con3 Office Apps Support Blog

[EX489] ver1.04 （iOS 5対応）について

2011-11-09T14:07:00.002+09:00

新幹線予約アプリEX489をご利用いただきありがとうございます。長らく音沙汰無く，大変申し訳ありません。

　私事、本業が落ち着かぬ状態が続いており、アプリ開発のための時間をまとめて取る余裕がなかなか無いというのが遅れてしまった原因です。本来であればご要望やご提案を実現するなど，機能追加を実現させたいと私自身も強く望んでいますが、やはり同様の理由で取り組めておりませんでした。

　ようやく開発環境の再構築とわずかに作業する時間がとれましたので，その成果をお届けします。

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　iOSが新しくiOS 5となりました。

　EX489を継続的に使用したいという方々もいらっしゃいますが、ver1.03はiOS 5上で問題を引き起こしておりました。

　・予約条件画面で選択操作を行なうと落ちる
　・一部の記号の表示に乱れ

　これらを修正するためiOS 5対応作業を行ないました。ver1.04としてApp Storeの申請中です。

　残念ながら機能追加はありません。これらはお待ちいただくことになります。

　遅くとも来週には配信されると思います。今後ともEX489をどうぞよろしくお願いします。
　

[EX489] EX予約サイトのスマートフォン対応とEX489

2011-07-27T12:44:00.004+09:00

EX489にご関心またはご利用いただきありがとうございます。

　EX489はJR東海の会員制新幹線予約サービス「エクスプレス予約」をiPhoneに最適化された操作で利用できるようにしたアプリです。

　そしてエクスプレス予約の公式サイトでは、7月23日よりスマートフォン対応画面による予約手続ができるようになりました。これはiPhoneに限らず、Androidなどのスマートフォンのブラウザソフトからアクセスすることができるものです。

　従来までエクスプレス予約の公式サイトはスマートフォンと相性が悪く、パソコン対応画面を調整して表示させるなどのアプリも有志によっていくつかリリースされましたが、使いやすいとは言えませんでした。

　そのため、今回の公式サイトのスマートフォン対応は、利用者念願の動きというわけです。

　EX489もまた、エクスプレス予約を使いやすくしたいという思いから開発し、公開しました。幸い、公式サイトのスマートフォン対応画面より使いやすいとの評価もいただき、開発者としてホッと胸をなで下ろしています。

　公開当初の不具合などでご迷惑をおかけしたこともありましたが、ご協力いただいた皆様のおかげでいまは安定して動作しているようです。改めてお礼申し上げます。

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　App Storeレビューでも好意的なコメントをいただけるようになって嬉しい限りですが、一方でまだトラブルに遭遇されている方もちらほら見受けられます。

　ご連絡をいただければ詳しい問題状況を伺わせていただきますので、Twitterやブログへのコメントなどいただけると幸いです。細かな情報提供が改善に役立ちますのでよろしくお願いします。

　e特急券購入、出張番号登録などのご要望が多いので、こちらも対応できるように準備を進めます。

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　公式サイトのスマホ対応は喜ばしいことですが、実はいくつか制限がある事もわかってきました。

　「エクスプレス予約　ご利用環境」のページの説明によるとiPhoneでの利用について次のような注意書きがあります。

　iPhone端末はiOS4.2以上が対象です。（ただし、iPhone3G・3GSは除きます。）
　iPhone3G・3GSについては、OSのバージョンアップを行いiOS4.0以上にすると、ご利用いただけません。古いバージョンでも、今後の状況によりご利用いただけなくなる場合が想定されるため、ご利用環境の対象外です。

　ちょっと目がパチクリしてしまいますが、スマートフォン対応画面でありながら、古いスマートフォンだと問題が発生するようなことが書いてあるのです。同様にAndroidについてもごちゃごちゃ書いてあります。

　実際、iPhone3GSあたりでご利用になった方々が「最後で落ちる」というツイートをされているのが検索でも見つかっています。ブラウザソフトをOperaにすればよいというような回避策もあるようですが、確かなことはわかりません。

　というわけで、こうした機種を利用されている方々からもEX489はご注目をいただいているようです。

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　たくさんのご期待にどれだけ添うことができるかわかりませんが、今後もEX489を地道に育てられたらと思います。

　しばし本業の忙しさのため開発作業は休憩中ですが、夏休みには新たな成果をご披露できるように作業を進めます。

　今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
　

[EX489] 1.03アップデート

2011-07-06T19:56:00.003+09:00

iPhoneに最適化された新幹線予約アプリEX489にご関心を寄せていただきありがとうございます。

　EX489は2011年7月5日付で1.03アップデートが公開されました。今回のアップデートは各種の微調整や内部的な改善を施したもので、機能追加などはありません。

　東海道山陽新幹線エクスプレス予約にて基本的な「新規予約」「予約変更」を行なうための機能は問題なく動作する状態になったのではないかと考えています。

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　ただし、新規予約といっても、IC-EX予約以外に、e特急券予約、出張番号登録予約など、細かなニーズへの完全対応には至っていません。また予約変更において予約取消（払戻）の機能も未公開となっています。

　EX489は、今後も明らかになった問題があれば修正していく作業を続けていきますが、そろそろ機能追加のための作業にフェーズを移していこうと考えています。

　新しい機能を追加すると、新たな問題を招くことも考えられます。なるべく開発段階でご協力を得ながらアプリを育てられればと考えていますので、今後ともご支援やご協力をよろしくお願いいたします。そして、作業のための時間もいただければと思います。

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　EX489はリリースされて間も無いので、まだまだ知られていません。

　またぜひ、クチコミでお知り合いに紹介していただくか、App Storeでレビューを書いていただければと思います。
　

[EX489] 1.02アップデート

2011-07-02T05:21:00.003+09:00

EX489にご関心を寄せていただきありがとうございます。

　アプリをリリースしてから半月が経過しました。使っていただいた皆様からの感想や問題報告をいただけたこと、とても有り難いです。

　実際に利用されて問題に直面した皆様には、いろいろご迷惑をおかけしています。おかげさまで、いくつかのバグや設計不足を明らかにすることができ、主に問題修正のアップデート作業をしているところです。

　先日は1.02アップデートを公開しました。数日先の予約の際に問題が発生していた部分を修正しました。

　また、細かな修正や予約変更部分の処理の見直しも含めた1.03アップデートも準備中です。

　皆さんに使っていただくことで今後も隠れている問題が明らかになってくるとは思いますが、1.03は一般的な使い方ならば問題ないところまで来ていると思います。

　以降は不足していたり、要望の強い機能の追加をしていくことになります。バージョンは1.1〜となります。

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　現時点では、アカウント周りの改良、予約取消（払い戻し）のサポート、出張番号登録などが大きな追加機能の候補です。

　7月23日に予定されているエクスプレス予約サイトのスマートフォン対応に伴う一部リニューアルは、パソコン向け部分への影響は少ないか、ほとんど無いようです。そうであればEX489を今後も使っていただけると思います。

　スマートフォン対応画面がどれほどの使い勝手なのかは、公開されてからじっくりと吟味したいと思いますが、EX489はネイティブ・アプリなりの進化ができるように頑張りたいと思います。

[EX489] 1.01アップデート

2011-06-25T08:34:00.002+09:00

EX489にご関心をお持ちいただきありがとうございます。

　EX489 ver1.01アップデートがApp Storeにて配信開始されました。初期の問題を解決する重要なアップデートとなりますので、ご利用の皆さんはアップデート作業をよろしくお願いいたします。

　今回のアップデートに機能追加はありません。
　

[EX489] 問題原因の特定と対処方法

2011-06-22T04:30:00.006+09:00

EX489にご関心をお持ちいただきありがとうございます。

（注：本記事はver1.0時点のもので、ver1.01以降では解決済です）

　App Storeなどでご指摘いただいていた「落ちる」問題について、なかなか原因を特定できませんでしたが、皆様から情報をいただくことで特定することができました。

　まずはあらためて、問題発生によりご迷惑をおかけした皆様にお詫び申し上げます。

　開発側の環境と利用者側の環境に大差がないことが情報提供によって明らかになる中で、やはりエクスプレス予約の利用実態に問題発生の原因があるのではないかと考えるところまできていました。

　しかし、そこからの原因推定が難しかったのですが、全車自由席のこだま号の問題も踏まえて、ユーザー側であらかじめ設定することができる「予約条件」に着目しました。

　これらをいろいろ調べた結果、「座席位置」の初期設定を「指定なし」にしてあるとEX489からの操作で落ちてしまうことがわかりました。

　おそらく、全車自由席のこだま号を選択する際に発生していた問題も自動的に選択される「指定なし」に起因していたようです。

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　現在、対応版のEX489を作業しているところですが、パソコンからユーザーの皆様のエクスプレス予約の設定を変更していただくことで暫定的に対処することが可能です。

　【暫定対処手順】

　1. パソコンからJRのエクスプレス予約にアクセスする

　2. メインメニューの「予約条件登録／変更」を選択する

　3. 座席位置を「指定なし」以外の選択肢に変更する（窓側や座番リクエストなど）

　4. 「登録／変更」をクリックして登録を完了する

　以上、新しい対応版がリリースされるまで、暫定対処法で問題回避を行なってください。よろしくお願いします。
　

[EX489] レビューについて

2011-06-19T23:33:00.008+09:00

EX489へのご関心、ご利用ありがとうございます。

　（注：この記事はver 1.0時点のものです）

　先日のアプリ公開から、様々な方にダウンロードをいただき、ご意見・ご感想、さらにご提案や問題発生のご報告もいただきました。ありがとうございます。

　con3 Offficeとしては、EX489の動作に関して可能な範囲でテストを行なった上で公開に踏み切りました。しかしながら、一方ですべての可能性についてテストを行なえていたわけでもなく、残念ながらApp Storeレビューにおいて「アプリが落ちる場合がある」とのご指摘を多くいただきました。

（追記：本アプリの利用において、ほとんどの場合で問題は発生していません。クラッシュリポート（障害報告）という開発者が見られるページに表示されるまでには至っていないのが実状です。）

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　情報提供いただけたものに関して、「こだま号（全席自由席）」の利用で問題が発生することは判明しました。これはエクスプレス予約サービスの利用実態をすべて把握していなかったために対応できなかったことが理由です。

　こだま号には、指定席のある普通のこだま号以外に、全席自由席のこだま号があります。これらは比較的ローカルな駅間で通勤通学に活用されているようで、そうした皆さんがエクスプレス予約も併用して利用しているようです。

　EX489は、どちらかというとビジネスマンの出張利用をイメージして開発されたため、通勤通学利用シーンを想定した設計や検証が足りなかったと反省しています。

　これについては、全席自由席の新幹線を利用する場合の手続きを研究して対処する予定です。

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　それ以外は、列車選択からの遷移で落ちる、座番リクエスト画面で落ちる、などのご指摘があります。しかし、使用環境や予約されようとしていた列車条件などの周辺情報の報告が足りず、残念ながら問題の再現や原因の特定ができない状況です。

　基本的には、

　・iPhoneを再起動していただく

　といった対処をまず行なっていただき、それでもダメな時はアプリの再インストールするなどの対処を試みていただくことで解決することがほとんどです。

　落ちる現象は、メモリの使用状況がシビアになっていることが基本にありますので、再起動などでメモリの余裕を確保していただくことで問題発生は解消されます。

　使用機種によってメモリの余裕に差があるため、iPhone4は問題発生が少ないけれど、iPhone3GSやiPod Touchは問題が発生しやすいといった違いがあり得ます。さらに他に活用しているアプリとの組み合わせも関係するため、問題が発生しているといっても利用されているユーザーだけが問題に直面していることもあります。

　EX489は、メモリの消費に関して配慮しながら開発していますが、千差万別な環境に対して今後とも改善を続けたいと思います。

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　iPhoneファンの皆さんの中には開発者の権限をお持ちになっていて、正式リリース前のiOS 5のベータ版を導入して利用されている方も少なからずいるようです。

　誠に申し訳ありませんが、EX489はiOS 5上で正常動作はしません。

　iOS 5をご利用になられている場合は、EX489のご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。

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　con3 OfficeとしてはEX489を皆様に気持ちよく利用していただけるアプリとしてリリースしました。

　しかし、レビューにもありますように問題報告が多く、評価においても十分に期待を満たしていないことがわかります。

　
　そのため、ここ数日間は公開の中止を考えて、そのような告知を開始していました。現在も公開を続けてようものかどうかは迷っているというのが本当のところです。

　
　現在も引き続きアプリの動作をチェック続けている中で、判明している以外の致命的な問題は発見できておらず、問題そのものを掴むに至っていません。

　さらに、開発者が閲覧できる「クラッシュレポート」という情報があり、問題が多数発生するとそこにクラッシュの原因などが記録されるようになっていますが、クラッシュレポートにも問題報告が上がってきていません。

　そうなるとApp Storeのレビューの報告については、1) 利用者の個別特有な環境で発生している問題と、2) 利用者の利用実態とアプリが想定している利用方法が食い違っているために起こる問題、という２種類があるのだと考えられます。

　
　後者2)は、今後のアプリ改善の課題ともいえますので、機能追加や設計の見直しなどで対応していくことになります。

　前者1)は、こちらとしても極力問題発生を回避する努力はしますが、利用者側からの情報提供がない限り、静観するしかないというのが正直なところと考えています。

　
　いましばらくユーザーの皆さんからの反応を眺めつつ、公開中止を含めてアプリの今後を判断したいと考えています。

　引き続き、皆様からのご意見・ご提案・問題報告と情報提供などは歓迎しております。

　今後ともEX489をよろしくお願いいたします。
　

[EX489] 開発物語(4)

2011-06-09T17:01:00.006+09:00

新幹線エクスプレス予約アプリ「EX489」は、純粋なiPhoneアプリとして操作することができるので、PC向け予約画面で手続きするよりも素早く予約できますし、携帯向け予約サイトよりも遥かに楽に予約手続きを進めることができます。

　たまに動作チェックのため予約サイトにアクセスしてみるのですが、操作に慣れてくると予約操作そのものにはほとんど時間がかからないと思います。むしろ、予約サイト側の応答待ち時間の方が長いくらいです。この快適さを早く皆さんにも体験していただきたいと思います。

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　EX489は、もう少しユーザーインターフェイスなどをグラフィカルに凝りたいと考えているのですが、その作業の時間は後回しにして、まずはリリースすることを優先しました。そのためミニマム・シンプルなデザインです。

　7月のXデーを過ぎて、まだEX489が生き残れそうな様子であれば、未対応の処理なども含めてデザイン面でも取組みを始めようと考えています。どなたかに協力を仰ぐことも考えたいところです。

　iPad対応も同様に7月を過ぎて検討するつもりです。こちらは大画面なので、アプリ全体を構想し直した方がよいのではないかと考えていますが、それも皆さんからのフィードバックを得てから練ろうと思っています。

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　開発をして分かってきたことがいくつかあります。

　既存の予約アプリを研究していると、「落ちる」「遅い」という二大問題に頻繁に悩まされていることが見えてきます。

　問題が発生する理由の一つに「エクスプレス予約サイトのWeb画面（html）が特殊だから」という説明があったりします。つまり、サイトが特殊だからブラウザで端が切れて表示されるし、操作しているとアプリが落ちてしまうのだというのです。

　私も既存アプリのレビューや開発者の皆さんのコメントやブログを拝見して「そういうものかな」ととりあえず納得していたのですが、実際に自分自身で開発をしてみて、少し見解が変わりました。

　エクスプレス予約サイトは、印象と違ってそれほど特殊ではないと思います。

　「落ちる」理由の大半は、アプリ動作のためのメモリ不足です。そうなる理由は、Webページが特殊とか複雑だとかいうことではないと思いました。思うに画面関係以外のところで情報量が大きいのです。この想定外に大きなデータを処理するうちにメモリが圧迫されるのではないかと想像しています。パソコンならともかく、iPhoneだと限界までの余裕がないのでしょう。

　「遅い」のは、単純にサーバーの混雑具合だと思います。EX489でも時間帯によって、かなり素早く手続きが進む場合と予約サイトからの応答を長時間待ち続けてようやく次の画面へ移動する場合とがあります。特に予約の集中する時間帯やそのような列車を選択した場合は、ハングアップしたかなと思うほど待たされます。既存アプリはタイムアウトで接続が切れるのかも知れません。

　そうした問題に既存アプリもメモリの効率化などで対処しているようですが、なかなか完全解決には至ってないようです。また、ブラウザ型を採用している限り、画像要素も含んだ予約画面の読込み完了を待たなければならず、根本的な問題解決は難しいのだと思います。

　
　EX489の場合、ブラウザに頼らないので自分でいろいろな処理をする必要がありますが、上のような問題からは解放されます。そうしたこともあって、使っていただければ分かりますが、EX489の予約手続は快適なのです。

　しかし、まだ出来上がったばかりのアプリです。揉まれ足りない部分はありますので、いろいろフィードバックが返ってくることが楽しみです。
　

[EX489] ご質問・フィードバック

2011-06-06T19:55:00.007+09:00

EX489にご関心をお持ちいただきありがとうございます。

　アプリに関するご質問やフィードバックはこちらのコメントでお受けしております。
　また、FacebookページやTwitterアカウントも開設しています。ぜひご利用ください。

　メールでお問い合わせいただくことも可能ですが，お返事のタイミングなどご要望にお応えできない場合がありますこと，前もってご了承ください。

　メールタイトルには「EX489:」または「EX:」等と付していただき，con3office_at_gmail.comまで。よろしくお願いいたします。
（アドレスの_at_は@に置き換えてください。）

　コメントへの書き込みは、手動の手続き後に表示されます。書き込み後は、しばらくお待ちください。
　

[EX489] 開発物語(3)

2011-06-06T19:13:00.004+09:00

EX489は、新幹線エクスプレス予約（EX予約）をiPhoneから快適に利用するためのアプリです。

　でも、EX予約って2011年7月23日から正式にスマートフォン対応してるんじゃなかったけ？と思われた方、正解です。

　スマートフォンからEX予約を利用するのに苦労する時代は終わりを告げました。もう普通にWebからアクセスしていいんです。小さくて使い難いボタンを押す必要はないし、アプリが落ちることもありません。

　今までのアプリは？お金払ったアプリもあるぞ！

　心配いりません。今までのアプリもWebブラウザですから新しいスマートフォン対応の画面を利用できるようになるはずです。その上、自動ログイン機能などが付いているのですから、従来以上に使い勝手が改善して幸せになるはずです。

　それじゃ専用アプリなんか、いらないじゃない。EX489って必要？

　そう思う皆さんもいらっしゃると思います。それも一理あります。

　EX489が7月のリニューアルに耐えられるのかどうか（つまり改変対応しなければならないかどうか）は分かりません。その上で、スマートフォン対応となったEX予約に専用アプリが必要なのかどうかも、正直よく分かりません。使い物にならなくなって、必要もなくなって、短命に終わるアプリになるかも、とも思っています。

　ただ、選択肢はあってもよいかなと考えて、EX489をお届けすることにしました。

　それに、新幹線はもう数年で開業50周年を迎えます。

　ささやかな贈り物のつもりです。

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　少し手前味噌なことを書けば、EX489での予約はとても快適です。

　EX489を使っていただければ、PCサイトはもちろんのこと、既存アプリや携帯サイトの予約操作よりも快適であると感じていただけるんじゃないかなと考えています。

　もちろん、まだ改善の余地が山ほどあることは承知しています。

　開発している途中で想定利用者の皆さんのネット上の声を拾っていると、とても哀しい経験をされたり、苦労をされたりしているものが数多くあり、願わくはそうした声に応えるアプリをと思いながら開発しました。

　EX予約の会費を払い、ある方々は既存アプリに代金を払い、人によっては予約操作ミスで乗車料金を無駄にしてしまったり…、そこにまだよちよち歩きのアプリの代金を求めるのも心苦しかったので、いろいろ考えて、まずは広告モデルを採用して無料にすることにしました。

　いずれ正式なアプリが出てくるまで、EX489が皆さんに気に入って使ってもらえればと思っています。
　

[EX489] 開発物語(2)

2011-06-06T17:07:00.003+09:00

EX予約アプリとして知られているものには、いくつかあります。

　しかし、EX489のような専用アプリとして開発されたものは初めてだと思います。従来のアプリは「PC向け画面をiPhone画面向けに調整する」アプリがほとんどだからです。

　EX予約には携帯向けサイトがありますが、そちらは携帯回線からのアクセスに制限しているため、iPhoneアプリのような公衆インターネット回線経由のアクセスからの利用はできません。そのためほとんどのアプリがPC向けサイトの画面を利用しているのです。

　「PC向け画面をiPhone画面向けに調整する」タイプの予約アプリは「調整型Webブラウザ」アプリとも呼べます。つまりEX予約が利用しやすくなるように改造されたWebブラウザアプリということです。

　このアプローチには、それなりに理由があります。

　1. EX予約サイトはセッション管理というものを利用したWebサイトのため
　2. EX予約サイトはたくさんの情報を多様な画面で表示するため

　こうした特徴をもつEX予約サイトを利用するには「Webブラウザ型」でないと対応が複雑化してしまうのです。

　簡単な例を考えてみましょう。

　ある人は、東京駅から新大阪に出張するためEX予約を利用します。のぞみ号か何か一本に乗車すればよいかも知れません。

　別の人は、掛川から東広島といった区間を乗車するでしょう。その場合、２度の乗り換えが発生するかも知れません。

　個別の座席予約はどうしましょうか。家族で利用する場合もあるでしょう。予約の変更が発生したら？ etc...

　EX予約サイトはこうした様々なニーズに応えているわけですが、その応答画面のパターンをユーザーに伝えるためには「Webブラウザ型」でないと追いつかないのも納得のいくことです（Webブラウザ型なら、データをそのままWebブラウザに任せることで表示できるからです）。

　しかし、PC向けの画面をサイズの小さなiPhoneの画面で使うことは、困難を伴います。

　できれば、ごく普通のiPhoneアプリのように操作して予約できると良いのは誰もが思うことです。

　EX489は、そうした専用アプリを目指しました。

　もちろん、それを実現するためには開発段階でEX予約サイトを調べて、画面の造りを学ばなければなりません。

　苦労は開発者が背負いました。その分、ユーザーの皆さんは快適な予約操作で新幹線に乗車してください。
　

[EX489] 開発物語(1)

2011-06-06T16:31:00.003+09:00

新しいアプリ「EX489」が公開されるまで時間がありますので、ここでは開発にまつわる雑談を展開してみたいと思います。

　EX予約アプリのアイデア自体はRide On Timeと同時期に生まれていました。2009年の前半です。まずはRide On Timeの開発を2009年後半に取り組んで、2010年の初頭にリリースしたのでした。その時期に既存のEX予約アプリもリリースされていたと思います。

　EX489の開発準備に手をかけたのは、2010年の初夏でした。

　まずはEX予約サイトの研究作業から始めたのですが、様々な事情が重なって、作業は中断しながら進む状態でした。本業の慌ただしさもあって、2010年内には分析成果を少し残しただけで、開発にはほとんど手を付けられなかったのです。

　2011年に入っても、開発作業はほとんど動いていませんでした。Ride On Timeのアップデートも作業できない中で、新作の開発に動くことの躊躇いが心理的な敷居となっていたため、意向はあってもなかなか動けませんでした。

　そうした状態を動かしたのは、3.11東日本大震災でした。

　マスコミやネットから流れてくる様々な情報に触れるにつけ、心落ち着かず、仕事にも身が入らない状態になりかけていました。それで心理的な落ち着かなさを回避するために、プログラミングに没頭することにしたのです。

　昨年の研究成果を取り出して、解析プログラムのロジックを起こしていきました。正直なところ、地道な作業ですし、将来的に生き残ることが出来るアプローチではないと思って敬遠していたのですが、何かに没頭したかった私にとって結果的には好都合でした。

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　EX489は、PC向けのエクスプレス予約サイトの画面を地道に解析してブラウズしている専用アプリです。

　そのため、予約サイトのリニューアルなどがあれば、画面構成が変ることであっという間に使用不可能になります。そのようなリスクを抱えているということを承知の上で開発をしましたので、そのようなリスクをご理解の上でご利用いただけると有り難いです。
　

[EX489] 新幹線予約アプリの申請

2011-06-03T08:25:00.009+09:00

con3 Ofiiceのアプリに関心をお持ちいただきありがとうございます。

　この度、開発中であった「新幹線エクスプレス予約」アプリが最初の完成段階に入ったため、App Storeに申請いたしました。審査過程が順調に進めば7〜10日ほど経って公開できると考えています。皆さんに気に入っていただけることを願っています。

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　JR東海とJR西日本が東海道・山陽新幹線の利用者に提供しているのが、会員制予約サイト「エクスプレス予約」（EX予約）です。これまでスマートフォンからの利用が大変困難でしたが、2011年7月23日から正式にスマートフォン対応の予約サイトを開始することになっています。

　しかし、公式の専用アプリ提供については言及されていません。

　というわけで、con3 Officeがお届けするのは、非公式ですが、EX予約を利用するための専用アプリです。

　どうぞお楽しみに。
　

[EX489] Teaser Movie

2011-04-13T18:32:00.006+09:00

新規開発とアップデート

2011-04-13T17:12:00.004+09:00

ご無沙汰しております。con3 Officeです。

　時刻表管理アプリ「Ride On Time」は、おかげさまでご愛用続けていただいているユーザーもいらっしゃるようで、開発者としてとても嬉しく感じています。

　ただ、その後のアップデートが滞っている点は、本当に申し訳なく思っています。フル活用する方ほどアプリの不安定さに悩まされていること、レビューなど通して認識はしておりますが、対応が後手に回っています。

　本来であればROTのアップデートを優先させるべきところであることも重々承知しているのですが、それを差し置いて、新規開発のご報告をさせていただくことお許しください。

　ROTのアップデートを後に回して新規開発する理由は、２つほどあります。

　まず、ROT自体に抜本的に見直しをする必要があること。アイデアを形にすることに注力していたため、注意深く設計せずにプログラミングしたコードになっており、機能改善も難しくなっているのです。

　他のアプリ開発をすることによって得たノウハウをROTのアップデートに活かすことが出来ると考えたこと。修正のアプローチでプログラミングするよりも、新規の事柄を考えながら取り組んだプログラミングで得たものを反映した方がROTにとっても良いのでは無いかと考えられるからです。

　というわけで、新しいアプリを開発します。

　新規開発は、新幹線エクスプレス予約を行なうためのアプリ「ExRsv」（仮名）です。

　列車時刻表を扱うROTをリリースした流れもあって、新幹線予約を何とかしたいというのが大きな課題でした。それに挑戦することにしたのです。

　といっても開発はまだ初期段階。いろいろ乗り換えるべき課題が多いのですが、なんとかリリースさせたいと考えています。

　新規開発アプリは初夏を目指して。ROTのアップデートは夏〜秋には出したいなと考えています。

[ROT] iOS4対応について

2010-07-14T16:04:00.004+09:00

iPhone用時刻表アプリ「Ride on Time」に関心をお持ちいただきありがとうございます。情報更新など滞っていましたこと，申し訳ありません。

　３月時点の情報ではアップデート作業に取り掛かりますことお知らせしておりましたが，新しい年度に入って，すっかり身辺や本職が慌ただしくなり，開発環境の凍結退避の状況となっておりました。

　iPadに続き，iPhone4の発表，それに伴うiOS4への進化など，iPhoneアプリ周辺の事情も慌ただしくなり，その様子を伺っていたところもあります。

　現行のRide on Time v1.1もiOS4上で動作することは可能ですが，もともとiPhone OS 3.0向けのため，いくらか不具合も散見されます。その点でもご不便をおかけしており，こちらの対応も望まれておりました。

　ご期待に添えていないこと，お詫びします。

　iOS4開発環境であるXcodeも最終版がリリースされ，con3 Officeとしても再度開発環境を構築する機会と捉え，少しずつ準備はしておりました。開発マシンやハードディスク容量の確保といった作業は，個人開発組にはなかなか大きな問題で，Xcodeのインストールひとつが難しい時間が続きました。

　先日，ようやく環境を整え，v1.1のソースコードをiOS4向けにコンパイルしました。

　Ride on TimeはAdMobというアプリ内広告を採用していますが，AdMobもアップデートを繰り返しており，この関係で若干作業が必要でした。それを除けば，ほぼ問題なくコンパイルが進行し，iOS4対応が実現します。

　機能追加などありませんが，まずはこれをv1.2としてリリースする予定です。

　v1.2には，新しい追加機能はありませんが，iOS4向けのアプリとなるため，自動的にアプリ切り替え機能に対応します。

　v1.1では，他のアプリに切り替え後，Ride on Timeに戻ると初期画面から再表示をしていました。v1.2では，切り替えた時点の画面へそのまま戻ってくることができます。

　v1.2のリリースですが，配信用のアプリ構築作業をするために数日時間をいただき，その後，申請をして審査のため1週間程度いただくことになると思います。今月中か，来月初めにはお届けできると思います。

　どうぞお楽しみに。

[ROT] アップデート作業の遅れのお詫び

2010-03-05T11:09:00.005+09:00

　iPhone時刻表管理アプリ「Ride on Time」をご利用いただいている皆様，ありがとうございます。

　アップデート作業が遅れていて大変ご不便をおかけしています。iPadの教育利用に関するイベントを緊急に開催することになり，その準備のために中断してしまっています。また，個別時刻の詳細情報を編集する方法のデザインは意外と複雑難題なものであったため，それをシンプルにまとめるのに苦労している次第です。大変申し訳ありません。

　個別時刻の詳細情報の編集方法のデザインのどこが難しいのか。

　一つ一つの時刻を選択して編集する方式であれば，実現難しくないのですが，いくつか問題があるのです。

　　1. 効率的ではない

　　2. 同じ内容の詳細情報を内部的に共通なものとして扱えない可能性も起こる

　これらの問題を解決するには，先に詳細内容を設定し，時刻入力画面と同じように時間と分数のボタンをタップして指定していく方法が考えられます。そうすれば，内部的にも同じ詳細情報を共通なものとして扱え，修正時にも楽です。

　ところが，この方法も詳細情報が複数ある場合に，時刻入力画面（のボタン）をどう構成するのかという厄介な問題を連れてきます。一度，他の詳細情報で選択された時間・分数は，他の詳細情報を指定する際にロックすべきかどうか。編集可能にした場合，ミス入力を戻す方法はどうすればいいか，等々。

　手入力していただくことも多いため入力効率を尊重したい一方，大切なデータをお預かりする以上は不用意な編集でミスしない配慮も必要になります。その辺をどうバランスとるのか，考えあぐねているうちに他の作業にも割り込まれて…というのが現状です。

　お待たせばかりもしていられませんので，実装作業にも取り掛かるつもりです。アップデートは必ずしますので，しばらくお待ちいただけるとありがたいです。

[ROT] v1.1アップデート配信開始

2010-02-04T22:02:00.003+09:00

お待たせしました。時刻表管理アプリ Ride on Time のv1.1アップデートが配信開始されました。審査待ち時間は長かったですが，審査は短く済ませていただき，2/4早朝に配信となりました。

　これでようやくスタートライン。ここから使いやすいソフトとして改善・改良を続けていきたいと思います。いただいたご意見ご要望は，大事に吟味をしておりますので，お待ちいただくことにはなると思いますが，今後ともよろしくお願いいたします。

[ROT] v1.1アップデート近日公開予定

2010-01-29T18:03:00.005+09:00

時刻表管理アプリRide on Timeのアップデートが近く行なわれます。

　iPadデビューの興奮醒めぬ中でアップデート作業を行ない，App Storeに申請してしまいました。ご迷惑をおかけしている問題（「落ちる」現象など）に対処するためにも今月中に申請したかったこともあります。

　申請承認は7日間という状況だそうですので，来月初めにはv1.1アップデートを公開できるのではないかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

　1.2以降のアップデート作業課題としては，一つひとつの時刻表についての詳細情報，一つひとつの時刻（列車やバス）についての詳細情報を入力編集できるようにすることです。

　そのため，時刻表の詳細情報画面（時間数字ボタン04〜03が並んでいる画面）のデザイン・レイアウトを見直し変更する予定です。一つひとつの時刻に対して詳細情報を入力する方法も，目下検討中。効率的かつシンプルに入力できる方法を探しています。早期の実現を優先して，単純な方法を採用してもよいのですが，もう少しこだわりたいのでお時間ください。

　また，今後は入力していただいた時刻表データを守る意味でも，データバックアップ機能の搭載は必要になると考えています。これを他のデータ形式互換で可能にするのか，単純に独自ファイルでパソコンやネットに保管させるのか，様々な観点から仕様を決めていきたいと思っています。

　細かくご要望をいただいていますが，こうした流れの中で随時実現可能性を繰り返し検討していますので，実現時期については状況次第であるとご理解いただければと思います。

[ROT][開発話] 評価・レビューの整理#01

2010-01-25T18:23:00.004+09:00

時刻表管理アプリ Ride on Timeに関心を持っていただきありがとうございます。

　1月上旬にアプリをリリース後，いろんな方にダウンロードしていただき，評価やカスタマ・レビューをいただきました。今回は，いただいたご意見やご要望を整理したいと思います（iTunesはコピペが効かないので，文はこちらで改変させていただきます）。

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<評価> 2010.1.25現在

★２つ

<ご要望>

- 動作の安定化

- 時刻表整理のためのフォルダ分け機能

- 時刻表の詳細情報を記録する欄

- 曜日識別向上のための色表示

- アプリ表示（色）のバリエーション

- 曜日の自動切り替え

- 時刻入力の改善・改良

- 時刻表の表示切り替えの改善・改良

- シンプルで簡単であること

<ご意見>

- 不安定である

- 電車時刻表はあるがバス時刻表向けがなかったので便利

- 入力しやすい

- 時刻の混在表示はよいアイデア

- 改善に期待

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　評価・レビューありがとうございました。詰めの甘さが評価に如実に表れるところ，あらためて厳しさを感じます。一方で，今後への期待をかけていただけていること，それゆえ，具体的なご要望やご提案をいただけたことが有り難いです。あらためてお礼申し上げます。ありがとうございます。

　さて，これらを踏まえつつ，con3 Officeではアップデート版（1.1）の作業を行なっている最中です。主にプログラムの最適化と小幅な改善（と機能追加）を目的としています。

○プログラムの最適化

　con3Officeには新旧３種類の実機があり，これらにアプリをインストールして動作確認しています（ただし，いずれも最新のiPhone OS3.1環境）。

　ROT1.0は，その環境で問題なく動作しておりますが，メモリの空き状態によっては懸念材料が無いわけではありません。一部の方からご指摘のように動作不安定になり，落ちる可能性はあります。

　特に時刻入力画面では，24時間分の60個ボタンが並んだ画面を用いていますが，この実現方法が素朴すぎたため，処理とメモリに負荷がかかっていると考えられます。初期バージョンなので，正攻法のプログラミングをしたわけですが，今回のアップデートで最適化を試みています。

○小幅な改善

　ご要望のいくつかは画面デザインなどの変更を伴わないものや比較的取り組みやすいものもありますので，実現を試みてみようと考えています。

　アプリ全体のデザインに関わるものについては，アップデート作業の過程で実現方法を模索しながら，次回以降のアップデートで取り組む予定です。

○機能追加

　ネット時刻表の閲覧はWebベースのものを採用しています。時刻表サイトのオリジナル表示を尊重したことが理由でした。けれども，使い勝手という観点では満足できるものとはいえませんでした。

　そこで，まずは駅探サイト向けのインターフェイスを別途提供する機能を追加することにしました。iPhoneの典型的な操作方法で閲覧できる予定です。

　アップデートの申請は遅くとも２月前半を予定しています。地道にアップデートしていきますので，気長にお付き合いいただければと思います。

[ROT][機能紹介] 時刻入力画面でのフリック移動

2010-01-14T08:45:00.006+09:00

時刻表管理アプリRide on Timeは，時刻表をメモすることができるように時刻入力画面があります。こんな感じです。

　こういう画面デザインにしたのと，時刻入力画面に目印のデザイン忘れがあって（すみません…^_^;）気がついてもらえないことが多いのですが，実は；

　各時間の時刻入力画面はフリックで横移動できます。

　なので，一旦18時の入力画面に入ったあと，他の時間を入力したくなったらフリックで画面を移動してもらうだけでOKです。いちいち時間選択の画面に戻る必要はありません。

　いちいち時間選択して入力するの面倒だなぁ…と思った皆さんも一度お試しください。

　開発中のバージョンのデモビデオ（こちら）を見ていただくと雰囲気が分かりやすいかも知れません。次のアップデートでは，フリックでスクロールできることが分かるように目印を付けます。

　ちなみに，結果どの時間を選んでも同じことになるのに，なぜ24時間分の時間選択ボタンがあるのかというと，その方が入力したい時間にすぐ飛び込めるからです。

　それではRide on Timeをご活用ください。

[ROT][機能紹介] ネット時刻表メモ機能

2010-01-13T18:15:00.006+09:00

時刻表管理アプリRide on Timeは，バスや列車の時刻表をメモるというコンセプトのアプリです。

　しかし，いちいち時刻表を手入力なんてやってられない！という皆様も多いと思います。時刻表データの入力は，それはそれで骨の折れる仕事です。

　Ride on Timeには，ネット時刻表を参照する機能が付いています。「設定」タブの「ネット時刻表」から国内の代表的な時刻表サービスにWeb表示でアクセスできるのです。

　参照だけ？　とガッカリされている方が多いためか「★１つ」評価をいただくことも多いんですが，実は，Ride on Timeにはネット時刻表を自動的にメモする機能があります。

【ネット時刻表メモ機能の使い方】

1. 「設定」タブ内の「ネット時刻表」の「駅探」を選択します

2. 駅を検索して時刻表を表示すると右下の「メモ」ボタンが有効になります

3. 「メモ」ボタンをタップして，しばらく待つと完了メッセージが表示されます

4. 時刻表一覧にメモった時刻表が追加されています。セット画面にも表示できます

　各社の時刻表サービスは個人での私的利用を条件として提供されています。Ride on Timeでは各社のサービスを尊重しつつ，利用者の皆さんの利便性のため，このような形のメモ機能を提供しています。

　駅探の列車時刻表のみ動作する制限がありますが，是非ご利用ください。なお，駅探のサービス提供方法に変更が生じた場合には，本機能が動作しなくなることもありますので，予めご了承ください。

[ROT] 不安定動作について

2010-01-11T23:51:00.004+09:00

Ride on Timeをご利用いただきありがとうございます。

　App Storeのカスタマレビューやこちらのサポート宛てに「動作が不安定」との報告をお寄せいただいてます。

　まず，開発段階での動作環境はiPhone OS3.1.2となり，iPhone 3G/3GSおよび初代iPod touchの実機で動作確認しています。現在も同じ環境で安定動作しています。

　ただし，アプリをインストール直後や空きメモリが極端に少ない状態で使用した場合などにRide on Timeが落ちてしまうことがあることはiPod touchとiPhone 3Gで確認しております。

　対処方法としては

・iPhone／iPod touchを再起動する（スリープではありません）

・OSバージョンが旧い場合は最新版にアップする

・Ride on Timeを一度削除してから再インストールする

　という方法があります。基本的には上記の方法で改善すると思われます。

　データ保存は，「保存」ボタンなどが押された時点で行なわれますので，時刻入力途中でも「保存」をタップし，再度「編集」で継続入力するといった「小刻み保存」といった防衛策もあります。

　不安定動作が頻発するなど，改善しない場合は，OSと機種の組み合わせを情報提供していただけると幸いです。今後の改善・改良作業に活用させていただきます。

[ROT] Welcome Your Comment

2010-01-09T02:14:00.004+09:00

Hi!

When you want to write your comment for Ride on Time, please write here.

Our e-mail address: con3office_at_gmail.com (Please replace '_at_' by '@')

Twitter Account: con3office (http://twitter.com/con3office)

[ROT] ご質問・フィードバック

2010-01-09T01:58:00.013+09:00

Ride on Timeにご関心をお持ちいただきありがとうございます。

　アプリに関するご質問やフィードバックはこちらのコメントでお受けしております。

　また、FacebookページやTwitterアカウントも開設しています。ぜひご利用ください。

　メールでお問い合わせいただくことも可能ですが，お返事のタイミングなどご要望にお応えできない場合がありますこと，前もってご了承ください。

　メールタイトルには「ROT:」と付していただき，con3office_at_gmail.comまで。よろしくお願いいたします。

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