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En Mars 2010, la Direction Marketing Europe du Sud souhaitait être accompagné par un prestataire capable sur une période de deux mois, d'améliorer le rendement des Campagnes Marketing de l'éditeur. Informatica a tout d'abord choisi l'offre "Leads Generation" de Celleo pour relancer plus d'un millier de contacts, identifiés par différentes campagnes Marketing (Evénement, Webinar...) afin de détecter des projets qualifiés selon les critères d'Informatica. Par la suite, Informatica nous a confié la formation d'une ressource télémarketing pour assurer un transfert de compétence rapide et efficace en terme de génération de leads. La formation s'est déroulée dans les locaux d'Informatica sur une période de 7 Jours.

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En début d'année 2010, fort de constater qu'il fallait croitre davantage, la société Masao souhaitait mettre en place une cellule de Leads Generation composée de deux personnes, capables d'alimenter la direction commerciale en opportunités qualifiées. L'objectif de la cellule est de pouvoir détecter  des leads et des opportunités d'affaires sur trois grands domaines technologiques (CRM / BI / Solutions collaboratives), en identifiant différents critères de qualification propres à la société Masao. Très rapidement Masao a pu se positionner en amont sur de grands projets stratégiques et disposer d'un portefeuille d'affaires qualifiées avec des délais de décision précis et cohérents.

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Fin d'année 2009, la  société Alliance MCA décide de confier à Celleo la responsabilité de réorganiser sa cellule télévente dans le but d'accroitre les performances humaines et commerciales. Après une première analyse au sein de la structure, Celleo a pu préconiser une solution simple et efficace axée sur le coaching et le management des 10 Télévendeurs. Au-delà des hommes, Celleo a su proposer une approche commerciale différente en proposant des réflexions autour de la relation client (Amélioration de la connaissance client).

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