z.

Geração BB – É a geração Baby Boomer. Ela surgiu depois da segunda guerra mundial, quando os soldados voltaram da guerra. As pessoas não queriam mais guerra, pregavam a paz e o amor. Neste período, houve uma avalanche de bebês. As famílias tinham em média de 15 a 25 filhos. Por esta razão, chama-se Baby Boomer. Eles nasceram entre as décadas de 50 e 60, e hoje, possuem mais 45 anos. Muitos deles estão na direção de grandes empresas e são chefes de famílias. Estas pessoas são apegadas a cargos e passaram anos na mesma empresa

Geração X – Nascidos entre as décadas de 60 e 70. Eles viveram o tempo das ditaduras e viram o país abrir as portas para democracia. Elas tiveram medo da AIDS, assistiram clássicos das novelas, ouviram os tempos de ouro do pop rock brasileiro. Derrubou um presidente no país e pagou quatro moedas diferentes. Por esta razão, elas sempre optaram por segurança financeira e poucas mudanças de emprego. Esta geração viu a tecnologia entrar dentro de casa. A média de idade é 40 a 45 anos

Geração Y – Eu faço parte desta geração. Eles nasceram entre as décadas de 80 e 90. Acostumou-se com apenas uma moeda: Real. Viram o país ser campeão mundial de futebol e o exemplo de superação e busca por novidades na carreira de Ronaldo fenômeno. O jogador foi jovem jogar na Europa e conquistou sucesso e fama em vários times. Foi duas vezes campeão da copa do mundo e várias vezes melhor jogador. A geração Y possui este perfil: Quer inovação onde trabalha. Sempre olha para fora do seu mundo. Muda de empregos com facilidade. Ela procura o bem-estar e o prazer pessoal. A média de idade é 28 a 30 anos

Geração Z – Nascidos da década de 90 para os dias de hoje. Eles nasceram com a tecnologia e no mundo facilitado por inovações. A vida merece praticidade para este grupo. A paciência não é o dom da geração Z. Eles são ansiosos e adoram fazer várias coisas ao mesmo tempo. A vida é mais virtual e menos real. A democracia é estabilizada, mas a classe política anda em decadência. Há queda de valores e a família tradicional dá lugar a novos estilos de vida: solteirismo, mães e filhos, pais e filhos, e uniões homossexuais.

Não se pode dizer muito dessa última geração, pois ela está contínuo processo de formação. Daqui a 10 anos quando formamos uma nova geração, saberemos o perfil e as respostas dadas as circunstâncias do tempo.

Deixe o seu comentário e diga qual é a sua geração?

Pesquisa Ibope mostra perfil de consumidor de shoppings

2012-06-12T17:51:00.000-03:00

Onze milhões de pessoas passam pelos shopping centersdo País diariamente, de acordo com o estudo Perfil de Clientes de Shopping Center, do Ibope Inteligência. A maioria dos consumidores (79%) pertence às classes A e B, sendo que essa porcentagem chega a 93% quando a classe C1 é considerada. De acordo com o Ibope, a renda média mensal familiar dos clientes das classes A e B é de R$ 6.550.

As compras são a motivação de 40% dos frequentadores de shoppings, seguidas por passeio (16%), alimentação (15%), serviços (10%), pagamento de conta (5%), banco ou caixa (5%) e cinema (4%).

Com relação ao perfil, as mulheres são maioria (53%) e a faixa etária de 17 a 24 anos é a que mais frequenta shoppings (30%), seguida por pessoas entre 25 e 34 anos (23%), 35 a 44 anos (20%), 45 a 54 anos (14%) e 55 anos ou mais (13%). Apesar desse grupo dos mais velhos representar pouco em número de pessoas, é significativo no volume de vendas (19%), pois é aí que estão os consumidores com maior renda e gasto médio.

O principal meio de locomoção utilizado para ir ao shopping é o veículo particular. Nas metrópoles, os consumidores que usam carros somam 51%. Uma parcela importante (24%) de consumidores nas metrópoles, contudo, tem optado por ir a pé.

Fonte: Agência Estado