Community management y dinamización de proyectos en la web social

Javier — Tue, 21 Jul 2009 21:25:40 +0000

En Catorze podemos ayudarte en los siguientes temas:

Web social y dinamización de proyectos
Gestión de la reputación online
Formación
Análisis
Listados de recursos
Creación de contenidos

Trabajamos (y nos desplazamos) para dar servicio a empresas, administraciones, asociaciones, universidades, bibliotecas y profesionales. Aquí puedes ver algunos de nuestros clientes.

Pregúntanos sin compromiso, estaremos encantados de estudiar tu caso. Puedes hacerlo por correo o mediante formulario.

Catorze Asesoria Internet es una empresa de consultoría y formación sobre web social, reputación online y dinamización de proyectos. Puedes descargar nuestro dossier de presentación e inscribirte en nuestro boletín de novedades.

Ponencia sobre reputación digital y community management: video

Javier — Sun, 03 Apr 2011 21:47:28 +0000

Comparto la grabación de la sesión sobre reputación digital y community management que protagonicé hace unos días en el programa de Museos y redes sociales, en el Musac (León):

Video streaming by Ustream

Comparto también la presentación usada:

Presentación “Digital reputation management”

Javier — Tue, 23 Nov 2010 12:20:27 +0000

Comparto la presentación usada la semana pasada en el seminario SOS (Selling Our Services) de Eurolis, en el Goethe-Institut de Londres.

Digital reputation management

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Dinamizamos Fesabid 2011 en los medios sociales

Javier — Sun, 17 Oct 2010 10:02:54 +0000

Fesabid ha vuelto a confiar en nosotros para la dinamización a través de los medios sociales de las próximas Jornadas Españolas de Documentación, que se celebrarán en Málaga entre el 25 y el 27 de mayo de 2011. Hablé sobre la anterior experiencia con ellos en Dinamización de eventos e internet: la experiencia de Fesabid 2009.

El hecho de que vuelvan a ponerse en nuestras manos en este tema demuestra que la cosa salió bien, pero ahora lo que toca es conseguir mantener el nivel y, en la medida de lo posible, dejar el listón todavía más alto. Haremos lo que podamos para conseguirlo, así que de momento uso este medio para agradecer a la Federación la confianza depositada en esta humilde empresa

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Convocatorias abiertas de cursos online

Javier — Wed, 15 Sep 2010 10:32:43 +0000

A continuación os presentamos las tres convocatorias que tenemos abiertas a día de hoy. Esperamos que os interesen:

Recursos electrónicos de información económica y empresarial
Consultora: María Jesús del Río Álvarez
Fechas: 18 a 29 de octubre de 2010
Precio: 175 euros
Más información e inscripciones.

Gestión del conocimiento en las organizaciones
Consultora: Natalia Moreno
Fechas: 18 de octubre a 12 de noviembre de 2010
Precio: 340 euros
Más información e inscripciones.

Twitter: estrategias y usos del microblogging
Consultor: Javier Leiva Aguilera
Fechas: 11 a 29 de octubre de 2010
Precio: 118 euros
Más información e inscripciones.

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Cursos de biblioteca 2.0 en Zaragoza

Javier — Mon, 16 Aug 2010 09:10:48 +0000

Durante los meses de junio y julio hemos realizado dos ediciones de un curso sobre biblioteca 2.0 para los auxiliares de las Bibliotecas de Zaragoza. Cada una de estas ediciones ha durado 25 horas y en ellas hemos realizado una introducción a la filosofía de la web social y un recorrido guiado por las principales herramientas actuales. Esperamos que lo visto les ayude en su trabajo a partir de ahora.

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Community manager: la voz, los oídos y los ojos de la empresa

Javier — Wed, 14 Jul 2010 09:59:01 +0000

Hace unos días se publicó en l’Econòmic un pequeño reportaje titulado Community manager: la veus, les orelles i els ulls de l’empresa. Entre otros, se pusieron en contacto conmigo para hacerme algunas preguntas sobre el tema y me han incluído en el reportaje. A continuación se puede descargar el documento:

Community manager: la veu, les orelles i els ulls de l'empresa

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Ponencia sobre reputación online y community management para CECA

Javier — Thu, 08 Jul 2010 12:23:57 +0000

Esta mañana he realizado una ponencia titulada Reputación ~~digital~~ y el rol del community manager. Lo de “digital” está tachado porque yo defiendo que la reputación no es en origen online u offline, sino que es simplemente reputación. Lo que ocurre es que en digital los mensajes llegan más lejos y en menos tiempo porque el medio así lo permite, y lógicamente debemos trabajar sobre eso.

Aquí debajo comparto la presentación. Lo que he intentado es transmitir que si queremos tener una buena reputación, debemos ser merecedores de ella (para parecer honesto hay que serlo). Con eso cumplido, ya podemos trabajar en hacer difusión de lo buenos que somos y monitorizar lo que otros dicen de nosotros (y entrar en conversación con ellos). Agradezco a Ceca (confederación Española de Cajas de Ahorros) la invitación y a los asistentes los mensajes positivos que he recibido sobre mi intervención.

Reputación digital y el rol del community manager

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La estrategia de comunicación debe integrar online y offline

Javier — Tue, 22 Jun 2010 07:34:32 +0000

Nosotros defendemos que la estrategia de comunicación de una empresa no puede separar la parte tradicional de la que estén realizando usando los medios sociales en internet. En nuestras conferencias y seminarios siempre insistimos en que debemos potenciar lo offline en lo online, pero también al revés (eso no obsta para que cada parte tenga sus particularidades, claro). Es necesario que los que nos perciben lo hagan a través de un mensaje claro y uniforme.

Un pequeño ejemplo de eso es lo que he encontrado en un folleto en papel de La Sirena: una llamada a participar en el canal Facebook de la empresa.

No obstante, ese detalle es una buena práctica pero no es determinante para poder afirmar que La Sirena está realizando las cosas bien en este tema. Curiosamente, no he conseguido encontrar referencia alguna al espacio Facebook desde la web de la cadena de venta de congelados, así que unen bien lo offline con lo online pero no las distintas zonas de lo online. Por supuesto todo esto necesitaría un análisis más detallado, pero me ha llamado la atención el folleto y quería compartirlo como hecho positivo.

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El mundial de fútbol en Twitter

Javier — Wed, 16 Jun 2010 19:51:18 +0000

Que estos días se está celebrando el mundial de fútbol no es noticia. Que hoy la selección española haya perdido con Suiza, tampoco. Pero que Twitter haya creado una zona especial dedicada al mundial, creo que sí lo es. En esa zona se muestran los tuits sobre cada uno de los partidos de la competición seleccionados a partir de las palabras clave (hashtag) de que corresponden a cada país (#esp, #uru, etc.).

Cada vez va tomando más protagonismo la conversación entre personas distantes territorialmente en torno a un interés común (el mundial, un congreso, lo que sea), y creo que el hecho de que Twitter lo explicite de esa forma no hace más que confirmar ese hecho. Todo esto de la web en tiempo real se pone de lo más interesante

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