http://www.conversacionesdecrm.com/conversacionesdecrm/ con Esteban Kolsky y Jesus Hoyos. Temas de Social CRM, Experiencia del Cliente y CRM en general. en-US Mon, 23 Jan 2012 16:30:19 -0800 http://www.typepad.com/ http://www.rssboard.org/rss-specification nocon Esteban Kolsky y Jesus Hoyos. Temas de Social CRM, Experiencia del Cliente y CRM en general.http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ http://www.conversacionesdecrm.com/conversacionesdecrm/2012/01/podcast-las-primeras-noticias-del-2012-en-el-mundo-de-crm.html http://www.conversacionesdecrm.com/conversacionesdecrm/2012/01/podcast-las-primeras-noticias-del-2012-en-el-mundo-de-crm.html En este podcast hablamos de las primeras noticias de CRM en el 2012. Noticias como: 1) La inversion por SAP Ventures en Lithium (plataforma de colaboración y comunidades). 2) Las recientes inversiones y compras de SAP y Salesforce.com. 3) La inversion de Google en Nimble y los 30 millones de inversion en Klout.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=K7kS4OidmIk:Ip59qeokwJs:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=K7kS4OidmIk:Ip59qeokwJs:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=K7kS4OidmIk:Ip59qeokwJs:V_sGLiPBpWU"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?i=K7kS4OidmIk:Ip59qeokwJs:V_sGLiPBpWU" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=K7kS4OidmIk:Ip59qeokwJs:7Q72WNTAKBA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?d=7Q72WNTAKBA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=K7kS4OidmIk:Ip59qeokwJs:gIN9vFwOqvQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?i=K7kS4OidmIk:Ip59qeokwJs:gIN9vFwOqvQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=K7kS4OidmIk:Ip59qeokwJs:YwkR-u9nhCs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?d=YwkR-u9nhCs" border="0"></img></a> </div> Estrategia Industria Social CRM Jesus Hoyos Mon, 23 Jan 2012 16:30:19 -0800 http://www.conversacionesdecrm.com/conversacionesdecrm/2012/01/social-crm-en-el-2012-y-marketing-vs-ti.html http://www.conversacionesdecrm.com/conversacionesdecrm/2012/01/social-crm-en-el-2012-y-marketing-vs-ti.html Empezamos el 2012 con las tendencias de Social CRM que vemos a base del mercado y nuestros clientes. Unas de estas tendencias es que el presupuesto de TI ahora esta siendo parte del presupuesto de Marketing. Tocamos el tema de BigData, comunidades y el tipo de inversiones que vemos para el 2012. Nuestra lista de los podcasts pasados están cambien en iTunes. Bienvenidos al 2012!<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=31mZx3i4r4U:eIhLwBEaAmY:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=31mZx3i4r4U:eIhLwBEaAmY:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=31mZx3i4r4U:eIhLwBEaAmY:V_sGLiPBpWU"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?i=31mZx3i4r4U:eIhLwBEaAmY:V_sGLiPBpWU" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=31mZx3i4r4U:eIhLwBEaAmY:7Q72WNTAKBA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?d=7Q72WNTAKBA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=31mZx3i4r4U:eIhLwBEaAmY:gIN9vFwOqvQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?i=31mZx3i4r4U:eIhLwBEaAmY:gIN9vFwOqvQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?a=31mZx3i4r4U:eIhLwBEaAmY:YwkR-u9nhCs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/ConversacionesDeCrm?d=YwkR-u9nhCs" border="0"></img></a> </div> Comunidades Estrategia On-Demand Social CRM Jesus Hoyos Fri, 13 Jan 2012 13:12:05 -0800 nonadult