Helena López-Casares

@helenacasares

Acciona es una de las compañías con mayor ritmo y movimiento de nuestro panorama internacional. Multinegocio, multitecnología y multiplaforma, tal como la define su director general de Relaciones Institucionales, Joaquín Mollinedo, la empresa camina firme hacia un rumbo claro y bien definido.

La sostenibilidad es el valor sobre el que se apoya Acciona. Ser una empresa sostenible no consiste en pintar de verde un negocio, tal como afirma Joaquín Mollinedo. Es ser responsable desde el punto de vista económico para garantizar la continuidad de la empresa, es trabajar por el bienestar social del área en la que opera la empresa y es contribuir a la preservación del medioambiente. Esta forma de hacer negocios es uno de los grandes cambios que esta nueva era está trayendo. Con trabajo y visión, desde la base de un liderazgo flexible, el crecimiento de una empresa es continuo en el tiempo.

@helenacasares

La autoconfianza es la certeza que tiene una persona de que es capaz de llevar a cabo una tarea y producir un determinado resultado porque confía en las habilidades que posee y en los recursos que están a su alcance. En el ámbito deportivo es una característica que hace que mejore el nivel de rendimiento del deportista y previene lesiones y estrés, ya que reduce la tensión tóxica que alimenta la inseguridad y que en ocasiones conduce al deportista tener fallos en el rendimiento físico y mental.

La seguridad y la confianza en uno mismo son los pilares sobre los que se asienta la autoestima, que es una estructura interna que marca la actitud acerca de uno mismo. La autoestima se alimenta, se fortalece y se fomenta. La autoestima unida a la autoconfianza es el cóctel que hace posible avanzar en entornos inciertos.

La autoconfianza en el deporte de élite es ese estado interno psicológico que pone en marcha la fuerza que se necesita para alcanzar el objetivo, que encara la dificultad real que conlleva el llegar a la meta y que saca a la luz los recursos para lograr el fin. Los deportistas con un buen nivel de autoconfianza conocen sus posibilidades y no se autoengañan. Esto tiene una serie de implicaciones muy positivas cuando los acontecimientos no se decantan a su favor o cuando las adversidades les visitan, ya que supone no recurrir a las excusas como herramienta permanente de justificación. La autoconfianza implica asumir la realidad con responsabilidad para extraer lo positivo desde la serenidad y sin despegar los pies del suelo.

En los deportes de equipo es importante trabajar la autoconfianza con cada jugador de manera individual y potenciarla en conjunto, con el fin de que afronten las situaciones de los entrenamientos y de los partidos. Esta autoconfianza colectiva hace que los equipos se esfuercen al máximo, jueguen con inteligencia, no se dejen llevar por los errores que cometen, se recuperen bien de los malos resultados y se centren en aquello que pueden hacer para tratar de influir en una situación que se les presenta complicada.

Un equipo con una alta autoconfianza colectiva se esforzará por ganar aunque el marcador esté en su contra, pero lo hará con tranquilidad y con el foco puesto en sus fortalezas. Del mismo modo, enfrentará un partido decisivo e importante como un desafío retador y el equipo entero lo jugará lleno de motivación.

REFLEXIÓN CEO

• ¿Qué puedes hacer para que la autoconfianza de tus equipos aumente?

• ¿Cómo afrontáis la adversidad?

• ¿Cómo puedes afianzar la fortaleza de tu equipo para aumentar su rendimiento?

@mpdelasheras

Autora de Escribe, Habla, Seduce (LID Editorial Empresarial)

Hoy en día para casi el 90 por ciento de las profesiones se necesita hablar en público. Si eres emprendedor es imprescindible que sepas hacer un elevator pitch para explicar lo que es tu empresa y venderte a posibles clientes. Si eres periodista tu oportunidad actual está en saber escribir discursos con Programación Neurolingüística (PNL), una profesión de presente y futuro. Si eres un profesional que pronuncia conferencias, conocer cómo se hace un Pecha Kucha es básico para aprender a sintetizar y controlar tus tiempos. Si eres político hablar en público es para ti vital, necesitas hablar para seducir. Si diseñas presentaciones visuales para ti o para otros tienes que estar a la última según las tendencias actuales. Y si no empleas la oratoria en tu vida profesional tu vida personal también te da oportunidades para hacerlo: un brindis en una boda, hablar en la comunidad de vecinos o atender un funeral.

Una intervención pública debe tener un fin, un objetivo. No hablamos para dejar a nuestro auditorio como estaba, hablamos para moverle desde un estado A a un estado B. Un nuevo estado anímico que le invite a la acción, que le potencie para desarrollarse o que le haga más feliz. De hecho, los grandes momentos de la historia de la Humanidad están marcados por un discurso, las palabras de un hombre o una mujer que han perdurado para ser rememoradas y transmitir un mensaje al mundo. Desde los primeros oradores clásicos hasta los grandes discursos que hoy podemos contemplar en directo a través de Internet, nuestras vidas están influenciadas por lo que han dicho grandes personajes de cualquier ámbito.

No es lo mismo escribir para el oído que escribir para la vista. Cuando redactamos un discurso, una presentación o una conferencia tenemos que considerar que las frases deben ser más cortas, los verbos en voz activa y que los signos de puntuación son sagrados. Si no, cuando vayamos a leerlo no tendremos momentos para respirar. Aprende a escribir lo que tienes que contar en público.

Helena López-Casares

@helenacasares

En el año 1999 el Grupo Adecco en España decidió crear una Fundación para dar respuesta a aquellas personas que presentaban mayores dificultades durante la búsqueda de empleo. La Fundación Adecco se creó basándose en principios básicos de responsabilidad corporativa. Desde su creación hasta ahora la Fundación Adecco ha conseguido integrar a más de 206.748 personas en el mercado laboral.

Para que una empresa tenga una buena reputación externa debe empezar por dentro, de lo contrario sería una operación de maquillaje poco creíble. Esta nueva era está demandando prácticas diferentes y más coherentes a las empresas.

Francisco Mesonero, director general de la Fundación Adecco, cuenta a Canal CEO TV cómo las políticas de responsabilidad social aportan valor a toda la organización y redundan en todas las facetas de un negocio.

Helena López-Casares

@helenacasares

¿Quién no reconoce a la estrella de tres puntas en una de las marcas de coches más valiosas del mundo? Cuando los ingenieros concibieron los primeros coches pensaban en un aparato que fuera capaz de desplazarse por tierra, mar y aire. Ése era su sueño. Un anhelo que fue recogido por Mercedes Benz en su logotipo, ya que esa emblemática estrella simboliza esos tres elementos.

Conducir un coche Mercedes es una experiencia que produce una sensación de bienestar y satisfacción muy elevada. José Luis López-Schümmer, presidente de Mercedes Benz España, ha proporcionado a Canal CEO TV la posibilidad de hacer un recorrido en un automóvil de alta gama de la emblemática marca. Con él hemos conversado del estado del sector y de la historia de una marca con 127 gloriosos años.

Diseño, vanguardia, robustez, seguridad, elegancia y calidad conforman el abanico de atributos que distingue a los automóviles Mercedes Benz. La marca sigue una estela de éxito desde su fundación y con la marcha adecuada se han propuesto ser en el año 2020 los referentes en turismos. «Queremos crecer de forma rentable con una enorme ofensiva de productos», recalca el presidente de Mercedes Benz.

@adriandcm

Borja Vilaseca, consultor y autor de “El principito se pone la corbata”, aborda en su nuevo libro, ‘Qué harías si no tuvieras miedo’ (Edita Conecta), las nuevas reglas del mercado empresarial y laboral que la crisis y la revolución tecnológica están cocinando. Para Vilaseca pasamos “de la era industrial a la era del conocimiento”, una época donde el valor añadido pasa por una fuerte aportación de creatividad y talento de las personas.

Las empresas se ven afectadas en varias dimensiones por este proceso. La mayoría aún basan su funcionamiento en la época industrial. Para Vilaseca hay detalles muy significativos que lo reflejan, como el hecho de que se siga llamando “recursos humanos” a las personas que integran la compañía.

Según Vilaseca vamos hacia un modelo más autónomo e individualizado en el que los grados de insatisfacción dentro de los equipos van a bajar. Sobre todo porque mantener trabajos será sinónimo de aportar altas cotas de valor añadido, algo que sólo conseguiremos dedicándonos a cosas con las que nuestra vinculación sea mucho más fuerte.

Equipos con vocación

Vilaseca explica que “vocación es poner tu voz interior en acción”. Y hoy en día “muchos escuchamos muchas voces pero no  la nuestra”. Lo positivo es que estamos “en un punto en que los profesionales deben descubrir dentro de sí mismos que es aquello que mejor hacen”.

Esto conduce a equipos más plenos, más satisfechos. Hasta ahora, dice Vilaseca, hemos vivido en una sociedad que nos ha condicionado par ser empleados, consumidores, personas que han dejado de lado su pasión a cambio de una seguridad con forma de nómina mensual. El proceso de cambio, asegura, es duro “porque significa ver mucha gente en desempleo con 30 o 40 años”. Sin embargo “la nueva época va más encaminada a ver qué nos apasiona. Algo que muchas personas no saben, es hora de pensar por uno mismo”.

Educación para la excelencia

Vilaseca incide en como la educación es uno de los aspectos que más debe evolucionar porque aún está en el plano del sistema industrial. Antes “necesitaban gente de poca mano cualificada, pero eso se definió en el siglo XIX”. Por eso reconoce que muchos jóvenes terminan su periodo formativo sin expectativas de futuro, perdidos. Y eso ocurre porque no se sigue creyendo en un proceso educativo marcado por la información y no por el despertar de los talentos y el hallazgo de las fortalezas de esos alumnos. Para el autor “la ideas nos es dar las respuestas a los chavales sino darle otro tipo de preguntas”.

Empresas más responsables

El consultor observa dentro de esta nueva realidad un cambio de conducta en las empresas. La variación viene determinada, sobre todo, por la consciencia de las marcas para con lo que les rodea.  Eso ocurre, según dice, en muy pocas empresas pero viene porque “detrás  hay personas que han tocado fondo. Y por eso buscan darle un sentido a sus vidas para dejar un legado más profundo, son gente que no quiere pasar por la vida de puntillas”.

pennyherscher.blogspot.com

Warren Buffet dijo una vez: “En la búsqueda de las personas a contratar, buscad tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. Y si los candidatos no tienen la primera, las otras dos te matarán”. Está claro que la integridad es el primer requisito en la contratación. Pero justo detrás de él está la inteligencia, y viene con su propio equipaje.

Es evidente que la inteligencia es esencial a la hora de contratar en una empresa que crece rápido. La inteligencia permite una resolución de problemas ágil y la obtención de ideas innovadoras, brillantes. Con empleados más inteligentes hace falta menos tiempo para entrenar, menos tiempo para conseguir impactos positivos en su negocio.

Pero las personas inteligentes también pueden tener dificultad para aprender. Según un artículo de Chris Argyris en el Harvard Business Review, escrito en 1991, el dilema es que las personas más inteligentes en la organización, que se supone que son los mejores en el aprendizaje, en realidad pueden no ser muy buenas en eso.

“En pocas palabras, debido a que muchos profesionales son casi siempre exitosos en lo que hacen, rara vez experimentan un fracaso. Y por eso no sabe como sobreponerse al error. Así que cada vez que sus estrategias de aprendizaje  van mal, se ponen a la defensiva y ponen la “culpa” en todo el mundo excepto en sí mismos. En pocas palabras, su capacidad de aprender se cierra precisamente en el momento en que más lo necesitan”.

Cuando usted está cambiando rápidamente y debe aprender continuamente sobre un mercado, es importante que todo su equipo se empape de los hechos que están surgiendo. Y cuando las cosas no salen exactamente como estaba previsto (que nunca lo hacen) no culpar, sólo seguir adelante con la búsqueda de la siguiente solución.

Y la clave para no culpar es ser capaz de ser introspectivo – ¿Cuáles son las suposiciones y creencias que me frenan a aprender de esta situación (y por lo tanto contribuyen al aprendizaje en equipo)? Las personas inteligentes que hacen esto, naturalmente, aprenden rápido en situaciones de negocios complejos. Las personas muy inteligentes, que son arrogantes acerca de su intelecto, no lo hacen.

Es difícil, pero se puede resolver este problema en la entrevista de un candidato. El artículo de Chris Argyris señala que: “Pregunte a las personas las normas que utilizan para gobernar. Usted verá rápidamente que esta teoría expuesta tiene muy poco que ver con la forma en cómo se comportan realmente. “

La forma en que se puede determinar el verdadero comportamiento de una persona inteligente,  y si su reacción por defecto es la actitud defensiva,  es preguntar por los fracasos para que los describan o decir qué siente al escuchar: ¿Pueden describir alguna vez que haya fracasado? ¿Qué se siente? Cuando miro hacia atrás en las malas contrataciones que he hecho (y he hecho un montón), miro hacia la entrevista y me perdí este paso de introspección.

Todavía me sorprendo cuando hago pregunto por los fracasos y cómo contribuyeron a ellos. Normalmente va seguido de excusas como que se está trabajando para solucionarlo, que fue culpa del equipo. Siempre el demérito será de otros. Por el contrario, la sensación es buena cuando un candidato me puede decir en que se está trabajando y la forma en que están buscando un equipo de habilidades complementarias, o un entorno en el que puedan crecer y aprender.

Así que el primer paso es comprobar si el candidato es lo suficientemente inteligente para el trabajo que tiene. Las pruebas técnicas o emulaciones de situaciones reales son necesarias para encontrar a los candidatos de alto coeficiente intelectual. Pero también es importante asegurarse de que va a contratar a alguien que puede aprender de los cambios de su negocio y aprender de las circunstancias y sin ponerse a la defensiva.

Para citar a mi padre (que no siempre es una buena idea en un blog, pero a veces vale la pena el riesgo) “Si eres tan listo, ¿por qué no eres rico?”

*Traducción y adaptación de Diego Posada

*Haz click aquí para leer el artículo original de Penny Herscher

@ElmetodoDICEDIR

Creador del método DICEDIR

La historia de nuestra vida es un viaje que cubre muchos aspectos y tiene varias paradas: dependencia, independencia y libertad personal. ¿Qué significa sentirnos libres? ¿Para qué estamos aquí? El único motivo por el que el ser humano está aquí es para sacar fruto de la vida, y esto incluye una nueva mirada hacia la adversidad. Las caídas existen para aprender, son los pasos necesarios para aprender a andar.

La infancia representa la etapa más importante en la vida de una persona. Las impresiones de estos primeros años nos sirven de referente para el resto de nuestro vida y a partir de ellas creamos asociaciones que marcan nuestra realidad. Con el paso del tiempo adaptamos nuestra mente a la personalidad del adulto, pero muchos conservan en su interior a un niño herido, que está llorando porque nunca hizo realmente lo que quería, porque no fue validado o porque sus necesidades no fueron cubiertas. El niño interior son nuestras emociones en estado puro. Cuando expresamos alegría, entusiasmo, rabia, tristeza, ira o miedo es nuestro niño interior quien está hablando.

Algunos adultos viven en un conflicto interno permanente porque han desconectado de su esencia, es decir, se han olvidado de su niño interior y han cortado el cordón umbilical que les unía a él. El adulto está atrapado y es incapaz de expresar sus estados de ánimo, lo que le provoca una gran confusión y por extensión confunde a los demás.

Nos pasamos la vida demandando cariño, buscando reconocimiento y valoración por parte de los demás cuando somos nosotros mismos los que nos negamos estos regalos. Somos nosotros los primeros encargados de valorarnos, de querernos y de trabajar para podernos realizar.

¿Te asalta el enfado con frecuencia? ¿Te has pasado a pensar que quizá es porque piensas que las cosas podrían ser de manera diferente? ¿Y quién piensas que las cambia? Somos nosotros los que modificamos la realidad que nos rodea. Somos nosotros los que le damos sentido a nuestra existencia. No pierdas el contacto con tu niño interior. Asómbrate, descubre, explora, pregunta y, sobre todo, juega. Despierta a ese niño que un día se quedó dormido y pon a prueba tus extraordinarios poderes de cambio.

@adriandcm