Mit der sipgate App können Besitzer des iPhones 3G und 3GS jetzt überall dort abgehende Internet-Telefonate führen, wo UMTS zur Verfügung steht. Bisher war der Einsatz auf WLAN-Zugänge begrenzt und somit lokal eingeschränkt. Zum Leistungsumfang der sipgate App gehören darüber hinaus ein Fax-Versand. Eingehende Anrufe auf die sipgate Rufnummer können aber auf dem iPhone noch nicht angenommen werden, da die Zustellung technisch bisher von Apple nicht zuverlässig unterstützt wird. Laut sipgate ist die Verständigungsqualität bei VoIP-Telefonaten abhängig von der jeweils örtlichen Qualität des UMTS-Mobilfunknetzes.

Voraussetzung für die App-Nutzung ist ein VoIP-Anschluss von sipgate, der im Privatkundentarif ’sipgate basic’ ohne Grundgebühr und Mindestumsatz auskommt. Anrufe zwischen Sipgate-Kunden sind kostenlos.  Telefonate ins Deutsche Festnertz berechnet Sipgate mit 1,79 Cent pro Minute. Anrufe in deutsche Mobilfunknetze kosten 14,9 Cent pro Minute. Besonders bei Auslandstelefonate ist sipgate meist die günstigere Alternative. Grundsätzlich ist für VoIP über UMTS eine Datenflatrate von Vorteil.

Entertain Comfort und Entertain Premium beinhalten eine Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz, eine Highspeed-DSL-Flatrate sowie einen TV-Anschluss mit rund 70 Sendern. Zudem stehen alle Leistungsmerkmale von Entertain wie zeitversetztes Fernsehen, Online-Videothek, persönlicher Videorekorder und der Programm Manager zur Programmierung via PC und Handy zur Verfügung. Im Entertain Premium-Paket sind außerdem neun weitere TV-Sender enthalten, darunter TNT Film, RTL Crime, Sci Fi, AXN, Sat.1 Comedy und Kinowelt TV. Die Vertragslaufzeit von Entertain beträgt 24 Monate.

Darüber hinaus bietet die Deutsche Telekom bereits ab dem 8. März 2010 neue TV-Senderpakete an, die jederzeit über das Entertain Menü hinzugebucht werden können. Alle Pakete haben eine Mindestvertragslaufzeit von nur einem Monat und sind nach Ablauf dieser jederzeit kündbar. Dieses flexible Pay-TV-Portfolio erweitert das Programmangebot für jeden Entertain Kunden je nach Wunsch um Sendergruppen für Spielfilme, Sport, Dokumentationen, Lifestyle und Special Interest. Die Preise der einzelnen TV-Pakete liegen zwischen 2,95 Euro und 5,95 Euro und die Abrechnung erfolgt über die Telefonrechnung.

Die neue Pay-TV-Pakete der Telekom:

• Film-Paket: 5,95 Euro mtl.
  Das “Film”-Paket enthält Spielfilm- und Seriensender wie 13th Street, Kinowelt TV, Sci Fi, AXN und TNT Serie.
• Sport-Paket: 5,95 Euro mtl.
  Mit dem “Sport”-Paket können Entertain Kunden internationalen auf ESPN America, Eurosport 2 und dem Extreme Sports Channel erleben.
• Doku-Paket: 2,95 Euro mtl.
  Das “Doku”-Paket umfasst unter anderem die Sender History, Discovery Channel und National Geographic.
• Kinder-Paket: 3,95 Euro mtl.
  Das “Kinder”-Paket bietet mit Disney Channel, Cartoon Network , … Unterhaltung für die ganze Familie.
• Lifestyle-Paket: 2,95 Euro mtl.
  Das “Lifestyle”-Paket umfasst Sender wie Romance TV, RTL Living und E! Entertainment.
• Lounge-Paket: 4,95 Euro mtl.
  Für Erwachsenen-Unterhaltung gibt es das “Lounge”-Paket mit Sendern wie Lust Pur und Hustler TV.

Alle Pakete können als Big-TV-Paket für 16,95 Euro monatlich gebucht werden. Big-TV-Start kostet 9,95 Euro monatlich und umfasst die Pakete Film, Doku und Lifstyle

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Modul Service Plus inklusive

Alle Kunden, die zwischen dem 1. und dem 31. März 2010 entweder das Produkt Doppel-Flat 6000 oder die Doppel-Flat 16000 bestellen, erhalten Service Plus für die gesamte Mindestvertragslaufzeit (24 Monate) kostenlos. Das Modul Service Plus kostet sonst 6 Euro extra und bietet unter anderem eine Beschwerdebearbeitung innerhalb von 48 Stunden, eine Entstörung innerhalb von 24 Stunden, ein Sicherheitspaket gegen Viren, Trojaner und Spam von McAfee Internet Security und inkludiert alle Hotlinegespräche. Die Doppel-Flat Komplettpakete sind bei Versatel ab 29,90 Euro monatlich zu haben:

• Versatel Doppel-Flat 6000: 29,90 Euro mtl.
  Das Produktbündel enthält für einen monatlichen Grundpreis von 29,90 Euro einen Festnetzanschluss mit Festnetz-Flatrate sowie einen DSL-Anschluss mit Bandbreiten von bis zu 6000 Kbit/s mit Internet-Flatrate.

• Versatel Doppel-Flat 16000: 34,90 Euro mtl.
  Das Produktbündel enthält für einen monatlichen Grundpreis von 34,90 Euro einen Festnetzanschluss mit Festnetz-Flatrate sowie einen DSL-Anschluss mit Bandbreiten von bis zu 16000 Kbit/s mit Internet-Flatrate.

Neues DSL-Bündel-Paket im März

Im zweiten Monatsangebot bietet Versatel ein neues Tarifbündel an. Das Telefonie- und Surfpaket für unterwegs und zu Hause beinhaltet bei einem monatlichen Grundpreis von 39,90 Euro einen Festnetzzugang einschließlich DSL 6.000 und Internet- und Telefon-Flatrate sowie eine Handy-Flatrate für kostenlose Gespräche in das deutsche Festnetz sowie in das Netz von E-Plus. In diesem Produktpaket ist ebenfalls ein kostenloses Übertragungsvolumen von 50 Megabyte pro Monat für die mobile Internetnutzung enthalten. Bei diesem Special beträgt die Gesamtersparnis im Vergleich zur Summe der regulären Einzelpreise 115 Euro. Kunden, die dieses Produktbündel online unter www.versatel.de abschließen, erhalten als zusätzliches die Handymodelle Nokia 5230, Nokia X6 oder Samsung Omnia II zum Vorzugspreis. Das Februar-Paket DSL 6000 MAXI comfort soll im März nicht weiter angeboten.

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Für die Nutzung des Alice TV-Angebots wird neben dem DSL-Anschluss nur eine Set-Top-Box benötigt. Alice Kunden haben die Wahl: Mit dem HD Media Recorder schauen sie dank integrierter Time-Shift-Funktion Sendungen dann, wann sie es wünschen. Die Box bietet mit ihrer 160 Gigabyte großen Festplatte Speicherplatz für bis zu 80 Stunden TV-Programm in digitaler Qualität. Sie ist für 8,90 Euro monatliche Miete mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit oder als Kaufoption für einmalig 229,90 Euro erhältlich. Den HD Media Receiver ohne Aufnahmefunktion gibt es zurzeit gratis für monatlich 0,00 Euro mit 24-monatiger Mindestvertragslaufzeit oder zum Kaufpreis von einmalig 99,90 Euro. Die Alice Produkte mit integriertem Fernsehangebot sind bislang in 150 deutschen Städten sowie deren angeschlossenen Gemeinden und damit in insgesamt 10 Millionen Haushalten verfügbar.

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DSL 6000 MAXI comfort: Tarif-Konditionen im Überblick

• DSL-Anschluss: DSL 6000
  Max. Download: 6144 kbit/s, Max. Upload: 512 kbit/s

• Versatel Telefonanschluss
  Festnetz-Anschluss inkl.2 Leitungen, 3 Rufnummern. In Versatel-Gebieten ISDN-Anschluss, außerhalb NGN-Telefonanschluss.

• Internet Flatrate
  Ohne Zeit- oder Volumenbeschrängung ins Internet surfen.

• Festnetzflatrate
  Telefonate ins deutsche Festnetz: 0 Cent/Min.
  Telefonate in alle deutschen Mobilfunknetze: 19 Cent/Min.
  7,50 Euro monatl. Gesprächsguthaben für Gespräche in Mobilfunknetze und ins Ausland

• FastPath Plus
  Eine Option zur Verringerung der Signallaufzeit

• Service Plus
  Das Servicemodul Service Plus mit McAfee Internet Security

• Hardware:
  NTBA, DSL-Splitter und DSL-Modem Gratis
  9,90 Euro Versandkostenpauschale

• Paketpreis monatlich: 34,90 Euro

• Bereitstellungspreis (einmalig): 0 Euro

• 24 Monate Vertragslaufzeit, 3 Monate Kündigungsfrist

E-Plus Flatrate

Neukunden, die sich alternativ für die Produkte DSL 6000 bzw. DSL 16000 mit Festnetz-Flatrate entscheiden, erhalten im Februar die FRITZ!Box WLAN 7170 kostenlos hinzu.

Neu bei Versatel ist auch der Mobilfunktarif Handy-Flatrate Plus. Ab Februar können Kunden zu einem monatlichen Grundpreis von 9,90 Euro unbegrenzt mobil ins gesamte deutsche Festnetz und ins gesamte E-Plus Netz (inklusive BASE,simyo, blau und AY YILDIZ) telefonieren. Die Datenoptionen Daten 50 mit 50 MB Inklusivvolumen für 4,90 Euro und Daten 1000 mit 1000 MB Inklusivvolumen für 9,90 Euro richten sich an Versatel-Kunden, die mit ihrem Handy mobil surfen wollen.

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Mit der skype-Integration baut Sipgate die Ortsrufnummer zunehmend zur zentralen Rufnummer aus. So klingeln bei eingehenden Anrufen auf die sipgate Ortsrufnummer gleichzeitig bereits alle angebundenen VoIP- und Festnetztelefone, Handys und jetzt auch skype-Phones. Des Weiteren werden dadurch Sprachnachrichten an nur noch einer Stelle gesammelt und damit über einen zentralen Anrufbeantworter abrufbar.

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Die neuen Basis-Tarife:

• 1&1 Surf-Flat 6.000 für 19,99 Euro/Monat in den ersten 24 Monaten (danach 24,99 Euro/Monat)

Im Paket sind DSL 6000er Anschluss, NGN-Telefonanschluss, Internet Flatrate und ein WLAN-Router für null Euro inklusive.Zur Surf-Flat 6.000 kann zum Preis von 4,99 Euro/Monat die 1&1 Telefon-Flat zugebucht werden, wodurch sich der Tarif “1&1 Doppel-Flat 6.000″ für insgesamt 24,98 Euro/Monat ergibt.

• 1&1 Doppel-Flat 16.000 für 29,99 Euro/Monat (später 34,99 Euro/Monat)

Im Paket inklusive: DSL 16000er Anschluss, NGN-Telefonanschluss, Internet-Flat, Telefon-Flat ins Deutsche Festnetz und ein WLAN-Router.

• 1&1 Doppel-Flat 50.000 für 39,99 Euro/Monat (später 49,99 Euro/Monat)

Im Paket inklusive: VDSL-Anschluss, NGN-Telefonanschluss, Internet Flatrate, Telefon Flatrate ins deutsche Festnetz und ein WLAN-Router.

Zu den Basis-Tarifen lassen sich Vorteilspakete aus den vier Themenbereichen Internet für unterwegs, Handy-Flat, WLAN und Entertainment kombinieren:

Internet für unterwegs: Grenzenloses Surfen

1&1 bietet jetzt Vorteilspakete für mobiles Internet im Vodafone Netz an. So gibt es jetzt für null Euro die neue 1&1 Notebook-Dayflat, die sich drei Monate lang mit bis zu 7.200 kBit/s kostenfrei nutzen lässt. Danach fallen Kosten nur bei tatsächlicher Nutzung an, wobei jeder Monat einen frei wählbaren kostenfreien Tag enthält. Für jeden weiteren Kalendertag werden 1,99 Euro berechnet. Alternativ lässt sich auch eine komplette 1&1 Notebook-Flat für grenzenloses Surfen im Internet buchen. Nach einer dreimonatigen Frei-Phase fallen hierfür günstige 19,99 Euro/Monat an. Bei beiden Tarifen kann auf Wunsch ein kostenfreier UMTS-Surf-Stick mitbestellt werden. Beide Tarifoptionen sind ohne Vertragslaufzeit monatlich kündbar.

Kostenfreie Gespräche mit der 1&1 Handy-Flat

Die 1&1 Handy-Flat für kostenfreie Gespräche ins deutsche Festnetz ist auch weiterhin erhältlich. Zu allen 1&1 DSL-Tarifen gibt es jetzt die erste Handy-Flat für 0 Euro dazu, ab der zweiten SIM-Karte fallen 9,99 Euro monatlich pro Vertrag an. Die Verbindungspreise in andere Mobilfunknetze wurden gesenkt, so dass für Gespräche ins 1&1 Mobilfunknetz 0 Cent/Minute, ins Vodafone Mobilfunknetz 9,9 Cent/Minute und für Telefonate in andere Mobilfunknetze 19,9 Cent/Minute anfallen. Neu ist, dass zusätzlich jetzt auch eine 1&1 Handy & Internet-Flat gewählt werden kann, die neben der Telefon-Flat auch eine HSDPA-Flatrate zum Surfen auf dem Handy mit bis zu 7.200 kBit/s enthält. Hierfür fallen für die erste SIM-Karte 9,99 Euro im Monat an. Für jede weitere SIM-Karte werden 19,99 Euro/Monat fällig. Alle Handy-Flat-Vorteilspakete sind kundenfreundlich ohne Vertragslaufzeiten konzipiert und mit vier Wochen zum Monatsende kündbar.

WLAN – Multimedia im Heimnetzwerk

Wer sich für das Vorteilspaket “1&1 HomeServer” entscheidet, erhält den 1&1 HomeServer mit 1.000 GB Online-Speicher für 2,99 Euro monatlich. Zusätzlich steht weitere Hardware zur Auswahl, mit der sich das Heimnetzwerk um Multimedia-Funktionen ergänzen lässt. Erhältlich sind zum Beispiel eine externe Festplatte mit 500 GB Speicherplatz sowie ein Repeater zur Verstärkung des WLAN-Signals für jeweils 49,99 Euro. Für Telefonie in HD-Qualität stehen zwei DECT-Telefone zur Verfügung. Diese 1&1 MultiPhones kosten 39,99 Euro bzw. in einer noch leistungsfähigeren Variante mit großem Farbdisplay und beiliegendem Headset 69,99 Euro. 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.

Videos und Internet-Radio

Auch mit Entertainment-Paketen lassen sich die neuen 1&1 DSL-Tarife erweitern. 1&1 Entertainment für PC & Notebook beinhaltet ohne monatliche Grundgebühr den Zugriff auf 500 maxdome Gratis-Videos sowie auf 4.500 Web-Radiosender. Bei dem Vorteilspaket 1&1 Entertainment TV für 4,99 Euro/Monat ist zusätzlich eine Set-Top-Box zur Wiedergabe der maxdome-Inhalte auf dem Fernseher enthalten, je nach Wunsch mit Scart-Ausgang oder HDMI-Anschluss. 1&1 Audio ist für 2,99 Euro/Monat erhältlich und enthält neben 4.500 Web-Radiosendern das Internet-Radiogerät 1&1 AudioCenter. 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.

Kunden, die von einem anderen Anbieter zu 1&1 wechseln, erhalten im Februar bei Bestellung einen Bonus von 50 Euro. 1&1 DSL-Bestandskunden können das neue Angebot ab März 2010 über ihr persönliches Control-Center bestellen.

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Die Ergebnisse zeigen, dass lediglich 44 Prozent der Befragten ihren derzeit genutzten Provider weiterempfehlen würde. Zudem kommt der Kundenservice besonders schlecht weg: obwohl viele Anbieter auf Unmut ihrer Kunden mit Service-Offensiven reagiert haben, sind gerade einmal 36 Prozent der Umfrageteilnehmer mit den Leistungen ihres Providers zufrieden. Als Gründe für die schlechte Bewertung nennen die Nutzer fehlendes Fachwissen, Unfreundlichkeit und Schlampigkeit. Auch kostenpflichtige Service-Rufnummern sind immer wieder ein Ärgernis.

Gute Bewertungen erhalten nur die regionalen Anbieter Unitymedia (Nordrhein-Westfalen und Hessen) und das Münchner Unternehmen M-Net (Bayern). Vodafone folgt auf Rang drei und ist damit der beste überregionale Internet-Provider. Auf dem letzten Platz landet Tele Columbus. Das Unternehmen ist lediglich in einigen Ballungsgebieten verfügbar und kommt sogar nur mit “mangelhaft” weg.

Das Ranking:

1. Unitymedia: gut

2. M-net: gut

3. Vodafone: befriedigend

4. Kabel BW: befriedigend

5. o2 DSL: befriedigend

6. Deutsche Telekom: befriedigend

7. Kabel Deutschland: befriedigend

8. Ewe Tel: befriedigend

9. Arcor: befriedigend

10. Alice: ausreichend

11. Net Cologne: ausreichend

12. Versatel: ausreichend

13. Primacom: ausreichend

14. 1&1 DSL: ausreichend

15. Tele2: ausreichend

16. Freenet: ausreichend

17. Maxxonair: ausreichend

18. Tele Columbus: mangelhaft

weitere Umfrage-Details und Ergebnisse sind unter www.computerbild.de/dslumfrage abrufbar.

skyDSL2+ leistet bis zu 3.584 Kbit/s beim Datenempfang und bis zu 384 kbit/s beim Datenversand. skyDSL2+ steht flächendeckend zur Verfügung und basiert auf dem Tooway-System von Eutelsat.

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Die Option “ohne feste Vertragslaufzeit”  ist für alle drei o2 DSL Komplettpakete verfügbar. Verträge ohne feste Laufzeit sind vom Kunden mit einer Frist von vier Wochen zum Ende des Kalendermonats kündbar. Neben 02 bieten zurzeit Alice, Congstar und M-net DSL ohne Mindestvertragslaufzeit.

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