Comentarios para Homotecno

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por HuaweiX3

HuaweiX3 — Thu, 18 Mar 2010 00:33:27 +0000

Tengo un problema parecido al que comentas en el blog.

Hace como tres semanas pedí por la tienda online de Vodafone tres modems prepago Huawei E220 por 19 euros cada uno. Mi intención es liberarlos gratis y luego utilizarlos con Simyo.

La cuestión es que recibí un único mensaje con el número de pedido de uno de los modems. De los demás nada de nada.

Llevo ya tres días llamando al 912587909, que corresponde al 902535300 (www.nomasnumeros900.com), y me sale la típica sudamericana (será chilena…) diciéndome que tienen problemas en los sistemas y que llame al día siguiente.

Tengo la mala impresión de que mañana cuando llame, será la misma cantinela.

¿Tendremos que esperar que reconstruyan Chile para ser atendidos?

Ya he ido a tienda física y no conocen esa oferta de modems a 19 euros…

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Homotecno

Homotecno — Wed, 17 Mar 2010 22:19:33 +0000

Según parece, con la última llamada que he realizado (y gratis, gracias al consejo de Ricardo Ricote) ha quedado todo aclarado, acabo de realizar una actualización en el post, podéis leer el desenlace al final del mismo.

Muchas gracias a todos por los consejos y por los ánimos.

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Homotecno

Homotecno — Wed, 17 Mar 2010 20:35:10 +0000

Gracias a todos por vuestros comentarios.

Ricardo Ricote: gracias por la explicación, imagino que debes tenerla de primera mano por loo que comentas, pero es que me han dicho lo de la incidencia técnica varias veces en días diferentes, ¿puede haber tanta casualidad como para que siempre que llamo yo esté caído el sistema? Por otra parte, por lo que veo en otras webs es un tema generalizado.

Por otra parte, he pedido atención en catalán en varios de los teléfonos que he llamado (tanto gratuitos como un 902 y otro que empezaba por 607 si no recuerdo mal) y siempre me dicen que para atención en catalán tengo que llamar al 123.

Lo del 1444 no me suena, probaré ahí a ver si de una vez por todas me pueden atender sin pagar!

Beta2k: ¿te refieres a que tuviste que hacer lo de ir a una tienda física de Vodafone para que al fin te dieran el router, módem USB y la línea ADSL?

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Sebastián

Sebastián — Wed, 17 Mar 2010 18:55:47 +0000

Veo que hya demasiados problemas con la tienda online de Vodafone. Me llama la atención de una empresa que se supone que es seria. Espero que se te solucione!

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por beta2k

beta2k — Wed, 17 Mar 2010 18:51:51 +0000

Buenas homotecno.
Como sabemos la gran mayoría, todo va bien hasta que te encuentras el primer problema con tu operador.
El caso que describes me paso exactamente a mi, no lo comente lo de la tienda antes por que he leído hoy los dos artículos, pero eso mismo tuve que hacer yo, con la ventaja que nada mas llegas a casa estas navegando con el stick, mientras que yo estuve esperando 2 semanas para nada.
Aunque si te digo que cuando acabe el contrato de permanencia me piro de vodafone, jamás un servicio técnico me ha tratado con tanta prepotencia, a parte de que solo me llegan 3 megas y me hacen tener la de 6 por que ellos dicen que tengo cobertura.
Buena suerte con tu odisea de cambio de operador y anímate pensando que casi todos hemos pasado por lo mismo

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Ricardo Ricote

Ricardo Ricote — Wed, 17 Mar 2010 18:19:07 +0000

A esa hora ha habido una caida de Citrix, lo que ha impedido que te atendiesen.
Lo que comentan los vendedores es cierto, si pides atencion en catalan te atenderán desde valencia. Dos de los call center estan en chile y estan sufriendo muchas incidencias debido a los temblores.

Puedes llamar gratuitamente al 1444

Comentario de Actualizar el Nokia 5800 Xpress Music al nuevo firmware 11.0.008 y quitar la personalización de Movistar por borja

borja — Wed, 17 Mar 2010 18:00:20 +0000

no consigo instalarlo, cuando empieza el escaneo a mitad se para y sale esto:The flashing failed. Do you like to retry the flashing?

HRESULT 0×8401227a (-2080300422)

Flash: Phone reported that it does not allow to flash SW becasue it is older than existing.
pudes ayudarme????

Comentario de Reflexiones sobre la tirania tecnologica por Saggy

Saggy — Wed, 17 Mar 2010 16:31:29 +0000

Kullman: di que sí, que el que no se consuela es porque no quire.

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Jose

Jose — Wed, 17 Mar 2010 15:53:56 +0000

A mi me pasa exactamente lo mismo desde hace como unas 3 semanas.
Pedi el modem usb por internet, todo ok. Me llegó el paquete con el modem, todo ok.
Lo instalo y no funciona, da error el programa, ya empezamos con rollos. Me bajo la última versión y ya no da error, pero no conecta.
Después de 4 o 5 llamadas y otros tantos diálogos para besugos, me entero de que me tienen que activar algo, no me saben decir si la sim, el modem usb o que se yo.
Para liar mas el asunto, este modem usb prepago es para un conocido mio alemán que suele pasarse unos cuantos meses en españa.
Yo le realicé todo el pedido pero con sus datos y ahora me dicen que con su nº de identidad (lo que seria nuestro dni) no me lo pueden activar (pero bien que me aceptan el pedido y el pago) y que tengo que ir a una tienda vodafone con el documento original.
Por cierto, de los peores servicios los recibidos por vodafone, concretamente cuando quien me habla es una persona sudamericana, posiblemente hablándome desde su pais y que se cierran en banda cuando algo no sigue el guión que les dan.

PD. Yo también he sufrido las “averías técnicas” que les impiden hacer su trabajo…
Es para matarlos

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Homotecno

Homotecno — Wed, 17 Mar 2010 15:33:52 +0000

urko, precisamente lo que más temo de todo este caso es que esta alta “fantasma” me venga dentro de un tiempo, con el jaleo técnico y burocrático que esto supondría.

Por cierto, aprovecho para comentar que el post se ha actualizado, para aquellos que lo han leído al principio de publicarse.

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por urko

urko — Wed, 17 Mar 2010 15:27:46 +0000

a mi me llamaron para darme de alta, les dije que si y despues de dar todos los datos a la operadora, me confirman el alta, despues de 4 semanas sin el pack les llamo, y no encuentran mi alta, que no es posible..blabla,
Me doy de alta otra vez llamado yo a vodafone,
despues de tiempo sin el dichoso pack, llamo,por supuesto todas estas llamadas, toreandome del 123 al 1444 al 1441 y a cada operadora explicandole mi caso, me dicen que esta procesando, dos meses sin pack despues me dicen que no tienen stock, de octubre hasta 6 de enero, y me vienen el telefono y el modem usb(mientras se gestiona la baja con timofonica) SIN TARJETAS SIMs.
bueno es mas largo que contar pero basicamente lo de las operador@s casi 1h y quejandome…

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavía me puede sorprender la incompentencia

Wed, 17 Mar 2010 15:14:45 +0000

[...] Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavía me puede sorprender la incompentencia homotecno.com/vodafone-adsl-o-como-a-estas-alturas-todavia-m… por guachindango hace 2 segundos [...]

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Homotecno

Homotecno — Wed, 17 Mar 2010 14:43:59 +0000

Melnibone, muchas gracias por dejar tu experiencia reflejada aquí. Yo también debo decir que tengo unos amigos que tienen el ADSL de Vodafone y están muy contentos.

Lo que te pasó a ti es lo que debería ser normal: haces un pedido por internet, y que todo siga su curso normal. Yo esperaba que me llegara todo el equipo (router, módem USB y teléfono inalámbrico) en pocos días, pero no sé qué estará pasando con mi alta.

Lo malo de todo esto es que, entre unas cosas y otras, hace 3 meses que quiero cambiarme el ADSL de casa y aún queriendo, no puedo por culpa de la incompetencia de las operadoras (en este caso, Orange primero y Vodafone después).

Un saludo.

Comentario de Vodafone ADSL, o como a estas alturas todavia me puede sorprender la incompentencia por Melnibone

Melnibone — Wed, 17 Mar 2010 14:40:49 +0000

Hola.

A mí, por el contrario, me fue muy mal con Timofónica y aún (toco madera) no he tenido ningún problmea con ADSL Vodafone.

Aunque eso sí, cuando fui a una tienda del Mundo Real me denegaron el contrato, sus ordenadores decían que yo era un peligroso criminal. Esa misma tarde entre en Internet en casa de un amigo y pude contratar el servicio.

Tres días después un mensajero me trajo el router y el teléfono inalámbrico y estuve navegando en menos de media hora.

Eso fue en Diciembre y hasta hoy (vuelvo a tocar madera) no he tenido ningún problema.

Saludos desde el Sur del Sur

Elric

Comentario de Mi nuevo movil: Nokia N85. Review. por juceso

juceso — Wed, 17 Mar 2010 13:34:14 +0000

Hola a todos como les comunique pude vender mi Nokia N85 a un buen precio y me acabo de comprar el Nokia N86 este si que es un caño, tiene una camara de 8 mpixel y memoria como paara tirar para arriba,si lo pueden comprar se lo recomiendo,el material que está hecho es mucho mas superior que cualquier otro celular,es el mejor terminal que fabrico NOKIA leeejooosss,tanto la música como la calidad de fotos y videos son algo alucinantes,suerte chicos bay……

Comentario de Reflexiones sobre la tirania tecnologica por Kullman

Kullman — Wed, 17 Mar 2010 08:08:26 +0000

Total con las pantallas en 3D te duele la cabeza a la media hora, asi que…

Comentario de Aunque parezca increible, hay veces que parece que algunas operadoras de ADSL no quieren vender por RevolucionPC

RevolucionPC — Wed, 17 Mar 2010 03:51:05 +0000

“Lo siento, debido a una incidencia técnica no podemos consultar el estado de su alta. Llame más tarde”

Eso puede significar dos cosas:

1 => No tienen la más puta idea de lo que les estás hablando y no pueden tenerte mucho tiempo en línea.

2 => No les funcionan las aplicaciones y aunque quieren no pueden acceder a tus datos (Muy pero que muy común)

Comentario de Mi nuevo movil: Nokia N85. Review. por hector

hector — Wed, 17 Mar 2010 02:20:19 +0000

tengo un problemas con mi nokia 85 mande unas canciones a diferentes personas por medio del bluetooth pero quedaron grabados en los ultimos dispositivos registrados, por favor alguien sabra como le puedo hacer de antemano gracias

Comentario de Ampliacion de la oferta de Navidad de Redcoruna y Homotecno por Homotecno

Homotecno — Wed, 17 Mar 2010 01:08:24 +0000

Ruymán, me alegro de tus buenas vibraciones, no estaría de más que nos contaras si las mismas se confirman una vez ya hayas “tocado” un poco el producto

Comentario de Ampliacion de la oferta de Navidad de Redcoruna y Homotecno por Ruymán

Ruymán — Wed, 17 Mar 2010 00:56:02 +0000

Al final terminé contratando un plan de revendedor gracias a tus buenos comentarios, por ahora, sin aún haber abierto el panel de control, estoy contento porque las respuestas que me dieron a un muchas dudas que tenían me las resolvieron muy rápidas y eficientemente.

Lastima que el código de invitación no sirviera para ese producto, pero es lo de menos si realmente los servicios son de calidad como parecen.

Gracias