AIPA Suite es una Plataforma agéntica formada por tres componentes: AIPA For Enterprise (A4E), AIPA Tuning  (AIT) y AIPA Agent (AIA), cada una con una función muy clara. A4E redefine el panorama tecnológico al ser capaz, mediante un análisis funcional, de poder desarrollar aplicaciones en cualquier código o lenguaje. Además, es capaz de extraer las funcionalidades de un código legacy antiguo (COBOL, Oracle Forms, ensamblador…) y poder migrarlo, transformándolo al lenguaje que se necesite incluso adoptando los estilos y librerías propias del cliente. Además de poder realizar scoringdel código para mejorar su calidad.

AIT permite tunear y entrenar cualquier modelo de tal manera que una vez hecho se pueda integrar con A4E para que todos los desarrollos y migraciones estén basados en un modelo específico para tu empresa consiguiendo que cada A4E sea único y exclusivo.

AIA es la tercera pata de la Suite y se encarga (como bien indica su nombre) de la creación de agentes tanto para automatización de procesos como para incluirlos en tu A4E, teniendo el circulo completo de todo lo que se necesita para transformar digitalmente tu negocio.

Todo esto hablando de una herramienta que tiene la capacidad de funcionar offline y que, al instalarla en tu equipo, no tiene limitación de tokens (gran problema hoy en día con las IA generativas). Gracias a ello, puedes trabajar en cualquier lugar y con la máxima seguridad de que los datos no salen de tu equipo.

Esta herramienta ya está operativa en diversos proyectos, migrando con éxito grandes ERPs, aplicaciones ministeriales y módulos de Corebanking del sector financiero, demostrando su versatilidad y capacidad en entornos sensibles y con grandes volúmenes de datos.

«Esta transformación representa un cambio disruptivo en el mercado, evidenciando nuestra evolución constante como grupo tecnológico. Nos permite acceder a sectores clave para el día a día de empresas y ciudadanos», apunta José Antonio Pinilla Pérez, presidente y CEO de WTE

La solución diseñada por WTE se erige como un hito en la aplicación de la Inteligencia Artificial en el sector empresarial de nuestro país, ofreciendo aplicaciones específicas para la gestión documental, traductores instantáneos y una amplia gama de posibilidades aplicables a cualquier sector, desde salud y banca hasta el sector de la construcción. Para más información, visita la página web https://worldtechenterprises.com/

Esta herramienta que ha sido usada por el equipo de WTE en exclusiva hasta ahora, sale a la venta en formato licenciamiento para que todas las empresas (tecnológicas y no tecnológicas) tengan la capacidad de poder llevar a cabo los mismos proyectos con las mismas facilidades que han disfrutado el equipo WTE hasta ahora. 

Sobre World Tech Enterprises

World Tech Enterprises es una multinacional de soluciones empresariales basadas en IA,  con 30 años de experiencia en el sector. Especialista en ofrecer servicios de transformación tecnológica 360º, proporciona soluciones completas y personalizadas según las necesidades de sus clientes. Trabaja diariamente con compañías principales del IBEX 35 de diferentes sectores como banca, seguros, farmacia, educación, entre otros.

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El cliente ya no entra a una tienda solo a comprar. Entra a ver si le conocen. Y si no se siente visto, se va. No siempre a la competencia: a veces simplemente se desconecta. Esa desconexión silenciosa es hoy uno de los mayores riesgos estratégicos del retail, y también la mayor oportunidad para uno de los sectores con mayor peso estratégico de España.

El desayuno que Nacex organiza con Canal CEO el próximo 19 de junio no es una jornada sobre tendencias. Es un debate entre directivos que ya están transformando la relación entre marca y cliente desde dentro: Ana López-Casero, presidenta de ARTE Retail, Domingo Guillén Figuerola, CEO de Fnac España y David Romero Guiñón, CEO de Granier Pans Artesans. Y lo harán a través de casos reales, métricas nuevas y la convicción de que la personalización ha dejado de ser una palanca de marketing para convertirse en el lenguaje con el que una empresa dice quién es.

¿De qué hablaremos?

• Inteligencia emocional en el retail: cómo anticiparse a deseos y estados de ánimo del cliente antes de que los verbalice.
• Experiencias inmersivas: tiendas phygital, metaverso y storytelling experiencial como ventaja competitiva real.
• Nuevas métricas: del ticket medio al «tiempo emocional compartido» como indicador de vínculo y fidelización.
• El fin de la última milla como límite: una experiencia memorable, sostenible y continua que abarca la postventa.

¿Cuándo y dónde?

• Fecha: 6 de marzo de 2026, de 10 a 13:00 horas. Aforo limitado.
• Lugar: Plataforma Nacex, Polígono Industrial Coslada. Avenida Fuentemar, 8-12, 28823, Coslada, Madrid.

Nacex: cuando la logística es parte de la experiencia

Hay un actor que conecta todos estos ejes y que habitualmente opera en segundo plano: la logística. Nacex, empresa española líder en transporte urgente de paquetería y documentación, es el impulsor y anfitrión de este encuentro porque sabe mejor que nadie que la última milla no es el final del viaje del cliente, sino uno de sus momentos más determinantes. Una entrega puntual, sostenible y bien resuelta no es operativa: es experiencia de marca. En un sector que figura entre los más contaminantes del mundo, Nacex lleva años apostando por una logística sostenible —con vehículos de bajas emisiones, optimización de rutas y compromisos medioambientales verificables— sin renunciar a la innovación constante en sus procesos. Su presencia en este debate no es la de un patrocinador: es la de un agente que tiene mucho que decir sobre cómo se cierra el círculo de la experiencia retail.

Un sector que hace marca España

El retail es uno de los sectores con mayor peso en el PIB español, uno de los más empleadores del país y, en los últimos años, uno de los más innovadores de Europa. Esta mesa reúne a tres de sus voces más relevantes.

Ana López-Casero, presidenta de ARTE Retail, aporta la visión estructural del sector: qué está pasando realmente en el punto de venta, cómo está evolucionando la arquitectura de la experiencia y por qué la inteligencia emocional aplicada al espacio físico es ya una ventaja competitiva medible.

Domingo Guillén Figuerola, CEO de Fnac España, trae la experiencia de liderar una marca de culto en plena transformación de modelo. Fnac ha tenido que repensar qué significa ser un destino cuando todo está a un clic. Su respuesta ha pasado por apostar por la comunidad, el criterio y la experiencia viva: una lección que trasciende el sector cultural.

David Romero Guiñón, CEO de Granier Pans Artesans, representa algo que el retail necesita entender mejor: cómo una marca artesana escala sin perder alma. Granier ha construido una experiencia de cliente que combina autenticidad, coherencia sensorial y narrativa de producto.

Los directivos asistentes serán parte activa del debate: el formato está diseñado para que el conocimiento y la visión de quienes están en la sala sean tan relevantes como los de quienes están en el escenario. La sesión se completará con una visita guiada a la plataforma logística de Nacex, una de las más innovadoras de España.

Agenda

• 09:00 – Recepción y acreditaciones
• 09:30 – Bienvenida
• 09:45 – El espejo emocional: la nueva era de la hiperpersonalización — Ana López-Casero, Domingo Guillén Figuerola y David Romero Guiñón
• 11:00 – Debate abierto con los directivos asistentes
• 11:30 – Visita guiada a la plataforma, networking y cierre

Un encuentro organizado por Nacex en colaboración con Canal CEO, la comunidad de referencia para directivos que entienden el liderazgo como una práctica humana.

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Los éxitos en ocasiones pesan. No porque sean falsos, sino porque se convierten en el único mapa que conocemos. Y los mapas, como cualquier herramienta, caducan. El segundo de los TarCEOS del Año de Canal CEO llega con una tesis tan sencilla como provocadora: el CEO de 2026 no gana acumulando más, sino aprendiendo a soltar a tiempo. Desaprender el éxito no es fracasar ni reinventarse desde cero. Es tener la lucidez —y la valentía— de preguntarse si la fórmula que funcionó sigue siendo la correcta. Spoiler: cada vez menos.

El 2 de junio, en la azotea del Picalagartos —con Gran Vía 21 como escenario y Madrid a los pies— reunimos a directivos, fundadores y líderes que ya están reescribiendo su propio manual. Sin protocolo. Con conversación real. Gracias al apoyo de nuestro anfitrión, Azotea Grupo, así como Eurofirms, la primera multinacional española de recursos humanos, especializada en la gestión de empleo, trabajo temporal, selección de personal y externalización de servicios (outsourcing), que impulsa el encuentro y el elenco de marcas colaboradoras que lo hacen posible: Lucca Software e Ioon.

Cuándo: 2 de junio · 18:00 a 21:00 h | Dónde: Picalagartos, azotea de Gran Vía 21, Madrid

Un programa construido para redefinir el futuro

La IA no es el futuro del liderazgo: ya es el presente que muchos directivos todavía están procesando. Por eso la jornada arranca con Navegar sin mapa, una conversación entre Jesús Moradillo y Miguel Abadías que no va de tecnología, sino de lo que ocurre cuando el contexto se mueve más rápido que la capacidad de adaptación de una organización. La pregunta de fondo no es qué hace la IA, sino qué hace el CEO cuando su experiencia deja de ser una ventaja y se convierte en un sesgo.

De ahí arranca el núcleo conceptual del Tarceo: Desaprender el éxito. Víctor López y Susana Martín se sientan a hablar de algo que pocos directivos verbalizan en público: el coste real de aferrarse a lo que funcionó. Rastreator y Claire Joster son dos empresas que operan en mercados donde el modelo de negocio se rediscute permanentemente. Su conversación no es sobre teoría del océano azul; es sobre la tensión concreta entre explotar lo que ya da resultados y explorar lo que aún no los da. Esa tensión, bien gestionada, es estrategia. Mal gestionada, es inmovilismo con buenas métricas.

La complejidad no es un estado de excepción para un CEO: es el terreno habitual. Por eso la conversación entre Juan Sevillano y Jaime de Jaraiz Lozano apunta a algo más profundo que la gestión de la incertidumbre: la claridad que hoy aporta contar con un mentor o CO-CEO.

El cierre llega con Innovar: la clave de un nuevo tiempo, y aquí el valor está en los perfiles. Alberto Gómez-Escalonilla, José Porto y Felipe Esteve no vienen del mundo de la innovación como disciplina: vienen de operaciones, de finanzas, de la gestión del día a día. Que sean ellos quienes hablen de innovación real dice más sobre cómo se transforma una organización que cualquier keynote sobre tendencias. La innovación que escala no nace de los labs: nace de quienes tienen que ejecutarla.

Y a las 20:30 h, copa, aperitivo, y lo que en el primer Tarceo ya demostró ser tan valioso como el programa: el tiempo sin agenda donde las conversaciones más honestas del año suelen ocurrir.

Agenda:

• 18:00 – Recepción y acreditaciones
• 18:45 – Bienvenida
• 19:00 – Navegar sin mapa con Jesús Moradillo, Partner & AI Strategy General Director Europe, y Miguel Abadías, CEO de Lucca Software
• 19:20 – Mesa redonda: Desaprender el éxito: claves para encontrar tu océano azul con Víctor López, CEO de Rastreator y Susana Martín, National Leader Claire Joster Executive.
• 19:45 – Entrevista – Liderar en la complejidad, con Juan Sevillano, coFundador de CO-CEO y Jaime de Jaraiz Lozano, Presidente & CEO en LG Electronics España
• 20:10 – Innovar: la clave de un nuevo tiempo con Alberto Gómez-Escalonilla, CEO de Ioon, José Porto, director de Operaciones de Hardis y Felipe Esteve, Director Financiero y de IT de Grupo Delgado
• 20:30 Networking.

(*) Programa sujeto a posibles cambios.

La ventaja competitiva ya no vive en el conocimiento que atesoras, sino en la agilidad con que actualizas lo que crees saber. Las organizaciones que lideran en 2026 son las que han sido capaces de reescribir su propio sector, no porque su modelo anterior fallara, sino porque supieron leer el momento antes que nadie. De eso va el 2 de junio.

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La medicina preventiva lleva años insistiendo en la misma idea: anticiparse es la mejor estrategia para cuidar la salud. Sin embargo, en la práctica, los chequeos médicos siguen quedando relegados frente a la presión del día a día.

El dato es claro: el 30% de la población en España no se realiza revisiones médicas anuales, a pesar de que estos controles permiten detectar problemas antes de que aparezcan síntomas. Al mismo tiempo, el 58% de los españoles acepta que son clave para identificar enfermedades de forma precoz. Más información aquí: Sanitas Hospitales.

Esta contradicción refleja uno de los grandes desafíos de la salud preventiva: convertir la conciencia en hábito. Y en perfiles directivos, esta realidad se intensifica. La falta de tiempo, la priorización constante y una sensación de control basada en “encontrarse bien” hacen que la prevención se posponga… hasta que deja de ser una opción.

El coste invisible de no anticiparse

Muchas enfermedades no presentan síntomas en sus primeras fases. La hipertensión, el colesterol elevado o los desequilibrios en los niveles de glucosa pueden desarrollarse de forma silenciosa durante años.

Y ahí es donde el chequeo médico cobra todo su valor: permite detectar señales tempranas cuando aún es posible intervenir con rapidez y eficacia. Pero más allá del impacto en la salud individual, hay una dimensión especialmente relevante en el entorno CEO: la capacidad de sostener el rendimiento.

La salud influye directamente en la energía, en la claridad mental y en la toma de decisiones. Ignorarla no elimina el riesgo, simplemente lo pospone.

Desde esta perspectiva, la prevención deja de ser solo una cuestión médica para convertirse también en una decisión estratégica.

Una visión integral para decidir mejor

Un chequeo médico va mucho más allá de una revisión puntual. Es una evaluación completa que permite obtener una fotografía precisa del estado de salud y detectar posibles factores de riesgo.

Entre los principales indicadores que se analizan destacan:

• El control de la tensión arterial, esencial para identificar posibles casos de hipertensión
• El análisis de glucosa en sangre, que permite detectar riesgos asociados a la diabetes
• El estudio del perfil lipídico, centrado en los niveles de colesterol y triglicéridos
• La valoración cardiovascular, clave para anticiparse a patologías del corazón

Este conjunto de pruebas actúa como una auténtica radiografía preventiva del organismo. A partir de los resultados, los especialistas pueden identificar pequeñas desviaciones que, con el tiempo, podrían convertirse en enfermedades crónicas.

La clave está en que muchos de estos factores son corregibles. Cambios en el estilo de vida, ajustes en la alimentación o un seguimiento médico adecuado pueden marcar la diferencia. En este sentido, los programas de chequeo integral de Sanitas Hospitales están diseñados para ofrecer una evaluación ágil y completa, adaptada a las necesidades de perfiles con alta exigencia profesional.

Prevenir también es liderar

En un entorno donde el bienestar ha pasado a formar parte de la agenda empresarial, el papel del líder es determinante. Incorporar el cuidado de la salud no solo tiene un impacto individual, también envía un mensaje claro a la organización: el bienestar es una prioridad real.

Los chequeos médicos ayudan a mejorar indicadores clave como la tensión arterial, el colesterol o la glucosa, reduciendo el riesgo de complicaciones futuras. Pero además aportan algo cada vez más valorado: tranquilidad.

Saber que todo está bajo control permite tomar decisiones con mayor claridad y afrontar la exigencia diaria con mayor seguridad.

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¿Cuántas decisiones estratégicas ha tomado ya tu organización en lo que va de año sin tener del todo claro el terreno que pisa? En 2026, la alta dirección española opera en un escenario de complejidad sin precedentes recientes: tensiones geopolíticas renovadas que afectan directamente a las cadenas de valor, una inteligencia artificial que ha dejado de ser proyecto piloto para exigir decisiones de despliegue real, un mercado de talento estructuralmente escaso —el Banco de España estima que el 48% de las empresas españolas tiene dificultades para cubrir sus puestos— y un marco regulatorio que se tensa con la próxima transposición de la Directiva de Transparencia Retributiva. Todo a la vez.

Ese es el punto de partida del próximo Desayuno Canal CEO, en el que Iñigo Sagardoy compartirá con un grupo reducido de directivos el mapa estratégico que ya marca —y seguirá marcando— la agenda empresarial este año.

¿De qué hablaremos?

• Cómo evaluar riesgos, nueva regulación y convertir la incertidumbre en oportunidad de crecimiento.
• El despliegue real de la IA en la gestión de personas: contratación, retención y reestructuración con criterio ético.
• El nuevo modelo de liderazgo orientado a resultados sin renunciar al cuidado de los equipos.
• Talento como reto estructural: propósito organizacional, soft skills y diversidad generacional como palancas de fidelización.

Con el respaldo de Sagardoy Business School, AGM Abogados, Lucca Software, y la colaboración de Refruiting, este desayuno está reservado a quienes no se conforman con dirigir, sino que aspiran a transformar.

¿Cuándo ? El 22 de mayo de 2026, de 09:00 – 11:00 h
¿Dónde? Sagardoy Business School,  C/ Velázquez 86D. 28006 Madrid 

Sagardoy Business School: aprende, transforma, inspira

En la undécima temporada estrenamos un espacio a la altura de la conversación: la sede de Sagardoy Business School, un lugar que comparte nuestra visión de liderazgo humanista, rigor académico y compromiso con el desarrollo ético de los directivos. Un entorno pensado para inspirar, aprender y liderar con propósito. 

El experto: Iñigo Sagardoy

Presidente de Sagardoy Abogados y Sagardoy Business School · Presidente de Fundación Máshumano

Iñigo Sagardoy es una de las referencias más influyentes del derecho laboral y del management en España. Al frente de Sagardoy Abogados, despacho especializado en derecho del trabajo con proyección internacional, ha acompañado durante décadas las transformaciones más relevantes del mundo laboral español: desde los grandes procesos de reestructuración empresarial hasta la irrupción del teletrabajo y las implicaciones laborales de la inteligencia artificial.

Como Presidente de Fundación Máshumano —iniciativa dedicada a promover organizaciones más humanas y sostenibles—, impulsa proyectos de investigación y reflexión sobre el futuro del trabajo, el liderazgo y la gestión ética de las personas. Entre ellos, WorkétIcA, el primer foro en España para la aplicación ética de la inteligencia artificial en el ámbito laboral.

Profesor universitario, conferenciante y asesor de grandes corporaciones, Sagardoy combina el rigor técnico con una convicción profunda: que poner a las personas en el centro no es una declaración de intenciones, sino una decisión estratégica.

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Según la encuesta global de Deloitte, solo el 6% de los jóvenes en el mundo aspira a dirigir una empresa. La generación Z mira hacia los despachos de dirección y ve estrés, renuncia, una vida que no quiere. Y eso, seamos honestos, también dice algo de cómo hemos contado —o dejado de contar— la historia del liderazgo.

De ahí nace el espíritu de esta quinta edición de los Premios DUX Canal CEO. El lema lo dice todo: We will inspire you. No como promesa, sino como el compromiso de al menos cien líderes humanistas para recuperar el orgullo de liderar y de pasarlo hacia adelante, a los que todavía están eligiendo quiénes quieren ser.

La agenda de la noche

La Gala se celebra con el siguiente programa:

• 18:00 | Acreditación y vino español
• 19:00 | Inicio de la Gala Premios DUX Canal CEO
• Bienvenida a cargo de Noemí Boza, Socia Directora de Más Cuota
• Entrega de Premios I
• Rock the DUX | Entrevista a Luis Abad, Premios DUX del Año 2025 Canal CEO
• Entrega de Premios II
• Entrevista y Entrega de Premios III
• Líder Inspirador del Año
• Discurso de José Antonio Marina, pensador
• Entrega del Premio DUX del Año y clausura
• 20:45 | Foto oficial
• 21:15 | Cóctel de Gala

Rock the DUX: cuando el liderazgo sube al escenario

¿Y si el problema no es el liderazgo, sino el relato que hemos construido sobre él? Los grandes músicos no triunfan solos. Una banda funciona cuando cada integrante da lo mejor de sí y el resultado supera con creces la suma de las partes. Eso es exactamente lo que hace un CEO que lidera bien: no brilla en solitario, despierta talentos, alinea energías y genera algo que ninguno podría crear por separado. Más allá del ego de la celebrity, está el poder de la banda, de la creatividad y la mirada humanista. Así lo desvelaremos a través de entrevistas, discursos y alguna que otra sorpresa sólo reservada para cien líderes.

Será una cita donde reconoceremos a los directivos más destacados del último año en las competencias que definen al líder humanista, transformador e innovador que hoy demanda la sociedad, según la valoración de un jurado presidido por Manuel Pimentel y compuesto por expertos de reconocido prestigio.

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Por David Conde Sayans, CEO de Coinscrap Finance | Confesaré algo que no suelo decir en público: me he perdido buena parte del rally del bitcoin. Estuve ahí desde el principio, participé en proyectos como advisor, escuché las tesis, las entendí. Y no entré, o casi no entré. ¿Por qué? Sencillo: nunca fui capaz de identificar qué fuerzas mueven realmente su cotización más allá de la oferta, la demanda y las convenciones sociales de grandes manos que deciden cuándo subir el precio. Cuando no entiendo las reglas del juego, prefiero no jugar. Y eso, en un mercado que recompensa a los que corren riesgos calculados, tiene un coste real.

Lo cuento porque viene al caso. Estamos en un momento en que la tentación de moverse, de hacer algo, de reaccionar, es casi física. Los aranceles de Trump, el Estrecho de Ormuz, las correcciones en el sector tech, la IA comiendo márgenes antes de que nadie haya terminado de leerla. Todo a la vez. Y los directivos —tanto los que gestionan su patrimonio personal como los que toman decisiones sobre la tesorería de sus compañías— sienten esa misma presión: el mercado se mueve, por tanto yo también debo moverme.

Error clásico. Y bien documentado.

Lo que nos hace humanos nos arruina como inversores

Las finanzas conductuales llevan décadas demostrando que tomamos peores decisiones financieras cuando más lo necesitamos. Kahneman y Tversky lo formularon con precisión: el dolor de perder dinero es psicológicamente mucho más intenso que el placer de ganarlo. Esta asimetría emocional nos lleva a deshacer posiciones demasiado pronto, a salir cuando el mercado cae y perdernos la recuperación, que casi siempre llega antes de que volvamos a entrar.

De hecho, hay estudios que lo confirman con datos duros: los inversores más activos no solo no baten al mercado, sino que destruyen valor respecto a quienes simplemente no hacen nada. La hiperactivi­dad financiera, en la mayoría de los casos, no es gestión del riesgo: es ruido emocional disfrazado de estrategia.

Piénsalo desde la perspectiva de cualquier directivo. La pandemia hundió los mercados. Luego se recuperaron. La invasión de Ucrania provocó una corrección brutal. Luego se recuperaron. Quien salió en el momento del impacto consolidó pérdidas. Quien aguantó, o mejor aún, quien siguió aportando de manera periódica, acabó mejor de lo que entró.

Págate a ti mismo primero

Hay un concepto que debería enseñarse en todos los MBA junto a los modelos de valoración y los estados financieros: págate a ti mismo primero. No significa ser tacaño ni vivir con ansiedad. Significa que el ahorro no puede ser lo que sobra a final de mes, sino un gasto fijo, tan automático como el alquiler o la cuota del seguro.

La automatización tiene una función psicológica tanto o más importante que la financiera: elimina la decisión. Y cuando no hay decisión, no hay sesgo. No hay miedo. No hay ruido.

En este sentido, los instrumentos que permiten esta automatización —los robo-advisors, los planes de aportación periódica, los ETFs indexados de bajo coste— no son productos para ‘vagos’. Son, paradójicamente, la herramienta más sofisticada disponible para la mayoría de los inversores, porque replican el único comportamiento que estadísticamente funciona: la consistencia en el tiempo.

Tecnología que entiende lo que te pasa, no solo lo que tienes

Aquí es donde entra Coinscrap Finance, la compañía que cofundé en 2016 partiendo de diez años en banca patrimonial. Nuestra tesis es tan simple como potente: los bancos tienen datos transaccionales de sus clientes desde hace décadas, pero no los entienden. Saben que pagaste en un restaurante el martes; no saben si eso forma parte de un patrón de gasto recurrente que está erosionando tu capacidad de ahorro.

Utilizando inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural, hemos construido un motor que interpreta esas transacciones y permite a bancos y aseguradoras ofrecer el producto que realmente necesita cada cliente, no el que es más fácil de vender. El año pasado, en colaboración con Google, lanzamos un asistente financiero conversacional: puedes preguntarle cuánto te gastas en suscripciones, cuál es tu capacidad de ahorro real, qué impuestos te vienen. Y te responde como si fuera una persona que lleva meses estudiando tu economía.

Como diría el economista conductual Richard Thaler, el mejor diseño financiero no es el que da más opciones, sino el que arquitectura el entorno para que la opción por defecto sea la correcta.

No muevas el plan. Mueve el ruido

Volvamos a la pregunta de fondo: ¿qué hace un directivo inteligente con su patrimonio cuando los mercados tiemblan? La respuesta que yo doy —y que comparte buena parte de la gestión activa seria— es que el core de tu ahorro no debería cambiar con los ciclos de noticias. Si tienes un fondo indexado global diversificado, sigue aportando. Si tienes una estrategia de largo plazo, confía en ella.

Eso significa separar con claridad dos bolsillos: el de la estrategia y el de las apuestas. El primero, intocable salvo cambios vitales reales. El segundo, para ese 10% del patrimonio con el que puedes hacer tus movimientos tácticos: rotar de aerolíneas a defensa si crees que la energía va a subir, apostar por el oro si ves que los flujos van hacia ahí, reducir exposición a tecnología americana si los aranceles te preocupan.

Lo demás es adrenalina. Y la adrenalina, como bien sabe cualquier CEO que haya sobrevivido a más de un ciclo, es una pésima consejera.

¿Cuántas decisiones estratégicas has tomado en tu compañía movido por el miedo al titular del día? ¿Y cuántas de ellas, vistas con perspectiva, merecieron la pena?

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Pilar Castellanos participó, el pasado 20 de marzo, en el quinto encuentro de Más Mujeres CEO celebrado en la sede del Instituto de Ingeniería de España. Un evento donde se rescataron las figuras de Hedy Lamarr, quién registró una patente que sentaría las bases del wifi, el bluetooth y las comunicaciones seguras, y de Pilar Careaga, primera mujer ingeniera en nuestro país.

Este encuentro fue posible gracias al impulso de Mediaplus Equmedia y Sarah Marlex en colaboración con el Instituto de la Ingeniería.

“Lo que nos define como personas no es solamente el puesto que tenemos, la coherencia viene del interior”, Castellanos.

El problema de los estereotipos y, en especial, del edadismo

“Las mujeres no solo tienen un hándicap mayor por el hecho de ser mujeres, sino por el edadismo que existe, que es mucho más acentuado cuando eres mujeres, e incluso nosotras muchas veces no luchamos lo suficiente para contrarrestarlo, sino que lo potenciamos”. Castellanos no se refiere con esto último al discurso oficial, aquel que las mujeres como líderes o simplemente como profesionales pronuncian en los actos corporativos o en la reuniones de empresa, sino ese otro que se cuela en las reuniones informales, entre café y café, donde la apariencia física ocupa más espacio y más atención que la valentía de una mujer. “A menudo, nos fijamos más en esos valores tradicionales que encorsetan a la mujer, como el físico, en vez de en esos otros como puede ser el espíritu de superación o la valentía”, explica.

“Hay veces que no se encuentra la valentía necesaria en las mujeres porque estas piensan que las van a señalar o encasillar”, Castellanos.

Por esta razón, Castellanos reclama mayor valentía a la hora de hablar de otras mujeres, “porque hay veces que no se encuentra esa valentía en las mujeres porque piensan que las van a señalar o encasillar”, explica.

A estos estereotipos, a este edadismo que parece no diluirse nunca, se suma ahora, en opinión de Castellanos, una gran polaridad: “Estamos retrocediendo, creo que los jóvenes no buscan espacios comunes sino diferenciados e incluso de lucha entre hombres y mujeres. Hay mucha posición de género en la gente joven, que no busca esa conexión, esa complementariedad”, aduce.

“Tengo mucha conciencia social, me interesa mucho lo que pasa fuera”, Castellanos.

Un objeto inspirador: un conjunto de pequeñas libretas 

“Este tipo de libretas me acompañan desde que era pequeña, en ellas he apuntado esa preocupaciones que en cada fase de nuestra vida nos van acompañando. Para mi, representan una manera de estar siempre conectada con lo que soy, porque vas evolucionando, pero siempre queda esa semilla, desde pequeña, que te otorga esa personalidad y característica única. Además, llevo varias, porque una libreta da pie a un proyecto, otra a otro…, símbolo de que lo importante es intentarlo, aunque nos equivoquemos, porque siempre hay posibilidad de abrir otra puerta”.

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Debo confesarlo: los emoticonos no van conmigo. Apenas los uso en ciertos foros porque las convenciones sociales digitales así lo dictan —y con mi mejor amiga, que es el único contexto de complicidad donde tienen, para mi, sentido pleno—. En el ámbito profesional, en cambio, siempre he preferido poner foco, máxima operatividad y eficiencia en cada acto que marca mi jornada laboral. Me han llegado a decir algunos compañeros más de una vez que ni oigo, ni miro, ni hablo cuando estoy concentrada frente al ordenador. Vamos, parezco una máquina.

Los tiempos cambian. Los entornos laborales también. ¿Es hora de desmontar esa convicción?

El algoritmo tiene su propio criterio

Mi tía, Cristina Vela Delfa, decana de la Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación de la Universidad de Valladolid, lleva dos décadas estudiando la comunicación digital. Es profesora de Lengua Española en la Universidad de Valladolid, doctora por la Complutense y directora del proyecto CoDiCE —el corpus más completo del español digital en lengua española—, además de coautora del libro de referencia Los emojis en la interacción digital escrita. Lleva años documentando algo que en los entornos directivos aún se ignora: los emojis -hoy- no son mera decoración. Son elementos pragmáticos que modulan el tono, gestionan la cortesía y señalan el tipo de vínculo que el emisor quiere establecer con el receptor. Suprimirlos resta información y contexto al mensaje.

Y eso tiene consecuencias medibles. Estudios en el Journal of Social and Personal Relationships han documentado que incluir emoticonos en mensajes laborales genera una percepción mayor de calidez, mientras que su ausencia, especialmente en contextos formales, se asocia con menor expresividad emocional y menor cercanía percibida. Los sistemas de análisis de sentimiento —algoritmos de procesamiento de lenguaje natural que ya utilizan algunas empresas para medir el clima interno— lo recogen de la siguiente manera: sin marcadores emocionales positivos, el texto se puntúa hacia la frialdad. O directamente hacia la negatividad, aunque no obedezca a la intencionalidad del emisor.

El problema es que no escribimos para algoritmos. Escribimos para personas. Solo que, en ausencia de tono de voz, las personas tampoco son tan distintas del algoritmo. El texto plano es un lienzo en blanco sobre el que el interlocutor proyecta, de forma inevitable, su propio estado emocional del momento. Si tu colaborador@ llega al lunes con la mochila cargada, tu «confírmame la fecha» resuena como un aviso. Si tu proveedor arrastra una semana difícil, tu email de dos líneas suena a preámbulo de algo peor.

Noemí Boza, socia directora de Más Cuota y autora de Por qué lo llaman liderazgo cuando quieren decir comunicación, lleva tiempo insistiendo en que la habilidad real de un líder no se mide en la cantidad de lo que transmite, sino en la calidad de lo que el otro recibe. En el texto digital eso tiene una traducción muy concreta: saber qué suprime el canal y compensarlo con intención.

La asertividad que asusta sin querer

Otro hallazgo. Investigaciones recientes señalan que la asertividad se confunde con frecuencia con agresividad cuando se ejerce en entornos sin marcos de comunicación inclusivos o donde la cultura organizacional mantiene jerarquías rígidas. En el texto escrito, donde el tono desaparece por completo, ese margen de error se multiplica de forma significativa.

En este sentido, María González Romero, experta en Comunicación No Violenta y autora de Debajo de las palabras (Plataforma Editorial), lo formula con precisión: la CNV no va de ser amable en todo momento. Más bien, su objetivo radica en hacerse cargo de lo propio sin poner piedras en la mochila del primero que pasa. Algo que también ocurre —o se deshace— en un email de martes a las seis de la tarde.

Tres ajustes que podrían cambiar el resultado

Si como a mi a veces te cuesta salir de ese ‘modo robot’, puedes aplicar tres microgestos de redacción que transforman la percepción de mis mensajes sin ceder claridad ni en estilo.

• El primero: enunciar el propósito antes de la petición. «Te escribo para alinearnos en este punto» genera un clima completamente distinto al de lanzar la demanda en frío. Son cuatro palabras de contexto que orientan al interlocutor y desactivan la alerta.

• El segundo: una frase de reconocimiento cuando hay trabajo previo del otro. «Con lo que has avanzado esta semana, creo que podemos cerrar esto hoy» convierte un intercambio transaccional en una conversación entre personas con un propósito compartido.

• El tercero: cerrar con apertura real. «Cuéntame si ves algo diferente» en lugar del punto y final que clausura cualquier posibilidad de réplica.

No son técnicas de persuasión encubierta. Investigaciones de la Hong Kong University of Science & Technology publicadas en PLOS ONE confirman que los líderes que incorporan señales de calidez en su comunicación digital generan mayor creatividad y compromiso en sus equipos frente a quienes transmiten información de forma exclusivamente instrumental. La calidez también puede reforzar la estrategia.

Lo invisible de tu huella digital

¿Cuántas decisiones se han dilatado, cuántas alianzas se han erosionado o cuántos profesionales valiosos han iniciado su desconexión silenciosa por un email mal recibido?

Esta cifra escapa de cualquier informe de gestión. Pero vive, con una tenacidad notable, en la cultura informal de cada organización: en cómo se pide, cómo se reconoce, cómo se discrepa. Investigadores de la comunicación organizacional han documentado que la incivilidad pasiva en el email —la que denominan «omisión de respeto»— genera tanto deterioro relacional como la incivilidad activa y explícita. Es decir, no es solo lo que escribes mal lo que erosiona la confianza, sino que también lo que omites tiene un impacto relevante.

Para Boza, lo que define el liderazgo real de una persona no son sus credenciales ni su capacidad analítica. Es su disposición para conectar. Y esa conexión se fragua o se deteriora también en el texto de un WhatsApp enviado sin detenerse demasiado en cómo lo va a leer el otro.

Comunicar con eficacia y comunicar con calidez no son vectores en tensión y pueden ser el antídoto para futuras conversaciones difíciles. Se pueden hacer converger con pausa, criterio y una mirada cálida. La cuestión es si estamos dispuestos a revisar lo que llevamos años dando por resuelto… O dejamos a la IA que ponga humanidad a nuestro correo electrónico.

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A principios de mes, en la bandeja de entrada de cualquier CEO todo llega a la vez, todo parece urgente y casi nada te dice exactamente adónde tienes que ir. Los informes del FMI, las últimas decisiones de la OMC, los movimientos del BCE, el blockchain, la inversión patrimonial, el euro digital que llega en 2029… La información no falta. Lo que falta es tiempo para leerla con la calma que merece, para filtrarla, para convertirla en criterio. Y cuando el criterio tarda, las decisiones también.

De eso trata exactamente el nuevo Executive Brief de Canal CEO, que llega el próximo martes 5 de mayo para todos los suscriptores de la newsletter. Un documento que no pretende ser un resumen de noticias sino algo más útil y más escaso: inteligencia directiva editada con criterio humanista para que tomes mejores decisiones.

El Executive Brief de Canal CEO nace como un aliado de ese pensamiento. Cada primer martes de mes, los suscriptores recibirán un documento estructurado en bloques accionables: las tendencias que marcan el contexto económico y social, las claves de liderazgo para decidir mejor en ese escenario, y la visión de expertos y directivos que ya están navegando esas aguas.

Un documento que llega cuando más lo necesitas

El brief de mayo aborda la resistencia como activo directivo en un entorno de máxima incertidumbre: aranceles, tensión geopolítica, previsiones que se reescriben a golpe de tuit. El presidente de la Bolsa de Madrid, David Jiménez-Blanco, y el referente del blockchain, Jorge Schnura, debaten sobre qué separa al CEO que decide del que simplemente reacciona.

A eso se suma, entre otras, la mirada de David Conde Sayans, CEO & Co Founder de Coinscrap Finance, que aporta las claves en inversión patrimonial que todo alto directivo debería tener sobre la mesa ahora mismo, la de Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence  – Centre for Reputation Leadership, o Jorge González Cortés, Vicepresidente Grupo Gesternova. Un contexto en el que, como señala el propio documento, solo el 7% del dinero existe físicamente —el resto es confianza colectiva— y en el que saber dónde y cómo invertir puede ser tan determinante como cualquier decisión operativa. El bloque económico también analiza el euro digital, cuyo proceso preparatorio podría comenzar en 2027 según el BCE, y sus implicaciones reales para la operativa y la estrategia empresarial.

Y porque liderar no es solo gestionar el entorno, sino también comunicarse con los propios equipos, el brief incorpora una herramienta práctica cada mes para entrenar la toma de decisiones: en este número, la técnica del feedback asertivo aplicada a la gestión del talento directivo.

Para quienes lideran con consciencia

El Executive Brief de Canal CEO es exclusivo para suscriptores. Si todavía no formas parte de la comunidad, el 5 de mayo es una razón tan buena como cualquier otra para dar el paso. O mejor: es una razón con fecha, con contenido y con nombres propios. Que a veces, lo que uno necesita para tomar una decisión no es más información. Es la información correcta, en el momento justo, con la perspectiva que le faltaba.

¿Cuánto vale, al final del día, tener la cabeza bien ordenada antes de que empiece el mes?

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