Commenti per Clienti Tophost

Commenti su Server lento di samir

samir — Wed, 01 May 2013 23:44:53 +0000

ciao da une po di tempo che ho installato une phpfox tipo facebook ma i server e trpo lento e ho aprovato adesso malgrado tutta la fatiga che ho fatto a togliere tutto la mia domnda potete aiutarmi per renderlo molto veloce ma anche https nn funziona non avete e quindi non posso ne anche collegare il facebook login 1000 grazie

Commenti su Per migliorare il servizio di Salvo

Salvo — Wed, 03 Apr 2013 22:54:17 +0000

Se devo registrare 10 nomi a dominio secondo voi quanti ordini e quanti pagamenti devo fare?

La risposta logica sarebbe 1 ordine e 1 pagamento, fanno tutti cosi’: Aruba, Hosting solution, ServerPlan etc…

Ma TopHost no… siamo 2013 ma TopHost ha un approccio “vintage” quindi se vuoi registrare 10 domini con loro devi fare 10 distinti ordini e 10 distinti pagamenti, ovviamente ci metti una vita, ma poco importa… a loro.

Un suggerimento? Siate contemporanei.

Commenti su Recupero dati dopo scadenza rinnovo di antonino

antonino — Wed, 03 Apr 2013 10:46:17 +0000

E’ deprimente per un cliente che per suo errore non aggiornando l’email dui riferimento si è visto cancellato il sito e che da due giorni cerca di contattare tophost con ticket. Ricevendo in risposta delle c….e. ma se scrivo con un indirizzo analogo all’indirizzo di riferimento e allego un documento di riconoscimento? Dopo varie peripezie riesco ad attivare la vecchia email, entro nello spazio utente e non trovo l’opzioni di rinnovo (il sito è scaduto da tre giorni). NON esiste un numero telefonico da chioamare , dico mettetelo a pagamento anche salato ma se uno ha un urgenza non bada a spese.
Valutate

Commenti su Problemi 0 di Chandra.it owner

Chandra.it owner — Wed, 03 Apr 2013 08:54:09 +0000

Ho aperto un ticket (0267822) riguardo la compromissione del sito in oggetto ed ho ricevuto la seguente risposta:
“Tale modifica può essere fatta tramite FTP o tramite exploit di uno script php installato.
Il fatto di aver lasciato la stessa password FTP per anni, non gioca a suo favore ed anzi contro le minime regole di sicurezza.
Inoltre, nel caso siano presenti script PHP nel sito, consigliamo di controllarli e di aggiornarli.
Le auguriamo buona giornata.”

Come specificato la password FTP è utilizzata solo da me da una postazione sicura,dunque seppure è buona norma seguire il saggio consiglio di cambiare spesso password, da un punto di vista statistico un attacco (locale, BF o MITM) alla pw
è un commento poco pertinente.
Inoltre come specificato nel ticket non ho script vulnerabili al trojan JS/BlacoleRef.W.268 che ha compromesso il sito.
Dunque a prescindere da ciò che può essere a mio favore quello che mi interessava sapere dall’assistenza tecnica, che tra l’altro non si idntifica neppure con nome e cognome, era avere i log per comprendere il tipo di attacco e sapere se il problema si era verificato su altri domini, e non la ritenevo una richiesta così complessa.

Vi auguro buona giornata

Commenti su Fiducia… di Tophost

Tophost — Wed, 30 Jan 2013 17:58:24 +0000

Grazie per la fiducia. Buono il caffè?

Commenti su Ottimo servizio di Tophost

Tophost — Wed, 30 Jan 2013 16:29:36 +0000

Buon risparmio

Commenti su Grazie x quello che fate di Antonio

Antonio — Fri, 25 Jan 2013 19:14:46 +0000

Ho scelto di pagare – 1 euro essenzialmente perchè non utilizzo ancora bene il mio dominio. Se i progetti in etinere vanno in porto sarò felicissimo di darvene 5 euro in più.

Commenti su Per solo un euro ricevi molto di piu! di nadia caccamo

nadia caccamo — Wed, 23 Jan 2013 08:36:35 +0000

offerta capsule nespresso

Commenti su Grazie, siete importanti per me di Tophost

Tophost — Mon, 17 Dec 2012 09:52:18 +0000

Luciano, grazie della fiducia che ci hai rinnovato per un altro anno.

Commenti su Grazie, siete importanti per me di luciano aldo magnaghi

luciano aldo magnaghi — Mon, 17 Dec 2012 09:23:52 +0000

siete fondamentali per la mia attività

Commenti su Perche’ il servizio e’ lento di Pasquale Cerruti

Pasquale Cerruti — Fri, 30 Nov 2012 08:05:17 +0000

1000 Euro in una settimana e stai su di un hosting da 10 Euri l’anno? Ridicolo!

Commenti su Perche’ il servizio e’ lento di fabio torriero

fabio torriero — Thu, 29 Nov 2012 23:46:48 +0000

io ho persò in una settimana più di mille euro perche il sito si blocca spessissimo e tutti i web master sentiti mi hanno detto la stessa cosa…cambia server!

Commenti su Gentili ed efficienti di Alberto

Alberto — Fri, 16 Nov 2012 15:28:54 +0000

Mi fa piacere che sono stati celeri con te….non di certo con me che ho aperto un ticket con loro da un giorno e mezzo senza alcuna risposta

Commenti su Ottimo servizio di Franco Pignotti

Franco Pignotti — Thu, 25 Oct 2012 14:02:04 +0000

HO SEMPRE OTTENUTO ASSISTENZA QUANDO NE HO AVUTO BISOGNO

Commenti su Ottimo servizio di Franco Pignotti

Franco Pignotti — Thu, 25 Oct 2012 14:01:10 +0000

SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO CHE RENDETE