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La quinta versión del Mapa iRedes

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 6 Jul 2017 21:36:00 -0300

La quinta versión del Mapa iRedes cuenta con una novedad: aparece la categoría almacenamiento y correo para incluir a Dropbox o iCloud, del mismo modo que el año pasado incluimos la de mensajería para meter servicios como Whatsapp. Por ese motivo lleva como subtítulo Mapa de las redes sociales y otros servicios en la nube.

Descripción del mapa, por Rafael Höhr: “Es un mapa de áreas proporcionales al número de usuarios de cada marca. Se presentan agrupados en categorías temáticas. Los temas se han señalado con gama cromática intentando que no correspondiesen a los colores corporativos de los mayores valores de cada una. La intensidad del color ha sido elegida para su consumo en pantallas en exteriores. La separación entre recuadros crea una rejilla a modo de callejero, haciendo referencia al concepto ‘mapa’ de redes, cuya parcela/plaza central es la cabecera iRedes, expandiéndose los bloques como una ciudad“.

Cuarta edición del Mapa de las redes sociales y de mensajería instantánea IRedes 2014

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sun, 23 Feb 2014 10:18:00 -0300

La cuarta edición del mapa iRedes se presenta con motivo del IV Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales, que se celebra en Burgos el 6 y 7 marzo de 2014. El mapa ofrece una completa información sobre las principales redes sociales, y en esta cuarta versión se han incluido servicios de mensajería instantánea.

El Mapa iRedes 2014 está disponible en estas versiones:

Fuente: iredes.es/mapa

Razones para tener presencia en Internet

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sat, 8 Dec 2012 07:40:00 -0300

La presencia de una marca en Internet facilita el poder darse a conocer a miles de usuarios conectados en tiempo real. A continuación te detallamos algunas razones para tener presencia online:

1. Por el nuevo mercado que se abre

Sin lugar a dudas, Internet es un nuevo mercado y muy pocas veces tenemos la posibilidad de asistir como protagonistas a una revolución mercantil como esta. Según diversas fuentes, se estima en unos 80 millones las personas que en todo el mundo pueden conectarse a Internet ahora mismo. Supongamos que esta cifra es demasiado optimista y que en realidad son sólo 6 millones de personas las que se conectan. Pues bien: no importa cuál sea su negocio, usted no puede ignorar un mercado potencial de 6 millones de personas. Para atacar este mercado, ofrecer sus servicios y decir al mundo que usted existe, tiene que estar presente en Internet con una web. Además, tenga por seguro que su competencia lo hará más temprano que tarde.

2. Para hacer contactos

La mayor parte de la actividad en los negocios se reduce a hacer contactos. Todo buen empresario sabe que «no es tanto lo que conoces como a quién conoces». Dar la tarjeta de visita a otras personas es un ritual fundamental en reuniones o entrevistas y todos hemos experimentado alguna vez cómo encuentros casuales acabaron en negocios interesantes. Pues bien, ¿qué pasaría si usted pudiese ofrecer su tarjeta de visita a miles o incluso millones de potenciales clientes en todo el mundo diciendo «esto es lo que hago y si alguna vez necesita mis servicios o productos esta es la forma de encontrarme». Usted puede hacer esto las 24 horas del día, todo el año, y de una forma mucho más económica de lo que se imagina a través de una web en Internet.

3. Para anunciar interactivamente su negocio

¿Cuál es la información básica de su negocio? Piense en qué pondría en un anuncio en las Páginas Amarillas: su actividad, su horario, cómo contactar con usted, sus formas de pago; la ciudad donde reside, etc. Ahora piense en el mismo anuncio donde además pueda tener comunicación bidireccional e instantánea con quien le observa. Con este tipo de anuncio usted puede proporcionar a su audiencia las ofertas del día, la información especial de la semana o lo que estime más adecuado para animar la venta. Si puede tener a su clientela permanentemente informada de los motivos por los que debe hacer negocios con usted, ¿no cree que al final hará más negocios? Usted ya puede hacer eso a través de sus páginas web.

4. Para dar servicio a sus clientes

Si lo que busca es servir a sus clientes, encontrará aun más maneras de utilizar las ventajas tecnológicas que le brinda la WWW. ¿Tener formularios interactivos para que la gente le solicite información, realizar presupuestos on-line, hacer reservas o pedidos? ¿Dejar que sus clientes puedan interrogar su base de datos y ver si en la talle M quedan camisas verdes? Todo eso e incluso más puede hacerlo a través de de una manera fácil y rápida en Internet.

5. Para atraer el interés público

Probablemente usted no conseguirá que El Listín Diario, El Nacional o inclusive El Miami Herald publiquen algo sobre la apertura de su tienda o negocio, pero sí tiene muchas posibilidades de que publiquen la inauguración de su web si es que hay algo interesante o novedoso en ella. Internet todavía es noticia. Tenga en cuenta que aún en el caso de que estos medios reflejaran la apertura de su negocio, usted no se beneficiaría de que alguien leyera la noticia a cientos o miles de kilómetros a no ser que tuviera planes de ir a su ciudad en breve. Si usted tiene una web, cualquier persona que lea o escuche de su existencia es un potencial «visitante» de su web y un posible cliente para su negocio.

6. Para publicar información estratégica

La información empresarial sobre trimestres, el ganador de un premio literario, el dossier de prensa de un pre-estreno cinematográfico son ejemplos clásicos de materiales estratégicos que usted facilita a su agencia de prensa para su difusión con el rótulo de «no publicar antes de...». Una vez en manos de terceros, sólo le cabe esperar que no ocurra lo peor: que se publique antes de tiempo y se filtre la noticia. A través de su web, usted domina el momento exacto en que su información estratégica sale a la luz pública, con fotos, biografías y documentación anexa. Imagínese la expectación que se crearía si noticias o información de ese estilo estuviera disponible «a partir de las 00:01 horas de mañana» en su web. El interés público va directamente a los lugares donde esa información se difunde. Muchas empresas de todos los sectores ya lo hacen.

7. Para vender productos o servicios

Muchas personas piensan que esta es la principal razón para poner un negocio en Internet, pero el hecho de que tenga el místico número 7 en esta lista es para simbolizar que se debería considerar esta posibilidad sólo tras haber pasado por las anteriores 6 y otras cuantas que están más adelante. ¿Y esto por qué? La respuesta es un poco complicada, pero se podría resolver con otra pregunta: ¿usted considera que el teléfono es el mejor sitio para vender sus productos? Seguramente no. Probablemente usted piensa en el teléfono simplemente como un aparato, un instrumento que permite la comunicación con sus clientes y que le ayuda a usted a vender sus productos. Por supuesto que la tecnología es diferente, pero ha de tener en cuenta de que antes de que alguien sea un cliente suyo éste debe satisfacer la necesidad de conocerle, saber qué hace, cómo lo hace y en qué le puede ayudar. Es en esto donde Internet se convierte en un instrumento fácil y económico. Más tarde quizá podrá convertir al visitante de su web en un cliente que le compre productos o servicios.

8. Para difundir fotografías, sonido y películas

Su proceso de fabricación es el mejor, pero nadie lo puede valorar de verdad si no lo ve en acción. El disco ha salido estupendo, pero si no se oye no sirve de nada. Las fotografías de los productos son hermosas, pero si no se difunden sólo servirán para decorar la oficina. Internet permite añadir sonido, fotografías y pequeños ficheros de vídeo a la información de su empresa, si es que eso le puede ayudar a satisfacer las necesidades de su clientela potencial. Ningún catálogo, ni siquiera los de prestigio, harán una cosa así a un costo tan bajo.

9. Para alcanzar un perfil de mercado altamente deseable

El perfil de un usuario de Internet todavía es uno de los más altos a nivel adquisitivo. Normalmente se trata de personas con educación universitaria o secundaria con un buen salario o con expectativas de tener uno. No hay duda de que revistas electrónicas como Wired en Estados Unidos, la revista de la comunidad Internet, directorios como Yahoo!, Infoseek, etc. no han tenido problemas para captar anunciantes de coches de lujo o similares. Aun con la suma de los usuarios de los grandes sistemas on-line, cuyo perfil es medio, los analistas estiman que el nivel seguirá siendo relativamente alto todavía unos cuantos años más. Usted puede acceder a este rango de una forma económica a través de Internet.

10. Para responder a las preguntas más frecuentes

Cualquiera que conteste el teléfono en su empresa puede decirle que siempre responde a las mismas preguntas durante todo el día. Son las preguntas que tanto los clientes como los que desean obtener más información sobre su empresa realizan constantemente antes de empezar una relación comercial. Si usted tiene una web puede poner en ella una lista con las preguntas más frecuentes y así habrá demolido una barrera más para hacer negocios entre sus clientes y usted, a la vez que libera de esa tarea al personal de su empresa.

11. Para estar en contacto directo con los comerciales

Los comerciales más que cualquier otro perfil en su empresa, necesitan tener la información actualizada que les ayude a cerrar operaciones. Si reconoce el valor de esta información y de este servicio a su red de ventas, puede aprovechar su web para estar siempre en contacto con ella y suministrarle toda la información que necesita. De una manera privada, por supuesto; sólo para ellos. No importa dónde se encuentren, ni a qué hora consulten, la información estará siempre a su disposición y permanentemente actualizada.

12. Para penetrar en mercados internacionales

Quizá usted no sea capaz de aclararse a través del teléfono, el correo y con la legislación en todos y cada uno de sus mercados potenciales de su negocio, pero con una web usted puede dialogar con esos mercados de una forma tan sencilla como lo hace con la empresa de al lado. De hecho, antes de poner su información en Internet debería tener clara su política internacional, ya que en el primer trimestre de vida de su web recibirá como mínimo una docena de consultas provenientes de los mercados internacionales. Además, debe contemplar otra ventaja: si su empresa tiene delegaciones en otros países, éstas pueden acceder a la información central a precio de llamada local.

13. Para ofrecer servicios las 24 horas al día

Si alguna vez se ha acordado muy tarde o muy temprano que tenía que llamar a las Canarias o a otros países con horarios diferentes, ya conoce el problema: no todos trabajamos a las mismas horas. El negocio es un fenómeno mundial, pero el horario de sus oficinas no. Intentar contactar con Asia o con la costa de California es muy difícil en función del horario. En este sentido, las webs pueden dar servicio a sus clientes, a sus empleados y a sus proveedores durante las 24 horas al día, los siete días de la semana y todas las semanas del año. Esto le permite estar al día y dar y obtener información relevante que le permitirá aventajar a su competencia.

14. Para publicar al instante la información que cambia

Algunas veces la información que refleja la prensa cambia incluso antes de que los periódicos salgan a la calle. Por contra, la publicación electrónica está pensada para que la información cambie de acuerdo con el pulso informativo y sus necesidades. Sin papel, sin tinta, sin fotolitos, sin factura del impresor o distribución que llega o no llega. Incluso se puede implementar una aplicación en sus páginas web que cambie la información varias veces al día. Ninguna imprenta, por muy rápida que ésta sea, puede hacer algo similar. Y aunque pudiera, luego queda todo el proceso de distribución ¡a todo el mundo!

15. Para fomentar el intercambio con los clientes

Hemos lanzado un producto muy elaborado y no ha tenido el éxito esperado. ¿Qué ha pasado? ¿El color, el envase, el precio... el mercado? Los libros de marketing indican que debe se debe seguir haciendo estudios y que, quizás, algún día encontraremos la causa del fallo. Esto está muy bien para las grandes empresas con grandes presupuestos, pero hoy en día ¿quién puede permitirse estos lujos? Desde luego la mayoría de empresas pequeñas y medianas --y ni siquiera alguna de las grandes-- puede. A través de una web, usted puede pedir comentarios e incitar a que le dejen opiniones sin el menor costo de estudios. Un correo electrónico interactivo en sus páginas es la herramienta más sencilla para facilitar esta tarea.

16. Para probar nuevos productos y servicios

Enlazada con la anterior razón, todos sabemos los costos que conlleva lanzar nuevos productos al mercado. Publicidad, publicidad, publicidad. Relaciones públicas y más publicidad. Caro, caro, muy caro. Cuando ya se tiene una cierta experiencia en Internet y se sabe qué esperar de los usuarios de este medio, tiene a su alcance el mercado más barato de atacar. Además, este público le hará saber su opinión sobre sus productos de la manera más rápida, más fácil y más económica posible.

17. Para impactar en los medios de comunicación

Todo tipo de negocio necesita la difusión que los medios de comunicación pueden ofrecer, tal como vimos en la razón número 5. Los medios de comunicación y los periodistas de este país están evolucionando cada vez más hacia un modelo total de captación electrónica de la información. De hecho ya lo hacen de forma parcial a través de las agencias de noticias.

18. Para alcanzar al mercado educativo y juvenil

Si su mercado es el de la educación, considere seriamente el hecho de que la mayoría de universidades están conectadas a Internet y dan acceso a sus alumnos y profesorado a través de sus redes. Además, según estimaciones del sector, la mayoría de niños entre 12 y 17 años en los países desarrollados serán usuarios de Internet en los próximos 5 años. Libros, tiendas de deportes, academias de todo tipo, moda juvenil y cualquier otra actividad que desee abarcar este mercado necesita tener su web desde ahora.

19. Para atacar mercados especializados

¿Se dedica a comercializar estanques para piscifactorías, reproducciones de arte nipón o lecciones en vídeo de cómo pilotar un avión? Usted puede llegar a pensar que con este tipo de productos Internet no es el mejor sitio para estar. Pues bien, piénselo otra vez. Internet ya no es ni será nunca más un reducto de científicos o informáticos. Nunca más. Con los más de 6 millones de usuarios del peor escenario que dibujábamos en la razón número 1 creciendo a un ritmo superior al 10% mensual acumulativo en todo el mundo, incluso el más extraño y recóndito grupo de interés estará representado en grandes cifras que maneja la red. Dado que nternet tiene unos cuantos buenos buscadores de información, sus clientes siempre podrán encontrarle de la forma más fácil. A usted o a su competencia.

20. Para cubrir su mercado local

«Hasta aquí se ha hablado de la potencia de servir mi información al mundo a través de páginas web, pero ¿qué hay de mi mercado local?», se preguntará usted. Si usted está situado en Santiago, La Romana, Santo Domingo o cualquier otra ciudad de nuestra geografía es probable que existan muchos posibles clientes de sus productos o servicios con acceso a internet para hacerle considerar seriamente la oportunidad de experimentar el márketing a través de la red. Si su cliente más importante tiene acceso a internet, usted también debería estar allí.

Fuente: isanet.cl

El 70% de los directivos de las 'Fortune 500' no tiene presencia en las redes sociales

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 25 Jul 2012 10:54:00 -0300

Siempre se dice que la relación de los CEO con la imagen de la empresa es esencial, pero este no es el caso de los directores ejecutivos, o CEO, de las 'Fortune 500', las 500 empresas más ricas del mundo según el índice de la revista 'Fortune'. Solo un 30% de ellos cuenta con un perfil personal en alguna de las redes sociales más populares de Internet, por lo que se resisten a dar el salto o quien lo han dado no mantienen una presencia muy activa.

Según un análisis llevado a cabo por la firma de análisis DEMO que ha representado a partir de una infografía, la mayor red social en la que tienen presencia los CEO es en LinkedIn con un 25,9%, por delante de Facebook con un 7,6% e incluso de Twitter con un 3,8%. Pero menos suerte ha tenido la red social Pinterest, que no cuenta con ninguna cuenta personal de los 500 directivos. Esto puede ser debido al hecho de que solo 18 de las empresas tiene como directivos a mujeres y el 60% de los usuarios de esta red son precisamente mujeres. [ Ver Infografia ]

UN TUIT EN 100 DÍAS
Otros datos que se desprenden de la infografía es que de los 19 que están en Twitter, solo 9 han tuiteado una vez en los últimos 100 días y que por supuesto, Rupert Murdoch es el segundo con más seguidores, solo seis menos que Meg Whitman, directora de HP. De los que prefieren Facebook, solo dos CEO tienen más de 500 amigos, el primero de ellos es Michael Rapino, director de la productora Live Nation, con 1.723.

Según este análisis, algunas de las razones por las que los CEO descuidan su presencia en las redes sociales se deben a que todos los errores cometidos en internet se magnifican, existe riesgo de mostrar información que es errónea o se sienten demasiado viejos para utilizarlas.

A pesar de estos motivos, la mitad de los consumidores están más dispuestos a comprar productos de una compañía después de seguir sus tuits. Por otro lado, la gran mayoría de los empleados creen que la presencia de los directivos en las redes sociales mejora la marca, ayuda en una crisis de la dirección de la empresa y hace de ésta una compañía más formal.

Fuente: elperidico.com

Infografía Twitter | Información en tiempo real

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 10 May 2012 09:20:00 -0300

En el documento gráfico se detalla a la perfección cómo cambia el proceso de consumir información con la existencia de Twitter frente al modelo tradicional, donde eran los propios medios los que elegían y nos proporcionaban las noticias. Muy interesante y explicativo.

Vía | Hugo Tobio
En Genbeta Social Media | La infografía de la semana

El impacto económico de Internet en Argentina

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Tue, 8 May 2012 12:50:00 -0300

+ Info en la página oficial de Google Press Summit 5.0 (GPS 5.0)
#GooglePressSummit5.0 #latam #googlelatam #impactointernet #mexico #argentina

El nuevo Google Plus

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 11 Apr 2012 12:13:00 -0300

El nuevo Google Plus: Google rediseña por completo su red social

Google no se da por vencida con su red social, aunque haya que cambiar por completo su aspecto. La compañía ha presentado hoy un rediseño completo de Google Plus cuya interfaz se simplifica todavía más ganando en calidad de diseño y en comodidad. Se pierde el efecto “es un Facebook pero de Google”, aunque se nota cierta semejanza a la red de Zuckerberg en algunos sitios.

Ahora las secciones principales están en una barra lateral, que podemos personalizar a nuestro gusto moviendo los botones o generando nuestros propios accesos directos a los sitios que abramos más frecuentemente. El contenido se mueve de forma dinámica en una columna central, donde las fotografías cobran más protagonismo. Y Los perfiles ahora ganan una cabecera donde podemos colocar alguna imagen personalizada, justo como en las Timeline de Facebook.

El diseño ya se está propagando por todos los servidores, así que en unos días debería estar disponible para todo el mundo. Tengo que decir que hay ganas de poder investigar las nuevas características. ¿Será esto un aliciente para atraer la atención de todos esos usuarios que se resisten a adoptar Google Plus como una red social de uso regular aunque se registren? En cuanto tengamos disponible el nuevo diseño le echaremos un buen vistazo.

Vía | Blog oficial de Google
Google Plus on YouTube | http://www.youtube.com/user/googleplusupdates
Fuente: Genbeta

iRedes presenta la segunda versión del Mapa de las Redes Sociales

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Mon, 26 Mar 2012 22:52:00 -0300

En el mundo cada vez hay más redes sociales. Con más usuarios. Y con una mayor actividad. Estas son las principales conclusiones que ofrece la segunda versión del Mapa de las Redes Sociales, que presenta iRedes.
Esta segunda versión de este mapa tiene el mismo objetivo que la primera: mostrar de un vistazo las principales redes sociales de las que se hace uso en Iberoamérica. Se trata de una edición actualizada, con más protagonistas y cifras puestas al día, pero con el mismo espíritu e intención, comparando sus tamños por número de usuarios y usando el área de las búrbujas para mostrar dicha cifra.

Se han dividido las marcas según el objetivo de cada red, dando un color a cada tipo para diferenciarlas: generales, vídeo, temáticas, negocios… Como se podía intuir, las redes generalistas son mayoría, destacando de manera notoria algunas que ya forman parte del lenguaje de nuestro día a día: Facebook y Twitter. En tercer lugar se encuentra YouTube (vídeo), y le siguen Habbo, Linkedin, Badoo y lo que llamaríamos ‘la entrada más fuerte’, con Google + y sus 100 millones de usuarios.

Via: iredes.es

6 principios básicos para socializar tu marca

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Tue, 21 Feb 2012 18:32:00 -0300

Cada día más y más usuarios adaptan su vida diaria alrededor de una o más redes sociales, no solo para socializar sino como un medio de información y una herramienta para determinar la mejor opción sobre algún producto o servicio. Debido a estos cambios, es importante que las empresas cuenten con una presencia sólida en la red que le permita comunicar su mensaje de manera eficaz.

Existen 6 principios para socializar tu marca que a mi parecer son básicos y que pueden resultar de gran valor si son aplicados adecuadamente, veamos cuales son:

Caracterización

La caracterización implica que se ha definido el comportamiento y actitud de tu empresa en las redes. Algunos puntos que puedes tomar en consideración para establecer la caracterización son:

Aplicar una imagen que te caracterice de manera personal.
Determinar el papel que tus representantes de marca adoptarán, así como el poder que tendrán para resolver cualquier problema que se presente.
Definir la forma en que se relacionarán y responderán a los usuarios o noticias relacionadas con tu marca o el rubro de tu empresa.

Esto es importante, ya que es la mejor manera de darle vida a tu presencia en social media. No solo se trata de estar ahí, sino de entablar relaciones, comunicarte y escuchar.

Democratización

Este punto es muy interesante, ya que es aquí en donde se debe definir la libertad que tu audiencia tiene para dictar la pauta del diálogo. Una vez que lo hayas logrado, el miedo a una comunicación abierta irá desapareciendo. Algunos aspectos a considerar:

Elimina las viejas barreras de comunicación entre los clientes y la empresa.
Deja que tus clientes sean el centro de atención y motívalos a participar, comentar o explorar.
Determina cuál será tu actitud hacia la crítica y malos comentarios.

Seguir estos pasos es la mejor forma de darles voz a tus clientes y motivar la conversación. También se podrán descubrir oportunidades de innovación, así como de nuevos productos o servicios.

Vocalización

Un punto muy importante, ya que es aquí en donde se determina la voz, el tono y el medio para hacer llegar la misión y visión de la empresa, sus acciones y emprendimientos. ¿Qué hacer aquí?:

Nuevamente aléjate de los viejos métodos y medios para contar tu historia.
Reinventa tu mensaje de marca, actualiza tus ‘keywords’
Motiva una voz de trasparencia en tus comunicados, así como en la forma de responder dudas y sugerencias por parte de tus clientes.
El principio de vocalización ayudará a darle esa imagen personal a tu marca, a darle la oportunidad de ser auténtica, directa y con una voz real.

Visualización

Definir el mensaje de tu marca es muy importante y determinar el contexto visual que se utilizará para hacerlo también lo es. Algo a considerar:

Plantea la forma en que tu marca o empresa esta aprovechando el hecho de que nuestro cerebro procesa mejor la información de manera visual.
Representa e interpreta visualmente el flujo de datos que llega a tu empresa.
Visualmente representa conversaciones, comentarios, conexiones, actividades, preferencias, etc.

Aprovechar el aspecto visual de la información traerá nuevas oportunidades y posicionará el contenido más fácilmente, ya que éste tipo de información suele poseer un efecto viral.

Sistematización

Sindicalizar y sistematizar tu contenido puede ser de gran ayuda para encontrar a tu audiencia, sin importar la red que esté utilizando.

Genera contenido utilizando diferentes medios como blogs, video blogs, ‘slideshows’ o infografías.
Provee plataformas para la comunicación bi-direccional con los consumidores para entablar relaciones con tu marca.
Organiza el contenido generado para que tenga un mejor alcance a lo largo de la red.

Entre mas organizado esté tu contenido, mas oportunidades tendrás de llegar a más usuarios y así entablar relaciones con futuros clientes, inversionistas, promotores y medios.

Armonización

Este es el punto cúspide de todos los esfuerzos, un punto en donde podemos decir que dominamos la cultura alrededor de la marca, en donde poseemos la organización necesaria para entregar de manera singular y armoniosa la visión global de nuestra empresa en la red. ¿Cómo saber que lo hemos logrado?

Haciéndonos algunas preguntas:

¿Los esfuerzos de tu marca en social media son organizados?

¿Los esfuerzos en las redes están localizados en un solo departamento?

¿Existe una estrategia unificada para el acercamiento a los clientes en la red?

Es importante tener nuestros esfuerzos organizados, contar con una estrategia única y mantener un solo departamento que se enfoque en dichos esfuerzos. Esto podrá evitarnos muchos problemas, así como el dilema de quién responde qué o quién dirige la conversación con los clientes. Entre más rápida sea tu respuesta, mejor será la experiencia del cliente y mejores serán los resultados a la hora de socializar tu marca en la red.

Fuente: rosauraochoa.com

La Historia del Marketing desde 1450 | #infografia

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 15 Feb 2012 13:40:00 -0300

Una infografía completa que nos ilustra la Historia del Marketing desde 1450 hasta la fecha. #infographics

History of Marketing Infographic

From: HubSpot Marketing Software

Google indexará contenidos públicos y privados de Google Plus

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 25 Jan 2012 07:03:00 -0300

Google recomienda abrirse cuenta en Google Plus y permanecer conectado mientras se busca. Al teclear, por ejemplo, "hotel en París", el motor devuelve, además de los resultados de siempre, los relevantes entre nuestra red de contactos en Google Plus: enlaces sobre París que un amigo compartió con nosotros en privado, posts y comentarios de restaurantes, fotos de la ciudad subidas a Google Plus y Picasa por un compañero de trabajo...

El contenido aparecerá arriba en los resultados, convirtiendo una búsqueda antes general y deshumanizada en algo social, diferente y privado para cada uno.

Las nuevas funciones al completo estarán disponibles de momento solo para quienes busquen en Google.com en inglés. "En las próximas semanas lanzaremos Search plus your world país por país", explica desde Mountain View (California) Amit Singhal, ingeniero responsable del lanzamiento. No es obligatorio unirse a Google Plus o conectarse para buscar, pero si uno no lo hace, además de los resultados de siempre, solo verá contenidos generales y públicos de Google Plus, no los de su propia red de contactos.
...
"Hay un mundo en Internet, el de las redes sociales, que gira alrededor de uno y que no aparece en las búsquedas. Eso cambia a partir de hoy: llevamos tu mundo personal a la página de resultados".

"Cada dos o tres años transformamos el buscador. Lo hemos vuelto a hacer".

Fuente: elpais.com
Links:
+ Search, plus Your World en Español
Google Plus

Google le suma un Plus a sus búsquedas

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 12 Jan 2012 00:52:00 -0300

Por Samuel Burke, CNN
(CNN) - A partir de este miércoles, Google incluye en los resultados de su motor de búsqueda lo que pasa en las redes sociales.

Esta nueva función ofrece enlaces a la actividad relevante de la red social Google Plus. Un prominente bloguero lo clasificó coma la "transformación más radical en la historia" de Google.

De esta manera no solamente se mostrarán los resultados a los que todos estamos acustumbrados, sino también lo que tus amigos en Google Plus están diciendo al respecto. Además, verás el contenido (videos, fotos, etc.) que están compartiendo relacionado con al término que buscaste.

No es la primera vez que Google ha metido contenido de las redes sociales en sus resultados. El año pasado, introdujeron resultados relacionados de Twitter.

Pero esta vez Google usa su propia red para brindar los resultados. Y esa es una de las razones por las cuales Google decidió lanzar Google Plus

Fuente: cnnespanol.cnn.com

5 Tips para que tu página Web sea efectiva

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sat, 31 Dec 2011 12:15:00 -0300

Podemos destacar de esta infografía dos cosas relevantes:

A) Tienes aproximandamente 8 segundos para captar la atención de tu usuario. Si tu sitio web esta siendo visitado desde un smartphone este tiempo se reduciría a solo 5 segundos.

B) La experiencia del usuario navegando una página web desde smartphones y tablets debe ser simple, amigable. Olvidarse de las animaciones, banners, intros realizadas en flash.

via

Cómo ayudan las redes sociales

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 29 Dec 2011 15:41:00 -0300

Cómo las redes sociales aportan a una estrategia de comunicación.
Facebook, Blogger, Flickr, YouTube y Twitter forman parte de nuestro entorno. Descubra qué beneficios le pueden aportar en su estrategia de comunicación.

Fuente: compromisoempresarial.com

NOWISM, el reino del “ahora”

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 28 Dec 2011 10:54:00 -0300

Como el futuro es incierto y el pasado ya pasó, los consumidores buscan gratificación instantánea en tiempo real con más ahínco que nunca. Esa necesidad de que todo sea en tiempo real, ahora mismo y aquí mismo,está siendo satisfecha de diversas formas, pero el mundo online se pone a la cabeza.

Esta mega tendencia, que ha sido bautizada por la publicación online “Trendwatching” 'NOWISM', seguirá teniendo fuerte impacto en todos los aspectos de la vida cotidiana y empresarial.

El NOWISM, definido como un deseo lujurioso de los consumidores por la gratificación instantánea, está siendo satisfecho por una cantidad de novedosos productos, servicios y experiencias en tiempo real, tanto offline como online. Los consumidores, por su parte, contribuyen febrilmente a la avalancha de contenido en tiempo real.

El deseo de todo “AHORA” se remonta al eterno atractivo de la gratificación instantánea y las actuales sociedades de consumidores alientan esta búsqueda de información al instante, comunicaciones al instante, placer al instante. Y de paso reduciendo el “ahora” a simples minutos, cuando no segundos.

Los principales impulsores de la tendencia:

#Abundancia

En una era de abundancia, donde se reduce la necesidad de asegurar lo básico y los bienes físicos son tan abundantes que el estatus que se deriva de su posesión es a veces casi nulo, el entusiasmo se reduce sólo al consumo de la experiencia, y por ende al “ahora”.

En realidad, muchos productos “fijos” corren el riesgo de convertirse en sinónimos de aburrimiento, preocupación, obsolescencia, reparación. Además, se instala la idea que enterrar una parte del presupuesto en un objeto es perder la posibilidad de gastarlo en múltiples experiencias.

Pero recordemos, sin embargo, que las tendencias no son nunca “esto o aquello” ino “esto y aquello”. Siempre está la necesidad de echar raíces, de relaciones duraderasa, de buscar cobijo. La gente, los consumidores, aun necesitan una base y también sentirse seguros de tener lo básico, al menos a disposición en todo momento.

#Experiencias

Este foco en las experiencias, este vivir en el ahora, en lugar de en el futuro, este deseo por coleccionar tantas experiencias e historias lo antes posible, es adictivo. Tomemos el viajar: estos días, es más una necesidad de consumo básico que un lujo. Habla de distanciamiento, de una posesión fraccionada o no posesión, de probar cosas nuevas, de escapar compromisos y o9bligaciones, de abandonar la formalidad y por supuesto de coleccionar innumerables experiencias nuevas. No por nada el turismo es y seguirá siendo uno de los negocios más grandes del mundo.

#Online

En el mundo online, que sigue creciendo a gran velocidad, la gratificación instantánea es todavía más fácil de obtener: lo “digital” se ha convertido en sinónimo de “instantáneo”. Más aun, si algo digital/online es demasiado lento, demasiado complicado, o demasiado mal escrito o demasiado aburrido, para encontrarle un sustituto sólo hay que hacer un clic. Esto es, indirectamente, poner las expectativas de los consumidores In the still rapidly expanding online world, instant gratification is even easier to obtain: 'digital' has become synonymous with 'instant'. Estas son las expectativas del nuevo mundo “real”.

Fuente: Mercado

Google Map Maker disponible en Argentina

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 22 Dec 2011 21:26:00 -0300

Google Map Maker te ofrece la oportunidad de mejorar el mapa de los sitios que son importantes para todos. Podemos actualizar el mapa que ven millones de usuarios de Google Maps. Ahora disponible en Argentina! #googlemaps #tools #online

Link: http://goo.gl/RkAjj

Las marcas y el usuario en la web social

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 21 Dec 2011 10:42:00 -0300

Social Media seguirá creciendo, porque la web ahora es Social.
#socialmedia | #socialbrands | #SocialBranding | #infographic

Source: AYTM Market Research

Twitter incorpora otra novedad para empresas y marcas

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sun, 11 Dec 2011 09:08:00 -0300

La red social, que recientemente estrenó un estilo nuevo y original, creará páginas de marca para conquistar grandes firmas y compañías

Las redes sociales se renuevan constantemente para conseguir nuevos adeptos y crecer. Por eso, a su último cambio de diseño, ahora Twitter le suma una novedad: creará páginas de marca, para conquistar a las grandes compañías.

La popular red de microblogging parece que no quiere quedarse atascada y sigue presentando nuevas mejoras e innovaciones.

Y no sólo por lo que rodea a su nueva plataforma publicitaria, sino que en esta ocasión, Twitter ha decidido dar un paso más para sumergirse en una importante renovación, aseguró Puro Marketing.

El primer paso hacia la renovación
Por eso, en primer lugar, modificó su nuevo diseño. Tal y como ha comunicado Twitter de forma oficial a través de su blog, su objetivo ha sido el de simplificar su diseño e interface para hacerlo más fácil e intuitivo para sus usuarios.

"Lo hicimos para que sea más fácil seguir tus intereses, conectar con otros y descubrir algo nuevo. Experimentarás el nuevo diseño tanto en Twitter.com como en los teléfonos móviles y tendrás una experiencia similar en cualquier momento, desde cualquier lugar", explicaron desde la marca.

Por qué llegan las "páginas de marca"
Pero las novedades no terminan aquí, sino que además también se confirmó la llegada de las páginas de marca a la red social.

Un movimiento estratégico con el que Twitter pretende hacer frente a sus grandes rivales y competidores, Google Plus y Facebook, que también ofrecen sus propias páginas y perfiles profesionales para empresas y marcas.

Estas nuevas páginas de marca, que pronto estarán disponibles, ofrecerán a las empresas el disponer de un espacio con un mayor nivel de personalización y un diseño diferente al de los usuarios estándar.

Las firmas que ya se sumaron
Marcas como Coca-Cola, PepsiCo, American Express, Disney, McDonald's o Nike ya han comenzado a utilizar esta novedad sobre las cuales y, aunque de momento se desconoce cuándo estarán operativas, se espera que pronto estén accesibles y en funcionamiento para todas las empresas.

Se espera pronto un gran cambio de imagen y nuevas funcionalidades que supondrá sin duda un importante paso con el que Twitter pretende reivindicar su importancia y gran potencial dentro del ecosistema de las redes sociales, tanto para usuarios como para empresas.

Fuente: marketing.iprofesional.com
+ info: Nuevo Twitter

Mapa de las redes sociales en Iberoamérica 2011

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 13 Oct 2011 15:12:00 -0300

El primer mapa iberoamericano de redes sociales, que refleja tanto el tamaño de las redes como su clasificación temática por iredes.es

La vida de Steve Jobs ilustrada | 1955 - 2011

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Thu, 6 Oct 2011 14:01:00 -0300

Homenaje ilustrado "La vida de Steve Jobs"

Excelente trabajo de la agencia Neo Labels, para Fundación Telefónica.

”El único modo de hacer un gran trabajo es amar lo que haces. Si no lo has encontrado todavía, sigue buscando. No te acomodes. Como con todo lo que es propio del corazón, lo sabrás cuando lo encuentres.”
Steve Jobs, 1955 - 2011

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El Proyecto Google Plus en Argentina

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Wed, 14 Sep 2011 11:22:00 -0300

Google Argentina presenta desde su canal YouTube El Proyecto Google Plus, una nueva forma de compartir la vida en Tiempo Real y desde tu Smartphone.

Una herramienta de comunicación ideal para RRPP, Profesionales, Diseñadores, Emprendedores, Artistas, y de gran utilidad para el nuevo consumidor movil. Muy Pronto se activarán los perfiles para las Marcas, #recomiendo estar muy atentos.

+ info en:
El Proyecto Google Plus | en Español
El Proyecto Google Plus para celulares | en Español

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Si no quieres usar tu verdadero nombre, no uses Google+

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Mon, 29 Aug 2011 23:04:00 -0300

Las declaraciones de Eric Schmidt, consejero delegado de Google, durante el Festival Internacional de Televisión de Edimburgo (Escocia) han arrojado luz sobre el punto de vista de la compañía acerca del conflicto entre privacidad e identificación en Plus. Palabras que el ejecutivo pronunció en respuesta a una pregunta formulada por Andy Carvin: ¿Cómo justifica Google su política de nombres cuando entra en conflicto con la seguridad de las personas?

“Google + fue diseñado fundamentalmente como un servicio de identidad, así que depende en gran medida de que la gente utilice su verdadero nombre, para que podamos aprovechar esa información para construir futuros productos”, contestó Schmidt. Además, “Google+ es completamente opcional, nadie te obliga a utilizarlo”, replicó en relación con aquellas personas que puedan estar preocupadas por su propia integridad.

Son muchas las situaciones en las que revelar la identidad asociada a un cierto tipo de publicaciones puede suponer un grave problema para el usuario. Sin ir más lejos, los activistas libios o sirios, que han estado haciendo uso de las redes sociales para arrojar luz sobre la situación que se vive en su país, tendrían razones de peso para querer mantener su anonimato por medio de un seudónimo. Nada de eso. Para Schmidt, “es obvio que aquella gente para la que supone un riesgo revelar su verdadero nombre no debería usar Google+”.

Esta oposición diametral a la utilización de 'nicks' o apodos en Plus encuentra justificación en la idea, repetida en más de una ocasión por el consejero delegado de Google, de que la Red sería un lugar más apacible si estuviera en nuestra mano asegurar en todo momento que los interlocutores virtuales tienen detrás seres humanos con nombre y apellidos. Hasta ahí lo que sostienen en Mountain View. Los usuarios, sin embargo, no lo tienen tan claro. No son pocos los artículos, posts y publicaciones en redes sociales que han visto una segunda intención tras la voluntad de Google de emplear los datos de sus usuarios “para construir futuros productos”.

Fuente: lainformacion.com

Qué significa Google Plus para los anunciantes?

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sat, 6 Aug 2011 16:18:00 -0300

El lanzamiento de Google Plus coloca a la industria publicitaria ante un nuevo desafío. ¿Cómo aprovechar mejor la combinación de búsquedas y elementos 2.0 que proporciona el nuevo producto “social” de Google?

A priori, el futuro de la publicidad en Google Plus parece estar más en los anuncios display y en el search marketing que en la publicidad de marca, de la que es abanderada hoy por hoy Facebook. “Es difícil imaginar que la herramienta ‘Circles’ termine contribuyendo a la imagen de marca de una compañía”, señala Gene Liebel, director de estrategia de la agencia digital Huge, en declaraciones a Media Post.

“Supongamos que una marca tiene noticias, concursos y productos que quiere compartir con los usuarios de Google Plus. Para lograr que este tipo de contenidos conecten con los usuarios, habría que cambiar el paradigma de ‘Circles’ y permitir que los usuarios sean incluidos en los diferentes ‘círculos’ de la marca en Google Plus”, añade Liebel.
Facebook fue pionera en la creación de interacciones con las marcas a través de su red social y en la actualidad continúa perfeccionando este modelo. Cuando un usuario de Facebook hace clic en el botón “me gusta” de una marca o interactúa de alguna manera con ella, se genera publicidad para dicha marca. “Este tipo de publicidad es muy efectiva a la de conectar con el círculo social en Facebook del usuario”, apunta Justin Merickel, vicepresidente de marketing de Efficient Frontier. “La interacción del usuario con la marca no sólo es visible para sus amigos en Facebook, sino que refuerza también su compromiso con la marca”, subraya.
Este mismo concepto en el Google debería reproducir en Google Plus, indica Merickel. Funciones como “Uploads” y “Huddle” resultan en principio muy atractivas para los anunciantes, dice.
Por otra parte, las métricas prometen jugar también un papel importante en Google Plus. El botón “+1” es el primer indicio de este potencial. Al fin y al cabo, Google almacena clics. Cuando un internauta busca una empresa en Google y hace clic en el botón “+1”, la información queda almacenada y es visible después en el perfil del usuario en Google Plus.

El botón “+1” de Google genera datos y audiencia. Con esta herramienta, es posible crear búsquedas relevantes que los anunciantes pueden utilizar después para conectar con su público objetivo.
Si Google incorpora los datos recopilados por el botón “+1” a sus algoritmos de calidad, se recompensará a los anunciantes que acumulan muchos clics en este botón y se penalizará a los que no son tan populares en el uso de esta herramienta, destaca Matt Lawson, vicepresidente de marketing de Marin Sofware. “Google Plus permitirá a Google recopilar datos demográficos de usuarios que incluyen en sus perfiles información personal como lugar de residencia, edad, educación o empleo”, afirma Lawson.

Por su parte, Merry Morud, directora de marketing online aimClear, recuerda que en Facebook los anunciantes pueden personalizar sus mensajes publicitarios en base a quiénes son los usuarios, pero que en el search marketing, es posible personalizar la publicidad en base a lo que los usuarios quieren en un determinado momento. Y Google Plus fusiona ambos modelos publicitarios, recalca.

Fuente: marketingdirecto.com
Google Plus
// Invitaciones Google Plus

Llamadas a teléfonos desde Gmail

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sat, 6 Aug 2011 15:43:00 -0300

Siempre intentamos que sea sencillo para las personas poder conectarse, sea mientras envían correo electrónico, cuando chatean o video-chatean: todo es posible desde Gmail.

Ahora, podrás comprar crédito para llamadas en la moneda de tu preferencia (euros, libras esterlinas, dólares canadienses o americanos) y no hay tarifas de conexión por lo que pagarás sólo por el tiempo que hables.

Para reducir el coste de estar conectados, también estamos reduciendo los precios en llamadas a 150 destinos alrededor del mundo. Puedes ver la lista completa de precios.

Estaremos activando esta nueva funcionalidad en los próximos días, por lo que si está disponible en tu país verás un pequeño icono de teléfono verde en la parte superior de tu lista de chat y estarás listo para hacer llamadas (necesitarás instalar el plug-in de video y voz si aun no lo has hecho). Si eres usuario de Google Apps, el administrador de tu dominio debe tener habilitado Google Voice y Google Checkout en el panel de control para que puedas utilizar esta funcionalidad.

Las llamadas que realices hacia los Estados Unidos y Canadá desde dichos países seguirán siendo gratuitas, al menos por el resto del 2011. Las llamadas hacia los Estados Unidos o Canadá desde otros países costarán 0.01 dólares el minuto (o 0.01 euros, 0.01 libras y 0.01 dólares canadienses el minuto).

Llamadas a teléfonos fijos y móviles desde Gmail, ahora en 38 idiomas incluído el español.
Fuente: diariotecnologico.org
+info: Google Mobile

El consumidor movil

noreply@blogger.com (Manuel Conde) — Sun, 17 Jul 2011 23:16:00 -0300

La revolución de los smartphones y el comercio electrónico ya ha llegado. Uno de los últimos estudios, elaborado por Ipsos OTX para Google, presenta unos datos reveladores del uso del movil relacionado con el comercio:

el 81% de los usuarios de smartphones navega por internet.
el 77% usa la búsqueda y el 90% de las búsquedas desencadenaron en la realización de una acción.
el 95% de los usuarios ha buscado información local online.
el 79% usa el smartphone para apoyarse en el proceso de compra, y el 70% utiliza el móvil en las tiendas.
el 71% realizan una búsqueda tras ver publicidad, sea tradicional (68%), online (18%) o móvil (27%).

+ info: Google Mobile Ads Blog | Small screen. Big opportunity.
Fuente: vivaelpixel.com