Cabe recordar que la huelga de transportistas llega tras un año convulso en que el sector se ha tenido que enfrentar a innumerables vicisitudes (tormenta Filomena, Brexit, y ahora la invasión rusa de Ucrania y el precio desorbitado de los carburantes).

España, líder en incidencias de comercio online

La situación es compleja. España es ya el tercer país europeo que más factura gracias a las ventas online (68.400 millones de euros en 2021), y los servicios logísticos vinculados a operaciones de e-commerce generaron el año pasado un volumen de negocio de 2.850 millones de euros, lo que supuso un crecimiento del 16 % respecto al año anterior.
Además, España ya se situó en 2021 entre los países europeos que presentaron más incidencias en los envíos de comercio online, y este año va camino de que el panorama se repita o incluso empeore.

La situación puede agravarse

La situación podría agravarse al no tratarse de productos de primera necesidad para los que las autoridades emplean la mayor parte de sus recursos, como por ejemplo el acompañamiento de los tráileres por escoltas policiales.

Situaciones críticas como la actual hacen que los comercios online puedan verse desbordados por un aumento exponencial del llamado fenómeno WISMO, acrónimo de la pregunta en inglés Where Is My Order? (¿Dónde está mi pedido?). Atender este aluvión de llamadas y mensajes sobre incidencias en envíos que recibirán los servicios de atención al cliente, con el gasto en tiempo y costes que conllevan, será el reto más importante al que se tendrán que enfrentar. Está en juego su imagen y conservar al cliente.

La situación de los transportistas

La huelga de transporte alcanza gran importancia y está derivando en un desabastecimiento por el descenso de los combustibles que están dejándonos estampas tan inusuales como los supermercados de la localidad a medio gas así como sectores que están sufriendo la falta de abastecimiento para continuar su actividad productiva. Una de estas empresas es la de transportes MRW que envía día tras día miles de paquetes y que lidera los envíos a nivel nacional.

Su sede está en La Línea de la Concepción y desde estos días atrás, la compañía ya se ha visto obligada a detener sus rutas de mercancías y las sedes de reparto estarían cerradas por esta cuestión. Esto significaría que se empezará a notar el retraso en la llegada de los pedidos a través de portales de Internet y en tiendas online.

A pesar de que este lunes el Gobierno central anunció el pago de los carburantes de 500 millones de euros, también se ha aprobado una resolución que flexibiliza los tiempos de conducción y descanso de los transportistas. Sin embargo, desde el Comité Nacional del Transporte mantienen que continuarán con el parón.

¿Qué Es El Rastreo De Anuncios?

¿Alguna vez has encontrado que los anuncios que ves mientras navegas por la web o las redes sociales en tu iPhone son inquietantemente personales? Quizás reservaste una estadía en un hotel y luego comenzaste a ver anuncios de habitaciones de hotel en la ciudad exacta a la que acabas de reservar un viaje.

El rastreo de anuncios es una de las razones por las que los anuncios que ves son tan personalmente relevantes para ti. Hasta hace muy poco, las grandes empresas como Facebook tenían la capacidad de rastrearte cuando usabas otras aplicaciones en tu iPhone. Esto permite a esas grandes empresas dirigirse a ti con anuncios más relevantes.

¿Cómo Permito Que Las Aplicaciones Soliciten Un Rastreo En Mi iPhone?

Uno de los mayores cambios que Apple introdujo con iOS 14.5 es que las aplicaciones como Facebook ahora necesitan el permiso de los usuarios de iPhone para rastrearte mientras usas otras aplicaciones. Si tu iPhone actualmente ejecuta iOS 14.5 o una versión más reciente, y descargas una nueva aplicación, es posible que veas una ventana emergente preguntándote si deseas permitir que esta aplicación rastree el uso de tu iPhone.

Ahora no solo puedes decidir si las empresas de aplicaciones pueden rastrearte en tu iPhone, sino que también puedes decidir si las aplicaciones pueden solicitar rastrearlo. En tu iPhone, abre Ajustes y toca Privacidad -> Rastreo.

En la página de Rastreo, verás un interruptor con la etiqueta Permitir que las aplicaciones soliciten rastrearte. Al apagar este interruptor, le niegas a todas las aplicaciones de tu iPhone la capacidad de rastrearte. Una vez que esta configuración está desactivada, nunca deberías recibir ventanas emergentes pidiendo permiso para realizar un rastreo de tu actividad.

¿Debería Permitir Que Los Desarrolladores De Aplicaciones Me Rastreen?

Recomendamos desactivar la opción Permitir que las aplicaciones soliciten rastreo. Hacer esto aumentará tu privacidad personal y te evitará recibir constantemente ventanas emergentes solicitando permiso para rastrearte.

Las únicas partes a las que esta función de rastreo de aplicaciones realmente ayuda son los principales desarrolladores de aplicaciones como Facebook. Para obtener más detalles sobre cómo proteger tu privacidad personal en tu iPhone, consulta nuestro artículo o nuestro video sobre la configuraciones de privacidad del iPhone que debes cambiar ahora.

¿No Son Buenos Los Anuncios Dirigidos?

Hemos recibido muchos comentarios de personas que dicen que preferirían ver anuncios personalizados, si es que tienen que ver anuncios.

No dejarás de ver anuncios relevantes después de desactivar el rastreo de anuncios. En cambio, comenzarás a ver publicidad más contextual. La publicidad contextual genera anuncios que son más relevantes para el contenido que ves en línea, en lugar de tu actividad personal.

También es posible que veas menos anuncios cuando restrinjan la cantidad de datos que los anunciantes pueden recopilar sobre ti. Cuando los anunciantes no tienen datos sobre ti, te vuelves menos valioso para ellos y es posible que estén menos dispuestos a pagar para anunciarse.

Que opina el mundo?

Facebook, incluso deja caer que si no dejamos que ese rastreo se produzca, tanto la red social como Instagram podrían dejar de ser gratuitas, por lo que recaerá sobre nuestra conciencia un descenso en los futuros ingresos de los de Mark Zuckerberg así como cualquier otra compañía centrada en el mercadeo de nuestra información.

Herramientas de Auditoría SEO

Uno de los puntos más importantes a la hora de mantener una web es realizar continuamente una auditoría SEO, de esta manera podremos saber el impacto que está teniendo nuestra estrategia y mejorar el alcance de los resultados. Ten siempre a mano un informe completo y detallado con las siguientes herramientas para auditoría SEO:

Woorank

Es una de las herramientas SEO más versátiles, te ayuda a ahorrar tiempo ya que une varias herramientas de marketing en una misma, haciendo que tu trabajo sea más eficaz y eficiente.

Es tu mejor opción si deseas informes más detallados ya que integra plataformas, como Google Analytics, Google Search Console y Facebook. Esto hace que puedas tener un mayor manejo de las redes sociales y la usabilidad de tu sitio web.

Analiza el SEO de toda tu página web e identifica las oportunidades que pueden tener tus palabras clave y además detecta si hay algún problema técnico, por lo que es genial para la hora de solucionarlos y mejorar nuestro posicionamiento web.

MOZ Toolba

Esta es una herramienta de SEO que en su versión gratuita te da unos muy buenos resultados y con ella podemos hacer un seguimiento de las palabras clave de un sitio web concreto o del nuestro propio.

Revisa nuestras meta title y meta description para saber si nuestra competencia o nosotros mismos lo estamos haciendo adecuadamente. Además hace una revisión completa de todos los encabezados.

Realiza un análisis de la autoridad del dominio y la autoridad de la página por lo que es ideal para saber quienes son nuestros competidores potenciales. Además nos muestras los enlaces internos y externos del sitio web.

Su interfaz es muy sencilla de usar y de un simple vistazo se puede ver como se encuentra nuestro sitio web.

SEO Profiler

Es muy interesante para la realización de una Auditoría web ya que nos ofrece información crucial como enlaces rotos o con errores, si nuestro contenido está duplicado, sobre meta titles o meta descriptions duplicados. Incluso nos avisa de los tamaños para que tengamos la snippet perfecta.

En cuanto a imágenes nos comunica si existe algún problema por ejemplo, no tiene ALT. También nos avisa sobre los encabezados, redirecciones y si nuestras páginas están en no index o no follow.

Su interfaz es sencilla y muy intuitiva, destaca porque sus diferentes apartados son muy coloridos y vistosos.

Como veis, es unas de las herramientas SEO más completas.

Herramientas de Analítica Web.

Si no analizamos los datos que nos arrojan las herramientas no podremos saber si realmente estamos cumpliendo nuestros objetivos. De ahí, la gran importancia que posee la Analítica web, además si se analizan esos datos y vemos errores o mejoras podremos elaborar estrategias futuras y asegurarnos siempre la experiencia de nuestros usuarios.

Google Analytics

Google Analytics sirve para poder analizar tu sitio web de principio a fin, te da grandes ventajas ya que puedes ver en tiempo real las personas que visitan tu sitio web a la vez que aporta otra información que te dará pistas para ir conociendo a tus usuarios, como dispositivos en los que se conecta.

También podrás saber como tus clientes interactúan en tu página, número de secciones, tiempo medio de la sección, qué productos o contenido visitan más…

Al final la clave está en conocer lo máximo posible a tu cliente y de esta manera ir creando estrategias dirigidas a él.

Google Search Console

Esta herramienta es utilizada para ver si tus estrategias de SEO están funcionando o no, con ella mandaremos nuestro sitemap para que sea revisado por Google y así obtengamos URL indexadas en el buscador. También sirve para saber si una página está siendo revisada o ha sido excluida de la indexación.

Es una de las herramientas SEO más útiles ya que cuando te arroja bastantes datos de tu página web puedes saber por qué palabra clave se ha posicionado dicha página y las páginas que más aparecen en el buscador.

Su interfaz es bastante sencilla y se puede manejar fácilmente.

Dicho esto, una consideración que los propietarios de negocios suelen pasar por alto es hasta qué punto la plataforma está construida teniendo en cuenta el SEO (optimización de motores de búsqueda).

Seleccionar una plataforma de comercio electrónico construida con ciertas funcionalidades de SEO puede evitar muchos dolores de cabeza en el futuro, en el caso de que necesite realizar ciertos cambios estructurales en su sitio. Pero el proceso de selección real puede ser difícil de realizar sin un esquema claro de lo que debe ofrecer una plataforma de comercio electrónico, o sin un conocimiento adecuado de SEO. Para empeorar las cosas, hay una serie de empresas de comercio electrónico que promocionan la «compatibilidad con el SEO» de sus plataformas que, en realidad, son bastante poco amigables con el SEO.

Antes de tomar una decisión final sobre qué plataforma es mejor para usted, asegúrese de considerar cómo la plataforma elegida se compara con las 5 recomendaciones que se enumeran a continuación. Si estas recomendaciones son difíciles de entender para usted, un representante de la empresa de comercio electrónico dada debería poder explicarle cómo su plataforma maneja estos problemas.

En esta bin web les enseñaremos cuales son las cinco características cruciales de SEO que debe buscar en una plataforma de comercio electrónico:

1. Posibilidad de personalizar etiquetas de título, metadescripciones, URL y etiquetas de encabezado.

Si su plataforma elegida no le permite editar etiquetas de título, meta descripciones, URL y etiquetas de encabezado (H1, H2, etc.) para su página de inicio, páginas de productos, páginas de colecciones y otras páginas personalizables, va a tiene problemas para controlar la forma en que su sitio web se muestra en Google. Las etiquetas de título y las metadescripciones no solo son importantes porque son un lugar estratégico para agregar las palabras clave específicas de su negocio, sino que estos campos también funcionan como su «llamado a la acción» que obliga a los buscadores a hacer clic en su listado por encima de los listados de la competencia.

2. Una estructura de URL bien optimizada y redireccionamientos 301 simples.

Es un problema muy común que las plataformas de comercio electrónico generen automáticamente URL que son difíciles de entender para los motores de búsqueda, especialmente en las páginas de productos y las páginas que se generan dinámicamente. Sin embargo, la URL sigue siendo uno de los componentes más importantes de cualquier página para fines de SEO, no solo porque le dice al motor de búsqueda de qué se trata la página, sino que también es la ruta a través de la cual el motor de búsqueda encuentra esa página. Por lo tanto, una plataforma de comercio electrónico compatible con SEO que le brinda la opción de editar rápida y fácilmente cadenas de URL y reorganizar su estructura. Aún mejor es una plataforma de comercio electrónico que ofrece la opción de redirigir fácilmente 301 desde la URL anterior a la nueva.

3. Personalización móvil.

Justo cuando pensaba que estaba a la altura de la competencia al crear una tienda en línea, ahora es más importante que nunca asegurarse de que los clientes que acceden a su página web a través de un dispositivo móvil también tengan una excelente experiencia de compra, lo que puede requerir la creación de un nuevo sitio. solo para movil. Las plataformas de comercio electrónico de vanguardia tendrán opciones disponibles para que optimice su sitio web para un dispositivo móvil, ya sea a través de una aplicación que cree una tienda móvil para usted o mediante el uso de un diseño receptivo, en el que un sitio web cambia su tamaño y forma dependiendo de la pantalla en la que se muestre.

Una plataforma de comercio electrónico compatible con SEO también debe tener una manera de lidiar con cualquier problema potencial que pueda surgir con el contenido duplicado que se muestra en el dominio raíz de su sitio web, así como en el sitio móvil. Mediante el uso de etiquetas rel=canonical, la notificación a las Herramientas para webmasters de Google y un mapa del sitio XML móvil, su equipo de soporte de comercio electrónico debería poder ayudarlo a evitar problemas de contenido duplicado si la plataforma aún no tiene estas funciones incorporadas automáticamente.

4. Una potente función de búsqueda interna e indexación adecuada de las páginas de resultados de búsqueda interna

La mayoría de las plataformas de comercio electrónico ofrecen a los visitantes del sitio web la opción de realizar una búsqueda interna, mediante la cual los usuarios pueden buscar artículos o categorías que quizás no hayan encontrado mientras navegaban por la tienda en línea. Sin embargo, muchos motores de búsqueda internos dejan mucho que desear en términos de funcionalidad, y a menudo dejan a los usuarios con resultados deficientes o sin resultados para búsquedas sencillas. Una buena plataforma de comercio electrónico es aquella que arroja resultados precisos ya sea que el usuario escriba el nombre de un producto, su categoría, su número de SKU u otros descriptores importantes que puedan usar para filtrar sus productos.

En lo que respecta al SEO, es muy importante que la plataforma le permita controlar si estas páginas se muestran en motores de búsqueda externos y cómo aparecen realmente en esos motores. Esto requerirá que usted o alguien de su equipo de soporte de comercio electrónico tenga la capacidad de editar páginas de resultados de búsqueda internas individuales, por ejemplo, ajustando sus etiquetas de título y metadescripciones y editando el contenido de la página. Las páginas de resultados de búsqueda internos pueden ser herramientas muy poderosas para aprovechar su estrategia de SEO porque contienen información completamente basada en lo que buscan sus usuarios. Pero, por lo general, no se recomienda indexar todas estas páginas de resultados de búsqueda internos en Google, Bing y otros motores de búsqueda importantes porque, en muchos casos, proporcionan contenido delgado y duplicado.

5. Buena atención al cliente y un equipo técnico experto.

Debido a que la implementación de muchas de estas estrategias depende de las capacidades de cada plataforma de comercio electrónico, será crucial mantener una relación con el equipo de soporte de esa plataforma para garantizar que su tienda en línea cumpla con estas importantes recomendaciones de SEO. Dado que cada plataforma de comercio electrónico es única, incluso los desarrolladores web y los profesionales de SEO más experimentados pueden requerir la asistencia del equipo técnico en cada plataforma de comercio electrónico para realizar personalizaciones o configurar correctamente la tienda en línea. Asegúrese de discutir lo que se espera de cualquiera de las partes antes de entrar en contacto con una empresa de comercio electrónico, y eche un vistazo a los recursos de información disponibles para usted.

¿Está buscando ayuda en la migración de un sitio a una nueva plataforma? Código bin ofrece una gama de servicios de SEO que pueden ayudarlo no solo a elegir la mejor plataforma, sino también a lanzar su nuevo sitio teniendo en cuenta las mejores prácticas de SEO.

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En informática, se conoce como lenguaje de programación a un programa destinado a la construcción de otros programas informáticos. Su nombre se debe a que comprende un lenguaje formal que está diseñado para organizar algoritmos y procesos lógicos que serán luego llevados a cabo por un ordenador o sistema informático, permitiendo controlar así su comportamiento físico, lógico y su comunicación con el usuario humano.

Dicho lenguaje está compuesto por símbolos y reglas sintácticas y semánticas, expresadas en forma de instrucciones y relaciones lógicas, mediante las cuales se construye el código fuente de una aplicación o pieza de software determinado. Así, puede llamarse también lenguaje de programación al resultado final de estos procesos creativos.

La implementación de lenguajes de programación permite el trabajo conjunto y coordinado, a través de un conjunto afín y finito de instrucciones posibles, de diversos programadores o arquitectos de software, para lo cual estos lenguajes imitan, al menos formalmente, la lógica de los lenguajes humanos o naturales.

No deben confundirse, sin embargo, con los distintos tipos de lenguaje informático. Estos últimos representan una categoría mucho más amplia, en donde están contenidos los lenguajes de programación y muchos otros protocolos informáticos, como el HTML de las páginas web.

2. Tipos de lenguaje de programación.

Lenguajes imperativos. Menos flexibles, dada la secuencialidad en que construyen sus instrucciones, estos lenguajes programan mediante órdenes condicionales y un bloque de comandos al que retornan una vez llevada a cabo la función.

Lenguajes funcionales. También llamados procedimentales, estos lenguajes programan mediante funciones que son invocadas conforme a la entrada recibida, que a su vez son resultado de otras funciones.

3. Diferencias entre lenguajes compilados e interpretados.

Los lenguajes interpretados son multiplataforma, recordemos que una plataforma es un sistema operativo que ejecuta programas, por lo que son más flexibles pero se requiere de un intérprete (programa informático que analiza y ejecuta otros programas) para traducirlo y que la máquina lo reconozca.

Todo esto sucede al instante  ya que no se guarda la traducción del intérprete, es decir, se traduce al momento cada línea de código de forma ordenada  cada vez que se ejecuta el programa por lo que lo hace un poco más lento a comparación de los compilados debido a la sobrecarga al momento de la ejecución.  A pesar de esta diferencia de tiempo, los lenguajes interpretados son más populares en el desarrollo de programas que se modifican constantemente, ya sea para agregar o corregir una parte del código. Si bien el aspecto de parecer más lentos puede ser algo negativo, también tiene su punto a favor ya que, a diferencia de los lenguajes compilados que requieren de compilar y esperar a que el programa se haya terminado para saber si existen errores, en los lenguajes interpretados se sabe de inmediato si existe un error y su localización ya que se ejecuta línea por línea, así se puede corregir y modificar el error.

Por otro lado los lenguajes compilados están preparados para ejecutarse inmediatamente ya que durante la compilación se tradujo todo a un lenguaje que la máquina entendiera (lenguaje máquina) y por ello suelen ser más rápidos.

De modo que, gracias al compilador se traduce  el código fuente, se crea un archivo ejecutable y de este no se puede acceder a su código fuente (a menos que sea desde la máquina de origen) dependiendo del caso esto podría ser o no algo positivo. Esto se debe a que una vez compilado el programa ya no es necesario el código fuente para poder ejecutarlo.  Al obtener el archivo objeto puedes ejecutar el programa sin tener que compilar cada vez que lo ejecutes. Otra diferencias radica en que estos no son multiplataforma (solo sirve para una plataforma en específico) y de querer ejecutarlo en otra plataforma o computadora este se debe compilar de nueva cuenta lo que le suma un paso extra y tiempo de más. En caso de existir un error en el código, el compilador lo hará saber, una vez depurado el problema se requiere compilar otra vez el programa.

1. Definiciones de programador web y diseñador web.

Una forma útil de ilustrar la diferencia entre un programador web y un diseñador web es enmarcar la comparación a través de algo que todos conocemos. Entonces, quiero que imaginen a un programador web y un diseñador web reunidos para construir un coche.

En el desarrollo de una aplicación web un programador web sería responsable de usar varios componentes como el motor, la transmisión, las ruedas, etc. Para construir un automóvil completamente funcional que esté libre de errores en sus aspectos técnicos.

Un  diseñador web sería responsable del diseño estético del coche (la comodidad de los asientos, la disposición del salpicadero, etc.), así como de la comodidad al conducir y viajar en el coche.

Tiene sentido, ¿verdad?

Así como las avestruces y las cebras viajan juntas en la naturaleza para sobrevivir, los programadores y diseñadores web tienen una relación simbiótica al trabajar juntos para crear un producto increíble. En este artículo, describiré estas dos opciones de carrera en un artículo que puede leer mientras disfruta de una taza de café.

2. Herramientas de programador web.

Los programadores web trabajan con lenguajes de programación como HTML , CSS y Javascript para crear sitios web y aplicaciones web. También es muy probable que utilicen otros idiomas para configurar servicios de correo electrónico, autenticación de usuarios, bases de datos y otros aspectos técnicos de los sitios web. Para hacer esto, los desarrolladores utilizan varias herramientas esenciales como editores de texto, interfaz de línea de comandos y sistemas de control de versiones para crear la información técnica (el código) que presentará los datos.

3. Los portafolios de los programadores web y diseñadores web.

Un portafolio es muy importante , ya seas desarrollador o diseñador. A diferencia del descargo de responsabilidad que ve en sus inversiones en acciones, el rendimiento pasado es un indicador bastante bueno del rendimiento futuro.

Un buen programador y diseñador mostrará sus habilidades y experiencia a futuros empleadores y clientes, pero puede hacer uso de diferentes servicios para hacerlo.

• Portafolios de desarrolladores web.

Los desarrolladores confiarán principalmente en GitHub para mostrar sus increíbles repositorios de trabajo de codificación. Demostrará lo bien que el desarrollador puede refactorizar y abstraer su código para que sea elegante y legible para otros desarrolladores. También existe una gran variedad de otros sitios web de cartera de desarrolladores . Los servicios de alojamiento de sitios web basados ​​en la nube como AWS (Amazon Web Services) y Heroku.com se pueden utilizar en ocasiones para mostrar sitios web estáticos y aplicaciones web que han creado los desarrolladores.

• Portafolios de diseño web

Los diseñadores tienen sus propias opciones para mostrar su ingenio a través de sitios web como Behance.com y Dribble.com . Estos sitios web ofrecen la posibilidad de presentar la experiencia de los diseñadores en esquemas de color, capacidad de diseño gráfico y creatividad. Para darle más de una idea, hemos recopilado nueve carteras de diseño de UX llamativas para que las examine.

Incluso más importante que utilizar estos recursos es crear un sitio de cartera personal en el que pueda mostrar su trabajo. Al crear un sitio web personalizado, tiene control sobre cómo se presenta y recibe su información, sin invitar a la interferencia que surge a veces al alojar su contenido en un sitio web de terceros. Sin embargo, no descuide estos otros recursos y asegúrese de que se utilicen de alguna manera.

4. ¿Qué es el desarrollo web?

El desarrollo web es el proceso de creación de sitios web y aplicaciones para Internet, o para una red privada conocida como intranet. Los desarrolladores web dan vida al diseño y la funcionalidad de un sitio web, escribiendo código que determina cosas como el estilo, el diseño y la interactividad. Desde las páginas web estáticas más simples hasta las plataformas y aplicaciones de redes sociales; desde sitios web de comercio electrónico hasta sistemas de administración de contenido (como WordPress): todas las herramientas que usamos a través de Internet han sido creadas por desarrolladores web.

Hay tres tipos diferentes (o capas) de desarrollo web: el frontend, el backend y la tecnología de base de datos. El desarrollo frontend, también conocido como secuencias de comandos del lado del cliente, abarca todos los elementos de un sitio web que el usuario experimenta directamente. Cosas como el diseño, la fuente, los colores, los menús y los formularios de contacto funcionan con la interfaz.

El desarrollo de back-end, o secuencias de comandos del lado del servidor, tiene que ver con lo que sucede detrás de escena. Cuando interactúa con un sitio web de alguna manera, por ejemplo, completando un formulario y haciendo clic en «enviar», el frontend comunica esta acción al backend. El backend responde enviando la información relevante al frontend, por ejemplo, el código necesario para mostrar un mensaje como «Gracias por completar este formulario».

La tercera capa comprende la tecnología de base de datos. La base de datos contiene todos los archivos y el contenido que son necesarios para que un sitio web funcione, almacenándolo de tal manera que sea fácil de recuperar, organizar, editar y guardar.

La tecnología de frontend, backend y base de datos trabajan juntas para crear y ejecutar un sitio web o una aplicación completamente funcional. Como tal, estas tres capas forman la base del desarrollo web.

La accesibilidad también puede mejorar la experiencia general del usuario y la satisfacción de las personas sin discapacidades. Por ejemplo personas en áreas rurales con poco ancho de banda o conexiones lentas, personas mayores, personas con discapacidades temporales o personas en un entorno que reduce la usabilidad, como áreas con poca luz o ruidosas.

Las tecnologías de asistencia actuales, como el software de lectura de pantalla y reconocimiento de voz, permiten a las personas con discapacidad de todo tipo comprar, socializar, educarse y entretenerse online. Es el momento de aprovechar la oportunidad de comunicarse, participar y vender a personas de todas las capacidades. 

Mejorar la accesibilidad de tu página web puede aumentar tus ventas.

Los beneficios del diseño web accesible son muchos: 

Ampliación del alcance del mercado:

El mercado mundial de personas con discapacidad tiene un poder adquisitivo de más de 6 billones de dólares. 

Fortalecimiento del SEO:

El algoritmo de clasificación de Google pone cada vez más énfasis en la accesibilidad.

Branding positivo:

Una mayor accesibilidad web mejora y refuerza tu compromiso con los esfuerzos por la diversidad. 

Riesgo legal reducido:

Muchos países requieren legalmente la accesibilidad digital y este movimiento está creciendo.

Es hora de derribar las barreras de la comunicación mediante el diseño de sitios web con un enfoque intencional en aumentar la accesibilidad y permitir que los usuarios aprovechen al máximo sus tecnologías de asistencia. 

¿Qué es diseño web accesible y qué significa?

Hasta ahora, hemos hablado en términos generales sobre ayudar a las personas con discapacidad a disfrutar de nuestros activos digitales. Pero, más específicamente, ¿qué significa esto? Casi dos docenas de países en todo el mundo, incluyendo España, han promulgado leyes o políticas relacionadas con la accesibilidad de las páginas web.

Sin embargo, ya sea que un país en particular tenga o no regulaciones de accesibilidad a sitios web, las empresas están invirtiendo en esfuerzos de diversidad e inclusión. La mayoría se da cuenta de que sus páginas web deben reflejar mejor este compromiso. El abanderado mundial de accesibilidad a sitios web es el Consorcio World Wide Web (W3C) y sus pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) . Estas son, con mucho, las pautas más universales y populares. 

Los principios de diseño de WCAG incluyen:

Perceptible :

Los usuarios deben poder percibir toda la información relevante en el contenido del sitio web.

Operable :

Los usuarios deben poder operar la interfaz correctamente.

Comprensible :

Los usuarios deben poder comprender la información y el funcionamiento de la interfaz.

Robusto :

El contenido debe ser accesible para todos los usuarios y puede ser interpretado por una variedad más amplia de agentes de usuario.

¿Qué elementos de diseño son importantes en la accesibilidad de una página web?

Sabemos qué es la accesibilidad y por qué es importante. La siguiente pregunta es cómo crear sitios web acogedores que brinden una buena experiencia a todos los visitantes. 

A continuación se presentan sugerencias en tres áreas clave:

Navegación accesible

Contenido comprensible

Formularios fáciles de completar

¿Qué es la navegación de diseño accesible?

Crea contenido y funcionalidades amigables con el teclado.

Una variedad de discapacidades, situaciones y tecnologías de asistencia no permiten la navegación con un ratón. La mayoría de las tecnologías de asistencia requieren el uso de la tecla Tab para moverse entre las diferentes páginas de la web. El diseño accesible requiere tener un «foco de teclado»,  con elementos de navegación que se pueden activar o manipular con el teclado. Principalmente, esto significa asegurarse de que los usuarios puedan usar la tecla Tab para acceder a todo el contenido web y los elementos de navegación, incluidos los menús desplegables, enlaces, CTA, widgets, botones y texto de anclaje. 

Los métodos abreviados de accesibilidad del teclado también pueden facilitar la navegación de un sitio web a las personas con discapacidad visual. Por ejemplo, al presionar la tecla del logotipo de Windows y el signo más (+) se puede encender la lupa ( aquí hay una lista de atajos de teclado para Windows 10 ). Al agregar comandos de teclado simples, los visitantes pueden navegar usando las teclas de flecha y algunas pulsaciones de teclas, en lugar de perseguir el cursor por la pantalla. Para las personas con discapacidades visuales, que a menudo usan pantallas que miden más de 20 pulgadas en diagonal, estos atajos les ayudan a evitar perder su lugar en la pantalla, mover demasiado la cabeza y los ojos, cambiar el enfoque visualmente y experimentar fatiga visual. 

Diseño accesible en relación con contenido comprensible

Haga que el contenido dinámico sea «legible» para el diseño accesible. 

Las tecnologías de asistencia se desarrollaron asumiendo que el contenido es estático. Sin embargo, las interfaces de hoy cuentan con contenido más dinámico que cambia según las preferencias, comportamientos e intereses del usuario. Estos cambios sin que la página se vuelva a cargar en función de los datos y las interacciones del usuario. El problema es que muchos lectores de pantalla solo «leerán» la página tal como aparece cuando se carga por primera vez, lo que hace que el software (y el usuario) pierdan el resto del contenido. Se requieren secuencias de comandos y semánticas adicionales para informar las tecnologías de asistencia cuando cambia el contenido. 

La especificación principal para resolver este problema es WAI-ARIA (Iniciativa de accesibilidad web-Aplicaciones enriquecidas de Internet adicionales) del W3C , un conjunto de atributos HTML (roles, estados, propiedades) y algunas de las mejores prácticas para crear scripts de contenido para ayudar a la accesibilidad. Estas etiquetas ARIA y «puntos de referencia» ayudan a los lectores de pantalla y dispositivos similares a navegar por contenido dinámico etiquetándolo como una «región activa». Según WebAIM , el uso adecuado de ARIA puede:

Mejore la accesibilidad de los controles interactivos, como menús de árbol, controles deslizantes, ventanas emergentes, etc.

Definir puntos de referencia útiles para la estructura de la página

Definir «regiones activas» actualizadas dinámicamente

Mejorar la accesibilidad e interactividad del teclado

Y mucho más.

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Brinde a los usuarios control sobre los medios automatizados.

Además del contenido dinámico, los diseñadores deben conocer los posibles problemas de accesibilidad y usabilidad con los medios y la navegación automatizados. Por ejemplo, es posible que los lectores de pantalla no sepan cómo apagar los medios. En otros casos, el ruido repentino puede alarmar a ciertos usuarios. A veces, los carruseles / controles deslizantes de avance automático no brindan suficiente tiempo para absorber el contenido. 

Un buen consejo es usar medios automatizados solo si es lo mejor para su audiencia, no solo porque sea genial o divertido. Otra es poner a sus visitantes en control, brindándoles formas claras de iniciar, pausar y finalizar el movimiento del carrusel, videos, sonido, animaciones u otros medios. De manera similar a las pautas para el contenido dinámico, todas las funciones deben poder operarse con el teclado, los cambios de los controles deslizantes deben comunicarse a los usuarios y los dispositivos de asistencia, y el enfoque del teclado debe administrarse de manera razonable y completa.

Cree elementos interactivos fácilmente identificables para un diseño accesible.

Elementos interactivos:

Otra consideración de navegación es la interactividad y la facilidad de participación del usuario. Esto es importante no solo para las personas con discapacidades, sino también para la usabilidad en general, especialmente en pantallas pequeñas. Los enlaces, botones y otros elementos interactivos deben ser fáciles de identificar, con nombres, estilos, comentarios interactivos y posicionamiento consistentes utilizados de manera consistente en todo el sitio. Además, evite las combinaciones de colores (como el rojo y el verde) que son difíciles de distinguir para más del 8% de la población con daltonismo . En lugar de transmitir información solo a través del color, aclare los elementos utilizando combinaciones de color, texto, etiquetas e iconografía.

Aumenta el contraste.

El color, la textura y el contraste son consideraciones importantes para cualquier sitio web, especialmente si se tiene en cuenta la accesibilidad. Una alta prioridad es elegir un esquema de color con alto contraste entre el texto (primer plano) y el fondo. La retinitis pigmentosa, el glaucoma, la retinopatía y las cataratas conducen a una disminución de la sensibilidad al contraste. Si bien una interfaz con sutiles gradaciones de color puede resultar atractiva, el bajo contraste puede provocar tensión y fatiga en las personas con discapacidad visual.

Brindar opciones para consumir contenido.

Las tendencias actuales de diseño de sitios web a menudo minimizan el contenido escrito en lugar de imágenes y contenido multimedia prominentes y llamativos. Afortunadamente, las personas con discapacidades no tienen que perder la información transmitida por estas funciones del sitio web.

Todo lo que se necesita es acompañar fotos y gráficos con «etiquetas alt» HTML descriptivas para el software de lectura de pantalla (que es muy fácil en WordPress). Las etiquetas Alt también pueden ayudar con el SEO, dando a los motores de búsqueda más información para rastrear y brindando la oportunidad de incluir palabras clave. Para otros medios, puede incluir enlaces visibles a transcripciones de audio, enlaces a versiones de videos con descripción de audio, leyendas y descripciones de tablas y gráficos.

Formateo fácil de leer  para un diseño accesible

Es relativamente sencillo hacer que las páginas sean más fáciles de comprender con solo unos pocos consejos de formato y diseño. Estas técnicas son útiles para todos los visitantes de su sitio web, con o sin discapacidad visual. Al mejorar la usabilidad general y la satisfacción del usuario, los siguientes consejos pueden incluso ayudar con el SEO, y todos están bajo el control incluso de los especialistas en marketing no técnicos.

• Utilice fuentes fáciles de leer, como Arial, Helvetica, Calibri y otras fuentes sans serif que tienen caracteres simples y fácilmente reconocibles.
• Utilice tamaños de letra grandes, con un tipo de cuerpo de al menos 16 puntos.
• Agrupe el contenido bajo subtítulos descriptivos.
• Escriba las siglas en su totalidad en la primera mención.
• Asigne a todos sus enlaces nombres únicos y descriptivos y texto de anclaje.
• Utilice mucho espacio en blanco.
• Reducir el desorden.
• Utilice únicamente tablas para datos tabulares, no para diseños, listas o cualquier otra cosa que pueda confundir las tecnologías de asistencia y los dispositivos.

Formularios fáciles de completar para un diseño accesible

Muchos formularios en línea no están diseñados teniendo en cuenta la accesibilidad y las tecnologías de asistencia, lo que puede ser una fuente de gran frustración y una forma segura de perder negocios.

Aquí hay algunas pautas a seguir:

• Proporcione información e instrucciones claras y fáciles de entender.
• Proporcione a todos los campos elementos o atributos de título.
• Cree mensajes de error claros y etiquetados para lectores de pantalla.
• Etiquete claramente cada campo, con la etiqueta muy cerca de su campo respectivo, ya sea a la izquierda o encima del campo (las casillas de verificación y los botones de opción suelen estar a la derecha).
• Incluya texto que indique los campos obligatorios.
• Proporcione comentarios sobre interacciones, como mensajes de error y confirmación de envío. Los comentarios importantes que requieren información del usuario deben estar en un estilo destacado, como los especificados por W3 (World Wide Web Consortium).

Hay muchos creadores de formularios y complementos de WordPress diseñados para este propósito, incluidos Formidable Forms , WP Accessibility Helper y Accessibility WordPress Plugin .

Conclusión

Asegurarse de que su sitio web sea acogedor y accesible debe ser una prioridad absoluta. ¡Es socialmente responsable, respetuoso y simplemente un buen negocio! No hay razón para excluir a nadie, especialmente porque es relativamente fácil evitarlo. Sus usuarios no solo se lo agradecerán, sino que probablemente verá un mayor tráfico y conversiones. Para asegurarse de que su sitio web esté optimizado para la accesibilidad, trabaje con una agencia interactiva como Ladybugz Interactive que tenga un conocimiento experto sobre lo que es el diseño accesible para la web.

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Al construir tu nueva página web, tienes que revertir estos números. En el rediseño de una web, lo primero que viene a la mente es cómo debe cambiar el sitio web. Su enfoque puede estar en la marca, la funcionalidad, el contenido o la navegación. Sin embargo, lo que a menudo se descuida es cómo se verá el proceso de rediseño. 

Principales problemas del proceso de diseño de una página web

Por lo general, el proceso de diseño de una página web es principalmente lineal: investigas, creas el diseño básico, desarrollas la estructura de la web, completas el contenido, pruebas y lanzas. A medida que se completa cada paso, se vuelve cada vez más difícil realizar cambios y menos probable que optimices la usabilidad cuando:

• La participación del equipo es limitada.
• Los equipos de diseño, contenido y desarrollo están con mucho trabajo.
• Las oportunidades para evaluar y perfeccionar antes del lanzamiento son limitadas.

Incorporar cambios en el proceso de diseño de la página web.

Los diseñadores de páginas web y los profesionales de la experiencia de usuario reconocen que habrá rondas de modificaciones hasta que la interfaz tenga el cierre definitivo. 

Simplemente no hay forma de hacerlo perfecto a la primera. Lo que imaginaste originalmente se transformará en algo diferente. Habrá un tira y afloja entre los miembros del equipo. Las personas cambiarán de opinión, a menudo después de que se tomen las decisiones iniciales. Si el equipo no colabora y no acepta el concepto de cambio desde el principio, las cosas pueden ponerse feas. 

• Los clientes se sentirán frustrados cuando sientan que no les escuchan y se sentirán excluidos. 
• El equipo del proyecto toma malas decisiones si la lluvia de ideas y la evaluación se interrumpen demasiado pronto. 
• Los problemas que surgen tarde requerirán cambios de última hora que son ineficientes, ralentizan el proceso y añaden costos.
• Si no se puede extender una fecha de lanzamiento predeterminada, los usuarios encontrarán una interfaz poco amigable hasta que se pueda realizar la próxima ronda de cambios. 

Sabemos que el cambio es inevitable. Conocemos los riesgos de un proceso de diseño estático. Entonces, ¿por qué no utilizar un » proceso de diseño iterativo » que adopte el concepto de cambio continuo en cada paso del camino? 

El proceso de diseño iterativo maximiza la usabilidad.

Lo que llamamos diseño de páginas web a menudo se refiere a la apariencia y el diseño en general. Sin embargo, los elementos de diseño de páginas web que promueven la usabilidad son mucho más extensos y abarcan muchos elementos. 

Piensa en tus páginas web favoritas y en lo que las hace agradables. Lo más probable es que hayas aprendido rápidamente a usar la web. Te gusta el aspecto general, el lenguaje es claro, y puedes moverte sin problemas por la web y encontrar lo que necesitas. No tienes que hacer clic demasiadas veces, desplazarte sin cesar o enfrentarte a muchos otros problemas.

Todas estas son características fáciles de usar que te hacen permanecer en la página web por más tiempo y regresar con más frecuencia que a las web con una interfaz de usuario (UI) deficiente. Ese es el objetivo del proceso iterativo del diseño de páginas web.

Entrando en el meollo de la cuestión, hay varios elementos de la interfaz de usuario que contribuyen a una experiencia positiva. Éstos incluyen:

• Controles de entrada: elementos interactivos, como botones, casillas de verificación, botones de opción, listas desplegables y campos de texto 
• Elementos de navegación: componentes para acceder a opciones como barras de navegación, menús, paginación, controles deslizantes, campo de búsqueda, etiquetas e íconos.
• Componentes informativos : notificaciones de usuario como información sobre herramientas, barras de progreso, notificaciones y cuadros de mensajes. 
• Diseño: elementos de «plantilla» de página que se aplican de manera coherente a las páginas del sitio web, como cuadrículas, diseños y columnas. 

¿Cómo funciona el diseño iterativo?

¿Te suena bien «planificar antes de diseñar»? Si es así, aquí hay algunos consejos antes de comenzar el proceso de diseño. Define tu agencia y equipos de clientes, tus respectivas responsabilidades y quién toma las decisiones finales. Nadie debería ser un espectador pasivo; Fomenta tu participación en todas las etapas. Una vez que tengas tu equipo en su lugar, estarás listo para rodar.

El diseño iterativo se puede dividir en seis pasos básicos que forman un ciclo continuo de «iteraciones»:

1. Investigar, idear y planificar:

Realiza una investigación que te ayude a comprender al usuario y anticiparte a cómo usará la web. Explora los problemas de tu página web actual y las posibles soluciones. Este paso debe involucrar una participación abierta sobre lo que debes incluir en la web, cómo organizarla, cómo debe verse y otros elementos de usabilidad. Luego, comienza la planificación del proyecto, analizando un marco de tiempo real, los recursos necesarios, las responsabilidades y el flujo de trabajo.

2. Diseño y construcción:

Evalúa tus ideas desde el paso 1, identifica las principales opciones de diseño, navegación y funcionalidad. Sigue este proceso hasta que haya una decisión para seguir adelante. No dejes demasiado atadas las cosas, reserva espacio para modificaciones.

La mayoría de los equipos trabajan primero en la página de inicio porque incorpora muchos elementos. También proporcionará una base para las páginas interiores. Antes de ir demasiado lejos con el diseño, el contenido y el desarrollo, cree un wireframe o mockup de usabilidad. Piense en ello como un plan que se centra en el alcance, la estructura, la jerarquía de la información, la funcionalidad, las prioridades de la información y algunos elementos de diseño visual.

3. Prototipo y prueba:

El objetivo en este punto es proporcionar una representación más fiel de cómo se ve la interfaz para el usuario. El diseñador gráfico creará maquetas de páginas más realistas que a menudo incluyen menús de navegación, imágenes, pies de página e imágenes principales. Se está creando y finalizando el contenido. Al principio, el prototipo puede ser estático. Sin embargo, en algún momento, el desarrollador comenzará a poner contenido y elementos interactivos en su lugar. Comenzarán las pruebas.

Una vez más, intenta que la estructura esté en buena forma antes de crear un prototipo, momento en el que se necesitará más tiempo de desarrollo para realizar cambios. 

4. Análisis y revisión:

Los elementos funcionales y de navegación están listos, el diseño gráfico está completo y el contenido está en su lugar. Esta es la etapa antes del lanzamiento, por lo que es hora de profundizar. Verifica y prueba la integridad, la funcionalidad, el contenido y otros elementos de usabilidad. Una vez que el sitio funciona correctamente, un grupo de enfoque imparcial puede proporcionar comentarios antes del lanzamiento. De lo contrario, puedes obtener comentarios de los usuarios y métricas del sitio después del lanzamiento. 

5. Lanzamiento y próxima iteración:

¡El desarrollador y el equipo completarán las pruebas finales y se prepararán para el lanzamiento! Una vez que se lance, recopila todas las evaluaciones y comentarios que puedas para realizar mejoras en la próxima iteración. A continuación, el equipo cliente-agencia vuelve a los pasos 1 para una segunda «iteración» … y así sucesivamente, en un ciclo de mejora continua.