El posicionamiento es un término de la jerga de marketing que implica el sitio que ocupa un producto en la preferencia del consumidor real o potencial. Existe una serie de técnicas y trucos para subir el rango de un posicionamiento deficiente. Este es todo el propósito del SEO, tan apreciado por los bloggers y webmasters; de eso es que se trata Technorati y PageRank, por ejemplo.

Hay un tipo de posicionamiento, al que acabo de apellidar asociativo para diferenciarlo de los demás, que se refiere a asociar un producto (o un blog, un blogger, etc.) con algo o alguien que tiene un alto rango o una posición buena, deseable y hasta envidiable en las preferencias de cierto mercado o nicho.

Un ejemplo de posicionamiento asociativo, un poco tonto pero ilustrativo, sería lograr que Enrique Dans (un blogger estrella de habla hispana) escribiera y comentara a menudo en mi blog y además lo enlazara. Este sólo hecho subiría mi PageRank a niveles estratosféricos en muy poco tiempo. No me cabe duda alguna de que el Sr. Dans cuenta con toda una corte de lectores genuinamente interesados en sus espléndidos escritos. Pero al mismo tiempo, estoy segura de que tiene un gran cúmulo de pretendidos fans cuya única intención es aprovecharse de una gloria ajena a través del posicionamiento que él podría darles, haciéndole creer que le admiran o le convienen de alguna forma. Mintiendo, en otras palabras. Enrique Dans comparte, así, la desgracia de las chicas bonitas, los dueños de un Ferrari y los políticos con futuro.

Hoy recibí un correo de promoción que, cosa en extremo inusual, despertó mi interés inmediato con sólo dos palabras. Por esas dos palabras fui al Web Site que enlazaba, leí una breve reseña del libro que intentaba vender y entonces seguí el enlace de “más información”. La nueva página presentaba a un “entrenador en destrezas de comunicación” desconocido para mí, cuya foto, aspecto, sonrisa…. por alguna razón me desagradaron… a pesar de lo cual, seguí adelante y vi un video de casi 5 minutos, en inglés. El video presentaba una entrevista a este entrenador, que sorprendentemente parecía tener ahora al menos 20 años más que en la foto, y obtuve así cierta idea del contenido de su libro, que prometía develar los secretos más recónditos de uno de los mejores presentadores del planeta: Steve Jobs.

Y ésas, naturalmente, fueron las dos palabras mágicas que me llevaron hasta allí: Steve Jobs. Las mismas que harán que cientos de miles de usuarios de Windows, y unos cuantos miles de usuarios de Mac y de Linux menos suspicaces que yo adquieran este material titulado Los Secretos de las Presentaciones de Steve Jobs, con el igualmente atractivo subtítulo de Cómo ser locamente fabuloso frente a una audiencia.

Los “secretos” revelados por el autor durante la entrevista eran tips que conoce cualquier estudiante de primer año de diseño o de primer semestre de comunicación. Ya para estas alturas, yo estaba francamente molesta. Y no porque fueran datos sin ningún valor. No. Eran datos valiosos, aunque de secretos no tenían nada. La molestia fue porque concluí que era un caso más –y esta es apenas mi opinión– de intento de posicionamiento asociativo indecente.

No conozco la obra del autor del libro (a quien concederé el beneficio de la duda, mas no una mención, ni menos un enlace, en mi blog). Tampoco, sus grados de fama ni de experticio. Sin embargo, infiero que deben ser ligeramente menores que los de Mr. Jobs, ya que:

• en el libro, su propio nombre aparece debajo y con caracteres de un tercio del tamaño de los que usa para el co-fundador de Apple;
• al buscar su nombre en Google, en las 3 primeras páginas de resultados aparecen apenas tres menciones sobre un libro anterior, 5 de otras personas de igual nombre en Facebook, LinkedIn, etc. y todo el resto con relación a este libro;
• lo más interesante de todo: ante la pregunta obligada del entrevistador sobre si había consultado o se había comunicado previamente con el propio Jobs, la respuesta fue que no (¿sorpresa?) ya que había visto un número exorbitante de horas de presentaciones de Mr. Jobs y era, además un experto en comunicaciones que trabajaba para firmas muy reconocidas.

Ni el SEO, ni el marketing, ni el posicionamiento –asociativo o no–, ni el hacer dinero con un libro tienen absolutamente nada censurable de por sí.

Deberían poder ser, todas ellas, actividades honrosas para quienes las llevan a cabo.

El problema, cuando lo hay, reside en algo tan inefable como la intención de quien las desempeña. Y sobre ésta, para bien o para mal, a larga distancia, a corto plazo y a insuficiencia de datos, sólo cabe nuestra percepción, algunas interrogantes y la especulación, a menudo inagotable.

Hace unos días, invité a mi vecino a escribir una entrada “doble”, que es algo que hace un tiempo nos divertía hacer. Dos puntos de vista divergentes, al menos en apariencia, sobre un mismo tema. Uno en cada blog. Le dije que necesitaba una semana para escribirla (pensaba hacerlo el lunes, pasado mañana), pero sea que él olvidó este pequeño condicionante de tiempo, o sea que decidió hacer trampa y arrancar antes del disparo de salida, publicó su entrada, para mi horror, el día de ayer. Sólo por tratarse de quien se trata, le doy el beneficio de la duda y asumo la responsabilidad que me corresponde (100%) por sus acciones. Al fin y al cabo, fue mi idea invitarlo y se trata de mi vecino. ¿Lo deja esta asunción a él con una cuota de responsabilidad de 0% por el olvido o por la trampa? ¡Por supuesto que no! Como pretendo explicar a lo largo de esta entrada, a él le corresponde el otro 100%. La responsabilidad no se resta ni se divide. Sólo se suma y se multiplica.
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Responsabilidad y culpa, al igual que ética, moral y justicia son conceptos a veces ambiguos, confusos, a veces considerados sinónimos entre sí, o al menos intercambiables, no sólo por sus usuarios frecuentes, sino hasta por los propios diccionarios.

Uno de los grandes aportes de mi amigo El Gran Sabio a la cordura de la humanidad consiste en haberlos diferenciado con claridad cristalina. En lo que a mí concierne, no deseo pensar en estos conceptos desde otro punto de vista, ya que ahora puedo hacer algo con ellos: me resultan útiles a la hora de tomar decisiones y también de ayudar a otros en la misma tarea.

Como bien plantea mi vecino, es imposible hablar de responsabilidad y culpa sin tocar los temas de ética, moral y justicia, por lo que proceden unas cuantas definiciones a este respecto. Trataré de simplificarlas al máximo.

Supervivencia y felicidad

“Partimos de la base de que todos queremos vivir.Para vivir tenemos que tomar las decisiones que creemos más convenientes para nosotros”, escribe mi sabio vecino. Tiene toda la razón.

Y eso no es todo, queremos algo más que vivir: buscamos sobre-vivir, entendiendo la supervivencia no como mantener la nariz fuera del agua a toda costa, sino como una escala que va de cero (la muerte) hasta infinito (el ideal de eternidad). En otras palabras, no sólo queremos estar vivos sino que tenemos un impulso, un impulso fundamental, hacia estar mañana mejor que hoy. Trabajamos, amamos, creamos para estar mejor. No sólo se trata de conservar la vida, sino de mejorarla. Y eso incluye, en mayor o menor medida para cada persona, la supervivencia de sus seres queridos: su familia, grupos, nación, la especie humana… y más allá.

La supervivencia es el punto de partida para esta entrada. Y como base fundamental, nos permite sostener todo lo demás. Por ejemplo, la felicidad. La felicidad sería, sencillamente, el resultado de acercarnos a la meta de supervivencia en cualquier empresa. La felicidad no es un estado perpetuo de extasis místico. Es un resultado, se le podría considerar también un “premio”, por avanzar en dirección a una mayor supervivencia individual, familiar, de grupo, humana, y así sucesivamente.

Pequeñas o grandes dosis de felicidad –o placer– resultan cada día, cada minuto, con cada paso que damos en la dirección correcta. Y son, en intensidad y duración, proporcionales a la distancia recorrida. Por el contrario, pequeñas o grandes dosis de dolor resultan con cada paso que damos en la dirección inversa, hacia una menor supervivencia, hacia estar peor, hacia la muerte efectiva o figurada.

Hay algunas trampas para osos en este camino hacia una mayor supervivencia, pero son muy visibles para un ojo humano mínimamente entrenado. Se trata de los placeres o la felicidad que aparentemente brindan ciertas actividades contra-supervivencia; como las drogas, por poner uno de los ejemplos más comunes. Aquí, basta introducir el concepto “a mediano o largo plazo” en la ecuación para determinar, con la mayor facilidad del mundo, la dirección en que nos conduce ese accionar, independientemente de su “premio” o “castigo” inmediatos. Podemos refinarlo aún más, pero no quiero desviarme. Correcto-incorrecto o pro-supervivencia/contra-supervivencia es tema para otra entrada, sea simple o doble….

Ética, moral y justicia

La ética, como sustantivo, es sinónimo de razón. Es la capacidad de determinar y tomar el camino hacia una mayor supervivencia, individual y colectiva, a mediano y largo plazo. Es algo que aunque contiene y afecta a los demás, depende por completo de la persona, de sus capacidades de observación, de razonamiento, de predicción y de autodeterminación. A mayor cordura, mayor ética, mayor capacidad y, por cierto, mayor libertad. A mayor incapacidad, mayor demencia, más falta de ética.

La moral es el conjunto de normas trazadas por un grupo determinado, a menudo una sociedad, para regir las interacciones de sus miembros. En su origen al menos, se basa generalmente en la observación de lo que ayuda o entorpece la supervivencia de ese grupo. No es mucho más que eso.

La justicia son las acciones y procedimientos que emprende un grupo cuando el individuo parece ser incapaz de actuar de manera ética y/o moral por sí mismo y perjudica así a otros miembros o al grupo en su totalidad.

Responsabilidad y culpa

No me interesa, para los fines de esta entrada, el concepto de responsabilidad-culpa en función de la moral ni de la justicia.

A mi modo de ver, la moral judeo-cristiana (que mi vecino me hace ¡por fin! el favor de reconocer como forjadora de gran parte del sistema occidental de valores), en el mejor de los casos no tiene un concepto claro de la responsabilidad. En el peor, tampoco está particularmente interesada en que nadie lo tenga. Como bien apunta mi vecino, su principal interés es sembrar, cultivar, promover y vender la culpa como su principal producto de exportación.

En el campo de la justicia, “culpabilidad” no se opone a “responsabilidad”, sino a “inocencia”. Y por “culpa” no se entiende otra cosa que “responsabilidad asignada por medio de la fuerza”. Lo cual podrá funcionar de maravilla en el sistema legal, pero jamás en el ético. Como muy bien observa mi amigo El Gran Sabio, un código ético jamás puede ser impuesto, porque este solo hecho lo convertiría, por definición, en un código moral: los principios éticos se asumen –o no– por propia autodeterminación y convencimiento. El apego a un código ético, con total autodeterminación, puede verse hasta como un lujo que sólo unos pocos pueden permitirse.

Desde este punto de vista, la responsabilidad es simplemente el reconocimiento de ser, haber sido o poder ser CAUSA de un efecto determinado. Es todo lo que es. De acuerdo a la etimología, sería la disposición y la capacidad para responder por algo o por alguien.

Y es en este punto en el que se encuentra la única divergencia con mi vecino. Porque sucede que sí causamos cosas, sí creamos efectos, a sabiendas o no, nos guste o no, tengamos 0 o 99 años de edad, seamos ejecutivos o empleados, padres o hijos, rasos o generales. Y con mayor o menor certeza, sabemos que lo hacemos. Y en esa misma medida, somos responsables.

¿Es responsable un soldado de haber participado en la destrucción de una ciudad, en el asesinato de civiles inocentes y en la violación de las mujeres que no pudieron escapar a tiempo? Lo es en la medida en que sea capaz de enfrentar el hecho de que causó lo que causó. No es “no-responsable”, sino irresponsable en la medida en que no está dispuesto o es incapaz de asumirse como causa.

En ese mismo tenor ¿puede un niño asumir responsabilidad por el bienestar de sus padres? Por supuesto que sí… con un pequeño condicionante: que cuente con unos padres mínimamente cuerdos y, por tanto, aceptablemente responsables. En la medida en que el niño es capaz de comprender que de su actuación depende en gran medida el sentimiento de orgullo o de decepción de sus padres, su tranquilidad o su histeria perpetua puede –y normalmente tiene el impulso de hacerlo– causar efectos mayormente positivos. Y si los padres, cuerdos al fin, se abstienen de castigarle cuando comunica los efectos negativos que ha creado, cuando dice “Yo lo rompí, fue un accidente, ¿me perdonas?” (proposición estándar de la hija de 5 años de mi mejor amiga), ve que también puede responsabilizarse de sus fechorías. Y su sentido de la responsabilidad aumenta. Más tarde, será perfectamente consciente de que su vida entera está en sus manos: es causa sobre ella y, como tal, tendrá certeza de que puede encaminarla en la dirección de sus propias metas. Quizá la parte más importante del trabajo de ser padres, consiste en estar completamente dispuestos a mordernos la lengua si es necesario para no aplastar los intentos incipientes de nuestros hijos por asumir cada vez una mayor cuota de responsabilidad.

¿Qué es culpa entonces? Nada más y nada menos que la asignación errónea o arbitraria de responsabilidad.

La culpa es una especie de sombra de la responsabilidad. Una caricatura, quizá. Y, definitivamente, su opuesto. Es asignar a otros una responsabilidad que nos corresponde. Es también permitir que alguien más nos imponga la calidad de responsables, violando así su condición esencial de autodeterminación. Y es, en el peor de los casos, el imponérnosla nosotros mismos sin habernos reconocido previamente como Causa, sea que lo fuéramos o no. Es el clásico “yo no fui, fue Teté”, el no menos clásico “sé que fuiste tú, tu siempre eres el que….” y el patético “por mi culpa, por mi culpa…”.

La culpa nos coloca, entonces, en la detestable condición de Efecto. Donde hay muy poco que podamos hacer. Porque, aunque parezca una perogrullada, un efecto no es causa jamás.

La responsabilidad se convierte en culpa a través de un mecanismo de lo más simple e interesante.

1. Causamos algo, a sabiendas o no, por error o por descuido, que resulta ser un efecto más o menos dañino o indeseado.
2. No estamos dispuestos o no somos capaces de enfrentar el hecho de haber sido Causa de ello.
3. Asignamos la calidad de Causa a alguien o a algo diferente de nosotros mismos (aquí entra toda la increíble gama de justificaciones y explicaciones).
4. De este modo nos volvemos Efecto y la responsabilidad rebota de regreso (ya que ha sido “enviada a la dirección incorrecta”) como Culpa.

Es el peor negocio que podemos hacer en la vida. Y lo hacemos a diario, en buena medida por puro desconocimiento.

Aunque me habría gustado exponer más ejemplos para ilustrar cada uno de los conceptos, espero haber contribuido con esta entrada –excesivamente condensada y sin embargo excesivamente extensa– a desmitificar en algo la idea tan socorrida de que estos asuntos son “muy complicados”. Pues no lo son.

Mi amigo el Gran Sabio plantea que los mayores crímenes en este universo común que habitamos son estar ahí y comunicar.

Por ambos somos juzgados y castigados sin piedad ni posible defensa, cada día de nuestras vidas, desde que nacemos hasta que decidimos que es todo por esta vida, y adiós.

Incontables niños en el mundo pagan con una vida por completo miserable el simple hecho de haber nacido: estar ahí.

El estándar de los primeros meses es la expectativa de que el niño duerma, que no llore, que no deje sentir su presencia, idealmente 20 de las 24 horas, todos los esfuerzos de los padres, las tías, los hermanos y las abuelas se vuelcan, diligentes e incansables a lograrlo. Le enseñan a caminar y a hablar para arrepentirse de inmediato. Ahora el niño puede ir donde le plazca… ¡habrase visto semejante atrevimiento! Cállate, no llores, no toques, no alcances, no vengas para acá, no te saldrás con la tuya, no, no puedes ir, vete déjame en paz, no te muevas de aquí, no, no no no… son los mantras sagrados que escuchamos desde que sale el sol hasta que se pone, día tras día tras día tras día.

Más tarde, con lo que aún le queda de astucia, aprende dos reglas elementales de “supervivencia”.

Uno: si tu hermano comete una fechoría, más te vale salir corriendo y desaparecer por un largo rato, porque quien esté ahí será quien sufra las consecuencias.

Dos: nunca nunca nunca decir lo que pasó, lo que viste, quién fue… porque cuando no lo haces, te castigan a veces; pero cuando sí lo haces, te castigan siempre y a menudo por partida doble.

El patrón de comportamiento para estar a salvo se instala de modo permanente. Más adelante, la vida se encarga, en la juventud y en la adultez, de demostrarnos cuánta razón tuvimos y nos brinda abundantes oportunidades de comprobar, en vivo y en directo, de la que nos hemos librado por un pelo, ya que la curiosidad mató al gato (que estuvo ahí) y, pues claro, “todo el mundo sabe” que por la boca muere el pez…

Sin embargo, nunca faltan los inadaptados y antisociales. Los respondones. Los bocasuelta. E inexplicablemente, y a pesar del descrédito de la profesión, a pesar de que “todo el mundo sabe” que son unos buenos para nada, incapaces de ganarse el sustento como dios manda (con sangre, sudor y lágrimas), irresponsables, locos de atar, desharrapados, borrachos, homosexuales y sinvergüenzas muertos de hambre; todavía hay artistas, verdaderos artistas: comunicadores mediante la estética, criminales de la peor calaña.

Muchos lo son de la palabra. Más de un blogger pertenece a este oscuro clan. Pero se trate o no de artistas, desde que se inventó el oficio, ha habido más de un escándalo a nivel internacional incluyendo prisión por el hecho de haber estado ahí y haber comunicado. Ha habido censuras provenientes de Estados que han bloqueado, por ejemplo a todo WordPress, para impedir que un blogger logre hacer llegar su comunicación.

Ocurre en todos los niveles. Aunque te resulte difícil de creer, yo misma acabo de recibir, hace apenas dos días, un castigo ejemplar de un cibergrupo que tuve la mala idea de frecuentar, por el gran atrevimiento de haber escrito mi parecer sobre el 12 de Octubre…. ¡respondiendo a una invitación y a una pregunta! Grave error. No recordé a tiempo que hay temas tabú. Los hay. En pleno siglo XXI, muy lejos de dictaduras militares o “proletarias” y de regimenes oficialmente teocráticos, todavía hay temas de los que es mejor no hablar.

También me he visto en la obligación de repasar otra lección que, como lección, casi casi había olvidado a estas alturas de mi vida… pero es una lección muy útil: aunque parezca no haber temas tabú, hay “profundidades tabú”. Podemos conversar, discutir e intercambiar cómodamente hasta cierto nivel, pero los intentos de ahondar, sobre todo si son considerados como de golpe y porrazo, muchas veces resultan letales para quienes se sienten naturalmente atraidos por la inigualable belleza de las profundidades.

¿Cómo estar ahí y comunicar y aún así seguir con vida? Hay salida del laberinto. Sólo es necesario tener acceso a los siete “códigos secretos” de mi amigo el Gran Sabio y usarlos con arte, maestría… y buena fe. Gran parte de ellos han sido sido revelados a lo largo de mi blog, una y otra vez. Uno de ellos es su lema. Prometo sistematizarlos en una serie del futuro cercano.

… A mi vecino querido, desde mi ventana norte.

Dice un amigo –quizá el más querido para mí, o al menos el más sabio entre los que más quiero– que la verdadera riqueza de un hombre son sus amigos.  Es cierto.  Por eso, personalmente, no tengo nada que envidiarle ni a Donald Trump, a Warren Buffett ni a Bill Gates. (Aunque a este último, naturalmente, jamás podría envidiarle nada, aunque no tuviera un solo amigo sobre la faz de la tierra). Soy afortunada, entonces, no de suerte, sino de la verdadera riqueza y abundancia que existe.

Mis amigos no son muchos ni pocos, son los que quiero. Y son los mejores hombres, mujeres y niños que alguien pudiera imaginar.  Además, como ocurre a menudo, tengo una mejor amiga. No puedo concebir mi existencia sin ella. Es prácticamente mi polo opuesto, pero mi vida sería mortalmente aburrida sin la necesaria dosis de drama, de aventura y hasta de locura que ella le aporta.  Como yo lo veo, mi amiga no es así de modo intrínseco, como yo no soy intrínsecamente introvertida, “glacial” ni snob…  Sucede que ambas podemos darnos el lujo de ser así, de comportarnos de esa forma, porque nos tenemos la una a la otra para los momentos de emergencia, cuando ese modo de ser amenaza acarrearnos dificultades.

Mi abuelo paterno me enseñó, cuando era apenas una niña, que no todos los hombres son “iguales”.  Y por más políticamente incorrecto que pueda sonarle a algunos, en mi vida he comprobado más de una vez lo cierto de esta afirmación: hay personas mejores que otras.  Sí. Las hay.  Lo que debí aprender por mis propios medios, ya que mi abuelo nunca lo mencionó, fue cómo determinar esta “calidad humana superior”.

El secreto está en la capacidad y la disposición que tiene la persona para ayudar a otros. Y en el alcance, la extensión y la calidad de esta ayuda.

¿Y qué es ayudar? La mejor definición que he encontrado, la más simple y verdadera, es del diccionario Kapeluz, una edición bastante antigua: hacer alguna cosa para que alguien obtenga lo que desea o salga de una situación difícil. No es, necesariamente, salvar la vida de alguien. No es resolverle todos sus problemas…. es hacer alguna cosa para que alguien obtenga lo que desea o salga de una situación difícil. Desde ese punto de vista, yo diría que la ayuda es posible siempre. No todo el mundo lo considera así y es esa única consideración la que le impide a una persona estar dispuesta a dar, o a recibir, ayuda.

Como artistas, como educadores, como bloggers, como personas, ni uno solo de mis amigos baja de Summa Cum Laude en cuanto a “calidad humana”.  Pero esa es apenas la materia prima. Porque la amistad, para mí, es más que la admiración y el cariño que se puede experimentar hacia alguien. Es más que la posibilidad de compañía o de un buen rato juntos.  Y, definitivamente ¡debería llegar mucho más allá de ser el paño de lágrimas de otra persona!  La amistad es, fundamentalmente, una posibilidad de creación conjunta. De producir o de dar vida entre dos, o entre varios, a cosas que no existían previamente.  Más allá de eso, no puedo imaginar qué se le podría pedir a la vida.

… A la mejor amiga que he tenido, en su cumpleaños.

A veces quieres cierta privacidad. Algunas veces, un poco más y otras, un poco menos. En WordPress.com puedes escoger entre varias opciones y niveles, para utilizar el que más se ajuste a lo que necesitas o deseas, tanto para tu blog, como para cada una de tus páginas y entradas.

Antes de de comenzar, hay un tema con el que necesitas estar familiarizado: el tema de los usuarios en WordPress (WP). Si conoces bien el tema, sigue adelante. Si no, revisa esta entrada, se trata de algo bien sencillo.

Tu blog: Público, privado o 50-50…

WP te proporciona tres opciones de privacidad para tu blog:

Privacidad 0% (Público). Tu blog será visible para todo el mundo, incluyendo motores de búsqueda. Esta es la opción que utiliza la mayoría de los bloggers. Permite que todo el mundo pueda leer tu blog y que tu blog sea accesible a los motores de búsqueda y a sitios de contenido.

Privacidad 50% (Semi privado): WP bloquea tu blog de los motores de búsqueda, pero permite que lo vean los visitantes normales. Si desea que todos los visitantes humanos puedan leer tu blog, pero quieres bloquear arañas y otros rastreadores para motores de búsqueda, ésta es tu opción.

Privacidad 100% (Privado): Tu blog será visible únicamente para los usuarios que tú elijas.

Para determinar el nivel de privacidad de tu blog, vas a tu Panel de Control (Tablero) —> Opciones —> Privacidad y seleccionas una de las tres. Si seleccionas la tercera opción, estarás creando un blog privado. Cuando la seleccionas, aparece otra página, donde determinas los usuarios que podrán ver y leer tu blog.

¿Pero qué sucede cuando la privacidad que deseas es sólo para algunas entradas o páginas? Afortunadamente, los muchachos de WP ya lo tienen resuelto.

Privacidad en entradas y páginas

Tu blog puede tener “Privacidad Cero”, es decir, ser un blog público, y aún así limitar el acceso a una parte de su contenido.

Es muy sencillo. Para hacerlo, nos trasladamos al editor de texto, sea de las entradas o de las páginas: Panel de Control —> Entradas/Páginas —> Editar.

Una vez allí, en la columna de la derecha, arriba, en la caja llamada “Publicar” verás la opción “Visibilidad”. Al hacer clic en el enlace “Edit”, te aparecen tres opciones: Público, Protegida con contraseña y Privada. Simplemente, selecciona la que desees para tu entrada o página.

La opción por defecto es la de “Público“. Todas las personas que pueden leer tu blog, pueden leer esta entrada.

Si escoges la segunda, “Protegida con contraseña” te aparecerá una caja de texto para escribir la contraseña, que luego deberás dar a las personas que permitirás leer la entrada.

Si escoges la tercera “Privada“, sólo podrán verla los Administradores y Editores de tu blog. No estará accesible para búsquedas, feeds ni directorios. Una página o entrada puede ser privada sin necesidad de una contraseña.

Pienso que eso es todo en cuanto al tema de la privacidad. Si tienes alguna pregunta, déjame un comentario en esta entrada y con gusto te responderé. Si no tienes ninguna, tus comentarios son igualmente bienvenidos.

¡Feliz Otoño/Primavera!

Aunque se trata de algo muy sencillo, el tema de los usuarios en WordPress (WP) a veces se presta a confusión, ya que se designa con la misma palabra a dos funciones un poco diferentes: WP les llama del mismo modo a SUS usuarios que a TUS usuarios.

Los usuarios de WordPress

Para WordPress (WP), cada dueño de una cuenta es un usuario. Como tal, tienes toda una sección en tu Panel de Control (Tablero) donde puedes agregar, cambiar y quitar información sobre ti, desde tu avatar, hasta tu contraseña, pasando por tu “nick” (alias) y tu correo electrónico.

Hay otros datos (como información biográfica, Sitio Web, o nombres de usuario para chat) que tienes la opción de agregar a tu perfil, pero ni tú ni WP los necesitan por ahora.

Esta Sección está en Panel de Control (columna izquierda) —> Usuarios —> Tu Perfil.

Cuando abriste tu cuenta, WP te preguntó si querías un nombre de usuario y un blog o solamente un nombre de usuario. Como blogger, o aspirante, pediste también un blog. Si hubieras querido continuar siendo un lector, habrías pedido sólo un nombre de usuario.

Entonces, para WoredPress, hay usuarios-bloggers y usuarios-lectores. Ambos disponen de un Panel de Control y de ciertas opciones para configurar su perfil.

Como usuario-blogger, al momento de abrir tu blog asumes automáticamente el rol de Administrador (Admin)>. Éste es el rol de mayor poder y, por tanto, de mayor responsabilidad en un blog. Como Admin de tu blog, puedes compartir este poder y responsabilidad con otros usuarios de WP. Al hacerlo, los conviertes en usuarios de tu blog.

Los usuarios de tu blog

Los usuarios de tu blog son más que simples lectores o comentaristas. Son aquellas personas a quienes permites acceso a parte (o a todo) tu Panel de Control. Cada usuario necesita crear una cuenta en WP. Y necesita que le asignes un rol, que será su nivel de poder y responsabilidad sobre tu blog. Estos roles son:

Admin: Tiene poder de vida o muerte sobre tu blog. Puede hacer todo lo que quiera con él, igual que tú, incluso borrarlo. En general, no se recomienda que compartas con otra persona este nivel de poder/responsabilidad.

Editor: Puede hacer casi lo que quiera con sus propias entradas y páginas, las tuyas y las de otros usuarios; publicarlas, editarlas, colocarles imágenes o borrarlas. También puede moderar comentarios, manejar categorías, tags y enlaces, y subir imágenes y documentos. Pero no tiene acceso al blog en sí, es decir, no puede hacer cosas como cambiar la plantilla, los widgets, borrarlo, etc.

Author (Escritor): Puede hacer lo que desee con sus propias entradas, pero no con las de los demás. Tampoco tiene acceso al blog en sí.

Contributor (Colaborador): Puede escribir y editar sus propias entradas, pero necesita un Admin que se lo apruebe y lo publique. Una vez aprobado y publicado, ya no puede editarlo.

Creando tus propios usuarios

En tu blog de WordPress.com puedes incluir gratuitamente hasta 35 usuarios, en cualesquiera de los roles. Si quieres más, necesitas comprar un upgrade (mejora). Éste se llama “Unlimited Private Users”, cuesta 30 dólares al año y lo encuentras en tu Panel de control en la sección “Mejoras”.

Para convertir a un usuario de wordpress en un usuario de tu blog, necesitas dar tres sencillos pasos:

1. Ve a tu Panel de Control —> Usuarios —> Autores & usuarios y en la segunda sección: Añadir a un usuario de la comunidad escribes el correo electrónico de la persona que deseas agregar (naturalmente, debe ser el mismo correo con que abrió su cuenta de WP).
2. Asígnale a esta persona el rol correspondiente.
3. Haz clic en Añadir usuario. Eso es todo.

Confío en que esta entrada aclare cualquier confusión que pudieras haber tenido.

Según mi opinión, SlideShare es la mejor herramienta disponible –compatible con WordPress– para crear una presentación, un slideshow.

El formato (tiene la opción de verse en pantalla completa, clicando “full” en la barra de menú debajo de la presentación), la flexibilidad y, definitivamente, el resultado final compensan lo trabajoso que puede resultar, al menos al principio, crear una presentación prácticamente profesional. Para muestra, el botón que acaban de ver. [Mil gracias a Milla por su ayuda con el diseño/montaje].

Por la rapidez con que quise publicar esta entrada, dada la Espada de Damocles que pende sobre mí respecto una próxima avalancha de preguntas que deberé responder en un tiempo muy corto, no quise ponerle ningún efecto especial. Sin embargo, me da la impresión (aunque debo confirmarlo con algo más de práctica) que es posible hacer que se vea casi como un video, dependiendo del programa de presentación que utilices para crearla.

El único inconveniente es que no acepta los formatos usuales de imágenes para Internet, como .jpg, .png, etc. Estos deben ser convertidos a .pdf o montados en Keynote o, si no hay remedio, en Power Point. Pero además puedes montar presentaciones desde procesadores de texto, como Pages, OpenOffice o Word. Y gracias a las nueva capacidades de media de nuestros anfitriones de WordPress, se adapta automática y hermosamente al ancho de la columna principal de tu blog.

Como si todo lo anterior fuera poco es, además, increíblemente ¡gratis! No se me ocurre qué otra cosa se le podría pedir. ¡Corre a abrir tu cuenta!

Me hacen falta algunas ideas para la “Academia de verano”, y coincide con que quiero probar la función de encuestas de WordPress.

Me gustaría agregar un par de entradas más al tema de informática. La razón es que ésta es, para un blogger, como la gramática: es aterradora y te sabe a rayos al principio, pero no puedes sobrevivir sin ella. Tu ayuda respondiendo esta encuesta será muy apreciada.

Puedes marcar cuantas respuestas quieras. No es que haya tantas opciones, pero…
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¿Qué niño no fue un día completamente ignorado por sus padres, por un amigo, por el maestro? ¿Qué ser humano se atrevería a afirmar que nunca se sentó al lado de un teléfono durante horas a esperar esa llamada que nunca llegó? ¿Qué usuario de internet podría asegurar que nunca abrió diez veces su buzón de entrada un mismo día para recibir la respuesta a ese correo, que se perdió en medio de la nada del buzón del destinatario? ¿Qué blogger sería capaz de jurar que nunca se quedó esperando una avalancha de comentarios a un post que pasó a mejor vida sin pena ni gloria?

Todos hemos sido, en algún mal momento, el efecto indeseado de una falta de respuesta. Para los seres humanos nunca es agradable convertirnos en efecto indeseado, por el contrario, es muy dañino. Por esa razón, sea por un período de tiempo determinado o a través de toda una vida, ese vacío que crea una no-respuesta va creciendo, como La Nada de La Historia Interminable, y nos va hundiendo; desde las alturas emocionales más estelares del entusiasmo, del júbilo, de la estética o de un juego recién echado a andar, hasta las profundidades de la peor de las apatías, luego de haber recorrido todo el infierno de la ira, el odio, el resentimiento, el miedo, el pesar….

Una de las estrategias más exitosas a la hora de ganar cualquier batalla consiste en cortar las líneas de comunicación, incluyendo las de abastecimiento, del enemigo. Y este Universo Físico que habitamos es el especialista número uno en tal acción. El propósito: acabar con la amenaza del contrario. Reducir su alcance. Sumirlo en la apatía. Desaparecerlo. Y sucede que sea o no por coincidencia, en nuestra civilización actual la no respuesta es norma y parte de la Ley de la Selva que gobierna nuestras relaciones. De hecho, se nos enseña desde la más tierna infancia “por nuestro bien” a no responderle nunca a un extraño que nos dirija la palabra y se nos enseña también que todo el mundo es extraño, comenzando con nuestros propios padres, ya que éstos nunca nos responden…. o al menos ésta debería ser la conclusión que sacara cualquier niño con una inteligencia normal.

El poder de la respuesta y por consiguiente de su opuesto, la no-respuesta, es casi infinito, no exagero. Un ejercicio simple de memoria nos permitiría comprobar que de los tres peores momentos de nuestras vidas, al menos dos de ellos (si no los tres) pueden reducirse, a través de un mínimo de análisis, a una no-respuesta de algo o de alguien. Esto funciona, naturalmente, igual de bien a la inversa. Recordar los tres mejores momentos de nuestra vida con bastante seguridad nos llevará a instantes donde recibimos, de una forma u otra, la respuesta que esperábamos, fuera de una persona, de un grupo, hasta de la Vida. No es mala idea que hagas este ejercicio, para que compruebes por ti mismo lo cierto o no de mi afirmación.

Ningún ser humano puede darse el lujo de ignorar o minimizar lo anterior. Sin embargo lo hacemos a cada instante. Y en el caso de los bloggers, este sólo factor tiene el potencial de determinar el éxito o el fracaso del blog y hasta del propio blogger.

Aunque al hablar de respuestas no me refiero únicamente a las verbales, sino también a las de acción, nunca podré insistir demasiado en estos puntos:

• Responde los comentarios que recibes.
• Si además quieres ir al blog del comentador y dejarle uno o muchos comentarios; adelante, mucho mejor, pero no dejes comentarios flotando en la nada.
• Cuando sientas el impulso de comentar una entrada de un blogger, hazlo. No lo dejes para más tarde o para mañana, no sabes si cuando decidas regresar todavía haya blog donde responder.
• Si le has preguntado algo a un blogger, regresa a recibir la respuesta y acúsale recibo. Si no planeas hacerlo, no le preguntes.

En lo personal, algunas de mis respuestas me han proporcionado las mayores alegrías imaginables: me han hecho acreedora de amigos, de amores, de honores y hasta de glorias. Me encantaría enterarme de que en tu caso han hecho lo mismo. Al fin y al cabo es una cuestión elemental de la Regla de Oro vista desde la orilla opuesta: trata a los demás como quisieras que te trataran a ti.

Hace poco más de un año, escribí una entrada introduciendo el tema de los avatares. Hace varias semanas que tenía pendiente la segunda parte porque quería llamar la atención de algunos de mis lectores sobre el particular.

En estos 24 meses en la blogósfera, he visto a más de un blogger cuyo avatar NO está enlazado con su blog, lo cual significa que cuando alguien “picha” su nombre de usuario o su avatar, el pinchador NO va a al blog de estos bloggers, ni a ninguna parte. Esto es terriblemente malo porque así estan des-promoviendo su blog y están, además, cortando una línea de comunicación vital para un blogger, quizá la más importante de todas.

Sin embargo, si es tu caso, no entres en pánico. Puedes arreglarlo con suma facilidad escribiendo el URL de tu blog en Tablero —> Usuarios —> Tu Perfil —> Opciones personales —> Blog Primario.

Nombre de usuario vs alias

Hay dos formas en que se identifica un blogger. La primera es la formal, por llamarle de algún modo, que es como usuario de WordPress. Para eso está el nombre de usuario (que es el mismo que va antes de “wordpress” en el URL de tu blog. Este es uno solo, desde que abriste tu blog y no lo puedes cambiar. Es, digámoslo así, el nombre que te pusieron tus padres cuando naciste y el que aparece en todos tus documentos, te guste o no. Es, por ejemplo, “José María de los Dolores”, o algo así.

Afortunadamente, en WordPress existen también los alias que son como los nombres cariñosos, apodos o nombres informales, como “Pepe”, en el caso anterior. El alias es tu nombre visible en la blogósfera. Es el que aparece en los comentarios que dejas, junto a tu avatar, en las entradas que escribes, en todos lados. El alias puede ser “Tararíquetecris”, o el que tú quieras. Hace un par de meses, yo misma era “Karen Blixen” y ahora sólo soy “Karen”, por ejemplo. Es decir que, además, lo puedes cambiar cuantas veces quieras.

Algunas personas se llaman como sus blogs (su nombre de usuario y el alias es el mismo, o no tienen alias). La gran mayoría tiene un alias. Hay otros (en realidad, sólo conozco a uno y es mi vecino) que ha cambiado el nombre de su blog para que se llame como él. Esto es el súmmum de la autodeterminación en el tema de los blogs y es un ejemplo de que para ser felices es posible adaptar nuestro entorno a nosotros y no “adaptarnos” al entorno (como proclama la sicología que debemos hacer).

Cambiar un alias es muy fácil. Se maneja así (tiene dos pasos):

1. Vas a Tablero —> Usuarios —> Tu Perfil —> Nombre —> Alias. Y escribes ahí “Tararíquetecris” o lo que sea. Salvas (Actualizar perfil).

2. Ahí mismo en Nombre, pero en Display name publicly as seleccionas “Tararíquetecris” o el que acabas de poner. Y salvas.

Usuarios múltiples

Cuando un blog tiene más de un blogger, lo cual no es infrecuente, cada blogger (usuario) debe tener su propio nombre de usuario y su propio avatar o gravatar.

Cada usuario necesita, entonces abrir su propia cuenta de WordPress. Ambos pueden ser usuarios plenipotenciarios (en rol de Admin) del blog, o –lo más frecuente– el blogger principal asigna los roles de los demás a discreción.

De este modo, no confundirán (o enloquecerán) a los demás lectores. En este universo, cada espíritu necesita al menos un cuerpo para ser visto y reconocido y para tener un punto desde el cual emanar y recibir comunicación (lo que técnicamente se llama “terminal”). Igualmente, cada usuario, necesita al menos un avatar. Los avatares son como los cepillos de dientes y las computadoras: no se prestan (o no deberían prestarse).

Sin embargo, a veces no hay remedio y debemos compartir la computadora. Si se da el caso, resulta una verdadera cruz estar abriendo y cerrando sesión en WordPress cada vez que cambia el usuario del blog. La solución es usar diferentes navegadores. Y decirle a WordPress, cuando abras sesión, que te reconozca o te recuerde cada vez que te vea, lo cual hará con mucho gusto.

Espero haber resuelto unas cuantas dudas con esta entrada. De no ser así, simplemente, me dejas un comentario con tus preguntas. Siempre respondo (hay testigos).

¡Feliz verano-en-el-Norte / invierno-en-el-Sur!

En la primera entrada de esta serie, veíamos qué es el tráfico y qué lo aumenta. En la segunda, cómo incrementarlo en vista de tu propósito y el nicho que has escogido. Ahora le toca el turno a la calidad; algunas pinceladas de mi experiencia y observación para mejorar la calidad del tráfico de tu blog.

Hay ciertos bloggers que pueden darse el lujo de privilegiar el factor calidad del tráfico frente a la cantidad. Se trata, en general, de artistas de la palabra y la imagen y de filósofos, junto a una lista virtualmente inacabable de personas interesadas en comunicar y ayudar; aquellas que nos proveen incesantemente de consejos sobre informática, sobre la red y sobre blogs; que comparten con nosotros sus mejores recetas de cocina y sus opiniones sobre libros, música y cine, que nos instruyen sobre organización de una empresa o de un closet, que nos informan sobre lo último en leyes, en derechos humanos, en nutrición y medicina alternativa…… En mi humilde opinión, son estos bloggers quienes hacen de la blogósfera, una experiencia valiosa. Para ellos existe este blog, para ellos escribo.

Calidad vs cantidad

La calidad del tráfico se hace a partir de varios ingredientes. De los dos principales está, en primer lugar, todo lo que se relaciona con los enlaces: quién ha enlazado tu blog y cómo “se cuenta” cada enlace. En segundo lugar se encuentran los comentarios: quién te visita y comenta y cómo lo hacen. Las visitas, para fines de la calidad, no son significativas, a menos que se reflejen en comentarios y en enlaces. Entonces viene una colección de lo que yo llamaría “imponderables” y que serán tema de próximas entradas.

El tema del tráfico puede obsesionar tremendamente a un blogger. Si has investigado mínimamente sobre el tema, seguramente habrás notado que algunos bloggers parecieran escribir para las arañas de búsqueda, no para sus lectores humanos. Hay otros que –aún pasados los inevitables meses de noviciado– continuan visitando sus estadísticas ocho veces al día, inscribiéndose en cuanto directorio y red social pueda existir sobre la faz de la tierra y, lo peor, martirizándose cuando la estadística de visitas baja o cuando los comentarios escasean…

Pienso que, en general, las obsesiones no son demasiado saludables, por más emocionantes que puedan resultar. Y cuando se trata de una actividad que involucra creación, el consumo de energía no sólo nos deja exhaustos, sino que puede llegar a quitarle buena parte de la magia. Si escribir tu blog es para ti más que nada una labor creativa, es posible que los datos a continuación te ayuden a relajarte un poco, a disfrutar más de tu oficio y, lo más importante, a construir un blog cada vez mejor.

La cantidad y la calidad de tu tráfico no son parámetros que se excluyan mutuamente, pero se obtienen de modo independiente.

Posicionamiento: el tráfico atrae más tráfico

Hay una característica de la cantidad de tráfico que se basa en un aspecto de la calidad y se relaciona con el posicionamiento. Se refiere a qué piensan de tu blog los monstruos, los grandes directorios y buscadores, de la magnitud de Google o Technorati; incluso, de algunos tan aterradores como Alexa…

De tu posicionamiento depende con qué facilidad te encuentra en los buscadores alguien que busca algo de lo que tú tienes. Depende si tu blog aparece en la primera página en una búsqueda, por ejemplo de Google, o en la número 350… depende si tu blog aparece en la posición número 1 o en la número 8,734. Naturalmente, la velocidad del aumento de tu tráfico es directamente proporcional a tu posicionamiento. En otras palabras, el tráfico atrae más tráfico.

Como veíamos en las entradas anteriores, el posicionamiento depende principalmente de los enlaces que recibe tu blog. En términos de la cantidad, lo importante es cuántos otros blogs y sitios web diferentes te enlazan. En cuanto a la calidad, quiénes te enlazan. Esa es la razón de que a tu blog “le conviene más” que te enlacen blogs grandes y bien posicionados que pequeños. El “tamaño” grande o pequeño se refiere a la cantidad de tráfico. Como es natural, requiere de mucho más esfuerzo y disciplina obtener los enlaces de los blogs grandes que de los pequeños.

Finalmente, también está lo que tú consideras deseable o no en términos de enlaces. Personalmente, aunque mi posicionamiento subiera a la estratósfera, no me gustaría que me enlazaran todos los sitios porno de la red, por poner un ejemplo.

Comentarios: comunicar o no comunicar, he ahí la cuestión

Comunicar. Siempre. Esa es la respuesta. Y no hay otra respuesta.

En mis paseos por la blogósfera nunca ha dejado de asombrarme la fidelidad de los comentaristas que una y otra vez escriben, responden y acusan recibo a las entradas de bloggers que no les responden. Para mí esto es algo impresionante. Hay casos en que es comprensible que el blogger no responda: por ejemplo, si recibe más de 30 comentarios al día como algo usual, el silencio puede entenderse; pero hasta en un caso así se puede dar un acuse de recibo “genérico” a quienes comentan.

Al principio, yo pensaba que tarde o temprano estos bloggers desatentos se quedarían sin comentaristas, que en algún momento la cantidad de comentarios comenzaría a disminuir (he observado a algunos por plazos de más de 6 meses). Pero no ocurre así, la cantidad se mantiene más o menos estable.

Lo que disminuye es la calidad de los comentarios, la calidad de la comunicación. Tarde o temprano, los comentaristas de un blogger que no responde se van limitando a acusar recibo a la entrada: Me gustó. Me encantó. Gracias. Felicidades. Escribes muy bien…. con variantes infinitas de forma, pero con el mismo fondo. Todo el asunto tiende a volverse algo repetitivo, no se origina nueva comunicación, comunicación fresca.

Naturalmente, no a todo el mundo le interesa que esto pase. A muchos ni siquiera se les ha ocurrido que pudiera suceder, ni se han enterado de que algo como eso existe… Me refiero a cierta clase de comunicación, estimulante, creadora y por sobre todas las cosa, viva… que es como un premio, que es sólo para gourmets, que está fuera del alcance de la gran mayoría de los comentaristas y de la mayoría de los bloggers y sólo puede existir cuando están presentes todos los elementos del ciclo comunicación, entre los cuales está, por supuesto, el acuse de recibo adecuado o la respuesta.

Conclusión: qué hacer

Un blog, al estar a cargo de un ser vivo (tú) que está dispuesto a dar origen a nueva comunicación, que es capaz de hacerlo (y que está consciente de ser capaz y de estar dispuesto) se rige por las mismas leyes que gobiernan la interacción entre las personas, la comunicación.

También, sigue fielmente los dictados de la Regla de Oro: “No hagas a otros…..” y también a la inversa: “Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti“.

Todo el mundo sabe que para poder dirigir o liderar, hay que ser capaz de seguir instrucciones. Que para controlar, tenemos que estar dispuestos a ser controlados. En el caso que nos ocupa se produce el mismo fenómeno. Para ser un buen blogger necesitas ser un buen lector. Para obtener muchos y buenos comentarios, necesitas ser el mejor de los comentaristas. En esta entrada: Los 15 mandamientos del perfecto lector, encuentras el cómo, con lujo de detalles.

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Karen, la dueña de este blog, está de viaje por unas semanas en su finca de café, “no necesariamente por negocios, no necesariamente por placer…” según sus propias palabras.
De paso, pondrá a prueba lo que dice Skellie: que sus lectores la esperarán.

Me ha dejado a cargo a mí (Milla) para que responda preguntas urgentes y esa clase de cosas. Hago lo que puedo. Esta tarde hablé con ella por Skype un momentito, antes de que se cortara la conexión. Está muy bien. Me pareció que hablaba de “finales de abril” antes de que se cortara… ojalá así sea.