Categorynet.com : Communiqués ERP / CRM

Intégrez vos commandes e-commerce dans la gestion globale de votre entreprise

Sun, 27 May 2012 12:18:46 +0100

}Le logiciel ERP/CRM Dolibarr permet d’intégrer vos commandes électroniques dans la gestion quotidienne de votre entreprise. Notre solution logicielle ERP/CRM Dolibarr e-commerce permet l’intégration de vos commandes électroniques, et par la même, la centralisation de toutes vos commandes en un seul outil de gestion. Vous gagnez en efficacité et en visibilité sur une gestion plus globale de votre activité en terme de suivi des commandes, des stocks, factures et clients. Notre logiciel s’adresse plus particulièrement aux TPE, PME et commerçants à la recherche d’une optimisation de la gestion au quotidien de leur entreprise. Tiaris, fournisseur de solutions logicielles e-commerce depuis 2008,...

Héonium présente Héo.Négoce

Tue, 22 May 2012 11:18:54 +0100

}Aix en Provence le 22 mai 2012 – Héonium, société spécialisée dans la mise en œuvre, l’intégration et le support de la solution OpenERP, annonce la sortie de sa nouvelle offre Héo.Négoce. Cette solution ERP dédiée aux sociétés de négoce est composée de la solution open source OpenERP complétée de fonctionnalités développées par Héonium afin de répondre de façon optimale aux besoins métier de ce secteur d’activité. Avec sa solution OpenERP, l’éditeur OpenERP S.A. propose une solution de gestion, ERP, qui couvre les fonctionnalités de CRM, gestion commerciale, achats, stocks, projet, GPAO, GED, WMS, RH, comptabilité. Dans le cadre de sa stratégie,...

Welcome Real-time consacrée pour ses efforts d’innovation

Mon, 07 May 2012 09:16:54 +0100

}La société figure au palmarès du Red Herring 100 Europe Award 2012 Aix-en-Provence, France, le 2 mai 2012 - Welcome Real-time, leader mondial dans le domaine des solutions de fidélisation innovantes, a annoncé aujourd'hui avoir été récompensée par Red Herring comme l'une des 100 entreprises les plus innovantes et prometteuses d'Europe. Cet honneur est le troisième prix attribué à Welcome Real-time cette année, après les distinctions déjà reçues lors des MPE Awards et du PayForum. Les sociétés sélectionnées au palmarès du Red Herring 100 Europe Award ont fait l’objet d’une évaluation quantitative et qualitative reposant sur des critères de performance financière, d'innovation...

Les logiciels qui reveillent votre activité.

Thu, 26 Apr 2012 07:20:15 +0100

}LUNDI MATIN, start-up créée en 2007 et jouissant d’un fort taux de croissance, précurseur dans le domaine des logiciels business en mode SaaS, lance son module B2B. Véritable E-Commerce B2B, la solution développée par LUNDI MATIN offre des fonctionnalités essentielles telles que : la traçabilité par numéros de lots ou de série, la gestion des nomenclatures et des variantes, la gestion des traites et prélèvements, la gestion des relances clients … Grossistes et Fabriquants pourront donner un accès sécurisé à leurs revendeurs ou clients professionnels, ces-derniers pourront visualiser d'un coup d'oeil la disponibilité de leurs stocks, accéder à un catalogue riche tarifé...

Une gestion multicanal de la communication clients, plus personnalisée, et source de profits ...

Wed, 04 Apr 2012 14:18:39 +0100

}22 mars 2012 - Paris --------------------- Naelan Software, éditeur de logiciels et leader européen dans les domaines de la communication éditique et documentaire, annonce la version 6.3 de sa suite logicielle KSL Suite. Quel que soit le secteur d’activité, KSL Suite facilite la mise en place d’une stratégie de communication sortante optimale et multicanal, pour le développement de relations durables avec les clients et partenaires et accompagnant la croissance des organisations. Annoncée pour le 15 avril 2012, KSL Suite 6.3 s’enrichit de nombreuses fonctions, permettant la mise en œuvre de processus de création et de diffusion de documents, plus optimisés et sécurisés, quel...

Du 3 au 5 avril 2012, Conecteo dévoilera les nouvelles fonctionnalités de sa solution Kiamo ...

Fri, 30 Mar 2012 14:27:39 +0100

}Conecteo, éditeur spécialisé dans la gestion des interactions clients, présentera la nouvelle version de Kiamo, sa solution Multicanal intégrée pour les centres de contacts pendant le salon Stratégie Clients – Porte de Versailles. Confirmant son approche pragmatique et sa volonté de donner aux entreprises les outils pour qu’elles pilotent elle-même et en temps réel leur stratégie de relation clients, Conecteo dote Kiamo de fonctionnalités intégrées répondant à leurs nouveaux besoins. Le suivi des réseaux sociaux Récupérer les commentaires postés sur la page Facebook de l’entreprise, ou sur son compte Twitter, devient simple et automatique. Après la collecte de l’information, Kiamo envoie une notification...

CRM + Industrie : une mécanique bien huilée !

Wed, 28 Mar 2012 11:46:16 +0100

CRM + Industrie : une mécanique bien huilée ! ...

Gérer l’intégralité du processus formation avec la solution logicielle Training Orchestra

Mon, 26 Mar 2012 11:07:00 +0100

Le spécialiste des logiciels de gestion de la formation (http://www.training-orchestra.com/infos-Gestion-de-la-formation-28--148.html), Training Orchestra, propose une solution pour les organismes de formation et les départements formation. Un logiciel intégré qui s'adapte à vos besoins. Un service qui s'adapte à vos besoins La solution Training Orchestra vous accompagne dans la gestion de vos différentes tâches : · · Gestion du catalogue de formation · · Gestion des relations clients · · Gestion de votre chaîne logistique · · Création de rapports · · Bilan pédagogique et financier Cette vision de l'ensemble de vos tâches vous permettra...

LaSer Contact & Improveeze lancent une offre à l’attention des magasins connectés !

Fri, 23 Mar 2012 16:19:26 +0100

}Improveeze et LaSer Contact ont décidé d’associer leurs compétences et leurs expertises afin de proposer aux marques et distributeurs une solution globale « magasin connecté ». L’offre née de cette association conjugue l’expertise d’Improveeze dans la conception de solutions cross-canal pour tablettes et bornes tactiles destinées à prendre place en lieux de vente, à l’expérience de LaSer Contact en termes de relation client à distance notamment sur les problématiques de support avant-vente (information, conseil, aide à la vente,…). Elle permet de renouveler l’expérience shopping des clients en magasin, de développer les ventes, la satisfaction client et de disposer de renforts « vendeurs...

Implantation du logiciel de caisse XLPos chez Cartridge World par JLR Distribution : bilan positif

Thu, 22 Mar 2012 13:25:03 +0100

}LA FRANCHISE En ce premier trimestre 2012 vient de s’achever la première partie de l’équipement du réseau des franchisés français de Cartridge World du logiciel de caisse XLPos. En effet, 27 boutiques ont abandonné leur ancien système pour ce nouveau logiciel de point de vente et selon un calendrier initial, 14 mois, qui a été tenu par toutes les parties. « Notre ancien logiciel était certes puissant et robuste, mais trop complexe et disons trop anglo-saxon pour notre réseau français. JLR Distribution nous a proposé XLPos qui, nous pouvons le dire maintenant, a entièrement répondu à nos attentes », reconnait Yoan Salomon,...

Christophe LEMÉE a été nommé Directeur des Systèmes d'Information et de l'Innovation du ...

Tue, 21 Feb 2012 17:03:50 +0100

}Christophe LEMÉE, 46 ans, a été nommé Directeur des Systèmes d'Information et de l'Innovation du Groupe b2s en janvier 2012. Christophe LEMÉE a 20 années d'expérience dans l'industrialisation de solutions e-Business et la R&D technologique, dont 14 années en tant que DSI du pôle vente à distance « Groupe M6 » et sur le pilotage technique des centres d’appels internes et externes. Il a également été Directeur Général Délégué de PhoneAndPhone.com, site dédié à la téléphonie Mobile sur Internet, avant de décider de revenir dans les NTIC chez b2s. « L’arrivée de Christophe correspond à la volonté du groupe b2s de...

IFS et NEC lancent une solution pour l’industrie agroalimentaire en Thaïlande

Mon, 13 Feb 2012 15:09:00 +0100

IFS, l'éditeur mondial de solutions ERP, et NEC Corporation (NEC ; TSE : 6701), annoncent le lancement d'un module complémentaire pour IFS ApplicationsTM, la suite d'applications d'entreprise, destiné à l'industrie agroalimentaire en Thaïlande. Ce nouveau module, fruit d'un projet commun impliquant les deux acteurs, peut se déployer sous forme de service dans le Cloud Computing NEC ou à travers une solution serveur standard. Ce module a été développé pour répondre aux besoins des entreprises du secteur de l'agroalimentaire qui planifient...

emarsys annonce la nouvelle version d’eMarketing Suite

Tue, 07 Feb 2012 13:53:46 +0100

}emarsys, éditeur de plateformes de gestion de campagne e-mailing et marketing relationnel, annonce la sortie officielle de la version 6.1 d'eMarketing Suite avec de nouvelles fonctionnalités. emarsys a ajouté de nouveaux outils de pointe pour aider ses clients à atteindre les meilleurs résultats possibles avec leurs e-mails marketing. Parmi les nombreuses fonctionnalités, nous pouvons citer : • La gestion de campagnes sur les paniers abandonnés : Afin de faciliter encore plus les activités d’e-mailing notamment grâce à l'automatisation, emarsys a développé un programme de relance de panier abandonné dont la mise en place ne nécessite pas plus de quelques clics. A vous de...

SmartPlace, la première solution tout-en-un pour les TPE

Thu, 02 Feb 2012 15:11:15 +0100

}Paris, le 02 février 2012 : SmartPlace, jeune entreprise française innovante, présente une offre de services complets dédiée aux entrepreneurs et TPE qui souhaitent gérer de façon simple et efficace l’ensemble de leurs activités commerciales. Les entreprises nouvellement créées sont à 99% composées de moins de 10 salariés (Source : Insee, REE, 2010), et il est essentiel pour les entrepreneurs de disposer d’outils adaptés à leurs besoins, simples d’utilisation et économiques. C’est à cette demande que répond SmartPlace avec sa plateforme tout-en-un en mode SaaS. SmartPlace regroupe 6 applications essentielles aux entrepreneurs : - Gestion des contacts : enregistrement, catégorisation et filtrage de...

IFS et Rayonnance proposent une conférence sur le thème « Comment maximiser la rentabilité ...

Thu, 02 Feb 2012 10:21:00 +0100

IFS, l'éditeur mondial de solutions ERP, et Rayonnance, le spécialiste français dans la mise en place d'applications mobiles d'entreprises sur PDA, Tablet PC & Smartphone, organisent une conférence, en format petit-déjeuner, sur les enjeux de l'optimisation des forces mobiles sur le terrain, avec le témoignage de Orange France. La conférence se déroulera le 15 mars 2012, de 8h30 à 11h00 au Mood, 114 avenue des Champs Elysées à Paris. Comment améliorer la qualité de service et la relation client grâce à une planification en ligne avec les enjeux réels de l'entreprise ? Comment développer de nouveaux services grâce...

Découvrez la nouvelle version de la solution Front-to-Back Arpson N3

Wed, 25 Jan 2012 09:52:58 +0100

}Paris, le 24 janvier 2012 – En ce début d’année, les équipes Arpson ont le plaisir de vous présenter la nouvelle version de sa solution intégrée Front-to-Back dédiée à la gestion des opérations de marché, de trésorerie et d’actifs : Arpson N3. Bien plus qu’un versioning classique, cette nouvelle version intègre les dernières avancées techniques, ergonomiques et métiers, tout en s’inscrivant dans la continuité et l’aboutissement de plus de 15 ans d’évolution du produit. Avancées et nouveautés fonctionnelles La version N3 gère un scope plus large d’opérations et offre des fonctions métiers étendues. Retrouvez, entre autres : - Un workflow complet de validation des...

Wato améliore sa productivité grâce à Easyphone Groupe Altitude Software en équipant son ...

Thu, 05 Jan 2012 10:04:32 +0100

}Altitude uCITM permet à Wato de réaliser plus de 300 campagnes d’appels par an Paris, le 5 janvier 2012 - Wato, acteur reconnu dans le secteur des centres d’appels, a déployé Altitude uCITM, solution de gestion de centres de contacts multicanaux développée par Altitude Software (Easyphone en France), sur une centaine de positions que compte son centre d’appels, basé à Mérignac (33). Grâce à la solution, Wato a vu sa productivité progresser et propose désormais à ses clients de nouveaux services à forte valeur ajoutée. Flexible et évolutive, la solution Altitude uCITM confère un important gain de productivité à Wato en...

L’automatisation des opérations de gestion du collatéral disponible dans le logiciel Arpson N3

Thu, 15 Dec 2011 15:06:37 +0100

}Paris, le 14 décembre 2011 – Arpson, éditeur de solution logicielle financière, annonce la mise à disposition d’un module de gestion du collatéral (Collateral Management) au sein de son offre Arpson N3. Reconnue pour la qualité de sa couverture métier, Arpson N3 est une solution logicielle offrant aux banques, trésoriers, assurances et asset managers l’un des systèmes les plus performants de son secteur pour la gestion des opérations de marché, de trésorerie et d’actif. Grâce à ce nouveau module, Arpson permet aux contractants de mettre en place des conventions de collateral et d’améliorer leur efficacité opérationnelle en optimisant la gestion...

emarsys continue sa croissance internationale en ouvrant un bureau à Pekin

Wed, 14 Dec 2011 16:49:44 +0100

}emarsys, éditeur de plateformes de gestion de campagne e-mailing et marketing relationnel, étend sa présence à l’international avec l’ouverture d’un nouveau bureau commercial à Pékin. Avec actuellement 9 bureaux ouverts dans le monde, emarsys vient de renforcer sa présence dans la région Asie-Pacifique en s'appuyant sur ses activités existantes en Chine de fournisseur de solution d’email marketing. « L’industrie du e-commerce en Chine va tripler dans les prochaines années pour devenir une des plus importante en 2015 » déclare Ohad Hecht, Directeur Général emarsys Asie-Pacifique. « Depuis notre lancement dans la région, nous avons connu une croissance...

Service innovant : des états à distance sur toutes les bases informatiques existantes: le ...

Mon, 12 Dec 2011 06:41:21 +0100

}Principe de notre solution et service : nous avons monté un serveur d'états à la demande : c'est un service innovant et qui "rénove" les ERP , CRM existants. Les outils de BI (Business Intelligence) nous ont permis de programmer un serveur qui lit à distance de manière sécurisée, sous l'autorisation du client, sa base de données (CRM, ERP) et lui affiche en temps réel les informations mises en forme et recalculées suivant un modèle convenu. Les clients industriels et logistiques qui demandent ce service : - possèdent des bases au format SQL ou ODBC, un ERP, une CRM et ont besoin...

L’agence SYNOLIA, experte en solutions CRM et E-commerce, étend sa présence sur le ...

Wed, 30 Nov 2011 14:18:32 +0100

}Lyon, le 30 novembre 2011 - La success story se poursuit pour SYNOLIA ! Face au succès grandissant de ses offres, l’agence experte en solutions E-commerce et CRM accélère son développement en ouvrant les portes d’une nouvelle agence en Ile de France, à Levallois-Perret, le 1er décembre. Une croissance sans faille SYNOLIA connait une croissance soutenue et régulière depuis sa création en 2004. En avril dernier, la société lyonnaise annonçait une progression de 70% de son chiffre d’affaires pour son activité E-business, alors qu’elle dépassait dans le même temps le million de dollars d’achats de contrats SugarCRM en septembre,...

all-in-web lance une solution CRM en mode SaaS

Tue, 29 Nov 2011 16:51:02 +0100

all-in-web lance une solution CRM en mode SaaS Courbevoie, le 29 novembre 2011 – all-in-web élargit son portefeuille de solutions en mode Software as a Service (SaaS), avec le lancement d’une solution de Customer Relationship Management (CRM). Disponible en français et en anglais, aiw-crm couvre les principaux domaines de la gestion de la relation client : gestion des contacts, planification et suivi des actions commerciales, gestion prévisionnelle des ventes, facturation, et outils de marketing direct multicanal. Accessible depuis un navigateur Web, sa prise en main ne nécessite aucune connaissance technique. La gestion des contacts et des opportunités commerciales Avant tout conçue pour les forces...

ADELYA renforce son équipe et accélère son développement dans le monde de la Fidélisation ...

Tue, 29 Nov 2011 15:09:31 +0100

}Nouveaux Responsables aux postes Marketing et Business Development Toulouse, le 29 Novembre 2011 – La société française ADELYA, spécialiste de la fidélisation fondée sur les technologies mobiles et sans contact NFC, annonce ce jour la nomination de Cécile Morel au poste de Responsable Marketing et celle de Vindhya Saravane au poste de Responsable Alliances & Business Development. Une équipe renforcée pour une plus grande efficacité } Cécile Morel rejoint ADELYA en tant que Responsable Marketing Clients. Avec plus de 13 ans d’expérience en marketing NTIC et Retail, Cécile Morel a en charge la stratégie marketing des solutions de fidélisation, la communication et la relation...

Deux clients de SOA-PEOPLE remportent le titre de Gold Winner aux SAP EMEA Quality Awards 2011

Tue, 15 Nov 2011 10:28:29 +0100

}SAP a annoncé les prix SAP Quality Awards 2011 au Sapphire Now à Madrid, ce mercredi 9 novembre. Deux clients de SOA-PEOPLE ont remporté le titre de Gold Winner cette fois au niveau EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique), pour deux catégories sur trois. Soit une double distinction exceptionnelle pour SOA-PEOPLE en tant que partenaire intégrateur. « Célébrer l’excellence des projets d’implémentation SAP », telle est la ligne directrice des SAP EMEA Quality Awards, tant attendus chaque année par l’ensemble de la profession en tant que symboles de reconnaissance ultime de la qualité de gestion et d’exécution des projets SAP menés dans les...

ICE :Lancement de la nouvelle version du site www.sigmacom.net

Mon, 07 Nov 2011 10:16:05 +0100

}ICE, agence e-business, lance la nouvelle version de son site www.sigmacom.net, spécialiste du couplage CRM Sugar & ERP au site web pour les PME/PMI. Ce site est dédié à la solution logiciel Sigmacom pour la création de site internet e-commerce Magento, et de site web vitrine ou de prospection Wordpress. 15 ans après la première plateforme Sigmacom en ligne, la nouvelle version mise en ligne est l’occasion d’actualiser le design, le rendre plus attractif et surtout de faciliter la visite de l’internaute devenue plus intuitive. Les grandes nouveautés : • « Facilitateur » de recherche pour guider l’internaute dans sa...

Generix Group annonce de nombreuses nouveautés à l'occasion de sa journée utilisateurs GCI ...

Fri, 28 Oct 2011 10:23:42 +0100

}Generix Group annonce de nombreuses nouveautés de sa gamme Generix Collaborative Infrastructure à l’occasion de la journée des utilisateurs GCI mardi 15 Novembre 2011 à Paris Paris, le 27 octobre 2011 – Generix Group, éditeur de logiciels et de services applicatifs en mode SaaS, annonce la réunion annuelle des utilisateurs des produits de sa gamme Generix Collaborative Infrastructure (GCI) mardi 15 Novembre à Paris au Centre de Conférence Arpège Trocadéro. L’occasion de faire le point sur la stratégie générale de l’offre GCI et de confronter des retours d’expérience ; la matinée sera consacrée aux dernières nouveautés produits et l’après-midi, des entreprises...

L’état luxembourgeois choisit migration-center

Thu, 27 Oct 2011 20:08:43 +0100

}fme AG et son partenaire international euroscript, basé à Luxembourg, sont fiers d’annoncer qu’ils comptent un nouveau client pour migration-center. Le Centre des Technologies de l'Information de l'Etat (CTIE) a décidé d’avoir recours au produit de migration de fme pour ses performances et sa facilité d’utilisation en termes de configuration et personnalisation. Le CTIE souhaitait se doter d’un outil leur permettant de gérer et maîtriser efficacement leur migration. “ Le déploiement de notre solution d’ECM standardisée, SIDOC, sur près de 100 ministères et administrations, s’accompagne de la migration de fonds documentaires de sources très diverses. Pour ce faire,...

Oriad choisit Praxedo Intervention pour accélérer son développement et améliorer le travail ...

Thu, 20 Oct 2011 10:12:54 +0100

}Paris, le 19 octobre 2011 - Oriad Ile-de-France, filiale de ZEPHYR Environnement, est une entreprise de prestation de services d’urgences et d’entretiens des réseaux et ouvrages d’assainissement. Avec 21 employés, dont 14 techniciens itinérants, et un chiffre d’affaires de plus de 2 millions d’euros en 2010, Oriad compte parmi ses clients des particuliers, des entreprises de travaux publics, des agences immobilières et des collectivités. Dans le cadre de son processus de développement, la société a très vite vu la nécessité de se doter d’une solution permettant d’améliorer la planification des interventions de ses techniciens. Le choix s’est porté sur la...

L'Olympique de Marseille recrute Report One et CA2i

Tue, 18 Oct 2011 08:43:30 +0100

}En 2009, alors que l’Olympique de Marseille fête ses 110 ans, le célèbre club de foot investit dans les solutions SiRHCoRHea et MyReport, solutions logicielles championnes pour la gestion RH et le reporting métiers. L’Olympique de Marseille : l’importance des Ressources Humaines Fondée en 1899 par René Dufaure de Montmirail, l’Olympique de Marseille (l’OM) est l’équipe phares de l’hexagone. Avec onze titres de champion de France, dix Coupes de France, deux Coupes de la Ligue, deux Trophées des champions et une Ligue des champions de l'UEFA, le club possède le plus beau palmarès du football français. Derrière cette image de légende, l’Olympique de Marseille, telle...

Bilan positif pour les 10 ans d’INES, l’éditeur français historique de solutions CRM SaaS

Wed, 12 Oct 2011 13:17:59 +0100

}Alors qu’il fête en 2011 sa 10ème année d’activité d’édition de logiciels CRM en mode SaaS*, l’éditeur français INES dresse un bilan positif de cette première décennie et affiche une pleine confiance en l’avenir. 10 ans de CRM 100% web 2011 marque pour INES une étape importante puisque c’est en 2001 que l’éditeur a démarré la commercialisation de ses applications CRM SaaS. Alors que les entreprises découvrent à peine ce que l’on appelle alors «les logiciels ASP », INES a déjà perçu l’intérêt que les organisations porteront au 100% web. Dès les premières années, des précurseurs du Cloud comme Nikon (2003) font...

Pivotal et Danem dynamisent le CRM sur le terrain

Tue, 11 Oct 2011 09:35:01 +0100

}CDC Software, l’éditeur de la plateforme Pivotal CRM et Danem, le spécialiste des solutions mobiles s’allient pour enrichir, la nouvelle version de cette plateforme, de fonctionnalités qui permettent pour la première fois d'intégrer les équipes et les informations terrain de manière dynamique et ciblée dans la chaîne de la relation client. Créteil, le 11 Octobre 2011 "Dans la majorité des cas les personnels terrains itinérants - commerciaux, merchandisers, chauffeurs livreurs, techniciens de maintenance sont exclus - du CRM de l'entreprise. Les informations qu'ils détiennent remontent peu ou mal dans le flux de données du CRM et ils...

L’intégrateur JALIX annonce son partenariat avec Report One

Fri, 30 Sep 2011 10:13:06 +0100

}Jalix va ainsi pouvoir distribuer et intégrer « MyReport », une suite logicielle d’aide à la décision et de reporting permettant la restitution des données via Excel. Crépy en Valois (60), le 30 septembre 2011 JALIX, intégrateur conseil en systèmes d’information spécialisé dans les domaines de l’infrastructure, l’ERP, le CRM et le pilotage de projets, annonce aujourd’hui la mise en place d’un partenariat avec Report One, éditeur d’une suite logicielle d’aide à la décision et de reporting : MyReport. MyReport est une gamme de logiciels d’aide à la décision et de reporting qui permet la restitution des données via Excel® : - MyReport Data est...

Sage prend la parole sur les nouveaux enjeux de l’ERP et du CRM à l’occasion de « Salons ...

Thu, 29 Sep 2011 08:24:29 +0100

}Cloud computing, mobilité, impact des réseaux sociaux sur la relation client … : Sage participera à des conférences et tables rondes sur les perspectives et enjeux de l’ERP et du CRM : > L'ascension sur le Cloud : est-elle réellement possible pour tous les ERP ? Lesquels ? Quelles sont les limites ? Mardi 4 octobre, de 15h à 16h - Avec Claude CORDIER, Directeur marketing produits et services > Vite, mon ERP sur smartphone et tablette ! Pour quels utilisateurs et quelles applications ?Mardi 4 octobre, de 16h à 17h - Avec Norbert JAMET,Responsable marketing ERP > PME/PMI : Basculer en mode...

Productivix intègre une solution de suivi des temps de production dans des établissements du ...

Thu, 22 Sep 2011 17:41:00 +0100

Productivix a été sélectionné avec la solution Tracerplus par un ministère qui dispose d'établissements de production pour fournir une solution de suivi de production liée à son ERP sous Oracle.Le client :Établissements de production dépendant d'un des Ministère de la République. Ces établissements réalisent de la production, ont un ERP dont la base fonctionne sous Oracle (SQL) et pilote plusieurs "usines".La demande client: Une solution avec des terminaux code barre mobiles simples pour permettre aux opérateurs de saisir les début et fin d'opération sur des ordres de fabrication, par poste. Lire et charger dans le terminal les données et caractéristiques...

Cogivea présente sa solution CRM au Salon de l’entreprise de la Rochelle.

Wed, 21 Sep 2011 07:37:34 +0100

}Le spécialiste du logiciel CRM Open Source participe au célèbre rendez-vous des dirigeants d’entreprise les 11 et 12 Octobre 2011. En quelques années, le salon de l’entreprise de la Rochelle s’est imposé comme l’évènement économique incontournable de la région Poitou-Charentes en rassemblant chaque année plusieurs milliers de visiteurs. Cogivea fera donc désormais partie des 120 exposants participant au salon pour présenter sa solution unique de gestion de la relation client et échanger avec les visiteurs curieux d’en savoir plus à ce sujet. Vous vous demandez quels sont les avantages d’instaurer une stratégie de relation client au sein de votre...

Nomalys intègre la géolocalisation à sa solution mobile

Tue, 20 Sep 2011 13:36:55 +0100

}Paris, le 20 septembre 2011 – Nomalys, l’application mobile qui donne un accès nomade aux données des entreprises via un terminal mobile, annonce l’intégration complète de la fonctionnalité de géolocalisation. La recherche intuitive et intelligente sur mobile proposée par Nomalys est ainsi améliorée grâce à la possibilité d’afficher ses contacts en fonction de sa position. Le CRM et ERP plus seulement avec soi, mais autour de soi La recherche intelligente par mots-clés de Nomalys s’enrichit d’une nouvelle fonction de géolocalisation : l’utilisateur peut désormais connaitre les contacts qui sont géographiquement proche de lui, et bien sûr accéder à toutes les informations les...

WebTF opttimise la gestion des taxes foncières

Thu, 08 Sep 2011 13:00:30 +0100

}Dièse Finance dévoilera WebTF, nouvelle solution web de gestion de la taxe foncière, au salon des professionnels de l’habitat du 27 au 29 septembre prochains Dédiée aux acteurs du logement, WebTF simplifie et optimise la gestion des taxes foncières. WebTF est une nouvelle application de la suite de gestion fiscale Webtaxes. Lyon, le 8 septembre 2011 – Dièse Finance, leader des solutions de gestion fiscale en ligne, annonce la disponibilité immédiate de WebTF, nouvelle solution de gestion de la taxe foncière. WebTF sera en démonstration sur le stand de Dièse Finance tout au long du salon H Expo, dédié à...

Avec xGéoPAC, Géoptimisez vos relations clients!

Mon, 22 Aug 2011 15:36:44 +0100

}Notre métier est axé sur la mise en place de solutions destinées à améliorer la productivité de la gestion des processus commerciaux en avant et après vente. Pour satisfaire nos ambitions et surtout ceux de nos clients, nous avons développé notamment un nouveau concept qui intègre à un progiciel de CRM (ou GRC), à un fond cartographique de porté Européenne à des fins de géo productivité. La GéoCRM répond à une cible sont les PME- TPE (voir de plus grosses structures) qui gèrent des déplacements récurrents soit par leur service commercial, soit par les intervenants comme les techniciens SAV par exemple. Ce...

Proxem annonce le rachat des actifs d’Ansade dans le domaine du traitement intelligent des ...

Tue, 12 Jul 2011 08:42:26 +0100

}Avec cette acquisition Proxem renforce sa position de leader dans le traitement des remontées client, confirmant ainsi sa stratégie de développement multi -canal. Proxem, spécialiste de l’analyse sémantique, annonce l’acquisition des actifs d’Ansade, acteur du traitement des emails entrants. Cette acquisition apportera aux clients de Proxem le savoir-faire acquis par Ansade depuis plusieurs années. Désormais, les clients s’expriment via un nombre croissant de canaux. Aux emails, blogs et forums se sont ajoutés les réseaux sociaux. Les commentaires des internautes portent sur les services, les produits fournis, les événements marquants ou encore l’image globale del ’entreprise. Proxem consolide ces différentes remontées avec sa...

CRM analytique : Analysez les données !

Mon, 11 Jul 2011 14:21:28 +0100

CRM analytique CRM analytique : Analysez les données ! (http://www.bluenote-systems.com/composants-crm-sugarcrm/outil-crm-analytique-analyser-mesurer-piloter.html) CRM (http://www.bluenote-systems.com/). Analysez les données A partir...

TigerPro CRM, le service après-vente et le portail client CRM

Fri, 08 Jul 2011 08:45:42 +0100

}UN CRM POUR REPONDRE AUX ATTENTES ET ETRE REACTIF TigerPro CRM se démarque sur le marché en proposant à ses utilisateurs plus d’interactivité et de réactivité avec leurs clients finaux. Les agents du CRM peuvent, grâce au module service client et au portail client, répondre aux attentes et être réactif. L'interface web sécurisée du portail client interagit avec TigerPro CRM. Le portail client permet ainsi : • de poster des tickets/réclamations et de suivre leur avancement • de consulter une FAQ (Foire aux questions) • d'échanger des documents et fichiers à télécharger • d’aviser les clients par le biais d’une campagne d’information • une interaction 7j/7 et...

Eléa mise sur l’Open Source et devient partenaire d’OpenERP !

Fri, 08 Jul 2011 08:40:32 +0100

}Eléa, SSII spécialisée dans l’édition et l’intégration de solutions de gestion, renforce son offre de solutions de gestion Open Source en signant un partenariat avec OpenERP. Cette nouvelle étape, qui suit l'ouverture en début d'année d'un bureau à Grenoble, s’inscrit dans la volonté de proposer aux PME industrielles et commerciales de la région un service de proximité basé sur une offre de progiciels de gestion particulièrement modernes et efficaces, à coûts maîtrisés. Pourquoi l’Open Source ? Soutenues par des sociétés particulièrement actives, les solutions Open Source sont en général à la pointe du progrès en matière de technologie, ce qui en...

IFS DÉVOILE « IFS TOUCH APPS » DES SOLUTIONS IFS APPLICATIONSTM POUR SMARTPHONES, BASEES SUR ...

Tue, 05 Jul 2011 11:16:00 +0100

IFS, l'éditeur mondial d'ERP, présente sa stratégie pour renforcer l'efficacité du personnel nomade grâce à deux nouvelles solutions pour Smartphones disponibles à travers son Cloud. La stratégie comprend deux volets connexes : le déploiement des solutions IFS Touch Apps et IFS Cloud. Enrichissant son offre pour le personnel nomade, IFS annonce ses deux premières solutions IFS Touch Apps : IFS Trip Tracker pour le suivi des frais de déplacement et IFS Notify Me pour l'approbation des achats, des horaires, des frais, etc. Les solutions IFS Touch Apps vont se connecter à IFS Cloud, qui va agir comme une passerelle...

EMARSYS, le fournisseur de solutions d’e-mail marketing, réussit son lancement sur le ...

Mon, 04 Jul 2011 16:08:14 +0100

}EMARSYS Immeuble « Le Viking » 67 rue Anatole France 92300 LEVALLOIS PERRET www.emarsys.com A Levallois Perret, EMARSYS, le fournisseur de solutions d’e-mail marketing, réussit son lancement sur le marché Français Fort de son succès, EMARSYS s’agrandit et déménage dans des locaux de 200m² à Levallois Perret afin d’accueillir l’ensemble de ses collaborateurs. Depuis son lancement en mars sur le marché français des logiciels d’e-mail marketing, EMARSYS n’a cessé de croitre. Le nombre de salariés a plus que doublé et déjà une dizaine d’entreprises Françaises a fait confiance aux solutions SaaS ou API d’emarsys. La nouvelle adresse d’EMARSYS est : Emarsys Immeuble « Le Viking » 67, rue Anatole France 92300...

TigerPro CRM , l'envoi de mail de masse depuis un CRM

Tue, 21 Jun 2011 14:21:05 +0100

}TigerPro CRM, l’outil de gestion de la relation client complet et 100% web qui couvre tous les processus métier de l’activité professionnelle. Gérer ses campagnes de mass mailing de A à Z : TigerPro CRM bénéficie d’un module marketing prêt à l’emploi qui permet aux utilisateurs de gérer leurs campagnes mailing avec tracking et profiling, d’effectuer des relances de campagnes, d’analyser des statistiques précises en temps réel. Une campagne de mass mailing, ou encore d’emailing de masse, consiste à envoyer, en nombre, des informations (newsletters, offres promotionnelles…) à des prospects ou à des clients. Une campagne de mass mailing en 3 étapes : TigerPro CRM...

Avec la nouvelle version 4.11 de Compleo Layout, le design des documents finaux en sortie ...

Mon, 20 Jun 2011 10:52:14 +0100

}Dans bien des cas, les documents de gestion en sortie des ERP (factures, bons de livraison…) sont ternes, mal composés et ne répondent pas aux besoins spécifiques de chaque entreprise. La nouvelle version du module Compleo Layout permet de moderniser, redessiner et améliorer des documents déjà mis en forme (spools graphiques ipds/afpds ou PDF) très facilement et de manière intuitive grâce à une interface graphique visuelle puissante. Cette interface graphique permet, en partant de la mise en forme initiale, de modifier ou d’ajouter des éléments (codes-barres 1D ou 2D, images, tableaux…), sans développement, sans compétence ni informatique ni graphique. Compleo Layout 4.11...

Livre Blanc : 9 conseils pour doper la performance des sociétés de services

Mon, 13 Jun 2011 23:00:00 +0100

}Comment améliorer la performance des sociétés de services ? Chronoesis, application SaaS de gestion des sociétés de services, présente son second livre blanc « 9 conseils pour doper la performance des sociétés de services ». Des conseils issus de l’observation des plus belles réussites du marché du service aux professionnels Fort de son statut d’observateur privilégié du marché des services aux entreprises, Chronoesis a souhaité synthétiser les bonnes pratiques qui ont permis à des sociétés de croitre fortement en 2009 et 2010, en plein marasme économique lié à la crise financière. Ces bonnes pratiques pour améliorer la performance de ces sociétés sont...

BASF France optimise son intégration fiscale avec la plateforme fiscale Webtaxes de Dièse Finance

Wed, 08 Jun 2011 15:57:00 +0100

BASF France pilote en temps réel le processus de production de liasses fiscales et d'intégration des filiales et de la tête de groupe. Lyon, le 8 juin 2011 – Dièse Finance, leader du SaaS fiscal, annonce ce jour que BASF France, filiale du leader mondial de l'industrie chimique, utilise la plateforme fiscale Webtaxes pour piloter le processus de production des liasses fiscales de droit commun et d'intégration fiscale des filiales et de la tête de groupe en France. Une plateforme unique pour gérer Liasses Fiscales et Intégration Fiscale Suite à l'augmentation de son périmètre d'intégration...

Faites le choix du Cloud Computing avec Queoval !

Tue, 07 Jun 2011 23:00:00 +0100

}L’ERP Queoval SaaS, une solution Web innovante offrant de grandes libertés d’utilisation ! La possibilité pour les entreprises de modifier elles mêmes leur solution très simplement grâce à un Framework multi-agents : - Un logiciel Full Web sur mesure adaptée à la taille et au coût des structures - Une location sans engagement de durée qui ne nécessite aucun achat de serveur ni de licence L’ERP Web Queoval valorise la CRM et facilite la gestion interne des entreprises : - Un bureau virtuel : portail, communication , agenda, planning - Gestion Relation Client - Gestion et archivage Documentaire - Gestion des dossiers, suivi des temps et plan...

BillJobs, toujours fidèle au Salon des Entrepreneurs de Lyon

Tue, 07 Jun 2011 14:57:43 +0100

}Les 15 et 16 juin 2011, au Palais des Congrès de Lyon, la société BillJobs sera une nouvelle fois présente au Salon des Entrepreneurs Rhônes Alpes. En effet, pour la troisième année consécutive, BillJobs exposera aux côtés d’Apple, stand 410, pour proposer aux entrepreneurs du secteur de la communication une solution parfaitement adaptée à leurs besoins. Qu’il s’agisse d’indépendants ou de structures plus importantes, BillJobs s’adapte à toute taille d’agence en proposant, en plus de la version classique du logiciel, une version spéciale TPE. Cette version, initiée il y a un an, a déjà fait ses preuves en offrant, en plus de paramétrages...

Livre blanc : la gestion commerciale sur internet

Tue, 07 Jun 2011 05:35:45 +0100

Livre blanc : la gestion commerciale sur internet Easybill, éditeur de la solution de gestion commerciale en ligne, publie aujourd'hui le Livre blanc « La gestion commerciale sur internet ». Disponible gratuitement, ce document a pour objectif de répondre aux questions que se posent les entrepreneurs à l'heure de choisir des outils collaboratifs sur internet pour piloter leur entreprise. En effet, si la plupart des échanges de l'entreprises avec son environnement sont désormais dématérialisés, la gestion commerciale reste majoritairement l'affaire de logiciels « en boîte » ou...

TeamLab: Contrôle total sur les données du projet – Aucune intrusion possible

Mon, 06 Jun 2011 23:00:00 +0100

}01 Juin 2011, Riga, Lettonie — Ascensio System SIA, qui élabore des solutions informatiques pour l'usage d'entreprise, annonce la disponibilité d'une fonctionnalité très demandée par les utilisateurs de TeamLab : la gestion des droits d'accès dans les modules Projets et Documents. Selon les résultats du sondage, où les utilisateurs de TeamLab ont été invités à définir de nouvelles fonctions dont ils ont besoin, la possibilité de limiter les droits sur un certain projet est devenu le vainqueur absolu du sondage. Prouvant de nouveau qu'il est orienté vers le client, TeamLab permet aux possesseurs et aux membres du portail de créer...

Intégrer votre activité e-commerce dans l'ERP opensource Dolibarr

Thu, 26 May 2011 23:00:00 +0100

}Avec la parution d'une nouvelle version stable de l'ERP/CRM opensource Dolibarr (version 3.0), Tiaris a mis à jour le module E-commerce qui permet d'intégrer l'activité de sites e-commerce (type Oscommerce, Prestashop...) dans cet outil de gestion apprécié par nombre de PME et TPE. Mis à part les modifications pour la compatibilité avec Dolibarr 3.0 (et 2.9), plusieurs nouvelles fonctions ont été ajoutées pour améliorer et simplifier les tâches quotidiennes des e-entrepreneurs. Ce module ajoute à Dolibarr les fonctions d'import de l'activité générée par le ou les sites e-commerce de l'entreprise, et les fonctions pour reporter le résultat de la gestion des...

BRIGHTPOINT DÉPLOIE IFS APPLICATIONSTM DANS 15 PAYS

Thu, 19 May 2011 15:06:54 +0100

Brightpoint, Inc., (Nasdaq : CELL), l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de distribution et de chaîne logistique pour les technologies sans fil, a déployé IFS ApplicationsTM dans plus de 15 pays en moins de deux ans. L’architecture à base de composants ainsi que les coûts de possession ont constitué des facteurs décisifs dans le choix de Brightpoint pour IFS, éditeur mondial d’applications d’entreprise. Client d’IFS depuis 1999, Brightpoint a mis en œuvre IFS ApplicationsTM de manière progressive, en interne dans de nombreux pays et en collaboration dans le cadre de ses différentes fusions et acquisitions. Le projet actuel vise à...

Connecteur CRM : La connexion E-commerce et CRM, comme sur des roulettes !

Thu, 19 May 2011 14:29:43 +0100

Connecteur CRM : La connexion E-commerce et CRM, comme sur des roulettes ! (http://www.bluenote-systems.com/composants-crm-sugarcrm/connexion-e-commerce-crm-sugarcrm.html) ...

Ronan DOUERIN est nommé au poste de Directeur Commercial Europe de la société Perfect Commerce.

Wed, 18 May 2011 14:31:22 +0100

} Communiqué de presse Ronan DOUERIN est nommé au poste de Directeur Commercial Europe de la société Perfect Commerce. Pour accompagner le développement et la forte croissance de son activité Perfect Commerce , renforce son équipe de Direction avec l’arrivée de Ronan DOUERIN. Suresnes, le 9 février 2011 Perfect Commerce Europe, éditeur de solutions de SRM (Supplier Relationship Management), annonce la nomination de Ronan DOUERIN au poste de Directeur Commercial Europe. Ce dernier aura pour mission de conduire l’ensemble des opérations commerciales de Perfect Commerce en Europe, en particulier le développement des ventes. « Je suis très heureux de rejoindre Perfect Commerce, j'ai été particulièrement séduit par...

STATIC SYSTEMS GROUP VA RATIONALISER SES PROCESSUS MÉTIER AVEC IFS APPLICATIONSTM

Fri, 13 May 2011 15:09:43 +0100

IFS, l'éditeur mondial d'applications d'entreprise, annonce que Static Systems Group (SSG) a choisi sa solution ERP, IFS ApplicationsTM. SSG est un spécialiste de systèmes de communication et de détection incendie pour les secteurs : santé, surveillance, immobilier public et d'entreprise (conception, fabrication, installation, gestion de projet et maintenance). IFS ApplicationsTM va remplacer le système ERP existant qui ne répond plus aux besoins changeants de SSG en termes de visibilité des données, de traitements collaboratifs, d'efficacité et d'agilité opérationnelle. En tant que leader sur son marché, SSG sait que...

INES CRM se connecte aux réseaux sociaux

Mon, 09 May 2011 23:00:00 +0100

}Interaction, réactivité et collaboration sur LinkedIn, Facebook, Tweeter, Viadeo et Xing Paris, le 10 mai 2011, Après Googleapps, INES, éditeur de logiciels de gestion de la relation client (CRM) en mode SaaS*, intègre les réseaux sociaux dans sa solution CRM. INES offre ainsi une nouvelle fonctionnalité qui permet de collaborer et d’interagir depuis la plateforme INES avec les contacts présents dans les réseaux sociaux LinkedIn, Facebook, Tweeter, Viadeo et Xing. Que ce soit en BtoB ou en BtoC, les réseaux sociaux représentent aujourd’hui un espace incontournable où s’échangent régulièrement et dans un volume considérable des avis sur des produits et services....

Sociétés de services, équipez-vous d’une véritable solution de gestion. C’est gratuit!

Sat, 07 May 2011 23:00:00 +0100

}Etat des lieux Les sociétés de services aux professionnels (cabinet de conseil, société d’ingénierie, agence de communication, bureau d’études…) représentent environ 50 000 sociétés en France et emploient directement ou indirectement 650 000 personnes. De nombreuses études de marché montrent que ces entreprises sont sous-équipées en solution de gestion. Seules 3 sociétés sur 10 disposent d’outils appropriés à leur activité. Les sociétés de services de petite taille sont particulièrement concernées par ce manque d’équipement. Elles pensent trop souvent qu’elles n’en ont pas besoin ou que les solutions de gestion du marché sont trop onéreuses pour elles. Chronoesis offert à toutes les...

Livre Blanc - Société de prestations intellectuelles : Quels indicateurs de performance ?

Sat, 07 May 2011 23:00:00 +0100

}Chronoesis, application SaaS de gestion des sociétés de services, publie un livre blanc traitant des indicateurs de performance des sociétés de prestations intellectuelles. Contexte En cette période de sortie de crise, les dirigeants des sociétés de prestations intellectuelles ont besoin de piloter au plus juste leur société afin de créer des conditions favorables à une saine reprise d’activité. La priorité est donnée à la croissance et à la reconstitution des marges sévèrement érodées en 2009/2010. Les sociétés de prestations intellectuelles regroupent des typologies d’entreprises très différentes : les cabinets de conseil ou d’expertise comptable, les sociétés d’ingénierie ou les agences de communication...

UIE lance On’Action®, son nouveau logiciel de gestion des services supports et de ...

Fri, 29 Apr 2011 23:00:00 +0100

}Créée en 1976, Urgence Informatique Europe accompagne les acteurs publics et privés dans la gestion et l'optimisation de leurs systèmes d'informations et propose des solutions et des méthodes innovantes, performantes et adaptées dans les domaines des Services IT, de la Dématérialisation, de l'Édition et l'Intégration de logiciels et de la Gestion globale de la chaîne documentaire. En tant qu’éditeur et intégrateur de logiciels depuis plus de 15 ans, UIE a développé On’Action, un logiciel de gestion des services supports et de réservation des ressources. Le logiciel est basé sur une interface 100% full-web pour une compatibilité maximale. Aucune installation n’est requise. Le produit...

IFS signe un contrat avec le spécialiste MRO Alitalia Maintenance Systems S.p.A.

Thu, 28 Apr 2011 16:42:39 +0100

Alitalia Maintenance Systems S.p.A. (AMS), spécialiste de la maintenance, de la réparation et de la remise en état (MRO) pour l’aéronautique, a choisi IFS Applications™ pour optimiser ses processus MRO et raccourcir ses délais de traitement. Le montant du contrat, qui englobe les licences IFS Applications™ Maintenance et Services, s’élève à plus d’un million d’euros. AMS fournit des services de maintenance et de réparation sur des moteurs d’avions commerciaux dans ses ateliers situés à Rome. IFS Applications™ va lui permettre de relever les défis croissants relatifs à son métier en assurant des processus cohérents et fiables et des opérations documentées....

Viadeo et Nearbee établissent un partenariat pour accélérer les processus collaboratifs et ...

Wed, 27 Apr 2011 13:59:30 +0100

Viadeo et Nearbee établissent un partenariat pour accélérer les processus collaboratifs et commerciaux des entreprises Comment exploiter votre capital social professionnel ? La solution mise en place par Nearbee en partenariat avec Viadeo vous permet d’identifier des...

Synolia annonce une croissance de plus de 70% de son activité E-commerce Open Source.

Tue, 26 Apr 2011 14:15:34 +0100

Synolia annonce une croissance de plus de 70% de son activité E-commerce Open Source. L’agence Web SYNOLIA, spécialiste des technologies E-commerce et CRM annonce une année record pour son activité E-business, avec une croissance de plus de 70% de son chiffre d’affaire, poussée par le succès de ses nouvelles offres E-commerce/CRM Open Source. Les perspectives pour 2012 sont toutes aussi positives. Investie depuis plus de 2 ans dans une...

Corrida, l'agence lyonnaise de conseil en communication, met en ligne son nouveau site Internet

Fri, 22 Apr 2011 23:00:00 +0100

}"Corrida est une agence de communication plus particulièrement spécialisée dans la mode, la culture et l’art de vivre. Réactive, à l’écoute des tendances et des nouveaux comportements, l’agence accompagne et conseille ses clients sur le terrain de la communication globale. De l’expertise à la fabrication, elle maîtrise les outils et les technologies et se positionne comme un véritable partenaire au quotidien avec professionnalisme, pertinence et créativité". Fondée en 2002, par Dorothée Delomier et Jean-Michel Poizat, l'agence CORRIDA gère un "portefeuille" client prestigieux ; des campagnes nationales de communication Le BOURGET aux campagnes d'affichages du Théatre des Célestins, du musée Gadagne, ou...

KeKoli devient partenaire de Rentashop

Thu, 21 Apr 2011 23:00:00 +0100

}KeKoli, la solution de contrôle des expéditions et de gestion des réclamations pour les e-commerçants et Rentashop, le logiciel e-commerce complet et évolutif, officialisent aujourd’hui, mardi 12 avril 2011, leur partenariat. Les clients de Rentashop bénéficient de 20% de réduction sur leur abonnement à KeKoli ! KeKoli est la solution complète de contrôle des expéditions pour l’e-commerce Il suffit simplement de télécharger l’application sur son ordinateur (offre d’essai gratuite de 10 jours) et d’importer quotidiennement ses données d’expéditions. KeKoli contrôle en permanence les expéditions en cours, alerte l’e-commerçant lorsqu’il y a un risque de retard et informe les destinataires par des mails personnalisés...

Dièse Finance : Télé-déclarez votre CVAE en ligne en quelques clics

Wed, 20 Apr 2011 08:01:56 +0100

Dièse Finance annonce la disponibilité immédiate de la version 2011 de WebCET, module de gestion de la Contribution Economique Territoriale. Lyon, le 20 avril 2011 – Dièse Finance, leader des solutions fiscales en ligne, annonce ce jour la mise en ligne et la disponibilité immédiate de WebCET, solution « web » de production, gestion et télétransmission des déclarations de CET (CVAE / CFE). Vos déclarations fiscales en ligne, en quelques clics Accessible via un simple navigateur, WebCET automatise et simplifie les processus de production et de télétransmission des déclarations de CVAE. De nouvelles fonctionnalités pour vous conformer aux nouvelles obligations...

Gestion Formation : Organisez vos formations dans un module dédié !

Wed, 13 Apr 2011 10:41:46 +0100

Organisez vos formations dans un module dédié ! Gestion Formation : Organisez vos formations dans un module dédié ! (http://www.bluenote-systems.com/crm-sugarcrm/logiciel-crm-gestion-organisme-centre-formation.html) gestion commerciale (http://www.bluenote-systems.com/crm-sugarcrm/logiciel-gestion-commerciale.html) permet de gérer et de structurer votre démarche...

Nearbee accompagne Efféa dans sa réussite commerciale

Tue, 12 Apr 2011 15:08:28 +0100

NEARBEE ACCOMPAGNE EFFEA DANS SA REUSSITE COMMERCIALE Trois mois après la mise en ligne du nouvel écosystème web déployé par Nearbee pour Efféa, le réseau de franchise enregistre une nette progression des bilans minceurs effectués sur le site, et une accélération du nombre de candidatures à la franchise témoignant de l’efficacité de la nouvelle stratégie web mise en place. Créé en 1994 et spécialiste du bien-être et de l’amincissement durable, Efféa est un réseau de franchise comptant aujourd’hui plus de soixante centres dans toute la France. Pour mettre en place sa nouvelle stratégie de développement,...

Aéroports de Paris choisit Omnicom Média Group pour mettre en oeuvre sa stratégie E-CRM

Thu, 07 Apr 2011 23:00:00 +0100

}A la suite d’une compétition, Aéroports de Paris a choisi de confier sa gestion de bases de données clients et prospects aux équipes digitales d’Omnicom Media Group. Omnicom Media group sera donc en charge de l’animation du programme relationnel, de la production email et de la diffusion des messages. « Notre volonté est de mettre en place un programme relationnel augmentant fortement les ventes de nos services aéroportuaires à notre base clients. Nous avons choisi Omnicom Media Group pour leur expertise reconnue dans le domaine spécifique du e-CRM », explique Pascal Bourgue, Directeur Marketing, Commerces et Communication d’Aéroports de Paris. «...

ADELYA dématérialise les cartes de fidélité avec Loyalty Avenue, porte-cartes de fidélité ...

Thu, 07 Apr 2011 12:36:21 +0100

Application mobile, Loyalty Avenue permet d’utiliser son téléphone mobile cityzi en lieu et place des cartes de fidélité classiques et des coupons papier. Loyalty Avenue est un nouveau service du projet Nice, Ville Sans Contact. ·Toulouse, le 7 Avril 2011 –· La Start-up française ADELYA, spécialiste de la fidélisation fondée sur les technologies mobiles et sans contact NFC, annonce ce jour la disponibilité de l’application mobile Loyalty Avenue, un porte-cartes de fidélité NFC entièrement dématérialisé. Loyalty Avenue est disponible dans le cadre du projet Nice Ville Sans Contact. Cityzi est une nouvelle génération de mobiles, qui permet d'interagir très simplement avec...

Easyphone Groupe Altitude Software donne à Accolade les outils pour accompagner sa nouvelle ...

Wed, 06 Apr 2011 23:00:00 +0100

}Accolade, acteur majeur du marché des centres de contacts offshore au Maroc, s’appuie sur Easyphone pour développer ses campagnes d’appels sortants. Paris, France, le 4 avril 2011 – Dans le cadre du développement de ses activités d’acquisition et fidélisation (en télémarketing), Accolade, l’un des leaders sur le marché ultra compétitif des centres de contacts au Maroc, souhaitait s’équiper d’une nouvelle solution de gestion des interactions clients. Son choix se porte alors sur les solutions Altitude uCI et Altitude vBox, développées par Easyphone Groupe Altitude Software, éditeur de référence sur le marché mondial des solutions de gestion de centres de contacts multimédia. Accolade...

La solution CAPVIN : un atout pour Bordeaux Tradition, société de négoce de vin

Wed, 30 Mar 2011 13:19:00 +0100

}2 ans après la mise en place de l’ERP métier CAPVIN pour la gestion de son activité commerciale, Bordeaux Tradition annonce un très bon retour sur investissement. Paris, le 29 mars 2011 - Cairns IT, premier réseau indépendant d’experts en intégration de systèmes d’information, dresse un bilan positif de la mise en place de la solution CAPVIN après 2 ans d’exploitation au sein de la société de négoce de vin de Bordeaux, Bordeaux Tradition. C’est en 2009 que la solution CAPVIN a été choisie par Bordeaux Tradition pour remplacer leur système de gestion existant, jugé très compliqué et peu convivial : «...

Nearbee réalise un portail collaboratif permettant à Technal d'améliorer la gestion de ses ...

Tue, 29 Mar 2011 16:18:01 +0100

NEARBEE RÉALISE UN PORTAIL COLLABORATIF PERMETTANT A TECHNAL D’AMÉLIORER LA GESTION DE SES LEADS AU SEIN DU RÉSEAU Nearbee réalise un portail collaboratif pour accompagner Technal dans la gestion de ses leads au sein du réseau Aluminiers Agréés Technal En près de cinquante ans, TECHNAL est devenu une marque reconnue, leader des menuiseries en aluminium en France auprès des architectes et du grand public. Aujourd’hui, les produits TECHNAL sont promus par près de 250 points de vente, qui fabriquent et posent les structures en aluminium. Dans le cadre de son évolution, TECHNAL s’est associé...

IFS invite les utilisateurs d’ERP à participer à la deuxième édition de son étude ...

Tue, 29 Mar 2011 12:07:34 +0100

}IFS, éditeur mondial d’ERP, en collaboration avec IDC, lance une étude mondiale sur l’évolution de l’expérience utilisateur face aux applications informatiques déployées dans l’entreprise. Cette étude entre dans le cadre de la stratégie continue d’IFS d’améliorer la facilité d’utilisation de ses applications. Cette étude a pour but de dresser un panorama complet sur la base d’un panel de plus de 1 400 entreprises à travers le monde. Elle passera au crible les pratiques, les outils, les enjeux, les contradictions et l’évolution des pratiques. Elle est la seconde édition d’une initiative lancée en 2008, qui révélait alors que 65% des entreprises...

CARRENET devient partenaire intégrateur Salesforce.com

Tue, 29 Mar 2011 09:54:39 +0100

}CARRENET, société de conseil dédiée CRM, renforce son offre de prestations exclusives CRM avec la solution Salesforce CRM, afin de pouvoir proposer à ses clients PME et Grands Comptes, une offre élargie de logiciels CRM opérationnels. Paris, le 29 mars 2011 – CARRENET, société de services aux entreprises, spécialisée dans les projets CRM opérationnels (Customer Relationship Management : gestion de la relation client) et analytiques (Business Intelligence : applications décisionnelles), devient partenaire de Salesforce.com, éditeur de la solution Salesforce CRM, leader mondial des solutions CRM. Depuis sa création en 2004, CARRENET effectue ses prestations exclusivement sur des projets CRM ; sa valeur...

Uniserv élargit sa solution « On Demand » de gestion de la qualité des données

Mon, 28 Mar 2011 23:00:00 +0100

}La nouvelle version du Centre de Qualité des Données, accessible via www.data-quality-on-demand.com, est désormais disponible dans un nouveau look et avec de nouvelles fonctions telles que le contrôle de validation individuel – intégration directe des services On Demand dans les propres applications. Pforzheim, Paris, le 28 mars 2011. L’éditeur allemand Uniserv GmbH, fournisseur numéro un en Europe de solutions de qualité des données, vient d’élargir son offre SaaS (Software as a Service). Grâce aux contrôles de validation individuels, les clients ont maintenant la possibilité de vérifier la validité de leurs données en temps réel. Ce nouveau service de gestion de...

Enseigne, Optique, Carte de Fidélité et Sans Contact NFC

Mon, 28 Mar 2011 10:07:03 +0100

Optical Discount, Enseigne d’Optique Low Cost, choisit ADELYA pour sa carte de fidélité NFC FIDELI. Avec FIDELI, Optical Discount affiche une vision claire : offrir aux consommateurs une carte de fidélité NFC pour cumuler points fidélité, cadeaux et promotions. Toulouse, le 28 Mars 2011 – La Start-up française ADELYA, spécialiste de la fidélisation fondée sur les technologies mobiles et sans contact NFC, annonce ce jour que l’enseigne OPTICAL DISCOUNT a choisi la plateforme de fidélisation NFC ADELYA Loyalty Operator pour fidéliser sa clientèle. Un concept innovant : le meilleur au meilleur prix Avec 78 points de vente, l’Enseigne OPTICAL DISCOUNT, spécialiste du...

SMS Coopératifs ? SMS Cloud ? Clever Technologies rejoint la coopérative du SaaS Faascape

Fri, 25 Mar 2011 14:23:56 +0100

SMS Coopératifs ? SMS Cloud ? Clever Technologies rejointla coopérative du SaaS Faascape CLEVER Technologies® rejoint dès sa création, la Coopérative du Cloud Faascape, (vainqueur l’an dernier du concours la lettre du SaaS-Eurocloud, prix coup de cœur du jury). C’est un groupement d’éditeurs d’applications SaaS et d’hébergeurs Cloud, qui, pour mieux servir leurs clients, standardisent l’accès à leurs solutions et offrent des services communs à travers la plate Forme Faascape....

Une étude d’IFS révèle que les systèmes ERP n’arrivent pas à suivre l’évolution des ...

Sun, 20 Mar 2011 23:00:00 +0100

}La production devient de plus en plus complexe, révèle une étude menée par IFS. En parallèle, les logiciels d’entreprise comme les progiciels de gestion intégrée (ERP) ne répondent pas de manière adéquate à cette complexité : ils laissent les industriels avec des solutions hétérogènes et inadaptées, limitant ainsi l’agilité de l’entreprise. Plus de 80 % des personnes interrogées dans le cadre d’une étude menée auprès de dirigeants d’entreprises industrielles de moyenne et grande taille déclarent que leur entreprise exploite plusieurs modes de gestion commerciale ou modes de gestion production. Toutefois, seulement 15 % indiquent que leur logiciel d’entreprise gère correctement les...

Témoignage client BPI : social support et migration d’ERP

Sun, 20 Mar 2011 23:00:00 +0100

}Olivier Ruault, DSI de Beauté Prestige International, nous livre comment il a assuré, grâce à SparkAngels, la montée en compétences de tous ses collaborateurs suite à la migration de son ERP. Beauté Prestige International (BPI), filiale du groupe Shiseido, conçoit et distribue des parfums dans plus de 120 pays dans le monde. Distributeur de Jean-Paul Gautier, Issey Miyake, Narciso Rodriguez, BPI compte 550 personnes réparties dans 7 filiales et a effectué un chiffre d’affaire en 2009 de 370 M€. » Fin 2008, BPI décide de changer d’ERP et de migrer de JD Edwards vers SAP. Nous avons été confronté à un...

Interopérabilité des solutions leaders de Verint avec la nouvelle suite de collaboration ...

Thu, 10 Mar 2011 12:55:19 +0100

}La solution Impact 360 Workforce Optimization accroit la valeur des interactions enregistrées Verint® Systems Inc. (NASDAQ: VRNT) annonce aujourd'hui l’interopérabilité de sa solution Impact 360® Workforce Optimization avec la dernière suite de collaboration client de Cisco, intégrant l'enregistrement réseau Mediasense, la gestion proactive des medias sociaux SocialMiner et le nouvel agent Cisco Finesse. Les solutions Impact 360 de Verint telles que Impact 360 Quality Monitoring™ et Verint Customer Interaction Analytics™ offrent un enregistrement de qualité et une analyse des interactions entre clients et entreprises. La combinaison des infrastructures Cisco avec les logiciels et services Verint permet aux sociétés d’obtenir de précieuses informations...

IFS France renforce son management opérationnel pour soutenir sa croissance.

Thu, 10 Mar 2011 09:25:48 +0100

}IFS France, filiale de l’éditeur mondial de l’ERP IFS APPLICATIONS™, annonce les nominations de Marion Lavergne au poste de Responsable Marketing et Communication et de Damien Michallet au poste de Directeur des Ventes et membre du comité exécutif d’IFS France. Ces nominations s’inscrivent dans le cadre de la croissance des activités de IFS France et visent à soutenir son développement, tout en renforçant la relation avec ses clients. Après avoir presque triplé ses revenus depuis 2007, IFS France poursuit ses objectifs de croissance en 2011 grâce à un carnet de commandes bien rempli. Cette croissance soutenue valide la stratégie du groupe...

IFS et Mälarenergi développent une solution de mobilité pour les secteurs fortement ...