Quizás unos de los responsables de incentivar este miedo a la seguridad de internet han sido los medios de comunicación. Viendo gran parte de los documentales o noticias sobre las redes sociales, el 80% del tiempo está enfocado a los peligros que puede suponer (suplantación de identidad,  robos, fraudes, perdida de privacidad…).

Sin embargo, todavía no he visto un reportaje donde se enfoque en difundir las grandes ventajas que las redes sociales tienen (que por supuesto, también están).

Si sabemos aplicar el sentido común, las redes sociales nos ofrecen una gran experiencia y podemos beneficiarnos de multitud de oportunidades, como encontrar clientes, colaboradores, inversores, amigos o simplemente enriquecernos de otras personas a través de su participación…

Pero, como cualquier aspecto de nuestra vida, siempre hay un riesgo y un peligro, que podemos minimizar manteniendo ciertas precauciones.

Creo que internet, a diferencia de lo que muchos piensan, es más difícil ocultar una mentira que en la vida real…

Tenemos que tener en cuenta que en internet todo permanece. Cualquier comentario, vídeo, foto o cualquier otro documento que se suba a la red va a permanecer de por vida en este medio.

Mi recomendación a esto es sencilla:

“No compartas aquello que no quieres que permanezca”

Y aquí van unos cuantos consejos para que tu experiencia en las redes sociales sea más segura.

1. No Digas Aquello Que No Dirias Públicamente

Como ya hemos mencionado, todo aquello que publiquemos va a permanecer durante mucho tiempo. Asi, que si pensabas que los medios online era una buena forma de criticar a tu jefe sin que este se entere, ólvidalo.

2. No Compartas Fotos, Vídeos o Material Que Pueda Comprometerte

Está bien publicar algo de lo que hacemos y compartilo con los demás ¿Pero realmente crees que es relevante publicar en Facebook tu pesima actuación en el karaoke de tu ciudad y compartirlo con tus 300 amigos (a los que no conoces)?

3. Cambia Tus Contraseñas De Forma Frecuente

Se que esto es una de las cosas que más cuesta hacer… pero que más se recomienda para preservar la salud de nuestras cuentas. Asi que, al igual que tu ropa interior, cámbialas con frecuencia y no la compartas con nadie.  (Esta frase la lei en twitter)

4. No Abras Correos Sospechosos Aunque Sean De Usuarios Conocidos

Últimamente, sobretodo el Facebook, recibo mensajes privados de alguno de mis contactos con un extraño asunto, la mayoria de veces escrito en inglés y que incluye un link hacia alguna pagina.

Si crees que el mensaje que has recibido, es algo extraño simplemente no lo habrás.

5. No Des Una Descripción Detallada De Lo Que Haces y Donde Te Encuentras En Cada Momento.

Hay personas que les gusta hacer un informe detallado de su rutina diaria (algo como “estoy en el supermercado” ” regreso a mi casa” “voy a Ikea a comprar una lampara”)

¿Realmente crees que eso interesa a alguien más que a los ladrones que buscan una casa a la que asaltar?

¿Parece facil, verdad? Todo se basa en algo sencillo, y es “no hagas aquello que no harias en tu vida real”. También puedes leer el post de Gaby Castellanos sobre como tener más privacidad en Facebook, también muy interesante.

Por lo demás… Mi lema personal es Se Creativo, Comparte y Diviértete…

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1. Las Reglas de Oro en las Redes Sociales

Lamentablemente, el nivel de «cultura tecnológica» del empresario medio español es muy escaso. Todos tienen claro que la empresa tiene que tener ordenadores, pero sacarles partido ya es otro cantar. Muchos no han oido hablar de ERPs, firma digital, factura electrónica… temas que deberían tener ya implantados para dejar de tirar el dinero en sus empresas.

Pero la cosa llega ya a niveles de vergüenza ajena cuando la conversación deriva hacia las posibilidades que las redes sociales tienen para la empresa. Muchos empresarios siguen pensando que los usuarios de las redes sociales son un grupo de freakies e inadaptados que están todo el día mandándose mensajitos por el móvil. Cuando les dices que entre las entidades que más utilizan Twitter en España hay una caja de ahorros, de entrada creen que les estás tomando el pelo.

Por suerte, parece que la nueva generación de emprendedores viene con las pilas puestas. El problema lo tienen las empresas que tienen al frente a un ejecutivo «no converso». Igual la empresa no sobrevive hasta que alguien, con los conocimientos adecuados para liderar una empresa en el siglo XXI, le dé el relevo.

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En este artículo, quiero darte 5 consejos para encontrar clientes y nuevos proyectos en twitter

1. Aporta Contenido Relacionado con Tu Trabajo

Hay personas que no les resulta fácil crear su propio contenido. Pero no importa. Internet es una fuente inagotable de información, y twitter un buen sistema para distribuir esa información.

Comparte todos aquellos recursos que hayas encontrado interesantes, (bien sean artículos, vídeos, imágenes..) y que estén relacionados con tu negocio y, por supuesto, que sea relevante para tus seguidores en twitter.

Para ser más personal, no te limites solo a publicar el enlace. Intenta darle un estilo propio incluyendo algún comentario más personal o alguna opinión sobre lo que vas a compartir.

2. Da Consejos y Contenido GRATIS

Una de las claves para tener éxito en internet, es compartir tus conocimientos sin esperar nada a cambio.

Esto no significa que tengas que regalarlo todo o que no puedas vender determinado contenido. Sino que, al comienzo, es recomendable que te centres en compartir, compartir y compartir… y de esta forma, atraerás a mucha más gente que quiera seguirte porque le resulta interesante lo que compartes.

Cuando obtengas la repercusión suficiente, entonces puedes comenzar a vender parte de tus conocimientos a través de tus productos y servicios a toda esa gente que te ha estado siguiendo hasta el momento.

3. Ayuda A Otros Usuarios

Cuando consigues cierta repercusión en twitter, mucha gente te va a enviar sus consultas sobre algún problema o alguna duda sobre algún tema determinado (y que seguramente tiene que ver con tu negocio…)

Por supuesto, es importante que les ayudes (siempre en la medida de lo posible): En 1º lugar porque a todos los seres humanos nos une un sentimiento reconfortante cuanto ayudamos a otros. Y 2º porque crearás vinculos con esa persona, y posiblemente te lo agradecerá en forma de Retweet o a través de algún comentario halagador hacía tu perfil.

4. Comparte Tus Proyectos

Publica en Twitter aquellos proyectos que estés llevando a cabo. De esta forma, la gente sabrá a que te dedicas y seguramente, alguna persona acabe preguntándote si puedes ayudarle en su proyecto.

Incluso si tienes vídeos, fotografías de lo que estas haciendo… mucho mejor.

5. Haz Que Otros Usuarios Te Recomienden

La recomendación es la fuerza de ventas más grande y más potente del mundo. Que otros hablen de ti (positivamente) hará que tu credibildad crezca y que otras personas le nazca el impulso por saber más sobre ti y quieran conocerte.

Y por último ¿Qué otro consejo añadirias tu para conseguir clientes en twitter?

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1. Como Comenzar A Usar Twitter

A mediados de 2009, la consultora norteamericana Forrester Research hizo público un interesante análisis que aborda el futuro de los medios de comunicación social, identificando cinco fases evolutivas. Cada una de ellas pretende establecer un “timing” fenomenológico que redundaría en aproximaciones certeras de las diversas plataformas sociales que conforman la la actual web 2.0:

01.- Era de las Relaciones Sociales: Las personas buscan conectarse con los demás y compartir
02.- Era de la Funcionalidad Social: Se establecen redes sociales sistémicas, operativas y funcionales
03.- Era de la Colonización Social: Las experiencias individuales poseen potencial de tipo social
04.- Era del Contexto Social: Personalizada y precisa en cuanto a contenido
05.- Era del Comercio Social: Las comunidades buscan definir productos y servicios que pueden ofrecerse y/o potencializar la gestión productiva

En este contexto, la experiencia social ha dado paso a un nuevo perfil de público/consumidor, instando a organizaciones y líderes a adaptarse con rapidez a los actuales paradigmas digitales. El empoderamiento de individuos y grupos específicos motiva la innovación al interior de las organizaciones y a formar parte de un proceso social y económico sin precedentes.

En el futuro más radical, sin dudas, la web semántica o web 3.0, permitirá converger todos los esfuerzos de estrategia digital en una estructura cuyo dinamismo y facilidad de acceso y participación definirá el éxito de gestión estratégica. Las herramientas se encuentran a disposición, y el desafío de implementación en los responsables de la toma de decisiones.

Conoce este estudio con más detalle en la siguiente presentación:

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Quizas pueda parecer poco llamativo hasta que comienzas a usarlo y descubres su atractivo. Cuando le dices a alguien “preguntame lo que quieres que te responda”, obtienes todo tipo de preguntas. La mayoria muy interesantes y otras muchas, de las que casi nadie se atrevería a preguntarte directamente.

Quizás lo más interesante, es responder a todo lo que la gente pueda preguntarte, por supuesto, tratando de disuadir algunos temas con un poco de ingenio. Pero si, realmente somos 2.0. es interesante que dejemos a un lado nuestra “seriedad” y tratemos de arriesgarnos aunque sea un poquito.

En este video te explico un poco más que sobre está herramienta…

¿Cual Es Tu Mayor Duda Sobre Social Media y Web 2.0.?
Envíanosla Ahora >>

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Si han notado, participando en Twitter, todo aquel personaje que desea tener su avatar (foto) y perfil en twitter, al inscribirse en el “sistema”, se les pide que pongan un sitio web de su autoría o un blog en este caso.

Te lo piden no solo para que cuando la persona o followers te vayan a agregar o saber más de ti, encuentren un link donde pueden ver tu trabajo o tu CV, etcétera.

Es, asimismo, para aprovechar ésta herramienta como difusión de lo que haces, no solo para dejarla posteada en tu perfil paraque sepan que existe un link con lo que haces. Que esté posteado el link no significa que la gente vaya a acceder a él, si no vendes qué es y qué vende ese link.

Twitter para mi, es como un lector RSS; es el sitio donde puedes actualizarte sobre lo que habla, postea o fabrica cada uno de tus followings.

Si eres fanático tanto del microbloggin como del blogging, y quieres mantener tu estrellato en éstas plataforma, la mejor forma de contribuir a tu difusión es que en tu blog tengas  tu cuenta visible  en twitter por la cual actualizarás toda la información que manejas en dicho blog o la información que twiteas. (recordar que en el blog no siempre se utiliza para responder a la pregunta “qué estas haciendo” o “qué está pasando”.

El blog (como Facebook) es, desde mi perspectiva, para establecer la relación de tus actividades diarias pasadas, para darles un presente que se convierte en pasado documentado. Para documentar y darle sentido a lo que viviste y en lo que se puede convertir, como proyección.

Lo que no significa que estas creando una conversación sobre lo presente, pero que si puedes estar creando una conversación (basado en el pasado y en lo vivido) para revisarla en el futuro.

Hago dicha recomendación porque cada vez que he querido ingresar en un blog nuevo, de los muchos que hay en la red, me he encontrado que la mayoría no tiene un vínculo con twitter. Y si lo tiene, no promociona su actividad o discusiones a través de twitter.

Tener la interactividad descrita anteriormente, te permite un amplio espacio de trabajo en tu promoción como blogger o twittero.

Además, el rumor generalizado dentro de mi ronda twittera dice que la actividad en comentarios en los blogs ha decaído mucho. Pero no creo que esa sea la la versión original de la causa; mi teoría es que si se leen los blogs, pero no hay actividad en los comentarios como antes (y a través de los comentarios muchos bloggers gestionaban y analizaban su posicionamiento en internet; ahora la mayoria de comentarios se canalizan a través de twitter.)

Conclusión: renueva tu blog, pon un link de twitter y si es el caso y sabes como hacerlo, coloca un widget de twitter para que la gente cuando ingrese a tu blog sepa qué estas posteando.

Y cada vez que postees un artículo en tu blog, no dejes de promocionarlo en twitter. Los twitteros de tu red lo más probable es que lo mirarán.Y si tiene acogida, los mismos twitteros te ayudarán a promocionarlo a través de las otras redes sociales o a través de las mismas redes personales offline u online.

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1. Como Comenzar A Usar Twitter

Desde la pagina de HubSpot, se ha publicado una gráfica sobre el crecimiento de Facebook durante el 2009, indicándonos que está red social se han estado úniendo medio millón de usuarios cada día.

Además de su crecimiento, Facebook sigue siendo una de las mejores redes sociales para las empresas. Y para eso HubSpot nos menciona en ese mismo artículo algunos de las posibilidades que Facebook ofrece a tu negocio, como por ejemplo…

- En Facebook puedes construir y establecer relaciones con tus prospectos y clientes

- Facebook ha cambiado la manera de consumir contenido, consiguiendo que sea más facil compartir ese contenido y hacerlo llegar a tus compradores potenciales

- Facebook te permite posicionarte como una autoridad en tu tématica creando una comunidad de fans para tus ideas y negocios.

- Facebook actua como un conductor de trafico hacia tus webs

- Facebook te facilita la oportunidad de ser encontrado a través de tus prospectos (recomendaciones, enlaces cruzados, indexación en buscadores…)

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Las redes sociales no fueron pensadas para vender, sino que su cometido es construir relaciones, y cuanto mas duraderas, mucho mejor. Cuando comprendi este principio fundamental, estableci unas “Reglas de Oro en las Redes Sociales” que sigo firmemente y que quiero compartir en este articulo. Quizas suene un poco presuntuoso establecer unas “Reglas de Oro en las Redes Sociales”, pero sinceramente debo decir que desde que las aplico, la percepcion de las personas hacia mi “Marca Personal” es totalmente diferente, he logrado establecer una buena reputacion y generar una mayor confianza en mis prospectos y por sobre todas las cosas, disfruto mucho mas de ellas.

Asi que estas son mi “Reglas de Oro en las Redes Sociales”

1. Escuchar.
2. Agregar valor.
3. Responder.
4. No hacer Spam.
5. Colaborar.
6. Ser real.
7. Compartir riqueza.

Este año, he decidido afianzar estas reglas mediante 5 acciones en las que trabajare fuertemente para mejorar aun mas.

1. Escuchar - La forma optima para comenzar a incursionar en las Redes Sociales para cualquier emprendedor es escuchar. Escuchar lo que se esta diciendo antes de unirse a cualquier conversacion. Es fundamental escuchar para comprender y respetar lo que esta sucediendo.
2. Agregar valor – El termino “valor” es subjetivo, pero una vez que hayamos esuchado de verdad, podremos discernir con cierta certeza lo que es valor para una comunidad. Y eso nos dara la oportunidad de ser un organizador, o de ser un recurso para esa comunidad.
3. Responder – Si realmente estamos escuchando, entonces sabremos cuando alguien diga algo que pida nuestra atencion. Y es entonces cuando tendras una puerta por donde entrar en la conversacion. Y si realmente tienes algo valioso para compartir, tu colaboracion sera bienvenida.
4. Hacer cosas buenas – Todos ya conocemos lo que esta bien y lo que esta mal. Todos sabemos que hacer spam no es correcto. El spam es invasivo, carece de valor, y es una forma segura de que seas expulsado de cualquier comunidad. Sabemos que ser honestos es seguir el camino correcto. Y comprendemos que ayudar a otros y ser generosos tambien es elegir recorrer el buen camino.
5. Ser real – Ser uno mismo. Inclusive si utilizas la marca de una compañia, las personas deben de percibir que somos humanos. Por supuesto que hay un tiempo y un lugar para los “mensajes automaticos”, pero debemos aprender cuando es el momento adecuado para usarlos. Siempre hay que estar presentes. Si no vas a estar alli cuando algo requiere de tu atencion, mejor es que no pierdas tiempo con las Redes Sociales. Y fundamentalmente recuerda que al otro extremo de la linea, el receptor es una persona. No abuses del privilegio que te han otorgado.

Espero que estos principios te sean de utilidad y te ayuden a construir mejores relaciones en las Redes Sociales. Y recuerda dejar tus comentarios si quieres compartir alguna otra “Regla de Oro en las Redes Sociales”

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Sin embargo, muchas personas desconocen todas las posibilidades que esta red ofrece y sobretodo, cómo utilizar correctamente cada una de las herramientas de Facebook para que podamos obtener más éxito en nuestra participación.

Por ejemplo, uno de las dudas y errorres más frecuentes es cuándo debemos usar una página, un grupo o un perfil personal.

Cada una de estás 3 opciones está enfocada a un objetivo diferente, y es importante que conozcamos las posiblidades que cada uno nos ofrece, antes de decantarnos por tomar acción sobre una de ellas.

En esta gráfica ,hemos querido resumir las opciones y las caracteristicas que facebook ofrece en sus 3 opciones: Páginas, Perfiles y Grupos .

Te recomendamos que prestes atención y de esta forma, elegir la opción que mejor se adapte al tipo de participación que deseas hacer el Facebook.

DESCARGAR GRÁFICA EN ALTA RESOLUCIÓN

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1. En 2009 Facebook Llegó a 350 Millones de Usuarios

¿Y para que podemos aprovechar este cuadro?

Realmente, para cualquier cosa que queramos introducir (enlaces, formularios, vinculos, imagenes..)

Concretamente en este articulo vamos a ver como podemos usar esta aplicación para configurar un formulario opt-in para captar nuevos suscriptores a nuestra lista.

En este video, verás paso a paso como configurar la aplicación profile html…

RECUERDA: Si te ha resultado interesante, puedes hacer un reetweet (con el botón verde de la izquierda) y compartirlo con tus seguidores a través de twitter o facebook (con el botón azul) .

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