Interview de Philippe Deracourt, chef de projets communication numérique, Conseil général du Val-de-Marne, un des animateurs et pilotes des carrefours numériques du Forum Cap'Com :

Interview de Claude Dilain, Maire de Clichy-sous-Bois, intervenant du grand format « Travailler la communication avec et sur les quartiers sensibles » au Forum Cap'Com :

Interview de Jean-Paul Trovéro, adjoint au maire, et Chris Guillaudin, directeur du service communication de la ville de Fontaine, lauréats du Grand Prix Cap'Com 2010 dans la catégorie « Faire évoluer les comportements au titre de la citoyenneté » et « Accompagner projet et chantiers »

Interview de Marie-Hélène Galin, chef du service de la communication de l'AMF (Association des Maires de France) sur le changement de logo de l'association :

En ouverture du Forum Cap'Com 2010, carte blanche a été donnée à Pierre Rosanvallon, professeur au Collège de France. Cet « historien et théoricien » de la démocratie a présenté ses réflexions sur les grandes mutations contemporaines de la démocratie et leurs conséquences sur la fonction de communication.

Début de la conférence :

Fin de la conférence :

Les questions autour du numérique sont au cœur des problématiques des communicants publics. Cette 3e édition des carrefours numériques l'a encore confirmé. Les 1er et 2 décembre vous avez été nombreux à assister aux carrefours numériques du Forum Cap'Com.

Dès aujourd'hui soyez encore plus nombreux à aller retrouver les présentations des intervenants et aller discuter autours des problématiques évoquées : la culture participative du web 2.0, la vidéo sur internet, les applications mobiles, les réseaux sociaux.

Commentaires, comptes-rendu, nous vous mettons tous à contribution pour faire vivre cet espace. Soyez actif, c'est aussi çà le réseau !

En effet, cette 22^ème édition du Cap Com m'a ravi et je ne peux que féliciter chaudement le comité de pilotage pour la pertinence des thèmes retenus, celle des intervenants comme celle du programme off. Je reste néanmoins bien frustré de n'avoir pu suivre la journée du 2 décembre, mais les deux précédentes m'ont comblé.

Tirer la réflexion de tous vers le haut ? J'applaudis à deux mains, si vous le voulez bien ! En effet, d'abord amusé puis largement irrité par les sollicitations matérialistes récurrentes sur la liste Cap-Com, j'en venais à me demander si tout cela n'était pas vain et si les dircoms ne se complaisaient pas exclusivement dans la technicité, les marchés publics et la recherche de cahiers de charges pour tout et rien, délaissant ainsi le champ de la créativité et de la stratégie. Reims 2010 semble prouver que non, enfin presque. C'est beaucoup.

Encore merci au Cap'Com de laisser entrevoir que le rôle d'un dircom public est bien déterminant car politique et citoyen et que, comme j'ai pu le lancer sur les ondes de la radio capcomienne, il était temps de laisser les outils aux prestataires pour se réserver notre vraie plus-value : la stratégie et la réflexion.

Et puis un grand merci pour ce temps de quasi émeute et de boxon si humain et si sympathique dans les vestiaires des caves de chez Eugène Mercier ! Le buffet était un peu court, la champagne aurait pu couler un peu plus mais l'hystérie finale était un joli gag.

Enfin, coup de chapeau aux twitteux, peu nombreux somme toute, mais bien présents et bien actifs. J'ai fais le plein de nouveaux follows ! Ils méritent tous un grand #FF. Donc, une fois encore, merci à eux pour leurs tweets, leurs DM, leurs RT, le grand débat sur le bon hashtag à choisir et pour les rencontres IRL avec certains. Et pour ceux qui ne comprennent pas cette pharagraphe, je dirai (#jeudiconfession) : dépêchez-vous de vous y mettre, ce n'est pas dans le code des marchés publics, mais c'est bien plus fondamental ! Voilà, The @marcthebault Daily is out !

Interview de Dominique Mégard, déléguée générale de Cap'Com qui dresse un bilan « à chaud » des trois jours du Forum Cap'Com 2010.

Émission de Radio Cap'Com sur la réforme des collectivités territoriales en présence de Jean-Pierre Chauvel, chargé de mission à l'IAU IDF et spécialiste des finances publiques, et Alain Doudiès, ancien dir'com du Conseil général du Gard et consultant.

Émission enregistrée en direct et en public jeudi 2 décembre au Forum Cap'Com à Reims.

Émission de Radio Cap'Com sur l'usage du web 2.0 et des réseaux sociaux -l'une des thématiques des carrefours numériques- en présence de Pierre Haski, président de Rue89 et Philippe Couve, journaliste, formateur et spécialiste des réseaux sociaux.

Émission enregistrée en direct et en public mercredi 1er décembre au Forum Cap'Com à Reims.

Émission de Radio Cap'Com « le petit déj du réseau », un échange entre dircoms chevronnés et jeunes communicants en présence de Serge Fraikin, responsable communication du Forem, Laurie Bégonin, chargée de communication interne de la ville d'Orly, Alexandre Pech, rédacteur du journal municipal de la ville d'Orly et Erwann Le Hô, chargé de communication de la Communauté de communes de Brocéliande.

Émission enregistrée en direct et en public jeudi 2 décembre au Forum Cap'Com à Reims.

Soirée exceptionnelle ce mercredi 1er décembre : les participants au Forum se sont donné rendez-vous en gare de Reims centre à 19h36 pour monter dans un TER spécialement affrété pour l'occasion, jusque sur les quais même de la Maison Mercier à Epernay.

La Maison Mercier a ensuite fait la démonstration de son sens de l'hospitalité et de son savoir-vivre : visite d'une partie des 18 kms de cave, dégustation dans le magnifique caveau Bachus, cocktail dînatoire au son d'un sympathique orchestre de jazz New Orleans. C'est Franck Leroy, maire d'Epernay, qui a accueilli l'assemblée, accompagné de Catherine Vautrin, conseillère municipale de la ville de Reims, députée de la Marne et vice présidente de l'Assemblée Nationale.

Émission de Radio Cap'Com sur les agences d'urbanisme -leurs missions, leurs tâches, leur rôle et la communication autour de l'urbanisme- en présence de Pascale Montefiore, directrice du rayonnement à l'Agence d'urbanisme et de développement de la Région Flandre-Dunkerque, François Dugeny, directeur général de l'Institut d'aménagement et d'urbanisme de la Région Île-de-France, et Angèle Baleydier, de l'Agence d'urbanisme de Lyon

Émission enregistrée en direct et en public mercredi 1er décembre au Forum Cap'Com à Reims.

Émission de Radio Cap'Com sur le papier dans la communication territoriale en présence de Jean-Philippe Zappa, délégué général de la fondation Culture papier, François Veyssière de Vertaris, et Jean-Marc Routier du groupe La Poste.

Émission enregistrée en direct et en public mercredi 1er décembre au Forum Cap'Com à Reims.

La 5^ème édition du Guide des prestataires Cap'Com a été distribuée aux participants à l'occasion du Forum.

Il regroupe des prestataires qui ont, soit une vraie spécialisation publique, soit des références significatives dans ce domaine. Une version print éditée à l'occasion du Forum Cap'Com 2010 complémentaire de la version en ligne actualisable et actualisée toute l'année sur www.cap-com.org.

Dominique Mégard, déléguée générale de Cap’Com, s'est prêtée de gaîté de cœur à l'exercice proposé par Radio France sur le Forum : par groupe de 6, réaliser un journal de France Info, animé par un présentateur, un fil rouge, un journaliste en direct, un invité et un météorologue. L'atelier a fait le plein pendant les 2 jours !

Interview de Georges Lewi, directeur du BEC-Institute et enseignant à HEC, intervenant de la conférence « Construire une stratégie de marque » au Forum Cap'Com :

Badges rouges autour du cou, les communicants qui participent au Forum Cap'Com pour la première fois sont venus en nombre déguster une coupe de Champagne sur le Stand Cap'Com pour l'apéro des nouveaux. Un moment convivial destiné à mettre en relation les « jeunes capcomiens » et les plus chevronnés pour que chacun puisse étoffer son réseau.

Émission de Radio Cap'Com sur « les grandes gueules de la com' publique » en présence de Marc Thébault, dir com' de Caen la Mer, Séverine Lecomte, directrice de l'agence Heidi, Hervé Gaudin, dir com' du Conseil général du Bas-Rhin et Jean Breillat, directeur de cabinet de la ville de Tours.

Émission enregistrée en direct et en public mercredi 1er décembre au Forum Cap'Com à Reims.

Émission de Radio Cap'Com sur le dessin de presse dans la communication publique en présence de Dominique Goubelle, dessinateur de presse, Véronique Bonnet, attachée de presse de la ville de Cholet et vice-présidente du SYndicat National des Attachés de Presse (SYNAP), et Fabrice Jobard, dir com' du Conseil général de l'Yonne.

Émission enregistrée en direct et en public mercredi 1er décembre au Forum Cap'Com à Reims.

Interview d'Adeline Hazan, maire de Reims, intervenante de la plénière « Le temps des élus » :

Interview de René-Paul Savary, président du Conseil général de la Marne, intervenant de la plénière « Le temps des élus » :

Interview de François Cornut-Gentille,maire de Saint-Dizier, intervenant de la plénière « Le temps des élus » :

Interview de Pierre Rosanvallon, professeur au Collège de France, intervenant de la conférence d'ouverture du Forum Cap'Com  :

Interview de Denis Muzet, président de l'Institut Médiascopie qui a présenté une enquête sur les mots du territoire en ouverture du Forum Cap'Com 2010

mercredi 1^er décembre :

jeudi 2 décembre

Interview de Claire Thiriet, chargé de communication du GPV Rive Droite, lauréat du Grand Prix Cap'Com 2010 :

Interview de Fabien Forni, directeur de cabinet adjoint et directeur de la communication de Dijon, lauréat du Coup de cœur du jury Cap'Com 2010 :

Qu'attendent les communicants du Forum Cap'Com ? Premières réactions sur Radio Cap'Com recueillies mardi 30 novembre lors de la cérémonie de remise du Grand Prix Cap'Com.

A vous la parole : les attentes des communicants

Quelques témoignages de participants aux visites professionnelles du mardi 30 novembre sur Radio Cap'Com :

A vous la parole : les visites professionnelles :

Dominique Mégard, déléguée générale de Cap'Com a ouvert le 22^ème Forum de la communication publique et territoriale le mercredi 1^er décembre avant de laisser la parole à Denis Muzet sur « Les mots du territoire ».

« Bonjour à vous tous en cette 22è édition du Forum Cap'Com.

Nous sommes cette année plus nombreux que jamais : plus de 1000 personnes en 3 jours. Record battu « malgré le vent, la froidure et la neige »… Ce forum est, vous le savez sans doute, l'aboutissement d'une année de travail, le point d'orgue de nos activités. o nous avons cette année travaillé avec de nombreux réseaux comme l'ANACEJ, l'UJJEF, Communication publique, Culture papier, les EPL, l'AMF, ACIDD, le Comité 21ou la FNAU pour donner vie et visibilité à la communication publique et territoriale

Nous avons tenu de nombreuses journées de formation ainsi que des rencontres Communication qui permettent des réflexions approfondies avec les autres métiers comme de parcourir le territoire et de faire vivre la décentralisation de la communication : Communication et Tourisme à Besançon, Communication interne avec Paris, Communication et développement durable à Angers, Nouvelles Technologies à Rennes dont la prochaine se tiendra début février.

Nous avons animé et fait vivre le réseau à travers notre liste de discussion qui relaie chaque jour des dizaines de questions et d'échanges et notre newsletter qui donne tous les 15 jours l'actualité de la communication publique.

Pour tout cela j'aimerais saluer au passage le travail de l'équipe Cap'Com tout entière.

Mais ce Forum, je le dis toujours, ne serait pas sans vous les communicants qui nous soutiennent, nous alimentent, nous interpellent… Cap'Com se fait pour vous et par vous. Merci à vous d'être là

Merci aux territoires qui nous accueillent la ville de Reims et Reims Métropole, à la région Champagne-Ardenne, au conseil général de la Marne et aux villes associées Saint-Dizier, Épernay et Châlons-en-Champagne. Merci aux partenaires qui nous soutiennent. Merci aux membres du comité de pilotage de leur investissement à nos côtés.

Je vais dans un premier temps, avant de livrer quelques réflexions sur le programme qui vous attend , passer la parole à Denis Muzet qui va vous présenter une étude inédite « les mots des territoires » réalisée en exclusivité et en partenariat pour Cap'Com et ce Forum.

La démarche de Médiascopie nous a en effet paru pertinente car elle s'inscrit dans le thème de l'année « Retour vers le public ». D'une part en ce que la méthode est une voie d'écoute du « public » , des gens, de façon aléatoire sur ce qu'ils perçoivent des territoires dont nous parlons, nous, dans un entre soi d'évidence qui fait oublier que tout le monde n'est pas au même niveau d'implication et de connaissance D'autre part en ce qu'elle montre comment les habitants de ce pays perçoivent l'action publique et politique dans les territoires.

Denis Muzet pouvez-vous nous dire quelques mots sur la méthode et ensuite, nous présenter votre étude, que je commenterai brièvement ensuite en fonction de notre actualité… »

300 personnes ont assisté à une expérience unique : le Petit Forum.

Pendant 1h30, un panel de citoyens a réagit sur la com' publique et ses supports face à un groupe d'experts. Interrogé par l'Institut CSA, le focus groupe a fait part de ses questions et de ses remarques appelant des réponses de la part des communicants.

Le 22ème Cap'Com a débuté mardi 30 décembre par 3 visites professionnelles. Pour une cinquantaine de participants, ce fut l'occasion de découvrir le futur tram de Reims avant son inauguration officielle dans quelques mois.

Organisation technique ou financière, conception... ils ont pu découvrir le tram de A à Z. Après un trajet dans une rame -une première puisque le Tram circule uniquement pour des tests avant sa mise en circulation officielle- les participants ont découvert le centre de maintenance et les rames colorées au design signé Ruedi Baur. La boucle est bouclée pour ceux qui ont participé l'an dernier à l'intervention du designer qui présentait alors ce projet de tramway sur lequel il travaillait.

Dominique Mégard, déléguée générale de Cap'Com, accueille au Centre des Congrès de Reims les participants avant le départ des visites professionnelles.

Visite du centre technique du Tram de Reims

La cérémonie de remise du Grand Prix Cap’Com s'est déroulée ce mardi 30 novembre à l'Hôtel de ville de Reims.

Le Grand prix Cap’Com 2010 de la communication publique et territoriale a été décerné au GPV Rive Droite, villes de Bassens-Cenon-Floirac-Lormont (33) pour sa campagne « Vous aimez la rive droite, dites-le ! ». Une campagne forte et populaire de valorisation des quartiers de la rive droite de l'agglomération bordelaise.

6 collectivités figurent au palmarès et emportent chacune un prix thématique.

Trois autres prix ont également été décernés : le Coup de coeur du jury, un prix Cap'Com/Anacej spécial jeunes et le Prix du public décerné par les internautes invités à voter en ligne pour leur campagne préférée parmi une sélection faite par le jury.

Le palmarès complet

Les photos des lauréats du Grand Prix Cap’Com sur Flick'r

• 3 visites professionnelles (le patrimoine social de Reims, le tram et les paysages de Champagne): les participants partent à la découverte en bus ou à pied du territoire de Reims et de Champagne et de ses enjeux de communication.
• Le Petit Forum : et le récepteur dans tout ça ? : réunion dans les salons de l’Hôtel de Ville de Reims d'un panel de citoyens interrogé par l’Institut CSA selon la technique des « focus group » sur sa perception de la communication publique locale.
• La cérémonie de remise du Grand Prix Cap’Com 2010 à 19h30 à l’Hôtel de Ville de Reims.