Finalmente hoy ve la luz la web oficial de la red de consultores artesanos; quiero aprovechar este breve post para dejar de manifiesto que detras de lo que hoy se hace público, existe un equipo de personas de una calidad humana increibles, apasionadas con su trabajo y apasionadas con este nuevo proyecto en el que estamos inmersos.

Una perfecta sinergia de la artesanía y la filosofía 2.0, cogiendo lo mejor de cada una de ellas y creando una forma de trabajar con todo ello. Un modo de trabajar basado en la calidad del trabajo bien hecho, el corte a medida de cada proyecto según necesidades, la colaboración, el trabajo en equipo, la participación, la pasión e ilusión y el conocimiento colectivo, todo ello  podría ser en grandes rasgos lo que nos describe.

Te invitamos a pasarte por nuestro barrio y adherirte a la declaración si cumple con tus expectativas, eres bienvenid@

Material gráfico “tomado prestado” del blog de Cumclavis y Suenosdelarazon

Nos encontrarás en twitter con el hastag #redca:

@Amblletradepal @arey @cumclavis @dreig @ignacionacho @jmbolivar @juleniturbe @lalhi @Odilas @tic616 @vigoncas @Yoriento @suenosdelarazon

Hace unos días viendo este video de Bankinter Labs, me gusto ver como poco a poco se hace extensivo este concepto de construcción colectiva de productos / proyectos en distintos entornos, me ha gustado escuchar a lo largo del video frases del tipo “estamos aquí para aprender compartiendo” o “desarrollo a medida”.

Ya lo tenemos mas que asumido en empresas tecnológicas tipo Google, pero ahora también el sector bancario, entre otros, se suma a la iniciativa.

Esta es una idea con gran potencial en la empresa, en el campo de la comunicación interna; esta cambiando la forma de hacer públicos los productos internos en la empresa, la verticalidad asumida hasta el momento sobre la implementación de  nuevos productos ya no es viable, se desperdicia demasiado conocimiento en el proceso; el empleado/usuario quiere formar parte de este proceso desde su origen.

Normalmente el público interno general, queda limitado a recibir la información oficial del nuevo producto en el momento en que se comunica el lanzamiento; en adelante será importante comenzar la experiencia del empleado unas cuantas fases previas a la efectividad de este lanzamiento.

Analogía con las fases de lanzamiento del software:

• Fase Alfa: presentación de la idea incial y contrucción colectiva de una propuesta del producto, trabajo en equipo hasta presentar una fase “semi-estable” inicial.
• Fase Beta: presentación de propuesta previa a la definitiva para detectar errores en la funcionalidad.
• Versión candidata definitiva (RC Release Candidate): versión mejorada a la anterior.
• Versión de disponibilidad general (RTM Release to Manufacturing) muy similar a la anterior pero con últimos ajustes antes del lanzamiento.

En mi opinión es una buena forma de implicar al personal, haciendo suyo el producto/proyecto desde su origen con un desarrollo a la medida de todos.

Technorati Tags: beta, gestion conocimiento, labs

Ultimamente vengo leyendo artículos en prensa escrita y digital acerca del grave error de las empresas en dar carta blanca a sus empleados en la navegación por internet. El úlitmo de los artículos que he leido viene en una edición de El País, de hace unos días, bajo el titular de “Los arrepentidos de Facebook“. Curiosos los argumentos que presentan para intentar desbancar a una novedosa e imparable forma de comunicación, que si perdura y tiene éxito es por todo el valor que aporta a la comunicación y a toda la comunidad.

Algunos de los argumentos “de peso” que presentan:

Reducción de la productuvidad:

EL PAIS: Tanto, que uno puede escapar del lugar de trabajo en un solo clic, para comentar unas fotos del viaje de verano o para cultivar una granja online en aplicaciones lúdicas. De hecho, el uso de redes sociales en el trabajo se ha convertido en un dolor de cabeza para las empresas. Una encuesta reciente de la consultora Nucleus Research reveló que, cuando una empresa no prohíbe el acceso de sus ordenadores a Facebook, acaba perdiendo un 1,5% en productividad laboral de sus empleados.

En este mismo estudio, en el que se entrevistó a 237 empleados, se descubrió que un 77% de ellos tenía cuenta en Facebook, y que cada uno se pasaba, de media, unos 15 minutos diarios de horas de trabajo conectado a ese portal.

Carmen J. no seré yo la primera en decir que descansar y  distraerse de las tareas de trabajo es más que positivo para incrementar la productividad laboral, ya sea este descanso en formato de redes sociales, máquina de café, conversaciones por los pasillos, o charlas con los compañeros de trabajo; es responsabilidad de la empresa implementar las redes sociales en su dinámica de comunicación habitual, desarrollar su potencial y asegurar su uso responsable, tanto de esta, como de otras formas de descanso y distracción; porque no formar a la gente en como organizarse con eficacia para ser más productivo.

Filtración de información corporativa:

El Pais: Para aquellos a los que se les permite navegar por redes sociales, existe un riesgo, muy real, de ser despedido. No sólo por conectarse simplemente a Facebook o MySpace, sino también por colgar en la Red información sensible o comprometida. La consultora Proofpoint acometió un análisis sobre la filtración de información corporativa confidencial a través de redes sociales en 75 empresas de más de 1.000 empleados. Un 8% de ellas despidió, por lo menos, a uno de esos empleados por difusión de datos privados a través de esos sitios web.

Carmen J. si un empleado tiene interés en difundir cierta información, justamente hoy en día medios y herramientas fuera del trabajo no le faltan; me parece un error reincidente la prohibición basada en el miedo a lo desconocido; si queremos evitar que alguien publique algo negativo sobre la empresa será mucho más productivo y menos agotador formar parte de la conversación en las redes y tener presencia propia, ya que dificilmente podremos evitar que alguien hable mal de nosotros si realmente es ese su deseo.

También aparece algún dato interesante como:

El Pais: El líder mundial en su terreno es Facebook. Dispone de 300 millones de perfiles, casi un 5% de la población mundial. La mitad se conecta a esa red a diario.

Carmen J. Las  empresas no pueden permitirse desperdiciar semejante potencial, Facebook junto con otras muchas redes sociales tienen a una inmesa parte de la masa de usuarios de la red; que la empresa forme parte de estas redes en lugar de excluirlas de su estrategia empresarial nos diferenciará y nos posicionará con una gran ventaja competitiva.

Hoy 15 de octubre celebramos el Blog Action Day con el objetivo de concienciar colectivamente sobre el cambio climático de nuestro planeta.

Quiero aprovechar esta ocasión para reflexionar sobre el impacto que toda empresa, en mayor o menor medida, tiene sobre el medio ambiente.

Es momento de revisar nuestra estrategia de responsabilidad social y ser coherentes con lo que en ella reflejamos. Y si no contamos con una estrategia de responsabilidad social, porque no, también es un buen momento para trabajar en ella.

Hoy por hoy no tiene sentido hablar de crecimiento económico sino de crecimiento y desarrollo sostenible donde no solo sale beneficiada nuestra compañía sino el entorno en el que ésta opera.

Por que el planeta no espera, trabajemos con sensatez.

Enlaces de interés:

• Blog Cambio Climatico
• Coalición Clima
  

Technorati Tags: BlogActionDay, Responsabilidad Social

Artículo de Sabrina Mártinez desde Internet Passion (el blog del equipo de presetigia online):

Descubrí Bits PR hace un par de meses y desde entonces suelo navegar por la red con frecuencia. Sin embargo, la semana pasada no me permitía acceder a ella, dándome constantes errores y me aparecía un mensaje “esta web no está disponible”. Tras múltiples intentos y comprobar que no era algo que me ocurría sólo a mí, decidí contactar con Claudio Bravo Silva, su creador, quien me informó de un inminente cambio de dominio. De ahí surgió la idea de realizarle una entrevista para que nos pusiera al día de los cambios.

Bits PR ahora es Byte PR y, como constató Claudio, “la red estuvo abajo durante dos días, producto de la migración al nuevo dominio. Como ésta es una red profesional, aprovechamos para realizar la migración justamente en agosto, cuando la mayoría de gente se encuentra de vacaciones”. Sin entender porqué no lo habían dicho previamente, preguntamos cuándo pensaban explicarlo, a lo que siguió un “tenemos previsto comunicar el lanzamiento esta semana”.

En la página principal podemos ver un BitsPR crece… BytePR.com seguido de una imagen con su nuevo logotipo y una breve explicación del notorio crecimiento en cuanto a miembros y una breve pincelada del significado de la nueva identificación de la red. En definitiva, una combinación de motivos que han dado pie, como comenta Claudio, a su new look: “Cambiamos el nombre principalmente por dos causas; una, porque teníamos problemas con el registro de la marca; y la otra, porque ahora tenemos un dominio mucho más genérico. La red la cree yo, pero por ella han pasado ya muchas personas que en mayor o menor medida han aportado su granito de arena para que BytePR sea lo que es hoy en día. El nombre además forma parte del crecimiento de la red [algo que ya aparece publicado en el home]. 1 byte está compuesto de 8 bits. Por eso decidimos expresar este crecimiento en el cambio de nombre y de identidad visual. Dejamos las ondas para dar paso a las personas.”

Pero… ¿y el logo? ¿Responde a alguna pretensión en concreto? Sin duda, nada se ha elaborado al tuntún. “Los colores tienen que ver, el naranja, con las personas, y el azul con la tecnología”. A mi modo de ver, el nuevo logotipo es más fresco y apela más a las emociones. Se mantienen el naranja y el azul, pero éste último en más clarito y en degradado. En comparación con el anterior, el logo de BytePR transmite más profesionalidad y una sensación más envolvente, en especial por el círculo que envuelve a la emulación de tres personas. Más allá del término Comunicación que quedaba definido debajo de BitsPR ahora aparece Social Media & Comunicación, que le reporta mayor concisión y define el lugar en el que nos hallamos. Otro rasgo que me ha llamado la atención es el dejar de lado la señal unidireccional del círculo rojo y las ondas naranjas para la esfera en la que se ven ahora los tres individuos anaranjados que me inspiran el concepto de interacción y bidireccionalidad.

Claudio comenta que “la idea de fundar BytePR.com [con el original BitsPR] surgió tras constatar que, a pesar de que muchos profesionales de la comunicación poseemos blogs personales, no contábamos con un sitio online donde compartir nuestras experiencias y vernos las caras”. Caras, algo que también se refleja en el nuevo logotipo de este espacio en el que cada cuál puede aportar su opinión, que tanto puede servir como referencia para otros miembros como crítica constructiva. “Una vez un usuario escribió una crítica hacia la red sobre el nombre de la misma. Decía que el logo era feo y que habíamos copiado el nombre de los snacks Bocabits.”

Y hoy, hace aproximadamente un año y medio de su nacimiento, BytePR ha crecido hasta contar casi con 3000 miembros. Aprovechando la entrevista sobre el cambio de imagen y dominio, también preguntamos sobre las expectativas para el futuro inminente. “Esperamos seguir creciendo… este año se incorporan nuevos colaboradores a la red como Carmen Jasanada y Sergio Escobar. La meta primordial para este año es consolidar la red como una herramienta imprescindible para los profesionales de la comunicación, así como pasar de la red a espacios físicos a través de la organización de eventos, cursos, etc.” En cuanto a expansión geográfica, parece que el objetivo se mantiene: “Estamos concentrados en crecer en los distintos países de habla hispana, aunque hace un tiempo tuvimos la posibilidad de ampliar la red a Italia”.

Por el momento, y según afirma Claudio, “BytePR es líder en nuestro sector, no sólo por el número de miembros sino por los niveles de participación. Nos falta mucho por mejorar, más contenidos, más calidad en los mismos y sobre todo, la posibilidad de ofrecer más servicios a los usuarios. La investigación es también uno de los desafíos para este año”. Algo que puede resultar un poco incómodo es la redirección a otros espacios sin cambiar de ventana. Sin embargo, y según parece, es algo razonado y que el creador de BytePR lo ve justo: “La red tiene dos tipos de contenidos; los que se generan dentro de la misma y los que recogemos de los principales blogs del mundo de la comunicación. En el segundo caso, si quieres continuar leyendo la noticia te redirigimos directamente hacia la fuente. Creemos que eso es lo justo y apunta a lo que es la filosofía de Internet”.

Pero también hemos encontrado algunas deficiencias, como por ejemplo en el servicio Jobs, donde las ofertas de trabajo aparecen sin fecha de publicación. La joven red tiene todavía que “monitorizar más este apartado y limpiar las ofertas caducadas”, comenta su creador.

Para poner el broche a este post, os dejamos con la recomendación de Claudio para sacar el máximo partido a BytePR.

Claudio: “BytePR es personas, comunicación y tecnología”

“Lo más valioso de la red es la gente que te puedes encontrar allí. Conocer profesionales con tus mismas inquietudes. Si estás empezando en esto de la comunicación, con un solo clic puedes comunicarte con gurús del sector como Alejandro Piscitelli, Paul Capriotti o muchos directores de comunicación de grandes empresas. BytePR se ha convertido en la mejor herramienta para hacer networking dentro del sector de la comunicación y las relaciones públicas, así como para estar al tanto de las últimas tendencias en el ejercicio de nuestra profesión.” Porque, para el creador de esta iniciativa, “esta red es como un bar donde hay ciertos parroquianos que se pasan a menudo, charlan entre ellos, intercambian conocimiento, etc. Y hay otros que sólo vienen de vez en cuando. Lo importante, en cualquier caso, es que cuando vengan se sientan cómodos y los contenidos y la experiencia dentro de la red les sea útil para motivarles a volver”.

¡Muchas gracias Claudio por habernos dedicado tu tiempo a resolver nuestras dudas!

Technorati Tags: BitsPR, bytepr, Comunicación, red social

“Amient Intimacy” o “Ambiente Awareness” término estadounidense, que podría traducirse como “confianza en el ambiente”, “familiaridad ambiental”, definido por su autora, Leisa Reichlet, de la siguiente manera:

“Ambient intimacy es la capacidad de mantenerse en contacto con gente con un nivel de regularidad e intimidad al que no podrías normalmente tener acceso porque el tiempo y el espacio conspiran para hacerlo imposible. Flickr me permite ver lo que mis amigos están comiendo, como han redecorado su dormitorio, su último corte de pelo. Twitter me cuenta si tienen hambre, que tecnología les está provocando frustraciones , con quién se van de copas esta noche.” (traducción libre Enrique Dans)

Existe la necesidad social de las personas a identificarse con el grupo, esto llevado al paralelismo empresarial cabría decir que cuando se habla de “identidad” mayoritariamente se hace referencia a la identidad con la marca, con la empresa, pocas veces referido con identificarse con el grupo como tal, en este caso entendido como el colectivo de personas que componen la empresa.

Teniendo en cuenta que gran parte de la imagen de una compañía viene dada por el comportamiento, profesionalidad, ética,… de aquellos que la componen, porque no hablamos y trabajamos sobre el sentimiento de pertenencia al grupo, (en lugar de pertenencia a la empresa), que a medio plazo e inevitablemente se reflejará en fidelidad y confianza a la compañía.

La principal premisa para facilitar la socialización entre empleados, es la interacción personal entre sí; esto cobra especial interés cuando hablamos de compañias de tamaño medio y grande o dispersas geográficamente, donde las relaciones sociales entre sus empleados no siempre son posible por limitaciones espaciales, temporales.

Es aquí, donde adquieren protagonismo las nuevas tecnologías, que ponen a nuestra disposición una muy valiosa herramienta para este fin: las redes sociales (ya sean públicas, como las conocidas Twitter o Facebook, o privadas, como por ejemplo Yammer o el servicio ofrecido por microsoft a través de su software: Sharepoint).

En realidad lo que la red social permite es agilizar las relaciones entre personas, favorece la interacción, acercamiento y ofrece mayor profundidad de conocimiento interpersonal, gracias a la continuidad de la información personal que presentan en las redes sus miembros y la simplicidad de los mensajes publicados que permiten a medio plazo formarse una idea de las inquietudes, intereses, estilo de vida,… de aquellos que componen la red; un conocimiento de las personas de mayor calidad que el que pueden ofrecer las interacciones fisicas puntuales, y que en muchas ocasiones es a lo único que podemos acceder en el día a día laboral; la continuidad y el detalle de estos mensajes crean intimidad y confianza.

Como afirma Interactiva.org en una de sus entradas:

“…Y las tecnologías aparecen aquí como la forma de poner en marcha y posibilitar estos cambios de comportamiento humanos. A través de herramientas como twitter o facebook, por ejemplo, podemos conocer los estados de ánimo de la gente, conocer sus comportamientos, lo que hacen, lo que dicen, lo que leen, lo que compran, lo que recomiendan.”

Cuando se dan estas relaciones personales, de manera natural surgen oportunidades de aprendizaje, colaboración, participación e innovación fruto de la cohesión y la confianza del equipo.

Este tipo de comunicación informal, personal, detallada y descentralizada donde lo importante no es lo que se dice sino mantener el contacto, es una tendencia muy diferente a la que estabamos acostumbrados, y que deberemos integrar en las estrategias de comunicación corporativas.

Creemos este entorno online, para ofrecer lo que el mundo real en ocasiones no permite, integremos en nuestro trabajo este modo de comunicación y de relaciones personales.

Pantalla de ordenador donde conviven perfectamente trabajo y las relaciones personales (en esta ocasión a través de Facebook y Twitter):

Enlaces relacionados: Ambient Intimacy,  Ambient Intimacy , Fostering Ambient Awareness in Virtual Teams, Ambient Intimacy (FOWA 07)

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Technorati Tags: ambient awareness, ambient intimacy

Ayer el periodico “El Mundo” venía servidito, tan solo quería dedicar este post a publicar dos de los articulos que leía ayer en este medio . Me parece deplorable que a fecha de hoy nos encontremos con estos planteamientos y malas prácticas; desde mi pequeño espacio queria compartir y denunciar acciones y comentarios como estos.

Titular 1:

“La SGAE se adjudicó el Palacio en un concurso “ad hoc” del ayuntamiento”. Boadilla del Monte incoporó como requisitos lo que Teddy Bautista propuso 24 días antes.
(ver noticia completa)

El concurso tuvo lugar en Agosto y sólo se presento la Sociedad General de Autores.

"El pliego municipal copia literalmente pate del proyecto de la Fundación Autor"

Titular 2:

“Sin periódicos no habrá periodismo” Pedro J. Ramírez critica en el congreso de Google (European Zeigeist 2009) las prácticas de los agregadores de contenidos.
(si un director de un medio de comunicación piensa así vamos listos).
(ver noticia completa)

REINVENTING MEDIA-EUROPEAN ZEIGEIST 2009

Technorati Tags: elmundo, prensa, SGAE

El pasado jueves 7 de Mayo se celebró en Fira Valencia el “Día de la persona emprendedora“.

Concretamente asistí a la sesión de Marketing en redes profesionales, que impartía Daniel Peréz, Director General de Xing en España.

De esta conferencia destacaría el concepto de como trabajar la presencia de las empresas en las actuales redes sociales y profesionales; aprovechar la cantidad de masa de usuarios que se encuentran en ellas y poder dirigirse a través de esta accion a nuestros públicos, concretamente:

• Potenciales candidatos.
• Actuales empleados de la compañía.
• Ex-empleados.

  

Sencillo y barato planteamiento que mejorará nuestra imagen como Empleador, desarrollar una estrategia en la que tu empresa forme parte de las redes que consideres interesantes, una vez en ellas participa de la conversación y manten actualizada la información de tu compañía basándote en una linea de comuncacion transparente, sencilla  y accesible.

Una vez en este contexto la labor del empleador será doble:

1. Conseguir que los actuales usuarios de estas redes (empleados, ex-empleados y potenciales candidatos) te conozcan y sepan de tu presencia en ellas.
2. Fomentar una cultura “web 2.0″ entre aquellos usuarios que actualmente estan al otro lado de la brecha digital, con el objetivo de que no quede excluido ninguno de los usarios en los que estas interesado.

Technorati Tags: candidatos, empleador, empleados, ex-empleados, redes profesionales, redes sociales

Anuncio de Apple que presenta su marca como una forma diferente de percibir la realidad, transmitiendo su identidad corporativa para ofrecerla a sus actuales o potenciales consumidores.

En general, el objetivo de cualquier marca es establecer esa relación de compromiso y fidelización con sus consumidores para ayudar a alcanzar los objetivos que la empresa había establecido previamente.

Seguiremos este enfoque de publicidad y marketing en nuestra estrategia de comunicación interna y definiremos a nuestros empleados como público objetivo y como el primero de los consumidores de nuestra marca.

Con una buena estrategia de creación y gestión de marca interna, desarrollaremos entre los empleados sentimiento de orgullo y pertenencia, y en consecuencia el compromiso con la compañía, retención de nuestros empleados y atracción nuevos talentos, también marcará un valor diferencial respecto a nuestra competencia, todos ellos aspectos básicos para alcanzar los objetivos comunes de la empresa.

Una buena MARCA INTERNA cuidará su imagen (tipografia, colores, logotipo,…) y será una fiel descripción de los valores previamente descritos por la compañia, los cuales a su vez, y si estan bien desarrollados, reflejarán la cultura, misión y visión de la misma. Así mismo una marca de éxito ofrece personalidad propia, por lo que no nos olvidaremos de su parte emotiva y humana, como hizo en su momento Nokia que conectaba a personas (”Connecting People”), Apple que pensaba diferente (”Think different”), o Coca-Cola que destapa la felicidad,…

Los pilares que van a sustentar  nuestra marca interna van a ser la claridad, coherencia y transparencia, y sus principales precursores seran el nivel de mando de la compañia. Segun el ultimo estudio de comunicacion interna realizado por el observatorio de comunicacion interna e identidad corporativa: el estilo de liderazgo sera clave para implementar con éxito la marca interna; según el informe el rol del liderazgo en comunicación interna es de vital importancia y se destaca una evolución de las actitudes de los directivos aumentando la motivadora, con un 27%, seguida de la comunicativa (17,6%) y, por último, la emprendedora con un 14,3%.a su potencial, está sustituyendo progresivamente a los canales tradicionales, como la revista impresa (75,6%) y los tablones de anuncios (58,3%).

Con todo esto se torna imprescindible desarrollar una estrategia de comunicacion que apoye y refuerze nuestra marca interna, con otros canales de comunicación, además de los mandos, que harán viable la difusion de toda esta información corporativa; canales que deberan cubrir la necesidad de difundir estrategias, políticas y objetivos de la compañía, de informar, y recibir feedback, hacer participes y colaborativos a nuestro cliente interno (nuestros empleados), canales que si estan bien desarrollados deberán permitirnos conocer sus percepciones respecto a nuestro “producto”, NUESTRA MARCA.

Enlaces relacionados: Internal brand Building

Technorati Tags: Employer Branding, marca interna, marketing, Publicidad

Cada vez se me hace menos extraño oir hablar de coworking, una tendencia que resumiendo en pocas palabras se trata de espacios de trabajo común , ocupados por profesionales (freelancers) que no pertenecn a la misma empresa ni, en principio, realizan tareas parecidas.

La creación de estos espacios surge de la tendencia que estos freelancers tenían de trabajar desde cafeterías o bares, para suplir de algun modo la soledad que acusa a medio plazo el teletrabajo, por la falta de interacción con otros profesionales en el trabajo del día a día.

Esta necesidad es la que hace que se habiliten ciertos espacios para hacer coworking, espacios cuyo simil con la web 2.0 los hace mas que interesantes; similares por ser accesibles a todo aquel que este interesado en trabajar en espacios compartidos para hacer networking, compartir conocimiento, relacionarse socialmente, crear sinergias, además de disponer de ciertos servicios como conexión a internet, un escritorio en el que poder trabajar, cafes y refrescos,….en esta línea se encontraría el proyecto Garage30 liderado por  Raúl Andrés,  proyecto que sigo de cerca desde hace un tiempo.

Como hemos comentado el concepto de Coworking va dirigido inicialmente a trabajadores independientes, pero me parece mas que interesante la posibilidad de establecer estos espacios en medianas y grandes empresas como canal de comunicacion interno  por el cual se pueda favorecer la interacción entre profesionales de una misma empresa pero de departamentos o áreas diversas, dando pie a la creación de sinergias entre empleados, facilitando las relaciones ya sean sociales o laborales, relaciones que a medio plazo incidirán positivamente en la mejora del clima laboral e incluso en el desempeño y resultados por facilitar espacios comunes donde poder compartir conocimiento y buenas prácticas.

Algunos enlaces relacionados:

• The Coworking Institute
• Google Groups Coworking
• Coworking Community Blog
• 6 reasons to start Coworking
• Moofing
• Sandbox Suites

Technorati Tags: coworking