El consumidor movil

6 principios básicos para socializar tu marca

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Tue, 21 Feb 2012 13:32:44 PST

Cada día más y más usuarios adaptan su vida diaria alrededor de una o más redes sociales, no solo para socializar sino como un medio de información y una herramienta para determinar la mejor opción sobre algún producto o servicio. Debido a estos cambios, es importante que las empresas cuenten con una presencia sólida en la red que le permita comunicar su mensaje de manera eficaz.

Existen 6 principios para socializar tu marca que a mi parecer son básicos y que pueden resultar de gran valor si son aplicados adecuadamente, veamos cuales son:

Caracterización

La caracterización implica que se ha definido el comportamiento y actitud de tu empresa en las redes. Algunos puntos que puedes tomar en consideración para establecer la caracterización son:

Aplicar una imagen que te caracterice de manera personal.
Determinar el papel que tus representantes de marca adoptarán, así como el poder que tendrán para resolver cualquier problema que se presente.
Definir la forma en que se relacionarán y responderán a los usuarios o noticias relacionadas con tu marca o el rubro de tu empresa.

Esto es importante, ya que es la mejor manera de darle vida a tu presencia en social media. No solo se trata de estar ahí, sino de entablar relaciones, comunicarte y escuchar.

Democratización

Este punto es muy interesante, ya que es aquí en donde se debe definir la libertad que tu audiencia tiene para dictar la pauta del diálogo. Una vez que lo hayas logrado, el miedo a una comunicación abierta irá desapareciendo. Algunos aspectos a considerar:

Elimina las viejas barreras de comunicación entre los clientes y la empresa.
Deja que tus clientes sean el centro de atención y motívalos a participar, comentar o explorar.
Determina cuál será tu actitud hacia la crítica y malos comentarios.

Seguir estos pasos es la mejor forma de darles voz a tus clientes y motivar la conversación. También se podrán descubrir oportunidades de innovación, así como de nuevos productos o servicios.

Vocalización

Un punto muy importante, ya que es aquí en donde se determina la voz, el tono y el medio para hacer llegar la misión y visión de la empresa, sus acciones y emprendimientos. ¿Qué hacer aquí?:

Nuevamente aléjate de los viejos métodos y medios para contar tu historia.
Reinventa tu mensaje de marca, actualiza tus ‘keywords’
Motiva una voz de trasparencia en tus comunicados, así como en la forma de responder dudas y sugerencias por parte de tus clientes.
El principio de vocalización ayudará a darle esa imagen personal a tu marca, a darle la oportunidad de ser auténtica, directa y con una voz real.

Visualización

Definir el mensaje de tu marca es muy importante y determinar el contexto visual que se utilizará para hacerlo también lo es. Algo a considerar:

Plantea la forma en que tu marca o empresa esta aprovechando el hecho de que nuestro cerebro procesa mejor la información de manera visual.
Representa e interpreta visualmente el flujo de datos que llega a tu empresa.
Visualmente representa conversaciones, comentarios, conexiones, actividades, preferencias, etc.

Aprovechar el aspecto visual de la información traerá nuevas oportunidades y posicionará el contenido más fácilmente, ya que éste tipo de información suele poseer un efecto viral.

Sistematización

Sindicalizar y sistematizar tu contenido puede ser de gran ayuda para encontrar a tu audiencia, sin importar la red que esté utilizando.

Genera contenido utilizando diferentes medios como blogs, video blogs, ‘slideshows’ o infografías.
Provee plataformas para la comunicación bi-direccional con los consumidores para entablar relaciones con tu marca.
Organiza el contenido generado para que tenga un mejor alcance a lo largo de la red.

Entre mas organizado esté tu contenido, mas oportunidades tendrás de llegar a más usuarios y así entablar relaciones con futuros clientes, inversionistas, promotores y medios.

Armonización

Este es el punto cúspide de todos los esfuerzos, un punto en donde podemos decir que dominamos la cultura alrededor de la marca, en donde poseemos la organización necesaria para entregar de manera singular y armoniosa la visión global de nuestra empresa en la red. ¿Cómo saber que lo hemos logrado?

Haciéndonos algunas preguntas:

¿Los esfuerzos de tu marca en social media son organizados?

¿Los esfuerzos en las redes están localizados en un solo departamento?

¿Existe una estrategia unificada para el acercamiento a los clientes en la red?

Es importante tener nuestros esfuerzos organizados, contar con una estrategia única y mantener un solo departamento que se enfoque en dichos esfuerzos. Esto podrá evitarnos muchos problemas, así como el dilema de quién responde qué o quién dirige la conversación con los clientes. Entre más rápida sea tu respuesta, mejor será la experiencia del cliente y mejores serán los resultados a la hora de socializar tu marca en la red.

Fuente: rosauraochoa.com

La Historia del Marketing desde 1450 | #infografia

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Tue, 21 Feb 2012 13:17:04 PST

Una infografía completa que nos ilustra la Historia del Marketing desde 1450 hasta la fecha. #infographics

History of Marketing Infographic

From: HubSpot Marketing Software

Guía Google Plus. Uso práctico para particulares y empresas

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 02 Feb 2012 09:24:59 PST

Open publication - Free publishing - More ebook

Google indexará contenidos públicos y privados de Google Plus

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 25 Jan 2012 02:03:50 PST

Google recomienda abrirse cuenta en Google Plus y permanecer conectado mientras se busca. Al teclear, por ejemplo, "hotel en París", el motor devuelve, además de los resultados de siempre, los relevantes entre nuestra red de contactos en Google Plus: enlaces sobre París que un amigo compartió con nosotros en privado, posts y comentarios de restaurantes, fotos de la ciudad subidas a Google Plus y Picasa por un compañero de trabajo...

El contenido aparecerá arriba en los resultados, convirtiendo una búsqueda antes general y deshumanizada en algo social, diferente y privado para cada uno.

Las nuevas funciones al completo estarán disponibles de momento solo para quienes busquen en Google.com en inglés. "En las próximas semanas lanzaremos Search plus your world país por país", explica desde Mountain View (California) Amit Singhal, ingeniero responsable del lanzamiento. No es obligatorio unirse a Google Plus o conectarse para buscar, pero si uno no lo hace, además de los resultados de siempre, solo verá contenidos generales y públicos de Google Plus, no los de su propia red de contactos.
...
"Hay un mundo en Internet, el de las redes sociales, que gira alrededor de uno y que no aparece en las búsquedas. Eso cambia a partir de hoy: llevamos tu mundo personal a la página de resultados".

"Cada dos o tres años transformamos el buscador. Lo hemos vuelto a hacer".

Fuente: elpais.com
Links:
+ Search, plus Your World en Español
Google Plus

Google le suma un Plus a sus búsquedas

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 11 Jan 2012 19:52:04 PST

Por Samuel Burke, CNN
(CNN) - A partir de este miércoles, Google incluye en los resultados de su motor de búsqueda lo que pasa en las redes sociales.

Esta nueva función ofrece enlaces a la actividad relevante de la red social Google Plus. Un prominente bloguero lo clasificó coma la "transformación más radical en la historia" de Google.

De esta manera no solamente se mostrarán los resultados a los que todos estamos acustumbrados, sino también lo que tus amigos en Google Plus están diciendo al respecto. Además, verás el contenido (videos, fotos, etc.) que están compartiendo relacionado con al término que buscaste.

No es la primera vez que Google ha metido contenido de las redes sociales en sus resultados. El año pasado, introdujeron resultados relacionados de Twitter.

Pero esta vez Google usa su propia red para brindar los resultados. Y esa es una de las razones por las cuales Google decidió lanzar Google Plus

Fuente: cnnespanol.cnn.com

5 Tips para que tu página Web sea efectiva

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sat, 31 Dec 2011 07:17:03 PST

Podemos destacar de esta infografía dos cosas relevantes:

A) Tienes aproximandamente 8 segundos para captar la atención de tu usuario. Si tu sitio web esta siendo visitado desde un smartphone este tiempo se reduciría a solo 5 segundos.

B) La experiencia del usuario navegando una página web desde smartphones y tablets debe ser simple, amigable. Olvidarse de las animaciones, banners, intros realizadas en flash.

via

Cómo ayudan las redes sociales

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 29 Dec 2011 10:43:42 PST

Cómo las redes sociales aportan a una estrategia de comunicación.
Facebook, Blogger, Flickr, YouTube y Twitter forman parte de nuestro entorno. Descubra qué beneficios le pueden aportar en su estrategia de comunicación.

Fuente: compromisoempresarial.com

NOWISM, el reino del “ahora”

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 28 Dec 2011 05:54:49 PST

Como el futuro es incierto y el pasado ya pasó, los consumidores buscan gratificación instantánea en tiempo real con más ahínco que nunca. Esa necesidad de que todo sea en tiempo real, ahora mismo y aquí mismo,está siendo satisfecha de diversas formas, pero el mundo online se pone a la cabeza.

Esta mega tendencia, que ha sido bautizada por la publicación online “Trendwatching” 'NOWISM', seguirá teniendo fuerte impacto en todos los aspectos de la vida cotidiana y empresarial.

El NOWISM, definido como un deseo lujurioso de los consumidores por la gratificación instantánea, está siendo satisfecho por una cantidad de novedosos productos, servicios y experiencias en tiempo real, tanto offline como online. Los consumidores, por su parte, contribuyen febrilmente a la avalancha de contenido en tiempo real.

El deseo de todo “AHORA” se remonta al eterno atractivo de la gratificación instantánea y las actuales sociedades de consumidores alientan esta búsqueda de información al instante, comunicaciones al instante, placer al instante. Y de paso reduciendo el “ahora” a simples minutos, cuando no segundos.

Los principales impulsores de la tendencia:

#Abundancia

En una era de abundancia, donde se reduce la necesidad de asegurar lo básico y los bienes físicos son tan abundantes que el estatus que se deriva de su posesión es a veces casi nulo, el entusiasmo se reduce sólo al consumo de la experiencia, y por ende al “ahora”.

En realidad, muchos productos “fijos” corren el riesgo de convertirse en sinónimos de aburrimiento, preocupación, obsolescencia, reparación. Además, se instala la idea que enterrar una parte del presupuesto en un objeto es perder la posibilidad de gastarlo en múltiples experiencias.

Pero recordemos, sin embargo, que las tendencias no son nunca “esto o aquello” ino “esto y aquello”. Siempre está la necesidad de echar raíces, de relaciones duraderasa, de buscar cobijo. La gente, los consumidores, aun necesitan una base y también sentirse seguros de tener lo básico, al menos a disposición en todo momento.

#Experiencias

Este foco en las experiencias, este vivir en el ahora, en lugar de en el futuro, este deseo por coleccionar tantas experiencias e historias lo antes posible, es adictivo. Tomemos el viajar: estos días, es más una necesidad de consumo básico que un lujo. Habla de distanciamiento, de una posesión fraccionada o no posesión, de probar cosas nuevas, de escapar compromisos y o9bligaciones, de abandonar la formalidad y por supuesto de coleccionar innumerables experiencias nuevas. No por nada el turismo es y seguirá siendo uno de los negocios más grandes del mundo.

#Online

En el mundo online, que sigue creciendo a gran velocidad, la gratificación instantánea es todavía más fácil de obtener: lo “digital” se ha convertido en sinónimo de “instantáneo”. Más aun, si algo digital/online es demasiado lento, demasiado complicado, o demasiado mal escrito o demasiado aburrido, para encontrarle un sustituto sólo hay que hacer un clic. Esto es, indirectamente, poner las expectativas de los consumidores In the still rapidly expanding online world, instant gratification is even easier to obtain: 'digital' has become synonymous with 'instant'. Estas son las expectativas del nuevo mundo “real”.

Fuente: Mercado

Google Map Maker disponible en Argentina

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 22 Dec 2011 16:27:28 PST

Google Map Maker te ofrece la oportunidad de mejorar el mapa de los sitios que son importantes para todos. Podemos actualizar el mapa que ven millones de usuarios de Google Maps. Ahora disponible en Argentina! #googlemaps #tools #online

Link: http://goo.gl/RkAjj

Las marcas y el usuario en la web social

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 21 Dec 2011 05:42:01 PST

Social Media seguirá creciendo, porque la web ahora es Social.
#socialmedia | #socialbrands | #SocialBranding | #infographic

Source: AYTM Market Research

Twitter incorpora otra novedad para empresas y marcas

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sun, 18 Dec 2011 11:00:03 PST

La red social, que recientemente estrenó un estilo nuevo y original, creará páginas de marca para conquistar grandes firmas y compañías

Las redes sociales se renuevan constantemente para conseguir nuevos adeptos y crecer. Por eso, a su último cambio de diseño, ahora Twitter le suma una novedad: creará páginas de marca, para conquistar a las grandes compañías.

La popular red de microblogging parece que no quiere quedarse atascada y sigue presentando nuevas mejoras e innovaciones.

Y no sólo por lo que rodea a su nueva plataforma publicitaria, sino que en esta ocasión, Twitter ha decidido dar un paso más para sumergirse en una importante renovación, aseguró Puro Marketing.

El primer paso hacia la renovación
Por eso, en primer lugar, modificó su nuevo diseño. Tal y como ha comunicado Twitter de forma oficial a través de su blog, su objetivo ha sido el de simplificar su diseño e interface para hacerlo más fácil e intuitivo para sus usuarios.

"Lo hicimos para que sea más fácil seguir tus intereses, conectar con otros y descubrir algo nuevo. Experimentarás el nuevo diseño tanto en Twitter.com como en los teléfonos móviles y tendrás una experiencia similar en cualquier momento, desde cualquier lugar", explicaron desde la marca.

Por qué llegan las "páginas de marca"
Pero las novedades no terminan aquí, sino que además también se confirmó la llegada de las páginas de marca a la red social.

Un movimiento estratégico con el que Twitter pretende hacer frente a sus grandes rivales y competidores, Google Plus y Facebook, que también ofrecen sus propias páginas y perfiles profesionales para empresas y marcas.

Estas nuevas páginas de marca, que pronto estarán disponibles, ofrecerán a las empresas el disponer de un espacio con un mayor nivel de personalización y un diseño diferente al de los usuarios estándar.

Las firmas que ya se sumaron
Marcas como Coca-Cola, PepsiCo, American Express, Disney, McDonald's o Nike ya han comenzado a utilizar esta novedad sobre las cuales y, aunque de momento se desconoce cuándo estarán operativas, se espera que pronto estén accesibles y en funcionamiento para todas las empresas.

Se espera pronto un gran cambio de imagen y nuevas funcionalidades que supondrá sin duda un importante paso con el que Twitter pretende reivindicar su importancia y gran potencial dentro del ecosistema de las redes sociales, tanto para usuarios como para empresas.

Fuente: marketing.iprofesional.com
+ info: Nuevo Twitter

Mapa de las redes sociales en Iberoamérica 2011

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 13 Oct 2011 11:23:42 PDT

El primer mapa iberoamericano de redes sociales, que refleja tanto el tamaño de las redes como su clasificación temática por iredes.es

La vida de Steve Jobs ilustrada | 1955 - 2011

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 06 Oct 2011 10:05:57 PDT

Homenaje ilustrado "La vida de Steve Jobs"

Excelente trabajo de la agencia Neo Labels, para Fundación Telefónica.

”El único modo de hacer un gran trabajo es amar lo que haces. Si no lo has encontrado todavía, sigue buscando. No te acomodes. Como con todo lo que es propio del corazón, lo sabrás cuando lo encuentres.”
Steve Jobs, 1955 - 2011

- : -

El Proyecto Google Plus en Argentina

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 14 Sep 2011 16:23:41 PDT

Google Argentina presenta desde su canal YouTube El Proyecto Google Plus, una nueva forma de compartir la vida en Tiempo Real y desde tu Smartphone.

Una herramienta de comunicación ideal para RRPP, Profesionales, Diseñadores, Emprendedores, Artistas, y de gran utilidad para el nuevo consumidor movil. Muy Pronto se activarán los perfiles para las Marcas, #recomiendo estar muy atentos.

+ info en:
El Proyecto Google Plus | en Español
El Proyecto Google Plus para celulares | en Español

Los términos más buscados:
google plus para celular, android en ipad, google para smartphone, google plus para blackberry, google plus windows phone, google para smartphones

Si no quieres usar tu verdadero nombre, no uses Google+

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Mon, 29 Aug 2011 19:09:05 PDT

Las declaraciones de Eric Schmidt, consejero delegado de Google, durante el Festival Internacional de Televisión de Edimburgo (Escocia) han arrojado luz sobre el punto de vista de la compañía acerca del conflicto entre privacidad e identificación en Plus. Palabras que el ejecutivo pronunció en respuesta a una pregunta formulada por Andy Carvin: ¿Cómo justifica Google su política de nombres cuando entra en conflicto con la seguridad de las personas?

“Google + fue diseñado fundamentalmente como un servicio de identidad, así que depende en gran medida de que la gente utilice su verdadero nombre, para que podamos aprovechar esa información para construir futuros productos”, contestó Schmidt. Además, “Google+ es completamente opcional, nadie te obliga a utilizarlo”, replicó en relación con aquellas personas que puedan estar preocupadas por su propia integridad.

Son muchas las situaciones en las que revelar la identidad asociada a un cierto tipo de publicaciones puede suponer un grave problema para el usuario. Sin ir más lejos, los activistas libios o sirios, que han estado haciendo uso de las redes sociales para arrojar luz sobre la situación que se vive en su país, tendrían razones de peso para querer mantener su anonimato por medio de un seudónimo. Nada de eso. Para Schmidt, “es obvio que aquella gente para la que supone un riesgo revelar su verdadero nombre no debería usar Google+”.

Esta oposición diametral a la utilización de 'nicks' o apodos en Plus encuentra justificación en la idea, repetida en más de una ocasión por el consejero delegado de Google, de que la Red sería un lugar más apacible si estuviera en nuestra mano asegurar en todo momento que los interlocutores virtuales tienen detrás seres humanos con nombre y apellidos. Hasta ahí lo que sostienen en Mountain View. Los usuarios, sin embargo, no lo tienen tan claro. No son pocos los artículos, posts y publicaciones en redes sociales que han visto una segunda intención tras la voluntad de Google de emplear los datos de sus usuarios “para construir futuros productos”.

Fuente: lainformacion.com

Qué significa Google Plus para los anunciantes?

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Mon, 08 Aug 2011 06:06:34 PDT

El lanzamiento de Google Plus coloca a la industria publicitaria ante un nuevo desafío. ¿Cómo aprovechar mejor la combinación de búsquedas y elementos 2.0 que proporciona el nuevo producto “social” de Google?

A priori, el futuro de la publicidad en Google Plus parece estar más en los anuncios display y en el search marketing que en la publicidad de marca, de la que es abanderada hoy por hoy Facebook. “Es difícil imaginar que la herramienta ‘Circles’ termine contribuyendo a la imagen de marca de una compañía”, señala Gene Liebel, director de estrategia de la agencia digital Huge, en declaraciones a Media Post.

“Supongamos que una marca tiene noticias, concursos y productos que quiere compartir con los usuarios de Google Plus. Para lograr que este tipo de contenidos conecten con los usuarios, habría que cambiar el paradigma de ‘Circles’ y permitir que los usuarios sean incluidos en los diferentes ‘círculos’ de la marca en Google Plus”, añade Liebel.
Facebook fue pionera en la creación de interacciones con las marcas a través de su red social y en la actualidad continúa perfeccionando este modelo. Cuando un usuario de Facebook hace clic en el botón “me gusta” de una marca o interactúa de alguna manera con ella, se genera publicidad para dicha marca. “Este tipo de publicidad es muy efectiva a la de conectar con el círculo social en Facebook del usuario”, apunta Justin Merickel, vicepresidente de marketing de Efficient Frontier. “La interacción del usuario con la marca no sólo es visible para sus amigos en Facebook, sino que refuerza también su compromiso con la marca”, subraya.
Este mismo concepto en el Google debería reproducir en Google Plus, indica Merickel. Funciones como “Uploads” y “Huddle” resultan en principio muy atractivas para los anunciantes, dice.
Por otra parte, las métricas prometen jugar también un papel importante en Google Plus. El botón “+1” es el primer indicio de este potencial. Al fin y al cabo, Google almacena clics. Cuando un internauta busca una empresa en Google y hace clic en el botón “+1”, la información queda almacenada y es visible después en el perfil del usuario en Google Plus.

El botón “+1” de Google genera datos y audiencia. Con esta herramienta, es posible crear búsquedas relevantes que los anunciantes pueden utilizar después para conectar con su público objetivo.
Si Google incorpora los datos recopilados por el botón “+1” a sus algoritmos de calidad, se recompensará a los anunciantes que acumulan muchos clics en este botón y se penalizará a los que no son tan populares en el uso de esta herramienta, destaca Matt Lawson, vicepresidente de marketing de Marin Sofware. “Google Plus permitirá a Google recopilar datos demográficos de usuarios que incluyen en sus perfiles información personal como lugar de residencia, edad, educación o empleo”, afirma Lawson.

Por su parte, Merry Morud, directora de marketing online aimClear, recuerda que en Facebook los anunciantes pueden personalizar sus mensajes publicitarios en base a quiénes son los usuarios, pero que en el search marketing, es posible personalizar la publicidad en base a lo que los usuarios quieren en un determinado momento. Y Google Plus fusiona ambos modelos publicitarios, recalca.

Fuente: marketingdirecto.com
Google Plus
// Invitaciones Google Plus

Llamadas a teléfonos desde Gmail

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sat, 06 Aug 2011 12:01:02 PDT

Siempre intentamos que sea sencillo para las personas poder conectarse, sea mientras envían correo electrónico, cuando chatean o video-chatean: todo es posible desde Gmail.

Ahora, podrás comprar crédito para llamadas en la moneda de tu preferencia (euros, libras esterlinas, dólares canadienses o americanos) y no hay tarifas de conexión por lo que pagarás sólo por el tiempo que hables.

Para reducir el coste de estar conectados, también estamos reduciendo los precios en llamadas a 150 destinos alrededor del mundo. Puedes ver la lista completa de precios.

Estaremos activando esta nueva funcionalidad en los próximos días, por lo que si está disponible en tu país verás un pequeño icono de teléfono verde en la parte superior de tu lista de chat y estarás listo para hacer llamadas (necesitarás instalar el plug-in de video y voz si aun no lo has hecho). Si eres usuario de Google Apps, el administrador de tu dominio debe tener habilitado Google Voice y Google Checkout en el panel de control para que puedas utilizar esta funcionalidad.

Las llamadas que realices hacia los Estados Unidos y Canadá desde dichos países seguirán siendo gratuitas, al menos por el resto del 2011. Las llamadas hacia los Estados Unidos o Canadá desde otros países costarán 0.01 dólares el minuto (o 0.01 euros, 0.01 libras y 0.01 dólares canadienses el minuto).

Llamadas a teléfonos fijos y móviles desde Gmail, ahora en 38 idiomas incluído el español.
Fuente: diariotecnologico.org
+info: Google Mobile

El consumidor movil

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sun, 17 Jul 2011 19:16:57 PDT

La revolución de los smartphones y el comercio electrónico ya ha llegado. Uno de los últimos estudios, elaborado por Ipsos OTX para Google, presenta unos datos reveladores del uso del movil relacionado con el comercio:

el 81% de los usuarios de smartphones navega por internet.
el 77% usa la búsqueda y el 90% de las búsquedas desencadenaron en la realización de una acción.
el 95% de los usuarios ha buscado información local online.
el 79% usa el smartphone para apoyarse en el proceso de compra, y el 70% utiliza el móvil en las tiendas.
el 71% realizan una búsqueda tras ver publicidad, sea tradicional (68%), online (18%) o móvil (27%).

+ info: Google Mobile Ads Blog | Small screen. Big opportunity.
Fuente: vivaelpixel.com

El potencial real de Google Plus #infografía

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sun, 18 Dec 2011 11:03:43 PST

Google+ no es una red social, sino una plataforma única, con todos los servicios Google capáz de interactuar en tiempo real, y customizable para el nuevo consumidor móvil.

Google Latitude + Google Maps + Google Earth + Street View + Google Picasa + Gmail + Google Music + Video Chat + Google Page Brands y mucho más funcionando desde un smartphone.

Algunos conceptos Google Plus aquí en esta infografía by Seettio.com

Social Media Revolution 2011 por Erik Qualman

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sun, 19 Jun 2011 09:24:14 PDT

Community Manager en la empresa. Casos y ejemplos.

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 09 Jun 2011 19:49:38 PDT

¿Qué puede hacer un Community Manager por tu empresa?

View more presentations from 101 - Cientouno

Social Media non sono una moda

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Tue, 07 Jun 2011 21:38:42 PDT

Social Media Marketig Video

by EchoCreative

Twitter se renueva | Ahora agrega búsquedas de fotografías

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Tue, 07 Jun 2011 21:39:59 PDT

Twitter sigue trabajando en mejoras de la experiencia de sus usuarios, para hacerla más dinámica y entretenida que haga que estos pasen más tiempo y claro, extendan los usos.

Luego de la compra de TweetDeck se podría decir que Twitter ha aumentado el rango de cobertura y control de su plataforma, no porque más personas lo usen, sino porque puede manejar mejor el origen de los tweets, ya que por ejemplo TweetDeck había podido llegar antes a los Mac con una aplicación, cosa que Twitter no había podido.

Además, de la integración que ha hecho con la televisión que mantiene a sus usuarios más activos dentro de la plataforma con temas que estén pasando al instante, alimentando al mismo tiempo sus TT (Trending Topics).

Pensando en hacer la experiencia más útil y menos confusa, Twitter ha mejorado la experiencia de búsqueda, hasta ahora si buscabas algún tema el buscador te mostraba los tweets relacionados a la palabra buscada, pero ahora han agregado a estos resultados imágenes y videos.

Lo único que se tiene que hacer es poner un hashtag #word, y listo, tienes los nuevos resultados, recuerda que al subir la imagen o el vídeo debes agregar también el #.

Y todo dentro de una misma pantalla, sin tener que dar click para ver estos resultados, para esto han hecho la experiencia de fotografías algo más fácil gracias a un acuerdo con Photobucket, con el que están creando una aplicación enfocada a esto.

La aplicación va destinada a los usuarios de Smartphones, mientras que para los que no tengan uno de estos Twitter esta trabajando en un camino usando MMS’.

La cercanía que se está dando entre Google y Twitter le esta dando bastantes herramientas a el segundo, mientras que el primero se está alimentando por el contenido social de sus búsqueda.

Fuente: tecnopub.com

Plan de Social Media Marketing

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 26 May 2011 10:20:31 PDT

Ejemplo de social media marketing

REDES SOCIALES

Modelo de Plan de Social Media Marketing por:
Dolores Vela | Social Media Strategist, Community Manager, Blogger Profesional y Marketing Online También en Twitter @doloresvela

Charlene Li - Nuevas Tecnologías | Redes Sociales

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 18 May 2011 19:28:39 PDT

Charlene Li, una experta en esta nueva ciencia social nos habla como los medios sociales pueden llegar a salvar la reputación de una empresa. En este video descubre como DELL trató un caso crítico con sus usuarios.

Management TV